Geely М₂O
938 مراجعات
سبتمبر 9 ، 2024
Это наша первая покупка машины в дилерском центре и положительный опыт. Приятно удивила дружелюбная и спокойная атмосфера в салоне. Менеджер по продажам Иванов Денис был очень профессионален и внимателен. Он выслушал все наши пожелания и предложил несколько вариантов, которые вполне соответствовали нашим требованиям.
Отдельно хочу отметить работу страхового менеджера Травкиной Екатерины. Она максимально подробно объяснила все условия страхования, помогла подобрать оптимальный вариант и ответила на все наши вопросы. Мы чувствовали себя уверенно и спокойно, зная, что все аспекты сделки были учтены. В целом, процесс покупки прошёл гладко и без стресса. Мы остались очень довольны своим выбором и рекомендуем этот дилерский центр всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход!
6
سبتمبر 30 ، 2024
26 сентября купили машину у этого дилера. Полгода приценивались, собирались, выбирали и вот наконец решились.
Про автосалон:
Ощущения только положительные. Место достаточно уютное. Чисто, светло. Персонал очень приветливый и вежливый. Напускного снобизма, который часто встречали в других ОД, отсутствует полностью. НО, самое главное, всё максимально честно и прозрачно. На каждом этапе обсуждения условий покупки, трейд-ина, кредита и страховки нам говорили максимально честно и понятно на какие цифры мы в итоге выйдем. Никто не пытался впарить, что-то дополнительное из фин. продуктов. Или наобещать завышенную стоимость по ТИ, чтобы потом, в самый последний момент её скинуть. Никто не врал про наличие авто и супер-акции невиданной щедрости и т.д.
Про нашего менеджера:
Мурад Исмаилов – менеджер с большой буквы «М»!
Вежливый и внимательный к деталям. Приятный в общении.
Терпеливый. Очень долго мы ему трепали нервы своими вопросами и сомнениями. И торговались тоже достаточно долго.
Всегда на связи и готов ответить на любой вопрос и объяснить те или иные подводные камни.
Открытый для диалога и умеющий пойти на компромисс. Предложил нам лучшую цену на авто и условия покупки. Помог убедить отдел Трейд-ина, что наш старый авто ими был слегка недооценён. Так же помог снизить стоимость КАСКО до рыночной цены. Подарил основное доп. оборудование (ковры, сетку, брызговики, защиту). Хотя изначально, для снижения цены, мы просили доп. оборудование не учитывать.
И главное Честный и Порядочный. Ни разу не пытался нас как-то запутать, ввести в заблуждение, слукавить или что-то недоговорить. На сделку вышли ровно с теми условиями, что оговорили заранее.
Про отдел финансовых услуг:
Екатерина Травкина — это прекрасный специалист. Все варианты и их нюансы подробно объяснила. Все условия и циферки подробно расписала-показала. На все глупые вопросы ответила. Не лукавила. В заблуждение не вводила. Всё чётко, чисто, прозрачно, профессионально. Никакого «ахалай-махалай» и никаких неприятных сюрпризов (аля «ой тут еще надо вот это доплатить») на финальном этапе сделки.
Хочется сказать Мураду и Екатерине огромное спасибо. А салону пожелать процветания.
2
أكتوبر 27 ، 2024
Ввиду древности нашей машины задумались о покупке нового авто. Из марок рассматривали только geely и только новую. Наш выбор пал на салон M2Q. Остались очень довольны обслуживанием.
Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Денису Шакурову.
Всегда был на связи, отвечал на глупые и не очень вопросы, предлагал выгодные условия. Короче все очень круто.
P.s. Девочки, берём на заметку - при покупке дарят цветочки 😅💐
1
سبتمبر 29 ، 2024
Очень доволен опытом покупки машины в М2О, а именно адекватным обслуживанием, чутким отношением к клиентам и отзывчивостью со стороны персонала диллерского центра. Отдельное спасибо менеджеру Алешину Алексею за сопровождение на всех этапах сделки, начиная от тест-драйва и заканчивая консультационной помощью уже после покупки в процессе эксплуатации авто👍👍👍 Так держать!!!
2
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный салон, сотрудники приятные, вежливые и всё обстоятельно рассказывают. Отдельное спасибо за терпение менеджеру Денису за тест-драйв - всё показал-рассказал, заезд прошёл в приятной и доброжелательной атмосфере.
1
سبتمبر 25 ، 2024
Купили в автосалоне машину Джили Мажаро. Менеджер Денис Иванов сразу помог определится с машиной, комплектацией и цветом. Компетентный и подкованный сотрудник ответил на все вопросы и очень быстро оформил все необходимые документы. На нашу просьбу забрать машину в тоже же день отреагировал и через 3 часа мы уехали на новом авто. Всем рекомендуем данного Специалиста.
