Здание Отеля - добротный старинный особняк, находится на главной улице города Гатчина, это красивое уютное здание. Интерьеры Отеля выглядят очень стильно и дорого. Особенно поразил камин напротив ресепшен а. Номер в котором я проживал имеет все необходимы удобства, чистый санузел, большая ванная, гигиенические принадлежности, огромное зеркало и фен. В номере есть холодильник, чайник, телевизор, журнальный столик, и письменный стол, на случай если надо поработать на ноутбуке, причём стол очень удобный и массивный. Кровать очень удобная, матрас не проделанный. Персонал Отеля в целом, и сотрудники ресепшена, и горничные и повара в ресторане очень доброжелательные и приветливые.. Особенно отдельно хочется сказать спасибо Повару - завтраки очень вкусные, овощи, каша, сосисочки, глаженья, оладьи или блинчики и ароматный кофе!!!! И очень вкусная выпечка, причём очень сытно!!!! И без тяжести в желудке!!! Ещё большое удобство для тех кто приезжает на автомобиле - своя парковка и там же рядом веранда для курильщиков, ну и разумеется рядом две остановки общественного транспорта и разумеется есть, что посмотреть из достопримечательностей. Отель мне очень понравился, в следующий раз я опять у Вас!!! Спасибо огромное за тёплый и душевный приём!!! ❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Kseniya
مستوى 20 خبير محلي
يناير 13
Прекрасное расположение
Удобный матрас
Чистота
Мебель и весь интерьер выглядят усталыми, но в номере чисто и просторно
Персонал вежливый и внимательный
Индивидуальный вкусный завтрак (качественный выбор продуктов) и вкусный кофе
Мы остались довольны
Спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Косорукова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
Отель оставил приятное впечатление. Чистота в номерах на высоком уровне, все было убрано и свежо. Уютная атмосфера создаёт чувство домашнего комфорта. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Рекомендуем для комфортного проживания!
2
إظهار رد العمل التجاري
Aria Palmer
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Проживала в отеле несколько дней. Персонал очень приветливый, хорошо встретили, ответили на все вопросы, подсказали, куда сходить в Гатчине.
Само расположение отеля очень удобное - рядом парк, дворец и пешеходная улица.
В номере чисто и есть все необходимое.
Посетила ресторан «Павел 1» при отеле, понравилась кухня и обслуживание!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Меньшиков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Отличная гостиница, оформленная в приятном стиле, сочетающемся с живописным видом города. Приятный персонал и обслуживание, вкусные завтраки. Также имеется ресторан, находящейся внутри. Лишь положительные эмоции от посещения впечатляющего города и данной гостиницы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Пржевальская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Комфортная и уютная гостиница, чистые номера, можно заварить горячий чай. Хороший WiFi. Много программ ТВ. На завтрак выбор небольшой, но вполне достаточно, чтобы насытиться перед дорогой . Рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Залесова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25
Отель недалеко от Гатчинского дворца, что, несомненно, огромный плюс. В номерах чисто, уютно и комфортно. В ресторане при отеле все очень вкусно
В следующий раз снова выберем это место)
1 1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Уютный отельчик. Недалеко Гатчинский дворец. Удобное расположение отеля, все в пешей доступности. В ресторане отеля был хороший новогодний банкет. Можно с животными. Все понравилось .
1
Ульяна Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Жила в номере категории Стандарт. Номер достаточно уютный и чистый. Есть все, что нужно для комфортного проживания: ванна, холодильник и чайник.
