Прекрасный отель. Большой номер, огромная кровать, телевизор. С одной стороны кровати комод, с другой стороны не хватило нам какой-нибудь небольшой тумбочки. Санузел удобный, в наличии шампунь, бальзам, гель д/душа, шапочка, щётки одноразовые, паста. Полотенца белоснежные, есть тёмно-коричневые для бассейна. Сам бассейн с подогревом. Мы купались в ноябре - кайф! Их два - детский и взрослый- это очень удобно!!!
В гостинице чего только нет - и прачечная, и сауна и массажный кабинет, прокат инвентаря (лыжи, борды), теннисный стол. Столовая-кафе со шведским столом, классные парни там работают 😌✌🏻
На ресепшене Наталья очень внимательная, всегда всё подскажет.
В следующий раз не будем искать куда поехать, выбор очевиден ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отличное место, рекомендуем к посещению!
Чистые, уютные номера, все необходимое в номерах есть, теплый бассейн с видом на горы. Очень приветливый персонал, заселились даже раньше положенного времени!
Обязательно вернемся!
إظهار رد العمل التجاري
Администратор Администратор
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Был проездом 07.11.24 на Красной поляне, остановился в Кадрили, если бы не усталость от дороги, то однозначн нужно идти в бассейн, номер чистый, мне было жарко там, пол с подогревом, вид на горы в полулюксе отличный, телевизор на удивление хороший, есть смарт тв, зону пришлось поставить, теперь можно смотреть все что хочешь), в столовке есть над чем поработать, в части еды, правда тут мой отзыв не может быть объективным, все меню я не пробовал, уху ел, но реальность не такая)), думаю мое мнение может измениться если познакомиться с остальным меню. Рекомендую вам расспрашивать о том что хотите заказать, к примеру уха какая? что в составе? Какой рыбой? И так далее, а то будете есть со сливками… Меню было бы здорово сделать с картинками… только фото сделать реальные.
На рецепшн все отзывчивые, четкие, поддержка и координация на сто про!
Не хватает крупной вывески на воротах что это Кадриль, парковка внутри есть, 200 руб в сутки, вообще супер.
Считаю место хорошее, цена за пребывание вменяемая, однозначно рекомендую, приеду в Новый год чтобы проверить остальное меню)
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отличный ресепшн, все рассказали и подсказали, заселили, помогли. Особенная благодарность Виктору. Очень обходительный и вежливый сотрудник. Сам отель на 5 баллов, номера чистые, уборка ежедневная, столовая большая, теннисный стол. Отдельное внимание это бассейн. Чистый, теплый, большой. Детский более теплый, максимально комфортный. Кстати ночью красивая подсветка🚦. На берегу стоят удобные лежаки и столики. Однозначно рекомендую для посещения.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktorija13
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Прекрасный отель, просторные номера, свежий ремонт, все чисто и аккуратно, вежливый и всегда готовый помочь персонал. Дружелюбный и отзывчивый администратор. Обязательно вернёмся ещё 🙌🏼
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Нефедова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Соответствует заявленным звездочкам) чисто, комфортно, сотрудники отзывчивые . Очень неплохое расположение. Тихо, под боком горная речка, но при этом кафе, рестораны в шаровой доступности. Кафе дороговато(.
