Gazprom gazoraspredelenie
684 مراجعات
مايو 7 ، 2023
В наш прогрессивный век такие очереди это позор, все услуги можно предоставить в цифровом формате, непонятно почему это не делает данная организация, наверное есть умысел(
نوفمبر 14 ، 2024
С парковкой ужас
1
مايو 28 ، 2022
Неожиданно вежливый оператор. Очень помогла. Всё объяснила и сделала всё в рамках компетенции.
А вот парковка - это ад! Мало того, что у чёрта на рогах офис, так ещё и машину поставить некуда - хоть в карман клади!
5
2
يونيو 19 ، 2024
Это просто ужас, не чего добиться честно нельзя .
4
1
سبتمبر 26 ، 2023
Всегда очередь. И приходится ждать час, два и больше. Отвечают, что не хватает сотрудников.
3
1
أكتوبر 4 ، 2024
Вечные очереди! Куда смотрит руководство? Зачем каждый год перезаключать договор ВДГО?
سبتمبر 14 ، 2022
Расположено здание на горе, место лучше придумать было нельзя. Работают ужасно, документы обрабатывают месяцами, и сообщают ещё через месяцы, на звонки не отвечают. Уже полтора месяца ждём проект, хотя обещали что будет через месяц. Надеюсь данной шарашкиной конторой заинтересуется прокуратура.
13
نوفمبر 7 ، 2024
Адское место!
1
نوفمبر 3 ، 2022
Хорошие люди главное найти подход и не выделываться , типа , я с перьми , мне все должны у нас быстрее .
2
نوفمبر 21 ، 2022
Ужасно. Дозвониться невозможно: всегда идёт сброс звонка. Нарушение всех сроков по всем услугам. Зачем придумали портал по заявкам, если они оттуда обрабатывают их один(!) год!!!
Жаловаться бесполезно: все жалобы уходят вникуда. Парковка всегда забита - на своём авто туда лучше не ехать.
6
مارس 12 ، 2023
Вы что не взяли справку для справки ?.приходите завтра я ж вам говорю ,а вы приходите сегодня .колхоз тягомотина сов деп
نوفمبر 2 ، 2023
Первый раз была в офисе. Все организовано, грамотные специалисты. Одна проблема, невозможно найти место для стоянки автомобиля. Уважаемые руководители! Сделайте что нибудь)
1
أغسطس 5 ، 2022
Пытаюсь дозвонится до Горгаза, уже второй день подряд и слышу только "гудки", никто не может ответить, такое впечатление, что там никого нет вообще. Мне нужно подключить газовую плиту новую, к частным газовщикам обращаться не хочется, что делать прям не знаю.
8
فبراير 27 ، 2023
Понравилось, пришла почти в обед, не отказались , пошли навстречу , все успела сделать , очень за это благодарна !!
سبتمبر 13 ، 2023
Не давно там была, спросила о том почему у нас до сих пор не дали газ,мне порулярно все объяснили
2
مايو 2 ، 2023
Не могу дозвониться вторую неделю, один номер не отвечает , второй просто не работает(постоянно занят) …….
3
1
مارس 14 ، 2023
Единое окно работает до 17часов. Звонила с 16ч30 мин без остановки по всем телефонам 2960804 с добавочными 112,113,142 бесполезно. Никто не отвечает
1
2
أبريل 19 ، 2024
Дикие очереди, онлайн ничего нельзя оформить.
مارس 23 ، 2023
Очень не удобный подъезд до отделения, очередь огромная, духота, машину парковать не где. Предварительной записи нет! Ужасное место
3
1
مايو 31 ، 2023
Ужас..очереди километровые ,парковки нет -на своей машине можно припарковаться за км 3-4 ..жалко девочек в едином окне
1
فبراير 15 ، 2023
Второй год не могу пооучить ответ по подключению газа. На онлайн запрос ответили ровно через год.Офлайн заявку потеряли.Хождение продолжаю
3
1
فبراير 12 ، 2022
Отвратительное место, здесь издеваются над людьми, персонал наглый, высокомерный, и это только я приезжала туда подавать заявление на до газификацию, гоняли три раза, представляю, что будет дальше. Гнать надо всех таких работников, ощущение такое, что они там не работают для нас, а всем нам делают одолжение, думаю специально всё сделано, что бы с людей выжимать взятки, кому охота терпеть унижения и издевательства. Гоняют людей из кабинета в кабинет, кошмар.
