Grand Wellness Hotel
1147 مراجعات
يوليو 8 ، 2022
Приятный внимательный персонал, хорошее обслуживание, бассейны на разный вкус, прекрасный бар с большой террасой. Очень понравилась процедура в сауне с замороженными ягодами. На завтраке выбор небольшой, но каждый сможет найти себе что-то.
2
1
مارس 9 ، 2024
Прекрасное место. Всё процедуры превосходные. Массаж супер, сауна просто восторг. Очень советую.
1
مارس 26 ، 2024
Отель отличный. Очень красивое место, всё чисто и прибранно. Бассейны тоже супер, сауны, и т.д. Один минус что особо развлечений нет. Ну к примеру бильярд или что оо еще…
1
يوليو 13 ، 2024
Оценка по со отношению цена-качество.
Территории нет совсем, завтрак - ну такое (кофе горячим быть не может). Спа действительно хороший, но весь день в нем не проседишь.
نوفمبر 2 ، 2021
Это 10 из 10 и в самое сердце 😌
Очень крутое место! Я даже скажу, что теперь оно любимое 😍
Персонал, обслуживание, джакузи, бассейны, сауна, баня, хамам, мертвое море и многое другое Вы увидите здесь.
Также есть маленькая зона отдыха с фильмами, играми. Спа процедуры, тренажёры, всего не перечислишь.
Для меня было очень удивительно при бронировании номера Вы весь день и всю ночь можете провести в бассейне, так что любители поплавать можете смело приезжать!
Ну и это место запомнится мне на всю жизнь, потому-что именно здесь мне сделали предложение 💍
Теперь уже с мужем это наше любимое место ❤️
Я всем очень рекомендую побывать здесь хотя-бы раз, потом ваши ножки сами будут приводить сюда снова и снова😉
9
3
يوليو 4 ، 2024
Хорошая закрытая спа зона. Оправдывает своих денег. Но не советую ориентироваться на открытый бассейн. Маленькая территория. Не стоит своих денег
2
1
مارس 2 ، 2023
Отличная гостиница. Очень хороший сервис, вкусно кормят, изумительные бассейны, хорошие парилки. Ставлю 4 звезды за неполадки с канализацией в момент моего присутствия, но думаю что это были временные неполадки. Лично от себя советую к посещению. 😉👍
2
1
نوفمبر 24 ، 2024
Отвратительное место. 5 звезд?! 3 с натяжкой. Огромное количество минусов: отель требующий ремонта, номер/ванная комната аналогично, неприятное впечатление. Шумоизоляция нулевая. Расположение номера - еще одно разочарование (третий этаж напротив лифта), всю ночь слушали как люди ходят туда-сюда из лаундж бара, за стенкой пьяный сосед, не давал спать, приходилось вызывать ресепшионистов, чтоб успокоили его (безрезультатно!), повторюсь шумоизоляция на 0, что слышны диалоги за стеной. СПА центр в отеле уставший, вход для всех, не только для проживающих в отеле. Завтрак - ничего особенного, не соответствует оценке 5*. Цены в ресторане высокие, еда обычная, просто нормально. Ах еще, стоимость чая в спа зоне удивила 1250р за чайник😀🔥
Перейдем к плюсам, тут быстро, приветливый персонал, на этом всё.
2
فبراير 21 ، 2022
Неоднозначное впечатление осталось.
Из плюсов: близко к Москве, хороший аквакомплекс (5 саун, детский бассейн, спортивный бассейн, джакузи, бассейн с морской водой, и бассейн с водопадом), номер улучшенный большой, если смежные номера, что удобно с большой семьей. Очень хорошее обслуживание в части горничных и ресепшн.
Из минусов: парковка маленькая, но мы поместились. Цена высокая при этом в цену включён только завтрак. Поесть после завтрака можно только в 2 местах: ресторан на 1м и бар на 3м. Ценник жутко завышенный, в Москве в хороших ресторанах ниже, при этом сама еда весьма посредственная. При этом на 3м этаже с детьми только до 21.00. А внизу не работал горячий цех. Самое обслуживание особенно в кафе на 3м этаже весьма посредственное, «сквозь зубы». Мы остались недовольны в этой части
8
2
أغسطس 7 ، 2023
Отдыхали семьей около уличного , открытого бассейна .. в этом году басссейн какой-то грязный и неухоженный, в прошлом куда были лучшие впечатления и после проживания в гостинице еще много раз возвращались в теплые дни поплавать и позагорать ..
