Happy pets
529 مراجعات
فبراير 26
Врачи нормальные, а обслуживающий персонал не очень
1
أغسطس 12
Не дозвониться
3
يوليو 23 ، 2023
отзывчивый и заботливый персонал, профи в своем деле
أكتوبر 2 ، 2021
Обратился в клинику в начале августа 2021 г. Моя кошка (симка ) упала с 14 этажа . Была на момент обращения в катастрофическом состоянии . Были отбиты все органы , сломана лапа в нескольких местах , оторваны суставы таза итд . Сергей Борисович сделал всё возможное , чтобы вылечить мою питомицу и поставить её на лапы . Он сделал ряд срочных операций даже в свой выходной день . Оставался после работы . Такое отношение к животным мне не описать словами . Человек с большим добрым сердцем . За выздоровлением Симки переживали все сотрудники клиники и помогали чем могли . Сейчас кошка уже полностью выздоровела . Огромная благодарность всем сотрудникам этой клиники .
11
يونيو 14 ، 2022
Делала Мультифел 4. Пропустила срок на 1 неделю, для повторной вакцинации. Мне сказали делать опять первый этап. Тогда как в других клиниках, в том числе и в Сотникова, сказали, что не критично. Главное сделать. Вообще так себе место в подвале
2
1
أبريل 26 ، 2021
Посещал в декабре 2020 с кошкой, подозрение на астму/пневмонию. Все на прекрасном уровне, а именно:
+Обращение врача(Сергей Борисович) с животным , в другой клинике приходилось сразу фиксировать кошака, тут обошлись без этого. Т.е. врач тонко понимает животное.
+На рентгене мне доверили удерживать задние лапы, был опыт пару лет назад в другой клинике, по другому вопросу делали рентген, держал животное со стороны морды за что был искусан в кровь.
+Врач конкретно объясняет, что, как, почему, практически стартуя со школьного курса биологии, а не сыплет незнакомыми понятиями с умным видом.
+Четко описываются пути диагностики/лечения, которыми можно пойти, называется примерная сумма в рублях на реализацию того или иного плана, нет впаривания товаров и услуг, базирующееся на далекости хозяина животного от медицины.
Не минус, а скорее пожелание, чтобы на сайте была возможность заполнить какую-нибудь форму перед приемом, чтобы уменьшить время оформления стартовых бумажек. (фио, клички, описание симптоматики и прочее, чтобы врач мог закопипастить/скорректировать нужное). Ибо загруженность там нереальная (звонки, согласование срочных операций и пр.)
ПС. Мой старенький вредный карликовый седой длинношерстный тигр был нещадно пролит антибиотиками, что не особо помогло, и в итоге был переведен на полусырое диетическое мясо из пароварки. На момент прихода к врачу бестия сидела на разных супер-премиум кормах, я их за год поменял три штуки от разных производителей, пытался выяснить причину приступов кашля и убедил врача, что питание можно исключить. Пока тьфу тьфу тьфу приступов не было.
4
ديسمبر 6 ، 2020
Большое спасибо всему персоналу клиники , а особенно Сергею Борисовичу за проведенную сложнейшую операцию моей любимице! Мастоэктомию с одностороней паховой и односторонней подмышечной лимфодиссекцией нам провели в день обращения, после полного обследования на современном оборудовании и всех необходимых исследований. Размер шва на маленькой собачке ужасал, но ежедневное сопровождение и корректировка всех проводимых мною самостоятельно процедур по обработке шва лично Максимовым Сергеем Борисовичем очень помогали и внушали оптимизм что все будет хорошо! Вчера нам сняли швы! Предстоит еще одна операция, но мы не боимся и уверены в успехе! Желаю всему коллективу профессиональных успехов и всего наилучшего, отдельное спасибо девочкам из лечебной палаты, там моя собачка провела сутки после операции, спасибо за сопереживание и грамотный уход!
4
أكتوبر 24 ، 2023
Лучшие врачи. Наблюдаемся уже три года. Спасибо всем
فبراير 16 ، 2023
Сергей Борисович это волшебник ,у собаки была огромная опухоль,нам не давали никаких шансов,он рискнул и смог)Спасибо огромное
1
مايو 12
При стрижке кота порезали соски, причем все 4
2
مايو 26 ، 2021
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу клиники за то, что так заботливо и трепетно относились к нашему котику Айджею и делали все возможное, что могло помочь ему продлить его тяжёлую, но счастливую жизнь, полную как нашей заботой, так и заботой Сергея Борисовича и всех медсестёр и врачей!
5
يونيو 20 ، 2023
Импонирует квалификация персонала, в особенности дежурных ветеринаров. Спасибо.
