Grand Hotel Europe
2430 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
Хорошая кухня. Ресторан что надо.
Благодаря атриуму ровный микроклимат, вопрос к качеству воздуха - как и ко всему «центру»)
1
نوفمبر 20 ، 2022
Один из лучших отелей мира в комплексе, очень доброжелательный персонал, лучшие завтраки из тех, что приходилось пробовать. Менеджменту удалось воссоздать в осовремененном стиле дореволюционный имперский шик в обстановке. Есть небольшие нарекания на работу ресепшн (очень странный вызов такси, чуть не опоздали на поезд), но впечатление в целом это почти не испортило.
3
أغسطس 11 ، 2024
Люблю в Петербурге Гранд Отель Европа и Асторию. В этот раз была в командировке, остановилась здесь. И поработала, и удовольствие получила.
1
مارس 2 ، 2024
Я останавливался в этой гостинице во время своей командировки и остался полностью доволен выбором. С первых минут по приезду меня порадовало гостеприимство и профессионализм персонала - меня встретили с улыбкой, предложили помочь с багажом и проводили до номера. Номер оказался уютным, чистым и просторным, все необходимое было под рукой. Вид из окна на город и комфортная кровать создавали отличные условия для отдыха после напряженного дня.
Завтраки в гостинице тоже заслуживают отдельного упоминания - разнообразные и вкусные блюда позволяли начинать день с хорошего настроения. Мне понравилось обслуживание в ресторане и баре, где предлагались блюда высокого качества и отличные напитки.
Оценил я и удобное расположение гостиницы - она находится в центре города, поблизости от магазинов, ресторанов и достопримечательностей. В общем, могу с уверенностью сказать, что мое пребывание в этой гостинице было комфортным и приятным. Благодарю всю команду за заботу и раду буду вернуться вновь!
4
سبتمبر 3 ، 2023
Гранд отель Европа не нуждается в рекламе!Это исторически роскошное место,где вы почувствуете себя Королём или Королевой ,аристократом или президентом крупного конгломерата!В отеле царит атмосфера роскоши и покоя!История отеля длинная и очень красивая!Здесь останавливались знаменитости и знать,каждый зал может похвастаться интереснейшими мероприятиями в прошлом и настоящем!В выходные дни можно прийти на бранч,ставший популярным ещё во времена СССР ,в баре играет джазовый пианист с именем и подают коктейли ,которые вы никогда не забудете!В отеле линейка именных номеров,а люкс вас очарует с первого взгляда и навсегда!Один раз посетив этот дивный отель ,вы захотите вернуться ещё и ещё!Обожаю этот отель и рекомендую к посещению,если будете в СПб!
3
1
فبراير 12 ، 2024
Любовь навсегда! В атмосферу, в отношение к гостю, в чистоту, в персонал. Внимательность ко всем деталям! Впервые хочу сказать так много, но нехватает слов, чтобы передать весь мой восторг! Огромное человеческое спасибо за сохранение истории и традиций! Браво 👏🏾 всему коллективу!!! Выше всех похвал!!! С нетерпением жду новой встречи🥰
1
نوفمبر 30 ، 2023
Интерьер идеален, история обслуживание идеально. Не хватает простых вещей. Нет фена, нет телевизора, гладильной доски, утюга, чайника. Я сам слежу за чистотой своих вещей и делаю напитки сам, но здесь нет такой возможности это недопустимо. Нет банкомата никакого вобще. Цены бешеные, кухня посредственная. В целом не плохо но уровень 90-х
3
مايو 30 ، 2023
Замечательное расположение, ненавязчивый персонал. Достойные завтраки в ресторане Пхали-хинкали. Единственное, за что ставлю 4, мне достался угловой номер с видом на стену и заброшенный чердак. Всю площадь номера занимала кровать, узкие проходы вокруг, вдвоем было бы очень неудобно. При раннем выселении попросила сухой паек за завтрак, так приготовили полноценный обед и салат и закуски, фрукты, компот, за что большое спасибо. Однозначно рекомендую для туристического и делового размещения.
4
1
أكتوبر 9 ، 2023
Один из самых лучших отелей Петербурга. Очень уютный. Находится в центре культурной жизни города. Хорошие завтраки, персонал грамотно выполняет свои обязанности, в целом не нашел минусов.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Обожаю вас, мой любимый отель!
Заботу и внимание чувствуешь каждую минуту пребывания у Вас в гостях!
Была у Вас не один раз и надеюсь, что побываю ещё!