еще отдельный момент курение !!! По-моему уже везде в цивилизованном мире отведены специальные места для этого дела, здесь курят не выходя со своих лежаков и плевать что рядом отдыхают не курящие люди ,с непереносимостью или аллергией .. да это уже в принципе все равно особенно когда рядом находятся дети ..
8
أكتوبر 10 ، 2022
Приехали. Встретили очень хорошо.
Номер классный. Чистый. Потолок высокий что понравилось .
Даже имитация камина .
Термальный комплекс хороший. Бани, сауны , все понравилось .
Очень хорошо отдохнули .
3
سبتمبر 1 ، 2022
Прекрасно оборудованный спа-отель с отличным обслуживанием в тихом месте рядом с городом. Уютно, комфортно, вкусно и профессионально. Массажисты в спа - просто супер! Мы с мужем действительно расслабились за 3 дня)
3
سبتمبر 7 ، 2023
Отдыхали компанией. Брали три номера. За последни сотрудник отеля оплату договорились дать на выходе, чтоб не спускаться лишний раз туда-сюда. При этом залог оплатили. Все как поломается , никаких проблем. Теперь внимание : среди ночи, без звонка на телефон в номер , как обычно в таких случаях полагается. Борзо стучит Какойто чеченец. Заявляет что он якобы владелец отеля. Его зовут Аслан. И с порога на языке блатных 90-х, на «ты» и чуть ли не по понятиям. Начал качать нам за то что мы не совершили оплату третьего номера. Сказать что мы афигели от наглости. Ничего не сказать
Мужчина переходил на личности, орал. Мы объяснили ему ситуацию сказали что это не проблема , можем оплатить и сейчас. Почему тогда сотрудник отеля не сказал, что это на столько принципиально ? Ходить в соседний , нами же снятый.и оплаченный номер нам тоже ночью не разрешали. Хотя мы не шумели. И причиной было то, что в одном из номеров тупо не работал телевизор и мы смотрели его во втором. На секундочку, чеки об оплате отеля нам тоже не дали. Как такие люди могут быть представителями отеля. ? Никаких признаков сервиса. Запугивание , хамство , вырывание в номер среди ночи. Это что за самоуправство ?с позволения сказать беседа, напоминала свидание с коллектором.
16
1
أبريل 3 ، 2022
Отдыхал с 2.04.22 по 3.04.22, номер 218, наихудший сервис.
1. СПА комплекс 4ка, нормально,
2. Спортзал 5ка, очень хороший зал,
3. Номер 2ка
- мебель вся разная, от разных наборов, тумбачки от разных наборов, кровать от другого набора, все не совпадает по цвету.
Кровать в углах порвана, в кровати были заправлены чужие носки, что бы лечь на кровать надо зайти на 50 см подиум и ночью если встанете надо помнить об этом
- санузел, все в щелях, все разбухшее, ржавое, переключатель душа прикрепрен саморезом, в санузле запах затхлый,
- ковролин весь грязный местами порванный, старый
- ключ от номера механический, под дверью щель 4 см в номер, с боку двери щель около 1 см., проверял с коридора видно кровать.
4. Еда
- завтрак это ужас в меню яйца, сосиски, каша овсянная по горячему все, немного колбасы, сыр, йогурт, венские вафли хлеб, кофе только черный
- ужин паста 1500, вино от 6000, абхазское вино от 3500, итог паста ужастная, вино теплое, обсуживание так себе дорого не вкусно и с изжогой,
В целом еда ужастна. Цена на комплекс завышена значительно сравнивая с другими местами, в целом отель очень устал и состояние очень не опрятное.
