Grand Wellness Hotel
1149 مراجعات
مارس 21 ، 2023
В первое посещение отеля были выявлены минусы в предоставлении услуг. Но нас пригласили повторно посетить отель, чтобы оставить лучшие впечатления и это удалось у отеля. Номер был большой, новый, уютный, прекрасный вид из окна. Обслуживание на высоком уровне! Попросили принести зубные наборы, через 30 секунд они уже были у нас. Завтраки в этот раз очень понравились. Зона с бассейнами как всегда на уровне
Думаю, приедем еще
فبراير 28 ، 2024
Хорошое место,любим сюда приезжать,но не помешало бы,конечно обновить некоторые номера и спа зону.
1
يناير 12 ، 2023
Посещение отеля оставило приятные впечатления. Чистый номер, быстрое обслуживание в номер. Единственное, что огорчило, было прохладно в номере и девушки на ресепшене в день заселения были немного высокомерны
3
فبراير 28 ، 2023
Отличное место для семейного отдыха, уединение с любимым человеком, можно с друзьями потусить. Бассейн с солёной водой, зачёт.
مارس 25 ، 2021
Хороший уровень сервиса. Удивительная зона бассейнов и саун, сделано все так, чтобы каждый нашёл для себя место расслабится и получить удовольствие))) чисто!!! горничная переодически пылесосит зону проходов между бассейнами и вытирает лежаки. Номера уютные в английском стиле, но матрасы оставляют желать лучшего и в стенах торчат гвозди... ребёнок был счастлив))) для него: детский бассейн, соленая комната, тренировки по плаванию, свежевыжатый соки и молочные коктейли!!! Завтрак простой, уровень три звёзды))) Спасибо персоналу за доброжелательностью, услужливость и гостеприимство!!! Обязательно вернёмся сюда снова))))
6
1
نوفمبر 24 ، 2022
Понравилось всё, мой день рождения прошёл отлично! Ресторан, солёное море, джакузи, хамам с звездной подсветкой, Русская баня, Обслуживание все супер приеду ещё!!!😘
3
يوليو 28 ، 2022
Будьте внимательнее, очень дорогое кофе!
я даже смерился с высокой ценой 13 т за сутки с завтраками в М.О, ок, но кофе маленький капучино 480₽ вы серьезно? Это не уважение к Клиенту, я думаю за эти деньги кофе мог бы быть бесплатный, но или хотя бы по обычной цене, даже в элитных кофейнях нет таких цен, а можно вопрос? Вы хотите с кофе окупить отель или что? Или вы считаете что если тут отдыхает народ за 13 т то он может позволить себе чашечку кофе за 500р
После этого случая у меня напрочь отбилось желания посещать их ресторан потому что я не знаю что меня там ожидает, не хотелось бы заплатить за обед или ужин 20000₽
Явно Собственик отеля пытается выжать из клиентов все деньги, это не очень круто, моя оценка 3 с минусом,
3
نوفمبر 9 ، 2022
Хороший отель со своим шармом. Провели с мужем чудесные выходные. Красивый интерьер, удобная навигация, круглосуточный доступ в большой аквакомплекс. Порадовало обслуживание в номерах, быстро и вежливо реагировали на просьбы. Очень вкусная и разнообразная еда. Планируем приехать еще как-нибудь.
3
فبراير 18 ، 2024
Самые вкусные завтраки и самое лучшее место для релакса и перезагрузки.
يونيو 23 ، 2024
Ужасно неклиентоориентированный ресепшен. Мы позвонили и хотели спонтанно приехать 2 взрослых и ребенок. Воскресенье, 13 часов дня. Полно пустых номеров. Девушка сказала что можно пользоваться бассейном с 17 часов после заселения, а до 17 можно только пойти в ресторан. Это лето и мы с ребенком, который хочет в бассейн.
Убили все желание ехать к вам, поехали в соседний отель. Адекватные люди в воскресенье едут в аква отель не для того чтобы до вечера сидеть в ресторане.
1
يناير 28 ، 2023
Номера средние
СПА ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Самое лучшее, за эти деньги
Много бассейнов, в том числе с водой мертвого моря
Сауна, баня и соляная
Отличные Завтраки в шикарном месте
Своя парковка
مارس 9 ، 2023
Не знаю, что может быть хуже((
Фото не соответствуют действительности.
Номера ужасные
Вонь стоит на весь этаж
Цена в ресторане такая, что пришлось заказывать доставку еды. (пицца по 1500 руб)
Принимаешь душ - играет «малиновая лада»
Персонал грубый и неприветливый
Бассейн полный отстой.
Бани едва топят, а посещение сопровождается ароматами сырости.
В общем, мы не нашли ни одного плюса.
14 февраля было напрочь испорчено.
15000 руб потрачены впустую.