Также в отеле вкусные завтраки и вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
vugar a.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Очень хороший отель
Приветливые девочки администраторы
Уютный ресторан вкусные завтраки
Очень удобные номера есть все необходимые для проживание
Не далеко парк дворец
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Власов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7
Хороший отель, в замечательном месте! Рядом красивый парк. Сотрудники на ресепшене очень приветливые и всегда помогали с вопросами. Обязательно буду приезжать сюда еще)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Рахчеева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13
Прекрасный отель! Номера шикарные, отдыхали с друзьями и нам безумно понравилось. В номере очень чисто, уютно и красиво. Вернемся обязательно еще.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2
Приезжали на выходные в данный отель, очень понравилось. Уютно, тихо в номерах, вежливый персонал. Была уборка во время проживания, все отлично!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Е.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25
Очень грязные и уставшие номера. Останавливался в номере стандарт на ночь в командировке. Приехал примерно в 23:00, от увиденного хотелось сразу найти другой отель, но был уставший и решил все-таки остаться. В номере очень неприятно находиться, противно касаться буквально всего, спал в одежде, просто уничтоженный разными видами загрязнений ковролин, который уже никак не отчистить, дырявые простыни, серые полотенца с пятнами и черная плесень в ванной комнате. Неудобные, сдвинутые и разъезжающиеся кровати, забитый слив в раковине, сифонящие окна. В отеле нет общедоступного утюга, не смог погладить рубашку на мероприятие (можно только отдать сотрудникам за оплату в определенные часы, в которые я уже выехал). Видно, что отель был топовым в 2000-х годах, но сейчас просто необходим капитальный ремонт с заменой всего. Все понимаю, что бизнесу тяжело в городах спутниках, но селить людей в такие условия в 2025 - это бесчеловечно. Отзывы явно накручены, что отдельный крокодилий поступок, не верю что кому-то в трезвом рассудке это может понравиться. Выбрал его так как мероприятие по командировке проходило в соседнем здании, впредь буду внимательнее читать отзывы. Добавил одну звезду за ресторан Павел I, был вкусный завтрак, входящий в стоимость и по иронии судьбы был там на обеде от организаторов мероприятия по работе, обед был сытным и вкусным.
izum
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20
Полулюкс огонь. Хороший номер. Тихо. Приняли радушно и вечером и ночью.Все найс. Есть своя закрытая парковка и завтрак. Недорого. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Плюсы - очень добрый и отзывчивый персонал, неплохой завтрак. На этом все. Заселялись около полуночи, с дороги хотела принять горячий душ - вода была едва теплая. Спросили у администратора причины и будут ли улучшения - сказала, что стоит дать ей пройти или подождать пока бойлер нагреется. Не нагрелся ни через час, ни к утру. Проход к столовой через отдельную лестницу, неудобно. Пыль на шторах, паутина прямо свисает. Одна из прикроватных ламп не работала, это тоже доставило неудобство. И вишенка на торте - большой жирный тараканище, на которого муж указал уже утром, так как знал, что если я увижу его с вечера то сбегу, а бежать ночью в Гатчине особо некуда.
7
1
Гоша Москвичёв
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Останки былого величия.
на фотографиях всё красиво, место очень удобное для изучения города. неплохая еда в ресторане за свои деньги. В остальном мрак. По гостинице видно, что когда-то она была сделана в соответствии со стандартами, там был дизайнер, были все необходимые бытовые опции и явно было хорошее обслуживание. Всего этого нет или оно в состоянии "следов более развитой цивилизации". Персонал, несмотря на конкретную бронь, сначала перепутал номера. Вместо мансарды нас попытались заселить в обычный номер. Знакомство с мансардой началось с некоторого шока от состояния ковролина и самостоятельной починки неработающего слива в унитазе. Вечером в номер была заказана довольно вкусная еда, но в номере не оказалось меню и для заказа пришлось пешком идти в ресторан. Ночью было обнаружено самое ужасное - отсутствие возможности спать в тишине и свежем воздухе. Гостиница находится на довольно оживлённой дороге и с открытыми окнами шум от потока машин слышен даже в наушниках. А не открывать окна нельзя, так как кондиционер не включается, а батареи создают такую духоту, что через три минуты после закрытия окон начинает кружиться голова. Батареи отключить так же нельзя, сломан регулятор. Кое-как смогли поспать за ночь пару часов, но утром нас ждали еще сюрпризы. Сначала нас разбудили стуком в дверь, чтобы уточнить, уедем ли мы сегодня и надо ли после нас номер убирать, так как сломан компьютер. Именно этого хочется в воскресенье в 9 утра, ага. Потом мы пошли завтракать, ведь в брони числился шведский стол. Стол оказался таким себе, пара соков, яйца, бутербродные наборы, немного соусов, блины и один грустный омлет. Так же стоял контейнер с кашей и странными сосисками. На вопрос официанту, что это за каша, был получен простой и понятный ответ. "Жёлтая". Только с третьего раза получилось узнать у него, что каша там кукурузная. Меню, к слову, не было, как и подписей. После на вопросы о пользовании кофеваркой и микроволновкой официант так же не давал нормальных ответов и почти агрессивно делал всё за нас, ничего не спрашивая.