13
2
مايو 2 ، 2022
Дороговаты услуги салона красоты и спа, но термальный комплекс и качество услуг замечательные. Понравились ПАНТОВЫЕ ВАННЫ, массаж спортивный великолепный у ребят, парение супер профессионально. Комплекс замечательный! Спортзал👍Тренера великолепные, персонал вежлив, профессионализм👍. Хорошая кухня в ресторане и кафе. Красивое место👍
4
3
يناير 4 ، 2023
Прекрасный отель с первоклассным обслуживанием. Отдыхали с родственниками из Испании, те были в приятном удивлении, обещали рассказать о вас тем, кто часто приезжает в Россию) Начну с интерьера, обстановку можно назвать роскошной, но в меру. Достался номер с огромной кроватью, нам с женой понравилось. В стоимость номера входит посещение аква зоны, бань и фитнес-центра, что очень удобно. Завтраки здесь отдельное удовольствие, сытные, лично я наедался. Отлично провели два дня. Обязательно вернемся к вам еще!
2
سبتمبر 10 ، 2021
Аква зона хорошая.
Завтрак норм, разнообразный и вкусный.
С персоналом тоже все ок. Все приятно и ненавязчиво.
Одну звезду снимаю за странный запах у воды в джакузи и некоторых душевых. Бассейн с высокой концентрацией соли "как в мертвом море" я бы сделала на пару градусов холоднее. По моим ощущениям, температура в нем прям на грани.
Главный косяк, который ставит под сомнение стоимость проживания - ремонт в номере. Очень много не аккуратных деталей, начиная с натяжного потолка и кое-как замазанных швов, и заканчивая хреново работающим душем и его кривым креплением. Ощущение, что хотели сделать из недорогих материалов визуально дорого и красиво. Получилось так себе.. Номер был категории стандарт.
7
مارس 2
В час ночи готовьтесь слушать караоке. Номер 216 в зоне поражения. Персонал будет убеждать Вас, что это нормально. До 2:00 точно. Сменили номер. Теперь прекрасный шум воды, не то в зоне спа, не то в трубах
نوفمبر 11 ، 2023
Номер с новым ремонтов, все аккуратно и чисто, по запросу сразу производят замену халатов и полотенец для аквазоны, аквазона с банями хорошо. Завтраки вкусные. Персонал постоянно следит за чистотой. Отдыхали 2 дня.
3
مارس 25 ، 2023
Люди делятся впечатлениями в двух случаях: под сильным впечатлением (плохим или хорошим - неважно) и на коммерческой основе.
После посещения отеля и прочтения отзывов, у меня только один вопрос: как можно сохранять рейтинг 4,8?! Впечатлиться в Grand Wellness можно только отрицательно((
Номерной фонд - просто ужас: вываливающаяся в изодранной пленке дверная коробка номера, грязный рваный ковролин, исцарапанная и сильно «уставшая» мебель. Про интерьеры вообще не говорю - о вкусах не спорят, а жаль. Зато vr-очки в номере.
Аквазона: грязная плитка, запах затхлости, из душевых - просто как из общественного туалета. И да, холодно.
Сервис соответственный - при заселении были свидетелями, как администратор пытался обсчитать постоянных гостей: называет им стоимость, как мне, но утверждает, что это с 10% скидкой. Благодаря настойчивости девушки, нашли в переписке обещанную сумму.
8
مارس 18 ، 2022
15 марта 2022. Отдохнули один день просто замечательно. Приятно удивила чистота и порядок в СПА зоне, персонал вежливый, уборка в постоянном режиме. Ресторан - слишком завышены цены, на 3 этаже темно и резкая музыка, учитывая, что весь отдых - это релакс, не понравилось. На первом этаже по обслуживанию и качеству претензий нет, но,учитывая прайс, есть расхотелось..... Хотелось бы чего то лёгкого и травяных чаёв, может качественной выпечки....
4
أغسطس 1 ، 2022
Отдохнули в отеле с 30 на 31 июля 2022 года с детьми. За 2 дня масса впечатлений, дети в восторге, я просто в эмоциях, что есть такое. Хотела бы вернуться?- да и многократно да. Отличный weekend получился. На завтрак всё было манифик, на ужин- перфектно. Очень вкусная пицца- цезарь с курицей- респект, треска с запечённая со шпинатом- здесь потренируйтесь пораньше доставать треску из печи - пересушили, но шпинат в сливках отменный. С бассейнами и банным комплексом- браво чисто, НО!!!! Окна, стёкла 2х и 3х этажей пора вызывать альпинистов для мойки окон.
