Zolotoe yabloko
2720 مراجعات
يناير 17
Часто посещаю магазины «Золотое Яблоко» и каждый раз остаюсь довольным! Огромный выбор косметики, парфюмерии и уходовых средств — можно найти как люксовые бренды, так и более доступные. Всегда приятно заходить в просторный и стильный магазин, где всё удобно расставлено, а атмосфера располагает к покупкам.
Отдельно хочу отметить вежливый и компетентный персонал. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и подсказать что-то новое. Также радуют регулярные акции и бонусная программа — можно выгодно приобрести любимые товары.
Единственное, что иногда бывает очереди на кассе, особенно в праздники, но это скорее из-за популярности магазина.
2
4
نوفمبر 18 ، 2024
Магазин парфюмерии и моды "Золотое яблоко" — это настоящий рай для любителей красоты и стиля. С момента первого визита я был поражён разнообразием товаров и качеством обслуживания. Здесь представлено множество брендов, от известных до нишевых, что позволяет каждому найти что-то по своему вкусу.
Ассортимент парфюмерии просто впечатляет — от классических ароматов до современных новинок. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и предложить советы по созданию индивидуального стиля. Я оценил их профессионализм и внимательность к деталям.
Кроме парфюмерии, "Золотое яблоко" предлагает стильную одежду и аксессуары, что делает покупки ещё более увлекательными. Я всегда нахожу здесь уникальные вещи, которые подчеркивают мой стиль. Магазин регулярно обновляет коллекции, поэтому каждый визит приносит новые открытия.
Атмосфера в магазине очень приятная — светлый и уютный интерьер создает комфорт для шопинга. Я ценю, что в "Золотом яблоке" можно не только приобрести товары, но и насладиться процессом выбора. Часто проводятся акции и специальные предложения, что делает покупки ещё более выгодными.
Кроме того, магазин предлагает программы лояльности, что приятно радует постоянных клиентов. Я с удовольствием рекомендую "Золотое яблоко" своим друзьям и знакомым. Это место, где действительно ценят каждого покупателя и стремятся сделать его визит незабываемым.
В целом, "Золотое яблоко" — это идеальный выбор для тех, кто ищет качество, стиль и отличный сервис. Я с нетерпением жду каждого визита и всегда ухожу с положительными эмоциями и новыми покупками!
1
5
مارس 26
Большое спасибо Марине(отдел др. Хаушка) и Валерие(Дарлинг) за помощь в выборе! Марина безумно нам помогла с подбором подходящей косметики, а Валерия не только помогла, но и подсказала как лучше собрать подарок. Обе девушки всё красиво упаковали и прекрасно помогли, не хамили, как некоторые консультанты, а конкретно Юли в отделе парфюмерии. Ужасная хамка. Для всех духи пахнут по разному, но ей надо было доказать, что духи не пахнут сладким ещё и нахамила
девочке 13 лет, противная особа. Кроме этого, мы не один парфюм не взяли, так как она отбила желание что либо покупать, но у кассы поинтересовалась, чтобы наклеить свой стикер на духи, с которыми она даже не помогала, но получив отказ-закатила глаза. Да
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший магазин,в Москве чаще всего бываю только там.
Из плюсов
+все разделено по секциям-отдельно парфюмы, отдельно вся азиатская продукциях,отдельно западная косметика,отдельно уход для волос и тд.Первый раз,конечно,сориентироваться непросто,но уже на второй раз ходишь вполне уверенно
+вежливый персонал -
Конечно,слышала много историй про "хамовитых" консультантов,судящих тебя по внешнему виду,презирающих тебя взглядом,неохотно отвечающих на любую просьбу и тому подобное.Не соглашусь-лично мне всегда попадались улыбчивые,отзывчивые,добрые молодые девушки.Все опрятные,всегда подскажут,интересуются не нужна ли помощь.
