Hands up!
3548 مراجعات
أبريل 8
Очень классное заведение ! Коктейли очень вкусные , контингент приличный ! Персонал 100 из100 🔥
Дарина -ведущая огонь 🫶 позитивная 🩵
Фотограф , располагает )
Место супер 🔥🔥🔥🔥
1
فبراير 22
Отличное место, классная атмосфера
Отмечали день рождение друга, всем все понравилось, вкусная еда, классная выпивка и разнообразие караоке! Советую посетить данное место
أبريل 28
Прекрасное место ! Идеальный звук, атмосфера, прекрасный отзывчивый, доброжелательный персонал ! Встретила здесь начало дня рождения, настроение на целый день и внимание 🫶🏻 спасибо большое)
1
أبريل 17
Очень атмосферное место
Приятный персонал, лояльные цены
Чистые столы, вкусна еда и напитки
В данном заведении настроение поднимается до высокого хорошего уровня
1
يناير 25
Отличное место!
Вкусные блюда и коктейли!)
Отличная музыка) очень приветливый персонал!)
Если хотите прекрасно провести вечер, или отметить день рождения, это место то, что вам нужно!)
Рекомендую!
نوفمبر 11 ، 2024
Безумно крутое место !!!
Отличная команда, диджей, бармен и особенно ведущая Алла !
Ребята все дружные, всегда помогут и поддержки 🔥🔥🔥
Напитки просто бомба )))
Кухня быстрая и качественная ))
Место 10/10 ))
Спасибо большое за это прекрасно проведенное время вместе )))
Обязательно ещё вернусь ! ❤️❤️❤️
1
8
ديسمبر 23 ، 2024
Вчера у нас здесь состоялся новогодний корпоратив. Так круто мы еще никогда не веселились и не отдыхали. Весь наш коллектив остался в восторге от программы, репертуара, обслуживания. Спасибо вам большое, реальность превзошла все ожидания.
أبريل 25 ، 2024
Сам бар понравился, приятное местечко. Готовят хорошо. Персонал замечательный, очень старается угодить гостям, за это огромный респект! Не понравилась политика клуба: не поем грустные и медленные песни, шансон, рок, при чем, грань между медленной и немедленной композицией тонкая, если хотите все-таки спеть что-то из перечисленного выше - платите 3000 за песню. Ну что ж, хорошо, что там все-таки об этом предупреждают, хозяин-барин, такой уж формат заведения, за честность - 5 звезд. Пошла бы я еще туда? Скорее бы нет, хочется все-таки больше разрешенных песен)))
15
1
فبراير 16
Побывали вчера на концерте Шуры впервые в этом баре.
Сам концерт прошел отлично, но организация заведения на нуле! При входе на улице образовалась очередь и всех держали на улице и очень долго запускали. Не понятно почему.
Внутри очередь на гардероб. Но самое ужасное было в конце концерта. Людям сказали искать свои вещи - куртки, шубы самим!!! Зачем давали номерки? Не понятно! Куча одежды и попробуй отыщи свою! Внутри гардероба давка, места нет! Такое известное место и такое отношение к посетителям!!!! Напитки очень дорогие на баре, продают как 2в1. нет «чистых»-все разбавленное типа «виски и кола», «текила санрайз».
Остался осадок после посещения. Видимо заведение выезжает только за счет концертов.
3
1
يناير 5
Первый раз побывала в этом классном заведение и была в полном восторге ,приветливый персонал ,вкусная еда и зажигательная музыка ,аж не остановиться от танцев,еще не раз туда приду ,советую 🙌👍
فبراير 2
Классное караоке, вместо впечатляющее, желаю всем буть тут и хорошо провести время, особенное спасибо за ведущую Аниса , ведет классную программу, персонал делают удивительное коктейль пальцы оближешь.
