بحث

УФМС России

قيِّم هذا المكان

Виктория р.

مستوى 3 خبير محلي

Подала через госуслуги заявление на выдачу загранпаспорта нового образца, оплатила пошлину. Далее мне приходит уведомление о том, что я должна явиться в теч 15 рабочих дней с документами без записи. Иначе мое заявление будет приостановлено. Так же необходимо было записаться на выдачу ( что я и сделала ). Прихожу с документами в 47 кабинет, а мне говорят а мы так не принимаем , записывайтесь . Я говорю записи для снимка биометрии нет, есть только выдача на котрую я записалась через месяц . А тут написано, что приходить без записи в теч 15 дней. А мне в ответ сотрудник говорит , не обращайте внимание, что нвптсано на госуслугах . Приходите в свою запись и снимем биометрию. Я говрю так это месяц ждать еще , я уже должна буду получить в этот день а не только подавать . И мое заявление приостановится . Мне сказали ничего не знаю приходите по записи. А сегодня мне приходит уведомление с госуслуг о том, что мое заявление на загран паспорт приостановили, т. к я не явилась в теч 15 рабочих дней. Это как вобще понимать ?!!! Сотрудники нагло врут и не хотят работать и оказывать услугу в положеное время .

Юлия Максименко

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям. Гоняют пенсионера бегать туда сюда то у них образец в зале неправильно заполнен и надо заново записаться чтобы новое заявление отдать, то из-за ошибки в заявлении ты снова должен заново записаться чтобы опять отдать стопку готовых документов и исправленное заявление. Отстояв ЖИВУЮ очередь, в ответ на нашу просьбу получаем что без талона документы не принимают. По итогу уже вторую неделю гоняют пенсионера туда сюда, а проблему решить не могут

Bakin_San

مستوى 8 خبير محلي

Даже при получении услуги в электронном формате умудряются сорвать сроки получения услуги, нахамить и оставить о себе впечатление "не хочу с ними связываться". Рекомендую избегать или жаловаться.

Влада Х.

مستوى 6 خبير محلي

Сделали загран на 5 лет за 22 дня. Все по записи, нигде очередь не сидела. Документы подала через гос услуги. Донос документов и получение готового паспорта заняло 10 минут. Но у меня не было никаких сложностей. Оказанной услугой довольна.

dante_kotov

مستوى 9 خبير محلي

Отказываются общаться, говорят что ничего не знают про гос услуги, никак не хотят разбираться в ситуациях и не хотят помогать. На вопрос что делать не отвечают. Хотя очевидно что проблема на стороне у них в системе. Сплошной негатив.

Инкогнито 0690

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам МВД России Богомоловой Маргарите Петровне и Юнусову Руслану Ильизаровичу за быстрое и качественное обслуживание, а главное сотрудники этого отдела были очень приветливы. По больше бы таких грамотных и в то же время дружелюбных сотрудников.

ира степанцева

مستوى 10 خبير محلي

Высокомерное общение. Ничего не объясняют. Обедают в неположенное время, в связи с чем не могут ответить на вопросы. Я не живу в своем районе и каждый раз не могу отпрашиваться с работы, чтобы ездить к ним и ждать, пока они доедят. При том, что приехала я после звонка из МФЦ о том, что паспорт мой готов и я могу приехать получить его без записи.

Valerie

مستوى 9 خبير محلي

Благодарность молодой девушке за помощь в оформлении загранпаспорта ребенку . Очень человечная . Спасибо.

Andrei MAXIMOV

مستوى 2 خبير محلي

Так и есть, у меня примерно такая же ситуация

Анастасия Кравченко

مستوى 11 خبير محلي

Самое интересное начинает с первых минут звонка по единому номеру. Пока вы ждете ответа специалиста, с вашего мобильного снимаются деньги за каждую минуту ожидания. А ждать вы можете ой как долго. При переключении на специалиста по району ЮАО, переключения не происходит, так как вас просто сбрасывает, и специалист никак не может гарантировать, что специалист на которого он вас переводит вам ответит. Получается замкнутый круг. Но самое прекрасное в том, что и при личном обращении эти чудесные люди не знают, где находится мой загранпаспорт и когда он будет готов. Время изготовления паспорта истекло, никакой информации на сайте по паспорту не отображается. На свой воспрос получила лаконичный ответ: "Не знаю, скорее всего он где-то застрял, приходите попозже". Очень информативно, спасибо!

Анна Лунькова

مستوى 6 خبير محلي

плачу налоги за содержание бесполезной (матом нельзя) конторы, которые не занимаются реальными проблемами населения

Наталья Г.

