Germania Auto

4.8

939 تقييمات

قيِّم هذا المكان

304 مراجعات

بشكل افتراضي

Сергей Феоктистов

مستوى 8 خبير محلي

Отличный шиномонтаж. Один из лучших в городе. Правка дисков, сварка аргон.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Тареев

مستوى 11 خبير محلي

Чистенько, ребята действительно работают! Без внимания не останетесь.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир З.

مستوى 2 خبير محلي

Персонал внимательный,отношение к клиентам уважительное,время ожидания минимальное.

إظهار رد العمل التجاري

Radiga

مستوى 11 خبير محلي

Отличный автосалон. 29.10.2021 приобрела автомобиль Фольцваген поло футбол эдишн. Приехала аж с Московской области. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам автосалона. Особенно хочу отметить старшего менеджера Пчелинцева Павла. Высокий профессионализм, уважение, сделку провел быстро, от А до Я. Машина полностью была готова к моему приходу. Желаю автосалону Германия успехов, процветания и много много клиентов!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Польских

مستوى 2 خبير محلي

Регулярно прохожу ТО в этом сервисном центре, мастера очень быстро и супер профессионально делают свою работу. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Егор Е.

مستوى 2 خبير محلي

Приехал по записи менять масло. Мастер заявил, что на всё уйдёт 30-40 минут. По итогу, приехал в 8.50, уехал в 10,50. Именно столько времени потребовалось специалистам, чтобы поменять масло в дастере.

إظهار رد العمل التجاري

Юрка

مستوى 6 خبير محلي

Ремонтировал здесь машину и не раз, именно работой мастеров доволен,НО! Кураксин Юрий ( приемщик) супер-мега игнорщик, ( звонил по гарантийному случаю ему, трубки скидывает и не отвечает на смс) своим клиентом хамит, может машину сдать с задержкой на 2 дня! Или накрутить цену на запчасти от себя ! То есть запчастисты цену говорят нижи а он тебе в лицо нагло врет и завышает цену!!! Не советую к нему попадать на ремонт !

Александр К

مستوى 7 خبير محلي

Все понравилось, получил консультацию, с ценой не обидели. Обращался по поводу диагностики климатической системы Фольксваген каравелла. Дополнительных платных услуг не навязывали в наше тяжёлое время)

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Замятин

مستوى 3 خبير محلي

Никому не советую, впустую потрачена неделя. Хотите хороший сервис? Это точно не тот выбор, ищите другое место

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Евграфович

مستوى 11 خبير محلي

Внимания к клиентам ноль. Куда делся старый прежний официал, неизвестно. Видимо стратегия компании теперь - делать быстро, но тяп ляп, на просьбы клиентов можно начхать.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Кульшин

مستوى 5 خبير محلي

Хороший салон. Всегда там обслуживаюсь. Но цены на запчасти непомерно высоки. Приходится иногда приезжать в сервис со своими запасными частями

إظهار رد العمل التجاري

Лаврентий Сувороа

مستوى 10 خبير محلي

Очень отзывчивые ребята делают свою работу хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Телицын Александр

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сервис. Компетентный персонал. Немного долго, но тут уже каждый сам выбирает, кому это критично. Документы лучше перепроверять самостоятельно и подробно, у меня был не корректно оформлен акт приема-передачи, вместо номера кузова указали номер VIN.

إظهار رد العمل التجاري

Gari1976

مستوى 16 خبير محلي

В целом нормальный салон, но сервис на днях отказался заниматься печкой на МЛ 166, говорят мы это делать не будем)), типа не охота не интересно и тд.🙄

إظهار رد العمل التجاري

enh-2009

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня 3 декабря 2022г. на Фольксваген Поло проходил плановое ТО-2. Хочу выразить благодарность эксперту сервиса Серякову Павлу и автослесарю Аксюк Артёму за их профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Все вопросы решали на высоком уровне и давали дельные рекомендации по дальнейшей эксплуатации моего автомобиля. Спасибо ребята, честь вам и хвала.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Доступные цены и качественное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шумаков

مستوى 5 خبير محلي

Качество работы отличное. Приехал из другого города (все-таки напряг). Персонал очень вежливый. Машину в трейд-ин оформил без проблем. Претензий к работе салона нет.

