***!! Оформили заказ через приложение по 100% оплате, через несколько минут получили оповещение что заказ отменен так как видители товара нет в наличии (при том что при оформлении он был), в итоге деньги не счёт не возвращаються!!! Служба поддержки игнорирует вопросы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ануфрович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Хороший магазин, огромный выбор, но нужно выбирать будние дни для посещения, чтоб не попасть в одну большую толпу блуждающих
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Пожалуй, сейчас это единственная торговая точка, где можно купить косметику. Из оставшегося ассортимента выбрать вполне возможно нужное.
إظهار رد العمل التجاري
дарья
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Огромный магазин косметики с большим выбором продуктов. Персонал отзывчивый и всегда помогут если свободны! Все продукты в хорошем состоянии и есть пробники почти везде!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лена К
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Из плюсов- доставили заказ. Из минусов: 1) в магазине огромные очереди, поэтому пришлось делать заказ в интернет магазине; 2) один заказ я сделала и выбрала доставку курьером, так вот чтобы сразу все 7 товаров получить, выбра доставку через два дня и с 13 до 16, так эти логисты, разбили товар на три заказа, привезли тремя курьерами, да и еще один заказ перенесли с 16 до 19, ну хорошо, что курьер успел до моего ухода из офиса; 3) подарок что ждал меня в корзине за покупку от 1600, исчез при применении промокода за первый заказ, так как уменьшил сумму на 20 процентов(
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Каштан
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Брала здесь кисти для макияжа 11 сентября. Было сложно найти, а у стенда с кистями “manly pro”, стояли две консультантки, что-то обсуждали. Попросила их помочь мне и видимо я очень сильно отвлекла их от важного разговора))) Девушке со мной обошлась очень грубо, сначала тыкнула в то, что я ошиблась с названием. После чего, быстрым(очень быстрым, что я не поспевала) отвела к кистям. Я не стала разбираться на месте, так как ждал муж. Но если вы узнали двух сотрудниц, очень прошу обратить на это внимание.
Upd: не ясно, разобрались ли с той сотрудницей, но возвращаться снова не было никакого желания. Написала в поддержку, мне предложили прийти снова и забрать комплимент от ЗЯ. А где гарантии, что вы нашли тех хабалок? Очень странно предлагать человеку, который столкнулся с откровенной грубостью прийти снова. Написав снова, когда была возможность забрать комплимент, ЗЯ забили большой болт, мда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda Shybina
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Отличный магазин и всегда улыбчивые, главное квалифицированные девушки-консультанты
3
إظهار رد العمل التجاري
Just fiery 🔥
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Большой павильон. Море консультантов. На кассе милые девушки и парни, обслуживают быстро и корректно. Всегда подскажут где что находится. Не плохой ценовой ряд. Гораздо удобнее в плане ассортимента и цен, чем у ривгоша и лэтуаля. Но в отделе с корейской косметикой проблемы с наличием этой самой косметикой. Это не вина магазина, это вина нашего правительства. К магазину только одна претензия- один консультант на самый большой, несмотря на снижение ассортимента, и востребованный отдел, это мало. Сколько ни приезжала, этот консультант вечно занят. Ждешь часами. Причем ждёшь не только ты, но с тобой еще пара- тройка человек. Иногда плюешь на все и уходишь. В результате делаешь заказы онлайн. Поставлю 9ть из 10ти
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Щербаков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Интересное место. Касательно уходовой косметики ничего сказать не могу, но могу сказать что тут достаточно много различных ароматов. Куча оверпрайсных пахнущих как освежитель воздуха парфюмов тут много. Но так же много стоящих. Есть некое сомнение что они несколько раз используют бутылки из под парфюма тк на некоторых духах атомайзеру совсем уже плохо, это не пшик, и бобровая струя какая-то администрации на заметку, именно струей пшикать Жан Поль синий. Но это мелочи. Походил, понюхал, кайф получил. Место советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Саид Шарафутдинов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отличный магазин, лояльная система скидок, а также удобная доставка, были конечно и траблы, но потом исправились, помогли подобрать парфюм, а также средства по уходу за волосами) при последней доставка за покупку сделали подарок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Италия Кустова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Покупала сыворотку для лица. Консультант сказал, что нужно пользоваться два раза в неделю и наносить на всю ночь с кремом для лица. По факту: наносить можно раз в месяц, на 30 МИНУТ МАКСИМУМ. На утро встала, лицо все красное и сожжено. Теперь лезет кожа. Не верьте никому, читайте составы и, как пользоваться. Обслуживание 0, Толку от консультантов 0. Ужас.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Miss M
