Брали номер люкс. На месте оказалось что он на пятом этаже (фактически на 6-м) без лифта. Сам номер большой, двухэтажный. В номере чисто, есть минибар и кондиционер. Отличный вид на озеро с балкона. Заселение/выселение оперативно. На территории очень много народа, так как за деньги пускают всех кто захочет проехать. А постояльцам места на парковке не достается, приходилось ставить очень далеко от своего корпуса.
3
Олег
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Заезжали сюда чисто на пляж потому, что городской переполнен и некуда поставить авто. Въезд платный 1000 руб и ни какого сервиса за эти деньги. Обоснуйте стоимость, почему она такая? Представляете 200-300 машин заедет, сколько бабла падает просто на халяву, можно даже без чека ))) Заезжаешь и тыкаешься по территории в поисках места, которого просто уже нет. Мест на берегу нет, лечь не куда. Отдыхающие которые оплатили отдых вынуждены делить берег и территорию с гостями. Бред! Кукуруза 🌽 на пляже 200-320
Ольга О.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Все превосходно!огромная территория,хорошие ,чистые номера,кормят вкусно! обязательно вернёмся!
3
579287 Артамонова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Сказочное место, всё очень понравилось. Эмоции зашкаливают ещё долго будем под впечатлением. Урал место силы. Мы обязательно приедем ещё)))
1
Марина А
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Очень красивое место, быстро заселили в номер, номер чистый, продумано всё. Ресторан шикарный, но цены выше среднего. На территории отеля есть много развлечений. Поедем сюда снова.
Ольга
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Красивый берег. Чистые номера, но уставшие. Номер брали 30 м.который. Есть где прогуляться. Завтрак вкусный. Были осенью. Если холодно, то кроме как сидеть в номере больше нечего делать. Спа маленькое, уставшее. Детская комната платная, скучно там детям 11-13 лет. До ресепшена не дозвониться, трубки не берут.
Официанты на завтраке со стола не убирают. Еду добавляют, если только попросишь, не следят за порядком.
Больше не поедем. За такие деньги хочется большего сервиса.
4
Галина Дорофеева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Очень красивое место. Гостиничный комплекс на берегу озера Тургояк. Замечательное место, чистота, прекрасное обслуживание, вкусная еда. Озеро чистое, вода прозрачная, очень не хотелось оттуда уезжать.
3
1
Елена Торлопова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Прекрасное место для отдыха , красивые места, природа . Заселение на вкус и кошелёк.
Хорошая большая парковка, но готовьтесь если у Вас номер или арендованный дом далеко от парковки, придётся всё тащить самим.
На территории есть кафешки-ценник выше среднего.
3
Екатерина К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Впечатление противоречивое.
Самая лучшая территория из всех баз Тургояка, большая , есть где погулять, хороший пляж.
Мы жили в номере. Номер старый и стоит какой-то запах, наверное , это запах старого кавролина. Под нашим балконом собирались работники курили и разговаривали матами , и это было почти весь день. Запах курьева тянуло в номер, балкон не закрывала , иначе было бы душно, ну и запах в номере. На балконе тоже был какой-то неприятный запах. Горничная перед нашим выездом громко намекала на то, что мы слишком задерживаемся, пора бы и выезжать (выезд в 14.00, мы выехали в 13.50). На ресепшн всегда очередь.
Завтраки хорошие, разнообразные. Но примерно одно и то же каждый день.
Артём Васильев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Само место - супер. Люди тоже красиво всё сделали.
Но нужен сервис. Нет хороших ресторанов. Те, что есть, закрываются очень рано. Нельзя позавтракать в ресторанах других отелей , в которых ты не поживаешь. Пропускная система - просто кошмар. Отношение охраны - вообще отдельная история...
Но красота места всё сглаживает и люди все какие-то позитивные и красивые)))
4
Ice I.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
пляж маленький ,но лежаков много. Вода чистейшая , но это не заслуга золотого пляжа.