إظهار رد العمل التجاري
732909 Ткачева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отель очень понравился. Удобное месторасположение, рядом магазины. В отеле прекрасный тёплый бассейн, сервис на высшем уровне, сотрудники откликается на любую просьбу, уборка каждый день, в наличии всегда вода, чай, кофе, в ванной шампунь, кондиционер, гель. Есть и тапочки, и халаты, и отдельные полотенца для бассейна. В общем рай. У нас был семейный номер, с отдельным входом с улицы. Прожили 10 дней, очень жалко было уезжать. Спасибо большое всем сотрудникам за уют и гостеприимство.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Мартынова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отель понравился. Тихо, спокойной, чисто. Бассейн меняли ежедневно. Приветливый, отзывчивый персонал. Из минусов однообразные завтраки, но спасают кафе находящиеся в шаговой доступности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Нам очень понравилось. Жили в апартаментах. Для семьи с детьми просто супер. Есть все, что нужно, от чайной ложки до гладильной доски. Бассейн тёплый, а маленький так вообще как в ванной. Единственное, что не понравилось, так это завтрак. У нас завтрак не был выключен в проживание, и в этот раз это оказалось правильным решением. Один раз мы не успевали покушать и зашли на завтрак. Короче говоря 3500 р. за двоих взрослых и двоих детей, но выбор плохой и не понравилось совсем. Поэтому кто поедет - не рекомендую включать завтрак в проживание. Рядом с гостиницей огромное количество мест, где можно очень вкусно и красиво покушать!) справедливости ради пишу, что в кафе при гостинице, очень вкусно!)
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга крюкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Заехали в отель ночью, нас сразу заселили, это очень хорошо. Завтраки не разнообразные, каждый день один и тот же набор, зачастую холодные блюда, если приходить после 10 утра. Бассейны хорошие, вечером включалась подсветка, но не подогревались летом. Столкнулись один раз с неприятным моментом по отношению с другими гостями отеля: маленький ребёнок писал несколько раз с бортика бассейна, и на наше замечание не справлять нужду прямо в воду, мне был дан ответ от родителей ребёнка, что он маленький, и им виднее, как его воспитывать. Так вот, моё предложение к правилам отеля - сделать условие для детей, не умеющих контролировать позывы в туалет - обязательное пользование специальными подгузниками для плаванья. Потому что один раз маленький ребёнок захочет пописать, а потом захочет покакать, а другие жильцы должны в этом плавать. Остальное все без замечаний.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Кострикова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Прибывания здесь пролетели в прекрасном настроении. Чисто, уютно, тихо. Персонал обходительный. Для семейного отдыха или уединения от городской суеты идеально подойдёт. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отель очень понравился. Расположение от суеты подальше, бассей клёвый, завтраки шведский стол свежие и очень вкусные. Единственный минус - нет парковки...оставлял машину на улице вдоль узкой дороги где летают таксисты. В общем рекомендую, но, путешествующие на своих авто имейте ввиду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Buslaev
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Замечательный отель!
Вид классный, уборка каждый день и меняют полотенца постоянно!
Есть скипассы, экскурсии, персонал очень дружелюбный.
Включенные завтраки простенькие, но можно найти что-то для себя.
На обед советуем ходить в соседние заведения, благо они все в шаговой доступности!
Из минусов для нас: в отеле очень много пар с детьми и поспать днем или вечером с открытым окном тяжеловато. В бассейне вечером также аншлаг. Нам на очень повезло с контингентом в конце отдыха. Люди ели и пили прям в бассейне. И вели себя как хрюшки. Но это не минус отеля
Также хотелось бы отметить удобную транспортную доступность, полчаса от аэропорта, 10-15 минут до курорта роза-хутор, минут 7 до эсто-садка.
Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика К.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Замечательный отель с прекрасным сервисом. Каждый сотрудник отеля стремится помочь и сделать ваш отдых максимально комфортным. Очень теплый бассейн, чистые номера, вкусные завтраки. Советую брать номер с видом на горы, очень красиво. В номере есть все необходимое: полотенца, гели для душа, шампуни и кондиционеры для волос, фен, чай-кофе-сахар. В окрестностях есть рестораны, магазины и места для прогулок. От отеля идет бесплатный трансфер в горы и обратно, что тоже очень удобно. Из минусов: сухая сауна, нам не зашла, баня или хамам, конечно получше, но это все индивидуально и ходить туда совершенно необязательно 😁
Однозначно советую 🤍
5
2
إظهار رد العمل التجاري
илья Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отличный отель! Очень вкусные завтраки! Рыба красная и красная икра каждый день! Безумно вкусные круассаны:) Удачное расположение кто хочет на горнолыжный курорт. Теплый бассейн ! Советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Полякова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
У нас был номер с видом на горы и бассейн. Отличный, новый, светлый, чистый, белое пастельное бельё. Бассейн хороший, с подогревом. Неплохой завтрак. В поселке много недорогих кафе.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отель хорош,все уютно и довольно комфортно,в номерах настолько тепло,что часто открывали окна,но это огромный плюс,когда приходишь с сауны или с бассейна,простыть шансов нет!горничные очень вежливые,даже если отказываешься от уборки номера,обязательно просят взять водичку пару бутылочек,что приятно удивляет.