+удобное расположение
Примерно 100м от м.Трубная
+хороший выбор продукции
Магазин является самым большим в москве,представлено многт брендов,ассортимент радует,много тестеров(особенно радуют парфюмы)
Из минусов
-всегда много людей
Мое субъективное мнение,как человека,который не особо любит большое скопление людей
Таким как я,наверное,не особо зайдет
Людей здесь много всегда-и по будням,и по выходным,часто бывает толкучка,очереди на кассе.Но не будем забывать что по факту это центр Москвы,и за жирный минус это считать не будем
6
1
ديسمبر 14 ، 2024
Удобный магазин, консультанты приятные, подсказывают, консультируют. Много товара на выбор, приятно, что магазин открыт в центре города. Очень нравятся лоточки с товаром по низкой или сниженной цене, везде есть тестеры, которые можно опробовать на себе - в таких магазинах, как подружка, летуаль, тестеров очень часто нет, а в ЗЯ можно на себя намазать все)
1
1
ديسمبر 9 ، 2024
Самое лучшее место в сфере обслуживания и выбора средств для ухода, парфюмерии и косметики. Большой ассортимент, много касс, много продавцов-консультантов. Всегда прибрано, всё яркое. Большой фактор, что есть как бюджетные средства так и средства люкс и премиум класса. В общем девочки я в восторге, всё класс! Мужчины тоже для себя много чего могут выбрать ❤️
2
1
ديسمبر 6 ، 2024
Всегда вкусно пахнет и очень светло! Огромный магазин косметики в котором можно потеряться.) Прекрасно, что есть продавцы-консультанты, готовые помочь в выборе, посоветовать или предложить аналоги.
Делюсь лайфхаком: положить в корзину в онлайн-магазине и все забрать в офлайн. Очень удобно и можно избежать спонтанных покупок 🛍️
1
يناير 6
Золотое Яблоко — отличный магазин косметики и парфюмерии. Мне нравится удобный сайт, быстрая доставка и вежливые консультанты. В магазине часто бывают акции и скидки, а товары всегда качественные и оригинальные. Я рекомендую Золотое Яблоко всем, кто хочет сделать приятный и качественный шопинг.
ديسمبر 28 ، 2024
Очень большой выбор. Консультанты всегда помогут и подскажут, очень вежливые и приветливые. Один раз правда попалась девушку, которая по ощущения не очень хорошо разбиралась в товарах, поэтому мы так и не смогли мне подобрать подходящее средство. Но это был единичный случай. В основном здесь работают профессионалы, которые всегда подскажут и помогут с выбором и поиском.
3
فبراير 26
Огромный магазин парфюмерии и косметики с большим выбором продукции и приятным персоналом.
Расположен в центре, недалеко от станции. Метро и фудмола - так что можно перейти дорогу и за стаканчиком кофе порадоваться новому купленному аромату 🤗😉
يناير 15
огромный выбор косметики, большое количество брендов. супер добрая и хорошенькая девушка консультант анастасия романовна, спасибо вам огромное🥺🥺🥺 вы просто чудо и очень сильно помогли, прекрасно разбираетесь в брендах, товарах и можете сделать прекрасным настроение на весь день 🥺🥺🌸🌸
مايو 10 ، 2024
Золотое Яблоко - это место, где можно насладиться широким выбором парфюмерии и косметики высокого качества. Расположенный на Трубной площади в Москве, этот магазин предлагает огромный ассортимент товаров от известных мировых брендов.
Приятно было погружаться в мир различных ароматов и выбирать туалетные воды и духи, которые полностью соответствовали моим предпочтениям. Сотрудники магазина были очень профессиональны и помогли мне подобрать идеальный аромат для себя.
Кроме того, в Золотом Яблоке представлены косметические бренды, предлагающие продукцию для ухода за кожей и волосами. Я оценил широкий выбор косметики и возможность получить консультацию от экспертов в этой области.
В целом, магазин Золотое Яблоко оставил у меня очень положительное впечатление. Я доволен своим выбором и обслуживанием, и с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественную парфюмерию и косметику.
