Gorod krasoty
814 مراجعات
نوفمبر 30 ، 2021
Добрый день, хочу предостеречь делать там маникюр. Мой мастер была на больничном. Пришлось идти рядом с домом, так не сложно просто снять покрытие но, получила ожог пластины ,нагноение на коже. Лечу уже 2 месяца. Кагда снимали говорили что мой мастер плохо делает, она дипломированный мастер и к тому же подолог. И не обсуждает при клиенте на каком этаже в гостинице Севастополь ей купить лучше и дешевле матерьял для работы.Если Вы хотите долго лечить ноготочки, то к ним. Моя мама тоже сходила на маникюр и видимо в тот день что то было не то со стирилтностью инструмента , порезали всё пальцы ,ужас опять гной.
7
أبريل 1 ، 2022
Обманывают с ценами!!! Всегда стригла концы в vip-зале за 550 рублей. В очередной раз прихожу, мастер говорит, что нужно немного вытянуть волосы феном, чтобы они были ровнее (она и раньше так делала, цена была 100 рублей за это, меня устраивало), подстригла см 4 волос, подхожу на кассу, оплачиваю стрижку, не посмотрев на цену, поскольку часто хожу к мастеру. Уже ушла из салона, смотрю, а вся стрижка вышла в 1240 рублей!!!! Звоню узнать, откуда такая стоимость, мне говорят, что стрижка стоила 450 рублей, а укладка волос на брашинг 790 рублей!!! То есть посушить сухие волосы феном стоит почти в 2 раза больше стрижки!!! Тем более на сайте у них написано, что укладка на брашинг в vip-зале стоит 390 рублей. Администратор мне ответила, что цены на сайте меняются.
Не было времени ругаться, потому что торопилась, но в этот салон я больше не приду. Обновляла стрижку постоянно у них, а меня просто обманули на деньги, причём в 2,5 раза. Не ожидала такого... Люди, будьте аккуратны, даже если ходите постоянно, проверяйте чеки, ведь вас могут обмануть так же, как и меня.
10
يونيو 6 ، 2022
Ходила на стрижку, просто подрезать кончики. Сделали всё нормально, хотя разницы между топ мастером и обычным не заметила. Оба минут за 10-15 справлялись
Ставлю 2 звезды из-за администрации: уже какой раз разводят на оплату наличными или переводом пожалуйста предлогом того, что не работает терминал или другой форс-мажор. Слишком подозрительно
7
يناير 7 ، 2022
Персонал не плохой. Но мне конечно не ясно, где налоговая и трудовая инспекция. Почему с сотрудниками не заключается трудовой договор? Формально работники типа арендуют рабочее место, а на самом деле администрация составляет график смен для работников, плюс график отпусков, которые не оплачиваются. Но самое дикое для меня было, когда мне делали маникюр, зашла администратор и сказала одному из мастеров, что она выписала ей штраф. Мне очень жаль, что тогда мои руки были заняты иначе я сняла бы это на видео. Они там просто рабы. Умные нарабатывают клиентуру и уходят оттуда. Вопрос к Работодателю на основании чего вы выписываете штраф и удерживаете данные суммы без решения суда? Я конечно была в шоке и главное работники молчат и платят им.
5
1
نوفمبر 13 ، 2022
Решила рискнуть, и мимоходом забежала в это жутчайщее место....."Мастер" Багдасарян Ряй это УЖАС!!! Никогда не ходите к ней! Пришла на аппартный/комбинированный манкюр без покрытия на короткие ногти. Через несколько дней на ногтях появились жуткие борозды, которые потом лечила несколько месяцев!
4
1
يوليو 31 ، 2022
Очень невоспитанная администратор Дарья!! Приходится звонить по несколько раз и чуть ли не кричать в трубку. Дарья!!! Хамка!!! Никогда не слышит звонящего, может начать подкалывать! От общения с ней пропадает всякое желание приходить в салон!
Купите своему администратору новый телефон, а так же научите манерам обслуживания клиентов!!
Заранее благодарю.