В общем, ощущение, что варвары заняли некогда хорошее место, не стали разбираться в сервисе и просто пытаются выжать максимум денег, пока всё совсем не развалится. Гатчину для посещения всем советую, а данную гостиницу лучше обходить стороной.
23
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна А
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Хороший отель, недалеко парк. Уютный, чистый номер. Завтраки хорошие, персонал приветливый, обязательно приеду ещё!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Лидер
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Очень удобное расположение отеля, рядом парк, дворец, прогулочная улица и др. Достопримечательности!
Отель « подуставший», но милый. Персонал душевный. Завтрак « обхохочешься». Кондиционеры в жару не работали, но вентилятор принесли.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Михайлов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Приехал на выходной с семьей. Отличное обслуживание, хорошие номера, приличный завтрак.
Спасибо за приятно проведенное время
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Хороший отель уютный красивый персонал вежливый номера чистые готовят вкусно всё очень хорошо 👍!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Коптяев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12
Вот такое "великолепие" 4-х звезд ожидает вас в этом отеле. Администратор на ресепшене, отличающаяся слабыми знаниями своего дела, грязные номера, серые халаты и полотенца с явными признаками последствий сексуальных действий, отсутствие парковки - все это создает незабываемые впечатления. После пребывания здесь появляется стойкое желание ответственно-подходить к выбору места отдыха. Не верите? Попробуйте сами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Na D.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Прекрасный отель с прекрасными людьми! Удобное расположение, в шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Персонал отеля - ощущение что ты приехал домой, к знакомым, к родным, уникальное отношение к гостям! Спасибо вам огромное!!! Всем советую только вас)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Художники "На грани цвета"
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Останавливались в ноябре 2024.
Плюсы: место расположение идеальное, закрытая хорошая парковка, даже лестница пожарная ухожена, попадаешь в имение Гатчины как настоящий гость загородной резиденции, выдают новые магнитные ключи, есть ресторан с отдельным входом для тех, кто не хочет выходить из здания , в номере были белые простыни, белые полотенца, чай, водичка по 0,5 входит все в стоимость, все как в лучших загородных гостиницах, НО!!!!
Минусы: ковролин везде просто жесть , почему постепенно нельзя заменять на всех этажах ковролин, он просто везде в ужасном состоянии... если Вы не любите убираться , можно хотя бы пропылесосить комнаты, помыть пятна специальными средствами для ковролина, если сложно, тогда перестелить ковролин на новый постепенно, это не дорого и очень легко, загнать под плинтуса чтоб не оверлочивать края, гостишка выглядела бы на 5 звёзд! Очень сильно испортило впечатление Ваше отношение к уборке, вернее её отсутствие, элементарно можно просто пропылесосить , на фото посмотрите на паутину многолетнюю прям при входе , даже не в углу, а у входа!!! первое что видишь - это паутину и страшные пятна на коврах, и плесень на ванной и на шторках!!! Она легко убирается Азелитом, даже давить на тряпку не придется. Поймите, к Вам приезжают на отдых в долгожданный отпуск. Что запомниться? Только близость к парку... Мы живем в такое время, что каждому иногда хочется съездить в отпуск и людям необходима элементарная чистота где они ложатся спать. На завтраке - без изысков, была овсянка, колбаска с сырком и йогурт. Мы позавтракали в кафе рядом через дорогу на липовой аллее, и еще очень странно что нельзя выйти на улицу из ресторана изнутри, нужно снова подниматься и обходить через верхние этажи на выход через гостиницу, хотя это соседние двери!!! Вы могли бы выпускать изнутри гостей, а не подходить каждому рассказывать с сожалением, что дверь закрыта, мы вместе с персоналом смотрели на закрытую дверь, хотя могли бы просто выпускать и закрывать если не хотите чтоб с улицы кто-то зашел сьестт у вас колбаску или не дай бог заказал у Вас кофе до 12:00. Изнутри выпускать можно с помощью обычного ключа, как это обычно делается везде.
