Худщая управляющая компания во все времена. Постоянно завышают цены за услуги, хамят, не выполняют заявки, как только появляется сложная ситуация разводят руками и ничего не делают.
Из-за долгов перед мосэнерго закрылись (так и не расплатившись), открыли новую контору с теми же криворукими работниками, но другим названием.
В общем если у вам таже УК мне вас искренне жаль 🙁
15
Evg
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Не хотят работать. Или не умеют.
У меня в квартире уже 9 месяцев плесень на стене. Я все это время писал по этому поводу в разные инстанции. Из ГБУ Жилищник каждый раз приходят разные люди и говорят разные вещи. Почему появилась плесень, никто ответить не может. На жалобы и просьбы что-то сделать каждый раз приходят откровенно лживые отписки.
Дозвониться до этих господ никогда нельзя, "все операторы заняты".
Еще они хранят в пристройках под окнами свою утварь, которая находится в плачевном состоянии и сотрудники Жилищника пытаются её чинить там же (постукивая молоточком). Обычно это происходит ранним утром, в т.ч. по выходным. Кроме починки лопат и триммеров под окнами жильцов, сотрудники Жилищника очень любят поболтать и поорать друг на друга. Тоже ранним утром, в т.ч. по выходным.
Более того, в этих пристройках хранится всякая химоза (краски, гидроизолы, дизель и т.п.), запах которой активно распространяется по некоторым квартирам.
В ответ на жалобы про пристройки они нагло врут, что те находятся "в частной собственности и Жилищник за них не отвечает". Как будто все жильцы не видят людей в униформе Жилищника, постоянно пользующимися этими пристройками.
Да. И снег они не убирали во дворе дня три. Машины застревали при выезде со двора. Да и потом понавалили горы снега на проходе/проезде.
Короче, это еще один наш государственный бюджетный (ГБУ) фэйл.
22
1
Nadya Ob
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Приехали в это вскр и на каких-то колхозных основаниях срубили большое живое дерево, более 50 лет росшее несмотря на асфальт. Место оно занимает, машины сложно парковать. Так езжайте на малую родину и там паркуйте. И так уже с этими стройками и тп все деревья повырубали. То ли тундру Собакин хочет, то ли прекрасные виды степные.
Грохот еще стоит от спила и распила (в прямом и переносном смысле). Всем руководят бомжеватые мужики и деревенская жирная тетка.
20
3
Мария Компанеец
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отвратительно, связаться невозможно. в квартире течет канализационный стояк, а слесарь сказал , "Пока не сильно течет и ушел".
2
марина плюхина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Абсолютно конченая с точки зрения эффективности организация. 4 я заявка к ряду, никакой реакции. Руководители, вы бесполезные люди, с трудом научившиеся собирать коммунальные платежи и не более. При наличии любого ресурса ( административного, людского, финансового), не способны организовать и провести самый незначительный ремонт.
22
Дмитрий Сокур
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Самая отстойная организация в городе. Особенно бухгалтерия! Не умеют производить сверку финдокументов. Отключают свет за неуплату в течение месяца. Полный произвол! Так делать нельзя! Бегите из этого района!!!
2
Алишер Сахибназаров
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Жилищник Басманного района- Вы ДНО! Концентрация отстоя и непрофессионализма! У вас валится фасад дома на головы жильцов и чудом никого не убивает..а вам все равно. Вы можете только объявления шлепать что вам все денег должны, а сами вы ни умеете и не хотите работать и выполнять свои обязательства за деньги что мы платим вам! Давно пора найти на вас управу, а то вы считаете что вы всемогущие ..вы ошибаетесь.
28
Юрий Байков
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
На данный момент, как старший по дому, могу официально заявить - ещё очень много предстоит сделать данной организации для того чтобы эффективно, своевременно работать с тем что есть у них в управлении
Но, движение в этом направлении есть.
Лично от себя - пожалуйста не забывайте что вы в первую очередь работаете для тех кто оплачивает вашу работу
13
2
Алексей Сокирко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Чистили снег с крыши(Бакунинская дом 50 стр 3). Разбили лобовое стекло на моей машине. Позвонил им, они сказали, что крыши чистят иностранцы, поэтому они не знают, как мне помочь и что надо делать в моей ситуации
9
Эсбьерг
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Китай город, ул Покровка 1 /13 /6с2, дом памятник Архитектуры, а почему за ним вообще никто не смотрит? Во дворе дома льдина, люди идут держась за стенку, почему не осуществляется посыпка песком на лёд? ЦЕНТР Столицы России, а как в глухой провинции. В подъезд зайдите, исторические стены покрыты грибком и разрушаются. Красивые светильники не работают с осени! Установили фонарь 🔦 один и больше с проблемой не работают. Написали письмо в мэрию Москвы.
