Акварель
2801 مراجعة
نوفمبر 24 ، 2024
Отдыхали с 21 по 23 ноября в номере Люкс. Всем понравилось, советую посетить это место, натуральный источник! Номер шикарный! Чистый, теплый в нем очень комфортно! Но есть и свои минусы - нет сахара а чай есть и еще бы хотелось чтоб были еще столовые принадлежности это вилки ,ложки и тарелки. Обычно в таких номерах все прилагается. А в остальном рекомендуем Источник на 5+. Сами приезжаем туда несколько раза в год.
2
يناير 20
Отдыхай тут около 10 лет, очень нравится как организован вид отдыха. Парные, массажи, номера для отдыха. А вода это отдельная благодать. Комплекс постоянно совершенствуется, строят новое, приводят в порядок износившееся. Очень довольны
1
ديسمبر 16 ، 2024
Приехали первый раз. Очень понравилось. В номере чисто, в оплату за номер входил завтрак и вход на источник был бесплатный. Завтрак вкусный, по типу шведского стола, несколько блюд на выбор, супчик. В минусе только то, что бронирование номеров за 3 мес, надо планировать заранее.
3
سبتمبر 29 ، 2024
Я с семьёй первый раз приезжала в Акварель, нам очень понравилось, сейчас расскажу про минуса и плюсы, питание в кафе вкусно но дороговато, в раздевалке нет сушилок, полотенце быстро стало сырым пришлось
покупать другое, в открытом бассейне не купались, для нас было прохладно,зато в закрытом гидромассаж убил все минусы👍это кайф, и конечно сауны , обошли все , везде дышали, особенно в турецкой, в пресном бассейне плавали, эмоций не было предела, при первой возможности обязательно посетим ещё это место, уже с ночёвкой, спасибо работникам за доставленные удовольствия 😄
5
يونيو 3
Ездили в октябре 2024 года, ездили сейчас 1 июня 2025 года. Не чего не поменялось в лучшую сторону. Цены за посещение выросли неплохо.
Сотовые операторы на территории комплекса, кроме Мотив не работают, местный вай фай в номере постоянно сбрасываеться или не работает, телевизор кажет через раз или вообще не кажет. При заселение в семейный номер 2 взрослых и 1 ребёнок, зубную щётку ребёнку не выдали, воду в бутылочке 0.5л. то же, наверное за человека его не считают. В номере относительно чисто, если не присматривать ся, а так в углах пыль, в ванне чья то зубочистка под мойкой лежит, ну и так помелочи. Приезжали на два дня, шампунь в ванной кончился в первое посещение душевой, больше ни кто его не дал, наверное так и должно быть. В общем на ребёнка, что положено в номер на взрослого, не чего не дают, кроме полотенца, возможно так и должно быть, не интересовался. Стоимость семейного номера в сутки 8500 рублей в выходные. Завтрак включён в стоимость проживание. Еду дают каждый раз одну и туже, что в том году, что в этом, меню не изменилось вообще. Видать у повора воображения совсем нет. Летом очень много комаров, комплекс находится в лесу и рядом стекает сама горячия вода, могли бы конечно на летний период в каждую комнату в номере положить средство от комаров, типа фумитокс. Захотите узнать сколько сейчас время, то в самом комплексе, часы находяться на улитце напртив басейна и они минут на 10 бегут в перёд и ещё часы есть рядом с душем, а так время посмотреть негде, ну или собой нужно что то носить, что бы потом утопить. В общем можно ещё перечислять, в бассейне скользко, там не мыто, надоело. Я ни где больше не был ни в каком другом комплексе, может конечно везде так, тяп-ляп, но я и моя семья люди простые, мы справилась. Ехать вам или нет, думайте сами. Для нас он самый ближний и то ехать нужно 550 км., вот и едим туда.
