Совершенно не могу понять высоких оценок поликлиники. Какие 4,1, откуда? Мне 35 лет, живу в этом микрорайоне с рождения, так что уже 17 лет ей пользуюсь. В последние годы поликлиника упорно доказывает мне одно: мало-мальски толковой государственной медицины у нас просто нет. Отвратительная организация процесса, процветающее равнодушие к пациентам. Вы можете записаться на приём и рассчитывать на время, но просидите полтора часа. В течение которых заведующий терапевтическим отделением может, например, сказать: "Все на совещание" - и плевать на то, что у врача паценты давно ждут приёма. Вам могут сказать "А врача сегодня нет, он заболел/уехал по делам" - и несмотря на то, что при записи ты указываешь номер телефона, никто вам не позвонит, хотя ради этого приёма вы с работы ушли и полгорода проехали. Вы можете дозваниваться до регистратуры по 10 минут, автомат будет говорить "Вы первый в очереди", но никто не будет отвечать - а потом поднимет трубку и просто положит рядом, и ждите ещё несколько минут. Вы придёте здесь к терапевту, и он пропишет вам средства с недоказанной эффективностью, а на вопрос, как так, ответит в духе "Ну не хотите - не принимайте". Вы придёте к хирургу с проблемной рукой, и он вам скажет "Ну вы таблеточки попейте" и не скажет ничего про рентген, а когда спросите, ответит: "Номерков на рентген сейчас нет, попробуйте завтра у медсестры достать". И ещё столько, столько, столько всего, что терпения писать не хватит. Увы, но пока наверху не займутся работой поликлиники, её пациенты раз ра разом будут получать поводы ощущать безразличие, проникаться беспомощностью и пониманием, что госмедицина - это испытание, а не помощь.
22
1
Алексей Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
141 кабинет принимает очень хорошо всегда выслушивают,дают все разяснение,ни каких очередей, всё быстро и по факту и можно сразу во вторник и среду сдать кровь на всё. Очень удобно!!!
1
2
Наталья Плазовская
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Хорошая поликлиника,все возникающие вопросы были решены (как попасть к врачу,что делать,если опоздал,и тд)хорошее отношение и в регистратуре и в справочном,внимательные врачи.
3
Борислав Романович
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Отличная поликлиника персонал очень человечный, идут навстречу всегда помогают если очень нужно. Спасибо вам.
1
3
Александр Лисенков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Годами не посещал. Недавно , к сожалению , пришлось. Враяч опоздала на десять минут. У них было совещание. А так , всё нормально . Надеюсь , ещё несколько лет буду обходить стороной .
3
1
Natalia Kabanova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
От всей души хотим поблагодарить врача-терапевта Хасаева Набиюллу Гасановича! (в кабинете 246, но также принимает в каб.214).
Приятнейший человек и врач! Реально помог!
Спасибо за помощь, понимание, человечность и участие.
3
Елена Л
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Выражаю огромную благодарность врачу Хасаеву Набиюлла Гасановичу! Очень приятный врач, который выслушает и выпишет лекарства те, которые нужны. Его лечение помогло. Огромное спасибо!!!
3
Татьяна Александровна К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Мне очень нравится эта поликлиника! Я даже благодарственное письмо написала. Насколько хорошо и заботливо всё объяснили в регистратуре, и врач всегда заинтересован в пациенте. Спасибо.
2
3
Владимир Адамов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
От всей души выражаю глубокую и искреннюю благодарность врачу-травматологу,Алферову Денису Евгеньевичу,за высочайший профессионализм,чуткое отношение к пациентам,внимание и доброту.
Пусть Ваш благородный труд приносит вам лишь радость и удовлетворение. Желаю Вам успехов во всех начинаниях,счастья,благополучия,процветания и долгих лет здоровой жизни.
С уважением,
Адамов Владимир Викторович. Кандалакша.
3
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Педагогический коллектив 444 школы благодарит сотрудников флюроографического кабинета на Купчинской, д5 корп 1 за хорошо организованную работу и доброжелательное отношение.
3
Troy Dix
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Спасибо что вы есть !
1
Наталия Щеглова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Врачи работают халатно, как будто одолжение делают(наверное есть там и хорошие, не знаю)
1
Надежда Сиденко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отвратительно, вруны, отказывают в праве пациента на бесплатную медицину, откровенное пренебрежение к пациентам, высокомерие, прошла 33-ри круга ада ! Руководство клиники собственно и персонал не имеют сострадания, ответственности, сочувствия и всё человеческое им чуждо. Не буду повторяться о том что описано ниже пациентами, полностью поддерживаю! Заранее прошу прощения кого невольно обидела напрасно.