10
سبتمبر 18 ، 2022
Ходим в салон всей семьей, отличные мастера. Всегда любезные, что не мало важно. Спасибо, буду рекомендовать друзьям.
1
سبتمبر 24 ، 2021
В этом салоне была на маникюре (коррекция наращивания) 2 сентября.
Первый минус я ждала мастера 30 минут или даже больше.
Второе что мне не понравилось это то что мне сразу на ресепшене не сказали цену услуги.
Третье, когда я уже села на маникюр меня не спросили какой именно мне нужен (комбинат, аппарат), а сразу начали делать.
Четвёртое, что хочу отметить это качество работы, работа ужасна. Все ногти к концу расширяются, везде отслойки, из-за отслоек 2 ногтя сломались. Блики не ровные,каждый ноготь разный.
Пятые, это цвета гель лаков. Их там очень мало. Это не преувеличение, цветов очень очень очень мало. Камуфлирующая база вообще одна, ужасного телесно-розового цвета.
И шестое это цена, я заплатила за работу 2850, за эти деньги в других местах можно было сделать намного НАМНОГО лучше.
Седьмое это путаница с записями. Когда я сидела на маникюре пришла женщина и ожидала мастера более часа, которая ушла покурить. Далее пришла девушка к моему мастеру, и ей тоже пришлось ждать.
Итог: никому не советую ходить в этот салон, качество ужасно, цена завышена максимально, это работа хуже, чем если бы я пошла моделью и заплатила только за материалы. Работают полные не профессионалы.
11
يونيو 4 ، 2022
Администратор (Алёна Александровна которая) просто хамка. Визажист (Айка которая) разговаривает «на ты», приходит без косметики, аргументируя это «дома оставила, я после выходных вышла», приходится делать макияж не такой, какой хотела, а который получится из того, что есть у «мастера». Приходишь, и при тебе начинают только убирать рабочее место, после предыдущего клиента. Короче треш-салон 🤡
14
1
أبريل 14 ، 2022
Ходила к мастеру Мануш на Каховской. Постригла хорошо, учитывая все мои пожелания. Девочки с длинными волосами , которые боятся , что им отрежут лишнего , этот мастер создан для вас ) Она несколько раз уточнила длину , по моей просьбе ничего не филировала .
1
ديسمبر 19 ، 2022
Хожу 2 года к мастеру Наталье Сокольских.Окрашевание,стрижка супер!В салоне цены умереные.Отношение замечательное.
3
1
يناير 19 ، 2024
Функция администратора хамить и винить во всех бедах самих посетителей. Разочарование. Не рекомендую обращаться к услугам данного сервиса. Уже после посещения вижу отзывы, где не только у меня разочарование сложилось.
6
أكتوبر 2 ، 2022
Администрация хамки. Постоянно не довольны, никогда не здороваются, часто путают запись, никогда не предлагают начислить бонусы, пока сама не попрошу. При наличии достойных мастеров , с такими администраторами ходить в салон нет никакого желания.
14
2
يونيو 5 ، 2022
УЖАААССС , ТАКОЕ ХАМЛО , если вы умеете читать законы , почитайте . Все имею права снимать и говорить то что хотят . Если нельзя снимать клиентам , покажите указ руководства о том , что съемка клиентам запрещена !!! Тут чисто хамло , Работники не знают , что делать , потому что администрация им не сообщает НИЧЕГО , я знаю салоны получше . Из-за таких условий ваша оценка падает
11
ديسمبر 19 ، 2022
Были только у мужского мастера. Дети ходят с удовольствием. Быстро и хорошо, чисто. Единственный минус, что в близи проблематично припарковаться.
يونيو 5 ، 2022
Пришла к мастеру Айке. Сначала сложилось ощущение, что мастер вообще парикмахер и никак не визажист. В результате отвратительный макияж+испорченное настроение на свидании. Об администраторах вообще молчу, будто из ада озлобленных всех согнали в этот салон. Никому из подружек не посоветую. Лучше в следующий раз заплачу больше, но схожу в хороший салон.
10
أغسطس 3 ، 2023
Хорошие мастера. Но иногда путают запись. Персонал вежлив. Впечатление хорошее.
