Helix

4.4

201 تقييم

قيِّم هذا المكان

Ponochka

مستوى 13 خبير محلي

Ставила не коротко раз капельницы. 🫶 все понравилось. Персонал адекватный

Валерия Усатова

مستوى 6 خبير محلي

Лаборатория не выполняет свои обязательства в срок... На мои звонки почему результатов так и нет, развели руками, что не успели.. Деньги по итогу на ветер, ибо анализы нужны были к приему у врача. На который я пришла без результатов. Больше я туда ни ногой и вам не советую. Уж лучше дойти до проверенных лабораторий, которые работают как часы.

Татьяна Федотова

مستوى 6 خبير محلي

Впечатления ужасные. Результаты вовремя не присылают, так что если Вам нужно сдать анализы срочно, то сюда точно не стоит обращаться. Некоторое время назад сдавали кровь из пальца ребенку, медсестра не смогла собрать материал в пробирку (при том, что кровь текла очень сильно). В итоге получилось, что зря только мучили малыша.

Юрий Сомкин

مستوى 6 خبير محلي

Делал ПЦР тест для выезда за границу, результат пришёл уже ночью, оперативно,правда опечатка была в имени в электронной версии,сходил взял бумажный вариант с исправлением без проблем, в общем твёрдая четвёрка

Анастасия

مستوى 10 خبير محلي

Пришли сдать кровь на ОАК , сказали с пальчика сдавать не рекомендуют лучше с Вены,мол могут не качественно транспортировать. Ладно,сдали с венки. Ребёнку 1,6 ручку пережали сильно,в итоге появились петехии( красные капиллярные точки), анализ обещанный с готовностью на следующий день до 9.00 утра, пришёл после 3 моих звонков и разбирательств с горячей линией только к вечеру !! Посещали эту лабораторию примерно около месяца-двух назад.

Roza Gilfanova

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительно качество! Готовьтесь, что с вами в очереди могут стоять люди без масок и перчаток, сдающие тест на ковид. Сдавала анализ ребёнку. Результат вовремя не пришёл, после 2 звонков в офис мне ответили, что я не оставила контактов для получения анализа. При этом все контакты (почта, телефон) указаны в договоре, плюс я дополнительно уточняла у администратора, придёт ли анализ на указанную почту. Ответили утвердительно. После еще одного звонка со слов администратора она «в третий раз» продублировала результат на почту. Интересно, куда анализы направлялись первые 2 раза, если анализ я получила только с третьей попытки. Платишь деньги, потом ещё по 3 раза звонишь им в офис, чтоб получить результаты.

Дмитрий Л.

مستوى 3 خبير محلي

Специально позвонили в справочную службу уточнить, берут ли кровь у младенцев. Сказали, что всё хорошо. На месте же медсестра не вылезая из телефона ответила, что делать ничего не будет. Зря потраченное время.

kandy9081

مستوى 3 خبير محلي

1. Молодой персонал, который не может нормально взять кровь у ребенка. А на ресепшене делают ошибки в документах и не могут ответить на вопросы по анализам. 2. Сказали ждать смс о готовности анализа. Его не было. 3. Результат на почту не пришел сразу. Его пришлось самой загружать через личный кабинет. 4. Перед сдачей анализа (кровь из пальца) предупредили, что результат может быть некорректный из-за того, что кровь сворачивается!!! Извините, но за что тогда платятся деньги?! В итоге результат конечно пришел некорректный, с завышенными показателями. Как можно верить такому результату?! Вывод: пошла в это место, потому что рядом с домом. Пожалела об этом... не советую туда обращаться.

Павел Сенников

مستوى 11 خبير محلي

Отлично и быстро, единственный минус с навигацией на сайте для выгрузки результатов на иностранном языке

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная лаборатория, не вернули деньги, не отвечают, анализы так и не прислали, не сказали, что с ними случилось!

Виктория И.

مستوى 6 خبير محلي

С порога центр производит хорошее впечатление. И первое знакомство с центром прошло удачно. Но присоединяюсь ко всем отзывам по нарушению сроков. Это какой-то беспредел. 4-ые сутки жду результаты на ковид, вместо заявленных договором. Кстати, договор выдают без печати и без подписи со стороны клиники. Это вообще как???? Время ожидания на горчей линии 46 минут!!!

Ольга А.