مايو 2
Крутой отдых. Вода чудесная. Банный комплекс отличный. Рекомендую посещать в рабочие дни. Комфортно по наличию отдыхающих. Благодарю за классное пространство.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Плюсы сам комплекс с всевозможными спа саунами и конечно горячий (тёплый) источник всё это входит в бесплатное посещение при проживании в гостинице
Неплохой завтрак в ресторане и сам ресторан понравился
Да дороговато но разок можно сходить!
Минусы: Номер конечно эконом звукоизоляции нет ковриков даже на входе нет просто койка и душ с туалетом хотя надо отдать должное тепло в номере и постельное свежее.
Но в номерах нет вентиляции только через окно и ночью было душно окно не открывали чтобы не продуло как никак минус был небольшой на улице...
3
مايو 10
Хорошие термо источники. Мы любим отдыхать в этом месте. Хорошие сауны и бассейны. Персонал вежливый, хорошая столовая,вкусная еда. Просто отличное место для семейного отдыха.
5
مايو 19
Все классно , любим туда ездить отдыхать и набираться здоровья..... Бассейны с термальной водой теплые с комфортной температурой..... Сауна парк включает в себя несколько разнообразных саун..... Правда немного неудобно , что сауны начинают работать с 12 часов т.е мы приезжая на одну ночь выселяемся из номеров в 12 дня т ,е купание в термальном бассейне с 6 утра можно , а вот погреться и расслабиться в саунах уже не получиться ..... Этот момент для меня всегда негативен.... Покушать всегда можно в кафе , еда вкусная , так же в ресторане появилась услуга бизнес ланч где -то с 12 часов, (если ошибаюсь поправьте) и по цене 590 вроде рублей (если ошибся поправьте) там блюда на выбор типа небольшого шведского стола, я сам не посещал ( поздно узнал об этом новшестве)..... А так всевозможные процедуры ,массажи есть.... Так что желаю всем хорошего отдыха и добра
1
يونيو 8
Посещаем источник в, уже не первый раз. Всё отлично, персонал очень внимательный и вежливый. Везде очень чисто. Ассортимент в столовой большой, по приемлимым ценам.
سبتمبر 29 ، 2024
Отдыхали на данном источнике с семьей очень прекрасное место. Большой термальный источник большой выбор бань большой бассейн в который можно окунуться после баньки, нам с детьми очень сильно понравилось данное место. Очень вежливый персонал который всегда работает, и очень приемлемая цена для такого красивого места. Огромное спасибо за такое прекрасное место.
6
ديسمبر 23 ، 2024
На источники ездим несколько раз в год. Все нравится. Сейчас включены завтрак шведский стол.
Есть ресторан, если хочется перекусить и можно покупать в кафе.
Источник натуральный, народу ездит много.
4
يونيو 7
Хорошее тихое место для отдыха, завтрак шведский стол, бизнес ланч, состав воды меня лично устраивает, у каждого конечно свои рекомендации по посещению бассейна, есть сауны три бассейна , в целом доволен полностью!!!
يناير 8
Были в банном комплексе несколько раз, всегда в номере люкс, замечательно отдыхали. В эти новогодние праздники совершенно испортил впечатление номер за 9тыс р. в 4 корпусе, который относится у них к категории Стандарт (люкс в этот день стоил для сравнения 11тыс). Номера без ремонта, с окон течёт рекой конденсат (прямо на электрообогреватель), пол в жутком состоянии, пахнет сыростью. Сантехника погибает от коррозии, по углам плесень. И грязь, унитаз с раковиной моют если только слегка, к выключателям и розеткам страшно прикоснуться, по полу не рискнули босиком пройтись. В общем, уточняйте при бронировании состояние номера. А хозяевам заведения за такой номер брать почти как за люкс просто верх наглости.
3
يناير 10
Второй раз посещаем данные термы. Понравился семейный номер- просторный, с теплой стеной для сушки полотенец и халатов. Хороший ресторан на территории, все вкусно.