2
يوليو 4 ، 2023
Отличные ветеринары, очень хорошая ветклиника!
1
1
يناير 7
Все отлично, ходим уже 3 год
1
نوفمبر 20 ، 2022
Очень приятные цены, не навязывают дополнительные процедуры, все четко и по делу
3
يونيو 25 ، 2023
Пока трудно судить о центре, были один раз, но цены гораздо ниже, чем в других ветклиниках. Вообще отзывы хорошие в интернете, именно поэтому туда обратились. Спасибо.
أبريل 18 ، 2022
Очень жаль, что в слаженной и добросовестной работе клиники заинтересованы только замечательный главный врач Сергей Борисович и врач УЗИ. Остальные сотрудники замучили собаку, пока брали кровь, и больше заинтересованы « выйти покурить» да так, что находиться в помещении рядом невозможно. Прошу руководство принять меры. Бесконечные перекуры вряд ли говорят о загруженности, больше о куче свободного времени, а клиенты пусть подождут.
6
سبتمبر 30 ، 2021
Привезли собаку в эту "великолепную"по отзывам клинику(не знаю кто их пишет) 21 сентября. Собака задыхалась, язык фиолетового цвета. Первое, о чем спросила администратор по записи мы или нет. Когда я сказала,что мы без записи, у нас экстренный случай. Девушка с невозмутимым видом сказала,что без записи нас не примут что у них полная запись. При этом в клинике была только одна женщина с собакой. Моему возмущению не было придела. На что девушка сказала""не кричите!"и удалилась узнать примут нас или нет. Далее она вышла и предложила посидеть еще подождать "примут вас или нет". Так как она ничего не узнала. ЧТО???? ПОСИДЕТЬ ПОДОЖДАТЬ ПРИМУТ ИЛИ НЕТ!!! Ни один врач не вышел. Мы развернулись и ушли. Слава богу в другой клинике собаку откачали. Собака была в тяжёлом состоянии по заключению врачей. На следующий день, я позвонила эта клинику, узнать номер главврача. Оставить жалобу. Он выслушал меня. Сославшись на то, что администратор работает неделю(вероятно ещё не очень понимает, где работает и какие могут быть пациенты) еще не знает всей обстановки. Причём врачу после выяснения всех обстоятельств(врач мне перезвонил) было администратором приподнесено все абсолютно по другому. Муж был со мной и прекрасно слышал наш диалог. И сказал, что такого не было о чем рассказала администратор. Думаю стоит задуматься стоит вести животное или нет в эту клинику. Во всяком случае в экстренных случаях. Возможна просто потеря времени. А это очень важно. Может прививку сделать или когти подстричь сойдёт,но не более. В Приморском районе есть более достойные клиники. Не ведитесь на отзывы. ЗДОРОВЬЯ ВАШИМ ПИТОМЦАМ!!!
Вот что достали у нас из носа в другой клинике. Собака чихуахуа. Вес 2.1кг. Хорошо что успели.
19
2
ديسمبر 5 ، 2023
Моему коту Арбалету помогли, спасибо!!
1
مايو 11 ، 2022
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, клиника супер, врачи профессионалы. Нам очень повезло что находимся в одном доме. Не было такого чтобы в чём то не помогли.
3
سبتمبر 30 ، 2021
Отличная клиника. Отзывчивый и приветливый персонал. Вылечили кота, хотя уже отчаялся.
Большое спасибо заведующему клиникой Максимову Сергею.
2
1
سبتمبر 27 ، 2023
Все отлично .
Приятный персонал .
1
يوليو 2 ، 2020
Очень долго искала клинику подходящую для меня по данным характеристикам:
✔️Соотношение цена-качество
✔️Отношение к питомцам посетителей
✔️Доступность в любое время дня
✔️Качественное лечение, а не подход "любой каприз за ваши деньги", т. к. собака у меня первая и мне хочется чтобы она получала лечение, а не калечилась по моему не знанию.
Клинику "Happy Pets" нашла через интернет. Уже после 1 посещения приняла окончательное решение прекратить посещать предыдущую клинику и приводить питомца исключительно в "Happy Pets".
Максимов Сергей Борисович - настоящий профессионал своего дела. Всегда ответит на любые возникающие вопросы, объяснит непонятные вещи. Мой трусливый пёс совершенно спокойно отправился на свою первую операцию, когда его забрали у меня с рук, хотя обычно начинает переживать и скулить.
Каждый раз приходя в клинику я уверена, что мой питомец пройдёт качественный осмотр/процедуру/лечение без лишнего стресса (как я говорила выше - отношение к пациентам на высшем уровне) . А мне все будет объяснено в доступной и понятной форме, чтобы я самостоятельно могла обеспечить своему питомцу счастливую, здоровую жизнь.