1
1
يوليو 27 ، 2024
Отличный дилер. Компетентность сотрудников, спокойная атмосфера, нет лишней суеты и пафоса, доброжелательное и внимательное отношение сотрудников, желание решить четкую задачу по покупке автомобиля, помочь на каждом этапе- от трейд ина, до оформления кредита и приятного момента выдачи автомобиля - постоянное наличие обратной связи, без какой то пурги, а конкретно и по делу. Отдельные слова благодарности хотел бы выразить Ковалькову Денису, отличный менеджер, рекомендую обращаться по покупке автомобилей к нему, в М2О
Обязательно отблагодарю сотрудников, пицей!
2
6
أغسطس 31 ، 2024
Покупали 31.08.24 Geely Tugella в данном автосалоне. Отношение и клиентский сервис 10 из 10. Четко , грамотно , профессионально! Машину подготовлили очень быстро , сделку провели так же оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Мураду, вежливый и грамотный молодой человек. Очень помог разобраться в тонкостях и нюансах. Добавил много доп оборудования, качественно выполнил свои обязанности! Большой профессионал! Спасибо спасибо спасибо!!!
1
سبتمبر 27 ، 2024
Решил приобрести новый автомобиль и согласно списку дилеров на оф. сайте Geely обратился именно сюда. Уже по телефону отметил профессионализм и доброжелательность сотрудников. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Александра Вайновского.
Несмотря на то, что автосалон находился в другом конце города, Александр подробно ответил на интересующие меня вопросы и я без раздумий отправился к ним. По приезду увидел современный шоу-рум с демонстрацией всей линейки автомобилей. Все удобно организовано для удобства клиентов.
Александр предложил мне пройти тест-драйв приглянувшегося автомобиля. Во время поездки он не только дал возможность в полной мере прочувствовать машину, немного расширив стандартный маршрут, но и продемонстрировал глубокие знания об особенностях и преимуществах модели.
Приятно удивили и условия приобретения, предложенные Александром. Они оказались лучше, чем у других официальных дилеров, с которыми я успел пообщаться до этого. К сожалению, по независящим от нас причинам в последний момент покупка в этот раз не состоялась. Но я все равно искренне благодарен Александру за его профессионализм, терпение и индивидуальный подход.
1
سبتمبر 13 ، 2024
Ура, я стала владельцем новой машины - Geely Atlas в бомбическом зеленом цвете !!!!
Главное, от идеи до воплощения прошло всего два дня!
Менеджер Рамиль сразу пригласил и провел тест-драйв и вообще сопровождал на каждом этапе сделки.
В пятницу мы были уставшие с самолета, но в субботу мы вернулись вновь. И заключили заветную сделку. Очень приятно было, что услышали все наши пожелания, все нюансы, да и в принципе обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью и индивидуальным подходом.
И большая благодарность менеджеру Рамилю за приятное впечатление, отзывчивость и помощь. Успехов салону и всем сотрудникам.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Отличное место ,с очень приветливым и адекватным персоналом.
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Алексея Алёшина,прекрасный подход,все сделал для того ,чтобы найти общий знаменатель в сделке👍однозначно рекомендую и за следующим автомобилем приеду именно сюда !
2
نوفمبر 11 ، 2024
Хочу поделиться своим положительным отзывом о покупке автомобиля Geely Monjaro в августе 2024 года.
С выбором данного автомобиля нам помог менеджер Шарапов Андрей. С самого начала Андрей проявил профессионализм и внимательность, что сделало наше взаимодействие очень комфортным.
Подробно объяснил все характеристики и преимущества выбранной модели, ответил на все вопросы и провел тест драйв.
Процесс оформления документов прошел не быстро, возникли разные сложности, от нехватки документов до отказа системы, но сотрудники быстро приняли все необходимые меры для решения возникших проблем.
Спасибо, что задержались после закрытия салона на несколько часов чтобы до конца оформить все документы и выдать машину.
В результате мы остались не только с отличной машиной, но и с положительными эмоциями от покупки.
Рекомендуем Андрея, как надёжного и опытного менеджера и салон Geely M2O на Дунайском в качестве места для покупки автомобиля.
1
فبراير 3
Салон стандартного внешнего вида, работа менеджеров вполне квалифицирована. Покупала кулрей у них, свою сдавала в трейд ин. Порадовала возможность договориться о цене на сдаваемую ам и на покупаемую тоже. Подарили кучу доп оборудования в подарок. Была в других салонах, есть с чем сравнить. Отмечу отличную работу кредитного специалиста Ольги, доходчиво, без навязывания всяких гапов, ДМС и пр. Максимально прозрачно и честно. Редкость в наши дни. Менеджер Андрей сопроводил от начала до конца сделки, а также помогал ещё в дальнейшем по ватсап, отвечая на мои вопросы по ам. Рекомендую!
