Genser
602 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2020
Сегодня приобрели шевролет Кобальт из трейдинга, пока не успели осмотреть полностью все так как новый год все занято у нас в сервисе, скажу так автосалон приличный, сотрудники трейдинг грамотные, идут на встречу, и менеджеры по продаже новых автомобилей тоже самое, скажу прямо и коротко, моё объективное мнение косяки искать, заметите я посторонний человек можно найти при желании у всех,идеальных людей не бывает.. Так все норм у них, приезжайте сюда, как клиенты, я приехал скажу так все там норм одинаковое обслуживание и этикет что играет роль, как и других дилеров, грязь лить смысла не вижу... Ребят у вас есть куда расти и открываться в других регионах, областях и т.д... Молодцы....
3
1
ديسمبر 4 ، 2020
Понравилось обслуживание , большой выбор автомобилей , хорошие условия по покупке , реально получить скидку , нашёл этот салон через autospot,менеджер сделал предложение и не обманул, в общем, кто решил купить себе новую машину советую приехать, есть неудобства с парковкой , она городская , будьте внимательны , а так салон оплачивает парковку , я об этом не знал первый раз.
3
1
مارس 26 ، 2022
Я всегда предварительно записываюсь в Дженсер, чтобы не ждать своей очереди. Цена на услуги доступная, делают все в указанные сроки, не задерживают. Самое главное, что качественно, ни разу не обращался с повторной поломкой. Если ремонт не занимает много времени, можно подождать машину в удобном зале для клиентов. Вобщем все пока нравится , советую компанию!
1
أغسطس 27 ، 2021
Добрый день.
Приобрели в данном салоне автомобиль первый раз. Но впечатления остались самые лучшие. Общались с менеджером Дмитрием.
Машина прибыла в срок, как и обещали. Все уже было готово для покупки. Это очень сократило время оформления документов. Дмитрий не навязывал допы, что оооочень приятно, другие оф.диллеры с этим очень огорчали.
Машину прекрасно подготовили. Приятным бонусом было, что сделали подарки. Дмитрий всегда был на связи, все оперативно и квалифицированно разъяснил, подсказал, ответил на все интересующие вопросы.
Однозначно рекомендуем всем данный салон!!!
4
نوفمبر 26 ، 2021
Вынуждают выполнять и соответственно оплачивать ненужную работу. Сдал авто на ежегодное ТО, перезвонили"У вас задние тормозные диски полностью проржавели, надо менять. " Я , конечно это ж тормоза. Когда забирал авто и взглянул на то что заменили.....Диски были изношены на половину. Обман и впаривание ненужной работы. Никогда туда больше не приеду!
3
3
أبريل 10 ، 2022
Неплохой автосервис, обслуживание на твёрдую пятерку, механики делают свою работу на совесть. Довольно быстро определили неисправность, обозначили цену работы и какие могут понадобиться запчасти. Я подождал в зоне для клиентов, удобно и комфортно.
3
1
مايو 26 ، 2022
Если происходит какая-то поломка или нужно машину диагностировать, приезжаю только сюда. Всё устраивает по ценам и качеству работы. Недавно приехал после аварии, очень мне понравилось, как вмятину и содранную краску на крыле правом заделали и покрасили, будто ничего и не было
3
يوليو 21 ، 2022
Отличный официальный сервис, где мастера специaлизируются на одной марке. Это классно, потому что они могут сделать максимально качественнoе то и ремонтные работы
3
يونيو 8 ، 2022
Хороший Автосалон приветливые сотрудники помогут разобраться и объяснят рекомендую)
3
سبتمبر 2 ، 2020
Посетил Genser и впервые остался недоволен. Делал диагностику форда, насчитали ремонта на 160тр, по сути не выявив суть проблемы, а просто рекомендовали поменять все узлы где бы могла зарыться данная проблема. Абсолютно не заинтересованы в клиентах. Пришлось обращаться в Форд-Домодедово Quick Lane, там нашли суть проблемы и все устранили за 20тр.
Меняю отзыв 02.09.20.
Через мес. после ремонта в Quick Lane машина снова начала чудить. Приговорили сцепление вилки сцепления и всякая мелочевка, дорогостоящий ремонт. Ребята из дженсера правильно поставили диагноз, у них не остался из-за лапши которую повесили в другом СТОА. Оценку исправил тк причину поломки установили верно. Извиняюсь за первоночально негативный отзыв.
3
3
يناير 19 ، 2022
Мой личный опыт посещения и общения при покупке автомобиля с пробегом вполне позитивный. Не обманули, не впарили что-то ненужное. Авто классный, цена справедливая
3
1
يونيو 18 ، 2022
Неожиданно перестал заводиться мой новенький солярис. Поехал в Дженсер. Выявили проблему с блоков управления топливным насосом, заменили по гарантии, всё чётко и быстро. Доволен всем, С таким подходом к работе, думаю будет развитие!
1
يناير 28 ، 2021
Брали машину по трейд-ину. Был тоже хёндай, у них акция как раз проходит для владельцев хёндай. Оценили неплохо и вот по акции еще скидка вышла. Персонал очень информативен во всех аспектах, работают слаженно, засчет этого относительно быстро оформляется покупка.