مستوى 3 خبير محلي

А мне очень понравилась клиника, была у врача-гинеколога Капаглы, на узи и осмотре. Она направила к эндокринологу, тоже очень приятный доктор, на месте взяли все анализы. Девочки на ресепшен очень приветливые, ответят на все вопросы не пытаясь впарить кучу не нужных анализов, и близко, соседний дом.

kate s

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала анализ пцр по прилёту с Кипра. Записалась на 10.00, прошла в 10.05. На следующий день рано утром получила результат анализа на почту. Вообще удивительно, что такие разные отзывы :)

Алексей.

مستوى 27 خبير محلي

Проблема с паркингом. Напротив огромной свалки, что тоже не приятно. Нужно открыться в Кожухово рядом с метро, будет удобней

Оксана Шейхова

مستوى 2 خبير محلي

Лаборатория хорошая. Делаю в ней все необходимые анализы и узи. Быстро, чисто, рядом с домом, очень вежливый персонал и ещё один плюс работают с 7:30 утра. Я обычно бегу к самому открытию. Очень рекомендую данный центр.

Alexey_SillDrey

مستوى 11 خبير محلي

очень выручили во время болезниКовидом19. Сдал тест через хеликс, мне было очень плохо, смог дойти из соседнего дома. На дом они вроде не выезжали, получили анализы на следующий день и цены в целом как в большинстве организаций. Могу только сказать Спасибо!

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный мед центр! Сервис отвратительный! Сдавала экспресс тест на ковид, прошли сутки, никакого результата нет. При возможности дозвониться приходится по 40 мин и более ждать ответа консультанта, а именно «я переведу вас на линию по ковиду» и снова все по новой. Жаль здесь нельзя ставить 0 или -1, а то это заведение вполне этого заслуживает. Никогда больше не свяжусь с этой конторой! И вам не советую!

Анжелика М

مستوى 12 خبير محلي

Два раза сдавала анализы и два раза прошли все сроки по готовности анализов не в личном кабинете, не на почте результатов нет. Приходится дозваниваться до оператора, сидеть на трубке от 25 мин и выше чтоб они вспомнили и выслали результаты🤦‍♀️ Емкости для анализов чтоб взять тоже надо прождать н-количество времени пока сотрудницы по описанию из базы ищут пробирки. Ужас!!!

Nemad5

مستوى 17 خبير محلي

Хеликс каких много. Антиковидный режим не соблюдают, иногда даже про маски забывают. Но наличие рядом лаборатории радует. Требуется улучшение сервисной составляющей.

astrov nikolay

مستوى 14 خبير محلي

Было оплачено + 100% к стоимости тестов на covid за "результат завтра". прошло 32 часа, результата нет. Телефон на сайте - ну можно позвонить и повисеть на трубке 30 минут ( потом сброс). Результат мне нужен ( имеет экономический смылс) - завтра в 8 утра ( требования для доступа к работам) Нужно учить крупную медицинскую службу простому факту? - сбои признаются, за них платится ( не берите деньги , извинитесь если это глобальный сбой или добавьте оператортов если сбой локальный), если сбой не у вас а в каком-то надзоре - сообщите ( деньги я платил вам и требовать буду с вас, но пойму) Мое мнение ( несколько матерных слов) менеджеры от медицины. Теперь буду настоятельно советовать тем кому нужен тест "завтра" обращаться куда-то еще, а сам завтра не пойду на работу и, при любом результате теста начну требовать не возврата полной стоимости и недополученной прибыли. ( при всех примечаниниях в договоре ГК это позволяет)

Алёна Полякевич

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, вежливо, удобно

Ольга

مستوى 12 خبير محلي

Нужно было сдать анализы, все быстро сделали!

Заира Мусайханова

مستوى 3 خبير محلي

До сих пор всё было хорошо, но сегодня с утра просто ужасно пришли с мужем сдать анализы на COVID а тут полный бардак сидим в очереди а они без очереди кого хотят принимают а мы всё ждём, не думаю что я сюда приду и кому либо посоветую

Костя В.

مستوى 6 خبير محلي

Девушка на ресепшене на вопросы по анализам отвечает несуразицу, спрашиваешь одно, отвечает про другое. Уверена, что Хеликс справки для налоговой не дает. Оказалось, делается через сайт. Телефон Хеликса не отвечает по 30 минут, чат тоже отмалчивается.

Надежда Кузьменко

مستوى 12 خبير محلي

Отличный мед центр, из негативного только цены)

Ирина Логунова

مستوى 12 خبير محلي

Быстро , надежно , удобно , и главное не очень дорого .