Прошел месяц, до сих пор отойти не можем.
Категорически не рекомендую!
5
ديسمبر 19 ، 2022
Отличный отель со своей изюминкой. Хорошая инфраструктура, много развлечений. Удобно, что все услуги можно брать комплексом, так намного проще. В планах организации сна все понравилось, кровать в меру жесткая, спать было комфортно. Спасибо за комплемент, вроде мелочь, но вызвало улыбку.
4
يناير 3 ، 2022
В целом все очень даже не плохо, процедуры классные, бассейны и зал тоже оч крутые, но вот с едой подкачали, если ресторан на первом этаже ещё нормальный, именно нормальный не изысканный, то стейк бар на верхнем этаже произвел негативное впечатление от резинового мяса и том яма, в котором все ингредиенты были с кулак размером, будто бы готовили на раз-два и отдали как получилось
3
مارس 11 ، 2024
Не возможно забронировать на сайте определенный номер. Например, часть номеров указана как двухкомнатные, а по факту разделения между комнатами нет.
1
يوليو 10 ، 2022
Посещала аквазону по гостевому визиту с дочкой! Полный восторг! Несколько бассейнов, в том числе мертвое море- расслабон обеспечен. Несколько видов саун, джакузи, отличный тёплый детский бассейн 👌 Кафе с великолепной кухней👍
سبتمبر 26 ، 2023
Отелю требуется ремонт, концепция хорошая, но много где, отходят обои, сколота плитка и пр.
Ценна на услуги достаточно высокая.
أغسطس 22 ، 2022
Отличный отдых, ездим сюда уже 5 лет. Ничего подобного по уровню СПА нет нигде в Подмосковью. Сервис на уровне, обслуживающий персонал вышколенный. Единственный недостаток- однообразное меню, не меняется годами. Но вкусно
1
1
ديسمبر 21 ، 2021
Отличное место,шикарные бассейны и бани.Снимали номер,улучшенный на сутки за 16 тыс. Есть неплохой лаунж ресторан,поужинать на 2х с бокалом вина-10 тыс руб. Баранину чуть сожгли.Ну и в целом,напрягает отношение в таких местах где ценник стремиться в премиальность-отношение к гостям "мы через 5 минут закрывается,давайте уж заканчивайте(ужин и завтрак) дважды столкнулись с этой историей.за это минус звезда
نوفمبر 29 ، 2024
Очень хороший отель. 5 звёзд. Рекомендую
يناير 31
Очень дорого и при этом все старое
يناير 6 ، 2024
Очень хорошее место. Особенно спа центр. Главное бассейн с соленой водой.
مارس 20
Всё на отличном уровне
مارس 7
Вообще норм кстати было ДАЖЕ СЛИШКОМ
2
يوليو 25 ، 2022
Любим с мужем устраивать культурные программы на выходных. В этот раз решили съездить в Архангельское, а потом заехали сюда с ночевкой. Хорошее место для отдыха красивый интерьер, большой аква-комплекс. Номера уютные, видно что персонал следит за чистотой. Проведенным здесь временем остались довольны. Единственно на следующий день нужно было рано выезжать домой, и мы не успевали на завтрак, на ресепшене предложили ланч боксы нам собрать с собой, было очень приятно 🙏🙏🙏
3
سبتمبر 17 ، 2024
Очень понравилось отдых в этом чудесном месте
أبريل 10 ، 2023
Нравится, периодически отдыхаю. Очень люблю горячий бассейн с мертвой водой. Обновленные номера очень понравились! Спасибо@
2
سبتمبر 5 ، 2022
Делала Азиза массаж релакс с углублен
ием на левую руку в субботу 3 сентября в 14.00 замечательный человечек с большой буквы профессионал своего дела, и вот 4 сентября 2022 года была записана к Азизе на 10.00 прихожу на массспаж и приходит другая масажист, вот она мне и наделала делов то, уехала с левой рукой вся в синяках, я буду жаловаться на неё дальше, рука повреждена и очень болит!
3
1
مارس 22 ، 2022
Ставлю 5 баллов за SPA прежде всего!Массажисты одни из лучших. Алексей, на минуточку, владеет техникой миофасциального массажа, что является высшим пилотажем в его специальности. Я обошел около 50 сетевых и не сетевых салонов в Москве, в Grand Wellness - все мастера по-настоящему профессионалы. На ресепшн все подробно объяснят, проконсультирую, угостят чаем - приятно.
Бассейны и сауны чистые, все работает хорошо. Раздевалки удобные, везде порядок.
Номера чистые, мебель в хорошем состоянии, интернет работает хорошо.
Ресторан в отеле дорогой, цена-качество на тройку. Но в 15 минутах на машине Якитория с камином. В 20 минутах Сыроварня (Novikov Group). Лучше туда!
