Hoff
535 مراجعات
فبراير 17 ، 2024
Купил стол-книжку. Такой как раньше был у деда, но более современный цвет) Стол забрал в магазине, все хорошо по качеству. Да и по цене копейки.
2
أغسطس 12 ، 2023
Благодарим менеджера и дизайнера, которые с нами работали. Нам распланировали кухню и сложность была в том, что помещение нестандартное. В частном доме, кухня узкая и длинная, но вышло все по итогу супер. Привезли, собрали и установили. Уютно, хорошо.
2
ديسمبر 8 ، 2021
Ассортимент товаров хороший. Подкачали работники. Мы складывали товар в корзину, оставили в начале стелажа корзину так как с ней не развернешься, подходим а продавцы из неё разобрали товар и всё вернули на полки, по пояснению думали что покупатели её бросили... А спросить не судьба?! И вишенка на торте мы покупали уцененный товар, на нём огромный жёлтый ценник скидка 50%, на кассе нам его пробивают по полной стоимости. И в итоге мы виноваты что не озвучили кассиру о скидке...
4
1
يناير 3 ، 2023
Никогда не связывайтесь с этим магазином! Доставка отвратительная ,все нервы вытрепали ,никто ни за что не отвечает ,внятных ответов нет . Ужаснее отношения я не видела ,совершенно наплевать на покупателей и это в мире конкуренции!
3
نوفمبر 30 ، 2023
Кровать заказывал простую, без подъемного механизма. Но внешне смотрится так же, не отличить. Скидка была на "Каприз" 35% и обошлась нам менее чем в 13к. Очень даже выгодная покупка.
مارس 1 ، 2022
Приобрели диван 26.01.2022 г, оплатили всю сумму, срок доставки 20.02.2022, продавец втирал что диван будет в конце недели, дивана нет. После многократных звонков продавцу узнали, что диван доставят 27.02.2022. Естественно, в эту дату диван никто не привез, пояснили, что завтра. Вечером 28.02.2022 пришло смс, что диван не могут доставить в связи с обстановкой в стране. Когда доставят- не извнстно. Деньги загребли, а дивана нет. Так самое главное в договоре только права продавца и обязанности покупателя. О том, что имеет право покупатель ни слова. Не советую покупать мебель в данном магазине из-за подобного отношения к покупателю
6
1
ديسمبر 22 ، 2022
Плохое обслуживание, ов не дождешься консультанта, надо звать и подходит консультант не довольный, типа зачем позвали и с одолжение, я-то им мы что-то должны. Это все происходило в отделе тюли, занавески покрывала.
1
1
سبتمبر 2 ، 2023
Приезжали на этой неделе за письменным столом. Прошли по магазину, столько много нужных хозяйственных товаров и не дорого. Набрала супруга ведер, тазиков, корзину для белья взяла. А еще лежанку для кота)) Ну и понятно что стол купили. Хороший выбор.
1
نوفمبر 20 ، 2023
купил прихожую. Отличная, компактная, есть все что нужно и места не занимает много. Цена низкая.
مايو 6 ، 2022
Магазин может быть и хороший но что бы получить карту пришлось дать свой номер телефона и почту. Если от сообщений на почту получилось отписаться то начали приходить сообщения по смс, от них отписаться не получается. При попытке входа в личный кабинет не присылается код, написано сервис не доступен, бот по любому вопросу отправляет в единую информационную службу позвонить по городскому номеру который платный.
1
يونيو 26 ، 2022
Отличный магазин, акции и бонусы дают дополнительный плюс. Всегда можно найти интересную вещь, подходящую Мебель. Отлично подойдёт для тех кому нужно что то купить но ещё не определился что именно)
Зайдёте туда и обязательно что то купите.
3
فبراير 18 ، 2022
Покупал там стол для дочери, после покупки ждал выдачу товара минут 30, потом вышел кладовщик и сказал что недокомплект( стол одного цвета а тумба другого), согласился на другой цвет, опять волокита минут на 20, и тут снова сюрприз: Вам нужно доплатить 500р., так как бонусы с карты списали а обратно не могут начислить. В итоге деньги забрал, стол дочке не купил и время убил.
P. S. Пока ожидал на складе, подъехала ихняя Газель, с которой выпал чей-то товар, потому что двери открыты, а сотрудники как дети переглянулись и бросили обратно, да и на вид они как школьники. Моё личное мнение- шарага ещё та! Бонусы потом вернули, только к чему ?!😉
4
فبراير 27 ، 2023
Большой выбор товаров для дома по хорошим ценам. Плюс использование бонусов 1:1.
1
يناير 23 ، 2024
Диван-кровать Бремен взяла для детской. Он в меру жёсткий, что хорошо для детского позвоночника, легко расправляется, за время эксплуатации пока никаких косяков не найдено
أبريل 19 ، 2023
Сомнительное место, можно походить , посмотреть, согреться когда на улице -15 , не более того... Цены не адекватные....