1
فبراير 16
Был в нескольких клубах Москвы. Но такого бардака нигде не встречал. В этот день должно было состояться выступление Шуры. Начало по билетам в 6. Приезжаем к 6. Огромная очередь на всю улицу. Не запускают. Начали выпускать в 6-20 в час по чайной ложке. В итоге попали внутрь около 7. И это час стоять на морозе зимой, нормально вообще? Дальше как обычно фейс контроль, раздевалка , тоже очередь. Наконец мы у бара. Выбор напитков никакой, цены жесть. Промерзли на улице до костей, согреться нечем((. Выступление началось в девятом часу , а не в 6 как было указано на билетах. Шура конечно молодец, отработал на совесть. Но дальше опять ужас. В раздевалку не пробиться, ладно, остались потанцевать полчаса, в надежде, что очередь рассосётся. Когда она стала поменьше, отстояли , а в раздевалке вообще кошмар, под ногами валяются вешалки, куртки, сами искали свои куртки и шубы, а если бы кто то нашёл бы их раньше нас и унес? Кто отвечать будет?
В общем продают кучу билетов, а инфраструктуры под такое количество народа вообще нет. Точно больше туда никогда не пойду. Позор!
3
مايو 7
Отличное заведение! Праздновали здесь День Рождения. Бронировали столик в зале караоке, сервис, еда, песни - все прекрасно! Ведущая Ольга невероятная девушка, которая создавала зажигательную атмосферу😍
1
مارس 17 ، 2024
Были на стендапе в этом баре. Атмосфера очень классная, оформление огонь, очень красиво и приятно там находиться. Классные охранники, очень общительные, самые приятные люди оказались. А вот все остальное - просто мрак. Очень недовольная официантка, которая чуть ли не закатывала глаза когда мы попросили еще пять минут на выбор еды и напитков. Цены очень завышены - заказали сырную тарелку за 1300, принесли малюсенькую тарелку с тремя кубиками сыра каждого вида, наверное все вместе и 100 грамм не наберется. Сыр был заветренный, видимо полежал в холодильнике с другими продуктами дня три. Из всех видов пива остался только один, естественно самый дорогой, принесли его теплым, в общем ужас🙈 В целом, поскольку мы ехали именно на стендап, нам впечатление это все не сильно испортило, но отдыхать сюда точно не вернемся, есть куча мест с классной атмосферой и адекватными едой и ценами. Хотя очень жаль, оформление и само место потрясающие, если бы поработать над соотношением цена/качество и обслуживанием, было бы прекрасное место.
14
2
يناير 5
Бар просто пушка!!! Музыка класс, обстановка супер, закуска и выпивка на высшем уровне!!! Обслуживание хорошее приветливое! Все супер, всем советую!!!
فبراير 23
Посетили это место и остались шокированы что в 2025 году, эпоху сервиса , в баре творится полный хаус. Коктейли делают стажеры, долго и не вкусно. Трубочки кладут не на салфетку, а на стойку бросают. К закускам не выносят тарелки и влажные салфетки. Б-52 не поджигают нормально, так как нет специальной зажигалки. В коктейль в который идет яйчный белок его вообще не добавили , со словами он закончился)) но самое главное что принесли как готовый продукт. Хорошо что потом убрали из счета, так как подача и исполнение были ужасными и без ингредиентов правильного рецепта. Бармен максимально агрессивный и вспыльчивый, позволил себе наорать на прекрасных милых девушек. Единственное что спасает это место, так это парень который поет песни в микрофон как «кавер группа». Благодаря ему наверное все и танцуют и веселятся. Номерки не дают, говорят фотографировать вешалки с цифрами. Возрастной контингент 40+, но это не плохо и не хорошо, просто для информации. Итог: цены в заведении не соответствует сервису и качественному продукту. Персонал не обучен и так понимаю его вообще не хватает для бара.
Приду сюда еще раз-нет, порекомендую-нет. Люди которые ставят 5 звезд наверное не понимают каким должен быть бар и отношение к клиенту. Хостес так же ведет себя так как будто ей не доплатили за нормальную работу и она делает это бесплатно.
فبراير 21
Тем кому за 30 лет,здесь будет очень весело!Хорошая музыка 90-х,вкусная еда и напитки!Хороший кальян!Танцевали до утра!веселые диджеи!Дорогая бронь стола(особенно в праздники)Очень мало официантов,долго ждали наш заказ!Без конца напоминали о себе.Но атмосферу дискотек как в молодости,не испортят эти мелочи!