إظهار رد العمل التجاري

Павленко Елена

مستوى 12 خبير محلي

Хороший салон, персонал приветлив, вежлив, услужлив. Быстрое и качественное обслуживание. Хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую всем владельцам Шкода и не только им. 🙂

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Качество работ достойно.В виду последних событий вроде и цены приемлемые на работы.Стали больше обслуживать другие марки автомобилей,берутся за всё.Молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Герцев

مستوى 7 خبير محلي

Отремонтировали а/м раньше времени. Предоставили подменный автомобиль. Персоналу отдельное спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Блохин

مستوى 5 خبير محلي

Очень благодарен мастерам за быстрое и качественное обслуживание. Теперь всегда буду проходить ТО именно здесь. Более хорошего автосалона в доступной близости нигде нет.

إظهار رد العمل التجاري

ольга гулина

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее обслуживание,персонал вежлив,знают свое дело.хотелось бы пожелать успехов в работе и больше клиетов.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Михайлович

مستوى 11 خبير محلي

Отличный автосалон, крутой персонал, как итог хорошая покупка. Провели долгую длиною в месяц сделку и в итоге подобрали нужное авто с хорошей комплектацией и цветом. Отдельно отмечу персонального менеджера Ивана, бесконечно рад сотрудничеству.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 21 خبير محلي

Брал в аренду легковые авто, машины не новые, с пробегом, в хорошем состоянии. Договор оформляется не долго, осмотр машины при сдаче-приемке не долгий, но внимательный. Цены конечно немного кусачие, но при необходимости вполне доступные. При длительной аренде от 15 дней, цены чуть ниже. Есть ограничение по пробег, 200км/сутки. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel

مستوى 5 خبير محلي

С момента покупки авто решил тут проходить техническое обслуживание. Первый визит на ТО1 прошел идеально, за исключением, что все делают максимально долго (тут думаю во всех оф сервисах так). 23.07.22 записался на ТО2. Приехал (почти 100км мне до этого дилера). Начали оформлять запись на ТО и я случайно сказал, что есть претензии к авто, а именно: облазившая ручка кпп и стук стоек стабилизатора. При этом последнее у меня было только просьба проверить так как это не более чем подозрение. От услышанного мастер приемщик сразу возмутился и сказал, что претензии не примет, так как этим занимается другой человек... Я даже растерялся, в виду того что одной из строчек в ТО есть технический осмотр который предусматривает фиксацию неисправностей.. Потом объяснил, что все равно ни одна деталь сейчас не поставляется и мягко намекнул, что гарантии больше не будет и не имеет смысла проходить сервисное обслуживание у них. Таким образом, я поменял свое мнение об этой конторе. и всем буду рекомендовать обходить ее стороной. Для себя найду более ответственного и добросовестного дилера. Пытался узнать причину у руководства, со мной созвонился начальник сервиса, пообещал выяснить все и объяснить, но прошло больше недели, звонил уже сам но так и не вышел со мной на связь. Подведу итог: наплевательское отношение к клиентам! скажу больше: даже если они сменять дилерство на другой бренд, отношение к Вам как к клиенту вряд ли это поменяет.

إظهار رد العمل التجاري

Wul

مستوى 5 خبير محلي

Был постоянным клиентом с 2019 года. Приезжал на техническое обслуживание каждые 4-5 месяцев, но с сегодняшнего дня больше не приеду. Вчера записался на очередное ТО, была озвучена стоимость 31 000 рублей, а сегодня в салоне озвучили 43 000 рублей. Чтобы вы понимали мое возмущение, представьте поездку из Москвы в Рязань в выходной день по пробкам. Я ехал 6 часов чтобы услышать изменение стоимости на 12 тысяч рублей. Конечно я развернулся и уехал, у меня с собой таких денег не было. Салон становится на неправильный путь, завлекая клиентов заниженной стоимостью, а по прибытию клиента менять её.

إظهار رد العمل التجاري

Тагир Б.