8
MilasheLe
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2020
Руководители жилищника басманного района, по всей видимости Балакирева, отдали указание обрезать, или обрывать провода в щитках на лестничных площадках жильцов, с любымими, даже небольшими задолжностями!!!, каждую неделю приходит их "мастер", для этого дела, естественно провода путаются и он обрывает их ко всем возможным квартирам, мы собрали видео с камер и аудио материал, теперь будем писать на неё заявление в полицию о незаконных действиях, а также в правительство Москвы о снятии её с должности, место такого руководства в суде!, пусть сами посидят без электричества и света!, это не люди!
27
1
Вячеслав Г.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Они не работают. К ним не дозвониться. Это просто лютый треш! У нас воды нет, просто никакой. Не единичный случай, а постоянно. Мерзкая контора.
4
Malline
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Не убирают территорию с 15.02.21 числа вообще даже реагентом не посыпают. Однако территорию коммерческой школу ГБУ жилищник басманного района 25.02.21 вычистил полностью. На не однократные жалобы не говорят - "Ухх начальнику территории устроим".
На жалобу через гос услуги ответ - не возможно убрать территорию из-за погодных условий.
Думаю не стоит платить деньги данной организации.
12
Opletina Nadezda
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Во дворе дома 8 по УЛК Ладожская неправильным складированием убираемого снега заблокирована моя машина Ниссан Джук И дозвониться ни до кого невозможно, телефоны не отвечают
7
Владислав Суворов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
УК работает от слово худо, других УК куда можно перейти нет.
IVakinaLoVe
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Эти не люди, руководство нашего жилищника, стали посылать своего электрика, то ли с 13, или с 14 участка , обрывать нам провода электричества в квартиру!, По причине , что там у кого то долги, надо весь дом отключить и оборвать, вот куда смотрит правительство?, Да таких надо сажать не на такие места, а просто сажать!, И чтобы они в "новых квартирах" посидели без каких либо условий для жизни!
23
Алексей К.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Не выполняют свои обязанности, наверно худший жилищник в Москве, район весь разваливается под их управлением, ужас
1
Юлия V.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
08.05.2021 года сотрудники ГБУ Жилищник Басманного района трудятся не жалея своих сил! Вновь ходят по домам в Басманном районе г. Москвы и кусачками обрезают эл. провода в щитках на лестничных площадках жильцов! После "плодотворного" рабочего дня отдыхают они по адресу: Хомутовский тупик д.6 с.3. Фото этих "героев"
11
Алексей Смирнов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Не работающая организация. Район в отвратительном состоянии
مراجعة مجهولة
مارس 26 ، 2021
Территория на улице земляной вал 27 просто хуже мусорки. Люди пьют водку с горла, бьют бутылки все это валяется неделями. Жилищнику больше 10 обращений было составлено об уборке. Никакой реакции. На телефоны можно сутками звонить-безуспешно!
9
Алексй Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Всем наплевать на свою работу, гоняют по кабинетам и делают вид, что не их работа
1
А. М.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Трубку не берут часами. А личный кабинет модно войти проблема- не приходят СМС. Сотовые тоже не берут. Один "мастер", вызванный официально через диспетчера называет одну цену, другой- в два с лишним раза меньше. работать не хотят ни один ни второй. Две недели ничего не делают.
6
Slava
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Это не организация а клоака по сбору и утилизации наших денег. В Едином диспетчерском центре секретари на телефоне говорят заученные фразы. Одна болтовня, а реальной работы ноль. Возле подъездов и во дворах снег сразу не убирается. Дворники - люди с востока, снег убирать не умеют. Сыпят химию и ждут пока само растает.
9
Эрович Э.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
неудобно подниматься на 4 этаж (хоть и есть маленький лифт)
а девушка на приеме актов о поверке счетчиков очень любезная и доброжелательная
все прошло за 2 минуты
5
DjAshog
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отвратительное качество обслуживания! Сопровождения и всего что связанно с эксплуатацией домов в зимний период !
11
Rent●Home●Moscow
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Хуже органиции я не встречал. Дозвониться невозможно никогда. Работают одни хамы начиная с секретаря. С этим капремонта разобрали полдома и ничего не сделали. С 41 года никогда не протекает крыша зато после капремонта живём в квартире под зонтом. Сломали крышу балкона.
12
Ирина З.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Дозвониться невозможно, просто не берут трубку по двум телефонам. Как такое возможно? И мы за такое обслуживание платим деньги!!!
3
Марина Николаева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2021
Все общение с населением ведётся на лестнице.Здание находится в плачевном состоянии как внутри так и снаружи,балконы отваливаются.После увиденного хочется верить что к населению они относятся лучше чем к самим себе.
11
Дюна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Не понятно, почему приходят работники без
масок без бахил.
Одеть маску прихрдится упрашивать потом достается кусок с бечевками из кармана.
Просите ваших сотрудников( слесари) стирать рабрчую одежду.
Не может чеорвек в2 1й веке иметь такой запах.
Позор.
8
1
Елизавета Швецова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Работает молодая команда. Если правильно выстроить отношения с руководящие составом, можно многого добиться. Всегда готовы решать проблемные вопросы связанные с домом и территорией.
