Glazurit Lada
543 مراجعات
أغسطس 20 ، 2021
Весной брал здесь Ниву. Ко времени ТО 0 появился стук в районе заднего колеса (ВАЗ есть ВАЗ). ТО 0 сделали чётко по времени записи, стук устранили в рамках гарантии. Пока Глазуритом доволен.
4
يونيو 23 ، 2021
В этом автосалоне делали доп оборудования нанесения керамического покрытия Ceramic coat HSH отдал 100000 р и по факту обманули нечего не было выполнено после первой мойки были микро царапины .людей обманывают будьте внимательны это просто мошенничество!подам в суд там будет видно что и как .
4
3
أغسطس 18 ، 2021
В этом салоне мной приобретены 2 авто из всех салонов - официальных дилеров Лада. Это о чем-то говорит. В сервисе не была, так как ближе другой салон официального дилера.
2
3
يناير 18 ، 2022
Автосалон, автосервис ведущих автомобильных брендов. Гарантийной и постгарантийное обслуживание.
أبريل 1 ، 2021
Приехал туда из Москвы менеджеру это говорил. Покупал б/у машину типа провели диагностику электроники и ходовой у себя в центре и за это также взяли оплату. По дороге отказал передний привод, пришлось звать эвакуатор и тащить в Москву так. Не советую с ними связываться
6
نوفمبر 12 ، 2019
Очень положительные впечатления после первого посещения. Если удастся с ними поработать - дополню отзыв (5 звезд)
Дополнение после ТО купленного у них автомобиля. (1 звезда )
Приехал на нулевое ТО. Поменять масло и установить защиту картера на ВЕСТУ СВ КРОСС. Хотелось кушать, оставил им авто и ушёл. Положительные впечатления о салоне от покупки все ещё были, поэтому присутствовать при ТО отказался. Пришёл. Принял авто: в багажнике лежала старая (заводская) защита картера. Уехал домой в область. Через две недели решил пропылесосить багажник. Вытаскиваю коврик и вижу, что мне подменили оба полика багажника. Мои точно были новые и ничем не забрызганные. Эти же были укапаны синей краской и потёртые на вид. Они, зная, что я не буду вытаскивать старую защиту, подменили полик. Прошло две недели - решил, что им звонить и ехать бесполезно. Тем более, что после драки кулаками не машут. Сразу сам ещё раз сменил масло - потому что доверия к этим людям больше нет и непонятно что они мне залили, раз такое себе позволяют.
Техническое обслуживание номер 1 проходил уже в другом салоне. Сюда больше не поеду
11
ديسمبر 7 ، 2020
Впечатления от автосалона - неприятные. Зашли посмотреть киа Рио. Менаджер начальник тут же передает нас другому специалисту. Сам общается с вновь подошедшими покупателями по авто, которое мы хотим приобрести. В результате подходит к нам и говорит, что наше авто продано подошедшим сейчас покупателям...Мы молча ушли ничего не сказав с неприятным осадком об этом автосалоне....
5
يناير 25 ، 2022
покупала автомобиль год назад, прекрасный сервис и доброжелательный коллектив.
1
يونيو 17 ، 2021
По моей проблеме и результатам первичной диагностики, мне посоветовали обратиться в сервис официального дилера Peugeot. Т.к. планировал поездку в Екатеринбург, заранее созвонился и записался к ним. По телефону договорились, что повторную компьютерную диагностику автомобиля делать не будут, выполнят проверку на основании имеющейся. В результате, приехав в сервис, сотрудником сервиса мне было заявлено, что проверку будут выполнять повторно, т.к. доверяют только своим специалистам и оборудованию. В итоге, как и ожидалось, результаты обеих диагностик совпали один в один. При этом, даже не попытались разобраться в причинах возникшей проблемы, а просто заявили, что неисправен один элемент, по которому была ошибка. Заявили о необходимости его покупки и замены. Цену, чтобы никого не шокировать, озвучивать не буду. Хотя, как оказалось позже, после обращения в другой сервис, вся проблема была в отключившемся разъёме. Не рекомендую сервис данного автосалона.
4
أبريل 30 ، 2022
Все удобно, быстро, качественно. Высокий уровень.
1
يونيو 3 ، 2022
Хорошая компания. Много брендов. Неплохая сервисная зона.
يوليو 30 ، 2020
Прекрасный автосалон LADA, приятный и отзывчивый персонал, никаких лишних навязываний услуг и прочего.
Если ваша цель покупка машины в кредит, то консультанты максимально помогут с его получением и прочее.
