Grill #1
242 مراجعات
يوليو 8
Очень классно то что работает заведение круглосуточно единственное очень не понравилось то что были крошки, небольшой мусор на полу на столе точно также и в туалете как будто только, что помыли грязные руки и вся грязь осталась на раковине
Были 4.07
Но пицца была очень вкусная и горячая
ديسمبر 23 ، 2023
Не положили чизкейк,позвонила по данной ситуации, молодой человек сказал что сам лично собирал этот заказ и такого быть не может, курьер тоже утверждает что чизкейк мне отдавали, но сам факт в том что я его так и не увидела!!! ,что мой номер телефона у них записан и мне якобы всегда что-то не докладывают, хотя такая проблема у меня первый раз, предыдущие разы все было хорошо, но сейчас я прям разочаровалась в вашей доставке… обидно не за то что я его оплатила, а за то что так и не поела…
Проблема в целом никак не решилась…!
سبتمبر 20 ، 2023
Еда хорошая. Понравилась пицца, бульоны, супы. Обслуживание быстрое. Единственное, места мало, если нужно перекусить сразу, а не на вынос.
Плохо то, что когда покупаешь несколько блюд и хочешь поесть наместе. Сидят студенты, пишут лекции или кто заказал только напиток, сидят подолгу. Никак это не контролируется персоналом.
Был заказ на вынос. Был суп с сухарями. Когда принесли домой, сухарей не было... Это мелочь, но заказ неполный.
يوليو 29
самая вкусная шаурма как по мне, обожаю сюда заходить, всем советую))
1
يونيو 26 ، 2023
Хорошее место для быстрого перекуса!
Всегда быстрое обслуживание!
Персонал приветливый!
Помещение чистое всегда!
Как рекомендация посоветовал бы мясо в шаурме жарить! Вареное не так вкусно!
أغسطس 8
Действительно грил номер 1 потому быстрее и вкусный готовить повары
أبريل 10
Отзыв скорее относится ко всей сети этой забегаловки, заказал на сайте себе на дом шаурму, сказали ожидание час, спустя два часа я уже перестал ждать, их бот в телеграмме писал то что заказ в пути, не кто так и не позвонил. Просто к слову, в их группе ВК не нашел не одного хорошего отзыва, думаю это о чём та да говорит
نوفمبر 20
Хорошее и быстрое обслуживание , всегда вкусно и не дорого
فبراير 10
Заказывала вок с курицей в сливочном соусе, просила УБРАТЬ репчатый лук. Мало того, что мою просьбу просто проигнорировали, так ещё лук просто огромными шматками. Овощи приготовлены ужасно, перемороженный и не вкусные. Когда заказываю доставку или заказываю на других адресах Гриль1 еда хорошая. А на этом адресе всегда отвратительно!
أغسطس 14
еду мы ждали 3 часа,хоть написано 60 минут в итоге нам не положили чай который мы заказали, и пиццу привезли другую, никому не советую
1
يوليو 19
Ожидание очень долгое. Час ждали шаурму. Но это ладно, по сравнению с остальными, это - самая невкусная шаурма была.
1
يونيو 11
Ужасное место, заказ ожидаем более 2,5 часов; нет внятной поддержки, никакой информации о доставке: где заказ, когда прибудет и т.д.
Есть тг бот, ответ на отстань ожидали около получаса
يونيو 29 ، 2023
Большое разнообразие еды, от шаверм до воков и пицц
Время ожидания чаще всего небольшое, в особенно загруженные моменты доходит до 10-15 минут
Шаверма мне показалась суховатой, но это исключительно моё субъективное мнение.
И конечно же плюс, что есть доставка, если лень самому добираться
سبتمبر 3
Сказали ожидание 15 минут, ждала 40 👍🏻
Вкусно получается через раз
Персонал какой-то заторможенный
1
سبتمبر 13
Просто ужасное заведение
Заказ был на шаурму микс, где в составе не было заявленного жареного лука, но когда получила заказ увидела просто огромное количество лука.
При обращении с жалобой к администратору, она просто ответила, что работники ошиблись и даже не предложила вернуть деньги или обменять на другую шаурму.
При этом время ожидания было больше 25 минут
1
يوليو 14
Ужасное обслуживание, кассир по имени Камилла совершенно не умеет общаться с гостями, больше не придем )
1
أبريل 3
Делают акцент только на доставке, на самовывоз плевать, кормят 10 минутками в течение часа, невозможно столько ждать. Кассир и повар, работающие с 03.04.2024 на 04.04.2024 не умеют общаться с клиентами.