أبريل 26
Шикарный бар, как и в любой локации РукиВверхБар! Где отмечать свой ДР, другой праздник или просто отличное СЕГОДНЯ??? Конечно, в караоке-баре Сергея Жукова! Спасибо за отличное настроение и обслуживание! 🥳🥰💃🏼
1
أبريل 17
Поселили с друзьями караоке- клуб 17.04.25, все очень понравилось, остались довольные, персонал внимательный и доброжелательный. Атмосфера просто огонь! Еда и напитки вкусные!
1
نوفمبر 2 ، 2024
Обстановка атмосферная, персонал вежливый, официант внимательный. Бронировали столик заранее в караоке-зале: зал небольшой на 9 столиков, уютный, администратор зала- девушка приятная, располагает к разговору, объяснила правила и условия проходившего конкурса, призом которого была карта скидочная на 10 %, подпевает тем у кого не очень хорошо получается. Кухня вкусная, готовят не долго. Вечер в разгаре, все нравится!
2
10
مارس 1
Самый лучший бар, приятная атмосфера, музыка, приятный персонал, официанты и много всяких вкусняшек в виде шотиков и арт-директор Влад просто отличный парень💋
أبريل 14
Вот честно сказать ходили туда с подругами не один раз, и еда и выпивка приличные, да дороговато, но в целом можно себе позволить. Но был неприятный случай, в мой день рождения заказывая столик мне сообщили, что будет скидка на барное меню, по факту мне её не сделали не объясняя почему, сослались что нужна карта лояльности, я её скачала сразу но скидку получить так и не удалось. Официант пренебрежительно сообщил что там экономия в тыщу рублей (наверно для него копейки) и впринцепи я не обиднела конечно, Но было очень не приятно, настроение подпортили.
1
مايو 4
Тут очень приятно было с стороны сервиза официанты вовремя все приносили были вежливы улыбчивы
Кальянный масстер вообще супер продажник😅 в начале не хотели но он так преподнес все, что все таки решились и не разу не пожелели каждые 10 мин менял угли и давал советы правильному курению и раскрасил наш вечер на ура 🥰
أبريل 15
Ставлю 2 только за кальян, он был нереально крутым, поставила б 10 за него.
Что касается остального обслуживание долгое (этот вопрос решился, стали заказывать доп напитки очень заранее)
Песни включали одни и те-же и далеко не из репертуар 90-ых и 00-ых
Что касается из обещанного: браслеты - ни у одного человека не заметили, приветственные шоты - они не нужны были нам, но сам факт, конкурсы - был один, и на этом все, а как громко расписывал нам шоу программу когда интересовались бронью. Поздравление с днем рождения - это то, что просто не сделали, было очень много именинников и ни одного не поздравили, спрашивали у админа несколько раз (были с именинником) говорили "скоро уже будем, не переживайте".
100 раз пожалела что поехали сюда, если б знала что будет такое выбрала б другое место. Получилось испорченное день рождение у человека
И следите за персоналом, что гоу гоу что девочка с текилой с дырявыми колготками 🤦♀️ как вообще можно такое допустить
1
مايو 18 ، 2024
Самый лучший и уютный бар!Можно душевно отдохнуть и за столиком и за баром!Классный персонал,обстановка,музыка ,кухня и бар !На входе встречают ребята фейс-контроль(Спасибо ,ребят🙏☺Вы крутые 😌😍С вами безопасно отдыхать🙏),провожают за столик милые хостесс(Девочки,спасибо вам большое🙏☺),клиентоориентированные ,позитивные,общительные официанты и бармены!Классные ведущие!
6
3
يناير 5
Заведение понравилось, отличная музыка, кухня, бар, сервис в целом. Буду рекомендовать своим друзьям и обязательно вернусь сюда сам еще ни раз. За идею с фото, команде заведения- респект)
فبراير 14
Потрясающий бар, вернусь сюда еще раз 100%, персонал супер! Комфортная и уютная атмосфера, открыли это место для себя и больше не хожу никуда, кроме этого бара!
