Grace Crystal
1272 مراجعات
نوفمبر 14 ، 2024
Очень понравилось, прекрасная гостиница, вкусная еда. Удобное место расположения. Рекомендую к помещению как с семьёй, так и в командировке!
أبريل 25 ، 2024
Отдыхали с дочерью в апреле 2024 года. Выбирали отель с завтраком и бассейном с подогревом! Понравилось все! Чистые,уютные номера расположение- до моря 3 минуты, до океанариума 3 минуты, вокруг много торговых павильонов! Персонал внимательный и отзывчивый! За бронирование от 5 дней нам подарили экскурсию на Красную поляну и Розу Хутор!рекомендую!
4
أغسطس 1 ، 2024
Плюсы. Отель чистый, завтраки вкусные. Уборка в номере отличная.
Минусы.
1.Девушка на рецепшн попалась нам не внимательная к клиентам. Уехали на экскурсию попросили её отложить для нас завтрак, что бы мы могли перекусить по приезду. Но увы. Она про нас забыла. После настойчивых звонков нам принесли в 10 вечера. Ну наверно то, что не доели посетители.
2.После ночных ресторанов еда после посетителей со столов не убирается до 7 утра. Мух полно.
3. Номер -отдельная песня.
Сплит: грязный, по всей видимости вообще не чиститься. С пульта не регулируется.
Душ- вода стоит когда начинает купаться первый человек. А нас было трое.
Унитаз. Бачок не набирается водой.
Вызвали сантехника, который пришёл через день. Вроде починил, но не надолго. Набирали в бачок воду со шланга душа.
Разочарование полное. Приезжаю в отели Grace не первый раз, но такое я ещё не встречала. Сюда больше не приеду и не буду рекомендовать....
Жаль
3
يوليو 25 ، 2024
Были в отеле с ребенком. Все очень понравилось , сервис, обслуживание. Номера очень чистые, кормят вкусно. Ребенку было весело, круто , что здесь есть развлекательная программа , аниматор Олеся мололец! Обязательно Приедем в следующем году 👍☺️☺️☺️
فبراير 8 ، 2024
Отдыхал в феврале. Очень милый уютный отель. Симпатичная территория. Доброжелательный отзывчивый персонал. Номера чистые. Хорошая уборка. Вкусная еда ( в моем случае завтрак и ужин ). Повару спасибо !!! Близко от моря ( около 200 метров ). До трассы около 150 метров ( остановка атобусов ). Заслуживает своих звезд полнлстью. Три открытых бассейна. Все работают. Разная температура воды. Купаются даже дети. Рекомендую для отдыха.
10
7
أبريل 13 ، 2024
Отличная соотношение цена- качество . Хочется отметить персонал , вежливые все , в номере уборка ежедневно . В номерах есть чайный набор , вода на этаже , утюг на этаже . Рядом море и остановка автобусов и ласточки ! Завтраки очень вкусно и разнообразно! Девушки в ресторане все подкладывают во время и убирают со столов . Отзывчивые . Были в марте 2024 года .
1
يناير 25
Очень хорошей отель! Очень рекомендую!!! Отдыхали два года в подряд зимой! Ставлю 5 звезд за все!! Обслуживание, еда, персонал и вообще за все. Спасибо вам за прекрасный отдых!!!!
مارس 5
Хочу отметить ресторан grase crystal. Очень приятный интерьер, хорошее обслуживание, интересное меню и приемлимые цены. Кто ищет хорошее место среди столовых — вам сюда
1
نوفمبر 13 ، 2024
Нормальная тройка. Анимация, мастер -классы для детей (можно на часок сдать ребенка и отдохнуть). Бал снял за бассейн, детский и взрослый имеют одинаковую температуру. И в ноябре в них было прохладно, хотя вода чувствовалось что греется. Выбирал отель именно из-за бассейна, но не повезло.
1
أبريل 15 ، 2024
Всё понравилось, мы в восторге! Хороший отель, хорошее обслуживание, близко расположен к морю. Магазины располржены в шаговой доступности, К&Б 300 метров, Гипермаркет Перекрёсток в 180метрах, остановки автобусные 100 метров. Приличные и недорогие кафе в 50 метрах. Тёплые бассейны. Трансфер безоплатный до Роза хутор и обратно.