8
3
يناير 20 ، 2021
Ходим только сюда, с самого открытия клиники. Но нужно ходить только к Сергею Борисовичу. Он неоднократно спасал наших котов. У кота был тяжелый случай. Сергей Борисович был в отпуске, пришлось идти в клинику Сотникова, которая тоже считается одной из лучших. Там не смогли поставить диагноз, хотя прошли кучу обследований, сдали кучу анализов, потратили почти 80 тыс на все. В итоге когда пришли к Сергею Борисовичу после его отпуска, он почти сразу поставил диагноз. Очень ему благодарны!
4
أكتوبر 17 ، 2019
Спасибо врачу Сергею Борисовичу и девочкам-помощникам. Цены отличные, операцию по лапароскопической стерилизации сделали быстро и наблюлали за моей кошечкой после нее до полного пробуждения. Но очень много пациентов, иногда приходится ждать до 30-40 минут. К Сергею Борисовичу надо записываться заранее, но если нужен быстрый осмотр, то и день в день идут навстречу и выделяют 10-15 минут, и это очень приятно) единственное, что не понравилось. По всей видимости неправильно зашили шов после операции, что приносило дискомфорт моему питомцу, когда приехали показать врачу, сказали, что шов неправильно зарос, его сняли, и кошечка снова ходила с надрезом на животе(((
Но денег и за этот прием не взяли. И в целом мой пушистик, я считаю, замечательно перенесла операцию и последующее заживление. Не было сбоев ни в походе в туалет, ни в питании, ни в поведении. Не считая только того, что 2 недели кошечка была немного агрессивная, потому что шов что-то передавливал и приносил дискомфорт ((( но после его снятия все стало замечательно.
Ставлю 5 звёзд, но с минусом только за последствия операции. Не обижайтесь, просто я очень люблю мою кошечку и переживаю за нее. А так, вы любимая ветклиника))))
8
يونيو 13 ، 2020
Хочу от всего сердца поблагодарить Сергея Борисовича и весь коллектив этой чудной клиники за помощь, за надежду, за сострадание, за отзывчивость. 25 мая 2020 года случилась беда: на улице просто выползла к моим ногам маленькая кошечка, покалеченная, вся в крови, с зияющими рваными ранами, вот просто легла мне на ноги, что хочешь, то и делай. Время приближается к 23-м часам, куда идти - не знаю. Позвонили в одну клинику (круглосуточную!), не работают, в другую - не работают, в третью - с бездомным зверем никто не ждет. Я уж молчу, сколько денег бы взяли, если бы работали и приняли бы. Дело идет уже к ночи, на руках окровавленный зверь, бросить которого просто невозможно. Деваться некуда, звоню Сергею Борисовичу, когда-то лечила и, надеюсь, всегда только у него буду лечить своих зверей. Выслушал! Не оттолкнул! О ЧУДО - нас ждут, нам помогут! И помогли, и денег взяли в разы меньше, чем могли бы, и в стационаре оставили на неделю (у нас дома три кота уже, не могли сразу их огорошить новой подопечной), и кормили, и поили, и уколы делали, и обрабатывали. Необыкновенные Люди! Спасибо огромное вам всем! Кошечка уже начала возвращаться к жизни, бегает, играет, аппетит отменный, в лоток сразу же стала ходить, да и мои коты ей очень сострадают, не трогают. Спасибо от всего сердца, от всей души! Просто слов нет! С уважением, Юлия.
22
2
أكتوبر 2 ، 2021
Современная клинка с большим количеством кабинетов и вежливым персоналом. Водили кота на прививку, его осмотрели и сделали все хорошо, так же порекомендовали капли для глаз
1
نوفمبر 15 ، 2021
Хорошая клиника.
Сергей Борисович Максимов отличный ветврач, энтузиаст своего дела.
Хорошие специалисты УЗИ.
Лучше записывайтесь на приём заранее.
Но если у вас экстренный случай, вас примут и помогут.
3
ديسمبر 22 ، 2022
Очень понравилась клиника и глав врач. Цены не заблочные и видно что животные не просто способ заработка
أغسطس 9 ، 2021
Отличные врачи, вылечили ожог лапки моего котика. Всё быстро, замечательное отношение к животным.
Лечились там в июне, была ужасная жара и я сама упала там в обморок. Меня привели в чувство, вызвали скорую, успокаивали и отнеслись ко мне лучше, чем мои родственники.
В общем, клиника отличная на всех уровнях.