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
С удовольствием хожу в этот магазин косметики. Большой выбор товаров. Девушки - консультанты всегда доброжелательно настроены, рекомендуют хорошие продукты, отвечают на вопросы. Спасибо за такое отношение к покупателям
إظهار رد العمل التجاري
Доминика
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Магазин отличный, НО персонал ужасный
1)Попросили подсказать где находится нужный для меня отдел
Махнули рукой, сказали: «там»
Подошла к другому консультанту ответили точно также, пришлось искать самой
2) купила продукт, ценник был по одной стоимости, пробили за стоимость в 2 раза больше. Пыталась уточнить об этом у сотрудника, так она даже не смогла сказать правильно ли я увидела ценник, отправили меня разбираться на кассу. Подошла к кассиру, на что она сказала: « я сейчас занята»
Ждала больше получаса, так и не дождалась
Звезду поставила только за большой ассортимент
Разочаровалась очень сильно.
Но на Невском проспекте, все на много лучше, вежливые консультанты, которым хоть не много интересно помочь тебе
7
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Юрий
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Огромный простор и длинная касса
Тут не продают пива и кваса
Здесь нет штанов с клеймом адидаса
Здесь не почувствуешь мягкость матраса
Здесь парфюмерия и средства для кожи
Здесь страшные на красивых похожи
Есть выбор шампуня и гелей для душа
Бальзамы для тех у кого волосы суше
Для жирных волос тут имеется мыло
Помоешься и жизнь становится милой
Зубные пасты для тех кто с зубами
Кондиционер для тех кто еще с волосами
Духи и румяна для тех кто красивы
С запахом ели со вкусом крапивы
1
إظهار رد العمل التجاري
4527
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Что-то Яблоко протухло. Мало того, что год назад продали мне Аква Ди Парма Эссенза с истёкшим сроком годности (жаль не углядел), так и система лояльности совсем сдулась... Нет прикольных промо-кодов, как раньше, скидки только селективные на всякий хлам. Надеюсь, ребята порадуют в дальнейшем, но пока – 3 звезды – потолок.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Поляна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Была в магазине 22.12
Хочу выразить благодарность консультанту Жанне, очень приветливая, лучезарная и милая девушка, рассказала про все интересующие позиции максимально подробно. Очень приятно видеть людей, которые действительно заинтересованы в своей работе)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Сахновская
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент,хорошие скидки. Полный магазин покупателей, а рядом сетевые магазины пустые стоят))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Хорошее место. Псть продукты разного ценового сегмента. Очень порадовала темненькая девушка у стенда PUPA. За минуту подобрала мне карандаш для губ, который идеально сочетается с помадой. Сразу видно, что знаток своего дела
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Дони
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Заказывал духи до доставку. К курьеру вопросов нет, но духи приехал в старой, грязной упаковке. А покупались для подарка. Впечатление испорчено, подарок испорчен!
В этом месте будьте не буду заказывать, не советую!
إظهار رد العمل التجاري
анна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Считаю, что пока это лучший магазин в своем сегменте. Консультанты услужливые, различные акции и охрана над душой не стоит. Эмоции только положительные)))). Всем рекомендую, на любой вкус и кошелек.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Магазин, где яблоку упасть негде)))) Всегда много покупателей, а это говорит о многом. Огромный выбор косметических средств, порой теряешься что выбрать)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Отличный большой магазин косметики и парфюмерии с хорошим выбором, на любой кошелёк. Есть люксовая косметика, массмаркет и самое главное есть натуральная и органическая косметика с хорошим составом, взрослая и детская.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Rina Katerina
مستوى 15 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Это мой любимый магазин косметики. Я частенько захожу сюда побаловать себя уходовой и декоративной косметикой. У него очень большой ассортимент товаров, удобное местоположение. Консультанты ненавязчивые, а помогают только когда потребуется. За это я и люблю золотое яблоко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Henry Lee
مستوى 21 خبير محلي
مايو 23
Очень грустная система накопления баллов, раньше они набирались быстрее. Сейчас я очень надеюсь, что их можно будет передать по наследству внукам, хоть они потратят.
