Grand Line

تقييم 4.7
1509 تقييمات
قيِّم هذا المكان

555 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Работаем несколько лет, а это свидетельствует о надёжности партнёра. Спокойная, деловая обстановка. Квалифицированные, доброжелательные и внимательные специалисты. Качественная продукция, приемлемые цены. Так держать!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Отличная компания. Вежливый персонал. Заказ доставлен вовремя. Очень довольны. Спасибо!!!
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Далековато от города,но огромный выбор. Цена демократичная. Можно приехать,заказать,потом забрать. Можно в городе заказать,затем приехать забрать готовое. Есть доставка у них. Вид деятельности-кровля,отделка,пластик
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Оплатил два лишних счета, товар по одному счету отгрузили, а аот деньги по двум другим не возвращают. Менеджер (Дарья) сообщает, что: «деньги ушли». « бухгалтер заводит платежи», «запросила платежку», …. а денег так и нет( потом стали запрашивать оригиналы документов. И понесла ь. Советую оплачивать товар по приходу на объект и перепроверке. Все документы имеются! Игооь.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Полный бардак! Из 10 заказов привезли нормально 0! Недовоз, путаница, отличие цветов и т.п. Всем на всё "постучать", жалобы просто игнорируют и всё. Вишенка на торте - их "нестандартные элементы"! Это когда вместо конкретного отлива вам прописывают "нестандартный элемент", а если сделали не то - вы уже ничего не докажете!!!!! Так же "наказывают" заказчиков за высказанное недовольство, срывая сроки по другим отгрузкам и игнорируя любые вопросы от него. Советую серьёзно задуматься при выборе этой компании. Меня в этом сезоне они очень подставили!
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Заказывал фальцевую кровлю для монтажа на стены. Изделия получились качественными. Доставили все вовремя. Менеджеру Ирине отдельное спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Бюрократия на высшем уровне, хотя продукты производства хорошего качества
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Квалифицированный и вежливый персонал. Качественное обслуживание от консультации до отгрузки товара. При возникновении проблем менеджеры идут навстречу.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Не предупредили, что погрузка в прицеп с тентом, вилочным погрузчиком платная, в итоге за 3 минуты работы погрузчика, взяли оплату 2200₽, в шоке!
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Всё хорошо, заказывал профлист для забора!!! Немного напрягает предоплата, а так всё супер!!!
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Менеджеры не знают график работы склада, график погрузки доставок и самовывоза. Из-за не грамотности менеджеров простоял 2 часа. Документы к самовывозу не готовы, ещё потеряное время.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Очень всё дисциплинированно и культурно: отдел продаж, отдел оформления документов на выдачу, большая парковка, удобно заезжать и выезжать. Перед выездом вам выдадут даже каску! Но очередей нет и всё происходит относительно быстро.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22
Большой ассортимент и хорошие цены от производителя.
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Большие склады, отличный сервис, много товаров, возможность забрать товар без посредников, проверка и упаковка товаров на месте с помощью складских работников, бывают очереди за получением товаров со склада.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Все отлично, но есть одно НО. Это самовывоз. Понятно что все предприятие заточено на отгрузку продукции на грузовики (на доставку), и если у тебя количество товара чуть больше чем ты можешь унести в руках и погрузить в свою легковую машину, то придётся стоять в общей очереди.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Не первый раз приобретаю метал, все быстро, качественно и в срок. Черепица всегда четко и качественно ложиться на крышу и очень хорошо смотриться
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Большая площадка, нормальные подъезды, есть некоторая нервозность, но это из-за плотного потока клиентуры. Забота о клиенте: без каски не пускают.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хороший завод. Цены ниже конкурентов. Менеджеры грамотные могут подсказать. Постоянно беру у них вент проходы. Рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Забрать товар со склада - это лишиться половины нервных клеток. На всех складах все грамотно организовано, кроме склада с саморезами (т1). В итоге забираешь весь товар и ждешь 1 пачку саморезов, зачастую, часами!!!!