مستوى 9 خبير محلي

Сдали документы на установление личности в отделение УФМС Чертаново центральное,мы были с адвокатом из агентства Мигрон..Меня предупредили, инспектор выйдет через две недели.Спустя несколько дней некая Наталья Алексеевна позвонила и сказала что бы мы срочно подъехали или она закроет дело,я пояснила,что все наши интересы представляет адвокат.После визита адвоката в отделение УФМС, Наталья Алексеевна позвонила опять,и в грубой форме повышенным тоном высказывала оскорбления в адрес адвоката ,потом повторно пригрозила закрытием дела,ей не нужен адвокат,ей нужны мы .. До каких пор будет процветать хамство сотрудников УФМС?До каках пор вседозволенность и безнаказанноость будет нормой общения,до каких пор руководство УФМС Чертаново центральное будет закрывать на это глаза.глаза? Позорище! Надеюсь руководство отреагирует на Мой отзыв

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, на звонки не отвечают вообще.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня был в кабинет 51 , очень хорошо, спасибо., 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹

Evgenii Kukaev

مستوى 8 خبير محلي

Подавали заявление на ЗП биометрический. Гораздо удобнее, чем через госуслуги

Артур Храмченков

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное место Пришло уведомление о готовности паспорта пришел получать в итоге 1 час 40 минут бегал за сотрудниками!!!! Ужас!!! Гнать палкой всех с рабочих мест

Светлана Титова

مستوى 6 خبير محلي

Сидят на продлении регистрации надутые как мышь на крупу. В какой раз приходу и с первого раза нормально ни чего не сделать. Просто издеваются

Леона

مستوى 13 خبير محلي

Женщина в 49 к и начальник фмс 51к.совершенно безграмотные .им не место на своих должностях

Василий Ворощук

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительная работа с клиентами, медленно, грубо. Три дня ушло на то, чтобы подать заявление на загранпаспорт, и дважды пришлось ехать для того, чтобы получить паспорт. Сотрудник просто оскорбляла меня

Дидор

مستوى 6 خبير محلي

Всё быстро и удобно.

Алексей К

مستوى 12 خبير محلي

УФМС съехало, по всем вопросам теперь обращаться в центр Мои документы. Там по живой очереди в каб. №1, где много рабочих мест, а на месте один человек. Что либо решить непросто, налицо желание сотрудника ничего не делать.

Дима Вав

مستوى 4 خبير محلي

Там нет Уфмс, есть Мфц с вопросом не помогли , просто отфутболии хорошо провел время

Максим П.

مستوى 25 خبير محلي

Не понимаю почему при наличии баз данных передача информации по прописке-выписке занимает БОЛЬШЕ МЕСЯЦА! Заполнил на госуслугах заявление , пришел в МФЦ , оформил , отстоял ЖИВУЮ!!! очередь паспортный стол, получил штамп в паспорте . НО через 4 недели беру выписку из домовой и там старая информация по регистрации.

Anton Aleksandrovich

مستوى 13 خبير محلي

Как только туда заходишь уже должен, надменные недовольные рожи, очереди нескончаемые, если через знакомых то ты уже другой человек.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошие сотрудники. Всегда идут на встречу. Спасибо!

Тимур И.

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелательный персонал, без проволочек получили первый паспорт сыну, всё отлично

مراجعة مجهولة

Супер ребята работают, все четко и по делу. Очередей нет. Класс так держать!

Вереск

مستوى 11 خبير محلي

Паспорт делала по достижении 45 лет,всё быстро .Сотрудники вежливые,очереди не было.

Надежда Николаева

مستوى 6 خبير محلي

Отдел УФМС по району Чертаново Северное. Оцениваю работу этого ведомства как отвратительное. Выдали кадастровый паспорт с ошибками. При повторном обращении, для исправления ошибки, представители администрация учреждения в хамской форме высказали, что это не их вина, и мне надо самой везти бумагу в кадастровую палату для выяснения. Почему я должна сама ездить и уточнять причину недоработки сотрудников?! Тратить своё время, отпрашиваться с работы? Я заплатила деньги, чтобы без проволочек и вовремя получить документы. Данное УФМС работает некорректно и невнимательно! Выражаю крайнее возмущение по поводу произошедшего. Вместо того, чтобы помочь, служащие резко и бесцеремонно отмахнулись от своих обязанностей.

مراجعة مجهولة

Хороший отдел. Все быстро и понятно

наталия чурикова

مستوى 10 خبير محلي

ужасное отношение к людям

مراجعة مجهولة

Спасибо что вы охроняете когда мы спим.

УФМС России

32 مراجعات