مستوى 4 خبير محلي

Хотелось бы рассказать о своём опыте посещения данного салона. Давно мечтал поменять свой автомобиль, но искал подходящий вариант, то где-то условия не подходили, то цена. Друг в январе посоветовал обратиться в Германия авто, так как сам покупал здесь машину. Заранее позвонил чтоб уточнить все интересующие вопросы. В салон я приехал в хорошем настроении, встретили меня радушно. При встрече уже уточнили все нюансы. Оценили моё авто достойно, не жалуюсь на это, оценщик сразу видно профессианал своего дела, очень грамотный специалист. Много времени оценивание не заняло, так же в хорошем настроении подобрали подходящее авто. Оформление прошло гладко, радует что ничего не навязали и не пытались схитрить. На своём опыте могу сказать, что доволен посещением салона. В следующий раз планирую приехать уже на ТО, надеюсь пройдёт всё так же хорошо. Я не пожалел что послушал друга и обратился сюда, теперь я буду рекомендовать знакомым Германия Авто))

إظهار رد العمل التجاري

tata t.

مستوى 2 خبير محلي

Большая благодарность Серякову Павлу Александровичу и Костину Игорю Александровичу и Анохину Александру. Хорошая команда.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей С.

مستوى 3 خبير محلي

Сломались по дороге из Пензы в Питер. После нескольких неудачных попыток обратиться в другие сервисы попали сюда. Персонал вежливый, доброжелательный, все четко и профессионально. Проблему решили даже быстрее, чем обещали.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Каупуш

مستوى 17 خبير محلي

Спасибо Эрику за отличное обслуживание! Чуткий, внимательный и харизматичный молодой человек. Согласовал хорошую цену по трейд-ин (сдавали Кио Рио 2013 года), сделал скидку по покупаемому Тигуану. Все наши "вредности" сносил безропотно, объяснял терпеливо и четко. Сам салон выглядит вполне прилично, на втором этаже столовка с недорогими обедами. Пока ждали диагностики по трейд-ин и оформления бумаг - покушали, почеевничали. Надеюсь, в дальнейшем наше сотрудничество с данным салоном, уже по обслуживанию автомобиля, будет таким же продуктивным.

إظهار رد العمل التجاري

Булат Устинов 1989

مستوى 5 خبير محلي

Узнал про Германию Авто случайно. Изучил с помощью официального сайта имеющиеся в наличии модельный ряд и проконсультировался с менеджером по телефону. Нужная мне машина была в наличии. Приехал, оплатил, оформление заняло 15 минут. ПТС сразу на руки. Молодцы, четко работают, рекомендую всем – за новой машиной обращаться сюда!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Сенина

مستوى 9 خبير محلي

Не особо удобные кресла в зоне ожидания (с них как бы сползаешь невольно). Удачно, что есть аппарат с кофе/какао и возможностью оплаты по банковской карте. На 2м этаже есть кафе ;) Сейчас перекрыли сквозной проезд между Германией Авто и Чехией Авто :( Отдельный респект мастеру-приемщику Юрию: приятно общается и профессионал своего дела, все объяснит и разъяснит.

إظهار رد العمل التجاري

Alex Z.

مستوى 2 خبير محلي

Работаю на этом предприятии и занимаюсь обслуживанием авто. Ни 1 раза не было каких-либо недоразумений. Четкая немецкая педантичность прослеживается во всем - от качества автомобилей, до пунктуальности в соблюдении графика и времени записи.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Попов

مستوى 14 خبير محلي

Приятное отношение к клиентам-это визитная карточка салона.ТО делают качественно-но исчезли куда то бирки с названием залитого моторного масла и заливают его по максимуму..Хотя я думаю по шуму оно должно быть посередине.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Чекмарев

مستوى 8 خبير محلي

Квалифицированные менеджеры не назойливые , все грамотно объясняют.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Трейтяк

مستوى 23 خبير محلي

До сих пор езжу сюда делать сход развал на фирменный стенд Фольксваген

إظهار رد العمل التجاري

Василий П.

مستوى 3 خبير محلي

Германия авто отличный дилер, купил автомобиль поло лифтбек, при эксплуатации вышла из строя мультимедийная система, обратился по гарантии в сервисный отдел Германия авто, где эксперт Руслан Васильевич принял в ремонт, проведена диагностика и была установлена новая мультимедийная система по гарантии. Огромное спасибо Руслану Васильевичу за его доброе и отзывчивое отношение к клиентам.Професионал в своей работе.Побольше бы таких людей.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Нестеров

مستوى 5 خبير محلي

Очень часто обращался в данный сервис , но такое в первые , просто абы как закрепить тросик ручника

إظهار رد العمل التجاري

Артемий Р.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный уровень сервиса и компетентные специалисты. Обслуживаю в этом дилерском центре два автомобиля, и не было ни одного случая некачественно выполненных работ. Всё всегда быстро, без навязывания дополнительных работ и услуг.