3
2
يناير 16 ، 2023
Несмотря на ситуацию на рынке, имеется выбор авто
مايو 2 ، 2023
Автомобили хорошие, чего не скажешь про цены)
ديسمبر 23 ، 2021
Когда сдаёшь машину автодоктору, то не знаешь чем заняться пока машину обслуживают. Конечно не хватает спальных комнат.
3
يوليو 28 ، 2021
Если автосервис то только этот.
Цены, обслуживание на уровне, рекомендации дают грамотно и именно по твоей машине, а по модели.
2
نوفمبر 28 ، 2021
Обслуживаю свой Пежо сдесь. Всё устраивает, всегда вежливы, к качеству работ претензий нет.
أغسطس 5 ، 2019
Приобрела Опель Мокка в этом салоне в 2014 году ,регулярно проходила все ТО в течение гарантийного срока, нареканий в целом кроме неоправданно высоких цен не было. После того как перешли на обслуживание отечественного авто , заезжать стала реже, так как появились проблемы с запчастями, цены выросли еще больше, состав сотрудников, как мне показалось, полностью обновился.27.07.2019 решила вновь обратиться в салон по поводу диагностики двигателя и ходовой(появились шумы в двигателе и подвеске), а также поменять антифриз и масло. В результате диагностики предложили поменять передние тормозные диски с колодками ,заменить теплообменник масляного фильтра, прокладки, уплотнительные кольца итого с учетом стоимости работ и запчастей на 30 640 рублей. Через 5 часов ожидания, в 20:00 предложили оплатить работу по заказ-наряду.Оплату внесла, после чего, спустя еще 40 минут, сообщили что оказывается тормозные диски не подходят и мне нужно оставить авто дозавтра либо записаться на другой день к этой же смене мастеров и они все доделаю. Так как проживаю в другом городе и не имея возможности уехать домой без авто (в22:00) часа, согласилась записаться на другой день. Записалась на 05.08.2019 ,предварительно также купила рекомендованные мастером к замене сайлентблоки передних рычагов и рулевые наконечники, прикатила в салон. За замену сайлентблоков и наконечников наболтали еще порядка 10 тыс .за работу, остановились на замене только сайлентблоков, за работу запросили 6500рублей и замена ранее оплаченных тормозных дисков и колодок. Снова промурыжили 5 часов, после чего история повторилась: диски снова не подходят(как буд-то это выяснилось только через 5 часов, кстати после ухода кассира, поэтому возврат оформить возможности не имеется, а поменять сайлентблоки оказывается"не так уж просто"( да-да, представляете себе, и это говорит мастер-консультант) ,поэтому им нужно больше времени на работу и соответственно я должна приехать в другой раз, т.е. снова потратить время и деньги на бензин .Чем занимались эти специалисты 5 часов не понятно. Как вы понимаете нормативный лексики не хватает, чтобы оценить качество их дорогостоящей работы. И, кстати, об их отношении к клиентам, когда в 20:00 часть сотрудников салона ,отправилась домой, то один из них, не стесняясь присутствия клиентов, пожелал коллегам "Удачи и лохов побогаче! " .Вот это и есть правильный абсолютно честный девиз автосалона "Глазурит".Делайте выводы.Надеюсь мой отзыв поможет кому то не совершить подобных ошибок!!!
17
1
يونيو 17 ، 2020
Прекрасное обслуживание. По желанию фотографируют машину и присылают фотографии. То что говорят по телефону, или у них на сайте написано - по приезду оказывается правдой. Никаких лишних допов. Всё дополнительное делается по желанию клиента. Машины находятся под крышей. О машине подробно всё рассказывают и показывают. В помещении удобные кресла и диваны, есть эл.резетки.
2
4
يناير 18 ، 2021
Сайт не рабочий. Оставить заявку на сервис не получается. Заявки на обратный звонок игнорируются.
Дозвониться самостоятельно не возможно.
Администратор берет трубку и обещает что из сервиса обязательно перезвонят, третий день перезванивают.
При покупке машины было все прекрасно, но сервис плохой. Ушла к другому дилеру.
3
1
أغسطس 11 ، 2020
Обслуживаюсь 3 года. Качество работ полностью устраивает. Раньше были нарушение названнвх сроков ремонта, сейчас все нормализовалось. Как на приемке скажут, так и позвонят о готовности. Ребята адекватные, лишних работ не навязывают, внимательно прислушиваются к указанным проблемам.