Завтрак в отеле приличный, но весьма спартанский. Голодными точно не останетесь, кофе посредственное.
Персонал отеля в целом приветливый, обслуживание хорошее. КРОМЕ: ресепшн внизу и у зоны бассейна! Смотрят с высока, закатывают глаза, разговаривают "переплевывая через губу". Крайне неприятное впечатление при заезде и выезде. Корону лучше оставить дома, гостей это отталкивает. Но ради всего остального можно и потерпеть)
يوليو 27 ، 2023
В услвиях бронирования написана одна цена, по факту это плюс 5000 залога, что для гостиницы 5 звезд это странно, плюс заезд в номер с 17 часов это выше всяческих "похвал" никогда сюда не приезжайте. Это не стоит потраченных денег и нервов
5
مارس 5 ، 2024
Очень дорого! За такие деньги можно в более лучшее место пойти! Но русская баня крутая
3
نوفمبر 21 ، 2021
Хороший отель, с великолепным спа комплексом, в котором можно максимально расслабиться, полежать в "мёртвом" море, пропариться в русской бане, классно отдохнуть в финской. Лучший спа отель в подмосковье, по ценам саше среднего уровня
1
يوليو 28 ، 2022
Выходные удались на славу. Побывали с мужем в чудесном месте, покупались в открытом бассейне, поели вкуснейший стейк, позагорали, даже не знаю, что мы еще здесь не сделали. Все так здорово и продуманно организовано, что хочется возвращаться еще и еще. Отдельное спасибо персоналу за улыбки и хорошее настроение все два дня.
3
1
فبراير 21 ، 2024
Старенький , запах плесени , номера уставшие, матрас дешевый, аква зона старая и не ухоженная , люди справляют нужду в душевых где бассейны
1
مارس 22 ، 2022
Плюс отеля в том, что он рядом с Москвой. Даже в пятницу вечером мы доехали довольно быстро, не стояли. Возвращались в воскресенье тоже без пробок. Если бесплатная парковка для гостей рядом.
В остальном отель меня разочаровал.
1. Построен около 10 лет назад, так кажется, и больше в него не вкладывали. Пол скрипит, обои отходят, на потолке залив. И это все в обрамлении весьма вычурного стиля, который вот-вот осыпется. Мебель вся истёртая и поцарапанная, с пятнами. При это проживание стоит очень не дёшево.
2. В зоне бассейна пахнет плесенью. Этот запах никогда не исчезает. Определенно, вентиляция сделана плохо. Запах какой-то затхлости есть и в номерах.
3. Нет территории. Здание занимает всю площадь участка, нависает над соседним СНТ. Можно предположить, как такое здание вводили в эксплуатацию. Очень неприятное ощущение. Погулять рядом негде, разве что на машине ехать. Нет ни лыжных трасс, ни прогулок на лошадях, ни катка. Можно только внутри отеля отдыхать.
4. Очень дорогой ресторан, при этом цены не оправданы качеством или какой-то уникальностью. Я бы сказала, цены в два раза выше обычных московских.
5. Завтрак весьма средний, видно, что на продуктах экономят. Кофемашина сломана и заклеена листом А4, даёт только эспрессо. Бар открывается в 11, так что капуччино на завтрак нет.
3
أبريل 15 ، 2023
Отдыхала по программе " Турецкая сказка". Получилось перезагрузиться ,отвлечься от дел и расслабиться ! Особая благодарность банщику Евгению!
3
أغسطس 17 ، 2022
Отель явно не новый, судя по интерьеру его строили в 90-х годах. Но конечно же на самом деле позже, просто дизайн выбран очень смелый - леопардовый ковралин и обои под красную кожу крокодила это, конечно, на любителя. Очень экстравагантно. К сожалению у обоев есть минус - со временем они начинают отходит от стен и выглядит не очень презентабельно. Но номера в хорошие, чистые комфортные, хорошая сантехника за исключением небольших недочётов и тех же самых обоев.
Спа отличный! Можно приехать сюда ещё только ради него! 5 саун, 2 бассейна с морской водой, причём один как мёртвое море, большая джакузи и спортивный бассейн на 2 дорожки. Очень приятный массаж :)
3
يونيو 20 ، 2022
Отличное место для отдыха. Очень люблю сюда приезжать. Лучший аква комплекс в Москве и области. Приятный и отзывчивый персонал, уютные номера.
3
2
فبراير 19 ، 2023
Отвратительный отель ! Я больше сюда не ногой ....
Дали номер на этаже где делают делают ремонт и мы проходили через все эту грязь , в номере оставили ободок , также на полу валялась пробка от шампанского . Персонал сухой и не предоставил не каких скидок просто предоставили извинение . Испортили нам праздник про lounge bar вообще молчу ....
