Hoff
532 مراجعات
نوفمبر 10 ، 2023
Магазин большой, а доставка долгая
فبراير 6 ، 2022
Это ужас. Качество ужас. Доставка кошмар. Не заказывайте, будут одни проблемы.
1
مايو 6 ، 2022
Цены выше среднего, обслуживание среднее
أكتوبر 12 ، 2021
Покупала диван и тумбу в ванную, не смотря на отзывы о долгой доставке все доставлено в срок, хотя доставка из Москвы и Воронежа была,спасибо!
أغسطس 11 ، 2021
Сделала покупку, оплатила её, доставку и сборку. Сборку так и не сделали, хотя услуга оплачена.
3
أغسطس 5 ، 2021
Чисто, аккуратно, понятно куда двигаться, но продавцы заняты своими делами
فبراير 25 ، 2020
Нравится сам магазин,внимательный и отзывчивый персонал.Приличный ассортимент товаров.
3
أكتوبر 12 ، 2022
Доставка товара хромает , ужасно!!
3
أغسطس 14 ، 2020
Большой магазин товаров для дома, цены приятные, ассортимент соответствующий ценаи
أبريل 8 ، 2019
Был куплен диван Женева с доставкой и заносом в квартиру. После доставки я начал распаковывать и осматривать части дивана на наличие дефектов. Грузчики торопясь сунули на подпись акт со словами "У вас будет 14 дней, в случае чего вернете". Согласившись (так как визуально все было в заводской упаковке (целлофан)), я подписал акт решив что и у самого времени все рассматривать нет и с мыслью, что в случае чего смогу вернуть/обменять, подписал бумажку. Спустя пару дней дошли руки до сборки и обнаружил, что в ящике для белья проломлено дно (видимо наступили или проломили другой вещью). Тем не менее решил собрать диван полностью, дабы оценить данную модель визуально в сборе (так как покупал на сайте, а выставочных образцов в городе нет). Собрав, мое впечатление о механизме и о модели в целом было не самым хорошим + доставили по сути поломанную вещь. Обратившись в клиентскую службу мне сухо дали понять, что вещь вернуть я не могу, так как там механическое повреждение, а на мои слова о том, что они сами привезли мне поломанную вещь, мне дали понять, что они уверены что я перевернул низ дивана и на нем сам прыгал.
Таким образом я не могу вернуть поломанную, не понравившуюся вещь + полухамское общение сотрудника клиентской службы Дарьи. Обращался в данный магазин первый и последний раз!!!
10
2
أغسطس 30 ، 2020
Я бы сказала это больше магазин бытовой, чем мебельный. Большой ассортимент товара, но цены на порядок выше, чем везде!
3
أبريل 25 ، 2021
Не знаю либо я так попадал, но никогда не работали все кассы? Так что выход всё портит постоянно очередь.
1
ديسمبر 11 ، 2020
Скоты. Заказал шкаф. И хрен кто привез. Позвонил, сказали к 10 будет. И хрен там. Мало того, что не работают, так еще и дурят.
Где шкаф? Нет шкафа
2
يناير 11 ، 2023
Всё с двойной наценкой.
مايو 9 ، 2023
Хороший магазин
1
يوليو 23 ، 2018
Магазин прекрасный. Есть все, от мелочей до самого гобарита...
Единственная проблема этого магазина то, что нету сайта. Он вроде как бы есть, но не работает... а жаль... хотя такая крупная и богатая компания могли бы его сделать и вовремя проплачивать домен. Так же приложение у них нет... хотя тоже в сторе он и есть, но никому не советую его скачивать... все равно не открывается, или запускается сплошная реклама...
Не смотря ни на что сам магазин рекомендую!
5
أغسطس 18 ، 2018
Заказали мебель для детской "ПРОВАНС" 3 августа, привезли через 15 дней, хотя продавец утверждал, что в течение недели будет доставка из Воронежа. Мебель доставили в неполной комплектации и шкаф не тот, который заказывали. Сотрудники, которые привезли мебель "развели руками" и, посоветовав обратиться в контактный центр, уехали. Приехав в магазин, обратились к сотруднику, оформлявшему заказ, он прекрасно помнит, что мы заказывали комплектацию, как на выставочном образце и утверждает, что заказ оформил правильно, почему пришел не тот шкаф не знает и" какие вообще к нему вопросы, идите в сервисный центр." Девушка, оформила претензию и сказала два дня ждать ответ. Зайдя на сайт, сверили артикул заказа и выяснилось, что изначально заказ был оформлен неправильно. Причем в него не вошли матрас и ограничитель для кровати, которые мы заказали,но нас об этом не предупредил сотрудник, оформлявший заказ.