أكتوبر 12 ، 2024
Понравилось, весьма понравилось. Источники хороши, только на белом белье после купания в открытом термальном бассейне остаëтся рыжий цвет ( микроэлементы). Отстирывается.Кормят в ресторанчике вполне прилично, смущает что отдыхающие прутся туда в трусах и купальниках. (((. Есть сауна, холодный бассейн- крытый. Есть гостиница с мангальной зоной, множество беседок и небольшой парк. Цены более чем адекватные, стоянка огромная. С детьми ездить прекрасно, дочь не вылезала из открытого бассейна. Кстати и душ и переодевалка со шкафчиками, отдельно женская и мужская половина. Сервис достоин и прекрасен, но..... НО воруют тапки!))))) да-да, именно те резиновые тапки в которых идëшь до бассейна, и администрация лишь разводит руками.
3
أبريل 28 ، 2024
Нам понравилось всё! Очень хороший отдых! Внимание и обслуживание персонала на высшем уровне! Выбор саун . Спорт зал. Комната отдыха - очень понравилось что есть горячий чай на травах. Кедровые ванны и вид- очень расслабляюще! Это была наша первая поездка- обязательно вернёмся! Дополняю отзыв, почитав комментарии о ресторане. Мы с ребёнком ходили туда обедать и ужинать ( все дни что жили) . Вопрос, Вы приходите в ресторан, Вам сразу заказ приносят? Нет. Имейте терпение. Это не кафе. Что мне ещё понравилось. Девушка официант принесла детское меню и карандаши ( на детском меню рисунок для раскрашивания). - мы с этим меню потом приходили каждый раз и ребёнок продолжал раскрашивать его в ожидании ))). Да.
3
1
مارس 6
Сложно забронировать номер, почти всегда всё занято. Заселение очень долгое. Но, если ранее проживали, то данные уже есть к компьютере и тогда быстрее. Если проживаете больше суток, то браслет нужно каждый день активировать на ресепшене. Тоже не очень удобно.
Еще был момент, что в 11.45 ключ от номера уже не работал, хотя выселение до 12.00.
Номерной фонд порядком уставший. В феврале ремонтировали стандарт. В 4 корпусе полностью отремонтировали номера. Стало стильно. Но не хватает столешницы и хотя бы пуфиков.
А в 5 корпусе отремонтировали только комнаты, а санузел нет. Не хватает стаканов для зубных принадлежностей, приходится класть прямо на раковину, что не гигиенично.
В экономе пока по прежнему. Надеюсь, что и до него дойдёт очередь. Уж очень холодный пол в номере, а в санузле вообще ледяной был.
Хочу похвалить завтраки (шведский стол) в красивом ресторане. Всё было вкусно, официанты вежливые.
Территорию вовремя чистят от снега, правда около входа в гостиницу и термоисточник частенько бывает скользко.
1
يناير 15
Ездили с семьёй на Рождество,бронировали номер Семейный,но нам перед приездом позвонили и предложили Люкс с не большой доплатой,супер.Условия хорошие,источники детям понравились.Вечером пошли в ресторан, обслуживание там конечно кошмарное,официант постоянно косячил.Утром на завтраке попросила кофе,но меня проигнорировали,управляющая в том числе.Не стала просить 10 раз,по кушали и ушли. Не смотря на это,хорошо по купались ,вкусно по кушали в кафе.
3
2
مايو 24
Все очень понравилась кланые бассейны с мнеральной водой есть разные сауны есть классный бассейн считой прозрачной водой уютные номера очень красивый лес вокруг
1
أكتوبر 19 ، 2024
Вчера посетили источник Акварель,нам очень понравилось очень различные сауны, детский бассейн и взрослый бассейн с минеральной водой. Есть с обычной водой бассейн там вода по прохладнее как раз после сауны. Номер был стандарт, тоже все хорошо чисто уютно. Вечером ходили в ресторан все вкусно обслуживание хорошее, подача быстрая. Вообщем нам все понравилось жаль что сняли на сутки, нужно минимум на двое. Спасибо.