Был в июле , никто не развлекает - персоналу по прокату ваще пофиг на вас. Хочешь бери хочешь нет. За безопасностью никто не смотрит
3
Ирина К.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Ну что сказать. Ну грязно, ребят, грязно в номерах. Вы возьмите моющий пылесос, ну пройдите по коврам и мебели. Пахнет пылью прям. Диваны не в очень хорошем состоянии. В пятнах. Ну моющий пылесос бы все смог решить. Место в целом не плохое. Большой вопрос к вай фай. Вы не можете точку протянуть? К 1 корпусу еле достает. Связи в 1 корпусе нет вообще. Есть еще одна мелочь, вы даете все кроме тапочек..... Ну блин.... Кучу полотенец, халаты.... Но тапочки ж можно было. Вы тут зарабатываете на номерах хорошо. Короче, хорошее впечатление портит сервис в номерах. Владелец, я не первая пишу об этом, вы б прислушались.
Мария
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Чистая, комфортная территория. Прекрасное место для умиротворения и лицезрения красоты природы
Евгений Лёушкин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Персонал отзывчивый. Инфраструктура развита. Ремонт уже не современный.
3
Michael
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Место хорошее. В целом неплохо, завтраки просто отличные.
Недостатки:
1) Непонятная ценовая политика... Комплекс зимой стоит полупустой, при этом цены на проживание явно неадекватны спросу (конечно надо отметить, что у гостиничных комплексов рядом цены ещё выше). Абсолютно неправильная и скорее всего рано или поздно, убыточная бизнес-модель. Видимо выезжают за счёт лета.
2) Абсолютно дикие цены на услуги снегоходов и прочей техники.
7
1
Анна Солдаткина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отдыхали семьёй. Сказать, что разочарована - ничего не сказать. Сервис ужасный, питание отвратительное и безумно дорогое. Когда внезапно родственнице стало плохо, не могли найти даже тонометра, чтобы смерить давление, ждали скорую. Номера старые, уставшие. Тумбочке в номере 1 корпуса как будто войну пережила, вся разваливалась. Воды на этаже в кулере нет, чайника в номере тоже, а на ресершен бутылочка 0,25 стоит 150 рублей. В общем, разочарована.
4
2
Людмила Девятова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Озеро очень чистое, вода прозрачная, видно дно. Не надо ехать ни в какое Сочи, эдесь нисколько не хуже! Красивые виды, шикарная природа! Много мест, где можно поесть, выпить кофе. Недалеко проходят туристические тропы, можно забраться на гору "Лысая", откуда шикарный вид сверху на озеро Тургояк. Ночь провели в гостинице "Золотой пляж", утром завтрак шведский стол. Меню разнообразное, есть что выбрать. Не хотелось уезжать!
3
1
Хëнли Стай
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Всё хорошо .
Есть Один минус - на пляже есть только одна раздевалка где часто бывает очередь.
Днëм здесь очень много людей.
3
Андрей Чернобаев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Привет всем. Побывали семьёй в замечательном городе Миасс. Место Золотой пляж. Прекрасное озеро Тургояк, тишина, природа. Жили в корпусе 1, 2 этаж. Хороший номер, чисто, уютно , правда вид попался не на озеро. Зато в тупике, ходили на пляж в уединение. Очень хорошие завтраки, шведский стол, можно свежий сок самому сделать. Из минусов - пришлось вещи, сумки тащить, ехать на сломанной тележке по жаре, на автомобиле не разрешено, удаление от парковки приличное
3
Арсений Главлюк
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хороший отель на берегу озера Тургояк, собственный пляж, уютные и комфортные номера и домики, вежливый персонал, много активностей. Всё отлично. Рекомендую
3
2
High life 🇷🇺
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Проходил мимо со своей базы, пляж 🏖 просто огонь очень большой, песок, палатки с шашлыками , много проката! Лучше пляжа в области я еще не видел !