4
1
يونيو 4 ، 2024
Плохо стали обслуживать
يوليو 19 ، 2021
Мой товарищ здесь приобрёл Hyundai Сонату.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Роману Акимову. Объездили всю Москву, но нормальную и реальную цену предложил только Роман, без всяких накруток и условий. Также Роман сделал подарок, обработку днища и колесных арок, защитную сетку радиатора, сигнализация с автозапуском, коврики и видеорегистратор.
Очень довольны профессиональной и оперативной работой. Рекомендуем
3
أغسطس 28 ، 2023
Очень хороший персонал! Всем советую
يناير 5 ، 2022
Быстро, квалифицированно и качественно. Спасибо Антону Иванову и мастеру ( имени к сожалению не знаю).
3
مايو 21 ، 2023
Хороший салон. Слова не разошлись с реальными действиями при сдаче авто в трейдин.
فبراير 3 ، 2022
Каждый раз убеждаюсь в профессиональности мастеров сервиса. Три года назад приехал сюда по рекомендации, теперь постоянный клиент. Ремонтные работы выполняют максимально быстро и качественно. Отвечают на любой вопрос, доволен!
3
يناير 6 ، 2023
Делаю постоянно там ТО на Ниссан. Быстро, качественно без развода на дополнительные расходы.
3
يوليو 30 ، 2023
Неплохой ненавязчивый салон и сервис.
1
أكتوبر 19 ، 2021
Приобрели в данном салоне автомобиль. Нам помогал Силкин Олег, прекрасный менеджер, классный специалист, профессионал в своем деле! Все рассказал и показал, ничего лишнего, все по делу. Спасибо ему огромное и успехов в работе!
1
فبراير 1 ، 2022
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Есть место для отдыха, где можно подождать пока идет ремонт. Как вспомню эти «гаражные» шиномонтажки, где приходится ждать авто на холоде, пока «переобуют». Тут сервис!
3
نوفمبر 5 ، 2022
Вежливый персонал. Отличное качество выполненных работ.
نوفمبر 8 ، 2021
Покупали там машину. Оформление прошло быстро, персонал приветливый, выбор автомобилей большой. Советую, если покупать то там
1
يونيو 15 ، 2021
Большое спасибо менеджеру Денису! Какое все решает!!! Ребята. Это просто песня! Все в темпе вальса! Нужно авто ? Тогда к нему! Отлично все организует, проконсультирует, расскажет! Спасибо Вам , Денис! Все бы так работали как Вы!❤️❤️❤️
4
مارس 13 ، 2022
При записи на ТО 11.03.22 была названа одна цена (14331) при приезде 13.03.22,но по приеду оказалось цена 15766. Дело не в деньгах, а в отношении к клиенту. Каждый решает сам, но это НЕ ПОРЯДОЧНО.
1
2
مايو 21 ، 2021
Покупал б/у машину, Solaris 2018 года. Сначала выбрал на сате, потом подал заявку, со мной связался их сотрудник, сразу сказал о возможных скидках, если покупать в кредит. Я итак планировал в кредит, поэтому на том и решили. Машина в том же состоянии, что и заявленно. Тех.какрту показывали,на просьбу поднять на подъёмник – ответили положительно, но пришлось ждать 35 минут, так как всё было занято
1
ديسمبر 9 ، 2022
Довольно неплохое обслуживание, приемлемые цены.
2
1
فبراير 4 ، 2022
Сервисом доволен полностью. Мастера опытные, в машинах разбираются, быстро и ответственно выполняют работу. Последний раз меняли расходники, вопросов как обычно не возникло. Спасибо за сервис!
3
ديسمبر 15 ، 2022
Достойное оформление, клиентоориентированность высокая. На ремонт приезжать приятно, всегда принимают вовремя. Делают все отметки по ТО, не приходится напоминать или настаивать.
3
أغسطس 21 ، 2021
Хороший сервис. Проходил ТО. Все быстро и качественно. Дешевле чем у других процентов на десять. Все отлично.
1
6
ديسمبر 23 ، 2021
Народ, не теряйте свое время и деньги, обходите эту контору стороной. Если у Вас что либо сломается - ищите другого дилера. Политика компании - отказ в ремонте под любым предлогом, даже пустяковой детали. У меня Элантра 2021 года, срок владения 5 месяцев, пробег 5000 км.Решил сделать перед зимой антикоррозийную обработку в специализированной конторе, занимающейся антикором. Приехал, подняли машину, сняли защиту и я обнаружил, что пыльник шруса был порван. Видимо лопнул на морозе когда ехал на обработку, было холодно. Материал пыльника дубовый нет слов, не удивительно что порвался. Сфотографировал дефекты и после обработки записался на гарантийный ремонт пыльника. Так я надеялся. Фотки показал, все рассказал и машину забрали на диагностику. По прошествии времени вынесли вердикт - цитирую - порван пыльник ШРУС (левый внутренний) вследствие попадания инородного предмета (антикоррозийное покрытие). Вам самим не смешно это читать, спросил я приемщика? Впрочем Куковердов Д.В. был весьма доволен заключением, сославшись на целый консилиум людей принимающих решение, в том числе и хендэ (акционеры?). Это и не удивительно, если все эти люди такие же как и Иванов А., который не знает какое масло заливать в эту машину, вердикт будет одинаковый - если не антикор порвет пыльник, то это сделает снег, а если и не он, то вода от лужи. Страшно подумать, что будет если съехать с дороги. Они обязательно найдут к чему придраться - можно понять, приказ сверху. Удачи Вам с такой политикой...