4
1
مايو 15 ، 2022
Что могу сказать, побольше бы таких врачей как Сергей Борисович🔥🔥🔥
Наблюдаемся здесь всей «семьей» наша семья с котом и дочка, а у них вообще кот инвалид)))
3
1
فبراير 2
На сайте указана некорректная информация.
2
1
أبريل 27 ، 2023
Хорошая ветклиника рядом с домом. Гуманный ценник .
يناير 31 ، 2021
Угробили собаку за неделю!
Люди , если Вы это читаете - то пожалуйста не рискуйте жизнью своих любимых животных и не едьте туда !!!
Обратились в клинику с небольшим кашлем , а уехали оттуда с сахарным диабетом , с сердцем огромным и с кучей побочных явлений от их лекарств - которые были назначены не правильно !
Врач Сергей Борисович с наплевательским отношением и с целью не вылечить , а заработать !
Антонина не компетентная , сделала узи и отправила в клинику на Сотникова с показанием на КТ-в клинику где не делают КТ
Когда в 3 ночи позвонили врачу Татьяне и дрожащим голосом сказали « собаке плохо , что нам делать» она сказала приехать , а сама легла спать и даже не осмотрела нашу девочку !
Мы потеряли нашу девочку , нашего члена семьи - из за некомпетентнности , из за подставление неправильно диагноза и всех вытекающих !
13
4
سبتمبر 3 ، 2022
Спасибо большое врачу Сергею Борисовичу. Отличный и терпеливый специалист
3
فبراير 27 ، 2021
Удаляли пупочную грыжу у кота. Все прошло отлично, врач Семенова Т.А. Прошло 4 месяца, рецидива нет, котик чувствует себя прекрасно. После операции тоже не было никаких осложнений, сделали красивый маленький шов, который сейчас не найти при всем желании.
4
فبراير 22 ، 2022
Я живу над этой клиникой. Постоянный вой и лай закрытых в клетки собак. Каждый день, целыми днями. Очень неопрятные сотрудники, постоянно курят на заднем крыльце! Видя все это как то не очень к ним расположена. Уважаемое руководство клиники примите меры.
6
2
سبتمبر 16 ، 2019
Ездим в эту клинику аж В.О. Персонал отличный, очень отзывчивые, добрые. Максимов Сергей Борисович самый самоотверженный врач, которого я встречала. Выбрали его для кастрирования мопса, так как с этой породой бывают проблемы при наркозе. Были довольны своим решением, внушил прокойствие и доверие с первым минут. С любым вопросом можно к нему обратиться - всегда есть решение.
Готов общаться даже по телефону с мелкими вопросами.
Спасибо ему и всем остальным сотрудницам ветклиники огромное за такой подход.
7
يوليو 10 ، 2023
отличная клиника. несколькотраз обращались с бездомными котами
يناير 13 ، 2023
не советую, главный врач позиционирует себя как хирург, онколог и прочее, но даже не умеет выявить опухоль
1
أغسطس 5 ، 2022
Наблюдаемся в клинике с двумя котами у Сергея Борисовича. Все консультации профессиональные, без лишних назначений.
1
يناير 31 ، 2021
Доброе утро, хотя оно совсем не доброе. Столкнулись с этой больницей две недели назад. Привезли собаку с легким кашлем, назначена была ларингобронхоскопия под общим наркозом, прописали нам уколы:
1.Дексаметазон 0,4 мл.
2.Фуросемид 1 мл.
Первые 3 дня, собака чувствовала прекрасно,
на 4 день, начались ухудшения, на 5 день, ее состояние совсем стало отвратительным, что пришлось ехать в клинику ночью. По приезду в больницу, Татьяна Аркадьевна, врач, которая сказала нам, ехать быстрее в клинику, даже не вышла осмотреть питомца. Нам сделали снова укол Дексаметазоном и отправили домой.
Утром, мы позвонили той же, Татьяне Аркадьевне (врачом я не могу назвать так, как мы ее даже не видели.), спросили, что нам делать дальше, в ответ услышали только одно:
-Собаке отменять препарат резко нельзя, по этому будем постепенно. Везите ещё.
Сделали снова укол, НОЧЬЮ, после этого, по рекомендации врача, 3 дня у нас был перерыв и последний укол, мы сделали 30 января, то есть, вчера. 3 дня пока у нас был перерыв, ей становилось все хуже, и было принято решение, заранее позвонив, Сергей Борисовичу, ПО ТЕЛЕФОНУ(выделю специально, так как выявить диагноз, не видя самого пациента, считаю абсурдным) отправил нас в ДРУГУЮ уже клинику, им. Сотникова, со словами: «Извините, тут мы уже ничем не можем помочь»
Приехав в клинику Сотникова, опять сделав рентген, собаку решили забрать под ИВЛ, сказав «сердце увеличенное, отдышка и ваши анализы будут готовы утром»
В 6:30, сегодня, остановка сердца, попытки реанимировать были тщетны, деньги уплачены, собаки не стало, а диагноз нам так никто и не сказал, причина смерти, нам тоже не известна.