Вообщем - не вернемся. Уж простите, нужно "брать ношу по себе" если не справляетесь с уборкой. На верхние этажи очень сильно слышно запах с кухни (жареного лука).
1
Сергей Орунов
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
С точки зрения расположения гостиница обыгрывает всех. Рядом парки приоратский и дворцовый ( на ресепшн есть проходка в парк). Рядом исторический центр Гатчине. Собор и кинотеатр. Ночью тишины может не хватить - все таки улица 25 лет октября - главная артерия города. Если вечеринка в ресторане то и в номера звуков достанется. Номера большие. Весь набор бытовых наборов есть. Кондиционер в номере не работал ( пульт от канальника на стене). Ресторан на еле "3". Персонал гостиницы приветливый. Есть кулер. Цена оптимальная.. даже если паркинга у отеля не хватает - рядом дворец культуры и отличная парковка.
4
4
Иван Боровиков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Отличный отель!
Большой, очень стильный и удобно расположенный в центре Гатчины
Обязательно вернемся!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Лопатин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Были в командировке и пришлось арендовать номера для коллег по работе!!! В результате были очень разочарованы: обслуживание и проживание в данной гостинице на ниже среднем уровне. Не все номера чистые, нет москитных сеток и устройств против комаров, раковины все забитые (засор), хоть и имеются стеклопакеты (но очень шумно из-за дороги), мебель старая (коллега прилег на кровать и сломались ножки), очень старые замки на дверях в номерах, поэтому очень частое размагничивание карт-пропусков (приходилось бегать на ресепшен и заново их программировать, очень не удобно)
Пожелания посетителям: берите номера которые выходят во двор, там тише!
Не очень крепкая и новая мебель, не выдерживает даже 78 кг. (будьте осторожны)
Администраторы на ресепшене, путаются в номерах и в расчетах , несколько раз ошибались в суммах и пересчитывали, в итоге при выселении коллеги вынуждены были доплачивать на ресепшене. Было бы еще не так обидно и накладно, если хотя бы на ресепшене извинились или сделали скидку. Так как это их косяк в расчетах...
(Внимание: при заселении, проверяйте сами все суммы)
Из плюсов а также пожалуй минусов еще ресторан: ассортимент еды не слишком богатый, скажем обычный, столы и стулья чистые, официанты приветливые
4
2
إظهار رد العمل التجاري
li puk
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Персонал вежливый, хорошо выполняет свои обязанности. Номер чистый, уютный. Есть вкусные завтраки. Приеду ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Васина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Приятно видеть парк в расцветающем, реставрируемом виде.
Было бы здорово оборудовать несколько помещений с туалетами внутри парка.
Андрей Грежещук
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Самый большой плюс - это расположение напротив потрясающего парка! Из минусов - ремонта в гостинице и в номерах не было очень давно
Светлана Киселевская
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Остановились мы ночью, пришлось, в других гостиницах не было мест, вышла недовольная девушка, не дали поспать. Номер стандарт, только с завтраком, стоит 5тыс.руб., хотя мы не очень-то хотели, но завтрак включён. Интертер, вход, ресепшн, ресторан оформлен красиво, но это всёёё. Интересное было дальше, ковролин уставший, номер грязный пыль, холодильник (мини-бар) не работает, от слова совсем, на полу в санузле трещины, в углах ванны черная плесень, тапочки только на мой 38 размер, а мужчины должны с собой брать, благо белье чистое. Завтрак - яичницу с таким одолжением сделали, что я попросила крыло самолёта, все остальное холодное, а это сосиски и какая-то каша, ой да виноград был и яблоко. Когда отдавали ключ от номера, девушка ни чего не спросила не встала с места, а забрала молча. Хозяева наведите порядок в гостинице, и научить Ваш персонал общаться с гостями.
