Guenos Plaza
288 مراجعات
مايو 11 ، 2023
хорошее расположение, удобное, номер чистый, уютный. В принципе все прекрасно, но минус звезда за ночной шум (очень громкие соседи, потому что снимают номера для интима + ночью идут какие-то строительные работы за окном)
سبتمبر 8 ، 2023
Удобно, рядом с метро. Рядом перекресток, му-му. В номере чисто, но на шторах были жирные пятна. Кровать не комфортная. Окно не открывалось полностью. И постоянно, круглые сутки что-то гудело. В фойе кулер с прохладной водичкой
1
فبراير 17 ، 2023
Прекрасный отель в центре города , всегда тихо , персонал отзывчивый и решает проблемы которые возникают . Хочется пожелать настроить побыстрее бар и кофе машину , было бы здорово . Часто бываем в этом отеле
1
أبريل 26 ، 2023
Приехал в командировку, остановился в этой гостинице. Мне очень понравился обслуживающий персонал, отзывчивые, помогли оформить документацию, необходимую для моей работы. Особенно благодарен Наталье, которая сидит на ресепшн.
ديسمبر 7 ، 2023
Была в командировке, останавливались на папу дней в этом отеле, номера чистые,у меня был не очень большой, неплохой отель, но очень шумно под окном после 11 часов то-ли мусор забирали так и не поняла но спать было не комфортно
1
يناير 28 ، 2023
Номер был большой, все чисто, красиво, уютно. Персонал очень приветливый, во всем идет на встречу. Удоьное располодение, центр города рядом с метро.
Единственный недостаток - шумные парочки
يناير 26 ، 2023
Отличный отель, особенно красная комната. Особенно приветливый персонал, милейшая девушка на ресепшн, квалифицированный специалист, с юмором и чудным подходом, обязательно вернёмся ещё неоднократно
1
فبراير 27 ، 2024
Ужасненько, интерьер очень вырвиглазный красные стены оранжевый санузел, половина лампочек в номере не работает. Джакузи самое дешевое тоже такое ощущение что сломаное. Заезда во двор нет, заход через какие то непонятные дворы. Впечатление гостинтца оставила не очень
فبراير 7 ، 2023
мягко говоря, не очень. хотели провести классно время,отдохнуть, взяли номер с джакузи на сутки.
приехали довольно поздно, в 11 часов вечера, и думали что сутки - реально сутки. нас никто не предупредил,что выселение до 12 часов дня, а даже в отелях,где везде написаны правила заезда и выезда, администраторы все равно каждому это проговаривают. в отеле также действует тариф с 9 вечера до 12 дня, который,естественно дешевле, чем на сутки. не понимаю,почему нам не предложили этот тариф,зная,что мы приедем поздно, а выселение в 12.
дальше - лучше. нас поселили в номер,где жутко воняло канализацией и сточными водами, стены подраны,на диванах куча каких то грязных пятен,которые видимо уже не отстирываются. также в номере холодно,батареи еле греют. попросили переселить нас в другой номер из-за запаха. Переселили, администратор ушла и сказала ждать её, т.к. она принесет нам ключи. прошло около 40 минут, ключей не было, а она оказывается просто забыла о нас)
в номере так же было холодно, стоял старый,пыльный, весь в трещинах обогреватель. кое-как заправлено постельное белье. но обои и мебель выглядели более презентабельно.
о выезде нам сказали только утром, плюс в том,что доплаты не попросили,т.к. ошибка была их,в том,что не предупредили.
при выходе нас попросили оставить хороший отзыв на яндексе,за 100 или 200 рублей)))
из плюсов могу выделить джакузи,очень чисто. так же удобное расположение, 2 минуты до метро
4
1
أبريل 21 ، 2023
Все супер.
Чисто, тихо, просторный номер, удобное место расположения. Рядом магазин.
Размещение с животными возможно за отдельную плату.
Рекомендую.
يناير 24 ، 2023
Отличный отель, на самом деле, тем более за свои деньги. Находится в центре, удобно, доступно. Отдельное спасибо большое Евгении: порядочная и воспитанная дама, все показала, рассказала. Остался доволен. Буду вновь здесь и ни один раз, я думаю.
يونيو 21 ، 2023
Отель на три звезды. В комнатах уютно. В моем номере была джакузи. Единственный серьезный минус это отсутствие собственного зала питания. Завтраки отсутствуют. Это конечно компенсируется тем, что в соседнем здании есть пара кофеен и "Му-му", но все-таки.
أغسطس 24 ، 2023
Очень интересно и красиво, магазин перекресток,чистый,и очень вежливый персонал.все есть ,товар свежий и большой выбор.все отлично
يناير 25 ، 2023
Были в отеле с 24-25 января 2023, брали Президентский Люкс. Номер шикарный, кровать огромная, джакузи огромное. Также из плюсов отмечу очень удобное расположение, центр, да и вход в метро в соседнем здании.
Рекомендую к посещению данный отель.