إظهار رد العمل التجاري
yourking
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12
Обожаю
Консультанты всегда помогут, правда когда много народу надо еще их поискать. Так же была проблема с маской которую заказывал через офлайн, пришел в магазин и со всем на месте разобрались, маску заменили. Особое удовольствие каждый раз доставляет проходить мимо соседнего летуаля и видеть лица продавщиц у которых пустой зал, а все идут в яблоко))
إظهار رد العمل التجاري
Ilya S.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Продают товары по обычным рыночным ценам, называя это скидкой. Если нет приложения, чтобы получить эту «скидку», цена в полтора раза выше. Так себе маркетинг.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ольхова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Боже, - это просто рай для женщин))) Огромный выбор косметики, ароматов. Консультанты у каждого отдельного бренда. Везде есть пробники. Цены "От" и "До". Есть скидочные карты. Никто не уйдёт без покупки - не просто невозможно))) Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
🫧
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Магазин а большим ассортиментом, постоянным его пополнением. Консультанты знают свою продукцию. Магазин работает на качество, а не на конвейер.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Заводскова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Ассортимент хороший Консультант работа быстро и чётко.Много акций и подарки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Люцефер Богов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Магазин для тех кто любит ухаживать за собой.
Персонал отзывчивый, поможет с любым вопросами. Впринципе, сам магазин имеет хорошое местоположение, так заходите.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Жучкова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Отличный магазин, но в выходные очень много народа, на кассе минут 15 стояла, да и посмотреть все не получается везде толпы. В остальном приветливый персонал готовый помочь
إظهار رد العمل التجاري
Галина И.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень внимательная девушка -консультант посоветовала мне духи именно по моим предпочтениям. Видно что она отлично ориентируется в продукции магазина. Своим выбором и покупкой довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Boris Kobanov
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19
Большой магазин большой выбор!
Много касс, Что особенно поражает так это отсутствие очередей, когда бы я не пришел, продавцы хорошие и их много.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Исмаилова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Купила супругу на день рождение в подарок Парфюмерную воду Amouage за 30 000 руб ! И нашему разочарованию не подобрать слов! Совершено не стойкие , как вода за 3000 на рынке , вызывает аллергическую реакцию после попадания на кожу , настоящий спирт ,! Получается настоящая подделка, т к без единого штрихкода ! Очень неприятно т к покупка дорогая для меня и шла в подарок ! Приехав в магазин с естественно мы услышали что такого не может быть. , но даже менеджер рассмотрев парфюм не увидел ни единого штрихкода .Снял все на видео со всех сторон и сказал будем разбираться. Я конечно написала претензию но больше чем уверена что конечно же денежные средства магазин не вернет ! Просто очень обидно ! будьте аккуратны ! А у меня была последняя покупка в данном магазине !
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Шахмельян Артём
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Заведомо обманывают покупателей. Хотел купить омега 3 от Now, но решил посмотреть срок и случайно кинул взгляд на состав. Я эту Омегу покупаю постоянно и был очень удивлён, когда увидел, что даные на этикетке, которая приклеена на русском языке, очень отличается от заводских. Колличество ЭПК и ДПК у них указано на одну капсулу, а на самом деле в оригинале это - состав на две капсулы. Напомню, что это самый важный момент в Омега 3.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Боброва
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень понравился магазин, хороший персонал и конечно много скидок и акций.
1
إظهار رد العمل التجاري
анечка
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Лучший магазин. Огромный ассортимент, приятные сотрудники. Всегда когда захожу в Галерею, посещаю этот магазин. Спасибо большое!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ан Г
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10
Если мы приезжаем в Санкт-Петербург то обязательно покупаем здесь косметику.
Выбор достаточен.
