Gomel Central City Dental Clinic
الاتجاهات
Rechycki praspiekt
420 m
أماكن مشابهة قريبة
125 مراجعات
أبريل 14
Здравствуйте.Хочу поблагодарить зубного врача Ботуха Максима Артуровича в лечении двух зубов на приёме.Доктор очень доброжелательный,внимательный. Спасибо Вам за Ваш профессионализм,за Ваш труд,за чуткое отношение.Пусть в этом мире станет больше таких замечательных врачей как Вы. И врачу стоматологу-хирургу Паторскому Анатолию Михайловичу низкий поклон(если вырвать зуб,то только к нему).
ديسمبر 31 ، 2024
Доброго дня уважаемое руководство данного" учреждения"! Пользуюсь платными услугами вашей поликлиники не один год .Всегда обращаюсь к одному врачу и пользуюсь случаем хочу отметить его профисионализм ,врач Кашпур. Чего к сожалению не скажешь о хамском, я бы даже сказала ,быдловатом поведении работника вашей регистратуры!!!
Сегодня 31 декабря около 12:40 я обратилась в данное" учреждение" по телефону ,так как это не моя полеклинника по месту прописки . И живу я за городом. Согласитесь ,запись по телефону на сегодняшний день и в моем случае куда удобней , личного визита. Но судя по всему у вашего работника регистратуры другое мнение.
Я позвонила целью записаться на профессиональную чистку зубов,так как прошлым летом я была на данной процедуре впервые именно в этом "учреждении". Чистку производил врач мужчина ,и я осталась очень довольна его скурпулезной работай и результатом. Вот только фамилию врача я не запомнила,так как была у него на этой процедуре впервые ,в отличии от Кашпур.
И вот я решила повторить данную процедуру , естественно у врача каторый мне понравился.
В конце концов,это я клиен и это я оплачиваю не малые деньги за услугу (цена 150р прошлым летом) и на мой взгляд я имею права сама выбирать к какому специалисту мне идти.
Мой запрос регистратору : Записаться на чистку зубов,в будний день,любое время с 17:00. Мне предложили удобное для меня время ,хоть и в конце следующего месяца(я не против ожидания,мне не горит)я согласилась ,но попросила записать меня к врачу мужчине ,так как один раз у него уже была ,и мне понравилось. На что у меня спрашивают фамилию врача и это логично,я объясняю я не запомнила фамилию ,я так понимаю у вас несколько врачей мужского пола каторые проводят чистку. Ее ответ: Ну ,я тоже не знаю у кого вы были ,это вы должны запоминать и записывать. Я предложила регистратору воспользоваться моей картой ,чтобы узнать фамилию врача .Хотя в понимании нормального здорового человека, это ,и без предложение должен,может,обязан (называйте как хотите) сделать регистратор . На что я получила ответ,цитата,прямая речь: Я не буду ничего смотреть ,никакие карточки я смотреть не буду!.
Я спрашиваю : Как так,а почему?
Ответ: Приходите лично,и записывайтесь.
На что я разумеется ответила: Обязательно приду к глав врачу ,пусть он лично,раз вы не можете,посмотрит мою карту и запишет меня к врачу.
На этом разговор был окончен.
Но не окончено мое терпение. Я перезваниваю ,отвечает она же, я задаю вопрос : Время приема главного врача?
Ответ: Смотрите на сайте!
И положили трубку.
Если ваш персонал не в курсе ,то он не имеет права не предоставлять данную информацию,даже если это и указано на сайте !
Я потрачу свое время и обязательно приеду уже в последний раз в данное учреждение (благодаря такому хамству и свинству) для разъяснений о данном инциденте.
4
مارس 6
Если у вас есть хоть малейшая возможность обратиться в другую поликлинику, воспользуйтесь ею.А если хотите испортить зубы, значит вам суда. Все, что вы залечите, будете через 1,5-2 года удалять. Начиная с регистратуры, где каждая считает себя заведующей, и заканчивая платными услугами, полный ужас. Дайте талон к хирургу. А вам зачем? Что у вас случилось? Врачи ваши, которые не дай Бог, постарались, вот, что у меня случилось. Выпала пломба, начал поднывать зуб, пришла в 35 к. Там же тоже "звезды"."-Записывайтесь на лечение (это через 2 недели), а там или залечите, или удалите," При этом в коридоре ни одного человека. То о чем сейчас все подумали, там прямо в воздухе висит. Выпал штифт, пришла в платный. Цемента налили и плюхнули назад. А почистить лунку? Посмотреть чего он выпал? Может там остатки старого цемента или кусок ореха застрял? Меня же не за руку привели, поэтому мне и так сойдет? .Вообщем-это не то место, где вам помогут................