1
يناير 25 ، 2023
отличное место! на хосте работает очень вежливая, приятная девушка, которая сразу встретила улыбкой. сразу виден высокий уровень сервиса
номер чистый, убранный, никаких замечаний клинингу. также понравилось оформление и интерьер 8 номера, поэтому рекомендую😌
1
يوليو 27 ، 2024
Приличный номер, чисто, близко к метро. Также, очень отзывчивые девушки на ресепшене. Все супер!🫶🏻
ديسمبر 2 ، 2023
Всю ночь за окном стоял шум машины, что-то грузили и орали рабочие
Плесень в номере, сырость, а если закрыть окно, то духота
Ванная комната с уборной супер маленькая, прям для гномов
Туалет не убран, была моча на ободке, в ванной комнате были чьи-то волосы
Внешний вид и отзывчивость администратора оставляет желать лучшего, и ее постоянно нет на месте
Не советую.
2
أبريل 30 ، 2024
Все понравилось. Чисто, уютно. Доброжелательный персонал. Рекомендую👍💐
مارس 7 ، 2024
Я остался доволен, в номере чисто, хороший матрас. Но самое главное расположение просто супер
1
1
أكتوبر 23 ، 2022
Отель отличный,встретили как родных. Спасибо администратору Оксане! Отдохнули шикарно! За исключением кровати, очень жёсткая. А так все прекрасно. Номер красивый,чистый,обслуживание на высшем уровне!
1
أكتوبر 10 ، 2023
Номер брали "президентский". Просто ужас. Пыль не протирают, на джакузи такой слой грязи, что сидячувствуешь толщину налета. Не работает джакузи, кто-то буквально продырявил пульт управления ей. В душевой кабине мерзко-на швах либо плесень, либо налет коричневый уже. Полы холодные(плитка). Кровать твердая прям, хотя сравнивая ванную и спалью-спальня еще ок. В спальне отходит свет от светильника, он мигает.
Ужас!!!!
5
2
سبتمبر 14 ، 2022
Номера в отеле все очень разные по дизайну, разбежались глаза! Есть из чего выбрать, и по деньгам много вариантов от экономного до премиального. Думаю, что отель высоко оценят те, кто заселяются для романтики... ;) Много номеров с джакузи, есть услуга по украшению интерьера и подаче закусок, заселение в удобное время и на любое количество часов (от двух). В целом все на очень достойном уровне.
3
مايو 21 ، 2023
Обслуживание минимальное, за 4,5 дня прибывания, в номере не убрались ни разу, персонал видел изредка, в номере грязно, номерной фонд очень уставший, от слова очень! Расположение удобное, рядом метрах в ста метро, шумоизоляция тоже никакая, слышно все, что происходит в соседнем номере. Из удобств в номере есть только тапочки, (возможно мне так повезло). По отчетным документам, если Вы едите в рабочую командировку тоже не понятно, ничего толком не дают. Очень специфический отель.
مارس 1 ، 2023
Все понравилось!
В Москве первый раз, показали хорошие места для посещения, во многом помогли!)
В номере чисто, всего хватает.
Персонал отличный, готов помочь, понимающий!
1
1
فبراير 9 ، 2023
Отличный и спокойый ,чистый отель в центре Москвы по приемлемым ценам,хорошо встретила администратор Надежда. Удобное расположение, рядом со всеми кафе и достопримечательностеми.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Все отлично. Не хватает холодильника в номере :)
أبريل 24 ، 2023
Непонятно как отель находящийся практически в центре Москвы позволяет иметь себе такой ужасный сервис. При заселении мне предложили самостоятельно разобраться с терминалом для оплаты, поскольку он выдал ошибку, оплатить пришлось переводом, ну да ладно. Также при заселении мне сказали , что у меня будет 12 номер хотя я бронировала 11, объяснив это тем: - ну, а собственно какая Вам разница то? Класс! Ну и это тоже ерунда, но вот сломанный бачок унитаза в номере меня добил. И когда через несколько часов, спустившись я им об этом сказала, мне сказали ну чтоже вы, надо было нам сказать)) представляю лицо сантехника и свое... если бы он пришел чинить туалет...а там простите нагадили уже...мммм максимально романтичная обстановка. В общем сервис ноль. Хочешь романтики - нет, будешь разбираться со сломанным унитазом. Еще прекрасный факт, в номере нет ничего кроме полотенцев. Ни халатов ни тапочек ни стаканов. И самое поразительное это то что в номере вообще нет мыла..никакого..вообще! Видимо с собой надо было брать! Ужас а не отель.
3
أغسطس 15 ، 2023
Плюсы. Удобное расположение, персонал приветливый, номер чистый, простыни белоснежные.
Минусы. Очень шумно. Спать невозможно. Всю ночь разгружают машины для магазинов
2
فبراير 8 ، 2023
Хороший отель. Удобные, чистые номера разной категории. Отличное месторасположение рядом с метро Добрыненская. Вежливый персонал, все необходимое имеется.
أبريل 21 ، 2024
Всё отлично, мне понравилось. Администратор Светлана, всегда поможет во всём.
2
يناير 17 ، 2023
Крайне удобный и приятный отель, великолепное расположение, в шаговый доступности метро, хорошо развита инфраструктура. Отличное обслуживание и номера.