Еще хотелось бы поблагодарить администратора отеля Наталью,мы отдыхали несколько дней,и встречала нас другая девушка,не особо приветливая и при заезде мы уже чуть было не расстроились,но утром мы познакомились с Натальей,и атмосфера поменялась,очень отзывчивая,приятная и с профессиональным подходом!
Настроение у нас задалось,и день прошёл замечательно,еще поздравила наших именинниц с днём рождения,и вручила небольшие презенты в виде шампанского и конфет,за что отелю спасибо за внимание!и Вам Наталья,за то что мы остались в позитивном настроении после посещения)
Думаю вернемся.отель рекомендуем.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Витусик М
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень хорошее место!!!! Номер чистый, новый, постельное белье свежее, халаты большие, полотенца мягкие. Уборка происходит каждый день. Смена постельного белья каждые 3 ночи. Персонал вежливый и добродушный. Всегда на месте. Завтраки шведский стол. Разнообразные, на любой вкус. В плоть до красной икры и красной рыбкой, каши, блинчики, рулеты, бутерброды, салаты - короче можно перечислять долго. Басеин чистый и тёплый. Мне понравилось , если соберусь ещё сюда, то в этот отель. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень понравилось! Тёплый бассейн просто блаженство в прохладную погоду!Сауна за отдельную плату.
В номере кондиционер, телевизор, холодильник, сейф. Халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, зубные щётки и паста.За день рождения получили подарки от отеля!
إظهار رد العمل التجاري
i5emi
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отель классный, завтрак шведский стол - выбирай что хочешь, рисовая каша - топ. Мне понравилось тут отдыхать, заселили без паспорта(так как я его забыл дома), но у меня были с собой госуслуги с биометрией и скан паспорта, так же все в госуслугах, вообщем мне понравилось рекомендую. В номере чисто, каждый день утром прибираются и меняют чай кофе сахар, 👍 спасибо за теплый прием
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Приятное место, не шумно, красивый вид на горы, из окна номера. Есть бассейн(но я не люблю бассейны поэтому не купалась) а так выглядит все чисто, аккуратно. Приветливый персонал, чистая уборка номера.
Случайно увидела, что есть массаж и решила сходить на сеанс, была в восторге от массажа и выражаю огромную сердечную благодарность мастеру Леониду!!! Редкое сочетание таланта и профессионализма! После первого часового сеанса массажа совершенно легкое прекрасное состояние. Рекомендую однозначно! Самые лучшие впечатления.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дуля
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отличный номер классный бассейн .персанал приветливый в номерах чисто уютно еда разнообразная отдохнули с комфортом .магазины в шаговой доступности .транспорт рядом до подемников.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei P.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Отдыхали здесь с 05.03 по 10.03. Хороший отель с просторными и чистыми номерами. Уборка без замечаний, всегда приносят воду. Плюс что в номере стоит сушилка для вещей, после бассейна можно повесить вещи и полотенца. Также плюс, что есть халаты, как раз дойти до бассейна и обратно. Сам бассейн отличный, теплая вода, после катания лучше не придумать, чтобы расслабиться, ну и ребенок естественно доволен как слон.
Завтрак по типу шведский стол, все вкусно, выбор есть. Персонал вежливый, все подскажут, расскажут, пойдут на встречу (забыли записаться на трансфер вовремя, нас все равно оформили, за что отдельное спасибо).