1
يونيو 5 ، 2023
Хотелось бы попросить больше стерильности в зоне маникюра . Обратила внимания что некоторые лаки просроченные ещё 2 года назад !!! После этого перестала ходить . Пилочка может быть общая , которую просто разок протерли спиртом . Пыльно на столиках у мастеров . Лучше уж цены поднять , чем так . Хочется быть уверенной в чистоте и стерильности инструментов .
3
أكتوبر 9 ، 2022
Теперь обхожу стороной данный салон. Как-то раз записалась на маникюр — сделали просто отвратительно, ещё и администраторы хамят. Об этом, кстати, здесь в отзывах многие пишут, но почему-то ничего не меняется в лучшую сторону 🤷🏼♀️
11
فبراير 11 ، 2023
Хорошие,мастера,косметология бомба!Девочки молодцы!Сделают конфетку из любого!
3
2
يناير 7 ، 2024
Мать пришла на стрижку, в телефоне сказали до 15:00 стрижка 290 пенсионерам,после будет 450 на короткие волосы!!!
В итоге за короткие содрали 650 рублей, а толком не подстригли
ОБМАН, НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
5
أبريل 12 ، 2022
Добрый. Записался на общий массаж на 17.оо. Но предупредили - только за наличные. Ладно. Жду. Массажистка опаздала на 15 мин. Отказалась делать общий массаж, ввиду следующей клиентки на 18.оо. Могу говорит только спину. А в стоматологии вам если скажут - можем только чуток анастезии и половину пломбы? Буду посещать другой салон, где без "выкрутасов" и с адекватными специалистами.
6
نوفمبر 27 ، 2021
Хороший салон с большим ассортиментом услуг. Ходила сюда лет 5. Но в последнее время не радуют цены, нашла более доступный салон с аналогичным качеством работ
2
1
مايو 21 ، 2021
Рада, что открыла для себя это место!!!! Много услуг, разные, интересные, в одном месте. Акции радуют, существенно ниже стоимость уходов для волос, в косметологии намного дешевле по акциям. Рекомендую!!!
4
مارس 27 ، 2023
Нравится парикмахерская. Чистенькая, хорошие мастера и цены.
1
مارس 7 ، 2023
Была недавно на маникюре у девушки по имени Соня. Видимо наращивание на гель она делать не умеет, а фраза «давайте на типсы делать» меня вообще убила. 2023 год, какие типсы? Кончики ногтей «клюют», сама форма у каждого ногтя разная. где-то острее, где-то более округлая. Длина у некоторых тоже отличается. Сегодня заметила на двух ногтях дефекты, хотя маникюру еще и 5 дней нет! Отдала 3300 и очень жалею.
3
1
يوليو 18 ، 2020
Была у Стефании на косметических процедурах. Необыкновенно грамотный и приятный в общении человек. Цены умеренные. Бывают скидки. Работают по записи. Все четко по времени. Осталась довольна. Спасибо Стефании за ее волшебные руки.
3
يونيو 8 ، 2022
Если бы была возможность ставить ещё меньше, поставила бы. Кто сказал, что с клиентом не спрашивая можно сразу на ты общаться. Администраторы ужас, увольте их уже что ли, ну или закройтесь, столько жалоб на них, а все ещё до администрации не дошло, что надо решать проблему.
14
1
مايو 16 ، 2022
Мастер ногтевого сервиса,Марта-замечательный сотрудник,которая сгладила своим походом к клиенту и своей работой,испорченное куклами на рецепшн настроение!Удивительно,насколько непрофессионально работают девушки на рецепшн.У главного администратора лицо такое,как-будто ей весь мир должен за то,что она там столбом стоит.
4
1
مارس 12
Цены высокие
Качество ниже среднего
1
يونيو 25 ، 2023
Смутило, что мастер попросила оплату прям за рабочим креслом, наличными или переводом. Чек понятно дело не дала
1
2
سبتمبر 11 ، 2024
Очень прекрасный салон
3
أبريل 22 ، 2022
Руководителям данного заведения большая просьба. Научите ваших девушек на рецепшн (или как оно у вас называется) здороваться с вошедшими. Я захожу, говорю "здравствуйте" - мне ни слова. Еще раз "здравствуйте" - мне ответила одна. Вопрос - где их воспитывали? (21.04.22)
Стригут хорошо и бюджетно тут вопросов нет.