2
ديسمبر 2 ، 2024
Отличное место для отдыха. Есть где покушать, хорошие номера, тапочки, халаты, полотенца всё есть. Солёная комната тоже очень хорошая. Вкусно пахнет прям солью. На улице красивый большой бассейн. Вода очень тёплая. Ездим каждый декабрь. Зимой там очень хорошо в основном берём на 2-3 дня
2
أغسطس 4 ، 2024
Отличная гостиница, чисто, комфортно, брали люкс, очень понравилось и в целом весь комплекс супер! Бани(хамам, финская и т.д.), бассейны!!!Забронировали ещё)Дополняю отзыв: за год к сожалению стало все хуже, шведский стол какой то странный, кофе дают только по 1 кружке, остальное ешь бери сколько хочешь, в номере из под унитаза бежит, да и визуально все грязнее, следить стали хуже, ресепшен вообще непонятно для чего, не знают как работают бани и какие с утра будут открыты, обычной питьевой воды не найдёшь, приходится бегать в кулер с бутылками
17
3
يناير 9
Отлично отдохнули всей семьей, номера чистые, завтраки вкусные и сытные, персонал приветливый. Надо бы кофе машину в зал. Понравились бани.
أغسطس 12 ، 2024
Отдыхали в этом прекрасном месте двое суток бронировали на 2 суток стандарт, в середине июля 2024.Нам очень понравилось. Очень комфортно, все просто супер, территория, термальные бассейны, сауны, комнаты релакса, номера, беседки, спортплощадка и прочее. Персонал -просто молодцы все начиная от рецепшена до горничных, все просто на хорошем достойном уровне. Просто молодцы. Цены очень 👍 не дорого по сравнению с аналогичными местами в других регионах. Завтрак просто огонь 🔥
6
فبراير 13 ، 2024
Начну с плюсов. Хороший термальный комплекс, приемлемые цены, открыли хороший ресторан с хорошим дизайном, приятной атмосферой, вечером в пятницу и субботу можно провести вечер, есть программа. Обновили мебель в номерах люкс.
Минусы
Ставлю оценку три за администраторов на рецепшене в гостинице, очень не приветливые, грубые женщины, особенно в одной из смен. Сидят с важными лицами и делают одолжение, что они тебя оформляют.
Сделали очень неудобную систему с хранением вещей в шкафчиках для жильцов гостиницы, штобы воспользоваться нужно пройти целый квест, мало того что нужно запомнить номер шкафчика, дак ещё нужно запомнить пароль из 4-х цифр которым ты закрыл шкафчик, к сожалению не у всех это получается и в итого гости бегают, не могут вспомнить шкафчик в который убрали вещи т.к. всё шкафчики одинаковые, в раздевалке очень мало места.
Есть места которые уже требуют ремонта, где то плитка отошла, где-то дверь не закрывается, ну и так по мелочи...
45
5
ديسمبر 13 ، 2024
Минусы: в номере холодно, питьевая вода только за деньги в буфете, для переодевания общая (М-Ж) и очень тесная раздевалка, после принятия душа в номере во всём санузле вода на полу, в корпусе ночью была пьянка, не давали поспать администрация не обращает внимание на подобное. Парковка на территории не входит в стоимость.
Из плюсов: шведский стол на завтрак, wi-fi в номере работал хорошо, доброжелательные буфетчицы.
Отдыхали в стандарте 501, 8 декабря. Ездили несколько раз за последние годы из Екб, больше не поедем.
3
أبريل 19
Хороший источник, но есть НО. Просто большая проблема в раздевалке. Те отдыхающие, которые снимают номера раздевается в совместной раздевалке (мужчины и женщины) . Хорошо, если проживаешь здесь же в этом помещении, а если в домиках?! Идешь в верхней одежде через улицу, попадаешь в эту раздевалку. Шкафчики маленькие, расстояние между рядами узкое. Верхняя одежда, т. е. Курточки и другая одежда не входят в шкафчик. Всего 2 переодевалки, которые в дверном проеме с большими просветами.