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий С.

مستوى 5 خبير محلي

Может мне конечно повезло аж два раза,но результаты были на след же день,меньше суток делали👍🏻очередей никаких нет,в пешей доступности, результаты приходят на почту и смс об уведомлении,так что не пропустишь

Vladislav K.

مستوى 6 خبير محلي

Заранее записался на анализы, пришёл в назначенное время, внутри уютное помещение, приняли отлично, результат пришёл на следующий день смс оповещением и на почту файл. Не понимаю почему так много отрицательных отзывов.

Андрей Сметана

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравился центр, все сделали оперативно и результаты анализов пришли раньше, чем ожидали. Рекомендую.

Ангел

مستوى 11 خبير محلي

Ужасная у них лаборатория!!!! Анализы делают дольше срока, ещё к тому же ошибочные результаты дают, сама лично пересдала после них ещё в 2х других лаборатория и в этом убедилась. Во общем клиники самой нет притензий, девочки медсестра работают хорошо!

Rogi

مستوى 12 خبير محلي

Сдавал анализ крови по 1 позиции. Результат не пришёл даже через 30 часов. Чтобы дозвониться по горячей линии понадобилось 24 минуты. Полный .... дец. Больше туда не ногой. Есть более проверенные лаборатории, которые шустро все делают.

Юлия Сергеевна

مستوى 6 خبير محلي

Когда берут кровь из вены - потом появляется синяк. При регистрации были получены бонусы, и и при сдаче анализов на ковид у них была акция на пцр тест, в общем, посмотрела в чеке - ни единой скидки. Наглая ложь. Обходите стороной эту контору.

Крис ирссен

مستوى 10 خبير محلي

Теперь тест антитела можно только до 15.00... Совсем не удобно и не понятно почему такой график для домохозяйки 🤷‍♂️ Короче, не советую!

Анастасия

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, быстро, аккуратно. Спасибо

ddd d.

مستوى 2 خبير محلي

Сдавал тест на антитела igm и igg, взяли 1800р. На igg результат пришёл, на igm нет. На горячую линию можно дозвониться через 40 минут. Сказали по вашему заказу вам перезвоним, жду до сих пор звонка.

Роман Темный (АЦ)

مستوى 4 خبير محلي

Ужас!! 2 дня пытались дозвониться. Трубки не берут. Один раз кто-то поднял, не успели договорить, как перевели на другую линию. Так и не дозвонились!!!

Ольга Черниченко

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю администратора за отзывчивость и приветливость! Успехов!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное место. Хуже не встречала. Анализы теряют, срок изготовления вообще для них ничего не значит, ко всему ещё и не компетентны в вопросах по анализам. Несколько раз сдавала и каждый раз ужас!!!! Не советую.

Эля С.

مستوى 2 خبير محلي

Сдавали кровь ребенку, в итоге результатов нет, но никто даже неудосужился позвонить сообщить об отмене заказа, звонила сама! Не рекомендую данную организацию!

Женя Т.

مستوى 7 خبير محلي

Обращались неоднократно в эту лабораторию. Если сдавать кровь до 15.00, то на утро следующего дня приходит результат. Нас устраивает.

Veand

مستوى 6 خبير محلي

Анализы в срок не приходят, расчитывать , что срочно сделают не стоит

Елена Мет

مستوى 5 خبير محلي

Сдавали тест ПЦР очереди не было, анализ так же взяли быстро, цена нормальная, ответ пришел так же быстро. Все хорошо.

Екатерина

مستوى 12 خبير محلي

Быстро удобности качественно

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Сдавали тест на коридор. Все быстро, без задержек. Результат сделали за сутки

Герман Булатов

مستوى 5 خبير محلي

все удобно и качественно - ПЦР мазок совусем не неприятно)))

Менеджер

مستوى 7 خبير محلي

Все анализы пришли вовремя. Все чисто приятно.

Lena

مستوى 9 خبير محلي

За то что наклеели на банку с мочей штрихкод содрали 60 рублей. Ну смех. Не знают уже как обобрать народ.

Антон З.

مستوى 7 خبير محلي

Сдавал на Covid результаты прислали вовремя, спасибо.

Надежда Д

مستوى 10 خبير محلي

Не скажу, что понравилось, но не критично, и учитывая, что только открылись.

Лулу Лу

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасная лаборатория

إظهار رد العمل التجاري

Helix

110 مراجعات