1
يناير 8 ، 2022
Вообщем ситуация такая взяли счет по галичию товара 30 числа, 30 числа и заплатили по безн. Расчету платеж успешно исполнен банком 30 числа. Брали с учетом 31 числа забрать по словам менеджера без проблем, по итогу 31 числа все менеджеры гор. Лини ничего не видят ничего не знают. Новый год будем встречать на корточках:) не тратьте время на данную компанию. Клиентоориентированности 0.
История продолжается, сегодня 8е число, все банки и др. Организации работают hoff тоже работает но служба поддержки говорит что мы ничего не видим мы ничего не слышим - хоть сцы в глаза все божья роса.... Товар так и не забрали... ЛЮДИ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ......
3
ديسمبر 11 ، 2021
4 сентября заказал стол. Оплатил 100% заказа включая доставку. Доставка назначена на начало ноября. В результате доставка состоялась 10 декабря. Два раза переносили сроки доставки, с формулировкой "Поставщик изменил сроки поставки". Мне пришлось в течении месяца периодически звонить, и уточнять сроки поставки моего заказа. Обещали доставить первый раз 29 ноября,29 позвонил, сказали что товар не будет доставлен, пришлось оператору заказывать стол с Московского HOFF, и установили новый срок. Доставка это отдельная тема. Доставку товара назначил оператор с 14:00 до 22:00. Пришла смс подтверждение, доставка состоится в положенное время. Стол привезли, стол из машины выгружал я сам, водитель и грузчик стояли и смотрели, сказали, что принято разгружать клиентам самостоятельно свой товар. Осмотр я не осуществил, потому что предложили мне это сделать на УЛИЦЕ!!!! Как вы это себе представляете???!!! Не рекомендую заказы с доставкой!!! Только если у вас крепкие нервы и вы атлет!
4
2
أكتوبر 26 ، 2023
Через сайт оформила заказ на письменный стол и стул. Доставили вовремя, качество не подвело, цены в магазине просто шикарные, так что от души рекомендую хофф, сама тоже ещё приеду
ديسمبر 1 ، 2021
Люблю этот магазин, ассортимент хороший, очень удобное приложение, цены адекватные. Входы у них конечно так себе, если что-то купил и хочешь выйти в сити Молл прийдется идти через весь магазин, или по улице.
2
1
سبتمبر 8 ، 2023
Приoбрела кухонный гарнитур "Лион", симпaтичный и качественный
سبتمبر 29 ، 2021
Огромное спасибо, магазину Хофф!!! Вчера оплатили, а сегодня уже привезли из Воронежа в Белгород. Отдельное спасибо сборщикам из Воронежа Саше и Сергею все сделали быстро и профессионально!!! Даже старую мебель помогли переставить. Моя семья и дети очень довольны!!!
4
7
أكتوبر 16 ، 2021
Большой магазин и большой выбор товаров, особенно посуды, штор и постельного белья, что очень радует. Продавцы в отделе мебели позитивные и всегда предлагают альтернативные варианты, если нет ничего подходящего
2
يونيو 5 ، 2023
Прекрасный магазин. Очень много полезных мелочей и не только.
3
نوفمبر 5 ، 2021
Вы тут говорите доставка плохая, ха. Они выдать не могут нормально, выдача товара по времени не регламентируется. То есть вы можете ждать выдачи товара как 5 минут так и час два три. Я прождал пол часа, мой товар не нашли, я не выдержал и уехал. Надеюсь диван доставят нормально. Больше в этом магазине ничего покупать не буду
Диван приехал, прям всё точно в срок. НО!!!! Разорвав пленку пошёл резкий химический запах!!! Хоф мне говорит вэчерез пару недель запах уйдет! Вы в своём уме? Пылесосить его предлагаете и проветривать помещение! Доплачивать за это будете! ВОЗВРАТ!!!! ТОЛЬКО ВОЗВРАТ!!!!!
10
1
أكتوبر 19 ، 2023
Никогда я ещё не была настолько довольна ассортиментом мебели в магазинах, хотя и обошла много какие. Купила в хофф всё, что было необходимо, при этом ещё и по адекватным ценам
أكتوبر 12 ، 2023
Не ИКЕА конечно, но ассортимент вполне достойный.
يوليو 7 ، 2023
Иногда можно купить классную редкую вещь по хорошей цене.
ديسمبر 12 ، 2023
Очень много товаров, я прям, не ожидал, когда первый раз посетил.
سبتمبر 10 ، 2023
есть много всего и на любой вкус.цена завышена черезчур
1
أبريل 7 ، 2023
Заезжал сюда. Долго выбирали скатерть, в итоге выбрали. На кассе не было очереди, да и в магазине немного народу было в тот день)
1
أكتوبر 8 ، 2023
Классный магазин скидки , огромный выбор
أكتوبر 26 ، 2021
Раньше нравился больше. Было много акций, интересных товаров. Это было года 2 назад. Сейчас старые товары, нет захватывающих акций. Магазин остановился а развитии.
2
نوفمبر 25 ، 2021
Доброго дня!Хочу выразить благодарность за доставку мебели Гаджиеву Нурпаше (г.Воронеж) , доставляли в Белгород.Приятные люди, не только помогли доставить, но и собрать.Выражаем свою признательность,советуем всем!!!