نوفمبر 16 ، 2024
Покупаем в этом автосалоне уже вторую машину, в этот раз приобрели для себя Geely Monjaro. Хочу выделить работу менеджера Иванова Дениса, который проявил высокий профессионализм и внимание к деталям на всех этапах сделки.
Денис был очень вежлив и компетентен, подробно рассказал мне обо всех характеристиках и особенностях выбранной модели, а также ответил на все мои вопросы. Благодаря его помощи, процесс оформления автомобиля прошел максимально комфортно и быстро.
Кроме того, Денис помог с выбором дополнительных опций и аксессуаров, учитывая мои пожелания и бюджет.
Рекомендую автосалон М2О для покупки автомобиля.
P.S. Дополняю отзыв спустя 6 месяцев . Рекомендую этот салон исключительно только для покупки , тех обслуживание тут проходить невозможно, просто потому что сначала нужно дозвонится , стандартный ответ оператора все заняты вам перезвонят и удивительно , никто не перезванивает, и так может длится сутками. Плюс мест на ближайшую запись всегда через месяц полтора , и цена оставляет желать лучшего. Перевелись на Ауди центр .
سبتمبر 25 ، 2024
Созвонился, записался на тест-драйв.
Менеджер Денис ответил на все вопросы, рассказал про комплектации.
Подвёл нас к отделу трейдин, оценили старую машину не плохо.
Далее подсказали по страховкам, кредиту.
Сделали большую скидку на машину, много допов в подарок, зимняя резина в подарок, в итоге верхняя комплектация обошлась как предпоследняя.
В итоге все сделали как обещали, новую машину выдали на день раньше, старую машину приняли как оценили, допы установили, все договоры подписали, сменил машину ключи-в-ключи.
Автосалон очень понравился, весь персонал с кем имел дело доброжелательный и профессиональный. Огромное спасибо
1
1
يناير 31
Данный отзыв относится исключительно к сервисному центру!!!
Менеджеру Наталье ставлю отдельно 5 звезд и благодарю за помощь даже после покупки автомобиля…
Ушел от данного дилера и возвращаться не собираюсь, другим клиентам тоже стоит задуматься…
Купил Geely atlas pro, сразу при покупке неисправно работал микрофон (ощущение как под водой нахожусь). Заявил о гарантийном случае, приехал на осмотр… Вердикт сервисного центра: «да работает не исправно, но работает же, менять ничего не будем и чинить тоже».
Пришлось сидеть вместе с мастерами, слушать как работает микрофон и доказывать что это работает не исправно …
При этом в другом сервисе без вопросов признали гарантийный случай и все починили …
За салон обидно, менеджеры стараются и создают образ профессиональной команды, а благодаря «мастерам» и возвращаться сюда не хочется …
Когда покупаешь машину хочется и обслуживаться в нормальном центре …
Дополняю отзыв на 31.01.2025 года:
При покупке автомобиля в подарок сделали омыватель камеры, в 2024 году в плафон с камерой стала поступать жидкость омывателя, при звонке в данную «конторку» сказали: это была личная ваша инициатива, гарантии за работы мы не несем.
Выставили счет 68 000 только за камеру без работы.
В других центрах подтвердили что работа сделана была отвратительно и именно из-за кривых рук произошла протечка.
Отношение М2О совсем не понятно… да мы сделали, да мы подарили, но никакой гарантии за это нести мы не будем….
Настоятельно не рекомендую обращаться в конторку этих профессионалов…………..
фото с камеры заднего вида прикладываю …
1
سبتمبر 17 ، 2024
Не понятный сервис, на ТО-0, когда записывался предложили 2 варианта, с не оригинальным маслом rolf с акцентом что это не оригинал и оно не очень по качеству, и оригинальным маслом Lopal, выбор пал на оригинал. При про ведении работ не решили возникшую проблему с комфортным доступом, типо это норм. Но больше разочаровало, что вчера два часа пытался дозвониться до автосалона и ни кто не брал телефон, но когда перезвонили по оставленной заявке на запись ТО-1, начали рассказывать что оригинального масла нет, есть только rolf что это лучше оригинала, и тд, при этом в мануале этого масла нет. Вот и кому тут верить. Нашел другого диллера который заливает оригинальное масло, без завышенной цены как у вас!
1
1
أكتوبر 2 ، 2024
Хочется поблагодарить салон М20 за покупку второго автомобиля в семью))
Авто покупали в конце сентября 2024 г., когда в октябре планируется повышение утиля🥹 несмотря на ажиотаж, все прошло хорошо))
Приятно брать машину без навязанных услуг типа Гап, страхование жизни и т.д
По предложению мы почти получили все что хотели, нам дали все допы (сигналка, резина, антикорс ковры и т.д), ставку по кредиту субсировали т.к. 50% первоначальный взнос и кредит на 2г, приятно не брать под 20% в 24г
Хочу отметить менеджера Мурада и кредитного специалиста Ольгу, большие профессионалы своего дела, очень дображелательны и отзывчивы ❤️
П.с. ранее обслуживание первую машину на сервисе в М20 тоже все хорошо, очень нравится услуга оповещение о работах в телеграме, где присылаю фото как обсуждается машина. Также обращались по вопросам гарантии, все было выполнено❤️
1
أكتوبر 1 ، 2024
29.09.24 забрал свой 8 про мас в максималке...
