Задумка и локация отличные , но не хватает хозяйственного подхода к облагораживанию территории . Хочется получить сервис и чистоту мест общего пользования за такую цену
2
Евгений Евгеньевич
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Всё было бы нормально , если бы массажёры можно было включать самому как в соседней локации
Любовь Пархоменко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Очень приветливый персонал. Пять бассейнов с разной температурой воды. Чистота на всей территории базы. Большая территория парковки. Были в прекрасном двухкомнатном номере. Всё очень понравилось. Огромное спасибо всему персоналу
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Очень хороший отдых и внимательный персонал. Просто всё отлично. Лучше отдохнуть нет нигде и поправить здоровье.
1
1
Ирина Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. Территория чистая. Номера чистые. Приезжали с семьёй, нам понравилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Доброе утро, очень не люблю писать плохие отзывы ноооо...
Очень разочарованы посещением , заплатив почти 7000 за 4 часа не увидели ничего !
Бассейн грязный , микроволновка не работала кое как подогрела , душ не работал , сушилка для рук не работает, фен не работает , в кафе до продавца еле достучались что нам нужно всего 4 кофе !! Если б пришлось ждать еду то наверно не получилось бы
Конечно после такого рекомендовать вас сомнительное дело
По телефону сказали безлимит но нас выгнали в 4 часа приехали в 12 дня
Халат ношеный 300 руб
Спасибо большое не приедем и другим не советуем
4
Сергей Семиболотний
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Первые впечатления хорошие, но как говорят есть нюансы, номер хороший, а в санузле запах канализации, мы были на 3 этаже, по басейнам вода супер, но с утра, в общих 4 бассейнах когда людей много то надо смотреть в оба, шум, гам, не для тихого отдыха, спокойно покупается можно после 22 часов или утром, когда уже все компании разъежаются, администрация адекватная, для такого потока людей ещё надо парочку басейнов
1
2
Валентина Иващенко
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Добрый день, возможно бассейны и отличные и номера чистые, но количество тараканов в номере это просто ужас. По мне так название Золотой таракан больше подходит. Завтраки ужасные, повар на своей волне, подала сырую яичницу, не уточнила степень прожарки. Вообщем сервис пока в зачаточном состоянии. Мы как ездили в Кремневые термы так на них и остановимся. Надеюсь администрация читает отзывы и примет меры.
2
ярослав гайсюк
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Открыли для себя этот источник отдыхаем уже 3 года подряд очень нравится
1
1
Анастасия Юнусова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Приехали впервые, но впечатлений хватит на долго .
Во-первых , в номере постельное белье на пятнах, подушки тоже с пятнами, одеяло также.
Во-вторых, в ванной комнате сломан душ, с лейки вода брызгает в разные стороны со всего шланга.
В-третьих , очень много людей, в бассейне не протолкнуться .
В беседках нет чайников и в общем питьевой воды,
В-четвертых, Монгол это вообще что-то, с виду очень, а по факту с него прет в лицо.
К сожалению отдых не особо получился, расстройство и только.
5
Ведьмочка
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Итак, по порядку:
• Ни проезд от дороги к базе, ни территория базы от снега не почищены
• Пока мы оформлялись, выезжающей женщине предъявляли претензию на тему пропавшего полотенца для ног. Говорит, его и не было. Мы зашли в номер, полотенец для ног нет. Администрацию предупредили. Во избежание….
• Номер арендован двухкомнатный на троих взрослых. В ванной две зубные щетки, три шампуня и один гель. Мы так то со своими, но сам факт, деньги то за это взяли
• На балконе стакан с окурками от предыдущих отдыхающих и много снега
• Штора наполовину сорвана
• Халаты не пропарены, настолько жёсткие, что невозможно носить.
• Вокруг бассейнов ходит мужчина с лопатой и делает вид, что счищает лед с бортиков бассейнов. Прямо перед лицами купающихся
• Готовят отвратительно, а цены как в хорошем ресторане. В меню не смотрите, мы вам сейчас расскажем: есть только это и это. А что-то еще? Ну это надо готовить же.