3
1
Татьяна Крутских
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Приезжали на забег Lake Ice Race. Останавливались в первом корпусе. Номер вполне хороший. Вид на озеро. Минус, что не работает вай-фай и мобильная связь плохо ловит. Территория красивая, есть где погулять. Завтрак шведский стол разнообразный, все есть и много. Хочу сюда летом приехать.
Марина Марина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Если бы можно было, то поставили бы 0. Сервис плохой, еда дорогая и не вкусная, территория не убрана, грязь и бычки везде. Парковка далеко, ресепшн недоступен, в комплекте нет халата, тапок, зубной щётки. Расстилая постель - вылетело крыло птицы из под пледа. Есть подозрение, что молодая горничная "убирается и в сумка гостей", мебель срарая, убогая, хуже чем на даче у пожилых людей. Данное место не рекомендую, можно истортить себе настроение и отдых, деньги не возвращают за бронь. Рядом крутики на 100% лучше и сервис и номера, не реклама. Часто отдыхаем., есть с чем сравнить
5
1
Татьяна Ваганова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Мы съездили в эту гостиницу впервые и остались довольные на 5 звёзд , шикарный пляж , чистейшая вода , вежливый персонал . Завтраки великолепные . Территория красивая . Планируем вернуться ещё .
3
1
Елена Ременникова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Не понравилось, соотношение цены и качества сервиса. Неустойчивый прием мобильной связи, не важно какого оператора, поэтому очень востребован Wi-Fi. Который тоже не работает толком, администратор говорит что сеть переполнена, а у них было даже не полное заселение. Что -бы привести свою одежду в порядок, нужно бежать в 1 корпус в 8 утра в прачечную и там вам дадут утюг. Мебель в номере сколочена из досок и на вид совсем не айс. При стоимости номера с завтраком 5 тыс в сутки на 1 чел хочется лучшего. В баре и ресторане цены космос , как и мини баре в номере. Уборку делают так себе. Территория не убранная. везде горы снега, скользко. Массаж китайский 8500 тыс, прокатиться на снегокате 8000 тыс.....ну вот как то так печально.
2
Елена МАЛЫШЕВА
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Прекрасная база отдыха Золотой пляж , природа, вода чистая, беседки и мангальная зона. Рекомендую и ещё раз туда поеду.
Алиса
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Озеро Тургояк -- прекрасное место. Красивая природа, чистейшая вода.
Территория разумно обустроена: лежаки (как бесплатные для тех, кто придёт пораньше, так и платные для тех, кто любит поспать подольше), пляжи, пирс, теннис и волейбол, беседки, мангальные зоны. Возле самих корпусов пешеходная зона для прогулок.
Жили в номере де Люкс с отличным видом на озеро. Номер просторный и удобный, хотя постельное бельё старое, с дырочками на одной из кроватей. Чайника нет, но на этаже есть кулер.
Завтраки достойные, разнообразные. К персоналу замечаний нет. Обеды на территории недешёвые, но кафе Рыбацкая Пристань стоит своих денег. В Golden Beach можно заказать комплексный обед накануне.
На территории отеля есть памятник Серебряному Копытцу.
Советуем также посмотреть Миасс -- красивый и очень зелёный город.
4
Антон Миков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Приезжаем уже второй год подряд, номера на твёрдую 4+, задумка классная, Баня хорошая, пляж неплохой, озеро просто супер! Очень плохие рестораны, поэтому готовим сами. Самая беда - это персонал если не брать девочек на ресепшн то все остальные просто твёрдая двойка за клиентоориентированность!
3
Евгений Мокин
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Редко такое бывает, но бывает:
1. 3 шлагбаум на въезде. 9 звонков в гостиницу. Так и не дозвонились. Идти пешком, узнавать у охраны как и что делать. Идти далеко. На улице октябрь и дождь. Поздний вечер.
2. От крайнего шлагбаум до гостиницы снова идти. 3 чемодана, 3 рюкзака и сын на руках. На вопрос, почему: так решила служба безопасности. Я то был уверен,что всё рулит клиентский сервис. Оказалось, СБ.....
3. К корпусу ни одного пандуса. Про чемоданы и пр повторять не буду.