4
1
Валерия
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Владельцам организации посоветую на сайте поликлиники или в группе в вк оповещать своих пациентах о всевозможных изменениях! Своевременно должна обновляться информация о том, как людям можно попасть на приём! В боксе было сказано прийти на выписку по больничному листу к своему терапевту. В итоге в регистратуре посылают всех в один кабинет на закрытие больничного листа! Почему об этом нигде нет информации!? В коридоре огромная очередь, спасибо, что не на улице, как это было в бокс. Если бы я знала, что выписка производится не у у часткового врача, то пришла бы заранее! А теперь я застряла в очереди и пропускаю запись к педиатру в детской поликлинике!
До справочной не дозвониться, час в очереди была и так и не ответили. Понятно, что наплыв пациентов большой, но сделайте что-то для того, чтобы наладить работу и врачам, и пациентам было это удобно!
Изначально утром оставляла заявку по 122 на закрытие больничного дистанционно и ни ответа, ни привета.
4
YULIA ZAMAN
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хорошая поликлиника, отношение врачей адекватное и понимающее. Все устраивает.
1
Мила Оттас
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Посещаю в этой поликлинике одного врача, узкого специалиста. Врач отличный , как и процедурная медсестра.
3
1
Светлана П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Обычная поликлиника.
Айси
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хочу донести до всех кое-какую информацию, потому что в регистратуре вам этого не скажут. Если Вы захотите прикрепиться к этой поликлинике, независимо от фактического проживания и прописки, а просто, потому что Вы так захотели, лучше обращаться непосредственно к заведующему (-щей) нужного отделения или к гл. врачу. Иначе будут непонятки на уровне регистратуры и страховой компании Капитал мс. Вас должны прикрепить к терапевту, но обратите внимание, чтобы в бланке заявления была приписка " и все специалисты". С этим заявлением Вы должны обратиться в Страховую компанию, в данном случае Капитал мс. Представитель должен поменять информацию в банке данных, и выдать Вам квиток с прикреплениями. Затем с этим квитком и с заявлением, вы обращаетесь в регистратуру. Будьте бдительны и не дайте себя обмануть, т.к. представитель ск Капитал в 109 по-ке некомпетентна, или включает дуру, не знаю, зачем. То же самое можно сказать и о регистраторах, они ничего не знают. Кроме зав. регистратурой. У нас с вами есть право поменять 1 раз поликлинику независимо от прописки и фактического проживания. На Госуслугах написано:
"Когда можно сменить прикрепление?
1)При смене места жительства или пребывания
2)При прекращении деятельности медорганизации
2)По желанию — один раз в год
3
Валерий Т. (StrangeR)
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Огромная благодарность хирургическому отделению!
Врачу Норцевой Наталье Николаевне- ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Так же мед персоналу:
Бутникову Вадиму Викторовичу
Пановой Екатерине Александровне
Журавлёвой Юлии Георгиевне
Спасибо за помощь, понимание, человечность и участие.
3
5
Елена Д.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Сегодня, 26 мая 2021 была на приеме у специалиста. И все было бы отлично, но радости и оптимизма от того, что теперь не надо стоять регистратуру за картой и посмотреть в телефоне анализы, записи, поубавилось. Причина банальна: перебои со связью, с интернетом! Т. Е.элементарно доктор не может напечатать направление, записать в карту назначение и прочие нужные вещи, пока ты у него на приеме. Потом, наверное, будет писать, заполнять. В общем, электронный оборот какой-то без электроники или без оборота...цифровизация выходит какая-то хромая на одну ногу. Хочется верить, что в городе регионального значения в XXI веке найдется провайдер с безперебойной работой и серверы у медорганизаций будут фунциональны. Как-то не хочется терять время, нервничать, ждать с моря погоды, пока компьютер молчит.
10
Маргарита Я.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Нормальная поликлиника в целом, но очевидно, что терапевтов не хватает, некоторые работают на износ (особенно, если сравнивать с врачами других специализаций), из-за чего происходят разные накладки. Записываться если и удаётся, то за 2 недели. А к эндокринологу даже за 2 недели не получается записаться (хотя там то очередей нет никогда).
Руководители медучреждений, боритесь за своих врачей — повышайте им мотивацию (платите, подбадривайте, давайте отдыхать). Обращайтесь к чиновникам, устраивайте массовые забастовки. Прекратите молчать и терпеть унизительное отношение.
11
2
АлексеЙ
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Молодые не научились ещё пока лечить бесплатно, а взрослые медики— устали.
1
Инкогнито
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Терапевт балтобаев не может записать к неврологу,жду уже с 2 августа, сначала неправильно записали телефон, теперь жду номерок!!!!!