• Пришли на завтрак, мест нет. Хорошо, мы заберем в номер. Нет чашек. Подождите, пока люди поедят.
• При выезде пытались наклонить на штраф за испачканное полотенце.
• За заезд на час раньше стребовали 300 рублей
• Ну и «Вишенка на торте»: в номере ТАРАКАНЫ
6
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Здравствуйте,мне очень понравилось, коллектив на высшем уровне,но в нашем номере были тараканы,а в другом номере мыши,уборку я не могу сказать,что на высоком уровне,под кроватями очень много пыли , паутины.Кухня очень классная,все вкусно,отдых конечно классный....
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Абросимова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Вода в бассейнах не чистится, постоянно прилипали к рукам чьи то волосы. Вода в бассейнах практически одной температуры, нет контраста. А столовая это просто ужас! Из меню в наличии были только суп и щи, остальное надо было ждать не известно сколько. Так как время было ограничено, потому что оплачивается пребывание на территории, даже если ты уже сдал ключи от шкафчика, взяли суп с "домашней лапшой". Это даже нельзя назвать супом, безвкусная похлебка с разварившейся дешманской вермишелью. Короче, не рекомендую.
4
2
Александр Шандала
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Термальные источники хорошие сами себе , место не удивило чем-то особенным .персонал какой-то вежливостью и приветливостью не удивил. Про столовую стоит рассказать отдельно , что еда в ней отвратная . Готовят полуфабрикаты, в которых отсутствует какое-либо мясо и это по цене хорошей столовой .не рекомендую заходить туда поесть.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
natalia shaposhnikova
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Из плюсов-наличие номеров в выходной день, цены божеские, халаты в номерах, несколько бассейнов с разной температурой. Все остальное "на троечку" - узкие крутые лестницы и коридоры в жилом корпусе, неприятный запах из ванной комнаты, так себе кафе.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Бондаренко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Всё понравилось,моя семья и близкие остались довольны,персонал отзывчивый и внимательный
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Кузьменко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Не один раз хз отдыхали в Золотой рыбке, всё классно. Бассейны супер. На счёт номером не могу не чего сказать бываем только на дневном пребывания. Приезжали с гостями с севера им тоже всё понравилось 👍👍👍
1
мария Клейменова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Снимали домик на сутки, отметить племяннику 14летие,всё понравилось, домик чистый без тараканов, кухня хорошая, персонал добрый и отзывчивый!
3
1
Наталья Мартынюк
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Отличное место для отдыха, первый раз здесь, и не разу не пожалели!!! Четыре бассейна с термальной водой без добавления хлорида! Температура везде разная, можно подобрать в каком комфортней, есть детский бессейн! От бассейнов просто вогсторг!!! Персонал квалифицированный, молодцы все-все, и администраторы, и горничные, и охрана! Повару отдельное спасибо, готовит вкусно, как дома, всегда свежие блюда)) территория базы очень чистая, красивая, ухоженая, вся в цветах, большая площадка для отдыха с лежаками и зонтами, несколько детских площадок, батут. В общем приехали на два дня, остаёмся ещё на два! Рекомендую, не пожалеете! Уезжать не хочется))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана марк
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10
Самое низкое качество сервиса из всех подобных баз в краснодарском крае и Адыгее
1
Иришка Орлова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Очень красивое место для отдыха и главное полезное для здоровья. Рекомендую всем
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ильин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Рай для пенсионеров, погреть косточки, поплавать в горячей воде. Если бы ещё вменяемые цены на номера были, то вполне хорошее место для отдыха. Считаю что дороговато. Двух комнатный, двухместный номер обошёлся в 7400 руб. Это с завтраком правда. На завтрак была рисовая каша, пирожок с вишней и чай. 😅
1
Инна Шутенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Отличная база отдыха! Несколько бассейнов с термальной водой. С самой концентрированной и горячей водой бассейн расположен отдельно. В 4-х других есть гидромассаж. На территории есть баня и рыбный пилинг. Спа кабинет. Территория уютная, много цветов. Персонал доброжелательный и приветливый. Решит любой ваш вопрос. 100% рекомендую. Сами с дочерью были не один раз
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ширинкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Всё шикарно. Если бы кулеры у бассейна стояли - вообще бы не вылазил.