Машина огонь! А время покажет.
Но персонал полностью клиенто-ориентированный.
Конечно, есть свои минусы, это скорость обслуживания. Провел в салоне 9 часов и забрал машину не полностью подготовленную.
Но на следующий день они всё доделали и добавили несколько дорогостоящих приятностей сверх договоренности.
Спасибо!
При мне несколько раздраженных клиентов ушли . А зря. Ребята делают всё на совесть. И это не может занимать мало времени.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Огромное спасибо салону и лично Анастасии Медведевой! Грамотный сотрудник и профессионал- это залог хороших продаж и привлечения новых клиентов. Ответила на все наши вопросы при выборе автомобиля, учла все пожелания и нюансы, развеяла все сомнения. Всегда была на связи, что тоже очень важно. Подарки от салона, тоже ни могут не радовать! Однозначно вернёмся за следующим автомобилем к Вам!
2
سبتمبر 27 ، 2024
Процесс покупки любой дорогостоящей вещи сопряжен с массой волнений и тревог, что в конечном счете при НЕ должном подходе со стороны продавца приведет к неминуемому расстройству и разочарованию от этого процесса. Перебрав несколько салонов, столкнувшись и с равнодушием менеджеров, и, мягко так скажем, с их лукавством, я наткнулся на еще один салон, в котором в наличии была именно та машина, которую я хотел.
С самых первых минут общения с Денисом Ковальковым я почувствовал его искреннее желание помочь с выбором! Впервые меня уговаривали пройти тест-драйв по длинному пути, а не по тому, который удобен менеджеру. Он предложил несколько вариантов мест, где можно было проехать. Не на выбор (или-или), а именно несколько, чтобы я почувствовал машину в разных условиях! Такой уровень сервиса для меня был очень удивителен и непривычен!
Затем наступил момент принятия нами решения покупать или еще поискать чего-то… Денис абсолютно мягко и комфортно, терпеливо и деликатно выслушал все наши просьбы и условия нашей семьи и в итоге, что просто невероятно, все их смог удовлетворить, неоднократно отлучаясь, чтобы убедить свое руководство пойти нам навстречу.
Что особенно было удивительно – такт это то, что уже после того, как предоплата за машину была произведена, Денис всегда был на связи, всегда информировал о ходе дел и даже когда мы были в салоне, а он бегал с документами, то периодически подходил к нам и вводил в курс дела, чем он сейчас занимается, чтобы у нас не складывалось впечатление, что про нас забыли.
В итоге, от процесса покупки у всей нашей семьи остались самые замечательные впечатления! Мало того, что никакой нервотрепки не было от начала до самого конца и первоначально оговоренные сроки получения машины были им выдержаны в точности (а для того, чтобы это произошло, Денис дважды жертвовал своими выходными и ради нас выходил на работу в свой законный выходной!), так мы еще и получили в итоге гораздо больше, чем рассчитывали в виде скидок и подарков!
Одним словом, выражаем огромную благодарность Денису Ковалькову и всем покупателям рекомендуем для консультаций и приобретения обращаться к нему! В том числе и для того, чтобы понять как оно должно быть в идеале. Уверен, не разочаруетесь!
أكتوبر 1 ، 2024
Приветливый доброжелательный персонал, высокий уровень предоставляемых услуг. Уже не в первый раз приезжала на ТО - все делают быстро, в процессе присылают отчеты об этапах работ с фото и видео в телеграм, если надо сделать доп работы - также можно быстро согласовать их в ТГ. На вопросы отвечают оперативно и полно, очень довольна центром в целом и отделом сервиса в частности!
1
يناير 19
Покупал новый Geely Atlas. Заранее всё обсудил с менеджером Александром В., зафиксировал в ватсапе на этот автомобиль цену, её стурктуру и все допы, внёс сумму за бронирование. Перед этим ещё несколько раз уточнил, всё ли учтено, не будет ли сюрпризов и т.д. (ибо уже был опыт общения с салонами) - по итогу не помогло. По приезду 18.01.25 уже у страхового менеджера выяснилось, что к КАСКО у них обязательно идёт "gap" в размере 160(!) т.р., при том, что в других салонах со всеми теми же банками этот "gap" составляет 20-40 т.р.. Отказаться от него, соответственно, нельзя. На моё возмущённое "а какого, собственно, лешего такие сюрпизы?" мне ещё минут 40 компостировали мозг, что вот сейчас руководитель придёт, с ним договоритесь и т.п.. Естественно, на согласованных ранее условиях мне продавать никто не согласился и я поехал в другой салон, где и купил авто за предварительно согласованные деньги.