2
1
يناير 15
Понравилось. Кормят вкусно. 3 бассейна. 2 раздевалки. Несколько саун разных направлений и профиля лечения. Впечатление очень хорошее. Но на улице вода показалась немного прохладной.
3
يونيو 18 ، 2024
Прекрасные термальные источники ,снимали дом на сутки, хотелось остаться ещё....
В доме есть всё необходимое для отдыха.
Единственный минус всегда беда с номерами и домами( поток народу очень большой, пара расширяться)
Персонал приветливый и вежливый.
Хотелось бы отметить завтрак был вкусный, но кофе очень долго ждать.
Бассейны суперские, но будьте готовы к тому что 👙 🩱 🩲 после прийдется выбросить или оставить для поездок сюда😃.
Спасибо большое, мы остались очень довольны....
4
1
يونيو 12 ، 2024
Приехали 07.06.24 забронировав номер по вацап на 2-е суток, место очень приятное, много пространства, воздух чистый, бассейн приятный.
Парилки не очень хорошие, слабые, неплохая только первая - хамам. Завтрак шведский стол включен в стоимость, завтраки неплохие только нужно приходить пораньше, иначе почти ничего не остается. На завтрак почему то есть яйца, но нет сливочного масла (есть немного для каши). Теперь минусы: вай фай очень слабый, в номерах почти не ловит, связь отсутствует (для кого то хорошо, вопрос спорный). В номерах сказали меняют постельное каждый день - в итоге пришла горничная и просто протерла пол, мешок для мусора убрала, а новый не поставила. Номера требуют ремонта на шве на плитке в туалете чернота, зубные щетки не дали, пришлось идти просить на ресепшн (но сказали что должны были быть, на массаж записывают по очереди, нельзя выбрать время ( массажист один, в двоем пойти не получится, а позже были записаны на бочки), сказали приходите завтра может кто нибудь запишется, в итоге на следующий день оказалась что вообще нет свободных мест. При выезде забыл курточку в номере, вспомнил уже когда был в Екатеринбурге, написал менеджеру вацап, и никакого ответа не получил, меня проигнорировали.
Итог: съездить отдохнуть рекомендую, отличный завтрак, бассейн. Сервис гостиницы и ресепшн далек от хорошего.
13
2
أكتوبر 29 ، 2024
Отдыхаем в этом месте не первый раз. С каждым годом все становится лучше. Собственники большие молодцы, что вкладывают денежные средства в развитие своего бизнеса. Хочется возвращаться сюда вновь, но есть нюансы. Сотрудники комплекса просто молодцы, убирают готовят, огромное им спасибо за это. А вот администраторы-это что-то (таких сотрудников нужно гнать в шею). 25 октября с нами отдыхала группа "товарищей", которые напились и просто неприлично себя вели (искали приключений). Они дико плескались в источнике, орали матом, выкрикивали пошлости (некоторым нужно было бабу). В итоге мы пошли выходить и увидели, что два безобразно пьяных мужика трясут наши халаты и полотенца. Один схватил мое полотенце и сказал, что он с ним пришел. Конечно же была словесная перепалка с оскорблениями, отрыжкой нам в лицо. На наши жалобы на ресепшене сказали, что полотенце нам не дадут, а мы скандальные бабы, а мужчинам сказали хорошего вам отдыха, отдыхайте. Потом группа из этой компании прыгала на нас и провоцировала драку, я хотела вызвать полицию из Туринска (они сказали, что сами из полиции). А администраторы ни как не реагировали, от них мы получили только оскорбления. Утром в коридоре возле люксов стоял чудовищный запах перегара. Уважаемые собственники, прошу разобраться со своим персоналом. (Ведь даже в правилах поведения , которые выдаются вместе с чеком написано, что в алкогольном опьянении в источниках находиться нельзя)
10
مايو 7 ، 2024
Отдыхали с 04.05.2024 г. ао 06.05.2024 г. в номере "Семейный" с двумя детьми это оказалось очень удобно. В номере две комнаты, просторный коридор и ванная. Для всех есть полотенца, постельное белье. Хотелось бы конечно дополнение от гостиницы на будущее: сахар, столовые приборы, кофе. Очень не хватало. Стоимость оправдала ожидание. Комплекс саун порадовал, два три бассейна очень комфортные. Отдельно понравилось, что для постояльцев отеля, есть отдельные сауны с панорамными окнами. Завтрак понравился, ничего лишнего, выбор богатый.