أغسطس 13 ، 2023
Никому никогда не советую надеяться на эту компанию, вам придется полностью пожертвовать вечером , так как заказ к вам приедет через 2-3 часа, ах да ещё конечно же еда будет холодная.
После поездки хотели перекусить перед сном, заказали в 21:01, время 12 час ночи, заказа так и нет, поддержка ничего сделать не может, никто не перезванивает, сидишь и думаешь, приедет еда или нет.
Вечер испорчен, спасибо, больше никогда к вам не обращусь, на вас нельзя положиться.
1
ديسمبر 24
Всегда вкусно! Персонал вежливый и приятный
أكتوبر 8
##### полная, квадратная шаурма с кучей твердого лаваша, и так всегда, не разовый случай
أبريل 29
Персонал вежливый! Еда вкусная! Очень часто захожу , уютно и вкусно 😋
1
مايو 16 ، 2023
Пришел утром, в 9.00, чтобы позавтракать, очереди нет, но заявили о ожидании в час на всё меню, кроме шаурмы, хотя в меню заявлены завтраки.
2 вопроса:
- зачем в меню завтрак?
- во сколько завтрак именно в данном заведении?
Был неплохой бульон куриный (ну как был, остался), но его теперь размазали на 2 блюда: бульон с мясом и бульон без мяса, с мясом цена в 2 раза дороже. Ребята, там плавало 50 грамм курицы, ну что позориться-то.
Короче, развернулся и ушел. Если работаете на доставку, то закройте двери и не смущайте народ вывеской 0-24. Прийти нельзя поесть.. запятую ставьте сами.
2
أغسطس 31
Продавцы ужас 31.08 (Ангелина, Ирина)
грубы с покупателями, ничего приготовить не могут!
يوليو 3 ، 2023
Заказали шаурму, попросили разрезать, отдали не разрезав, попросили повторно , девушка вытащила шаурму находясь без перчаток, и начала резать, ей сделали замечание др сотрудники, она надела перчатку, дорезала эту шаурму и думая что мы не заметили отдала ее нам. Часто кушаем в данном месте. Шаурма в этот раз была еще и сухая. Остались огорчены.
Были 03.07 в 23:15
أغسطس 18
Готовят вкусно, ассортимент нормальный
مارس 17 ، 2023
Отвратительная точка. При заявленных 45-ти минутах доставки всегда везут 2-2.5 часа
Звонишь в СП, там говорят, что передадут информацию на точку и перезвонят. Никто с неё никогда не перезванивает, сотрудникам просто плевать. Еда оттуда всегда приезжает холодная. Блюда не соответствуют рецептурам, могут не положить в салат ингредиент, забыть доложить заправку. Могут вообще собрать заказ неправильно и не доложить блюдо или даже парочку, надеясь, что вы не заметите. Раньше всегда заказывал еду в гриле, но, чую, наше взаимодействие подошло к концу. Никому не рекомендую посещать это богом забытое место или заказывать доставку в Ленинском районе с этой точки.
4
سبتمبر 3
Все очень вкусно, персонал общительный!
1
يونيو 17 ، 2023
Доставку заказывать с этой точки точно не стоит.
Сделала небольшой заказ в 00:30, везли больше 3-х часов!!! Про задержки не предупредили. Звонишь в колл центр говорят сообщат работникам и перезвонят. Как оказалось у точки один курьер на все доставки! Спустя 3 часа мне уже ничего ждать не хотелось.
Промокоды которые дают за опоздание становятся просто бессмысленными. Я уже сама могу их всем раздавать.
Сделайте с этим что нибудь! Не первый раз происходит данная ситуация
2
1
ديسمبر 24
Все вкусно и приятные кассиры ,спасибо!
أبريل 9
Доставка ужасная…
Мало того что ждали 2 часа ,так и заказ привезли холодным,каталась наша пицца все эти 2 часа по всему городу.
Никогда там не заказывайте,просто ужас 👎🏼👎🏼👎🏼
1
مايو 2 ، 2023
Заходила 30.04 в 23:45 примерно. Была огромная очередь. Кассир Юлия сказала, что будет ожидание около 20 минут. Я заказала салат цезарь с курицей. Очень «прекрасный повар». Делать салат 5 минут, знаю по опыту, но почему-то делали заказ больше 20 минут. Знаю, что кассир не виновата, отдала салат через 30 минут, прекрасная девушка, извинилась за ожидание. Научите поваров двигаться быстрее))
يونيو 25
Ужасно! Делали вок 30 минут. Не то что нужно было. Деньги не вернули . Общаются агрессивно с покупателями , орут. Все очень плачевно!