1
3
Александра Д-Р
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Расположена очень близко к Гатчинскому дворцу, хороший вкусный шведский стол. Мы жили в номере с мансардным окном в потолке - очень романтично! Номер бронировали на троих - семейная пара и четырехлетний ребенок. В номере была большая двуспальная кровать и диванчик, стол, стулья, чистая свежеотремонтирванная ванная комната с ванной (а не душем!), На каждого постояльца было по бутылке питьевой воды, саше с шампунями и мылом. Во дворе небольшая парковка.
Звезду снимаю за отсутствие полотенец. Администратор объяснил,что после стирки они в сушке,в итоге прождали полотенца с 14 до 22 часов и получили их ооочень влажными.
Вячеслав Малахов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9
Старая в меру обшарпанная со старыми ковровыми дорожками никогда не мытыми. В номере в окна здорово сифонит. Хорошо зима тёплая. Свет в номере как в пещере. Туалет с ванной работает. Ресторан с претензиями под старину но тоже сильно поношенный. Утром повара не пришли на работу... Администратор одна металась по кухне... Авто во дворе удалось припарковать. В общем на безрыбье и рак рыба. По мне так цена явно завышена.
2
Николас
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Очень симпатичный отель в Гатчине. Удивил меня очень хорошим уровнем сервиса и уютной атмосферой. Завтраки вкусные, хорошие номера, приятно спать и посидеть поболтать в номере. Из минусов только тонкие стены, соседей достаточно хорошо слышно. Для долгого сна без шумов лучше иметь беруши, если ваш сон очень чуткий.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван подорин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Отличная гостиница. Отзывчивый и вежливый персонал. Великолепная кухня. Достойный Ресторан.
Илья Плахотник
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
фотографии не соответствуют действительности
просмотрите фотографии которые публикуют пользователи
завтраки вкусные
в ресторане работают прекрасные люди
ресепшен как попадете
есть доброжелательные люди
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Путешествовали в Гатчину в августе 2023г и остановились на две ночи в этой гостинице. Общее впечатление положительное: чисто, уютно, хороший интерьер, удобная кровать, чайник и чашки есть в номере. Завтраки в ресторане на первом этаже в формате шведского стола, выбор еды достаточный. Спасибо за гостеприимство. Ну и в качестве пожелания владельцу гостинице обратить внимание на исправность оборудования кондиционирования в номере 202.
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отель очень комфортный и уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. Нам достался номер в мансарде. Не смотря на то, что на окне отсутствовало жалюзи и был небольшой дискомфорт от яркого солнечного света в номере, а скос потолка не давал комфортно сидеть за столиком, но вид из окна...просто СУПЕР, парк Большого Гатчинского дворца!!! Завтрак в ресторане всегда свежий, тёплый. Уборка номеров ежедневная. Если случится так, что нам придется приезжать в Гатчину, то будем останавливаться именно в этом отеле, тем более и магазины, и кафе, и достопримечательности все рядом. Мы очень довольны теми днями, проведённым в данном отеле. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу.
