Приходила подкачивать колеса велосипеда. Раньше это было бесплатно, теперь услугу сделали платной - расстроило, но окей, я готова заплатить за выполненную работу и хороший сервис. Однако сотрудник мало того, что не помог поднять велосипед, начал язвить и хамить, мол «как вы на велосипеде ездите, если поднять его не можете?». Странная логика, я велосипед на дыбы не ставлю, чтобы на нем кататься, да и это в общем-то мое дело как и на чем я езжу и какие трудности при эксплуатации возникают. Далее сотрудник добавил «эх вы женский пол, как мужикам мозг компостировать - это вы умеете, а как велосипед поднять - нет». Хотелось бы, чтобы сотрудники вашего сервиса просто делали свою работу, помогая клиентам и спрашивая вопросы относительно работы, а не хамили и проецировали свои личные проблемы на клиентов. Все, что сделала я - просто не смогла поднять велосипед, потому что худая. Почему надо было грубить я понять не могу. Другой сотрудник мастерской вежливо принял у меня оплату, спокойно объяснил почему теперь услуга платная и пожелал хорошего дня. Имен, увы, не знаю, могу лишь описать внешне нагрубившего мне сотрудника: лысый высокий тучный мужчина с пивным животом. Надеюсь, что с сотрудником будет проведена беседа и данные инциденты не повторяться по отношению к вашим клиенткам и клиентам. Тем не менее, за обслуживание спасибо, всегда качественно делаете свое дело. Сотрудникам, у которых проблемы с агрессией и самооценкой, желаю найти хорошего психотерапевта, который сможет помочь решить им все свои душевные проблемы, а также погулять в лесу, послушать пение птиц, найти успокоение и уважение к себе и окружающим

Evgeny Stitch

مستوى 12 خبير محلي

Ой господа …сколько лет тут меняю шины И я думаю это конец данного местечка Приезжаю «недавно» узнать про загруженность, вижу состав другой Спрашиваю - почему другие люди …мне дерзко отвечают что люди все те же…«смешной парнишка», но дальше интереснее заезжаю уже с шинами, чтоб поменять резину начинаю искать прайс где либо,тот же дерзковатый парнишка, спрашивает - что ищешь?, я ответил прайс (цены), на r15 он мне кажется от балды говорит 6.000₽ за 4 колеса, что в целом неадекватно и наводит на мысль шо пытается нагреть себе в карман… В итоге многие сказали про что на Дыбенко есть хороший шиномонтаж…заехал после 2.000₽ за 4 колеса r15 Думайте сами В любом случае ребят, которых знали много лет там нету, а цены они стали видимо от своих желаний озвучивать Всем благо

Слава Смирнов

مستوى 3 خبير محلي

Конечно цены не как у разгильдяев у известной компании, которая поставила полумертвое колесо на перед(передний привод), но они обоснованны тем что мастер прекрасно знает собственное дело, все рассказал, объяснил понятным языком,отличные люди работают, диагностируют резину, диагностируют диск, диагностируют их вместе, колёса затягивают динамометрическим ключом. Я когда уезжал от них, протестировал работу на msdburg’е и знаете что? Я впервые узнал что такое настоящий баланс, отныне буду ездить только сюда, да дороговато, но зато я буду уверен в том, что я до дома и обратно доеду целым и буду получать удовольствие от поездок. Отдельное спасибо Григорию и Арсену за доброту,понимание и прекрасно выполненную работу. Хорошая работа должна хорошо оплачиваться.

Pit-stop

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

74 مراجعات