Из минусов:
1. Парковка оказалась платной, не катастрофично, но неприятно узнавать об этом при заселении. Также указано, что на 4 машиноместа, по факту написали туда больше машин, что осложняло выезд. Кроме того при поездке на машине, при возвращении не было места, предлагали вернуть деньги за день парковки и ставить машину за территорией. Неприятно однако. Хорошо, что в итоге нашли место на территории.
2. Трансфер. Также только по месту сообщают, что обратного с гор нет. Логика немного странная, мы не знаем во сколько вы поедете обратно. Делайте как другие отели, фиксированный выезд, например в 15:00 и 16:40. Хорошо есть шатл и идти не очень далеко. Но осадочек остался.
3. Завтрак. Скорее не минус, а пожелание. Подписывайте блюда, чтобы знать, что за каша, с чем блинчики, какой салат и тд.
В целом хорошее место, все в шаговой доступности.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Нина Т.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Не плохо! Хорошо! Плохо!
Смотря за чем вы останавливаетесь в этом отеле!
Цена- качество!! ОТЛИЧНО! Чистые номера- это очень важно!
Еда - столовая! До эстосадока на такси 10 минут ( +-300 руб) ! Если брать для ночёвки - хороший вариант!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кораблева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отель оправдывает свои три звезды. Номера чистые, полотенца, халаты все отлично. Бассейн на 5, и для детей и для взрослых. Единственный минус это курилка, которая находится около бассейна и все номера, которые выходят окнами на горы (бассейн), автоматически ощущают аромат курилки. В отеле очень разный контингент и с детьми и пожилые люди и молодёжь компаниями. Персонал очень приветливый и готовый помочь, если есть необходимость.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Игонин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Достаточно хорошее место,но как по мне,более семейное.
Начну с минусов,все таки на них больше обращают внимания.
1-Очень скрипучая и как будто щас сломается кровать,если вы приедете парой,будет очень неудобно…
2-слишком хорошая слышимость,спишь и слышишь телевизор у своего соседа. Если хотите немного отдохнуть вдвоём,это не ваш вариант.
3-слишком резкая парковка,на низкой машине будет тяжко.
Плюсов много,все таки горный отель это невероятно. Воздух и вид это божественно. В отеле есть все необходимое,от хорошей кухни где сделают очень вкусный обед,до ухоженного номера. Также бассейн до самого вечера радует себя. Выделю ещё такси,все таки за 500 рублей до розы хутор на бизнес классе доехать это приятно.
Так что все таки это семейный отдых,а не для пар.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Домашняя
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось)
Я просто в диком восторге) Очень приятный небольшой отель, за отличную цену. Отличный приветливый персонал, очень внимательный. Хорошие большие чистые номера, ощущение что все новое. В номере много всяких мелочей, соответствующих даже 5* отелю. Меня почему-то очень даже удивило наличие детского халата, очень приятно) Хороший чистый горячий бассейн) Взяли номер с завтраком и не пожалели) Я не знаю, это связано с Пасхой или всегда так, но была даже красная рыба и красная икра) Разные рулетики) Ну это плюсом к обычному меню завтрака) Впечатления остались очень хорошие, много где были в Сочи и на Поляне, но сюда точно вернёмся)
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Оцениваю как 4* отель (август 2024, апартаменты комфорт).
Недостатки: местоположение (если вы без машины) фен постоянно выключался, отсутствие у большей части номеров - балкона, завтраки (довольно однообразное меню, блюда приходилось дополнительно разогревать в микроволновке) В номере холодильник без морозилки (морозильная полка без дверцы).
Преимущества:
бассейн большой, глубокий (тут же душевые и кабинки для одежды) доброжелательный персонал. Наличие в ванной полотенцесушителя и дополнительных полочек, достаточное количество розеток, мебели, в номере утюг, гладильная доска. Вода подается с хорошим напором, без перебоя (днем и ночью). Питьевую воду добавляют ежедневно. Номер светлый, чистый, уборка ежедневная.
WiFi ловит на всей территории отеля.
Парковочное место у номера. Вход в номер отдельный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Попазова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Приехала сюда первый раз, и попала в уютную атмосферу тепла и внимания.