4. Номера в корпусе 4 с усилением слышимости. Сын просыпался от мелодичный сморкания в соседнем номере. Про туалетные звуки даже писать не буду.
5. Дождаться горячей воды в ванной не получилось.
6. Завтрак божественный.
7. Тургояк божественный
1
Константин
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Пляж довольно посредственно. Хотя как такового пляжа и нет. Вдоль воды каменная ограда и метра два песок в воде и на суше. На суше это все под хвойными деревьями. С животными нельзя. Что хорошо - есть отдельный дом (не маленький) для детских развлечений, да и так есть прокаты, Валейбольная площадка, веревочный городок. Отдельный Спа
Денис Р.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Красивейшее место. Особенно закаты. Для перезагрузки самое то. Много котов)
Ольга Здорнова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Можно отдохнуть заказать баню.Хотелось бы побольше кафе на осенне -зимний период , чтоб можно было выбрать , где посидетьи выпить кофе.
3
1
Анна Светлая
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Что я скажу. Огромные проблемы с сервисом, причём касаемо всех вопросов, начиная с того что дозвониться это целая проблема, незаинтересованые уставшие лица персонала, заканчивая тем что не умеют решать элементарные проблемы. Перечислять все очень долго, скажу лишь что косяки отрабатывать не хотят, элементарно за них извиняться, не говоря уже о каких то комплементах. Наплевательское отношение к клиентам, и только рубилова денег, начиная от всех платных развлечений, заканчивая платным мини баром. Природа красивая, территория чудесно оформлена за это звезда и как бы на этом все. Я не рекомендую тут отдыхать, а если уж собиретесь, то надейтесь только на себя, не ждите чуда. Больше не приеду
6
Оксана Подкорытова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Номера без кондиционеров, при жаре спать невозможно. Территорию не обрабатывают от маскитов, их море, вечером гулять невозможно. Места на пляже очень мало, друг на друге. Охрана не следит за лежаками их занимают туристы из вне. Кровати в номерах с нефиксированными матрасами, как на катке, матрас живёт своей жизнью. В номерах сетки маскитные с дырками.
Евгения Панова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Озеро и природа вокруг него прекрасна! На этом, пожалуй, все. Ну и отсутствие Пьяных людей, характерных для отпускного «бархатного» тоже в плюсик.
Брали номер студия на двоих с сыном, за 2 ночи отдали 27 тысяч, туда же вошло посещение термального бассейна. В корпусах нет лифта, тащить чемодан пришлось по ступенькам на третий этаж, хотя номер был почему-то 236🤷♀️ ну это ладно. В номерах темно, прям полумрак, ну это тоже ладно. В целом, номер большой и просторный, большая ванная комната. Спустились на шведский стол на завтрак - на улице у столиков куча кошек, которые прибегают на запах еды. Дети их таскают, родители кормят объедками, и почему-то даже таблички нигде нет, хотя завтракать среди помойных снующих кошек, неприятно. Завтрак скудный - жухлые огурцы, ватная ветчина за 100 рублей и 2 вида сыра. Яйца, которые заканчивались за 1 минуту.. бойлер один на всю толпу и очередь (!) к нему минут на 10. Красная цена такому завтраку 100 рублей. Столов не хватало, гости толпились и ругались, но никто ничего не предпринимал, персонал привык разводить руками и ссылаться на то, что «уже все говорили». Вай-фая толком нет, ну это тоже ладно, хотя он обещан был изначально. Вообще с общепитом там плохо все-цены конские, еда невкусная (отвратная если уж честно), официанты слово «сервис» не слышали в принципе. К примеру, ужин на двоих с ребенком 1600, на просьбу подсушить кусочек хлеба для супа ребенку был ступор. Термы-отколотая, блин, плитка!!!! В бассейне. Три бани, пять лежаков и джакузи с кипятком-вот и всё термы. Плитку в бассейне почему нельзя сделать??? На территории ни одного киоска с товарами первой необходимости, их же нет и на ресепшн (я уж молчу про автоматы со снеками)
Всякие там нарукавники - маски - купальники если забыли/потеряли тоже нигде не купите.