مارس 29 ، 2024
Жесть, компания в командировке заселила. Номер с джакузи 😂, где джакузи и не работает. Номера из роскошных 90х, мебель уже почти развалилась, но выбросить жалко.
ديسمبر 21 ، 2022
были проездом одни сутки, были один раз давно здесь с другим названием, отель хороший , номер стандарт хороший не хуже комфорта , локация отеля супер от метро 3 минуты, но администраторы ...из глубинки с деревенской речью и одеты из 90-х, не под стать отеля -в центре Москвы- это что то, когда это был отель Шелтон, был другой уровень.Халатов в номере не было,хотя заявлены на сайте,тапочки ужасного качества
4
سبتمبر 2 ، 2022
Хороший отель. Приемлемые цены. Хорошие номера, где есть все необходимое для полноценного сна. Большая кровать, отличная ванная комната с принадлежностями для душа, фен, плазма. Кондиционер.
3
فبراير 15 ، 2023
Рядом метро, персонал приветливый, номера отличные, но было не очень приятно видеть на кровати порваное постельное бельё, на заметку персоналу. В целом всё хорошо
مارس 27 ، 2023
Из плюсов: удобное расположение (в 2 минутах от метро) ,
наличие парковки,
хороший администратор.
Из минусов: парковка не принадлежит отелю. Надо договариваться с охранником,
шумно( рядом какой то склад где все время разгрузка машин происходит(круглосуточно))
1
فبراير 8 ، 2023
Хорошая гостиница переночевать 1-2 ночи, в центре, рядом с метро, в 2х шагах кафешки, перекресток. Персонал вежливый, в номере чисто. Балл снял за то, что в номере не было чайника.
1
مايو 26 ، 2023
Душевно. Обеспечение на уровне , на все просьбы откликались. Выполнения отличные. Огромное спасибо! Главное рядом с метро
أغسطس 2 ، 2023
Для почасового отеля в центре, вполне себе)) Цена/ качество соответствуют) Тесноват, да, столики хлипкие... Ну а вам они для чего?)) Персонал хороший) Ещё бы ледогенератор заимели - было бы здорово!
1
1
يناير 26 ، 2023
Замечательный отель, прекрасный, приветливый администратор, чистый и ухоженый номер. Наилучший вариант в центре Москвы по супер низким ценам! Рекомендую.
1
نوفمبر 7 ، 2023
Всё очень плохо…лифта нет, говорят не их проблемы…
Номера потасканные, отель даже на час отвратительный…запах не очень приятный в номере…
Очень жалею что поверила отзывам пользователей…
Людя явно непритязательные или отзывы куплены…
Такси не определяют место на карте, что добавляет проблем…не рекомендую…
2
1
سبتمبر 30 ، 2024
Удачное расположение, вежливвй персонал,
يناير 24 ، 2023
Самый лучший отель в Москве! Персонал очень хороший, отзывчивый , номера в отеле очень чистые мебель супер комфортно в общем рекомендую всем !!!!
1
فبراير 5 ، 2023
Были во втором номере, все понравилось. Было все чисто, красиво. Спасибо персоналу за такое чудесное и вежливое обслуживание. 100% вернёмся ещё.
3
يونيو 28 ، 2023
Если вы хотите отдохнуть и выспаться - в этом отеле это не получится...ночью разгружается перекресток под окнами. В комнатах очень хорошо все слышно, что делают соседи (а сдаются номера и почасово тоже). Не рекомендую
2
يناير 12 ، 2024
Спасибо, все понравилось. Метро 2 минуты пешком, магазины и кафе рядом. Приедем еще!
فبراير 28 ، 2023
Чисто, комфортно, удобное расположение (близко метро, магазины, кафе). Любезный и заботливый администратор. Будем останавливаться снова.
سبتمبر 27 ، 2022
Прекрасное место. Отель расположен в центре матуки Москвы недалеко от центра. Прекрасная кухня и роскошные номера, дают атмосферу не просоо приличного места, а имено люксового. Приеду еще раз!
3
أبريل 29 ، 2023
Хорошее место для отдыха, транспортная доступность, вежливый и отзывчивый персонал. Номер с тв, кондиционером. Душевые принадлежности.
نوفمبر 22 ، 2022
Выбирали гостиницу по рейтингу, но только войдя в номер поняли, что все отзывы фальшивые (отличная работа копирайтеров). За время нашего проживания ни разу не прибирались в номере. В ванной только по 2 пакетика шампуня и геля для душа (которыми стремно даже носки постирать). На двоих 3 полотенца. Ночью горячей воды нет. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем, будто стены сделаны из картона, слышно все в соседних номерах (а тут на секундочку номера сдаются и на час для понятных целей) и всю ночь слышно как во дворе что-то разгружают. Форточка в номере сломана, ее не закрыть, в ноябре самое то для воспаления легких. И как писала выше, номера сдаются и на час, поэтому убито все в хлам, обои расцарапанные, будто в номере изгоняли дьявола. Короче это не 3 звезды, а 0. Не советую даже для 1 ночи.
7