1
يناير 25
Самый любимый бар в Москве! Прихожу уже на первый раз , очень вкусная кухня и барная карта всегда радует на только названием, но и ассортиментом .
Ну а музыка это отдельная любовь ❤️
فبراير 13
Очень крутое яркое и приятное заведение! Дружелюбный персонал! Всегда очень весело! Музыкальное сопровождение вообще вау! Точно буду приходить сюда еще много раз!
فبراير 7
Отдыли в этом клубе уже не первый раз.Очень хорошая атмосфера, стилизовано в стиле "Руки Вверх". Музыка 1980-2000 в современной обработке. Хорошая кухня. Невысокая цена.
Рекомендую
فبراير 11
Даже не знаю с чего начать….
Отмечали др подруги в этом заведении.
Омрачило всё прям на входе.
Охранники нас спросили «есть ли у нас с собой огнестрел?»……
В гардеробе вместо номерков попросили сфоткать вешалку, на которой номер написан ручкой.
Обслуживание оооооочень медленное (чай в пакетике мы ждали 2,5 часа!!!).
Ведущий поет в параллель с музыкой и песнями- и это не караоке зал!!!! Заказав поздравление за 3000 рублей мы услышали лишь «поздравляем столик номер такой-то который отмечает др!», а после было поздравление с прошедшим днём рождения какой-то сотрудницы этого бара, и он позвал её на сцену, наговорил дефирамб, вынес ей торт со свечками и кричал что есть силы!!! А нас за 3 тыщи тремя словами!!! -Ужас!
Назойливый фотограф, который мучал нас весь вечер, лишь бы потом впарить фото за 3300 руб! - Кошмар!
Контингент этого заведения -отдельный вид искусства! «Типичная бухгалтерия 45+» в леопардовых юбках, жадно поглощающая водку, и мужики в футболках с волками! Начинается съем и всё эти личности начинают перегонять слюни прям посреди танцпола…
Если вы вдруг захотите любви, то можете приехать сюда, и вы 100000% уедите в ближайший Подушкин не один!
Жаль, что такой талантливый человек как Сергей Жуков является лицом этого заведения!
Удачи!
4
نوفمبر 29 ، 2024
Крутой караоке-бар!!! Прекрасное атмосферное заведение, прекрасный персонал, очень даже вкусная кухня. Единственное, что нас немного опечалило - алкоголь не всегда в наличии, нам не удалось попробовать шотики тропические. Надеемся на посещение в след раз, и с удовольствием их распробуем. Рекомендую для посещения. Отмечали девичник!!!
1
1
مارس 17
Добрый вечер, посетили ваше прекрасное место, впечатления куча, закуски просто шик!
Особенно большое спасибо Дарине, просто человек с прекрасной душой и позитивом, смотря на неё сразу захотелось петь!
فبراير 2
Хорошее место алкоголь вкусный, песни хорошие, официанты учтивые и вежливые, сходили с друзьями, отлично отдохнули, отдельная благодарность Анисе
1
فبراير 22
Сегодня посещала бар-караоке руки вверх, атмосфера суперская, музыка на любой вкус, еда вкусная, алкогольные напитки супер. Бывают разыгрывают разные призы. Рекомендую.
ديسمبر 24 ، 2024
Очень не довольны обслуживанием данного заведения!!! Отмечали корпоратив 23.12, с компанией, бронировали стол на 10 человек, а четверо из нас не пришли, в итоге пошли в шестером. За это мероприятие мы заплатили 30000 руб, что довольно не малая сумма. Напитки нам несли 50 минут, а то и час, мы за это время просто успели устать от вечно повторяющейся музыки и скуки. Посидели мы там от силы часа 3 и нам принесли напитки всего 2 раза, все остальное время мы просто сидели в ожидании. Под конец попросили счет что бы понять вышли мы за лимит или нет, и естественно доплатить, так мы этот счет еще минут 30 ждали. Музыка не воодушевляла, много раз повторялись одни и те же песни. Что ж, я все таки поставлю 2 звезды, и это только за то что очень хорошая еда, слава богу мы ее заранее заказали иначе боюсь просто бы не дождались. Для заведения такого уровня, должно и обслуживание быть на высоте, а здесь этого нет((((
1
يونيو 1
1. Впечатления на оценку 3 из 5.