Скидки и акции здесь регулярные. Можно через приложение заказать товары в другой город, это очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Здравствуйте, простите я не знаю куда мне писать ещё, кроме как сюда, это крик души...Курьеры от компании Дали это просто кошмар, каждый раз при заказе и указании интервала времени, мне приходится разбираться, потому что как только посылка переходит Дали, то они устанавливают свой интервал, который абсолютно не стыкуется с тем, который выбрала я
Сегодня должна была получить заказ, указав интервал с 18 до 22, мне привезли в 11, когда я нахожусь на работе😭😭 и по итогу мне написали, что сегодня заказ уже не привезут........🥲. Так происходит уже не в первый раз, я прошу сделайте с этим что-нибудь, умоляю 🙏
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Ад, а не магазин
Консультантов не найти
Даже к витринам не подойти
Очень пафосно, но не справляются с количеством покупателей от Слова СОВСЕМ.
И не удаляйте этот комментарий, я повторю.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Тм
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отличный магазин. По-моему десятки тысяч наименований продукции - выбор огромный. Ценовая политика на любой вкус: от минимальных акционных цен до люксовых брендов. Консультанты очень внимательные, но совсем ненавязчивые - очень комфортно. Посетителей очень много, но персонал на кассах отлично справляется - ждать долго не пришлось) балоы копятся, качесивом покупок довольна - хочу "золотое яблоко" рядом с домом!))
4
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Коколева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Долгое время боролась с высыпаниями на лице, ( так же пост акнэ) и о чудо, наткнулась на чудесного консультанта Татьяна Сергеевна ( так указано в чеке:)
Супер консультант, который полностью подобрал мне уход для лица, объяснил как использовать и в какое время
В течении двух дней , высыпания начали проходить , а постакне светлеть!
Татьяна Сергеевна, большое Вам спасибо, за ваш профессионализм!
Так же, хотелось бы отметить Полину Александровну, которая помогла подобрать именно тот самый парфюм :)
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Юсупов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5
Выбор огонь ,цены чуть оверпрйс ,ну зато выбор шикарен ,приятное место
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Не моё место точно. Тесно. Стоит подойти к какому нибудь сегменту не успев разглядеть что к чему, налетают консультанты. После Картавых приветствий забываешь за чем шла. Надменная подача !Ну и плюс завышенные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Oksana
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Очень приятно удивил магазин именно в Галерее. Компетентные консультанты, которые грамотно помогут подобрать уход, знают где и что лежит, посоветуют что лучше именно для вашего типа кожи. Несмотря на загруженность покупателями - ко всем успевают подойти. Быстрое и вежливое обслуживание на кассе. Осталась довольна походом именно в этот магазин. Смело могу ставить 10/10.
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Как большой рынок. Куча народа...выбор огромен, организация так себе
Консулььанты замучанные, уставшие. Нет удовольствия от покупок. Разброс товара по залу. Рынок . Мне не комфортно.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Безумно крутое место - ассортимент и атмосфера, шик!! Сайт работает прекрасно, действует быстрая доставка. Всем довольна, салатовый оттенок Золотого яблока, мой любимый))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Zakhar Streletsky
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Магазин-праздник! Огромный ассортимент, светлый зал и очень приятная, позитивная атмосфера! Очень хорошая бонусная система и приветливый, квалифицированный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Выбирала для себя парфюм, для меня это не быстрый процесс, мне важно познакомится с ароматом, нанести на кожу и думать… для начала я наносила на блоттер и оставляла рядом с флаконом, чтобы сделать фото для себя и не запутаться, отворачивалась в сторону, чтобы не попадал аромат на других людей ( к сожалению ваши консультанты об этом не знают, несколько неприятных для меня парфюмов попали мне на одежду). Когда я осталась одна выбирать, сзади «втихую» подошел охранник и проконтролировал не украла ли я флакон с тестером!!!!! Посмотрел на крышечку и спросил- «а где?» Я ему отвечаю - «какие-то проблемы?» и он отошел. Ябыла настроена на покупку парфюма около 20к, но после такого отношения к покупателям, увы… очень испортили настроение, и попросила продавцу, который стояла рядом передать руководству, на что она просто похлопала глазами и даже не извинились. Инцидент произошел 3.03.2024 21:35-21:45 у стойки The House of oud.
Фу фу, очень не приятно((((
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Савкина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17
Огромный магазин, товары разложены аккуратно.
Минус: в предпраздничные дни были огромные на кассу.