В общем и целом: туда не вернусь. И никому не посоветую. Управляющему этого комплекса было б неплохо обратить внимание на то, что реально требует доработки, а иначе это просто разводилово.
5
Ирина Устинова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Красивая природа, хороший ресторан, цена за номер 20 кв.м не соответствует качеству: за 14т.р. нет кондиционеров, мебель предельно простая, душевая кабина еле живая.
1
Артём Васильев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Очень классное место для посещения с семьёй. Золотой пляж находится на берегу озера Тургояк. Местные его называют "вторым Байкалом" и это целиком и полностью правда.
Чистое и неприкосновенное озеро, окружённое лесом и горами - красиво.
Как только туда приехали нам сразу открылся вид на озеро - потрясающе. Всей семьёй понравилось. Хоть и озеро холодное, но даже самые "мерзляки" залезли 😂, вдохновлённые таким видом.
Рядом с отелем есть Экотропа в лесу (около 3км). Можно прогуляться и полюбоваться сосновым бором.
Мы жили в двухместных номерах и вполне достойно. Убираются каждый день.
Завтрак (шведский стол) - куча всякой всячины. Начиная от пареной рыбы и заканчивая консервированными ананасами.
Вывод: Нам с семьёй очень понравилось. Намного лучше, чем отдыхать на море
P. S особенно, когда посмотрели видосы из Геленджике 2022...
1
Анна Арешина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Закидайте помидорами, но одна звезда горничной Анне, она приветливая, всё объяснила,чистый номер, вторая звезда ресторану Golden Beach и его персоналу (официанты добрые и знают меню на зубок!), третья звезда окружающей природе и озеру Тургояк! Цены аховые! Простой пломбир 250р., по-моему перебор? Ну или я такой нищеброд... На ресепшен не дозвониться из номера, не помешало бы магазинчик товаров первой необходимости (что-нибудь из аптечки, гигиена) -а вдруг я забыла это дома взять? Экскурсия на квадроциклах понравилась, на яхте не успели, всё было занято. И нет, я не нищеброд, но номера не стоят этих денег, вот честно.Ну и ещё добавлю, в ресторане Рыбное место нам подали отвратительный суп куриный: одна вода, типа бульон, 5 мелких кусочков мяса и... неимоверное количество дешёвой приправы в нём было. И да, чемоданы сами тащите по лестнице на второй, третий и последующие этажи! На вопрос-а может ли кто-то помочь это сделать за доп.плату- ответили нет!
4
1
Евгения Куликова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
А мы любим ездить на Золотой пляж в межсезонье и зимой , когда меньше народу! Были здесь очень очень много раз, поэтому поделюсь полезными наблюдениями. Завтрак шведский стол нужно заказывать минимум за 24 часа до приема пищи (мне этот момент просто неудобен). Если хотите записаться в спа на сеансы, то выбирайте самый поздний - с 20.00 (меньше народу). Парение в юрте мне понравилось, что-то новенькое, такое парение мы еще нигде не посещали, хотя продвинутые парильщики. Если записываетесь на 2часовоц общий сеанс с 3 видами групповых парений, то сразу после них парильщик предлагает индивидуальное парение, кому не хватило - можно им эффект шлифануть (стоит примерно 3500р). Из номеров нам больше всего понравились Дом у Озера, шале Федора Конюхова и почти все апартаменты Тургояк сити. В корпусах возле ресторана я бы не рекомендовала («совок»). Ресторан по кухне - хвалю - очень даже прилично, пасты и ризотто хороши, смело можно брать. И последний лайф-хак - для тех, кто любит активничать и хайкать - в последнее посещение мы открыли для себя очень интересную и живописную тропу : нужно подняться по лестнице наверх возле корпуса тургояк сити до самого верха, там будет окончание тропы здоровья, где доски заканчиваются. Вы не пугаетесь и идете не влево - по тропе здоровья, а вправо по тропке. Идете и попадаете на дорогу , по которой ездят машины (рыбаки до Озера Инышко). На дороге вы поворачиваете налево и дальше никуда не сворачивая идете прямо вдоль всего Озера Инышко, прямо огибая его. В конце вы снова окажетесь на золотом пляже, на тропе здоровья. Протяженность круга - 4 км, в пути 1,5 часа минимум, можно взять с собой термос. Красота неописуемая, как будто попал в Берендеево царство! Только представьте - с ветки на ветку перелетают красногрудые снегири, гроздья подмерзлой рябины засыпаны пушистыми шапками снега, а вековые сосны сплетаются в хороводе вокруг тебя. Тишина, спокойствие, только ты один наедине со своими мыслями в природной чаще. Кайф!