إظهار رد العمل التجاري

АЛЕКСАНДРА А.

مستوى 13 خبير محلي

Ничего не купили остановились все-таки на корейце, но впечатление очень хорошее. Лишнего не навязывают, все вежливо и культурно. Менеджеры молодцы, автосалон предоставляет услугу по регистрации тс. Специалист по этим вопросам, Михаил, очень приятный и компетентный молодой человек. Еще раз повторюсь, очень приятно и комфортно у вас было находиться.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Записался на ремонт встретили забрали автомобиль сказали заменим деталь и все сделаем, с надеждой я ожидал до вечера почти до закрытия и в итоге мастер приемщик обрадовал сказав что деталь вашу заменили но нечего не исправили сняли поставили старую и за эти манипуляции запросили 5 тысяч рублей, Вот так работают машенники, Дорогие друзья обходит стороной данный тех центр.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Зубковский

مستوى 13 خبير محلي

Из плюсов удобно расположен, есть парковка, из минусов не дали подменку, сказали если на сутки то дадим, хотя на Лексусе всегда предлагают, может просто класс машины другой. Обслуживание на уровне столичных сервисом, плохого не заметил, буду и дальше обслуживать авто

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 8 خبير محلي

Был 7.11 смотрел б/у сантафе 20 года, вроде свежая машина и что с ней может быть. Увидев наплыв по кромке капота спрашиваю у менеджера как машина, он - новая в идеальном состоянии, я - капот вроде крашенный, он - как определили, я - смотрите тут наплыв по всему краю то-ли лак то-ли краска, он - вы что, сейчас так красят без наплыва ни как, я - а у вас есть толщиномер, он - да, сейчас принесу. Прикладываю к капоту 230-240, я - ну вот же должно быть 100-120. Он - нет это норма и начинает тыкать по кругу, в итоге машина вся в двойном окраске за исключением 1 двери где было 140, даже стойки и проёмы показывают 140-150 а должно быть 70-80. Так же показываю вот смотрите вот тут неровности и пыль под лаком, а он - это так красят на заводе. Короче как говорится - Хоть с** в глаза — все божья роса. P.s. Кстати вот действительно кому пандемия, а кому мать родная, в первый день машину выставили по одной цене на следующий подняли на 200 тысяч и ждут своего *** (Наивного, доверчивого человека - оказывается тут нельзя писать слово из трех букв), спрос то велик, а поставок новых авто мало.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Романов

مستوى 13 خبير محلي

Чисто,хороший персонал,и Т/О зделали хорошо!

إظهار رد العمل التجاري

Арсений В.

مستوى 5 خبير محلي

Был на ТО, приняли вовремя по записи, пока ожидал посидел в кафе, атмосфера приятная, добродушная. Все супер!

إظهار رد العمل التجاري

Кира К.

مستوى 5 خبير محلي

Аккуратно относятся к авто. Всегда возвращат чистым и снаружи и внутри и работу сво делат очень хорошо и в сроки укладыватся. Рекоменду

إظهار رد العمل التجاري

Владимир В.

مستوى 5 خبير محلي

Добросовестно и по разумным ценам выполняют работы по ремонту и обслуживанию моего авто...

إظهار رد العمل التجاري

zybastik6270

مستوى 8 خبير محلي

Покупал автомобиль. Всё супер. Большое Спасибо менеджеру Николаю. От осмотра до продажи авто, сделку провел как говорится от А до Я. Мы довольны резутатом. 5+.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Самарцева

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживаюсь здесь уже давно. В целом все нравится

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandra Merkusheva

مستوى 3 خبير محلي

Выбирали авто в салоне, очень у вас комфортно, приятные, квалифицированные специалисты. Нам очень помогли с выбором машины, договор с менеджером прошли от и до, нет никаких подводных камней и ничего не навязывали. Мы очень довольны!

إظهار رد العمل التجاري