14
12
مارس 21
Прекрасное место, нормальные цены, выбор порадовал, всё красивое и аккуратно на полочках, идеальное место чтобы себя порадовать и подарки купить любимым! Посетителей много, но девочки на кассах молодцы, очень оперативно обслуживают 💫💫💫
نوفمبر 3 ، 2024
Благодарю содирудницу Валентину!) очень компетентный сотрудник и приятный человечек) помогла найти нужные продукты и подробно рассказала про все интересующие вопросы. Очень понравилась атмосфера на неглинке, классный плей-лист. Сделали мой вечер, спасибо! ))
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
Флагманский магазин!
Всегда прекрасный выбор парфюмерии , косметики и ухода - люкс, ниша, селект. Народа много , особенно в выходные, консультанты молодцы, с нами всегда работают грамотные, вежливые, знающие товар.
Спасибо большое.
3
فبراير 2
Из плюсов: большой ассортимент, все разложено хорошо, легко искать
из минусов: громкая музыка, а главный минус это консультанты. многие пишут, что они как то не так на всех смотрят, но у меня инной случай, ко мне консультанты буквально лезли. говорили, мол поможем с чем. я не понимаю, если мне нужна будет помощь я попрошу, НО не надо ко мне лезть, ужас. в итоге попросила одного консультанта помочь, все хорошо. только мы разошлись ко мне пулей подбежал другой консультант 🤦♀️
5
ديسمبر 2 ، 2024
Большой и приятный бутик парфюмерии и косметики. Огромный выбор продукции. Суперский персонал и профессиональное обслуживание!
Обожаю это место, так как получаю позитивное настроение от покупки и атмосферы внутри.
3
1
أبريل 10
Огромный магазин с большим выбором различной косметики и парфюмерии. Лично нам с дочерью очень понравилась консультант по декоративной косметике, жаль не запомнили её имя, она идеально подобрала мне помады и карандаши к ним, дочери - пудру и хайлайтер. Угадывает цветотип с одного взгляда - это прекрасно!
نوفمبر 30 ، 2024
Спасибо огромное консультанту Зарема за помощь в выборе духов. Профессионал своего дела, очень хорошо разбирается в ароматах и быстро помогла сориентироваться!
Также о самом Золотом Яблоке. Самая любимая локация именно здесь, на трубной. Всегда уютно, вежливый и отзывчивый персонал. Часто дарят подарочки:)
فبراير 17
Прекрасный магазин, постоянно хожу сюда, ассортимент большой, пространство светлое и красиво оформленное, а между стеллажами даже можно заблудиться🤭
Консультация тоже всегда на высоком уровне, сегодня мне очень помогли Кирилл и Полина, спасибо за приятную атмосферу и качественный подбор средств!
نوفمبر 11 ، 2024
Прекрасный магазин с огромным выбором товаров! Часто заказываю онлайн, но вот решили с подружкой съездить в живую. Купили много разной красоты. Сотрудников много, людей - много. Любимые бренды - порадовали скидками и великолепным обслуживанием! Спасибо за Вашу работу!
3
ديسمبر 10 ، 2024
Оооооооооооооооо,тут яндекс застал в расплох)Могу много наговорить хорошего...Место(если Вам Жена с Дочками заказали подарки)одно из идеальных, совмещая прогулки по центру нашей Родины.Можно найти всё из косметики и т.п.,сервис на самом высоком уровне.Огромная благодарность Светлане,подсказала,вопреки обманчивым пожеланиям,замечательный аромат на все случаи жизни.
أبريل 15
всегда супер вежливые и компетентные консультанты, очень хочется отметить молодого человека, который работает с La Roche-Posay, грамотно все объяснил и посоветовал аналоги, чудесный человек, спасибо!
نوفمبر 5 ، 2024
Как всегда хороший магазин в плане выбора парфюмерии. И, наверное, для девушек здесь косметический рай.
Конечно до ввода санкций было намного интереснее по ассортименту, но, отдать должное, сеть старается радовать новыми ароматами, новыми линейками косметической продукции.