По телефону постоянно напоминают про дресс-код, но внутри наблюдаешь людей в шортах (девочки даже в спортивных) кроссовки и внешний вид, как будто из спорт-зала только…
Вот подобрали день под это мероприятие:
Эй, именинник? Да-да, ты!
Ну и что что у тебя был праздник две или три недели назад, главное – что в мае!
Мы так-то тебя еще не поздравляли, за уши не тягали, стихи на табуретке не читали, тортом не угощали, да и Жукову есть что тебе сказать!
Тебе уже 18, значит, пора отметить свой праздник в лучах рукивверховских софитов!
Приходи и кайфани, как душеньке твоей угодно, а мы сделаем все, чтобы этот день ты запомнил форевер энд эвер!
Этой ночью:
— Каждый именинник мая будет «отхэппибезден» на сцене
— Праздничный торт для всех
— Видеопоздравление от Сергея Жукова
— Выступление кавер-группы
— Стильные фотки на память в ностальгических фотозонах
В итоге ЧТО? Правильно, абсолютно ничего не было в адрес именинника сделано…полный ноль.
Афиши мероприятий не соответствуют действительности, предназначены только для привлечение людей (учтите такой момент).
2. Персонал: охранники молодцы, официанты - молодые ребята тоже большие молодцы, ставлю 5 из 5.
3. Итак, музыка 🎵 2 из 5. Вроде бы всё сделано под 90-е - 2000-ые, а музыка совсем не коррелирует.
Сереги Жукова буквально пару песен включили, я в лагере на дискотеке больше под Руки Вверх танцевал😁, короче, расстроила музыка очень.
4. Атмосфера в общем и целом позитивная, ставлю 5 из 5.
5. Напитки 🍸 прикольные 5 из 5.
6. Кухня) 4 из 5. К маминому борщу, стопочку не помешало добавить))) да и мааааленький кусочек гренки и зубчик чеснока заменить на чесночные пампушки))))
Были еще моменты, но это возможно личные вкусовые качества, описывать нет особого смысла. Имхо.
Всем добра.
مايو 24
Замечательная атмосфера, классно провели время. И стендап и еда на высшем уровне. Обязательно вернемся ещё раз!
Персонал доброжелательный и вежливый!
ديسمبر 30 ، 2024
Все очень хорошо. Отличные официанты, в отличие хочу выделить Макса! Спасибо ему за прекрасный вечер ! Отличная музыка, мне все понравилась. Обслуживание на высоте!!
ديسمبر 6 ، 2024
Этот клуб очень популярен. Была дважды: в этом в Москве и в Нижнем Новгороде. Клуб неплохой в стиле девяностых (несамые лучшие годы для нашей матушки России), меню приметивное, простое в духе тех времен. Гренки жареные, жареная картошечка (приносят прям в чугунной сковородке) и прочие подобные блюда. Музыка соответственно 90х. Это клуб на любителя и на определённый возраст, для тех, кто готов понастольгировать по 90м годам, кому заходит эта музыка. Я бы пожалуй больше не пошла туда.
سبتمبر 28 ، 2024
Бар хорош, музыка огонь, все супер. Единственное - минус официантам, особенно нашему мальчику, который на простой вопрос - "мы заказывали 20 мин назад шампанское, вы принесете?" Передразнил "не 20 минут" и ушёл. Я в шоке, подруга в шоке. Позже когда принес заказ, спрашиваю а так вообще нормально разговаривать, нельзя было просто ответить сейчас принесу, сказал - типа вы не одни тут, у меня куча гостей и что вы так сильно хотите выпить?.... эммм дааа!!!! Мы платим за вечер от 30тр и хотим выпить!!! Что за отношение?? Мы ведь тоже гости!
26
5
مايو 5
Отличное заведение. Можно приходить с друзьями для отдыха. Приветливый персонал. Комфортно и уютно.
Сергей молодец. То что надо. Руки вверх!!!!!!