مارس 26 ، 2024
Отдыхала в марте ! Погода уже +14 , тепло. Отель отличный, приятные и отзывчивые девушки на ресепшене. Номер с большим балконом и видом на море в первом корпусе! Уборка каждый день. Из недостатков только хорошая слышимость соседей и отсутствие в душе полочки для принадлежностей. Бассейн подогреваемый порадовал, завтраки тоже разнообразные и очень вкусные! Есть возможность продлить номер до вечера, чем я и воспользовалась , т.к. был поздний отъезд в аэропорт! Спасибо за отдых !! Если будет возможность, я снова выберу этот отель !
3
مايو 15 ، 2024
Отдыхали на майских всей семьей с 2 мя детьми 4 и 10 лет. Номер улучшенный стандарт. Небольшой, но было где развернуться. Большой балкон. До моря близко. Порадовал бассейн с подогревом. Дети не вылезали из него. Да и взрослые тоже. Ресторан для отеля подобных размеров с хорошим выбором блюд. Кормили вкусно. На пасху сделили много куличей и покрасили яйца. На 9 мая фронтовую стопку и закуску. В общем, молодцы. Убирали ежедневно, чисто. Впечатление от отдыха хорошее. Отель понравился. Спасибо персоналу!
3
أكتوبر 23 ، 2024
Отдыхала с 11 по 19 октября, отель супер, все чисто, красиво, персонал вежливый, бассейны с подогревом,магазины, остановка, море все в шаговой доступности.спасибо за гостеприимство
1
مارس 17
Отель хороший, свои звёзды оправдывает, завтраки очень хорошие, бассейны есть, как заявлено, теплый рядом с баней, в общем все замечательно!)
يوليو 30 ، 2024
Очень хорошее место! Все уютно и комфортно,отель рядом с морем,
персонал вежливый. Младшей сестре очень понравились аниматоры, что так же плюс тоже дети постоянно чем то заняты, и аниматоры проводят крутые мероприятия для всей семьи
فبراير 26 ، 2024
Месторасположение очень удачное. Вежливый персонал, разнообразные вкусные завтраки. Номера уютные, всё, что необходимо, есть. Трансфер зимой в горы кататься ежедневно. Бассейн не работал возле 1-го корпуса, 2 других работали. Вода прохладная, мы не купались. Есть система скидок для повторных размещений. Были 2 раза и ещё планируем. Всем рекомендуем.
7
7
أغسطس 24 ، 2024
Пляж благоустроенный. Есть все удобства от кафешек до душа. Шезлонги с матрасами тоже очень удобно. Также есть развлечения: банан, ватрушка, надутая горка, даже полоса препятствий на воде. Единственный минус это крайне малое количество туалетов.
سبتمبر 17 ، 2024
Жили первую неделю сентября, хорошее расположение между остановкой общественного транспорта и морем, рядом Океанариум. Номера большие и чистые, уборщицы прибираются и меняют постельные принадлежности и полотенца, а также выдают шампуни, гели для душа, мыло, туалетную бумагу. На пляже отдельная большая зона бесплатных лежаков, нет необходимости занимать.
مارس 25
Отличный отель. Вежливый персонал. Чистые номера, своевременная уборка. Вкусное меню завтраков. Спасибо за отдых. Вы умнички)
يونيو 28 ، 2024
Сам отель отличный, номера хорошие. Жили и в стандарте и в люксе. В люксе есть стиральная машинка и халаты. Во всех номерах есть пляжные полотенца. На территории 3 бассейна, работают до 23 часов.Завтраки хорошие. До моря близко. На пляже бесплатные лежаки. Рядом куча кафешек. Единственный минус, это расположение. Не люблю курортный городок, шалман как в 90
1
أبريل 25
Номера явно требуют ремонта, бассейны тоже, из трех бассейнов один пригоден для посещения и туда идут купаться, все корпуса , хотя и к этому бассейну есть претензии, плитка кое где облупилась , в скимерах плесень, хамам очень маленький , а желающих много, в душе сломана ручка, если захлопнешься то приходиться кричать, чтобы с наружи открыли. Есть конечно и плюсы, белье чистое, в ресторане на завтрак неплохой шведский стол.