1
نوفمبر 24
Место топ. Кассирша приятная. Еда вкусная!!
أكتوبر 5
Купила сегодня домашнюю шаурму - курица пересушена, соуса в шаурме не было.
1
مارس 21
К сожалению, сегодня расстроил как персонал, так и пицца, как видите, пиццу взяли с собой, а придя домой- подгоревшая, хоть бы сказали. Брали в 4 утра, заказов кроме нашего не было, времени было достаточно чтобы приготовить нормально заказ, к тому же на смене 4 человека.Зато как мы зашли и начали выбирать пиццу, у девушки за кассой рот не закрывался, разговаривала так громко что мы не слышали друг друга, поведение персонала оставляет желать лучшего.
Больше посещать заведение не будем.
فبراير 28 ، 2023
Здравствуйте! Заказали пиццу (заказ #3116926498, заказ создан 28.02.2023 18:37) привезли только в 20:55 (спустя 2 с небольшим часа) живем в соседнем доме. Соответственно пицца прибыла вся холодная. Отвратительная служба контроля качества и сервиса, вообще не понятно для чего существует (обращалась по номеру +7 (923) 008-99-11, сотрудник Анастасия) за все время обращения мне так никто и не перезвонил (а общались мы 5 раз в период 1,5 часов) даже на то, что бы забрать самостоятельно свой заказ, Анастасия лишь твердила, что курьер в пути, ожидайте. Такая ситуация у нас впервые, до этого привозили всегда быстро и пицца еще горячая была. Что-то нужно менять с сервисом, в противном случае растеряете всех клиентов.
يوليو 19
шаурма невкусная,ожидала целый ЧАС!!!
самая ужасная шаурма в кемерово,не советую🤬
1
1
مارس 26
Спасибо за оперативное решение проблемы с прошлым заказом. Приятно видеть, что вы стараетесь для своих клиентов. Пусть пиццы всегда будут такие вкусные как в этот раз. Будем заказывать еще!
ديسمبر 5
Ужасный сервис, долгое ожидание, путают заказы и до кучи никакая доставка.
يونيو 10 ، 2023
Заказывал Пиццу, доставили быстро и горячую. Главное и важное обстоятельство что приготовлено было все из качественных продуктов. Минус одна звезда за толстое тесто
ديسمبر 19
часто тут ем, очень вкусно и быстро 😋
يوليو 25
Персонал очень хороший и внимательный
يوليو 28
Отвратительно всегда не работает кофемашина долго обслуживают
أغسطس 8 ، 2023
Пришел заказать комбо, сначала сказали ждать 15 минут. Прихожу через 20, говорят ждать ещё 10. Во время обеденного перерыва с такими темпами это просто не вариант. Непонятен порядок готовки заказов, более "поздние" номера почему-то готовятся быстрее более ранних. При этом написано "фастфуд ресторан"
يونيو 16 ، 2023
Вкусная очень 🍕!!! Свежие ингредиенты и доставка всегда вовремя!!! Спасибо ребята, считаю одно из лучших мест где можно взять пиццу!
1
يناير 9
Заказали 2 шаурмы, ждали очень долго.
Персонал за стеклом вел себя отвратительно, маты, громкий смех, крики не понятных слов.
Не рекомендую, шаурма сухая и не вкусная.
1
فبراير 21
Ждали 3 часа курьера, дозвониться до оператора было невозможно, всё было холодное, шаурма разваливалась , вместо одной острой, привезли две острых
فبراير 5
Сделал заказ через приложение,№ 3370227985 через час перезвонили сказали,что задержустьчя на 30 мин,в итоге уже 3 час нету никого,не звонят,не отвечают.Слов не хватает на них
نوفمبر 2 ، 2022
Еда всегда свежая вкусная горячая, персонал студенты в принципе вежливые, время ожидание не большое, пиццы хорошие
Ходить можно всегда накормят и уютно
سبتمبر 3 ، 2023
КесаДИЛЬЯ - не кесадия)))
Нормальное место поесть + круглосуточно. Как понимаю - повар готовит последовательно, а не параллельно, из за этого время заказа увеличивается.