1
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Обратился по рекомендации. Очень срочно нужны были водостоки. Менеджер Виктория выставила счет, сказала, что машина уже грузится, нужна только оплата. Сказал, два дня нужно на оплату. Сказала окей. Оплата ушла, и тут вдруг оказалось, что заказ не собран. И ждать неделю. В итоге монтажники не дождались, пиканиска уехала. И желоба вместо синих, в цвет кровли, стали белые. Заказ на два ангара, а сделали не удобно, как будто «главное продать», и это я еще не монтировал. Осадок остался… не хороший. А надо еще два ангара делать, но лишний раз подумаю.
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отличная компания. Все организовано на высоком уровне. Цены для розничных клиентов высоковаты, но для строителей и подрядчиков очень даже хорошие скидки
1
مستوى 29 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Посещал данный завод, забирал купленные материалы по водосточной системе и конек для металочерепицы, до этого покупал у них же, саму металочерепицу. Завод произвел приятное впечатление: большой, по нынешним временам можно сказать огромный, в принципе все отлажено, выдача документации, заезд, выезд, погрузка. Все занимает не более 30-40 минут. Персонал приветлив и доброжелателен. В целом очень приятно сознавать, что в России у людей идет бизнес хорошо! Конечно, есть, что еще отточить и подправить. Но, в целом твердое 5!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Отличная компания. Работает понедельник - суббота. Персонал доброжелательный, знает весь ассортимент, помогает с решением вопроса. Товар есть на складе. Если нету 2-3 дня сделают. Рекомендую.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Всё быстро загрузили. Приветливый коллектив
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Хороший завод, изготавливают все быстро. Качество на Высоте. Спасибо девочкам менеджерам за консультацию и своевременную доставку кровли, мы очень довольны.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хорошая компания. Делаю всё вовремя и хорошо. Отличные менеджеры. Приемлемые цены
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Забирал два листа профлиста) Далековато, конечно, от Приморского района, но доставка вышла бы ещё дороже. Завод интересный, радует, что свой. Безопасность посетителей на высоте! Обязательно выдают строительную каску, но потом забирают) По отгрузке, всё прошло без проблем и быстро. Молодцы!
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Всё хорошо организовано, отгрузка точно по времени. Из минусов, платная погрузка в авто, если нет возможности верхней загрузки. За погрузку одного паллета пришлось заплатить 1500₽, очень странная политика!
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Всё чётко.. Загрузка быстрая, был днём.. Приёмка документов вежливые и без очередей.. Туалет, курилка, кофейня.. Очень доволен сервисом.. Чистота и порядок на территории..
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Первый раз с ними общался - всё отлично. Менеджер не забыла про обещанный звонок и всё правильно заказала. Товар пришел вовремя, согласно их обещанию. На территории порядок. Охрана вежливая и внимательная. Всем входящим выдают каски. Заказ нашли довольно быстро и помогли погрузить. Всё супер.
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Отличный производитель, удобное расположение, быстрое оформление документов, красотка Кристина оперативна) Ещё бы скорость загрузки увеличить и было бы вообще супер!
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Полдня грузился так-то нормально всё вежливый персонал там и всё хорошо ну вот долго-долго
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Единственный завод по производству металлочерепицы в Коммунаре, ставлю 5+ менеджеру Анастасии, все рассказала про цвет и толщину, сориентировала по срокам, сделала лучшее предложение, советую.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличное предприятие и качество на высоте
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Удобное расположение, опытные сотрудники, высокий уровень безопасности, при отгрузке материалов. (Выдают каску, с одноразовой шапочкой).Качественные материалы.