Персонал очень любезный, с хорошим чувством юмора. Номер отличный, бассейн огонь. Мы довольны!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
В общем и целом нам понравилось, за окном шумит горная река, чистота на территории и в номере. Тёплый и чистый бассейн. Хоть и однообразные, но хорошие завтраки, из пожеланий - конечно кофемашина. Снимаю звезды за платную парковку о которой заранее никто не предупреждает и по возвращению не так просто припарковаться, т.к территория очень маленькая. И за тёплые полы в начале июня, так и не поняли в чем их замысел летом , и в чем трудность их отключить, пришлось несколько раз побегать - поупрашивать, чтобы выключили, иначе невозможно было дышать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Провели день рождения подруги в этом отеле и порадовало абсолютно все- чистые уютные номера, вкуснейшие завтраки, ну а сауна с подогреваемым бассейном это вообще космос😍
Обязательно еще вернемся🙏🏻 со
إظهار رد العمل التجاري
shapovalovf99
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
номинально все есть и массажист (мужчина - мб девушек это может смутить) и бассейн и парковка (для постояльцев парковка не бесплатная, а 200 руб/сут :)) и вид на горы из окна (правда окна смотрят в сторону Адлера и вид не на те горы, на которые вы возможно рассчитыаеете). "Кафе/бар" - сдвинутые столы в подвальном помещении - в час пик завтраков - кто успел тот и съел: либо ждешь когда нарежут/сварят, либо берешь что есть. Выбор есть, да и что-то действительно вкусно. также по соседству с столовой сауна - дверь в двух метрах. Не сильно аппетит вызывает.
Сильной разницы в качестве вы не ощутите если возьмете полулюкс или комфорт или эконом, ремонт один и тот же. Сильным недостатком стоит отметить дверь в номер, деревянная с нижним зазором 2 см - слышно всë и всех.
Теперь про выбор этого отеля. При поиске делал уклон на сервис и предоставляемые услуги так как ехали не в горнолыжный сезон и конечно же важна была цена. очень много лестных отзывов начитался про этот отель, но надеюсь смогу снять пелену у таких же как и я) надо правильно понимать - это отель по факту классом ниже заявленного - звезды 3 это потолок!! Цена за номер комфорт вид на горы/ полулюкс и тд... такая же как в стадартном номере но уже в "настоящем" отеле на 4/5 звезды, а если вам принципиально важен вид на горы или мансарда и вы хотите взять такой номер в этом отеле так как тут дешевле - не жлобствуйте за 7 ночей проживания вы переплатите 20к, но выберете другой отель).
Как итог: негативные отзывы все таки читайте более вдумчиво и прислушиваетесь , то читаю уже после того как пожил там, ощущение что отзывы на 5 звёзд и таким же по объему хвалебным текстом пишут либо те, кто первый раз приехали в отель с бассейном , либо сотрудники отеля) общее впечатление - разочарование. отель чтобы переночевать и посушить лыжи после того как целый день гонял на склонах и не более... а для таких задач есть места куда дешевле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Pogrebenko
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Отдыхали в Горной Кадриле с 05.02-09.02. Впечатление остались только положительные 👍👍 Уютный номер, полностью оборудован под комфортное проживание. Всегда чисто, уборка каждый день. Завтраки включены, шведский стол, хороший выбор и все очень вкусно. Девушки на ресепшн очень милые и помогут с любой просьбой, всегда интересуются проведённым днем и готовы вас сориентировать, что бы отдых был ещё более приятным и насыщенным☺☺☺ бассейн это что то ❤❤❤ в любое время очень тёплый и этот контраст от прохлады на улице и тёплой воды просто🔥🔥🔥🔥 спасибо всей Вашей команде за такой прекрасный отдых!!! К Вам хочется вернуться ещё🥰🥰
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ната В
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Прекрасное тихое место с доступом на такси за 9 минут в любую точку Красной Поляны ,Роза Хутор, Эстосадок. Рядом река, лес , тишина, вид на горы, горячий бассейн потрясающий, чисто в номерах, вкусно в кафе.