2
أبريل 7 ، 2021
Обращалась впервые в прошлом году, осталась очень довольна прохождением ТО, один большой минус: не выдают диагностическую карту для осаго, надеюсь этот недостаток будет исправлен
2
1
مايو 30 ، 2020
Купил новую ладу гранту ,машиной доволен. А еще очень доволен менеджером Павлом Ч. За подробную консультацию во всем. Сопровождал меня на всех этапах, все пояснял, подготовил документы, очень понравилось. Очень хорошие скидки в салоне. Клиентское обслуживание на хорошем уровне. Буду ждать встречи на ТО.
4
2
أكتوبر 18 ، 2022
Самый нормальный автосалон по Екатеринбургу из "Лада"
2
1
أكتوبر 27 ، 2022
Отличный автосалон , персонал супер
1
نوفمبر 5 ، 2021
Прекрасные кроссоверы,красивые,единственные в области у единственного дилера!
أبريل 15 ، 2020
Покупал комиссионный автомобиль, все что обсудили по телефону, то и увидел в живую, внешне ожидания оправдались. Но почему-то поднять на подъемник перед заключением договора - это платная услуга, и далеко не 100 руб. Я понимаю что каждому поднимать бесплатно смысла нет, но когда 100% потенциальный покупатель, нормального тест-драйва нет (только 50-100м по парковке) -неприятно чувствовать такой подход к клиенту.
2
2
ديسمبر 19 ، 2022
Не первый год обслуживаюсь, нормальный сервис
3
أكتوبر 28 ، 2020
Чинят нереально долго автомобиль, но качественно. На тест драйве всем плевать на тебя, даже не предупредили что машины на которой записывался за неделю проехать - не будет. В итоге если весту покупал тут, то вторую машину попробую в брайт парке
3
ديسمبر 21 ، 2019
Итак, пришел (16.08.15). Там стоит АВЕО за 480 тыров в базе. Скажу сразу, менеджер Иванов Дмитрий был полным тюфяком, никакой активности, получилось так , что я его только и гонял, принеси ключи, открой, покажи и прочее. Ответы на вопросы ленивые, полное отсутствие заинтересованности в продаже. Ладно думаю. Что-то нечисто. И как оказалась не зря, более детальный осмотр показал наличие капелек краски по всему авто (по началу они походят на частицы грязи).
Указание на этот дефект вызвало в менеджере еще большую апатию, предложение устранить дефект или дать скидку , повергло нашего Иванова в полное уныние, призывы связаться с руководством для решения проблемы были, похоже, проигнорированы. Однако он пригласил спеца с мойки, который при осмотре вынес вердикт, скорее всего убирать шлифовкой. И даже это указание их же спеца не произвело на мененджера никакого эффекта.
Попросил книгу жалоб. Просьба была принята спокойно. Я аж удивился. Как оказалось, зря удивлялся. Книга жалоб вызвала жалость даже у меня- Отсуствие нумерации страниц, отсутствие порядковых номеров жалоб, нет печати о том, что книга прошнурована да и шнуровки нет. Собственно , это какое-то убожество. И отзывы, там , как вы понимаете, все сплошь положительные.
Да и не понятна подоплека. Шевролет уходит. Казалось бы, продавайте , скидывайте цены, опустошайте склады. Ан нет, жадоба давит!!!
Сегодня 17.08.15 позвонил туда, снова . Хотел получить пояснения от руководителей (их не было в воскресенье) по этому поводу(обещал перезвонить). Звонил с утра, сейчас почти обед...Разочарован крайне. И АВТОБАН так же подвел-начали навязывать дополнительный год гарантии к 3 базовым, я отказался, но и машину мне не продали
8
2
يناير 9 ، 2024
Хорошее место
2
ديسمبر 18 ، 2019
Пару раз там был. Первый раз авто подруги на диагностику ДВС гоняли: спецы там так себе. Сказали, что компрессии во всех цилиндрах нет, надо башку снимать. Поехал взял компрессометр у друзей - везде 12 очков. Второй раз возил спойлеры на покраску им. Покрасили не очень, зато денег содрали в два раза больше, чем везде (спойлер лезвие на крышку багажника и накладка на стекло) - 8к, хотя везде за это 4к заряжали. Хотелось качества. И по срокам динамили люто. Мне не к спеху было, конечно, но можно было реальные сроки назвать, а не кормить потом неделю «завтраками».
5
فبراير 7 ، 2020
Автосалон параша, более хамского отношения к клиентам я не встречал нигде! Я молчу про их сервис. Выдать машину после ремонта с незакрученными гайками это еще нормально, установить сигнализацию за 25 тыс и которая будет глючить в дождь-это тоже нормально, покрасить бампер по каско в другой цвет - это шедевр, поменять перегорелую лампочку на точно такую же перегоревшую-огонь, обмануть клиента таким должен быть их девиз. Каждый поход к ним это стресс, слава Богу, что гарантия закончилась, к ним не поеду, а вот мойку их порекомендую, моют хорошо за умеренную цену
12
2
يوليو 4 ، 2022
Нареканий нет. Но зачастую долгая приёмка и выдача машины из сервиса.
