Класс магазин Но дорого конечно но много всего есть там всегда много людей было бы немножко поменьше было бы хорошо ну а так четыре звёздочки
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Привезли заказ из интернет- магазина ЗЯ: пудру. Курьер вручил пакет и быстро ушёл. При вскрытии упаковки увидели, что пудра со сломанным зеркалом.
29.01.2025 оформили возврат, с просьбой заменить пудру на товар надлежащего качества.
Прошло 14 дней, с нами никто не связался, никакой замены не предложили! Мы не ожидали, что у ЗЯ так сильно просел сервис. Ранее это был один из лучших магазинов, с замечательным отношением к клиентам. Но видимо это в прошлом ...
4
إظهار رد العمل التجاري
Marina Malina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Нравится в зя: отличная служба поддержки (горячая линия), ассортимент и качество товаров. Не нравится в зя: нелояльность к клиентам... Не в первый раз совершаю онлайн покупки у них. Причем за короткое время заказала на приличную сумму. Просила неоднократно положить мне в заказ пробники (хочу попробовать одну марку и средство, и понять подойдет ли мне, тк кожа аллергичная), не положили ни разу, чем очень расстроили((( Знаю, что кладут и пробники, и подарки, тк сказать (моим приятельницам всегда, живем в одном городе) Сегодня пошла в другой магазин (не буду писать какой, а то как реклама будет), и пробники дали, и презент, и бонусы начислили. Вот это клиентоориентированность, и подход👍
إظهار رد العمل التجاري
валентин берсенев
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 18
Всегда много народа.все втридорога.ходят бесплатно брызгаются духами.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6
Огромный выбор косметики и парфюмерии на любой кошелек как для женщин, так и для мужчин. Очень популярен у молодежи.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тюменева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Вежливый персонал, чисто, всё хорошо. Один из моих самых любимых магазинов. Если покупать косметику, то только здесь!
Если сравнивать с московским, то в Москве выбор больше
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пех
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 29
Любимый магазин всех женщин. Отдельный мир. Прихожу в магазин и забываю обо всем.
إظهار رد العمل التجاري
Кефирчик Вкусный
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Отличный магазин! ассортимент и цены приятные. Снимаю звезду за консультанта - мне не понравился мальчик с маникюром..
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Хороший ассортимент парфюмерии, приятные цены. Вежливый и оперативный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Карпушева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Любимое, удобное, красивое и атмосферное место для покупки косметики. Консультанты не навязывают помощь, в то же время всегда помогают по запросу, на кассе проверяют сроки годности, предупреждают о скором истечении, подсказывают, как работать с приложением.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alina Moskaleva
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16
Магазин хороший, всегда есть приятные скидки , выгодные предложения. Качество товара супер. Рекомендую всем
إظهار رد العمل التجاري
Ленок Карасёва
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24
Хотела купить масло для волос, 10 минут искала консультанта, мне привели парня, я озвучила запрос, что ищу, он мне начал предлагать варианты, и своими руками давать понюхать ароматы масел, ОПРОС, почему от консультанта и особенно от его рук так сильно воняло сигаретами, что я не могла услышать ни один аромат? Консультант пытался отшутиться, что это паста так пахнут, но запах курящего человека и масел перепутать невозможно!!! Ушла расстроенная без покупок. Консультант предлагал все что подороже и все варианты которые я попросила не предлагать. Я расстроена.
1
إظهار رد العمل التجاري
Асема Нурдинова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Заходишь и можно заблудиться в отделе парфюм 😅🤍 Такой большой ассортимент продукции и часто скидки огромные проходят
إظهار رد العمل التجاري
татьяна сидорова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9
Отличный магазин, консультанты всегда грамотно проконсультируют и помогут с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Константинова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3
Мало консультантов, если и найдёшь кого-то из них, то помочь с выбором не могут, т.к. консультируют только в рамках той марки около стенда которой стоят.
Освещение очень неудачное, выбрать подходящий оттенок сложно, т.к. цвет искажает из-за жёлтого оттенка ламп. В результате пару раз ошибалась с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Просторный зал, где предоставлены практически все марки косметики, есть из чего выбрать.
Консультанты охотно помогают.
إظهار رد العمل التجاري
Degrodnul
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Косметику покупаю только здесь, много разных брендов.
Всегда качественные товары, с надлежащим сроком годности, а персонал вежливый всегда поможет, покажет и подскажет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аниса Рудина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9
Классный магазин! Один из самых моих любимых. Рекомендую. Там есть всё, ну или почти всё!
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4
Хороший магазин, акции, скидки, большой ассортимент
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18
Оформила заказ, выбрала конкретный день доставки, в приложение было указано, что заказ собран уже за несколько дней до, даже в день доставки дата была выбранная. Но в указанный интервал никто не приехал и дату поменяли. Почему не ясно .какие-то резко возникшие технические причины
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина З.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Ассортимент от бюджетного до нишевого парфюма, персонал внимательный, обходительный, все что нужно для женского счастья. Периодически интересные и выгодные акции.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гусельников
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Ассортимент выше всяких похвал, особенно в сравнении с прямыми аналогичными магазинами. Все покупки парфюмерии и косметики делаем тут. Даже бытовую химию и зубные пасты
إظهار رد العمل التجاري
Sem96
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7
Большой выбор, приходишь за одним - покупаешь ещё что то. Подскажут по любому вопросу.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
приятный персонал) и девушки консультанты, и девушки на кассе🫶🏻 очень понравилось, что на кассе девушка повторно озвучивает выбранные тона продуктов, чтоб точно не ошибиться и купить нужное
إظهار رد العمل التجاري
Vika Vika
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Купила парфюмерную воду escentric molecules 01 +iris в Золотом яблоке. Пользовалась данным ароматом не раз, раскрывался всегда прекрасно (несмотря на его особенности). Однако при покупке очередного флакона, осталась крайне разочарована. Шлейф, который держится после нанесения несколько дней, на этот раз отсутствует вовсе, нет этих ноток. Парфюм не держится даже часа! Нанося на кожу, аромат спиртовой и пропадает в течение пару минут! Очень неприятно отдавать немалую сумму за такой продукт(бутылочка со спиртом). Обращаясь в магазин, доказать ничего не удалось. Шаблонные фразы, что все товары, представленные в магазине, предоставляются только официальными представителями и имеют все соответствующие документы, а любимый аргумент парфюмерная вода возрату и обмену не подлежит … что очень для них удобно, конечно. Данный случай не однократный, если смотреть отзывы по данной продукции.