В каждом номере VR-очки хорошее решение для детей. Спа салон , мои дочки сходили на детский маникюр: назвали салон: «счастливые ручки» это значит малышкам понравилось. От отеля ходили в сплав на байдарках - с братьями Акуловыми- это тоже отличная тема, вписалась в наш отдых. Спасибо за такой прекрасный отдых вашем отеле.
3
1
يناير 1 ، 2024
Хороший отель. Встречал с женой Новый Год 2024. Все понравилось. Банкет, обстановка, аква зона. Все хорошо.
يوليو 28 ، 2022
была возможность недельку тут пожить, пока дома ремонт делали.работала удаленно, вай-фай гоняет норм, но..розетки в люксе перегружены, привезла свой "пилот".., в номере чисто, уборка каждый день..девочки горничные спасибо отдельно и водичку оставят и халаты-полотенца поменяют))
Но пож-та, сделайте ремонт люксов , пол скрипит невозможно под ковролином(((
И купите обычный тостер для завтраков, т.к.ваш навороченный на 10 сухарей в общем доступе врядли нужен, не такой уж наплыв гостей.., а без тостов завтрак не у всех считается полноценным.
Поставлю авансом 5*, планирую вернуться к вам)))
3
أبريل 22 ، 2024
В номере течет бачок унитаза. В ресторане во время завтрака невозможно получить заварочный чайник - якобы, просто чайник (пустой, для самостоятельной заварки гостем) надо заказывать, и это стоит денег. Абсурд. В остальном все пристойно, персонал вежлив и предупредителен.
1
أغسطس 22 ، 2024
Отель позиционирует себя как 5-звездочный, но не тянет даже на 4. Был тут лет 10 назад, когда назывался еще Novahoff Hotel Spa, но сейчас стало просто ужасно.
1. Высокая лестница чтоб зайти в отель. Если вы с сумками или чемоданами, то для вас это явно будет целый квест.
2. Ресторан на 3 этаже с космическими ценами. Топовый московский ресторан по ценам отдыхает. Заплатить за блюдо 1500-2000 можно в том случае, если есть за что платить. На вскидку грейпфрутовый фреш 900₽. За эту цену можно купить 6кг грейпфрута. Откуда такое ценообразование и главное за что - непонятно.
3. Аква комплекс небольшой и уставший. Пахнет плесенью повсюду. Много ржавчин и потеков. Хамам холодный. Русская баня - 2 квадратных метрах. Максимум помещается 6 человек.
4. Персонал. Пока купались, дважды подошел охраник и сделал замечание. Первое - за то что купался в детском бассейне в 23:30. Почему туда зашел? Потому что другие бассейны холодные, а детский теплый. Решил пойти в бассейн более холодный, подходит охранник второй раз и говорит без шапочки нельзя купаться именно в этом бассейне, а в других можно. Ну что за бред? Или вообще нельзя или можно везде!
5. Бассейн на улице это что-то с чем-то. Во-первых , чтоб до него дойти - это нужно выйти с отеля перейти на дорогу.
Во-вторых бассейн ужасно маленький, похож на лягушатник. И находится вокруг частных домов.
Итог: отель тянет на 3-здездочный. Больше не вернусь и никому не посоветую.
Завтра скажу на завтрак, если что дополню!)
2
1
يوليو 7 ، 2023
Ходим с супругом третий год ( аквазона)
Очень довольны. Прекрассные бассейны, русская баня, соляная и тд. Особенно меня радует бассейн мёртвое море👍👍👍
2
أبريل 24 ، 2024
Была только в зоне бассейнов и саун. Отлично. Чисто, удобно, высший класс!!!
ديسمبر 29 ، 2022
Приятные люди в этом месте работают! Все улыбаются, атмосфера отдыха, гости все счастливые! Spa отличный! Очень хороший массаж лица делает специалист мужчина Олег, если к нему попадаете, будете довольны! Рекомендую!!!
