Apteki stolitsy

4.4

851 تقييم

قيِّم هذا المكان

Илья Сенин (Инфосистемы Джет)

مستوى 7 خبير محلي

Регулярно пользовался данной аптекой, максимально удобно заказывать и забирать препараты по адекватной цене. 17.04.25 17.00 пришел в очередной раз получить интернет-заказ. Состав заказа включал в себя антибиотик, как оказалось, рецептурный. Оформлял заказ не я лично (моя родственница, попросил добавить в заказ необходимый мне препарат). При выдаче заказа, провизор справедливо поинтересовалась наличем рецепта на антибиотик. Рецепта в печатном виде у меня с собой не было. После встречного вопроса о возможности предоставить скан/фото копию рецепта, мне было сказано, что в данный момент будет оформлен и отпущен заказ БЕЗ данного антибиотика. Возможность получить необходимый мне препарат будет возможен только с одобрения администратора, который в свою очередь явного ответа по сложившейся ситуации мне не предоставил в ввиду отсутствия личного взамодействия, как такового. Краткий итог данного отзыва: 1. Клиентоориентированность и заинтересованность в продажах (уже проданного) - снизилась. 2. Апсейл - нулевой (аскорбинку раньше покупал, т.к. это прятно презентавали)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Никольский

مستوى 5 خبير محلي

На нашей улице (800- летия Москвы) , на перекрëстке с Дубнинской, целых 2 официальных аптеки. Есть ещë 2, в торговых площадях "Перекрëстка" и "Минимаркета". Чаще посещаем на Дубнинской. Вполне приличная аптека, с отзывчивым и вежливым персоналом. Всегда посоветуют, что взять, если нет конкретного рецепта. Провизоры очень внимательны, молоды и, судя по - всему, достаточно образованы в профессии. Если лекарство дорого, обязательно предложат аналог. Клиент сам решает, на сколько закупиться. Много и сопутствующих товаров, Всего могу не знать, по причине ненадобности, но, к примеру, тонометров, не меньше 3 разных модификаций. Сами и составляют мази. Спасибо персоналу.

Сергей Чуриков

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное и хамоватое отношение к клиентам, обманывают посовывая аналоги на много дороже. Покупал лекарства по списку, заранее спросил все ли позиции есть, как написал врач, - "да все есть" заметил сотрудник этой аптеке, оплатил, на цену не смотрел, по приходу домой выяснилось, что одну позицию за 150 руб, сотрудник аптеки заменил на другую за 1000 руб, очень неприятно когда клиента в наглую обманывают.

إظهار رد العمل التجاري

Jafar S

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня 02.05.2025, попросил капли в нос, хотели продать со сроком до 16.05.2025. Потом попросил поменять, дали со сроком до 28.05.2025. Без упаковки. Кроме этого, таблетки продали дороже (фото) Поэтому не доверяйте, проверяйте. Обманывают. Во всём обманывают. Нет конкретного лекарства - уходите, а то впихивают совсем другое, у меня симптомы ринита, а мне дали эти таблетки от синусита!

إظهار رد العمل التجاري

Natalya Semina

مستوى 13 خبير محلي

Аптека хороша тем, что всегда можно заказать лекарства для физиотерапии, таких лекарств в обычных аптеках нет. Очень люблю летом заказывать фруктовое желе и кислородные коктейли и себе и детям. Вкусно и полезно. Но снимаю одну звезду за очень навязчивое навязывание своих лекарств. Попросишь одно, они предлагают другое. И нет нужно сказать очень много раз. Я понимаю, что у них планы продаж и т. д. Но это очень навязчиво и не приятно. Отбивает всё желание такое обслуживание. По этому стала реже туда заходить.

Анастасия Подолина

مستوى 4 خبير محلي

Очень дорогая аптека.Впихивают какие-то свои порошки в три дорого. Обычный разведенеый фурацилин 300мл почти 400руб. А другое что не спросишь, никогда нет. Надо закрыть и открыть что-то другое

إظهار رد العمل التجاري

Николай Берсерк

مستوى 12 خبير محلي

Удобная аптека рядом с домом, широкий ассортимент. Но когда потребовалось купить лекарство и воду случился неприятный эпизод. Мне пробили таблетки и воду и после оплаты выдали товар. Но бутылка оказалась с дефектом, а значит произошла разгерметизация упаковки. Как давно это случилось и почему я не знаю. Заменить бутылку отказались, т.к. они все пробиваются по кассе по qr-коду. В этой истории нет виноватых. Просто лучше чтобы сначала покупатель увидел товар, а уже потом оплачивал и пробивал.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший, вежливый и доброжелательный персонал. Выбор лекарст отличный, есть лекарства и косметика собственного производства очень хорошие

إظهار رد العمل التجاري

Rustam Z.