1
أبريل 5 ، 2023
Большой магазин на окраине Белгорода. Особо не присматривался, искал то, что было нужно, но, кажется, цены больше
1
أغسطس 25 ، 2022
Плохое качество мебели. Заказали двухъярусную кровать для детей, когда распаковывали были в шоке. Кромка во многих местах отстаёт, видны сколы на углах. Заносил один грузчик, бедный как он нёс! Надорвался наверное. Качеством и обслуживанием не довольны, не советую покупать в этом магазине.
1
أبريل 23 ، 2023
Большой выбор всё что нужно чтоб уютно обустроить свой дом
1
1
يناير 6 ، 2023
Не доставляют в срок, постоянные переносы даты и т.п
Не рекомендую этот магазин в Белгороде, если вы планируете заказывать товар с доставкой.
3
أكتوبر 21 ، 2023
Отличное обслуживание, и хороший персонал
يناير 11 ، 2023
Отличный магазин с приемлемыми ценами и хорошим выбором товаров
أكتوبر 18 ، 2022
Огромный выбор, приятные скидки и подарки, квалифицированный персонал, доставка
3
ديسمبر 8 ، 2021
Отличный магазин, доброжелательный персонал! Купили мебель, бытовую технику и всё в рассрочку! Очень приятно!!!
1
مايو 22 ، 2021
Покупал два стула amelia. начну с того, что сделали покупку, а доставку назначали через неделю, и доставка все равно опоздала, примерно, на час. Сразу зашли и быстрее подписывайте, хотя я хотел ознакомиться и спросил, что делать если брак. Ответили, что это только подпись за целостность упаковки. Ну хорошо, начал распаковывать, сидушки пришли с дефектами, сразу позвонил на горячую линию, и мне предложили вроде как два варианта. Или дают баллы и я не имею притензий, я сразу перебил и сказал, что я заказывал новую вещь, зачем мне баллы, и тут начались поэмы про возврат, про то что это не одна неделя, будут делать инвентаризацию склада, фото в вотс апе. Притом, что сидушки были просто обмотаны пищевой плёнкой ( есть видео распаковки). по итогу скинул фото и жду, пока ни ответа ни привета. Скажу, что делал возврат в Леруа, никаких проблем, привез вернул и все, тут какие то танцы с бубном. все разговоры тоже записал. Никому не рекомендую связываться с этим магазином. Про таких Карлсон малышу рассказывал
8
سبتمبر 17 ، 2022
Просто отвратительный магазин. Заказали люстру и три бра . После подтверждения заказа цена выросла ровно в два раза. Не понятно зачем морочить людям голрву ценником в магазине.
3
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный выбор, всегда ухожу с покупками)
3
أبريل 28 ، 2022
Магазин, в котором работают некомпетентные менеджеры и сборщик и мебели, если вам дороги ваши нервы, то не ходите в этот магазин за крупными покупками. Себе будет дороже и удовольствия от покупки ни какой, просто очень не советую.
5
ديسمبر 2 ، 2022
50/50 брали диван, не понравилось, брали умную лампу, понравилось. Товары для дома большой выбор
1
فبراير 6 ، 2020
Хороший магазин. Богатый ассортимент. Цены приемлемые. Красиво очень, товары расположены удобно, всё видно, можно легко найти то что нужно. Персонал не очень доброжелательный, но отдельные менеджеры по продажам очень стараются и хорошо работают !
3
سبتمبر 6 ، 2021
Магазин может быть и с большим ассортиментом, но вот с безответственными и пассивными сотрудниками!!! Доставка в назначенный день просто не приехала без объяснения причин! 2 дня выясняла причину, оказалось просто не успели в рабочие ИХ часы!! Без предупреждения, каких-либо объяснений! Так ещё вторую неделю ни одного раза не позвонили по новой доставке, бьюсь по всем телефонам, ответственный сотрудник вообще по-ходу внёс меня в чёрный список!!! Решила: забираю деньги и куплю в другом месте, принципиально даже!
5
سبتمبر 4 ، 2021
Это какой-то ужас, доставка отвратительная - это мягко сказать. Вопрос, как можно везти мебель, чтоб разбивать её в пух и прах?Первый раз диван не доехал, второй раз приехал, но с дырой. Логистическая компания на нуле, сроки постоянно отдвигают, договориться о времени доставки невозможно, то у них машина сломалась,то не успевают,куча причин. Как так можно работать? Сплошная безответственность,зря потраченное время. Теперь решается вопрос о замене дивана, менеджер вчера обещал перезвоть, сидим, ждём.
8
يناير 17 ، 2021
Скажу коротко и просто-это мой любимый магазин, где можно приобрести все, что нужно для дома, начиная с текстиля и заканчивая предметами интерьера по нормальным ценам. В наличии бытовая химия, большой выбор люстр и светильников, ковров. Если есть необходимость, всегда можно получить необходимую консультацию от сотрудников.
2