ديسمبر 8 ، 2024
У нас был номер на троих, 2 взрослых и ребенок, всё что нужно, было в номере, но для троих номер был маленьким и тесным, завтрак понравился, было из чего выбрать.
Рядом с этой гостиницей находится океанариум, мы не знали и поехали на такси 😅
أبريل 16 ، 2024
Шикарный отель ! Особо хочется отметить весь коллектив , ребята вы суперррр позитивные , открытые , внимательные !!! Май лав ❤️
Очень уютный , место куда хочется возвращаться ! Спасибо вам за ваше гостеприимство , я к вам вернусь !
Чисто , уютно , баньки , бассейн с подогревом , локация 👍
Но особенно это коллектив ❤️❤️❤️ вы потрясные !
3
سبتمبر 2 ، 2023
Отличный гостиничный комплекс, обслуживание отличное, на ресепшене работает вежливый, компетентный персонал, впрочем, как и во всех сферах обслуживания этого комплекса! Питание по типу шведского стола, отличное, разнообразные! Еда на любой вкус! Предусмотрены ежедневные развлечения для детей с призами. Для взрослых тоже есть не мало: лобби бар с различными напитками, живая музыка, кинотеатр под открытым небом! Удобная парковка, расположенная около каждого корпуса, охраняемая. Уборка номеров проводится каждый день! Расположение отеля очень удобное, рядом есть и продуктовые магазины, аптека, различные кафе и рестораны, до моря 200 метров, автобусная остановка в шаговой доступности. В общем, плохих моментов за две недели отдыха не найдено! Отличный семейный отдых!
6
1
يونيو 23 ، 2024
Персонал вежливый и дружелюбный
Хорошая территория и местоположение
Но! Это отель для взрослых без детей, руководство вы уж решите, потому что деткам спать под очень громную музыку под окнами, невозможно, это не то что громко, а ОЧЕНЬ громко, я взрослый заснуть не смогла
Если вы хотите считать это как семейный отель, сокрашайте время музыки и песен
Если нет, делайте отметку что это отель для взрослых без детей
3
3
يوليو 30 ، 2024
Классный отель, очень понравилось обслуживание персонала, находится рядом с морем что очень хорошо, в отеле есть бассейн. Так же для детей и всей семьи есть интересные анимационные программы, аниматоры вежливые и добрые, детям очень понравилось.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Отдыхали в сентябре 2024. Номер стандарт на двоих. Платили 15000 за сутки. Кровать большая, матрас удобный. Убирают регулярно. В коридорах нет конденционирования, очень жарко. Завтраки обычные. Есть каша на воде, на молоке, куриный бульон. Колбаски, курица, омлет, иногда выносили тарелку с яичницей , нам яичницы не всегда доставалось. Вполне съедобные десерты и сырники или запеканка творожная. Рыбы нет совсем. Есть собственный пляж с лежаками. Очень удобно.
أغسطس 13 ، 2024
Очень классные аниматоры, развлекают детей практически целый день: то зарядка, то настольные игры, то аквазумба, то пенная вечеринка, то дискотека. Алексей и Анастасия харизматичные и активные ребята, детям нравятся :)
2
أكتوبر 28 ، 2024
Удобное расположение , достаточно хороший выбор питания на завтрак
Чистый номер, оборудован необходимым, утюг, сейф.
Замечание к персоналу: менеджер шлагбаума не на своем месте, невнимателен к постояльцам, занят просмотром интернета в телефоне чрезмерно
1
يناير 6
Номера чистые , недалеко от моря , есть теплый бассейн , но вода в нем не сильно то и теплая , есть хамам и баня , баня не работала , в целом отель неплохой , завтрак хороший , спасибо за отдых
مارس 19 ، 2024
Отель отличный, большая ухоженная территория, тёплые бассейны, их два, один попрохладнее, второй 30 градусов. Очень красиво поют птички по утрам. До моря 5 минут, но рядом железная дорога, были в марте, поэтому это не сильно нас огорчило. Добраться от вокзала можно на общественном транспорте, остановка в 5 минутах хотьбы. Завтраки ну оооооочень вкусные! Любой капризный гость найдёт, что поесть. Рекомендую однозначно для посещения в любое время года.