مستوى 9 خبير محلي

Дали болеутоляющее собственного производства. Спасибо огромное. Работает лучше нурофена и тп

إظهار رد العمل التجاري

Ilya Alpeev

مستوى 8 خبير محلي

Вечно предлагают свои лекарства, молодцы конечно что производите, но не так дотошно. А еще, провизор порекомендовал давать собаке аскорбинку... Судите сами 🤷

إظهار رد العمل التجاري

Ириночка

مستوى 15 خبير محلي

Пять звезд за персонал. Любезные и терпеливые. Конечно, их работа продать побольше, так как потока как допустим в проходных точках у метро нет. Если нет очередей могут и поговорить по теме вашего заболевания и подсказать новое, о чем не знала. За годы уже знакома и знаешь девушек по именам. Да, как везде начинают предлагать с самых дорогих лекарств, отказываешься и в итоге находят более дешевые и действенные аналоги, о которых не слышала. Конечно, предлагают и свои очень дорогие аптечные формы, изготавливают сами. Например вкусные витаминные коктейли. Увы, каждый раз на них приходится экономить. Цены на личные жизненные лекарства итак заоблачные. Электрон.очереди нет, но и посетителей бывает немного. Это ближайшая в шаговой доступности. Аптеки Столицы. Изредка на отдельные препараты есть скидка по пенсионной карте москвича. Помещение просторное, поставили стол и стулья, одно время даже типа детского уголка - лежали карандаши и раскраски. Но опять же разумные мамочки в аптеки, куда приходят больные, стараются детей не брать. Особенно после пандемии ковида. В целом скажем так "спокойная, домашняя, размеренная, без скандальная". После посещения и общения, как правило никаких неприятных осадков.

Евгений Воронов

مستوى 10 خبير محلي

Аптека со своей лабораторией. Уставшая из социализма повсеместная практика. Удобно. Персонал доброжелательный, грамотный.

إظهار رد العمل التجاري

odinmk3141

مستوى 4 خبير محلي

Добрый персонал отзывчивый быстро ищут нужную вещь и спрашивают в какой определенной форме нужен он а ассортимент огромный и расположение более менее ушобное

إظهار رد العمل التجاري

Nikolay Sankin

مستوى 7 خبير محلي

Аптека хорошая. Ассортимент продукции довольно обширный. Есть лекарства собственного производства. Провизоры профессиональные, вежливые. Очередей не наблюдалось. От ближайших станций метро довольно далеко. Ближайшие станции метро: Петровско-Разумовская, Селигерская, Бескудниково (МЦД), Лианозово (МЦД).

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отношение к людям. Ехал в дождь через пол города, чтобы забрать заказ. Приехал за 10 минут до закрытия. Однако сотрудники уже закрылись. После моих стуков в дверь вышла произошла сообщила, что у них якобы не работает терминал и мне ничего не продадут.Вот такое совпадение)))

Сергей

مستوى 8 خبير محلي

лекарство которое нужно нашел в данной аптеке, Спасибо огромное

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Ковалик

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая аптека, получаю там лекарство, всегда грамотные фармацевты и провизоры, помогают с объяснением, если врач неправильно выписал рецепт

إظهار رد العمل التجاري

Jene196720

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание отвратительное не умеешь работать с людьми так не работай лицо попроще и люди потянуться просто отвратительно что то спрашиваешь ничего не знают Единственное что хочется сделать на выходе плюнуть персоналу в лицо и так уже не первый раз

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 4 خبير محلي

Отказались выдать рецептурное лекарство, сославшись на ошибки в документах. Написали замечания. Лечащий врач, онколог, очень долго не мог понять в чем дело, сверяясь с предыдущими выписанными рецептами. Внесли исправления. Вернулся. Снова что-то не устроило. В другой аптеке всё выдали, что хотели в этой загадка.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся

مستوى 9 خبير محلي

Заходили в аптеку с мамой, хотели взять конкретное лекарство от боли в спине, но девушка провизор начала отговаривать, сказала, что лекарство лучше не принимать и навязчиво предложила мазь, сказала, что она для спины и храниться может месяц, в итоге дома почитали, у мази срок хранения 8 дней с даты изготовления, видимо нужно было продать срочно вот и навязывала. Вот такое отношение к покупателям(((

Анастасия Сан

مستوى 5 خبير محلي

Хамство со стороны фармацевта, сказала, что нет нужного лекарства, не смотря в базу. Смотрит с надменностью. Раньше было лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Б.

مستوى 15 خبير محلي

Цены дороже, чем в других аптеках. Часто нет нужных лекарств

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Коломина

مستوى 17 خبير محلي

Очень бедные по ассортимету аптеки, но дешёвые, а именно с этой связаны очень неприятные воспоминания..

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6101

مستوى 6 خبير محلي

В аптеке много препаратов и мазей собственного производства. Брала несколько раз - довольна, результативные препараты

Сашка

مستوى 11 خبير محلي

Очень дорогие лекарства 💊. Через дорогу дешевле 👍

إظهار رد العمل التجاري

Артём

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось хорошее обслуживание рекомендую! Но вот лекарств может не быть нужного количества!

إظهار رد العمل التجاري

ЛараЛара

مستوى 6 خبير محلي

Только самая высокая оценка. Есть в этой аптеке АПТЕКАРЬ (как в старину). С начала была удивлина такому интересному стилю общения, а теперь подхожу к окошку, где вижу именно эту девушку продовца. Максимум профессианализма, максимум внимания, всегда поможет подобрать препарат, всегда подскажет и посоветует нужное лекарство или не дорогой аналог. В аптеке чисто, есть рецептурный отдел (покупала крема и лакарственные растворы, которые мне понравились) Дополнительный бонус: не дорогое витаминное желе (очень вкусно) с разнообразнообразными соками и фрешами.

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Произошло злоупотребление доверием. Больной человек после рабочего дня попросил банально сосудосуживающий спрей и ещё пару позиций, специально уточнял цены, просил подешевле. Назвал самостоятельно несколько вариантов в пределах 120р, фармацевт летящей походкой их повторила "да-да, не дорогие, ринонорм, нафтизин" и принесла какой-то свой со словами "он очень хороший", озвучив только общий ценник. Хотелось уйти побыстрее, поэтому только на выходе из аптеки закралась мысль, что дороговато вышло. Спрей в итоге стоил 250(!)р, вместо нафтизина за 30-80р!! И девушка всё говорила-говорила за прилавком какие-то очевидные правила приёма, какие-то предложения, и это могло бы быть плюсом в другой ситуации, но сейчас воспринимается просто как способ дополнительно загрузить и без того ослабленного болезнью человека.

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание Внимательный персонал Ассортимент достаточно обширный

Ирина Гриштаева

مستوى 4 خبير محلي

Мне нравится. Всегда очень вежливые фармацевты, приятно приходить.

Кирилл Тихонов

مستوى 6 خبير محلي

Аптека шагового доступа. Самое необходимое - есть. Есть фармацевтический отдел, раньше был, во всяком случае. Да, широкий ассортимент препаратов, как бы глупо это не звучало.:) Но, дороговато.

Nikolay Petrovih

مستوى 9 خبير محلي

Аптека как все цены как везде но много своей продукции предлагают и цены не ниже брэндов

Елена Савченко

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая аптека. Компетентные и вежливые сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая аптека, где в том числе выдают лекарства по льготным рецептам. Цены средние по Москве.

إظهار رد العمل التجاري

Зинаида Качнова

مستوى 8 خبير محلي

Уже очень давно существует данная аптека, цены не высокие, есть много нужных препаратов которые нужны, особенно по рецепту врача.

Конова Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Аптека стала ужасной. Никогда ничего нет того что надо, зато бесконечно навязывают препараты своего разлива, причем, как по мне, вообще не работающие

Лейла

مستوى 10 خبير محلي

Аптека работает уже много лет, чисто, фармацевты внимательные!