Так задам вопрос, халатность врачей, довели бедное животное, до такого состояния или их многочисленные уколы, которые только ухудшили состояние?
Вопрос остаётся без ответа, а мы без любимого питомца.
Хочу добиться справедливости, чтоб эти две чёртовы богадельни закрыли и прекратили убивать животных, за огромные бабки.
17
3
أغسطس 3 ، 2020
Ездим сюда аж с Парнаса, специально к Сергею Борисовичу, по необходимости принимают и без записи, все услуги согласовывают, ничего не навязывают, вы либо следуете рекомендациям, либо нет. Со своими животными теперь только сюда. Одного котика спасти не удалось, лечили пол года в другой клинике от холицестита, и только уже здесь, когда в другой лечение не помогло, посоветовали этого врача, диагноз поставленный оказался запущенной онкологией, на операцию взяли, но сразу сказали успех 40/60, тк кот возрастной ещё и сердечник.. Спасти не удалось, операцию кот не перенёс, врач даже не взял всю сумму за операцию, в других клиниках такого нет, было 3 кота, знаю о чем говорю. Девушки на узи и в процедурном все внимательные, отзывчивые. Осталась кошка, с ней сюда и ездим, если есть необходимость. Я рекомендую эту клинику и доктора всем своим знакомым. Спасибо всему персоналу❤👍
6
أغسطس 23 ، 2021
Внимательный персонал,знающие врачи. Особая благодарность Сергею Борисовичу за нашу Масю(йоркширский терьер) после операции прошло два года, все хорошо, а ей было уже 14 лет.
3
أبريل 15 ، 2022
Очень благодарна Сергею Борисовичу за хорошее отношение к своим хвостатым пациентам, за внятное объяснение «родителям» шерстяных , доктор высокой квалификации , низкий поклон и благодарность 🙌
يناير 8 ، 2021
Хочу обратиться к Сергею Борисовичу и мед..персоналу этой клиники !Если вы не поменяете свое наплевательское отношение в стационаре к животным ,долго вы не протяните !Всегда отзывались о вас как о надёжной клинике ,где точно помогут !но в итоге ,нам загубили собаку !Как говорится ,не сотвори себе кумира !Забывали кормить ,капельницами размыли кровь до анемии ,взять повторный анализ крови,видя ухудшение состояния ,была наша инициатива ,а не ваших работников !и потом ссылаясь на плохие анализы ,развели руками и сказали мы бессильны !
Отправили домой умирать !но мы поехали в Сотникова и там сказали ,глядя на анализы что время упущено ,шансы есть ,но собака слаба !
В итоге ,собака умерла в реанимации ,в этот же день !
Мы вам привезли собаку в гораздо лучшем состоянии ,и после 7 дней «лечения» и пофигистического отношения мед.персонала ,которые не кормили ,забывали включать грелку ,мы мало того потеряли время,мы потеряли нашего любимого четвероногого члена семьи !!! Понятно ,что этим отзывом мы не вернём нашу девочку ,но может быть вы задумаетесь и таких случаев больше не повториться !
Отдельное спасибо ,хочу выразить Алене,которая действительно работает на своём месте и любит животных всем сердцем !побольше бы Вам таких работников !
10
4
فبراير 23 ، 2021
Дорогой Сергей Борисович! С днём Защитника Отечества, наш любимый доктор,защитник здоровья братьев наших меньших! Пусть в вашей борьбе за счастливую, без болезней и страданий, их жизнь Вам сопутствуют успех и удачи, ведь таланта, энергии и профессионализма Вам не занимать!Будьте сами здоровы и счастливы! (Хозяева Русика - Алла Александровна и Николай Николаевич) .
3
يوليو 27 ، 2022
Отличная ветклиника и ветмагазин! 5 лет собаку осматриваем и лечим здесь. Рекомендую.
1
1
يناير 8 ، 2021
Большое спасибо всему коллективу ветеринарной клиники Happy pets. Сергей Борисович, вам хочу выразить особую благодарность за ваш тяжëлый, но такой нужный труд. Дай вам Бог здоровья! От всей души желаю вам всяческих благ!
3
يناير 26 ، 2023
Домофон починили, а врачи, цены и администратор как всегда на высоте! Спасибо!