6
1
مايو 4
Здравствуйте. Я ни когда не писала негативных отзывов. Но тут если честно просто треш. Мы не раз бывали в этом комплексе,и всегда все нравилось. В этот раз не довольны номером,поток людей большой поэтому нужно обновлять интерьер,и мы домой привезли мышь!!!! Реально мышь!!! Сумки были закрыты в номере и открыты дома, я просто не представляю если бы она осталась как то в машине. Мышь жива ,и где то бегает. Но если честно не очень приятно. И да везде плесень!!! Как то нужно бороться
2
أكتوبر 3 ، 2024
Побывал тут в рамках командировки (отчётные документы дают). Жил в доме, места много (можно жить 3-6 человек). Есть кухня. Включен завтрак в формате шведского стола! Сами источники тоже скорее всего не оставят равнодушным, работают до 00:00, 6 видов саун, несколько бассейнов открытых и закрытых. Единственный минут, связь только мотив и wifi до 6-го дома слабо доходит, но за это пожалуй звезду снимать не буду.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Хорошее место,продумано многое но не до мелочей(а они очень уместны).Но ведь главное это термальный источник😊👍Вообщем на любителя☝🏻Для меня с маленьким ребенком был важен комфорт.А вообще лучше ездить в такие замечательные места без малышей😅однозначно😊
Водичка прохладная но полезная.Есть большой бассейн и для деток.Можно водички попить ,оборудованы специальные места для этого.
Много саун на разные «вкусы»,соленная комната и сауна вообще «в точку»👍👍👍.
3
أغسطس 25 ، 2024
Был здесь первый раз. И наверное приеду ещё. Всё понравилось. Парковка. Гостиница. Термальный источник температурой 37-38. Приятно и кажется полезно находиться в теплой воде, когда на улице уже прохладно. Кайф. Множество мест в воде где можно посидеть в том числе и в пузыриках. Бьют из воды как в джакузи. Есть несколько парных. Больше всего понравился хамам и русская парная. Сенная и ещё каких то 2-3 не запомнились.. соляная кажется.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Понравилось, конечно народу в выходные очень много, и уличный бассейн переполнен, нужен побольше. Территория ухоженная с фонтаном, персонал вежливый, в столовой вкусно кормят 👍, однозначно будем посещать еще, так как натуральный источник бьет из под земли, всем рекомендую.
4
سبتمبر 9 ، 2024
Рекомендую всем это атмосферное место!!!!всё просто супер,всё на релаксе!!! Очень вкусно можно покушать и спокойно отдохнуть! Там всё для отдыха без заморочек! Самые вежливые и доброжелательные люди работают в Акварели( спасибо огромное за ваши улыбки искренние), номера уютные и чистые,парковка в доступе
4
2
فبراير 24
НЕ СОВЕТУЮ
Ехали с Екатериньуога
Отдыхали 22.02. 25 по 24.02. 25 Снимали стандартный номер с детьми, доплачивали за доп место 2000 т. На следующий день с нас пытались ещё содрать 1000 за доп место. В Стандартном номере был душ где должна была бежать горячая вода но горячей воды там не оказалось на что они даже нам за это не сделали никакую скидку никакой перерасчет за не оказанную услугу. когда мы оплачивали деньги в полном объеме сколько нам сказали на ресепшене за этих двое суток мы отдали 16 000 + у них ещё идёт платная парковка которая должна была включена быть в сумму номера этого они нам тоже не озвучили. Отношения на Ресепшене у них отвратительное.