1
سبتمبر 27 ، 2024
Совсем недавно забрала свою машину из данного автосалона)) Большое спасибо менеджеру Денису Иванову за работу! Подробно отвечал на все вопросы, всегда был на связи, пояснил основные настройки во время тест-драйва. Доброжелательный и компетентный. Илья Рожков также помогал во время сделки. Надеюсь, руководство не оставит без внимания таких сотрудников ))
1
أكتوبر 6 ، 2024
Прекрасный автосалон и обслуживающий персонал. Осталась довольна от посещения, атмосфера вызывает доверие.
В частности хочу отметить сотрудника Омара, очень приятный, воспитанный, молодой человек. На все вопросы дал четкие ответы.
2
أكتوبر 31 ، 2024
Отвратительный салон, хамское отношение к клиентам и враньё!Купили автомобиль в этом салоне, когда покупали все были очень вежливые и отзывчивые. Но, как только появились первые проблемы по гарантии, отношенике резко изменилось: график работы крайне не удобный, ровно тогда, когда работает основное население, что бы на осмотр попасть было просто невозможно. Во время осмотра пока пальцем не ткнешь ничего не видят, пришлось приезжать два раза, отпрашиваться с работы, что бы увидели вздутие краски на кузове. Не хотели отправлять на согласование все поврежденные элементы, в итоге согласовали только немногое от заявленного. После согласования никто не связался, хотя обещали сразу позвонить. Машину показывала в середине лета, позвонила в начале сентября, мне сообщили, что давно согласлвано, ждите звонка с Маршала Казакова... Прождала месяц, стала дозваниваться, никто ничего не знает, по итогу сказали: заявка отправлена ждите скоро позвонят, опять ждала три недели, ничего... Позвонила на Казакова там мою заявку не нашли, долго искали, перезванивли, уточняли, нет... Позвонила опять на Дунайский, инженера по грарантии Власова Евгения не было на месте, девушка обещала передать всю информацию, я очень просила связаться со мной по данному вопросу! Опять прошла неделя, никто не позвонил. Звоню снова, прошу соединить с инженером по гарантии Власовым, мне отвечают что это не возможно, сказали приезжайте и только так можно пообщаться с ним, я попросила его перезвонить мне объясняла что мою заявку не видят на Казакова, но в итоге раздраженная девушка пообещала сама перезвонить как получит информацию от недосягаемого Власова. Через пол часа она таким же раздраженным тоном мне перезвонила, сказав; заявку отправляли пусть на Казакова лучше смотрят! Я спросила: когда ее отправили? что бы помочь найти мою заявку там, но ответ я так и не получила, а только фразу, что мне и так сделали большое одложение, что перезвонили и эту информацию передали. На следующий день звоню на Казакова и, о чудо, моя заявка появилась в системе, которая была отправлена только накануне! Зачем врать? Кстати, что бы написать жалобу или связаться с руководством, тоже надо приехать... имейте ввиду, когда запланируете покупку у данного диллера и вообще выберете эту марку машины, которая еще и гниет на глазах!
4
سبتمبر 7 ، 2024
Это самый лучший автосалон! Когда встал вопрос о покупке новой машины объездили, наверное, салонов 8, и везде одно враньё и навязывание доп услуг! Говорят есть в наличии и называют цену меньше, а по факту приезжаешь: машины нет, и ценник совсем другой....((( В этом салоне все прозрачно, за один день оформили и забрали машину!!! Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Мураду! Профессионал своего дела! Всё честно, ориентирован на клиента, никаких навязываний допов!!! Полное сопровождение сделки. Всем рекомендую и салон и лично этого менеджера! Весь коллектив отзывчив и приветлив. Мураду желаю карьерного роста, человек действительно на своём месте!!!!!
1
1
مايو 11 ، 2024
Выбрали данный салон для покупки нового Coolray и остались очень довольны! Большой выбор автомобилей в наличии. Ценообразование понятно и прозрачно, предоставили самые приятные скидки в СПб. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Исмаилову Мураду - настоящий профессионал своего дела! Помогал на каждом этапе сделки - от выбора модели до оплаты с кредитованием. Все быстро и четко! Уже посоветовали данный диллер и данного менеджера всем друзьям! Спасибо огромное еще раз!
3
3
يونيو 23 ، 2024
Очень доволен автосалоном, получил лучшее предложение именно здесь! Порадовала локация, до метро Звёздная 7 минут пешком ))
Отдельное, искреннее спасибо хочу выразить менеджеру Анастасии, за порядочность и компетентность в работе и сделке в целом. Благодаря ей, удалось сразу получить выгодное предложение и не тратить время в поездках к другим дилерам. Я очень доволен ))
2
يونيو 12 ، 2024
От всей души хотим выразить свою благодарность коллективу M2O за выдающийся опыт покупки автомобиля. Мой молодой человек и я недавно приобрели здесь Geely Tugella и остались крайне довольны уровнем сервиса и предложенной нам ценой. Хорошая скидка на автомобиль и внимание к мелочам приятно удивили.