Настойчиво рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Тати В
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Отдыхали с 26-29 мая! Понравилось все , номер отличный, чистый, каждый день уборка, чистая вода, завтрак разнообразный,для каждого подойдет( каши, яйца,салаты, закуски,много красной рыбки ). С погодой повезло, загорали у бассейна каждый день, бассейн теплый, маленький бассейн горячее, территория вся чистая, воздух свежий, горный, однозначно рекомендую👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мариша Володина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отличный отель за свою цену! Отдыхали конец января 2024. Номера уютные, заехали в чистый номер, не к чему придраться, ремонт свежий, теплые полы. Халаты, полотенца банные и для бассейна, шампуни, зубной набор, тапочки комнатные предоставляют. Бассейн кстати заслуживает отдельного внимания , очень теплый, купались ночью, пар идет от него, подсветка, очень было комфортно в нем плавать. Территория отеля закрытая автоматическими воротами, парковка внутри платная - 200 руб за сутки. Брали с завтраками. Завтрак аля шведский стол - яичница, сосиски, каши, оладушки, сырники, сыр колбаса, всего не перечислить- завракали от души. Бронировали 2 номера, стандарт и апартамент, за сутки до заселения нам сообщили что не смогут предоставить категорию апартаменты, и предложили взамен мансардный номер. Загладив недоразумение бесплатными 2 часами в их бане. Мы этим бонусом не воспользовались, и в целом этот момент не испортил впечатление. Учитывайте что лифта в отеле нет, ходим на своих даоих на 4 этаж
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Яцухно
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отдыхали здесь в августе 2024.
Начнём с того, что это все-таки гостевой дом, а не отель!! Ни о каких 4 звездах речь не идёт. Мы каждый месяц ездим по России и не только по работе.
Завтрак, как уже писали ранее, проходит в подвале из кафеля без окон. После гостей никто ничего не протирает. Булка один день была с плесенью. Вся еда холодная, надо самим разогревать. Но выбор есть небольшой. Тарелки в пятнах, которые уже не отмываются видимо. Есть из них неприятно. Ужасно!
Номер был двухкомнатный, семейный. Оставил приятное впечатление. Все чисто. Воду периодически забывали доставлять, пришлось просить на ресешпене. Полотенца, халаты были. Москитных сеток нет, окна открыть невозможно, так как с реки налетает живность.
Бассейн не большой. Вода летом +26, +27. Нормально. Но рядом зона курилки, дети жаловались на постоянный запах.
С парковкой внутри сложности. На третий день нам нашли место.
А теперь самое неприятное. Работа персонала!! Ночью сработала пожарная сигнализация. Все вышли из номеров и 15 минут никто ничего не говорил, пока к девушке блондинке не постучались в комнату персонала, где она смотрела видео в телефоне. Она не оповещала о ложной тревоге, игнорировала вопросы. И только через пол часа начала решать вопрос о выключении сигнализации, которую заело. Дети плачут, спать невозможно. Это наплевательство и неуважение к гостям!! Её хамское отношение на протяжении всего отдыха удивляло не только нас, но и других гостей!!!!
Вообщем как гостевой дом возможно нормально, но за другую стоимость. Это не отель 4 звезды ни по каким параметрам!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
cprnd
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
И так, начнем по-порядку. Проживал в данном отеле с 1 по 2 января 2025 года.
1. Если при выборе данного отеля хотите ориентироваться на отзывы, то не стоит этого делать. Восторженные отзывы, которых очень много, на мой взгляд, не соответствует реальности, их очень много, а реальных - единицы.
2. Вопрос в том, кто присвоил данному отелю классификацию 4 звезды? Видимо они, самостоятельно. Из уровня сервиса в 4 звезды - только две бутылочки водички, в остальном - 2 звезды. Уборка ежедневно не проводится, полотенца не меняются (даже несмотря на то, что его положили на пол). Полотенца с дырками.