1
Наталья Яковлева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Всё понравилось и номер и обстановка. Отдыхали семьёй, завтрак был включён с стоимость. С номере был чайник, холодильник, фен, телевизор. Всё работало исправно. В номере чисто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чугункин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Прекрасный уютный отель в центре города, напротив Музея-заповедника Гатчина (Павловский дворец и прилегающий парк) В отеле не плохие сытные завтраки (шведский стол) Завтраки входят в стоимость проживания
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Соболева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отель не тянет на 4 звезды. Довелось приехать в этот отель в командировку в период с 21.08.24-23.08.24. Интерьер старый,весь затертый, полы грязные в номере,тюль в пятнах! Комаров много в но кое,маскитных сеток нет,лежит в номере что то от Комаров,но воспользоваться не возможно,на ресепшене ответили,все вопросы к руководству . Горячая вода отсутствует,помыться не возможно! В номере не убираются, полотенца не меняют и не пополняют воду и гигиенические принадлежности.В стандартном номере отсутствует зубная щетка,хотя 4*. на ресепшене в вечернее время никого. Отель не рекомендую,цена космос для таких условий проживания,завтрак скудный,холодный,не вкусный
4
1
Юридический кабинет
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Прекрасное место! После посещения стало интересно почитать историю про Павла 1, так обустроить местность и окрестности, все продумать! Очень понравился балкон с видом на площадь! Сделали красивых фото!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ковалькова
مستوى 18 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Полностью согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Останавливались на два дня. По приезду ужинали в ресторане гостиницы (не понравилось) было ощущение, что сели в машину времени и переместились в -90-ые годы еда и сервис точно от туда и весь антураж ресторана. Работники словно ждут, когда из погонят палками или тряпками, вид затравленных зверей, а не привычных дружественных и веселых помощников в выборе еды и напитков. Короче мрак🫣
Про номер: шторы грязные, окна грязные, тюль была белая-сейчас серая. Белье белое, приятно удивило. Про косметику, мне все равно, никогда не пользуюсь гостиничной. Ручка в ванную была сломана, заела, думала всё, останусь на ночь там. Стены в номере поцарапаны, ковралин с пятнами(застарелыми), в общем коридоре и на лестнице дорожки с фирменным логотипом, но выгорели и не понятно какого цвета. Мебель в номере старая, вся покоценная. Телевидение нет, совсем, на просьбу подключить -молчание. На самом экране надпись- нет сигнала.
Но! В номере картина маслом с изображением Гатчинского парка художника П.Шулякова, как это может быть на контрасте, не понятно
Делали дорого, но поддерживать денег нет, вроде так это называется
Не рекомендую этот отель к проживанию! Считаю, что его нужно закрыть на реновацию срочно!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Здравствуйте, люди если вас наказали и у вас нет выбора тогда (держитесь!) наверное это тот отель где навигатор должен говорить прибавьте скорость и не останавливаться! И это говорит вам человек который снял Люкс, я не смогу перечислить все минусы,устану писать! Просто НЕТ!!!! Лучше в машине отдохнуть!
3
3
vladalife
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Мы много путешествуем, но такое видим впервые. Остались только потому, что вариантов жилья больше не было.
Даже не знаю, как покорректнее написать отзыв.
Небольшие плюсы все же есть: историческое здание, чистое постельное белье и халаты, которые пахнут порошком, есть кулер. На этом, увы, плюсы заканчиваются.
Видно, что ранее отелем занимались и была интересная идея по имиджу, но сейчас все в упадке:(
Может быть сейчас нет средств на тотальный ремонт, но я искренне не понимаю, в чем проблема отремонтировать по мелочи, заказать хороший клининг, чтобы отмыть весь отель.
По порядку обо всем ниже.
Минусы:
1. Сервис отсутствует вовсе, персонал не обучен элементарным вещам. Мы заселились в 22.00, а в 00:30 поехали в магазин за средством от комаров. На ресепшен девушка сказала, что в каких-то номерах есть средства, в каких-то нет и «могу предложить ленту от мух». «Кондиционеры? Так они же не работают вообще на 2 этаже!» - с таким видом, что так и надо ответили нам)
2. В номере очень грязно, фото прилагаю. Пыль не вытирали очень давно, шторки в ванной пора стирать, крышки от унитаза нет… Дверь просто так не закрывается, нужно хлопать с огромный силой. Из кухни доносятся ароматы еды). Уборка не выполняется, только смена полотенец. Шторы, покрывало на кровать - все грязное и вонючее. Халаты в ванной хоть и пахнут порошком, но они уже изношенные, их пора заменить.