В подарок нам предложили антикоррозийное покрытие, прошивку мультимедийной системы, что удобно и современно, и коврики(никогда не будет лишним).
Мы обязательно будем рекомендовать данный автосалон своим друзьям и знакомым. Все документы были оформлены оперативно,машина почти сразу передана нам в пользование. Спасибо за превосходный опыт и заботу о покупателях!
1
سبتمبر 29 ، 2024
Upd: прошло 3 дня, как машину поставили на регистрацию. А мы все забираем ее по запчастям.
В салоне менеджеры и мастера не знают комплектацию. То входит, то не входит. Постоянно приходится, консультироваться в других салонах..
Пакет допов у разных покупателей в присутствии друг друга разный: одному только коврики, второму же и защиту, и сигналку и полесс и защиту картера и то, и это.
На данный момент выяснилось, что защита арки у колес в комплект входит, но ее не поставили.. Что обнаружим завтра не знаю.. Надеюсь, серий походов окажется меньше, чем в Санта Барбаре
Отвратительный сервис. Проторчали весь день на жаре, ждали менеджера то с тест-драйва, то с походов еще куда-то, с 11 до 17 часов без кофе, чая, обеда, воды, туалета уехали... Но нет.. Выдернули из ресторана, потому что произошли какие-то технические заминки. И нужно успеть вернуться до 20.00
Сорвались, приехали и Поэтому ни здравствуйте, ни извините, ни извините что вы ездите из-за нас по городу на такси..сервис на маникюре за 1500 лучше чем при покупке за несколько миллионов🤣 в общем в салоне на Непокоренных сервис выше оказался в 1000раз, надо было покупать там.. Но поздно
2
فبراير 6
Так себе конторка. Автомобиль продать продали, деньги взяли исправно, также исправно записывали на ТО, максимум в течении 2х дней. И также исправно деньги за ТО брали ,к слову не маленькие. Езжу много 5ТО уже прошло примерно тысяч 200 только за ТО взяли. И тут "глюканул" монитор часть функций перестало работать, явно гарантийный случай. Авто на гаранти. Звоню, прошу записать в ближайшие сроки на диагностику, постоянно на автомобиле, без авто крайне сложно. Попасть к диагносту может через две недели в лучшем случае, а потом ещё надо инженера по гарантии "ловить" предупредили сразу, диагноста и инженера в одно время небудет. "можете оставить авто в сервисе, может получится раньше посмотреть". Соглашаюсь, соответствено прошу подменный авто. А не тут-то было. все подменные авто на руках, нету подменых авто. И ни то, что у них авто куплено, ни то что исправно каждые два месяца на не дешовые ТО приезжаю, ничего не помогает решить проблему. Точнее и решать мою проблему начальник клиентской службы , дама некая- фио запамятовал, не собирается. "Не нравится не приезжайте".В результае делаю вывод с гарантией в этои шарашкиной компании,что-либо решить не реально. Подменных авто скорее всего нет и небыло не когда. Нашёл другой гарантийный сервис, помогли. Больше Сюда ездить не буду. Ни кому не рекомендую. Если есть возможность их не выбирать , то обходите стороной.До клиентов пофиг от слова совсем, их интересуют только ваши деньги.
يوليو 30 ، 2024
Отличный дилерский центр, приобретал здесь автомобиль. Менеджер Андрей Шарапов все объяснил по автомобилю, устроил тест драйв. Внимательно выслушал все мои пожелания и требования по автомобилю и сделал предложение от которого я не смог отказаться. В этот же день оформили кредит и трейд ин. Менеджер по кредитованию, Екатерина Травкина, очень подробно рассказала о всех программах кредитования и помогла подобрать самую оптимальную для меня. Отличный салон с профессиональными работниками.
1
1
يناير 16
В целом салон хороший, чистый, выбор имеется из того, что сейчас возможно. Но есть сотрудники, которые не владеют полной информацией по автомобилям (это большой минус). Тк ехали приобрести и из-за неверной информации сотрудника, что якобы таких опций нет, уехали, и только позже выяснилось, что человек ввел в заблуждение. Было потеряно время и остался осадок о салоне, что набирают кого попало 🙎♀️
يوليو 30 ، 2024
Выбрали данный салон для покупки автомобиля, и не прогадали!
Сервис отличный, выбор автомобилей в наличии большой! Приятный коллектив! Администраторы предложили кофе!
Отдельное спасибо хочу выразить Анастасии, компетентный специалист, на каждом этапе всегда помогает, всегда на связи,работает даже в свои выходные! Очень рекомендую обращаться именно к ней!