19
3
Иван Старцев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Приезжал сюда на фестиваль geowave , это незабываемые впечатления. Все красиво, чисто, места много, на пляже лежаки за которые у вас ни кто не будет клянчить деньги, вода в озере чистейшая. Для меня теперь это место #1 для отдыха буду ездить сюда каждый год 😍
Джонфэн
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Плюсы:
1. Природа
2. Озеро
3. Виды
4. Завтраки
5. Площадь территории - есть где погулять)!
Минусы:
1. Тупая музыка бренчащая из разных мест, как в макдональдсе, Американская хрень или отстойные наши певцы, люди едут больше пол суток чтобы подышать свежим воздухом, полюбоваться природой и ее спокойствием и красотой, 90% с детьми! Ну включите Моби, Энигму а не этот Колхоз!!! И все его виды из разных колонок!! И громко зачем так, для привлечения клиента к своей торговой точке)))
2. Какие то сараи и старые постройки на территории, ржавые бассейны, вечно отваливающиеся фонари на тропинках.
Место замечательное, минусы вполне исправимы, займитесь этим пожалуйста!!!
5
Александр Курбатов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Действительно люблю это место.
Приезжаю сюда чтоб прогуляться по очень красивой набережной и лесной тропе здоровья. Невероятно красивая бухта в сочетании с горами, выглядит обалденно. Очень гармонично, приятно и уютно.
Пляж искусственный с приятным песком, имеются лежаки и скамейки по территории.
Рекомендую круглый год для посещения, в любое время невероятно красиво!
3
2
Сергей Щ.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Дорогие друзья, земляки, и гости Челябинской, Свердловской и других соседних областей. Хочу немного написать вам как мы провели Новый год в отели Золотой пляж, у меня просто нет слов! Такого нового года и корпоротиве я ещё не видел и не встречал ни когда. Мы долго с женой выбирали куда поехать и отпраздновать Новый год и выбор пал на Золотой пляж. С самого начала все пошло не по плану как говориться! Машину бросили за 300м от Отеля на не охраняемой стоянке, вещи тащили до отеля по снегу на громадное телеге, которую трактор возит. Зашли в номер комфорт и глаза на лоб. Две дубовые громадные кровати и зеркало на всю стену? В номере нет, чайник ка, столика, свет отключается одним выключателем и в коридоре и в комнате. В ванной комнате нет зубных наборов, тапочек нет, полотенца порваные. Ну а телевизор вообще включается и выключается только в паре с холодильником. Это что то! Номер комфорт на сайте шёл от 17м2, а мы заехали и 12 м2 нет, но зато администрация утверждает обратное, мол не туда смотрели. А новогодний вечер вообще из рук вон плохо как начался и так и прошёл! Не хочу в даваться в подробности, что да как. Только просто нет слов. Мы во многих местах и зон отдыха Челябинской области побывали с женой нота кого бардака не видели! Одним словом, прежде чем ехать на золотой пляж, подумайте, и очень тщательно выбирайте проживание и досуг. Удачи всем и ещё раз с Новым годом!