3
أكتوبر 21 ، 2023
Хороший отель.
Мы брали самый обычный номер на 3 ночи, около 20 тыс он стоил за ночь с завтраком.
Такую цену за номер вы отдаёте из-за красоты отеля.
При бронировании мы просили номер с видом, при заселении нас поселили в номер, где окно было залеплено полосками типо жалюзи и выходило в стену. Мы сообщили об этом на ресепшн, на следующий день нас переселили в номер с видом во внутренний двор.
Все номера данной категории выходят во внутренний двор.
Сам номер очень чистый, убираются несколько раз в день. Интересная мебель, кофемашина, халаты и белоснежное хрустящее постельное белье.
Впечатлили завтраки. Свежевыжатый соки, выпечка, блины, 2 вида малосольной рыбы, икра, овощи, разного вида яйца. Мы брали яйца Бенедикт с лососем, очень вкусно. Их можно заказать у официанта.
Отель внутри действительно красивый, в холле свежие цветы. Особенно впечатлило витражное окно в главном ресторане.
Обязательно ещё вернёмся в этот отель.
4
يناير 9 ، 2024
Фантастика! Обожаю Бельмондо! От входа и заезда, до выхода и отъезда, все всегда на высоком уровне. Если хочется сервиса высокого уровня, однозначно сюда. А что качается базовых вещей, то расположение и невероятные завтраки также прилагаются.
3
أبريل 22 ، 2023
Хотите окунуться в атмосферу 18-го века, но одновременно остаться в цивилизации? Значит Вам сюда. Великолепные интерьеры с антикварными предметами, супер современные оборудование номеров. Фантастическая кухня. Обязательно на завтраке попробуйте яйца Бенедикт и бельгийские вафли. И конечно выпейте чашечку кофе в кафе на втором этаже, с десертом или конфеткой.
1
مايو 15 ، 2023
Отличный отель в удобной локации! Великолепное обслуживание и завтраки. Отличные матрасы и одеяла. По нашей просьбе нам принесли ортопедические подушки, т.к. текущие лично нам показались слишком мягкими.
В целом все очень на высоком уровне и отель явно претендует на самое высокое место в списке наиболее красивых и комфортных люксовых отелей северной столице.
Единственное исключение - это зона сауна/бассейн((
Сложилось впечатление что про эту зону "забыли": сауна очень "уставшая" и темная.
Ее дано пора реновировать. Как минимум пора поменять вагонку и сделать комфортное современное освещение. Если еще в сауне появится современная печка с ароматизатором, то тогда она уже будет на уровне всего остального что предлагает отель.
3
يونيو 30 ، 2024
Замечательный отель, его архитектура, расположение и персонал. Единственный минус, который был: Подача блюд на завтрак (заказал сырники, более 20 минут несли)
3
أكتوبر 24 ، 2022
Это самый любимый отель.
Обслуживание на высшем уровне. Все вопросы решаются оперативно. Персонал любезен, доброжелателен. Желание сделать все для удобства проживающих в Гранд Отеле Европа приоритетно. Завтраки - это сплошной позитив, исходящий буквально от всех: сказочные официанты, невероятная команда поваров, доброжелательные менеджеры. Особый респект ресторану Вечерняя Европа с фантастической кухней, с коктейлями от бармена А. П. и профессионально четкой и слаженной работой всех звеньев, благодаря высокому мастерству менеджера Дмитрия З.
3
مارس 3
Очень красивое место,персонал очень добрый и отзывчивый
3
أبريل 3
Фантастический отель который в этом году отмечает свое 150-и летие. Шикарная атмосфера царящая внутри стен Гранд отеля. Безупречный персонал.
2
سبتمبر 16 ، 2024
Все очень нравится, всегда все на 5+!!! Останавливаемся не первый раз, спасибо всему персоналу за то, что хочется к вам возвращаться снова и снова!
3
سبتمبر 5 ، 2023
Ну что же. Один из самых приятных отелей в Санкт-Петербурга. А для меня наверное и мира). Ухожено, изыскано. Прекрасный персонал. Отличная кухня. Расположен в сердце города. Рядом Невский и Русский музей.
3
أبريل 27
Хороший отель, красивый интерьер, советуем для посещения.
1
أغسطس 2 ، 2023
Супер кафе в отеле! Классное и удобное место! Ели салаты, пили вино и зелёный чай, классные десерты. Цены ресторанные. Если хотите дешево поесть, идите в столовую. Все понравилось! Рекомендую!