3. К качеству номера тоже есть вопросы, особенно к душевой, где шторка прилипает к телу и очень травмоопасный и скользкий порог поддона. Весь номер выложен керамогранитом, намек на ковролин или хотя-бы коврики, отсутствует напрочь.
4. Бассейн хороший, к нему вопросов нет, только вот сменных полотенец для бассейна нет и сушить их надо в номере.
5. Имеется зона барбекю, но гостям ей пользоваться нельзя.
6. Завтраки не брал, но в ресторан (а фактически столовка, по внешнему виду), спускался. Он находится в подвале, желание принимать пищу не вызывает.
7. Есть трансфер до подъемников, это плюс, но только отвозят, обратно не забирают.
Вывод: ужасное соотношение цена/качества. В этой локации, за эту цену, есть много гостиниц, которые точно тянут на 4*.
1
إظهار رد العمل التجاري
KarelON
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
В принципе очень классная гостиница.
ПЛЮСЫ: новая, всё свежо и красиво, очень обходительный и приветливый персонал, отличный подогреваемый бассейн, чистый и достаточно большой, так же есть маленький с горячей водой. Территория не большая но уютная. Прямо в отеле вкусная и не дорогая столовая. Удобные кровати, уборка влажная каждый день. Отдельное помещение для сушки горнолыжного инвентаря. Смарт ТВ, устойчивый Wi-Fi.
МИНУСЫ: для себя выделил следующие: в туалет тянет едой из столовой (номер 1к) не справляется даже принудительный вентилятор, не куда повесить подсохнуть полотенца. Совсем не куда. Полотенца, купальники совсем не сохнут. Пол ледяной (возможно тёплый пол отключён) но от этого не легче, ходить по полу очень не комфортно. Выручала немного сплит-система в режиме подогрева. Вид из окна аппартаментов 1к на строительный мусор и инвентарь сложенный под лестницей. К слову все апартаменты расположены в цоколе отеля и света из окна катастрофически не хватает.
В общем впечатление хорошее, но минусы присутствуют поэтому 4.
9
3
Алексей Логвинов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Что понравилось:
- быстрое заселение, минимум вопросов.
- светлый комфортный номер. Семейный оказался очень удобный. Окна с шумоизоляцией если надоедает шум реки, закрытие окон приносит полнейшую тишину. Но это у кого окна в сторону реки.
- кровати очень удобные, большие.
- в номере душ с нормально идущей горячей водой. Всем мыльные шампуньные принадлежности есть.
- отличнейший бассейн, в меру теплый. На улице прохладно хотя и лето, но в бассейне вода приятная, чистая, не воняет хлоркой.
- завтрак по системе шведский стол. Все что ели очень вкусное. Каши прям как дети любят, как дома. Но на завтрак лучше успеть до 9.00, потом выбор скуднеет и уже нет такого разнообразия.
- интернет быстрый, более 100 мегабит.
Что НЕ понравилось, или хотелось бы улучшить:
- парковка. Но это минусы поселка. Места очень мало, чтобы парковать кареты. Немного не понятно было, на территории отеля вроде есть место, но машину пришлось ставить за территорией. Внутрь не пустили.
- полы в номере. Они кафельные и ооочень холодные. Коврики прикроватные как минимум были бы очень кстати. Отельные тапочки совсем не спасали, ноги мерзли. Хорошо шлепки были с собой, пришлось в них ходить.
- было бы неплохо бар иметь где нибудь не далеко от бассейна, пришлось топать за коктейлями в столовую метров 30.
- телеки обычные с эфирным ТВ 20 каналов. Хорошо бы, если бы были с смарт, детям на ночь мульты включить, потому что эфирное ТВ не всегда интересно.
- изначально, когда планировал заезд в начале июня, звонил уточнить есть ли номера. Девушка видимо была занята оформлением, сказала перезвонит через 5-10 минут, но так и не перезвонила.