10
Наталья Таланова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Шикарные виды, озеро. Обслуживание хорошее, персонал внимательный, но сам отель немного "уставший"
1
Виктория Зыкова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Самый плохой сервис из всего , что я видела. Много раз здесь была, вроде все хорошо было. СЕЙЧАС такая огромная цена, а сервис ниже плинтуса. В дождь, в отсутствие народа, отказали в серсисе довезти вещи до номера. Номера не были готовы. Прихали в 16.30 , нам сказали в это время ждать час до заселения. Предложили провести время в беседке, которую мы заказали на 17.00. Но вот только с 17.00 до 18.17 часов наше время в беседке было впустую. Так как вещи нам отказались привести и номер не дали, чтобы мы могли перенести вещи в номер. Такого ужаса, тем более в свой день рождения не ожидала. Подстава подстав. Вмемто того, что бы насладиться отдыхом, я как въюченный осел несла вещи в номер. Ужас ужасный. Такой сервис не стоит тех денег, что за него просят. Плохо, очень плохо. И это только начало. Нам еще три дня здесь, посмотрим дальше.
11
2
Оксана Волкова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Приехали с мужем отпраздновать мой день рождения, на ресепшене встретили не очень приветливо. Вышла какая-то накладка (не по нашей вине), и номер был забронирован на совсем другого человека, в этом обвинили нас, хотя муж предварительно и писал и созванивался с администрацией и вам уточнял. Персонал самой гостиницы очень приятный и доброжелательный. Территория огромная и красивая. Сама гостиница уже потрёпанная, покрытия на полах старые, ремонт старый, звукоизоляция никакая. У нас был включён завтрак - шведский стол, всё в изобилии и вкусно. Спа комплекс тоже требует хорошего ремонта, очень понравилась услуга группового парения ( ни где такого не встречала, рекомендую). Вообщем если оценить то на 3+. Вернулась бы я сюда ещё раз, возможно, но сначала бы посмотрела другие варианты, если бы не нашла тогда да.
1
vangog2403 Семенов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Реально отличная база отдыха, вкусная и разнообразная еда. Такого обширного шведского стола на завтрак в русских отелях не видел. Неплохое спа, хорошая баня, цены в барах дороговаты.
2
Лана
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очень красивые места,свежий лесной воздух, красивое озеро Тургояк. Прекрасный термальный комплекс.
1
Анна Федорова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Природа на красивейшая, но сервис ужасен, нет камеры хранения для вещей, приехал издалека иди лесом. Связь не работает.Из плюсов хороший мастер по массажу, мужчина имя не помню, спасибо ему, хорошие термы.Но за все надо доплачивать от проката удочек и до
2
Марьям Закирова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Из плюсов только природа, остальное оставляет желать лучшего! новый год! предыдущий комментатор не стал вдаваться в подробности, но я все распишу! При бронировании, как я прочитала - банкетный стол и детские программы включены, оказывается по факту где-то была кнопка - включить , то есть естественно за отдельную плату (и так цены космос). Но ладно , если бы я одна такая была, но как мне сказали на ресепшене - 15 человек в очереди на банкетный стол! а у ресепшена не возникло вопросов, что мы наверняка не в номере приехали встречать новый год??? могли бы позвонить, уточнить, нужен нам банкетный стол или нет? ок! со столом вопрос решили, спасибо персоналу ресторана! когда я спустилась обсудить меню, девушка пришла за своим заказом еды, с ее слов, на ресепшене сказали что она может поесть в любое время, в любом месте... банкет! Организация, программа , которая подразумевалась просто певица и дед мороз со снегурочкой, которые выскочили в 23:52 , со всеми поздоровались и позвали фотографироваться с ними (главное вовремя) и ушли! просрали речь президента, попросили уже включить 1 канал, пока искали как переключить, попали уже только на бой курантов... один из гостей крикнул пожелания, чтобы такой организации нигде больше не встречать! остальные гости поддержали его ликующими возгласами!!! ушли мы рано, как и многие, которые так и сказали - а что здесь делать, программы нет! многие были недовольны... в общем одним словом - ОТСТОЙ!