1
1
أكتوبر 12 ، 2024
Если можно было поставить ниодной звёзды, я бы поставил.
В этом сервисе ты все время чего-то ждёшь. То ждёшь записи, то записался и ждешь когда освободится либо сервисный либо гарантийный инженер. Это жесть. На машине проблема: дергается при движении в диапазоне 1300-1600об/мин. За три месяца удалось побывать там целых 3 раза (вспоминаем, записываемся и месяц ждём инженера) и результата нет. Сейчас сижу снова в салоне на Дунайской чего то жду ))))
И ещё: берут деньги за диагностику сигнализации, установленной на диллере(доп оборудование при покупке авто, обычный старлайн), но проблема не решают)))
Теперь у них на любую проблему ответ один - это все сигнализация, вы же не у нас ее ставили.
2
يوليو 16 ، 2024
Приобрели в салоне автомобиль, данный салон выбрали по рекомендациям сына. Остались очень довольны. Отдельное спасибо выражаем менеджеру Исмаилову Мураду. Компетентный, порядочный и внимательный менеджер. Приятно удивили цветы - приезжала с нами и дочка, теперь будем готовиться к покупке автомобиля ей.
Буду однозначно советовать салон и нашего менеджера Мурада!
1
سبتمبر 15 ، 2024
Первый раз покупал новую машину в официальных центрах. Объездил практически все салоны Geely в Санкт-Петербурге, никак не мог найти продавца, с которым словлю полный контакт. Заехал в М2О и встретил Исмаилова Мурада. Все сомнения и опасения отпали, после общения с ним. Рассказал о машине вдоль и поперек. Оформили быстро, выдача произошла точно в срок. Рекомендую обращаться к этому менеджеру.
1
أكتوبر 18 ، 2024
Проходила ТО 12.08.2024 на Дунайском проспекте 15
Все вроде ничего. На первый взгляд. Мне присылали фото, предлагали услугу по установки решетки радиатора например. Сфотографировали мне салонный фильтр, который я согласилась поменять. Так же сфотографировали и прислали воздушный фильтр. Я его менять не стала. Все сделали, уехала. Через какое то время появился какой то скрежет или стук, я не очень понимаю, в районе передней части машины. Но я не придала этому значения если честно. А дальше самое интересное. Проехав на машине 1800км я решила поменять все таки воздушный фильтр, не поехала менять в салон, а поехала к друзьям в автосервис. И какое же было наше удивление, когда залезли под капот и обнаружили что крышка воздушного фильтра не закручена вообще ни одним болтом, а один болт потерян. А дальше вообще шок. Поднимаем крышку, в там нет воздушного фильтра!!!!!! То есть в салоне где я проходила ТО его достали, а обратно положить и прикрутить крышку не посчитали нужным. Я проездила без воздушного фильтра 1800км!!!!! Кто разбирается в машинах понимает насколько это опасно для двигателя. И если бы я не решила поменять фильтр я бы скорее всего и до сл ТО не проездила. Позвонила соответственно в салон, объяснила претензию. Через какое то время мне перезвонил начальник сервиса. Предложил проверку двигателя и пока на этом все. Я ему говорю сейчас о дате посвящаюсь с мужем и перезвоню. Звоню, трубку не берет. Администратору позвонила, она говорит я передам. Так же тишина. Ну подожду 24 часа(т к претензия рассматривается это время) и поеду туда сама. Будет продолжение отзыва о том была ли проверка, был ли ремонт двигателя и порча двигателя. И что они предложили мне за то, что бы я забыла про эту ситуацию. Пока тишина….на мои звонки они не отвечают, сами так же не перезванивают. Днем 26.09 звонила со своего номера трубку никто не брал, зато как позвонила с другого, сразу взяли трубку. Договорилась о проверке.
Итак, сегодня 18.10 мне отказали в ремонте, в гарантии. Говорят машина исправна. Хотя в двигателе задиры, она уже не исправна. Будем выходить в суд с данным вопросом. В общем отвратительная компания. Если собираетесь обслуживать там машину, то самому нужно все проверять. А по гарантии вам ничего не сделают.
4
يناير 10
Прикольный автосалон отзывчивый персонал приемлемые цены присутсвуют скидки и разные акции
Доступны кредиты и разные бонусы а также рекомендую этот автосалон
فبراير 27
Комфортная атмосфера, адекватные работники-профессионалы, с которыми приятно иметь дело, не пытаются тебя обмануть на каждом шагу в отличии от других салонов. Всё чётко и прозрачно. Покупкой остались довольны 👍
مارس 3
Удобная парковка. Персонал jetour на троечку. В geely молодцы , твёрдая пять. Пользовался услугами сервиса по страховке, всё отлично, качественно и вовремя.