4
مارس 12
Минусов нет. Одни плюсы. Благодарим за отдых
1
أغسطس 9 ، 2023
Отлично отдохнули с мужем на выходных! И на открытом бассейне отдохнули и во внутреннем комплексе. Прекрасные бассейны, бани. Вернёмся ещё раз!
1
فبراير 13 ، 2023
Идея и задумка отличная, исполнение и реальность грусть! Приехала провести свой День Рождения… не задалось..
Цены на еду завышены очень, уровень еды и цена не соотносимы совсем. Очень скудный завтрак. Для вегетарианцев выбора вообще нет. В аквазоне пахнет затхлостью, вентиляция отсутствует или не работает. Сауны такие старые, что некоторые уже не выполняют своей функции, соляная и инфракрасная например. Номера средние по обстановке и не уютные , кровать не удобная. Все очень состарившееся.. заявляют 5звезд, еле дотягивают до 3х!!! близко к МКАД, большое количество бассейнов это все здорово, но старенькое и не ухоженное, требует реконструкции и вложения денег…
7
1
مارس 27
Хорошее место для отдыха с детьми 👍
يوليو 29 ، 2022
Начали приезжать с мужем в этот отель 5 лет назад. Самый невероятный отдых, а спа зона просто бомба. Побывали почти во всех номерах, персонал очень вежливый. Очень круто, уютно и комфортно. Кто хочет смену обстановки, то вам туда, релакс невероятный. Отель Новахофф наша любовь... Каждый день рождения или годовщину свадьбы только здесь.
3
يناير 17 ، 2023
Были компанией на прошлой неделе. По телефону бродили 2 номера, админы сказали , что 2 последних, один с окном номер, другой без окна. Когда мы приехали на место, и увидели номер без окна, мы охренели оттого, что номер без окна в принципе может быть таким ужасным
Нечем дышать, пахнет сыростью , кондиционер сломан, стоит старый вентилятор. Короче если бы нам сразу сказали, что там такие условия, мы бы поехали в другой отель. Когда поднялся вопрос, нам быстро поменяли номер за доплату 1000 р , а сразу предложить такой вариант администраторы не захотели, авось прокатит как говорится .
Отель устарел, радовала только аквазонд, которая работает круглосуточно. Но минусы тоже есть- это капли с потолка над большим бассейном , когда проплываешь, смешанные чувства( думаешь, что упадет на голову сам потолок) , не постелены коврики антискользящие , упасть можно только так.
На 3 этаже рядом с номером 334 на натяжном потолке просто огромный пузырь с водой. И так же все капает на тебя, когда ты там проходишь
А цены между прочим не дешевые что в отеле, что и по предоставляемым услугам и еде в том числе. Да и вообще отель 5 звезд, а на самом деле максимум 3
Прежде чем сюда ехать, подумайте , а вообще выбирайте другие места и читайте отзывы.
Мы сюда точно больше не приедем, и никому не посоветуем.
Всем удачи )
4
مارس 31 ، 2024
Отлично отдохнули, спасибо! Бассейн с солёной водой - волшебно, обслуживание отличное
سبتمبر 15 ، 2022
Прекрасное место для семейного отдыха. Нет суеты, работа четко построена. Бронировали номер на сутки через сайт, оплачивали уже на месте по приезду. Заезд быстрый, хоть приехали чуть раньше времени. Отдохнули хорошо. Были интересно и мне, и жене. Как уехали поняли, что забыли купальник., позвонили в отель и нам сказали что направят в химчистку и будет ждать вас в комнате хранения отеля.
3
مايو 13 ، 2022
Отдыхали с 8,9,10 в целом неплохо!
БОЛЬШЕ ВСЕГО ВПЕЧАТЛЯЛ СЕРВИС ВСЕГО ОТЕЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ 💖 Такое даже заграницей в 5* поискать).
Если пожелание чтобы сменили шторы так как спать не возможно светло как в детском садике 🥲 так же плохая шумоизоляция , в целом мы на отдохнули).
Зона спа отличная лучше ходить в обед так как меньше людей).
Понравился фитнес клуб 👍🏽 тренажёры в хорошем состоянии 👌🏽
Еда вкус ная, но как и пишут дорого ( каждый визит нам стоит около 7-8 тыс).