1
أكتوبر 15 ، 2024
Плюс 24 часа работа бассейнов
Минус завтрак скудный и не вкусный
يونيو 19 ، 2022
Огромное благодарность персоналу спа-зоны, массажисту Алексееву Алексею - профессионализм, вежливость, дипломатичность подхода и прекрасная техника. Сразу ощущается абсолютное доверие к мастеру.
أغسطس 14 ، 2021
Замечательно отдохнула. Спа шикарен и вообще, если хотите отдохнуть от Московской суеты, то Вам сюда. Полный Релакс и много уединённых мест, где можно в тишине почитать или поработать. И ещё выспаться с открытым окном)). Конечно, это от номера зависит и время приезда- мне повезло. Тишина и красота. Спасибо девочкам менеджерам. ❤️
3
1
أبريل 3 ، 2023
Уставшие номера, скудный завтрак, территории нет, по утрам петухи в домах напротив спать не дают. Анимации нет ни для детей, ни для взрослых. Скукота, даже погулять не где. Хороша только аквазона, но сутками там сидеть не хочется. Персонал молодцы, от рецепшен до уборщиков в бассейнах
3
1
أكتوبر 23 ، 2022
Я не понимаю этих восторженных отзывов. Люди! Ау!!!! Вы вообще понимаете что такое соответствие цена качество?! Мы отдали 22 тыс за сутки за номер в котором обшарпанные углы и отклеиваются обои, унитаз шатается, воду хрен отрегулируешь, по углам черная плесень, в номере дешевые шторы, настолько дешевые , что такие могут висеть в гостинице ща 1,5 тыс за сутки.матрас вообще отдельный разговор, утром еле поднялась. Завтрак: яйца , заветренные овощи и фрукты и каша , самый дешевый сыр и сосиски с колбасой. Кофе отвратный из допотопной машины, я думала это очистка, но официантка скакала , что у них такой кофе. Ладно…. Далее этот супер спа, куда ходят все в округе по абонементу в спорт клуб. Воняет сыростью, плесень. Не приятно находится одним словом. На обеде рыба хек и треска, окорочка куриные ,все из самых дешевых продуктов, куча майонезных салатов , все не аппетитно и не вкусно, не современно, ощущение что повару 150 лет . Много пафоса на пустом месте . Была в местах намного дешевле и намного лучше сервис и чище. За такие деньги я ожидала как минимум идеального номера.Неделю назад вернулась из Казани , где останавливалась в номере за 3 тыс за сутки, это с завтраком. Идеальная чистота и опрятность номера, завтрак наивкуснейший. Все аппетитно и красиво. В Grand Wellness Еще берут залоо 5 тыс! За что?! Чтобы обои которые отваливаются не оторвали дальше. Очень жалко выкинутых денег и испорченного отдыха.
9
1
مارس 18 ، 2024
Отличное место, чистая вода без хлора в бассейнах, баня супер
1
سبتمبر 25 ، 2024
Бассейны хорошие, в отеле персонал старается, завтраки однообразные, голодным не останешься. По утрам поет петух )
فبراير 16 ، 2022
Ставлю 5 звёзд за спа зону, так как услугами именно отеля я не пользовался. По спа зоне. невероятно крутое "мёртвое море"! Вылезать не хочется, а надо!) Хорошая джакузи. Несколько видов саун и все хороши. При довольно небольщой плозади самой спа зоны, дискомфорт не ощущается. Удивительно, но всего хватает. В буфете очень вкусные смузи. Персонал доброжелательный.
أغسطس 13 ، 2020
Отель просто супер. Отдохнули идеально. Терма зона, аква зона, и спа зона очень порадовали . 1) Все очень красиво оформлено. 2 ) Вода есть и теплая и холодная для всех. 3) Вкусная еда при аква зоне, но один минус очень дорого. Номера хоть и простенькие, но зато уютные и удобные. Завтрак - это просто супер! Я такого не видела, все очень красиво украшено и еды очень много. Обед и ужин в стоимость не входят и очень дорого. Но в общем отель на 5 звезд просто супер.!!!
9
5
أغسطس 24 ، 2022
В начале июля проводили Свадьбу в данном заведении. Мы были готовы к тому, что что-то может пойти не по плану, но к нашей радости все прошло великолепно! Радушный и отзывчивый персонал прислушивался и моментально реагировал на все наши просьбы! Кухня в ресторане была превосходна из деликатесов заказывали стерлядь и утку, все гости остались от этих блюд под впечатлением! Следующий день после торжества провели в аквазоне в бассейнах с соленой водой, в саунах и прекрасном хамаме с удивительным звездным небом. Спасибо всем сотрудникам помогавших в организации нашего мероприятия.
أغسطس 31 ، 2024
Атмосферное место с хорошим персоналом 👍👍👍
3