3
سبتمبر 19 ، 2020
Был в салоне 19.09 попросил кого-нибудь из менеджеров пообщаться по лада весте,сказали подождать минутку,прождал 30 минут,так никто и не подошёл,хотя стоял у машин,практически один. Не поймёшь кто менеджер,кто покупатель одеты в куртки. Вообщем кол менеджерам.
5
أكتوبر 23 ، 2022
Всё по-честному, ничего не навязывают. Рекомендуется.
3
مايو 29 ، 2020
Всё хорошо, но у кассы свободный график, пока оформляли бумаги на проделанные работы, кассир ушла, сказали ждать 20 мин, по факту пришла через 27, итог: чтоб забрать авто пришлось там проторчать 50 мин. Просили пригласить главного, не пригласили. Информации о каких либо перерывах в кассе нигде нет
6
مايو 25 ، 2024
Отдал, забрал, нет проблем.
نوفمبر 23 ، 2021
Неоднократно после ремонта повторно, задали. Одни раз диагностировали, что сломана коробка раскидали и ремонту не подлежит.
В другом автосервисе собрали коробку и установили новое сцепление и все отлично авто поехало.
Не рекомендую!!!
3
سبتمبر 10 ، 2022
Лишние пункты в счёте за ТО - это для них нормально, проверяйте
3
سبتمبر 11 ، 2022
Магия букв LADA, делает что-то непонятное даже со зданием.
سبتمبر 5 ، 2019
Ужасная контора! Именно КОНТОРА. Приехал поменять масло в ДВС и лампочку подсветки номера, так они машину час принимали. Столько же пришлось ждать, что бы ее забрать. В итоге масло поменяли, а лампочку не смогли. Специалисты!!! Объяснили тем, что болтик заржавел. Наблюдал за менеджерами, основная масса их, во время работы решают свои личные вопросы. Причем ни сколько не стесняясь присутствия клиентов. Наличие запчастей на нуле! Кроме лампочек конечно. А если предлагают запчасти на заказ, то выставляют лошадиные ценники и такие же сроки. Больше в эту шарагу ни ногой! И всем не советую! Время угробите, а качество не получите!!!
9
يونيو 13 ، 2018
Мне очень понравилось обслуживание в автосалоне "Глазурит": Тут очень вежливые ребята, которые разбираются в машинах очень хорошо, именно они помогли мне определится с выбором, дали ответы на мои вопросы. Что касается процесса покупки машины, то он не был затянут, все оперативно и прозрачно, я прям не ожидала. Короче говоря я осталась очень довольна выбранной машиной.
3
3
يناير 22 ، 2022
Из всех дилеров лада по моему мнению этот самый лучший. Хотя ещё не был на базовом.
ديسمبر 23 ، 2021
Салон очень хороший персонал на высоте сервис 5+
مارس 26 ، 2019
Приобрёл в данном автосалоне Ладу ВестуSW 16.03.19. В Глазурите на мой старый авто давали максимальную цену среди других дилеров Лада! Насмотревшись и наслушавшись как обманывают людей в автосалонах, ждал подвоха! Но прошло всё гладко, одобрили несколько банков кредит и я выбрал ВТБ банк за выгодные для меня условия! На всё ушло около 2,5 часов, с учётом того, что я читал и вникал в договор купли продажи и кредитный договор! Уехал на новой Весточке и был очень доволен!!! На учёт машину поставил!!! Да и ещё, при покупке обещали зимнюю резину и коврики, когда приехал оформлять, то сразу спросил про резину, менеджер сказал что всё будет и отправил машину на перебортовку, коврики постелили!!! В общем слово своё сдержали!!! Домой приехал и ещё раз всё перечитал внимательно, вроде всё в порядке!!! Удачи всем при покупке авто!
4
2
ديسمبر 12 ، 2022
В полне хороший сервис по Пежо.
فبراير 22 ، 2022
Отзывчивый менеджер Павел Лунёв , знающий свое дело!!!
1
1
نوفمبر 23 ، 2021
Интереса видимо продать эти Пежо нет. Был на ТО в глазурит. Особо ни кто не подойдёт, не подскажет.
2
يوليو 31 ، 2020
Посещали этот салон в целях покупки автомобиля, нам попался менеджер Самойлов, остались очень довольны уровнем обслуживания.
3
1