1
Марина Башкатова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
В общем место неплохое но в эконом классе в домиках душевой шланг не работает унитаз качается плохо закреплен на территории ведется строительсво поэтому территория не очень чистая.Бассейны хорошие .еда кушать можно.Персонал отличный все вежливые и внимательные.
3
2
Александр
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
У нас был новый корпус. Номер отличный. Всё чисто. Есть фен, халаты, чайник, кружки. Очень отзывчивый персонал. В бассейнах вода приятная, разной температуры. Правда они не очень большие и порой чувствуется нехватка пространства. Есть обеденные зоны. Территория ухоженная.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Мы ездим на полдня, с утра до 16 или с 16 до вечера. Сейчас по будням для взрослых цена 500 рублей, на фоне остальных термальных бассейнов это очень неплохо!
5 бассейнов с водой разной температуры, столики со скамейками, раздевалки, душевые. Музыка играет не очень громко. Всё довольно просто, но уютно. Постоянно расширяются, но это никогда не мешает отдыхать, как-то они это незаметно делают. Для детей есть небольшая горка в бассейн, рядом маленькая детская площадка с горкой и качелями, батут. Можно купить разную мелочь от тапочек и средств гигиены до купальников. Попкорн тут же готовят. Одно время были аквариумы с рыбками, которые педикюр делают, но не знаю, есть ли сейчас.
В общем, рекомендую. За свои деньги огонь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Быстрова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
4 бассейна тёплые и один ледяной, отдохнули очень здорово. Ездили одним днём, столы для посиделок, мангальная зона, где можно пожарить шашлык, душевая комната. Всё отлично и стоимость радует, можно всей семьей приезжать и с друзьями.
1
إظهار رد العمل التجاري
Я
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Забронировала номер на 16.03. Так получилось, что 14.03 проснулись с высоченной температурой. Бронь естественно отменила, но деньги не вернули ( у них штраф если отмена менее, чем за три дня) Так вот я о чем, если вы забронируете в данном заведении номер на отдых и вы заболеете, хотя в ваши планы это не входило, ну или кто из членов вашей семьи, деньги вам не вернут! Очень неприятно! Будте внимательны! Да, и вот что, предоплата у них 100%, а не как в других термальных источниках 20%!
4
2
Ассоль
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Замечательное место, влюблены в Золотую рыбку с первого посещения 🫶 Всегда чисто, уютно, комфортно. Цены очень приятные и персонал внимательный и добродушный. Приезжайте в Золотую рыбку и она исполнит ваши желания 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Босиком По О.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Заезду поставила только за бассейны,за ухоженную чистую территорию,а так же очень удобно,что парковка тоже на территории базы. Из плюсов это всё. Минусы:Видимо те кто пишут,что у них чистые номера,либо слепые,либо для них это предел чистоты, второй раз приезжаем туда с ночёвкой,персонал приветливый ничего не могу сказать,но сервис нулевой,конкретно касаемо номеров,каждый раз жили в разных номерах,с первого взгляда кажется,что чисто,но если приглядеться особенно в ванных комнатах,полнейшая антисанитария,очень очень грязно,от слова совсем,аж противно,комнаты тоже не блещут чистотой,очень пыльно,пришлось самой протирать. Оценка «0», за такие деньги хотелось бы чтоб было гораздо чище,даже не хотелось идти в номер из-за этого.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Леся Ефремова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Езжу за целебной водой: поэтому купаюсь. Только в старом бассейне результат/ для моих суставов это самое то ,,персонал приветливый из минусов для меня при проживании в новом. Корпусе очень громкая. Музыка ровно до 23:0 ,но срубах не слышно
1
IlyaKuban
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Очень посредственная база. Территория рассположена на склоне холма, заезд узкий. Внизу проходит оживленная трасса, по которой дымят фуры. Места для для отьдыха, где стоят столы очень тесные. Народу в выходной день было много. Вода в первом малом бассейне темная и с запахом минералов. Минерализация и состав воды воды не известен.