19
يونيو 17 ، 2024
Ужасные очереди, из 7 окон работают 4
مارس 13 ، 2023
Респект Валерии в 7 окошке.
Спасибо за адекватное отношение и доброжелательность
نوفمبر 22 ، 2023
Невозможно дозвониться! Вы служба которая создана ДЛЯ людей! Берите трубки!!!!
3
سبتمبر 27 ، 2021
Котёл перестал греть воду. Естественно обратилась в Сочигоргаз по телефону , указанному в абонентской книжке. Ведь у нас с ними договор на тех.обслуживание оборудования. На следующий день пришёл мастер Владимир . Посуетился, создал вид кипучей деятельности и сказал, что устранить неисправность невозможно , запчасть не найти и вообще котлу более 10 лет, а у них срок службы 10 лет- его пора менять. Я , конечно же расстроилась, но что делать- раз пора, будем менять. К тому же на улице резко похолодало и без горячей воды становилось невыносимо. Владимир предложил свои услуги: типа и подскажет и поможет котёл выбрать. И даже вызвался со мной в магазин съездить Ну я и поверила, ведь специалист пришёл! Уже через час он вёз меня на своём автомобиле в магазин, котёл выбирать. Было странным ещё и то, что мы котёл сразу не забрали , а он сказал, что завтра привезут его сами ребята, которые его устанавливать будут. Но Подозрение на «развод» закралось на следующий день после покупки, когда он уже пришёл не сам , а прислал двух мастеров для установки нового котла. Ребятки старый котёл сняли , аккуратно уложили в коробочку от нового котла и потащили к себе в машину . Я задаю вопрос : «Куда это вы его понесли?” Они конечно с перепугу давай юлить , типа просто на улицу хотели вынести, он же может потечь …. Ага в новой коробочке , заботливые такие. Котёл увезти не дала. Далее все оказалось ещё смешнее. Выясняется, что из котла лишь стёкла вода , при чем не из за неисправности самого котла, а потому что потек коллектор- это вообще трубка в лючке в стене под котлом . Когда я одному из работников стала уже задавать вопросы по существу, и он понял что я не безнадёжно тупа, он мне признался, что оказывается, котёл вполне себе рабочий, что надо было лишь заварить течь в коллекторе и заменить кран подпитки ( на нем была сорвана ручка, которую крутят). Толи от обиды, что прораб им котёл рабочий пообещал, а тут облом, толи из порядочности- в общем, вот таку правду рубанул . И ещё добавил, что никогда бы на моем месте старый котёл на новый не поменял, потому что старые куда надежнее служат по 20 и более лет, а эти современные уж больно капризные и через 5 лет начинает все в них сыпаться … После таких слов я вообще оказалась в шоке…. выходит, можно было кран подпитки заменить и коллектор заварить и все про все не более 10 тысяч бы вышло, а меня развели на 121 тыс руб . Котёл , комплектующие для замены, стабилизатор напряжения ( сказали обязательно а то гарантии не будет, хотя старый работал без него) и сами работы 17 тыс . Сейчас вот вообще сомневаюсь, а новый ли мне котёл привезли и из магазина ли? Может вообще избавлялись от какого-то проблемного? Ну это только время покажет….
Вот ещё не придумала , толи заняться и наказать , толи махнуть рукой, Бог товарищу Владимиру -судья .
Слава Богу новый котёл вроде бы пока работает не подводит . Только вот установили его по-хамски - пол-стены разворотили , сейчас ещё и стену штукатурить и красить . В общем , попала на Деньги и здоровья жаль чтобы ходить сейчас правду искать …. Я очень надеюсь , что им и так воздастся !