Фото сделала из видео качество не очень, но думаю смысл понятен 🤪
В целом впячивание положительное, если бы не шторы то вернулись бы летом) 💖
2
أكتوبر 27 ، 2023
Старый, обшарпаный отель. Цены за облачные. Кто готов за 200 гр свинины и кофе отдать 5000 руб, вам сюда, или съесть суп Лапша из магазинной курицы за 1000 руб. Из написанного в меню есть 50%, про алкоголь отдельно нужно писать цены вообще не в адеквате. Официанты в меню по составу блюд и подаче не ориентируются. Одна звезда за вежливый ресепшен. Лично я, не рекомендую однозначно.
4
1
مايو 10 ، 2022
Отдыхали в этом комплексе. Номер у нас был просторный и очень светлый, как мы и просили. Еда довольно вкусная и мы были приятно удивлены сервисом в ресторане. Отдельная благодарность вашему официанту, он был очень внимателен к нашим просьбам. Отдыхали 3 дня, за это время не успели даже сходить во все сауны.
3
يوليو 16 ، 2023
Поняла, что на туризм по России не стоит тратить денег. Наш номер был 325. Обшарпанный, обстановка в стиле армянского барокко, в интерьере используются материалы, которые трудно почистить, поэтому кроме ощущения брезгливости отель ничего не оставил. При заселении почему-то попросили 5000 рублей залога, которые пришлось снимать в банкомате. Кстати да, и залог, и оплата в баре почему-то производится наличкой или переводом по номеру телефона. Старый скрипучий матрас, твердые высокие подушки, всё очень дешевое. Отель 3 звезды, бассейны тоже (может, в Армении это 5). Завтрак никакой, дешево и невкусно, ничего прежде такого рода я не пробовала. В 325 номере 1 маленькое окно на патио с баром, где играла музыка допоздна. Постояльцев в отеле мало - неужели нельзя было нам дать комнату лучше? Откуда такое недоверие? При чекауте комнату проверяет горничная, и тогда залог возвращают - это просто вишенка на торте. С детства много путешествую по Европе, но такое встречаю впервые. Просто позор.
4
فبراير 20 ، 2024
Отель явно на 3 звезды. Удаляют комментарии только так 😅
Ресторан: из 3х ресторанов работал всего один. Главный ресторан , ребята вам нужно пройти курсы и научится обслуживаю! И конечно включите детское меню . (На просьбу приготовить ребенку омлет сказали категорически нет , «и это главный ресторан в отеле с 5 звездами!» )За такие цены на меню , обслуживание должно быть на уровне! Элементарно официант не знал сколько грамм в порции.
Спа : втюхивают самую дорогую услугу , не рассказывая что есть акция , скидки и тд. Не говорят стоимость услуги , а только когда спрашиваешь говорят ..
Номера : номер полулюкс.. из окон дует.
Самое хорошее это бутик одежды при отеле, прекрасная женщина и вещи классные!
4
أبريل 1 ، 2024
Очень волшебный тут пармастер есть, Алексей! Парит от души! Знаток своего дела! Рекомендую!!!
1
مارس 6 ، 2024
Второй раз была ) меня конечно поражает ремонт своей авангардностью)
Но в целом не в сезон и не в выходные за эти деньги в спа можно сходить и отдохнуть)
يوليو 7 ، 2022
Сам отель небольшой , территории особо нет . У нас был номер стандарт , маленький , но с большими окнами . Кровать расположена на подиуме (между кроватью промежуток , где можно свернуть ногу). В ванной скудный набор принадлежностей для душа ( шампунь , мыло и гель), нет бритвенного и зубного набора. Не хватает крючков для полотенца . Но есть халаты, полотенца и тапочки . В SPA , для проживающих , не выделяют шкафчики и полотенца надо приносить из номера . Тапочки / сланцы резиновые можно приобрести за 4000 руб 😳. В ресторане на третьем этаже еда и сервис не соответствует ценнику. Как пример: компот 600 руб , вино самое простое - бокал 1250, картофель запечённый -1250, про другое блюда вообще молчу . При этом , за полтора часа к нам никто не подошёл , и пришлось пить холодный чай. На завтрак , выбор небольшой , никто особо не обновляет блюда. Скатерть с пятном . Самый ужас в том , что в запеченном бутерброде был волос 🤢. На территории открытый бассейн совсем небольшой . В общем , отель не особо понравился . А SPA хороший , большой и несколько бассейнов и саун . Хороший тренажёрный зал.