11
يوليو 19 ، 2021
Мастера данного салона очень разные... есть, как профессионалы своего дела, так и неочень, при чём в независимости от их категории. Радует относительная стерильность. Цены не бюджетные. Администраторы вечно недовольные, и порой грубоватые.
Неплохой бюджетный солярий.
5
يناير 30 ، 2024
Персонал так себе, на рецепшене сидят две дамы, не стесняются в выражениях в своих разговорах, не смотря на то, что в это время у них обслуживает несовершеннолетняя девочка
2
2
سبتمبر 3 ، 2022
Ужасное обслуживание, администратор хамка, ждала 20 минут, что бы направили к мастеру, так и не дождавшись администратора ушла. Больше сюда не приду. Друзьям и знакомым не буду вас советовать.
12
فبراير 9 ، 2023
Два из пяти исключительно, за добрую женщину в гардеробе, раньше было лучше, сейчас к сожалению на всем пытаются заработать, провести мимо кассы..
В накладной мастер говорит одну стоимость, по итогу администратор её накручивает, замечаешь после оплаты..
Из всех сетей могу сказать, что эта неплохая, но клиентоориентированность хромает
4
يوليو 17 ، 2022
Осталась не довольна. Качество услуг мастеров маникюра и педикюра сильно упало. Оказали в услуге окрашивания. Записалась за ранее, когда пришла мастер сказал что не успеет. Нарушили все планы .
6
أبريل 19 ، 2022
Была записана на 19.04.22 г на 17.00 на шугаринг к Стефании метро Каховская, придя в 16.50 администраторы попросили подождать. Ждала до 17.30, сидя напротив рецепции. Увы, за полчаса моего ожидания, так никто и не подошёл. Ушла, потеряв своё время и не получив Услуги.
Думайте сами, надо оно Вам?
Мне хватило и одного раза, больше туда ни ногой
8
أبريل 22 ، 2021
Выражаю свою благодарность и признательность мастеру по массажу Елене! Она сделала то, что не могли сделать другие массажисты) Я долгое время мучилась с болью и тяжестью в шейной зоне. Идя на массаж, я думала что это будет очередной простой массаж шеи. Но Елена подходит к проблеме комплексно и видит и устраняет причины не зонально, а в целом. И к тому же Елена "горит" своей работой, она увлечена ею и к клиентам относится внимательно, неравнодушно, и работает на результат.
С 3 посещения я поняла, что уже не мучаюсь постоянной тяжестью в области шеи, головы, плеч и не думаю о своей шее постоянно), как это было раньше.
Массажисту Елену ставлю персональную 5+))
3
أكتوبر 8 ، 2021
Пригласила подруга на свадьбу... Как с этим идти, даже и не знаю...Но в этот салон больше не пойду. Шла на наращивание. Сказали, давайте сделаем на гель, я согласилась. В итоге получилось это. Еще порезали 2 пальца. Теперь все болит. Мастер явно спешила, но такое ... мне ещё никогда не делали. Оплату взяли сразу (до начала работы), теперь я поняла почему...Не советую!!!!! Горбатые, кривые ногти, вот что я получила за 2400.
14
1
مارس 23 ، 2021
Нравится соотношение цена-качество. Периодически вожу бабушку и дедушку стричься. На них мне результат нравится. Самой хотелось бы чуть лучшего качества, но за такую цену жаловаться просто не имею права. Внутри не просто красиво, а даже шикарно. Кожанные диваны, позолоченные зеркала. Обстановка как в дорогом салоне. Все сотрудники безукоризненно вежливы. 5 звезд.