1
2
يناير 5 ، 2024
Как был "запорожец", так и остался.
3
مايو 29 ، 2021
Езжу сюда с момента покупки машины (2013г.), хотя уже успела на другой конец Москвы переехать, и по идее, можно было найти и ближе место, но очень мне здесь спокойно, если речь идет о любимой машине. Раньше салон выглядел лучше (кафе, туалеты производят сейчас плачевное впечатление), но в плане решения вопроса, с которым приезжаешь - всегда на 100% и чуть больше. Нашла своего мастера, езжу к нему, всем довольна. Ничего лишнего не навязывают, все четко, оперативно и качественно. Нет замечаний в плане обслуживания.
3
1
أغسطس 10 ، 2023
Сотрудники работают очень ответственно.
ديسمبر 1 ، 2021
Пока выбирали машину, посетили огромное количество дилерских центров, но в каждом из них картина была примерно одинаковой – огромные неоправданные накрутки, навязывание допов и давление со стороны продавцов. Узнали о Gn Service, решили посмотреть, как дела обстоят у них, и были приятно удивлены.
Большое спасибо Олегу Силкину, который помог нам с выбором, подробно проконсультировал и всегда был на связи. Также спасибо за то, что сделали приятную скидку)
Однозначно рекомендуем всем этот салон!
1
يونيو 12 ، 2022
Диагностика не выявила проблем с двигателем, хотя жаловался на шум, через 10 дней поменял компрессор кондиционера, если бы это выявилось обошлось бы сменой ролика
3
مايو 17 ، 2023
Делают не быстро, но по качеству и остальному сервису претензий нет.
يناير 27 ، 2023
Купил здесь Сонату. Звонил по телефону сначала убедится по наличию, также узнал про кредиты и какие банки. В итоге приехал, машина стояла в салоне. Всё одобрили, купил. Очень доволен обслуживанием. Спасибо!
3
ديسمبر 20 ، 2022
Удивительные люди, подход к диагностике порадовал. При необходимoсти проведут проверку ходовой, двигателя или подвески по отдельности. Это экономит время и деньги, кoмплексная диагностика всегда дороже.
3
1
سبتمبر 28 ، 2019
Адекватный Тех. Центр... Цены выше среднего, делают качественно, если бывают претензии, то реагируют адекватно и готовы конструктивно обсуждать ситуацию. Многие сотрудники сервиса работают очень давно.
Всё работы заранее согласовывают, если что-то не сделали (не проверяли), то в счёт не включают. Попыток развода не было ни разу, наоборот, если деталь в сервисе дорогая (редкая) честно предупреждают об этом и предлагают (при желании и при наличии времени) поискать в другом месте.
5
يناير 22 ، 2021
Менеджеры замечательные, внимательно относятся к клиентам, учитывают все пожелания и запросы как по ценам, так и по моделям, сами лишнего не дают ничего. Сам салон довольно уютный, может быть ввиду отсутствия большого количества людей. Покупкой очень довольны!!!
2
مايو 16 ، 2022
Очень понравилось в сервисе! Отношение бомбичемкое! На каждом этапе делали связь! Рекомендую!
1
2
فبراير 12 ، 2022
Могу смело рекомендовать. За всё время успел приобрести две машины. Обслуживанием остался доволен оба раза, менеджеры разбираются в том что продают. Документы подготовили максимально быстро. Я смог домой поехать на новом авто в день покупки)
3
سبتمبر 2 ، 2023
Обслуживаюсь не первый год, всегда на 5.
3
أغسطس 19 ، 2021
Обман и на так 12 лет.сосут деньги .увидели дыру на ........правильно не назову. Прошл год.с пондемией пришлось в другой сервиз ехать.и там этаже дыра и я ее вижу.деньги взяли а, дело не сделали.Ручником не пользуюсь.4 года его ремонтируют.на 5й год отказалась.и что....сам поченился..
فبراير 20 ، 2022
Супер ребята !!! Цены кусаются ! Качество выше среднего ! Зависит от сотрудника
4
أبريل 2 ، 2022
На прошлой неделе купил у данного дилера машину жене. Менеджер помог с выбором модели и комплектации. В салоне есть из чего выбрать, авто в различной комплектации. Доволен и машиной и консультацией. Жена в восторге.
3
فبراير 13 ، 2022
Покупала машину. Менеджеру очень благодарна за консультацию, общался доступным языком, без всяких сложностей. Выбрала себе Сантафе, только нужной комплектации не было в наличии, договаривались о заказе. Теперь я получила машину и я счастлива!))