3
2
أغسطس 7 ، 2024
Довольно неплохая гостиница с хорошим питанием и условиями проживания, отдельно хочется отметить аниматоров, которые занимаются с детьми танцами и всячески их развлекают: йога, пенная вечеринка, дискотека. Вобщем-то все понравилось, ставлю 5 звёзд
1
أغسطس 10 ، 2024
Отдыхали семьей в начале июня с ребенком. Двух комнатный номер люкс, питание брали с доплатой (завтрак, обед, ужин шведский стол) за питание ставлю 10 баллов из 5!!! Номер был с балконом с видом на бассейны и ресторан при отеле. Из за этого вечерние программы с живой музыкой при ресторане доставали до 23:00, так как шумо изоляция стеклопакетов не спасала, а репертуар исполнителя особо не менялся, так что на любителя. Для тех кто любит по тише, рекомендую выбирать номера «с видом на море», хотя его от туда все равно не видно, т.к. все закрыто деревьями парка на против отеля.
2
أغسطس 8 ، 2024
Хороший отель! Для отдыха с детьми просто отличный. Анимационная группа великолепная 👍 дети в восторге, танцуют, рисуют, в общем очень заняты... Особенно понравилась Настя, спасибо 🌹 с детьми на одной волне!!!
2
1
يوليو 25 ، 2024
Отдых отличный, все нравится, особенно нравится анимация и очень веселые и заводные аниматоры, будем отдыхать к вас снова, непременно.
Соотношение цена-качество лучшее на всем побережье
1
1
أبريل 24 ، 2024
Отличный отель, завтраки ну оооочень вкусные, разнообразные, шведский стол. Бассейн прям очень горячий, здорово в апреле вечером. Номера очень чистые, белье шикардос, свежее здание, все отличное. До моря близко, но море там прям под жд путями . Вдруг кому это важно
3
سبتمبر 23 ، 2023
Были с ребёнком 2 лет, поэтому оцениваю с этой точки зрения.
В номерах и кафе чисто, на завтрак хороший выбор, для ребёнка в том числе. Учитывались пожелания по времени уборки номера, т.к. днём был тихий час у нас. Детская зона в бассейне, сами бассейны чистые, их обрабатывают, закрытая игровая комната ребёнку очень понравилась, там много всего: игрушки, мячи, конструкторы, пазлы и пр. Даже есть туалет с ванной :) игровая очень пригодилась во время дождливой погоды. Ещё есть детская площадка, но она грустная, советская мозаика не сама симпатичная мягко говоря, качели старые, горка опасная, там бы поменять всё. Рядом вольеры с кроликами и белками, большие качели,фонтанчики.А ещё есть большие шахматы на улице, тренажёры и маленький мотоцикл, вот там ребенку нравилось. Ну и вообще, закрытая территория это большой плюс, нет этой уличной толкотни.
В общем для семьи с маленьким ребёнком, я считаю, очень хорошо, нам понравилось, рекомендую
3
9
أكتوبر 1 ، 2023
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2023. Начну с плюсов:
- хорошее месторасположение отеля, недалеко от моря 10мин., автобусной остановки и ж/д станции Известия;
- территория небольшая, красивая и уютная;
- номера чистые, уборка ежедневная;
- завтраки нормальные, голодными не останетесь, выбор блюд не велик;
- вечером живая музыка и кинотеатр, для кого-то это плюс, для кого-то это минус, нам иногда мешала музыка и кинотеатр, очень громко, в номере всё слышно в перемешку.
Минусы:
- нет бутилированной воды в номерах, в кулерах, что на этажах, не понятно что за вода;
- ну и для нас огромный минус, мы заболели ротавирусом и мучались весь отдых, где мы его подцепили вопрос. Но видимо он там везде, так как в море сливают канализацию, отдыхающие заболевают и разносят его. Поэтому если вы едете в это место ради моря, не советую, отдых будет испорчен.
12
9
أغسطس 8 ، 2024
Отель оказался превосходным, мы остались очень довольны.
Развлекательная программа была на высоком уровне, каждый день предлагались разнообразные мероприятия.
Мы обязательно вернёмся сюда снова. Большое вам спасибо!
2
سبتمبر 4 ، 2024
3☆, все на этом уровне, в целом неплохо. Питание лучше брать только завтрак, обедать и ужинать можно в множестве кафе рядом. Ездили за 90 тыс без перелёта на 5 дней на двоих с завтраком и обедом. В целом рекомендую.