فبراير 17
В автосалоне Geely M2O на пр. Дунайский, 15, СПб, проходил ТО-0 с заменой моторного масла и масляного фильтра 14 февраля 2025 г. Стоимость замены 11132 руб. Кроме того сделали бесплатно обновление ГУ, исправление ошибок в ПО по VIN ( климат-контроль, переполнение памяти , Carplay). Приехал по записи к 9.35. Записан был на 10.00. В ~10.00 принимал машину на ТО и оформлял заказ менеджер Андрей. Оформление и передача машины заняло ~15 мин. Забрал в ~13 00. Все сделали, как и обещали за 3 часа. На телеграм-канале М2О высылали фото и видео процесса обслуживания авто. Ожидал в салоне, там же можно перекусить в кафе. Все понравилось. Спасибо.
أكتوبر 12 ، 2024
Отвратительный салон , с отвратительными менеджерами ( особенно Вячеслав - кроме слова - давайте , подождем , похоже , его ничему не научили - уж простите , 5-6 часов ожидания дают о себе знать ) и с отвратительным подходом к клиентам.
При обнаружении первой неполадки , мы записались на прием , в итоге прождали месяц, приехав ко времени , выяснилось , сервисного менеджера нет , хотя при записи нас направили к нему и уверили , что он будет. Пробыв в сервисе 5 часов , мы уехали , нам за доп деньги под шаманили , но результата никакого, записались снова , прождали 1,5 месяца , приехали , сервисного менеджера нет , и снова ПОДОЖДИТЕ . Почему такое отношение к клиентам ? Была бы возможность поставить минус 10 звезд , поставила бы ни грамма не пожалев, хотя подождем , вдруг …
3
1
يوليو 9 ، 2024
Сегодня приобрели новый автомобиль Geely Atlas Pro!!! Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона «М2О» Шарапову Андрею за грамотное и квалифицированное обслуживание! Придя в салон с целью покупки автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по техническим особенностям и после тест-драйва приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Андрею, мы встретили дружелюбие, а также отзывчивое отношение, получили лучшее предложение по покупке машины.
Андрей, ещё раз огромное спасибо!
Специалист в отделе кредитования Екатерина всё очень понятно объяснила и оперативно оформила все документы!
1
أكتوبر 12 ، 2024
Менеджер Алексей. Такое ощущение, что я первый его клиент. На вопросы отвечает не сразу, все время где то уточняет информацию. Испортили фары, строительным ножом резали прям по ним, когда клеили защ. Пленку. Как увидел, просто обалдел. На третий раз кое как переклеили(приезжал еще 2 раза) . После получения государств.знаков не хотели вносить изменения в страховки. Для менеджера было удивление, когда попросил внести изменения в эптс и вписать меня. Самое интересное, когда забрал авто, через время обнаружил что люк не работает. Он был деактивирован, выяснил это сам, скачав электр инструкцию по эксплуатации. Книжку с инструкцией, дали позже . Не было в наличии. В целом машины хорошие, а сервис хромает.
1
1
سبتمبر 25 ، 2024
Прирбретали автомобиль в салоне на Дунайском. Автосалон профессионалов, со стадии общения по телефону до стадии получения автомобиля всё прошло на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Рустаму и эксперту по кредитованию и страхованию Екатерине. Сотрудники салона ориентированы на клиентов, покупкой Geely Coolray остались довольны.
2
يوليو 25 ، 2024
Приобретали автомобиль в июле у данного дилера.
Понравилось всё!)
Хороший выбор моделей, доброжелательный персонал, сдача авто в сроки.
Отдельное спасибо менеджеру Андрею Шарапову, который сопровождал по сделке и подробно консультировал при этом без «навязывания» всего подряд) А также, организовал доп услуги в подарок и был на связи в течение всего времени, пока ожидали выдачу авто)
Спасибо❤️
1
1
أغسطس 24 ، 2024
Третий раз обращаюсь за покупкой к этому замечательному дилеру.! Как всегда, всé на высоте. Начиная от момента подбора авто,и до момента выдачи. Высочайший профессионализм менеджера Мурада делает покупку авто лéгкой и приятной. Соблюдение сроков и консультации по всем юридическим и техническим тонкостям не оставляют ему конкурентов . Считаю , что среди дилеров марки Geely, автосалон М2О самый лучший в СПб. Желаю фирме процветания и успехов в расширении круга почитателей марки джили.
2
سبتمبر 26 ، 2024
К отделу продаж вопросов нет, два года назад купили авто, все ок.
Но ТО это какое то издевательство.
Записывают на время , оговаривают что займет 2 часа и берут в работу за пол часа да истечения времени! Ребята, записывайте на время когда и планируете брать авто в работу. Записывались на 17:30, приехали в 16:30 - машину любезно забрали, НО взяли в работу в 18:49! Круто правда? Никакого планирования и клиентоориентированности нет от слова совсем!
Еще два года назад после покупки авто однозначно порекомендовала бы салон, сейчас нет нет и еще раз нет. Благо альтернативные салоны в городе есть.
2