1
أبريل 1 ، 2024
Шикарный отель. Всё на высшем уровне, и номера и обслуживание.
Очень удобное расположение , в центре на Невском.
Завтрак - бомба!
3
يونيو 20 ، 2022
Очень понравились завтраки с икрой и шампанским, большой выбор и все было вкусно, сам отель тоже понравился и номер. Замечательное месторасположение. Удобная кровать и подушки, все необходимые принадлежности были.
Из минусов, в люксе при заезде в ванной было битое стекло на полу и на раковине, хорошо что заметили и никто не порезался. Один халат был немного порван. В спа нет бассейна и теплой купели. Не нашлось манекена для большого свадебного платья, хотя по идее во всех отелях это есть
5
3
فبراير 22 ، 2024
Прекрасное место для отдыха, это как сказка , самый прекрасный отель. Вернусь туда снова. Обслуживание на высоте, завтраки, обеды, ужины таки прекрассные , спасибо шеф-повару
3
مارس 28 ، 2023
Шикарный отель. Устроило все. Номера комфортные, персонал на высоте. Кухня разнообразная. Везде живые цветы. Постоянные презенты от отеля, приятные мелочи. В ванной комнате есть все необходимое. Очень удачное месторасположение. Завтраки великолепные, на любой вкус.
2
نوفمبر 14 ، 2023
Лучший отель, где я останавливалась на сегодняшний день! Комфортно, изумительно чисто, прекрасный вид на Питер. Как сказал А.Блок “из окон отеля Питер прикидывается Парижем( возможно не точно но суть ясна)» так и есть.
3
يناير 17 ، 2024
Это лучший отель для меня,спасибо за заботу и гостеприимство ,понравилось всё,с момента бронирования до отправки забытых вещей,любые просьба ,вопрос решались мгновенно,оформление новогоднее добавляло впечатлений,у вас как-то по особенному уютно,атмосферно,с традициями 💜
4
أغسطس 6 ، 2024
Шикарный отель, который заставит вас почувствовать себя бедным. Даже если вы заселились по полной предоплате. Просят огромный депозит за минибар. Сдали вещь в химчистку - прислали два письма с просьбой ‘предоставить гарантии оплаты услуг’. Естественно, рассчитались при выселении, но осадочек, как говорится, остался. В остальном конечно все хорошо, в номерах чисто, приносят комплименты и открытки с мотивационными речами.
1
مارس 2 ، 2024
Отличный отель, все понравилось! Персонал доброжелателен, откликается на любую просьбу, уборка дважды в день, хорошие номера. Обязательно вернусь.
3
نوفمبر 9 ، 2023
Одна из лучших гостиниц Питера - персонал, расположение, номерной фонд, бар, кафе и ресторан, и история… и гибкая ценовая политика ))) все на высшем уровне!
5
سبتمبر 9 ، 2023
Словами не передать мое восхищение! Была на свадьбе, обслуживание просто на высшем уровне, нигде такого не встречала, все как надо! Очень красивый интерьер, потрясающие и чистые уборные. Еда просто потрясающая. Спасибо, оставайтесь такими, какие вы есть!
1
يونيو 14 ، 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый и внимательный персонал, номера отличные, чистота, уют, всё на высшем уровне. Завтраки изумительные, официанты внимательны. Большое спасибо за Ваш сервис
4
يوليو 9 ، 2023
Крайне удивлены, но промолчать трудно. Пятизвездочный отель с приличным ценником, топовый исторический контекст и такой уровень сервиса. На завтраке очередь!!!как в советской столовой, в прямом смысле - Вас не пускают в обеденную зону, потому что все столы заняты и перед Вами еще человек 15. Очевидно, что администрация отеля об этом в курсе, но ничего не предпринимает. С таким я сталкивалась только в школьной столовой. Минут 40 ушло на ожидание. Когда выезжали - отключили горячую воду, это прям вишенка на торте ))🤣🤣🤣 Это возмутило бы даже в 3* отеле, просто без комментариев. Испорченная поездка за собственные деньги. Больше никогда не вернемся.