8
مراجعة مجهولة
سبتمبر 17 ، 2020
Неделю отсутствует ХВС и засор канализации в доме по адресу ул. Покровка д.40 стр. 1. Не смотря на неоднократные заявки через диспетчерскую и личные визиты в эту контору, ничего не делают. Мастер Евгений заявляет, дом старый, Вы сами попробуйте отремонтировать канализацию!!! Это как? А деньги на кап. Ремонт и эксплуатацию по договору берут без задержек...
15
Ирина К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
В течение 2-х недель МОЭК каждые 2-3 дня отключает всю Воду на несколько часов! Билась, чтобы сотрудники предупреждали жильцов, расклеивая объявления! Добилась, НО! Их теперь вешают либо туда, где не видно, либо накануне к ночи, когда основная масса жителей дома уже, либо утром в день работ!
9
1
proGamer556 idk
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Попросил убрать антенный кабель от окон,видно ветром разболтало.в итоге вообще отрезали кабель Ни ответа, ни привета.
6
Елена Кондратьева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Двор по адресу Хо у овский пер и Садовая - Черногрязская вообще не чистить, пройди и проехать не воз одно, вдоль дома 4 сбросили снег с крыши и сугробы лежат на тратуаие, когда же начнуть работать.дворники.
10
1
An.5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
При уборке снега с крыши соседнего дома скинули ледяной ком на лобовое стекло машины , ни ограждений , ни предупреждений о уборке крыш не было,возмещать ремонт никто не собирается .
7
Мария Александрова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Не надейтесь на тёплый приём. Не сдавали показания- отчитайтесь почему. Хотите проверить свои ЖКХ оплаты, подождите 1,5 часа сотрудника с обеда и тоже отчитайтесь, почему оплатили квартплату позже, и заставляете дать вам информацию.
9
Vitaly Govoruschenko
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Хорошо что он хоть есть и приносит пользу по соблюдению порядка на наших дорогах, но общежитие 10 го участка рассадник экзотических насекомых,, Клапов,,, вот от чего рабочие не стремятся к чателной уборке своих участков улиц, рукаводство их там зделало рабами и наделила такими условиями бытового интересного проживания!!!, вот так и не иначе.
8
5
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Прекрасное место! Попала в семидесятые! А сколько иностранцев! Из бывших республик! А вообще работают хорошие люди, особенно отдел кадров! Спасибо.
1
13
А
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
С ГБУ Жилищник надо работать.
Ходить на приемы, спрашивать какие работы планируются, кто убирает и кто сажает - тогда и только тогда с домом и двором будет все в более или менее порядке.
5
СНТ "Гидрогеолог"
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Многолетняя практика ГБУ «Жилищник Басманного района» в нарушение норм планово (я не об аварийных отключениях) отключать водоснабжение в домах БЕЗ какого-либо предупреждения жителей.
Ау, товарищи, ничего, что мы в центре Москвы живем, и на дворе 2020 год?! Но для Жилищника это норма, видимо... Очень печально.
18
катерина г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
общалась по телефону с сотрудницей Жилищника. Вместо ответа на вопрос сотрудница нахамила и бросила трубку. "Прекрасный" сервис!
5
анна полторацкая
مستوى 21 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Очень грамотные специалисты, хорошо работают сотрудники. Единственное замечание - невозможно дозвониться во второй половине дня.
12
ди ку
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Прошлой зимой никого льдом или снегом с крыше зданий никого не покалечла и не убила, (во всяком случае по новостям) к мне кажется это уже результат, за другое незнаю
2
8
Антон Кутузов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Полный отстой! Завалили 1-й Ирининский переулок снегом по второй этаж! Чтобы попасть на остановку, надо обходить за квартал!
5
Олег Шильберг
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Не получили ожидаемого результата, главного инженера не было на месте, хотя договаривались с ним на определённое время
4
АСА
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Пожалуйста направьте в нужные органы! Забиты водостоки . Идуд дожди , в с дворовой части просто не выйти . Огромные лужи покрывают всю тротуарную зону! Спаибо
5
2
Сто первая
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Неоднократно обещали привести в порядок подъезды по ул. Маросейка 10/1 стр 3, обслуживание берут справно. Совершенно не выполняются обязанности, даже мыть перестали.
6
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Очень много работают лиц не славянской внешности, вместе с таксистами из яндекса, когда выходишь на район, ощущение что находишься в Бишкеке а не в Москве
8
2
مراجعة مجهولة
أبريل 28 ، 2019
Так уж сложилось, что мои визиты в силу определённых причин направлены в каб. 409 (наш дом недавно передан "Жилищнику"). Я, к сожалению, не знаю фамилии хозяйки этого кабинета Натальи Еагеньевнв, но должна сказать, что с ней приятно общаться: она доброжелательна, терпелива и приветливо общительна. С остальными не сталкивалась, но кабинет 409 мне очень симпатичен.
1
12
Александр Беланов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Компетентные сотрудники, благожелательное отношение к посетителям, пропускная система (отсеивающая случайных людей), благопристойный вид помещений...