3
Alexustass
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Всем здоровья. Относительно врачей сказать не могу, Но!!! Отлично относительно бардака, который здесь творится, напишу! Записалась в это учреждение на вакцинацию КОВИД, строго по времени… Пришла заранее, дали анкету и отправили совершенно в другой кабинет, не в то что записывалась! Живая очередь, человек 30!!! Пошла искать туалет, т к не расчищала свои силы на такое ожидание. Направления МЖ не указаны, табличек нет… Совсем было потеряла надежду и о, счастье, нашла))) В общем пока я там справлялась из соседней кабинки вышла какая то садистка/садист и закрыла меня на ключ… Ждала мину 20, пока кому то из персонала приспичит по нужде… Открыли, выпустили, при чем мне показалось что это нормальное явление здесь… На вакцинацию не опоздала, там ещё часик в очереди посидела… В общем 1,5 часа потерянного времени:(
8
2
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Не был года два в поликлинике. После окончания пандемии обратился к её услугам (. Приятно был удивлен с каким участием был проконсультирован в регистратуре. Записался (!) к нужному врачу и время ожидания было реально меньше прогнозируемого. Было ощущение ,что что-то изменилось и изменилось к лучшему.
2
4
Елена Ми.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Поликлиника удобно расположена в спальном районе. Сделан ремонт, везде чисто. Обслуживанием довольна. В справочном вежливо отвечают на возникшие вопросы.
3
1
Dm
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Если сравнивать с моей поликлиникой 109 больше понравилась. Насколько я понимаю, всё таки кадры решают всё. А начинка поликлиник оборудованием примерна одинакова
2
Happy Serg
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Самая современная из всех поликлиник в городе, свежий ремонт, вежливые сотрудники в регистратуре, отсутствие очереди в гардеробе - и это в 9 утра!
3
Громов Вячеслав
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Вытаскивал клеща, все очень быстро и качественно) отправили на анализ, клещ безобидный
1
Aleksey Sologub
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Постоянно работаем над улучшением качества обслуживания пациентов)
Вячеслав Рязанов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Нормально,чисто, гардероб быстро работает
3
1
Александр Козлов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Посетил онкоцентр. Все прошло на уровне без суеты.
Марина Баськина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Раньше было лучше. Жаль,что все грамотные врачи ушли в платную медицину.
3
1
Екатерина Ладыка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличная поликлиника, прекрасные доктора
2
1
Светлана Горошанская
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Врачей половина нет, талоны чуть ли не через месяц, ужас
2
2
Василий Лейченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Плюсы: Поликлиника с внутренним ремонтом, при входе проверяют температуру, персонал вежливый, относятся к клиентам более менее нормально. Минусы немного большое время ожидания.
3
2
Маргарита Кудрявцева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
В поликлинике чисто. Талоны к врачам трудно достать. Кроме некоторых врачей и персонала, отношение наплевательское. Постоянно врача терапевта на участке давно нет.
4
2
Анастасия Тейер
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Спокойно можно дозвониться в регистратуру, всегда отвечают. В регистратуре женщины все вежливые, все подскажут и помогут! К неврологу только практически не попасть, но в целом хороша поликлиника, мне нравится.
4
1
Ольга Акулиничева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Я, Акулиничева Ольга Леонидовна, хочу отметить добросовестную работу врача эндокринолога Старостиной Лидии Александровны и мед. сестры Пасхиной Елены Ивановны и выразить им огромную благодарность за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациенту, доброту и терпение. Спасибо Вам огромное!
3
3
Игорь Чернышев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Нормальное отношение, хорошие врачи. Все обследования делают быстро и качественно
2
3
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Не записаться к дерматологу! Служба 122 не знает что делать....
1
1
yasonfillips
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
У человека температура, сильные головные боли, боли в горле. Вызвала на дом врача. Врач ответил ей по смс, просто скинув рецепт с какой то *** со словами, что через три недели пройдёт)
3
Sergey Akimov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Всегда полно народу. Стараюсь не болеть и бывать там реже.
Наталья Харламова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Очень неплохая поликлиника, много специалистов стоящих. Есть конечно и недочёты, к сожалению их немало, но... Всё познаётся в сравнении. Если сравнить с 44 поликлиникой, то это небо и земля.
3
Марина Ястребова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Посещала Центр Онкологии. Очень хорошая поликлиника, регистратора с пониманием, врачи хорошие. Отношение к пациентам очень внимательно.
1
1
Людмила Кудрявцева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хорошая поликлиника, одна из немногих в городе где есть хорошие специалисты и хорошее обслуживание.
3
2
Igor Topalov
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Хорошие врачи, если есть специалисты
Захаров Борис
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
В моём понимании это лучшая поликлиника, что я видел. Вежливый персонал. На входе всегда измеряют температуру, выдают бесплатно бахилы. Туалеты на всех этажах чистые и есть туалетная бумага, мыло, бумажные полотенца. И никто не обращает внимание на территорию вокруг поликлиники - она чистая всегда, посажены цветы, туи - это реально тяжёлый труд!!!!
3
11
Соня
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
В поликлинике 5 Фрунзенского района одни подростки теперь в кабинетах принимают. Где врачи возрастные? Старая школа СССР! Идешь на прием и понимаешь что кроме ОРЗ. ОРВИ.ничего не скажут. Ужас конечно. Как-будто тут опыта набираются , а работать идут в Скандинавию.