مارس 8
Были с коллегами в заведении 07.03.2025. Соотношение цена и качество сервиса оставляют желать лучшего. Объективно: в гардероб сдаёшь вещи со словами - нет номерков, сфоткайте номер на вешалке. В итоге в конце вечера 30 минут искали куртку. Своими силами почему-то, потом подключилась охрана и администратор. Полный бардак - забирай любую куртку и уходи. Или вообще можешь не найти свою вещь. В итоге получили невнятное извините и с 8 марта. Все можно понять: большой наплыв народу, косяки могут быть где угодно, но главное как администрация готова или неготова решать проблемы клиентов, возникшие в заведении. Караоке - звук оставляет желать лучшего. Ведущего в караоке зале тоже можно было бы пободрее. Заранее звонили и договаривались по местам размещения, по итогу администратор на входе не в курсе и ничем помочь не смогла. Опять разбирались. Ценник и депозит приличные, при этом сервис и готовность помочь оставляют желать лучшего. Положительные отзывы - это, как я понимаю, результат акции в баре - стакан виски за положительный отзыв.. На объективность не рассчитываем. Очень надеюсь, что администрация заведения учтёт замечания.
مايو 5
В клубе Руки вверх! на Нижегородской д. 2 очень крутая, непринужденная атмосфера. Дарина, ведущая, очень располагает своей открытостью. Из разряда стеснительных, неопытных певцов начинаешь чувствовать себя свободно и это классно!
1
فبراير 22
Посещали данное заведение дважды, в первое посещение не понравилось категорически и ни за что бы не вернулись, если б не выступление Шуры 15.02.2025. Второй раз решили посетить исключительно ради выступления артиста Шуры, выступавшего 15.02.25 (к слову, выступление провальное, об этом ниже).
Хотите окунуться в 90-е - начало 2000-х не только в формате интерьера и музыки, но и отношения персонала, то вам сюда. Хамское отношение персонала начинается еще с порога. Досмотром то, что они производят назвать нельзя, скорее это «шмон», видимо, такой контингент посещает подобные места, что приходится «шмонать». Улыбки персонала тоже сложно дождаться, на суровых лицах персонала написано: «ЧЁ ННАДА?».
Гардероб, отдельная «песня», часть верхней одежды валяется на полу, вместе с мусором, вешалками и номерками, жаль, не сделали фото. Не во всех кабинках туалета в наличии туалетная бумага, мыло тоже не в каждом диспенсере.
На выступление Шуры бронировали столик на 1 этаже, 2 линия, стоимость 5,5 тыс. с человека. Выступление запланировано на 18.00, по факту, запуск гостей в здание начался с 18.20, собралась толпа на улице, подъехав к 18.00 попали внутрь заведения в 18.45, простояв на морозе (-11 градусов) наткнулись на толкучку на входе и агрессию охраны. К слову, после нас очередь была совсем не меньше, а даже больше и прекратилась где-то ближе к 19.30. Раздевшись в «гардеробе» прошли к своему столику в ожидании выступления Шуры, предварительно, конечно сделав заказ по меню. Шура вышел в начале 9-го вечера, и, «пропев» под фонограмму всего около часа, стремительно удалился со сцены, до него и после никто не выступал, просто играла музыка (хай-фай и подобное). Прорваться на танцпол было невозможно. Танцевать не получилось, да и увидеть артиста тоже было сложновато, поскольку толпы тех, кто заплатил за вход на танцпол, танцевали практически вплотную у нашего столика, расположив свои сумки на полу (!!!). По итогу: сервис нулевой, заплатили за бронь стола, оставили больше 10 тысяч по меню, впечатления только отрицательные и от выступления артиста, и от бара «Руки вверх» в целом. Полное разочарование. Не советую, полный отстой, для Москвы это ДНО.
Контингент собирается тоже «далеко не интеллигентный».
5
1
يناير 25
Классная музыка, ведущий заводной, классно поет. Атмосфера 90х возвращает в прекрасную молодость. Сидеть не хочется ни минутки! Для детей 80-90х это то самое место где можно оторваться по полной!