Не думала что в Золотом яблоке можно столкнуться с подобным. Разочарована товаром и покупкой! Советую несколько раз подумать прежде чем чем купить духи в золотом яблоке!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alika Pone
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Хорошее место, много консультантов, но мало касс. Приходиться стоять в очереди. А так отличное место все есть. Можно купить и люксовую косметику и бюджетную
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сарапулова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8
Это любовь всех женщин мне кажется. Я обожаю там быть с бабосиками. Без них даже мимо не хожу)))
إظهار رد العمل التجاري
852729 Исаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
В предновогоднюю суету посетили магазин. Посетителей было много, но консультант Екатерина помогла выбрать подарок и себя любимых порадовать. Приятным бонусом были маленькие подарочки от магазина.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Абдикеева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Замечательный магазин, здесь есть все чтобы быть королевой
3
إظهار رد العمل التجاري
critic
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
02.04.2024г хотел приобрести парфюмерную воду "kenzo", при оплате на кассе мне сказали бери со скидкой по карте, а бонусы не смогут списать по причине от сутствия интернет. Моё время было потрачено в пустую, настроение испорчено на весь день. Руководители, прошу вас разобраться кто виноват.......!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Игошкин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хороший выбор, косметика для всех возрастных категорий, ненавязчивые консультанты. Покупала дочке, 6 лет, лак для ногтей, очень понравился))
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Лучший парфюмерный магазин, можно подобрать себе любой приятный аромат на все случаи жизни, но предпочтение отдаю конечно же D&G
إظهار رد العمل التجاري
Юля Сулейманова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Навязчивый персонал, пытается продать все самое дорогое, а в целом выбор как и всегда большой! Часто приятные скидки и акции)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Теплосервис - Екатеринбург
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4
Хороший магазин парфюмерии, выбор большой... из минусов, достаточно высокие цены, но по акциям - очень даже ничего.
إظهار رد العمل التجاري
Мирон Киров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6
Хороший магазин. Отличная атмосфера косметика
3
إظهار رد العمل التجاري
Танюша
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23
Большой выбор товаров, хорошие скидки и акции 👍
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Хороший магазин, отличный выбор, всегда большие скидки, внимательный персонал, девочки просто супер, подберут аромат даже если не знаешь чего хочешь, была, в крайней раз, с плохим обоняние, и именно в тот момент решила сменить аромат, на что то новенькое, аромат в полной мере услышать не могла, но очень хотела, что то поменять, девочка консультант меня внимательно выслушал, и отнеслась с пониманием к моей проблеме с обонянием, вытермела мои капризы и подобрала мне два аромата, я осталась очень довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Борончуева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Очень вежливый персонал, пришла сюда в первый раз в Екатеринбурге, мне нравится Золотая яблоко потому что тут очень качественные косметики разных брендов и корейские
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пестова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22
Огромный выбор, приятные цены, постоянные акции
إظهار رد العمل التجاري
Антон Дериглазов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Сертификат в золотое яблоко один из самых беспроигрышных подарков для всех ваших знакомых женщин.
Хотя и мужская косметика тут тоже представлена в изобилии.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Очень плохое освещение
Выбираешь одно, потом смотришь на себя в зеркало в другом месте или дома и испытываешь шок. Консультанты не обладают ни какими навыками макияжа, соответственно не могу правильно подсказать, помочь
В зоне нишевой парфюмерии встречаются консультации не понимающие покупателя, не знаю ассортимент и навязывают парфюм типа он самый прадоваемый. Разочаровано в уровне данного магазина
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Иванова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21
Очень классный магазин, всегда вызывает чувство праздника, женский рай, есть все на любой кошелек, приятные консультанты, правда иногда неверно консультируют по товару, но думаю мне просто новичок попалась, все равно люблю золотое яблоко!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мишарина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Люблю этот магазин. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелек, от декоративной косметики до уходовой.
Хорошие скидки для владельцев карты
Навязчивости консультантов, как в комментариях – ниже не наблюдала
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Балина
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Большой асортимент косметики, уходвой и декоративной. Есть узкие и общие консультанты, они всегда готовы помочь с выбором. В сети часто проводятся выгодные акции, но если хотите сорвать куш берите через приложение. Большое количество касс, поэтому очередь редко когда застанешь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Jul
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Огромный магазин, огромный выбор косметики, есть все, на любой вкус. Народу в магазине всегда много, обслуживание достаточно быстрое.
1
إظهار رد العمل التجاري
А.В. Князева
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25
Всегда очень много людей! От обильного аромата различных духов заболевает голова. Но всегда можно найти, что искал, либо хорошую замену
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Векшина
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18
Большой ассортимент продукции различных брендов, порядок на полках, отзывчивый персонал