Нашим друзьям выдали номер в третьем корпусе угловой они замерзли. обогреватели не давали одеял не давали дополнительно, посылали их куда подальше. унитаз у них был сломанный. Мы их заьрали к себе в номер и тыли в 7 ом. Они хотели уехать домой им даже не вернули Деньги за вторые сутки и культурно их послали.
В общем никому не советую ездить в этот Акварель.
2
أغسطس 12 ، 2024
Отличное место для спокойного оздоровительного отдыха. Территория, термальный комплекс, обслуживание не вызывают нареканий. Звезду сняла за номер. Во-первых, санузел требует ремонта и во-вторых, просто умопомрачительная слышимость. В соседнем номере включили телевизор в шесть (!!!) утра и мы прослушали все передачи до наших будильничных восьми. Поскольку были в теплое время года, отопление не было включено, а посему ничего не высохло. Благо, взяли не по одному комплекту купальников и свои полотенца. В остальном рекомендую к посещению. Радует, что просто у нас под носом есть вещи, ради которых люди едут за тридевять земель.
3
مارس 31 ، 2024
Был первый раз, понравилось! Бассейны, сауны, номер всё чисто и аккуратно. Говорят раньше не было ресторана, сейчас есть, можно покушать вкусно. Кто берёт номер с ночёвкой(я так понял) , утром завтрак, шведский стол. Пришли за пол часа до закрытия, почти всё съели, практически ни чего не было, но перекусили. Потом наладят надеюсь)). Был в хорошем номере, две отдельные комнаты и одна большая студия. Очень много саун и уютных комнат где можно полежать, вздремнуть, отдохнуть!
7
أبريل 3
Там афигенно, вода бьёт из глубины, она полна минеральными веществами, в ней много йода, бассейн большой, есть снаружи и внутри для детей, в буфете вкусно и не дорого. А сколько саун разных, есть даже с панорамным видом на уральский лес, красота!
1
يناير 6 ، 2024
Отдыхали там 4 дня. Чистые уютные номера, полотенца меняли каждый день, халаты тоже, каждый день давали две бутылки воды и два пакетика чая . В комплексе тоже все хорошо, вежливый персонал . В проживание так же был выключен завтрак, шведский стол в ресторане Дом . Завтрак каждый день одинаковый .
Из минусов:
1. Связи не было совсем, пришлось покупать сим карту прям там в комплексе , ну это не страшно.
2. В ресторане приходилось ждать еду по 45-60 минут, при том , что людей там не было от слова совсем , компот - сок подавали в вонючих стаканах( два раза пришлось прям ругаться ), официанты не соблюдают поочередность подачи блюд и приборов ( выносят сначала блюдо, потом несут хлеб к нему, и в конце приборы, про попить я вообще молчу: приносят когда уже просишь счет ). Отдыхом довольны, но управляющему рестораном нужно все-таки побольше уделять внимания официантам и обслуживанию . Вы ж себя позиционируете ни как кафе , а как ресторан, ценник у вас как в дорогом ресторане, а обслуживание на «1». Надеюсь что вы исправитесь .
36
2
مارس 14 ، 2024
Посещали данный комплекс всей семьёй, двое взрослых и двое детей 13 и 3 года.
Всё понравилось бассейны и сауны, дочке три года она из детского крытого бассейна не хотела вылазить. Для гостей проживающих в комплексе отдельная раздевалка, сауна, соляная комната, зона отдыха с бесплатным чаем, чай очень вкусный.
Водяные пушки работают постоянно, не зависимо от количества человек находящийся в бассейне.
Сам комплекс работает до 23:45 что очень удобно на мой взгляд для проживающих в комплексе.
Из минусов: хотели снять номер люкс или семейный на четверых, но все было занято, посмотрел стандартный 2-х местный номер с дополнительным местом для сына 13 лет.
В установке дополнительного места нам отказали " по причине запрета руководства" так мне сказала оператор.