سبتمبر 5 ، 2024
флагманский магазин сети.
удобно расположен, помещение большое, за чистотой следят - постоянно вижу как протирают пыль на полках с косметикой.
народу всегда много.
и в кассу соответственно.
ну это центр, тут ничего не поделать.
касс открытых много, девчонки на месте не сидят.
консультантов тоже много, тут бывает неоднозначное поведение - я это списываю на личные качества конкретного человека - человеческий фактор.
всегда можно обратиться к другому консультанту, который с радостью поможет.
и даже когда вы дойдете до кассира - ваш вопрос не оставят без внимания.
отдел персонала работает с персоналом!
надеюсь, что будут радовать покупателей и в дальнейшем.
3
4
أبريل 15
Великолепный консультант Мадина помогла с выбором продукции. Очень ей благодарна, подобрала мне необходимые товары, знала на изучать составы многих продуктов, проверила все по срокам годности и на аллергию. Прекрасный и отзывчивый сотрудник!❤️
1
مارس 5
Большие очереди, но в магазине всегда достаточно аккуратно, вежливый персонал, есть все необходимое (понятно, что ходовые товары быстро раскупают и их может не быть в наличии). Люблю сюда заходить, если по пути
نوفمبر 13 ، 2024
Была здесь в самый час пик. Несмотря на большое количество людей, консультанты и продавцы очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы помочь. Но лучше приходить сюда в будний день и не вечером, чтобы не толкаться с покупателями.
أكتوبر 23 ، 2024
Прекрасное золотое яблоко. Большой ассортимент, есть выбор. Расположение очень удобное. В центре, рядом с другими точками притяжения. Очень приятное обслуживание
1
فبراير 5
Огромный магазин с богатым ассортиментом! Из относительных минусов … отмечу смешение ароматов в воздухе ( сложно на месте подобрать парфюм) и многолюдность . Из плюсов … в данном магазине полно консультантов, которые достаточно активны и рады помочь с выбором.
أبريل 7 ، 2024
Тц Неглинная. Я вообще перестала заходить в другие магазины косметики и сопутствующих товаров после открытия золотого яблока. Мне магазин на неглинной очень нравится: большой, просторный, много продавцов-консультантов, которые все помогут-все подскажут, сертификаты подарочные, очень удобная, оказывается, вещь, все отделы расположены очень грамотно, ты интуитивно понимаешь, куда тебе идти, лично мне, очень удобно ходить именно в золотое яблоко в тц Неглинная по этой причине. Атмосфера мне ещё нравится, тут она своя, особая. Но, в жаркую пору скидок, акций и праздников, как например было на 8 марта 2024, в магазине очень много народу, но и сам магазин на это рассчитан, поэтому имейте ввиду, если это для вас важно.
7
3
ديسمبر 4 ، 2024
Просторное и приятное золотое яблоко. Нет суеты, все понятно расположено и легко найти, консультанты тактичные и приветливые - подскажут, но не навязчиво) радует количество касс
ديسمبر 18 ، 2024
Один из любимых филиалов ЗЯ.
Очень просторно и модно найти все, что ищешь. Много консультантов и всегда очень дружелюбные, что и отличает ЗЯ от других сетей.
1
أبريل 13
Лучший магазин косметики. Покупаю здесь все что мне нужно. Очень удобно что можно вызывать курьера который приезжает через 30 минут. Спасибо девочкам консультантам что всегда приходят на помощь
أبريل 8
Самый любимый магазин - именно эта точка !!!! Роскошно всё- от входа до выхода! Консультанты очаровашки - чаще заказываю онлайн конечно, но если еду сама покупать косметику - то только к вам ❤️❤️❤️❤️
1
ديسمبر 8 ، 2024
Отличный персонал знает всю продукцию знает что нужно подобрать для своего клиента. Также познакомились с новыми ароматами на кассе просто Великолепный менеджер который ещё и дала кучу разных подарков начислили нам 10.000 бонусов и мы ещё купили много разного парфюма Спасибо огромное процветайте
يناير 23
Ассортимент и локация - топ. Жаль, что редко встретишь консультанта, который обладает вкусом и способен дать совет за пределами "где это найти" и "сколько это стоит". Если придти с запросом на пудровые духи или древесные - говорят, что так не могут подсказать, только марки знают. По нотам ароматов не ориентируются. В косметике аналогично, если спросить какой тон помады мне больше пойдет - совет не дают. Возможно есть самородки, но быстро растут в должности и не консультируют. Но очень не хватает крутых спецов со вкусом и видением красоты, которые разбираются в своей работе
يوليو 7 ، 2024
Один из крупневших магазинов косметики ухода и не только. Тут можно найти все что нужно для повседневной гигиены. Принадлежности для дома, отдыха и множество идей для подарков.