أكتوبر 19 ، 2024
Отдыхали с подругой в субботу , все очень понравилось , обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная, салат с морепродуктами рекомендую, атмосфера класс, зажигательные хиты , очень весело , ведущий очень зажигательно вел всю программу
3
مارس 25
Всем сюда! Это отпад! Энергетика, позитив, драйв! Музыка, песни, фотозона, приятная атмосфера, бомба- коктейли. Спасибо ребятам за этот отдых!
فبراير 23
Мы купили билеты в клуб "Руки ВВерх на Таганке" на танцпол по 5500 руб на концерт Шуры 15 февраля 2025 года. При входе мы не смогли сдать одежду в гардероб так как он был переполнен. В клубе было явно людей больше, чем расчитано простарнство. Следует соблюдать лимит на продажу билетов, тем более по такой цене (места за столиками от 10000 до 18000 рублей). На танцполе места не было. Было место на втором этаже в толпе, но там не видно сцену. Хорошо, что мы не купили места за столиками, так как все люди с танцпола столяи между столиками обтирались об седящих за столами, не говоря о том, что те, кто купил билеты за столоами - не видели сцену из-за переполненного зала стоящих людей.
В начале концерта, когда еще Шура не начал выступление мы сделали заказ у официанта "два по 100 рома, одну колу и одну текилу" - официант принес заказ после концерта (это больше одного часа). Я выразил глубокое недовольство обслуживанием официанта: "Зачем брать заказ, если подаете очень долго. Мы уже решили, что пронас забыли?". Официант ответил: "Эти вопросы не ко мне", взял оплату и ушел. Пока его ждали мы пользовались мини-баром на втором этаже.
На втором этаже на мини-баре, обслуживала девушка, на котором мне отказали в применении клубной карты "Руки ВВерх" с фразой: "Во время концерта, карта не действует". При оплате отказались принимать оплату по карте или QR-коду, что было бы очень удобно, а просили постоянно перевод на карту (данные человека и номер телефона могу предоставить, Яндекс не пропускает эти данные). Цена на ром, текилу и сок постоянно менялась при каждом заказе. Сначала ром был по 750 рублей, потом я увидел в меню, что цена 650 рублей, то девушка передумала цену, а при очередном заказе опять назвала сумму другую, забыв о предыдущем споре.
После оконачания концерта очередь на получение в гардероб была около 40 минут, которую мы наблюдали со своей одеждой на руках, которую у нас не приняли.
Также хочу отметить, что-то было с качеством звука. Слова Шуры, да и из всех треков всей дискотеки были вообще неразборчивыми. Звук был мутным. На втором этаже колонки вообще не работали, звук прилетал с основной сцены.
Так меркантильно как относился к посетителям весь вышеперечисленный персонал обычно ведут себя сельские клубы, где главное срубить больше БАБЛА!!! А что потом будет - уже не важно!
Создается ощущение, что клуб сосредоточен исключительно на финансовой выгоде, забывая о комфорте и удовлетворенности гостей. Это особенно печально, учитывая, что "Руки ВВерх" ассоциируется с именем Сергея Жукова, который, как известно, заботится о качестве своего продукта.
Надеюсь, мой отзыв будет воспринят как конструктивная критика, и заведение предпримет шаги для улучшения.
Шура был на высоте!
4
فبراير 26
Хочется оставить отзыв после посещения караоке на Таганке.
1. Работа официанта -4 .В целом нет вопросов, самый приятный сотрудник
2.Бар на-3 . Коктейли просто некакие,вода с соком,за что такой ценник не ясно.
3.Кухня -3. Блюда не вкусные, просто набор продуктов. Но и что ожидать от караоке? Берите закуски, салат максимум
4.Работа ведущего-2. Ну тут просто нет слов,одни эмоции. Человек даже не подошёл к столику,пришлось его искать,не объяснил правил. Как оказалось, караоке не безлимитное. Нужно петь с перерывами на танцы. Притом ,что мы находились одни в зале.
Сервис ужасный, испорченый вечер.Не рекомендую данный бар,пока не решат вопрос с персоналом!
1
1