Но нам повезло при отслеживания на сайте комплекса увидел что освободился номер люкс, сразу поставил на резерв.
Сам комплекс хороший, для отдыха рекомендую.
6
نوفمبر 25 ، 2024
Отдыхали в ноябре 2024, снимали номер на несколько дней. Всё хорошо и отлично было, пока в субботу к 12 часам не приехали автобусы с туристами. Мы насчитали 10 автобусов ( от 20 до 40 человек в автобусе) . Тут началось...., народу в открытом бассейне куча мала, в банях так же, везде крик и ор. В раздевалках бухают ( по другому не сказать) . Кругом на полу вода, уборщицы не успевают её затирать. Администрация, пожалуйста ( понятно, что это деньги), но можно как-то просчитать количество человек и не принимать столько народу. Можно как-то это делать дозировано. В итоге, мы сидели в номере с 12:00 до 17:00, пока не уехали эти туристы. Небольшой осадок получился. А так, всё было как всегда отлично, номер супер, утром хороший завтрак, шведский стол, ( правда не такой супер, как был ранее. )Какие были раньше круассаны, просто ум отъещ, они таяли во рту, особенно с порционным разным джемом. Сейчас же дают мини булочки и мини кексы. Порционного джема нет, есть в бутылке какая-то клубничная сладкая жидкость. Кекс ещё есть можно, но булочки это не съедобно. ВЕРНИТЕ незабываемые КРУАССАНЫ!!!!! КОФЕ как всегда супер, большое спасибо мальчикам- официантам. Снизила одну звезду за большой количество людей в бассейне.
1
يناير 1
Респект и уважение учредителям и собственникам оздоровительного комплекса «Акварель»
Вполне приемлемые цены для всех слоев населения!
Вежливый и приветливый персонал. Вкусное питание. Чистые номера, белоснежное белье. Чудесные сауны, волшебный уличный бассейн с природными минералами.
Спасибо вам огромное.
Посещаем это место уже несколько лет и по моей рекомендации посетили очень большое количество людей и не одного негативного отзыва. Развивайтесь и радуйте людей.
1
مارس 13
Отдыхали в Акварели первый и последний раз. При заселении нам в гостинице даже не дали бахилы, так и зашли в грязных ботинках в номер. Номер сняли типа "люкс" если вообще его так можно назвать!!!! В номере при заселении 3х человек, было:2 халата и 2 набора длч душа. В номере есть кружки, чай, чайник, но почему то нет ни тарелочек под чашки, ни ложек чайных-мешайте называется пальцем! В " люксе" нет ни одной щетки, ни для обуви, ни для одежды, хотя должны быть! Постельное все в пятнах и одеяла с подушками тоже, очень не приятно! Когда принимаешь душ, вода хлещет на пол, нет шторки! Нет даже крючка или прихожки элементарной под уличные вещи. Пришлось куртки вешать прямо с халатами. Очень дорогие цены в столовой. Даже в аэропорту в Екатеринбурге дешевле. При засилении в номер люкс, включено поснщение всех саун, но почему то на следующий день уже посещать сауны нельзя! Ни в отеле, ни в комплексе. Персонал на ресепшн не улыбчив и не приветлив.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Персонал вежливый,решает вопросы возникающие быстро.хороший бассейн. уютный ресторан ,хороший кафетерий с большим меню.прекрасное расположение мангальной зоны.и самое главное природа,кругом лес.чистый воздух.
2
نوفمبر 23 ، 2024
Отдыхали семьёй все понравилось ,плюсов много ,но минусы тоже есть ,во первых напор воду в душе очень слабый и вода бежит то теплая то прохладная ;во вторых в душе нет полочек что бы поставить свои средства гигиены это очень не удобно ,приходиться ставить на пол все и на раковине тоже не куда положить элементарно зубную пасту с щетками;в третьих сам смеситель в душе, не удобно маленьких детей мыть так как нет самого кранчика только сверху распыляет воду , пожалуйста предусмотрите это
1