3. По лестницам застелен ковролин, который воняет так, что я даже передать не могу. Это прям испанский стыд, как можно его оставлять в таком виде. Очень грязный, его даже и не отмоешь уже в прачечной.
4. Завтраки. Мы пришли за час до окончания завтрака и еду уже почти не было, нам ответили «ну поставка не успела еще прийти, в до вас все съели», принесли нам колбасу нарезанную) и нехотя пожарили яичницу) Там был человек, который должен жарить, но его постоянно нужно было искать. На 2 день мы пришли к началу и еда была, но опять были проблемы с поваром яичницы))) сотрудники между собой выясняли, кто вообще ее должен жарить. Завтра очень скудный: огурцы, помидоры, колбаса, сыр, каша и яичница, блины еще и яблоки. Но кому-то может быть и нормально. Кофе отвратительный.
5. Когда мы уезжали, на нас даже не обратила внимание девушка на ресепшен и продолжала болтать по телефону и вообщем-то так было всегда. Интересный момент, что во всех заведениях Гатчины персонал общается «на отвали», но в одном городе Лен области мы такого не встречали.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Интерьер приятный, но рядом дорога, очень шумно, на первом этаже организуют банкеты в ресторане, музыка очень громкая, даже на 3 этаже тряслись стены буквально до 22:00, потом все стихло. В номерах не очень чисто, но есть питьевая вода и чай. Косметика самая дешевая, есть только мыло, гель и шампунь. Мебель вся старая и местами поломанная, одно окно не открывалось, другое закрыто шторой, которую не убрать…кровать состоит из двух частей и постоянно разъезжается. В целом на отдых эти минусы не повлияли, но было неприятно. Завтраки очень вкусные! Желаю отелю улучшения и процветания🤍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Жили в отеле одни сутки в номере люкс. Никакие это не 4 звезды (максимум 3), номер люксом назвать можно только из-за площади. Мебель убитая, а главное очень грязно, весь ковролин в пятнах, по углам пыль, джакузи даже не стали пользоваться, т.к. видно, что её не моют. Раздвижная дверь между спальней и гостинной сломана, дверь в санузле в ванной не возможно открыть, т.к. её перекосило, раковина течёт, вода сливается плохо. В номере полно комаров, москитных сеток на окнах нет.
Персонал вялый, предпочитает делать вид, что тебя не видит.
Не ведитесь на положительные отзывы их пишут за десерт в ресторане.
4
1
Зиля А
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
Атмосферное место. Экскурсия была проведена на 5. Это наша история, мы должны её знать и передать следующим поколениям. Всё понравилось
1
Максим Мустафин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Выбрал полюлюкс номер заехали и немного офигели полотенца в пятнах разеток у краватей нет постельное белье не соответствует размером кровати чайник могли бы и получше поставить за 7500 р номер. ковралин не чистели со дня открытия кошмар из плюсов есть болкон.
Ван нужно улучшить обслугу и сделать ремонт в ванной комнате все протикает раковина забита.
Геолокация супер.
2
1
Ксения Диянова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отель не стоит своих денег от слова «совсем».
Сняли номер на мансарде для сборов невесты. В номере окна, которые не мыли много лет , потеки на стенах, сломанные ножки комода.
За доп плату предложили переселиться в люкс (12500 ночь)
От люкса одно название. Грязный ковер, наволочки с пятнами, грязные тюли, сломанные двери , джакузи (которое не работает уже 2 года оказывается), грязные санузлы.
Из плюсов только расположение.
Правильно сказала хостес: «И чего вы хотите, отелю 20 лет»
Вода течет везде, куча комаров, дверь в туалет не открыть, тараканы
Ну и берите тогда деньги, как 20 лет назад. Выбор разочаровал .
Прошу еще заценить удлинитель, который нам принесли в номер…