6
2
أبريل 4 ، 2023
Любовь навсегда-шикарно всё🌟🌟🌟🌟🌟,,,наш отель👸🏼♥️🤴🏻,,,почти каждую годовщину нашей свадьбы мы летим в Санкт-Петербург,,,в прекрасный номер с террасой,,а затем спускаемся в исторический ресторан,,Европа,,ужин с велколепным обслуживанием гарантрирован🤌🏻🤌🏻🤌🏻,,,завтраки вообще без комментариев-ЛУЧШИЕ,,,Расположение в центре,рядом Михайловский театр,Храм на крови,музеи...Обязательно для посещения,а лучше для проживания 🤗🤗🤗👋🏻👸🏼👋🏻♥️♥️♥️
3
نوفمبر 19 ، 2024
Шикарный старинный отель в центре Санкт-Петербурга, отличные рестораны и лобби бар
4
فبراير 4 ، 2024
Красиво, уютно, чисто. Вежливый, хорошо подготовленный персонал. Понравилось все: номер, еда, обслуживание, экскурсия по гостинице.
3
ديسمبر 4 ، 2023
Выше всех похвал!
Отличное место и отличное расположение
Завтрак просто обалденный!
Единственный незначительный минус - это сырники, которые оказались не вкусными ;(
1
سبتمبر 25 ، 2023
Особые слова благодарности Румянцевой Ольге и Наталье Сергеевой за их искренний и вдохновенный труд.
Экскурсия была просто потрясающей, а профессионализм И доброжелательное отношение персонала вызывает большое уважение. Такое редко где встретишь в мире. Так держать
С уважением семья Цивьян
Israel
3
أبريل 18 ، 2023
Отель очень понравился, номер хороший, убирают несколько раз в день. В Холле Красивое цветочное оформление. Персонал вежливый и доброжелательный. Хорошая сауна. Очень вкусные завтраки, в общем красота и позитив, рекомендую!
3
مايو 29 ، 2024
Удобные, комфортабельные номера, вкусная разнообразная кухня, приветливый персонал. Самый центр города.
3
يونيو 29 ، 2024
Очень нравится это место! Уютно , чисто , персонал на высоте! Спишь на кровати как на облачке) Моя любовь 💘
3
يناير 30 ، 2023
Очень благодарна за обслуживание. Все блюда очень вкусные. Готовят просто шикарно. Очень приветливый персонал. Всегда чисто. Всегда заказываем еду в номер. Приносят быстро. Комплимент от шеф повара великолепный. Красивая сервировка. Спасибо!
4
مايو 27 ، 2024
Сотрудники отеля потеряли собаку.
- на двери весела табличка, что в номере собака
- уборщица выпустила собаку и не предприняла никаких действий, собака просто бегала по отелю. Никто из сотрудников отеля на предпринял действий (собака весом 6кг)
- сотрудники не позвонили хозяину собаки , не сообщили о ситуации
Абсолютная халатность, бестолковые сотрудники
Зато взяли 7000 за проживание собаки.
Испортили мой день рождения. Не советую сюда ехать.
15
4
يونيو 10 ، 2023
Отличный сервис, очень вкусная еда и красивая подача, чистые уютные номера. Но пару моментов смутили: не самые удобные матрасы, при этом на двуспальной кровати лежит два матраса-получается по центру стык, и второй момент-громкое название SPA для сауны и небольшой купели...
3
يناير 3 ، 2024
Красивый исторический отель. По утрам проводят экскурсии по отелю. Вежливый персонал. Завтраки на высшем уровне. Номер был маловат. К сожалению, нет бассейна.
2
أبريل 1 ، 2024
Всегда на высшем уровне! Персонал! Номера всегда в идеальном состоянии и эта хрустящее постельное белье… ммм И невероятно вкусная кухня Азии!
1
يونيو 27 ، 2022
Приятный отель, очень вежливый персонал, илейшие девочки на ресепшн, комплиментами продлили номер до 14.00 , отличный бар с фирменным коктейлями, разнообразная еда на завтрак, включая такие необычные вещи, как паровой лосось и овощи ( очень порадовали, для тех у кого желудок не в порядке) , подарки при выезде , кофемашина в номере, с удовольствием остановлюсь ещё раз )
3
1
أكتوبر 7 ، 2024
Красивый отель с музейным оформлением, приятный и вежливый персонал и вкусные завтраки!
1
مارس 5 ، 2024
Безусловно прекрасный отель с историей - это ощущается на каждом шагу. Сервис немного стал хромать- допотопный пылесос стоял у моей двери с вечера и до выезда из отеля. Лобби бар и завтраки- вкусно. Персонал ну...на 4+
Номер прекрасен.
Барышня на ресепшен 04 марта 24 подобрала соответствующий потребностям номер - чтобы выспаться)) особое ей муррси