Быстро работают кассиры на кассах (даже если большая очередь).
Все консультанты отзывчивы и всегда помогут в поиске и подборе продукта.
Хорошие цены и большой выбор. Особенно если есть карта магазина, есть возможность накопить / и спаивать баллы. Вдобавок есть акционные предложения для участников программы лояльности.
4
نوفمبر 8 ، 2024
Была в этом маназине несколько раз. Поэтому впечатление не мимолетное. Очень много некомпетентных консультантов. Единичные консультанты сильны только в своей марке. Если вы точно не знаете в какой марке подходящий вам продук, то вам не помогут.
Выбор товаров большой! Но много чего нет в наличии. Плюс можно нарваться на подделки.
К стендам сложно подойти, потому что очень много людей. По этой же причине в магазине душно. Тем более при наличии пафюмерного отдела вентиляция нужна помощнее.
Возвращаясь к оригинальности товара. В премиальной марке при тестировании тонального, порция средства выстрелила и полетела в противоположную сторону от направления дозатора. Капли тонального попали на дорогую куртку. Остались пятна! Такое встречаю первый раз. Делаю вывод, что дозатор некачественный и данный продук не является оригиналом. В сегменте профкосметики никогда с таким не сталкивалась.
Рекомендую сходить не в такой попсовый магазин для подбора косметики. Но если вы знаете что конкретно вам нужно, то можно забежать и приобрести (на свой страх и риск).
Один плюс у магазина все же есть - это его локация.
2
مارس 16
Оформила впервые в интернет-магазине заказ и 100 раз уже пожалела об этом, заказ был оформлен 14.03.2025, с доставкой на 15.03.2025, но вот уже второй день ничего непонятно что с доставкой! Заказ был нужен к определенному событию (подарок)! Но не тут то было, под конец времени оказывается, что доставку не могут осуществить из-за того что товар не был отгружен со склада !? Что вы там, как себе это представляете!? Деньги уже у вас, а товар вы не отправили, отгрузить и доставить не можете?! Люди которые занимаются отгрузкой, логистикой, научитесь расчитывать возможности своих сборщиков и курьеров, либо распределяйте на большее количество людей, перестаньте обманывать покупателей. Почему клиент должен заранее позаботиться о подарке, а вы все испортить, при этом переносите на другой день, без согласования !? Так испортить праздник и настроение ….. Или у вас так принято, когда хотите и что хотите так и делаете, клиентоориентированность полный ноль!
أكتوبر 28 ، 2024
Все было не так плохо, пока я не купила гель для душа почти за 1000р. непосредственно в магазине. Еду домой, достала из пакета, чтобы еще раз почувствовать аромат и увидела, что во флаконе явно не хватает продукта. Сразу написала в поддержку. Меня пригласили через пару дней в магазин, чтобы разобраться. Я принесла флакон, девушка по разбору претензий сказала, что это просто флакон большой. Принесла еще один такой же. В нем тоже самое. В итоге менеджер пожала плечами и предложила написать обращение в бренд. Я написала, на этом дружественное обращение с покупателями закончилось.
Дома решила измерить объем содержимого во флаконе: перелила в мерную стеклянную колбу все содержимое до капли. Получилось 460мл. вместо 500мл. - мелочи, всего 8% при учете того, что крышка флакона без защиты!