38
2
مايو 18 ، 2022
Три и дня назад оставила заявление на поверку счетчика, до сих пор никто не позвонил, это специальное затягивание времени, чтобы снять денег побольше или загрузка такая. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. И незнаешть позвонят или опять ехать
14
2
سبتمبر 11 ، 2021
Мерзотная организация, очереди и хамство сотрудников, откровенное вымогательство и провокационные навязанные услуги, ставящие пользователей газом в безвыходное положение. Требуют заключить договор на ТО газового оборудования, провести поверку счётчика, все этого для того, чтобы человек заплатил как можно больше денег, но сам горгаз своих обязанностей не исполняет, ТО не проводит, только деньги собирает. Читала много негативных отзывов о сочигоргазе, теперь подтверждаю сама:так и есть. Техник, пришедший ко мне домой, с порога заявил, что мой счётчик не пройдёт поверку и надо будет его менять, то есть ещё готовить деньги на сам счётчик, его замену, пломбировку+тариф будут считать по нормативам пока будет проходить вся эта процедура, то есть услуга, спровоцированная горгазом обойдётся мне в 10-12тысяч рублей.
25
3
يناير 15 ، 2022
Работой сотрудника Единого окна осталась довольна, когда пришла сменить лицевой счет как новый собственник. Работают быстро, оплата на месте , способ оплаты можете выбрать сами нал или безнал.. Всем спасибо, я довольна.
3
8
فبراير 2 ، 2024
Работают очень медленно, но вопросы можно решить,
1
1
مارس 12 ، 2024
Очередь не протолкнуться, обслуживание 0
3
فبراير 14 ، 2023
Добрый день. Пока что только один большой минус!!! -поэтому соответственно и очереди!!! Невозможно дозвониться !!!
3
1
أغسطس 2 ، 2023
Время ожидания 2,3 часа обслуживание непрофессиональное .Лучше туда не попадать
3
مايو 16 ، 2022
Спасибо сотрудникам . Компетентны , культурны . Особенно выражаю благодарность Антону Юрьевичу .
4
6
سبتمبر 3 ، 2022
Ездила два раза, после обеда. Время ожидания очереди от 20 до 40 минут. Персонал вежливый. С парковкой беда. Но по моему вопросу до сих пор жду ответ.
يوليو 10 ، 2023
2 две жду когда придут поменять газовый счётчик всё оплатила тишина дозвониться не возможно
2
2
أبريل 25 ، 2023
В очереди стоишь по 3-4 часа. Хоть берешь талон а операторы то не работают то пропускают без очереди
3
مارس 29 ، 2024
Работаю с Юр. лицом от Юр.лица, компетентный, контактный персонал, особенности договорной отдел и бухгалтерия!
مايو 14 ، 2024
Администратор Ольга просто умничка
1
أكتوبر 18 ، 2022
Обслуживание быстрое, 7 окон, неудобное расположение, изготовление проекта занимает ГОД!!!
3
2
فبراير 15 ، 2024
Удивительно быстрое обслуживание.
يونيو 10 ، 2022
Работают хорошо, если знать, что нужно и соблюдать требования... Персонал вежлив, вопросы решают квалифицированно.
3
3
مايو 30 ، 2023
Почему невозможно до вас дозвониться? Сколько раз нужно позвонить чтобы сотрудники соизволили взять трубку?????
2
مارس 25 ، 2024
Забрала договор довольно быстро
2
2
فبراير 16 ، 2024
Огромные очереди, нерасторопные работники
3
يوليو 8 ، 2022
Самая конечная организация в городе! Три года (!!!) пытаюсь осуществить технологическое подключение газа к дому. Нет никаких противоречий для этой операции. Только человеческий фактор сотрудников Сочигоргаз.
Теряют документы или на согласовании находятся месяцами. Фраза : «мы вам позвоним»… это просто какой-то гребаный шифр местных тупых сотрудников. Значит вам никто и никогда не позвонит. А если вы решите вдруг позвонить сами в единое окно, то тут сразу надо сказать - не пытайтесь! Там никто и никогда не берет трубки. Операционисты в окнах ничего не знают. Как будто попадают случайно туда на работу. Или из специального ПТУ для работников горгаза.
И эти хождения по мукам за ваши не маленькие деньги. )) На всех этапах вас ждут профнепригодные «сотрудники», халатность и просто дебилизм.
12
1
يونيو 4 ، 2023
Электронная очередь. Вежливые специалисты. Смогли решить все вопросы.
مايو 4 ، 2023
Ооо, это просто издевательство! Людей -море, персонал грубый, очереди большие, информации мало.
3
أغسطس 14 ، 2023
Как дозвониться оператору? На одном номере бесконечные гудки, второй всегда занят
3
أبريل 15 ، 2023
Как в советское время !!! 200 человек в очереди весь день стоял чтоб попасть в одно окно!!!
1