3
2
يونيو 16 ، 2022
Отличный комплекс! Чистый ухоженный бассейн. Есть спортивный, с морской водой и «мертвое море». Отдельный детский бассейн. Можно пользоваться услугами личного тренера для детей. Здесь работают прекрасные специалисты. Рекомендую.
1
يناير 6 ، 2023
Отель красивый, понравился уже на входе. На ресепшене работают замечательные девушки, быстро и ясно разъяснили нам правила пребывания, рассказали о дополнительных услугах, так что никаких сюрпризов не было. Так как это была наша с мужем годовщина, заселились в один из лучших номеров, и этого того стоило! Стильно, аккуратно, пахнет приятно, стаканы отполированы для блеска, в ванной комнате уже висели халаты, белоснежные, постель идеально заправлена, вобщем уровень подготовки к заселению на твердую 5. Весь день и половину ночи провели в банях и аквазоне, остальную часть ночи играли в настольные игры и не только)) Отдых удался на 100%
3
2
ديسمبر 1 ، 2023
убитые номера, в том числе стол, на котором миллион царапин. мы оставили тоже царапину. с нас за нее взяли 5000. как сказала управляющая, они с каждого брали по 5000 за микро царапины. но как видите в номер эти деньги не шли))) и стол не реставрировался)))) я никогда в этот отель больше не приеду. сервис на нуле. помимо этой ситуации: завтраки на 2 звезды, спа зона на 2 звезды. номера на 1 звезду.
3
2
سبتمبر 5 ، 2021
Прекрасное место для того, чтобы отдохнуть на выходных от московской суеты.
Очень хорошие номера, даже «стандарт». Вкусные завтраки. Очень понравился бар с верандой на крыше — отличное место, чтобы встретить закат под кружечку Leffe и сигаретку. Ну и, конечно, бассейны и сауны, здесь даже лучше, чем в термах в Мореоне.
Условный минус — цены. Здесь дорого, но такой отдых должен столько стоить.
1
2
أغسطس 21 ، 2022
Отдых в отеле оставил больше негатива. Все по традициям бизнеса по-русски. В 2000-х построили отель ,сделали ремонт и так и оставили. Смотрится нафталиново. Интерьер уж очень давит, помпезно и дешево,кругом шелкография, картины,узоры,вензеля, диваны в стиле Людовика,ресторан как для свадьбы))) ну возможно кому-то такое нравится в 2022 году. Третий этаж отремонтирован посовременнее ,лаундж бар стильный,клёвый. Территории у отеля нет,выходишь и сразу дорога. Через парковку можно пройти в сад с тёплым бассейном. Сад не ухоженный,трава с проплешинами,фигура орла устарела. Кафе у бассейна ок!
Аквазона: наверное за свои деньги хорошая на 4 твёрдую. Бассейны и бани чистые. Но снова интерьер из начала 00-х. Цветы на подоконнике как в ссср санатории)
Ресторан: самый негатив. В отеле два ресторана с конским ценником. На минутку такие цены в видовом Ресторане в Москва-сити и многих мишленовских. Новиков отдыхает. Ну просто капец. Даже не оставили людям выбора. Либо ешь за дорого либо ходи голодным. Апероль 1100 руб, пиво из бутылки Бад 500р ,остальное дороже. Паста от 1200 , пицца по 1500. Кофе капуч 270 мл 500 руб. Я понимаю, что это загородный отель,ресторан делает кассу хозяину. Ну имейте совесть.
Завтраки: 5 ка! Все вкусное,разнообразие! Молодцы!
Уборка в номерах хорошая,персонал приветливый!
Территория рядом: прошлись по селу. Рядом заброшенная усадьба и речка с Тиной. Гулять негде.
Из плюсов ещё в отеле детские комнаты с мультиками,хороший тренажёрный зал,плойка с играми.
Рядом есть сельская аптека и магазин в котором кроме воды и чипсов ничего не найти)))
6
1