В целом все понравилось, посетил бы еще отель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кардава
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Отличное тихое место для отдыха от городских будней. Бассейн отличный; чистый, теплый, номера светлые и чистые, есть чай, кофе, водичка бутилированная, в ванной есть все что нужно для гигиены и даже больше. Кухня превосходная, по стандартам шведского стола 10/10.
Весь персонал приветливый, чуткий и понимающий. Дополнительные услуги на высоте, есть сауна, настольный теннис.
Отдельное спасибо администратору Виктору! Человек любит свою работу и кайфует с неё, благодаря этому кайфовали и мы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Прокофьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Второй год отдаем предпочтение этому прекрасному месту, и остаемся очень довольны! Шикарные, чистые номера, подогреваемый бассейн, отличная столовая, а также приветливый, заботливый персонал. Отдельная благодарность администратору Надежде, приятная и милая девушка, всегда поможет и подскажет. Рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ткачева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Уютный отель в поселке Красная Поляна с теплым бассейном и высоким уровнем сервиса. Провели здесь 10 дней остались очень довольны. Отзывчивый персонал, чистые номера. До курортов Роза Хутор и Красная Поляна можно доехать на автобусе. Цены за проживание очень гуманные. В номере есть все необходимое, включая халаты и тапочки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 19 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Нам с супругой понравилось!Соотношение цена-качество можно сказать идеальное.
Номер просторный удобный, мебель новая, телевизор большой. Пользовались бассейном и наигрались в настольный теннис!
Кухня тоже очень вкусная, но завтраки немного однообразны,
Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Жукова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Были в отеле с 15.06. по 22.06.2024 в рамках астрологического семинара. Все очень понравилось! Чистые, уютные номера. В номере халаты, тапочки, фен, чайник, холодильник. Каждый день пополняются: гель для душа, шампунь, кондиционер и т.д. , чай, кофе, сахар и 2 бутылки воды по 0,5.
Два теплых бассейна. Выдаются полотенца для бассейна.
В кафе скромный интерьер, но чисто и очень вкусно. Огромное спасибо всему персоналу отеля! Остались только хорошие впечатления и воспоминания!
Отель удобно расположен. Рядом есть разные кафе, парк, стадион и продуктовые магазины. Вокруг шикарный вид на горы и необыкновенный горный воздух.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сабина Маноцкая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
В общем и целом за эти деньги нормально. Все максимально простенько и дешево, но чисто.
Убираются каждый день, правда постель ни разу не меняли. На завтрак вкусные только каши. Все остальное нарезки соевые, есть рыба соленая на любителя. Размороженные блинчики и сладости.
На 4 звезды точно не тянет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Чекунова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Мы ещё даже не выехали, и пока все отлично! Номер замечательный, тёплый бассейн, приветливый персонал. Окна у нас на горы и это отлично, потому что с другой стороны речка шумит. Расположение гостиницы удобное.
В целом - рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Стекольникова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Не большая уютная гостиница. Рядом протекает речка, приятно шумит. Все в шаговой доступности: магазины, парк. Хороший номер просторный, чистый светлый. Вода горячая и холодная всегда. В номере чайник, кружки, чай, кофе. Есть холодильник, телевизор (только музыка), кондиционер (при заселении не работал, но на следующий день починили). Персонал приветливый, выдержанный). Завтраки разнообразные, можно выбрать, было вкусно. Хотелось бы наличие натурального кофе)
У дочери было день рождение - от гостиницы был презент шампанское и конфеты, наши любимые).
Из минусов: на сайте заявлено, что номера с балконом, однако что у них называется балконом, это общая территория для входа в номера.
13
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Балыкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Хороший, спокойный отель, с теплым бассейном. Альтернатива супердорогим отелям в поляне. Хороший сервис за эти деньги. Завтрак достаточно разнообоазный, каждый для себя чтото найдёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Макар Рязанов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Я считаю что этот отель полностью заслуживает 5 из 5-и баллов, потому что здесь: вкусная еда, теплый бассейн, чистый дом и номера!
Если вы приедете отдыхать на красную поляну или в село эстосадок, то я вам рекомендую этот прекрасный отель!😄