3
Наталья Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Отдыхали с 31 октября по 5 ноября. Спасибо большое всем сотрудникам базы, все очень понравилось. Желаем процветания вашему курорту и побольше благодарных гостей.
1
Алёна О.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Номера очень хорошие, кровати большие с удобными матрасами, постояльцам купаться можно до 12 ночи
Бассейны чистые, большие, даже при условии,что днём туда привозят несколько автобусов людей , в бассейнах не тесно
1
Виктор.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Замечательный бассейн с оздоровляющей организм водой. Жаль, что редко включается массажное оборудование. Персонал приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Исанов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Цена приемлемая, и все удобно и комфортно
2
1
Евгения Деркачева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Ездим более 6 лет именно в Золотую рыбку, очень нравится термальная вода полезная для организма
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Отличное место для семейного отдыха: вежливый персонал, санитарное состояние на высоте. После отдыха осталась масса положительных эмоций.
2
2
Лена
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Были в Золотой рыбке первый раз, хотя мы были почти на всех источниках Краснод. Края,заборонили на сутки. Очень понравилось, встретила нас администратор Ольга, говорит работает всего один день, а по ощущениям, будто всю жизнь нас ждала) очень доброжелательная, приветлива. Хочется отметить ещё охранника Евгения, очень человечный человек) помог нам все вещи перенести из машины в номер на второй этаж. Суббота встретила нас живой музыкой 👍, бассейны все комфортные, на территории чистота и порядок, зелень и цветы на 5+ . Завтраки вкусные, повара приветливые, вообщем нам всё понравилось , продлили отдых ещё на сутки. Приедем, однозначно, ещё.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
сергей 000
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Все бы было хорошо,если бы убрали и благоустроили территорию.
Vladmir728
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Очень вежливая администратор Светлана, принимала душевно и профессионально. Очень были уставшие с дороги, но через 15 минут откисания в тёплом бассейне, усталость просто исчезла. Чистые номера, комфортные номера. Благодарим.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Карлаш
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Уютное место отдыха,доброжелательный персонал,приемлемые цены.Продолжайте в том же духе!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Mike
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Классный отдых, очень гостеприимный персонал 👍вкусно покушали!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Круглов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Доброго времени суток! Уже не первый раз мы посещаем термальный источник "золотая рыбка ",нам нравится здесь отдыхать, привлекаем и своих знакомых с нами на отдых сюда. Всё нравится, можно покушать здесь в кафе, пока замечаний нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Вода классная, персонал отличный, отдохнули превосходно, столовая конечно - лучше не ходить, Горелпя каша на завтрак это жесть при этом повар говорит, нормальная не придумывайте, Номера хорошие, только москитных сеток не хватает вонючки задолбали по всей комнате как самолёты! Но вода с бассейнами все сглаживает, Шикарно!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Ужасное место. Душевая и раздевалка грязные. Вода в бассейнах грязная, плавают хлопья грязи.
3
1
Alex Prokopenko
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отличный термальный источник. Обслуживание на высоком уровне. Вода действительно лечит. Много встречали людей со всех уголков России
1
Rony 35
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отдыхала там 3 дня. Номер хороший, бассейны, территория. Приветливые девочки-администраторы.
Испортили впечатление только соседи. Пьяные, скандалили, цеплялись к отдыхающим, дрались в номере. Но их так и не выселили. Приехав, что бы отдохнуть, не хотелось наблюдать подобное.
Светлана Г
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Супер место. Лично мне очень понравилось огромное количество растений в саду. Красивые здания. Вода в бассейнах тёплая. Очень кайфово там отдыхать.