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отлично с плюсом! Ассортимент, грамотный внимательный персонал. Можно оплатить выбранное и осмеченое в любом филиале, а попутную недорогую доставку оформить отсюда. Долгое время сотрудничаю всегда все на высоте.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Заказывал забор из профнастила толщиной 0.4мм с монтажом. Обнаружили, что толщина листов 0,35мм вместе с покрытием. На претензию , контора производившая монтаж, сообщила, что получает продукцию от Грандлайн. По совпадению я как раз в Грандлайн напрямую заказывал металлочерепицу с доставкой, и для проверки оплатил еще один лист профнастила толщиной 0,4мм. Когда Грандлайн привезли заказ, оказалось, что лист такой же толщины 0,35мм минус покрытие 0,028 мм, т.е. фактическая толщина металла составила 0,322 мм. А теперь следите за руками: по ГОСТ у них допуск +/- 0,07 мм. Т.е. если они вам привезут вместо 0,4 мм 0,33 мм, то они будут правы. 0,47мм вместо 0,4 вам точно не привезут. Тут вопрос к системе продаж . Изменение стоимости в большую сторону с шагом 0,05 мм не имеет для клиента смысла, т.к. шаг погрешности 0,07мм. Поэтому, если вам предложат металл вместо 0,35мм - 0,4 мм(как у меня было и , естественно с доплатой), то вы его все равно не получите. Металлочерепицу я не менял, мне было лень. Доставили как договаривались, менеджер Екатерина старательная. Здесь все хорошо. При покупке продукции уточняйте хотя бы устно, фактическую толщину. Обидно то что, вам предложат под соусом увеличения прочности материала доплатить за материал на 0,05 мм потолще, а привезут на 0,07 мм тоньше. Вот такой вот маркетинг.
4
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
К качеству товара - претензий нет, но что касается работы бухгалтерии и документооборота в компании - это самая 👎 компания. Часть выставленного счета наша организация оплатила от третьего лица, было написано письмо для подтверждения оплаты - оригинал тут же отправили менеджеру. На следующий день оказалось что нужно написать еще одно письмо и это такой регламент и опять быстро предоставить оригинл, для проверки службой безопасности компании от которой поступили деньги... Счет полностью оплачен, деньги поступили, но их не "оприходовали" по словам менеджера...Что это такое? Каменный век или не желание идти навстречу покупателю - не понятно.. Регламент компании придумывают на ходу...а ведь покупатель всегда прав.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Профессионально все объяснили. Быстро оформили заказ. Через три дня самостоятельно привезли заказ. Водитель помогал при приёмке продукции и подсказывал что нужно проверить. Все отлично!
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Был на семинаре. Получил очень много полезной информации по продукции и монтажу. Всё понравилось.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Огромная благодарность всем кто работает с физлицами за внимание и доброе отношение к клиентам! Сегодня приезжала за штакетником- первый раз на таком предприятии, мне все рассказали, показали куда ехать, на складе 2 работают очень чуткие и профессиональные мужчины, помогли загрузить, спасибо!!! Всем вам здоровья и процветания!
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Немного плохой подъезд а в целом хороший коллектив вежливые быстрые , на 5
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Заказывал металлочерепицу с комплектующими и снегоудержатели. Изготовили сравнительно быстро и качественно. Менеджер Татьяна помогла определиться с выбором и комлектованием. А также заранее объяснила нюансы по отгрузке. Будем обращаться ещё в будущем. Благодарю за старания!
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Заказал на сайте, перезвонили через 6 часов что немного напрягло. Заказ подтвердили. У меня был самовывоз со склада в Коммунаре и мне звонила другая девушка, чтобы согласовать мой приезд. Записать на погрузку она не смогла, только живая очередь, время проведённое на складе не ограничено, как повезёт. Поехал, мне повезло, всё заняло 15 мин. Из нюансов требуется каска, которую дают при въезде, потом забирают.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Самая нормальная база, грузят быстро по времени, груз уже собран и упакован
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отвратительное обслуживание клиентов, нет нормальной зоны выдачи заказов, на складе не выдали документы на товар, охрана без этих документов не выпускает, хамит, надо бегать носится искать у кого какие документы что бы выехать со своим же заказом.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Замечательный завод, но почему в городе нет филиала. Постоянно за штучным товаром по мелочи надо ездить в такую даль.
3
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Серьезный подход к отгрузкам)работают четко)
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Запомните одно, вам не кто об этом говорить не будет, загрузка авто осуществляется боковым или верхним способом, пром. Фургона и изотерм. Фургоны не подходят, приехал туда, потратил своё время и уехал, заказчик попал на деньги....
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличное место. Все рассказали объяснили, персонал приветливый. Выбор материала на любой цвет и вкус )))
3