Александр Гарда

مستوى 9 خبير محلي

Аптека которая готовят лекарство .Персонал вежливый подскажут поммогут выбрать более дешовый препорат . Спасибо Фармацептам

Евгения

مستوى 9 خبير محلي

В аптеке попросила хлоргесидин, предложили купить раствор их производства . Я знаю, что препараты их производства имеют короткий срок годности . Поэтому сказала что лучше дайте мне обычный . Девушка сказала что он очень долго храниться , и я могу не переживать . Я говорю хорошо. Помимо этого я покупала лекарство цену мне на него озвучили , на раствор хлоргесидина нет. Я не обратила на это внимание . После оплаты увидев чек , я просто потеряла дар речи . Раствор стоит 294 рубля!!!!ОБЫЧНЫЙ ХЛОРГЕКСИДИН!! Попросила отменить покупку сослались на то что это сделать не возможно!!!!!! Придя домой увидела сам раствор у которого срок заканчивается 04.06.2022!!! Как так?? Что за обман на каждом шагу?? Ужас просто ужасная аптека. Больше ни ногой !

Ирина Денисова

مستوى 8 خبير محلي

Очень навязчивые фармацевты, очень настойчиво предлагают продукцию собственного производства А так обычная аптека

Ольга

مستوى 15 خبير محلي

Сейчас не очень много осталось таких аптек, в которых есть фармацевтический отдел, я беру там мази сделанные в аптеке, очень эффективно помогают, да и много лекарств , которых нет в аптечных пунктах, цены приемлемые

Оксана Тимофеева

مستوى 8 خبير محلي

Аптека с хорошим приветливым персоналом.огромный плюс в том,что есть в наличие продукция собственного производства.всегда работает 3 или 4 окна.все быстро.в аптеке чисто,присутствуетсредства ьичной гигиены,тонометры,глюкометры.рекомендую

Кот и Я

مستوى 15 خبير محلي

Это старейшая, если так можно сказать, аптека района. Ходила туда, когда других аптек поблизости не было и сравнивать было не с чем. Теперь конечно пошла бы в аптеку через дорогу, там как то и часы работы удобнее и ассортимент побольше. Эта аптека ассоциируется с добрыми советскими временами , поэтому все же хожу из за ностальгии. Плюс аптеки большой зал, несколько окошек. Есть отдел готовых форм. Мази, настойки, масла, немного гомеопатии. Ну и персонал нравится. Всегда помогали советом. На персонал жалоб нет. Чисто.

Арра

مستوى 11 خبير محلي

1. Во-первых цены тут выше, чем в других аптеках, при том, что эта государственная аптека. Тут максилак 743 рубля, цены выше я не нашла. 2. Впаривают лекарства собственного производства. 3. Один раз купила мазь от натертостей, их собственного производства. Дома обнаружила, что у неё срок годности истекает через 2 недели, а общий срок годности - 2 года. Воняла она жутко (такая желтая). В общем аптека 3/5. Единственное, что отмечу - это вежливость самих фармацевтов.

Kassandra B.

مستوى 3 خبير محلي

Хочется поблагодарить сотрудниц аптеки √19 Рассохину Юлию и Бурлакова Айсу. за их внимательное отношение к покупателям. Спасибо вам девочки. С большим уважением ваша покупательница Горбунова И.А.

v_shama

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая аптека👍

إظهار رد العمل التجاري

Елена Буркова

مستوى 10 خبير محلي

С удовольствием хожу в сеть аптек столицы за препаратами . Но в этой аптеке удивилась хамству со стороны фармацевта , просто отправляла в другую аптеку , хотя в гос поликлинике офтальмолог сказала только тут приготовят препарат. Прошу обратить внимание на работу специалиста !

Анна Климович

مستوى 10 خبير محلي

Нравится аптека тем, что у них есть провизор и некоторые лекарственные препараты делают сами, особенно мази ( обезболивающие, от болей в суставах и тд.)

Editor.otr

مستوى 4 خبير محلي

Любимая с детства аптека. Вежливые и грамотные фармацевты, всегда готовые помочь, большой выбор препаратов.

Maksim

مستوى 6 خبير محلي

Дорогая аптечка

إظهار رد العمل التجاري

Apteki stolitsy

282 مراجعات