2
يوليو 14 ، 2021
5 могу поставить только мастеру Аливии, все время с моими волосами делает волшебство. Очень нравится как она все делает. Правда не совсем лешево- но это волосы. На маникюре все время что-то не то, то не локрасят, то ещё что, как-то даже кожу до крови пристригли возле ногтя. Мастера по педикюру я нашла))) Татьяна очень хорошо делает. Вот с мамаманик
3
يونيو 9 ، 2021
Доброго времени суток!
Отношение персонала скотское: «бери то что дают». При записи в салон несколько раз спросила про наличие окрашивания пудрой матрикс, на что мне заверили, что осветление с данной маркой имеется и я могу не переживать об этом. Во время процедуры мастер сказала, что впервые слышит об этой пудре и у салоне его у них нет, и с этими словами она мне сразу наносит пудру эстель. Ну ок. Промолчала думала, что не критично. Далее было окрашивание, выбирала цвет окрашивания между двумя красками, остановилась на одном и сказала мастеру своё желание. Во время нанесения краски, мастер стала наносить мне совершенно другой оттенок, а именно второй цвет, который я в итоге не выбрала, на вопрос что она творит, мне ответила «вам лучше подойдёт этот». Просто «лучшее» отношение мастера!
Сейчас пытаюсь второй раз записаться на осветление и окрашивание, уточняю через соц сеть, где есть осветление матрикс, первый раз мне ответили, что на Каховской просто не делают осветление этой маркой, так как у них нет этой пудры, предлагают записаться на Тульской, подумав пару дней, решила уточнить где есть ещё осветление этой маркой, и, видимо, уже другой сотрудник вносит в список каховкую, на сообщение, что мне только недавно говорили, что там его не делают, сотрудник отвечает, что она лучше знает. Пересылаю им же скрином их сообщение, на что я получаю игнорирование.👌
10
فبراير 26 ، 2024
Любимые мастера на протяжении 10 лет!
1
سبتمبر 23 ، 2021
Персонал на Ресепшен не приветствует гостей. Когда я подошла с вопросом о моей услуги,админтстраторы кушали пельмени тамже, где и встречают гостей и принимают оплату. Дозвониться до салона бывает тоже проблематично очень.и не ответили на мой вопрос. В гардероб не принимают верхнюю одежду, если клиент идет на услугу массажа, что нарушает все нормы санитарных норм. Очень разочарована таким сервисом
10
ديسمبر 6 ، 2023
Очень плохо сделали маникюр, который через 3 дня испортил внешний вид рук
3
أبريل 27 ، 2022
Здравствуйте.Когда они открылись всё было нормально.Но сейчас это кошмар.Мастера обсолютно не умеют работать,хамство, пренебрежительное отношение к клиентам, проще говоря конвейер.Я туда больше не пойду и вам не советую.Не экономте на себе дороже выйдет!
9
أكتوبر 11 ، 2021
Одно Обдувалово! ) специально записалась по акции вторника маникюр все включено-1250 (это снятие,маникюр выравнивание и покрытие) мало того,что народу куча,клиент на клиенте, администраторы не пронимают кто за кем,хамят,задержали меня по итогу с маникюром на 45 минут! И вышел чек по итогу 2360! Все посчитали отдельно! Почему АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ УВЕДОМЛЯЮТ МАСТЕРОВ ОБ АКЦИИ?!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Надеюсь администрация салона как то отреагирует на мое обращение
13
مايو 9 ، 2021
Феее!!
Постоянно очереди, даже записываясь на стрижку за 2 недели до посещения ты должен быть готовым к тому, что прождешь минимум полчаса (иногда мне это напоминает поликлинику).
Администраторы хамят, когда уточняешь через сколько освободится мастер..
Качество хотя бы стабильное - подравнивают ровно 2 см, если ты просишь подровнять 2 см)
Последний раз была там в свой др и спросила есть ли какие-то плюшки именинникам, на что мне ответили резкое нет. А когда я присела в ожидании мастера девушки очень громко начали обсуждать факт того, что "мало того, что у нас и так цены дешманские, так еще и скидку просят". Если бы у меня было больше времени, то ушла бы сразу же после этих слов
Надеюсь, что только в этом ГК такие ситуации с очередями и персноналом.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
9