أغسطس 14 ، 2024
Аниматор Алексей - шикарный, быстро заинтересовывает детей, смешной, весёлый, отзывчивый. Супер пацан👍
Так же хочется отметить аниматора Анастасию так,же отзывчивая, милая побывала у неё на арт терапии и мне безумно понравилось ☺️
نوفمبر 1 ، 2023
Приезжали с командой по работе, и были приятно впечатлены комфортом и сервисом отеля. Все заявленное полностью соответствует действительности - чисто, уютно, хорошие мощные фены, душевые убраны, кондеи. Локация так же порадовала - 9 минут до адлера и немного больше до сочи было удобно для рабочих целей и переездов. Успехов руководству и персонала! Благодарим за уют!
4
2
مايو 16 ، 2024
Очень хороший отель, рядом парк, море близко. Завтраки в отеле очень достойные, хороший кофе, много всего, овощи, мясо, сладости, яичница и просто вареные яйца, каши. Номер чистый, приятный. Вариант цена- качество просто отличный!
يونيو 6 ، 2024
Милый уютный отель! Красивая территория. Доброжелательный персонал. Номера чистые, хорошая уборка. Вкусные завтраки и ужины. Повару спасибо! Близко к морю и остановке. Полностью оправдывает 3 звезды!
أبريل 2 ، 2024
Отель понравился, были в марте 2024 года, приветливый персонал, отзывчивый. Номера чистые, отель удачно расположен-и к морю рядом, и к автобусной остановке, рядом много магазинчиков и столовых! Отель соответствует своему уровню. Думаю, выбрала бы его ещё раз!
1
1
يوليو 27 ، 2024
Удобное местоположение, пляж близко, номер- не блещет новизной. Но все вполне приемлемо за такие деньги. Неприятно было вернувшись в отель в 2 часа ночи после танцевальной вечеринки обнаружить полное отсутствие воды, а она была очень нужна. Такое здесь , говорят, и раньше бывало, иногда отключается электричество. Конечно персонал отеля в этом не виноват, таковы реалии состояния коммуникаций в Адлере. Если бы не эти досадные моменты, отель стоит своих денег.
3
نوفمبر 13 ، 2024
За двое суток проживания тут испытала негодование, возмущение, раздражение, разочарование от общения с хамовитой девушкой-администратором.
Не удобно бронировать, по горячей линии не перезванивают по 4-6 часов, соответственно бронируешь через сайт, указываешь просьбу, например, разделить кровати, приезжаешь а тебе говорят "ну вообще-то вы поздно приехали и горничных уже нет. Могут прийти в 7 утра". А зачем они мне в 7 утра???
Номера с грязными тюлями и шторами - противно.
"Охранники" сидящие днями на диване в лобби - грубияны и хамы в общении с гостями, и это мягко сказано.
А самое большое разочарование - "теплый " бассейн, который так и НЕ стал теплым за 2 дня и в нем никто не искупался.
Единственный СЛЕГКА теплый бассейн оказался через 3 корпуса от нашего, но бежать и мерзнуть мокрыми по плитке обратно не хотелось.
4
2
أكتوبر 14 ، 2024
Классный отель.Живем рядом,у них там и анимация,караоке,дискотека,вечером фильмы интересные смотрят,ну и мы иногда,через заборчик Очень интересно.Рекомендую.и главное-близко к морю,к магазинам и торговым рядам.
أبريل 21
Здравствуйте. Уютный отель с удобным расположением. Все устроило. Отдельное спасибо персоналу в ресепшене.
يونيو 23 ، 2023
Очень удобное расположение - и к морю и к трассе недалеко. Торговая улица рядом, все магазины также. В шаговой доступности курортный городок, с Океанариумом и Дельфинарием.
Место красивое! Рядом три отеля группы Грейс, с общей территорией. Работают аниматоры, детишки довольны. Еда очень вкусная. В ресторан приходят люди с улицы, в том числе и послушать живую музыку, волшебную электроскрипку. В номерах чисто и удобно.
Персонал душевный, помогут в любом вопросе.
Для чуткоспящих - номера с балконом во внутренний двор, «слышны» кваки живущих в водоемах лягушек :)
5
1