Жду ответ от бренда почти 3 недели. В итоге приходит письмо с адреса ЗЯ просто текст в теле письма и подписан якобы представителем бренда. В письме, как я и предположила было тупо написано о том, что флакон разлит правильно под камерами в пределах погрешности. Вопрос к руководству: вы за кого покупателей держите?
Написала отзыв на сайте, но его отклонили. Просто так. И даже ссылку мне дали на правила, что могут без объяснений отклонять. Видимо потому что неугодный отзыв, неправильный.
Все это я им писала на почту, но естественно, кто будет считать этих недовольных покупателей. Тем более тех, кто измеряет и придирается к товару.
Естественно в ЗЯ больше покупать не буду. Если раньше брала в надежде, что не будет подделок или прочих неприятностей, то сейчас маркет плэйсы в помощь. Там хоть дешевле получится, не так обидно.
Не трудитесь писать чушь, о том, что вам жаль, не усугубляйте еще больше.
4
4
فبراير 24
ЮЛИАНА НА КОРЕЙСКОЙ КОСМЕТИКЕ , девушка с веснушками , просто самая Крутая! Помогла с выбором и посоветовала качественную продукцию, рассказала историю создания Бренда. Срочное повышение прекрасной даме!
1
أكتوبر 27 ، 2024
Огромное разнообразие косметики и парфюмерии от дешевых до очень дорогих!!! Везде есть пробники! Здесь можно ходить и всё пробовать целый день 👍.... Очень всего много 😊
يناير 30
Огромный магазин. Большое разнообразие товаров. Приятные скидки. Не все консультанты могут грамотно подсказать. Однако консультанты от определенных брендов на высоте.
أكتوبر 28 ، 2024
Самое лучшее Золотое Яблоко, и самый большой магазин в Москве ! Здесь вы найдёте абсолютно всё, что вам нужно: парфюмерию, косметику уходовую и декоративную, товары для дома и другое
يناير 30
Прекрасный магазин есть все , прекрасное парфюмированные мыло , добрые отзывчивые продавцы , всегда подскажут покажут проконсультируют по товару магазина , советую посетить данный магазин
مايو 26 ، 2024
Очень понравилось. Огромнейший выбор. Думаю это самый большой магазин Золотого яблока в Москве. Очень отзывчивые и профессиональные консультанты. Можно сделать пробный макияж, подобрав необходимые для него средства. Много касс, поэтому нет очередей на оплату покупки. Близко от метро. Все сходится: удобное расположение, огромный выбор, отличные консультанты - теперь это мой магазин. Рекомендую!)
2
3
مارس 22
Сойдет. Как обычно туча покупателей, и заоблачные цены - для олимпийских богов, видимо) Большой выбор парфюмов и компетентные работники.Освещение аки солнышко на летнем лугу, и чудные ароматы витают. Хорошо так, хоть палатку ставь, если бы не люд честной повсюдышный. Куда ни глянь: человек, человек, человек... откуда они только берутся на моем солнечном лугу
5
أغسطس 14 ، 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент, удобно расположены отделы, тестеры в хорошем состоянии. Консультанты очень приятные, помогут, расскажут о товаре. Единственный нюанс - консультанты около точки dior. Отношение хамское, девушка даже не поздоровалась в ответ, просто позвала другого консультанта. Возможно такое отношение только к подросткам, но ощутить такое когда собираешься купить люксовую косметику очень неприятно
3
أكتوبر 20 ، 2024
Каждый раз заказываю, но уже второй раз непонятно что с доставкой! Сидишь весь день дома, ждешь, не занимаешься своими делами за пределами дома, а потом под конец времени оказывается, что доставку не успевают привести!? Люди которые занимаются логистикой, научитесь расчитывать возможности своих курьеров, либо распределяйте на большее количество людей, либо не обманывайте покупателей. Почему клиент должен заранее позаботиться и освободить день, а потом переносят на другой день. Очень испорчено настроение.
1