Итог:до 1 сентября две недели, детская комната без мебели, ребенок плачет...
плюс через три дня первый платеж по кредиту за мебель, которая лежит в гараже и когда ее увезут, либо до комплектуют неизвестно.
Совет:берегите нервы, время и деньги.
12
يونيو 18 ، 2020
Мне этот магазин нравится! Можно найти разные интересные штучки. Цены приемлемые
ديسمبر 16 ، 2021
Будьте внимательны при доставке проверяйте чтобы все выгрузили, я почти месяц жду коробку которую забыли выгрузить. Лично я больше ни ногой в эту забегаловку
1
نوفمبر 24 ، 2018
Ужаснейшего магазина еще не видели. Заказали прихожую в начале октября, привезли ее через неделю но не в полной комплектации,сначала нам не отдали ящик со всеми (крепежами, шурупами, ручками) ну ладно поговорив с девушкой из магазина она нам посоветовала все купить самим, а они нам пришлют за это бонусы, начали собирать эту «чудо» прихожую и обнаружили, что нехватает самих деталей прихожей, опять началось разбирательство, хотели забрать деньги на что магазин это не устроило, сказали что довезут в течении 2-4 недель! До сих пор ждем!
Так же в октябре были заказаны шкаф и комод, предварительно которые должны были придти 5 ноября и которые мы все так же ждем! Магазин ужасный, люди которые работают там относятся наплевательско к своим клеентам. Больше не ногой!!!
10
1
سبتمبر 30 ، 2019
Большой выбор, хорошие акции, скидки, бонусы и многое другое, качественный товар, приемлемые цены
1
4
ديسمبر 23 ، 2021
Хорошие консультанты,но выбор маловат
مارس 10 ، 2020
Выбор товара отличный, обслуживание отвратительное! Руководство научите свой персонал, особенно кладовщиков общаться с покупателями. А не делать нам одолжения, что он вынес товар, дерзить и хамить при этом!
2
5
أبريل 3 ، 2023
Выбор товара
فبراير 12 ، 2021
Оплатили 100% стоимости дивана пудрили мозг 3 месяца в итоге пришлось послать на 3 буквы и забрать деньги
4
2
نوفمبر 27 ، 2020
Своевременная доставка. Велжливый персонал. Богатый ассортимент.
أكتوبر 4 ، 2021
Научите персонал из отдела постельного белья разговаривать с покупателями
3
1
سبتمبر 13 ، 2021
Отличный магазин с широчайшим выбором всего что нужно дома
مايو 5 ، 2022
Много всего но дороговато
سبتمبر 22 ، 2021
Огромнейший выбор мебели на любой вкус
1
فبراير 7 ، 2020
Не плохой на даном этапе магазин. Но вскоре откроется рядом новый магазин и забьёт всё хорошее начинание...жаль...
1
يوليو 2 ، 2023
Нормально
نوفمبر 30 ، 2021
Очень грамотные продавцы консультанты!
1
أغسطس 7 ، 2021
Интересный ассортимент, но дороговато)))))
يوليو 16 ، 2021
Сервис г...Дозвониться и оформить заказ невозможно!Столько нервов потратили....Товар был в наличии и зарезервирован.При оплате....исчез)))Сказали,ждите.Это просто кошмар!
1
نوفمبر 19 ، 2021
Выбор большой товара, но не всем по карману.
1
ديسمبر 29 ، 2021
Хороший магазин, только балов начисляют мало.
1
أكتوبر 20 ، 2020
Огромный выбор товаров для дома
Прекрасные комплекты мебели
2
1
فبراير 11 ، 2022
Всё дороже в два раза чем в других магазинах.
نوفمبر 15 ، 2018
Много хорошего товара, но дорогого, в том же Порядке купить тот же самый товар можно гораздо дешевле. Но есть и эксклюзивные товары, такие как горшки с автополивом. Но в целом хорошо!
3
1
فبراير 23 ، 2020
Ассортимент широкий, ценник "кусается", если накопили бонусы на дисконтной карте, то ими можно расплатиться
1
1
سبتمبر 26 ، 2019
Заказали матрас, как написано в договоре 22.09 доставка(к слову,ее стоимость 650руб расстояние 400 от склада), но тишина, звоню менеджеру -говорит в через три дня, но..опять тишина! При покупке бонусные баллы чудным образом начислили не на мою карту! три дня они с эти разбирались, то пришлите фото чека, то фото карты отправьте нам на почту! В итоге даже не извинились, просто: мы не знаем как это произошло, до свидания! Зачем вообще, в таком случае, устраивали эту проверку! Мало того, что цены завышены в магазине, так еще и отношение такое! Больше не пойду,и вам не советую
8
يناير 12 ، 2023
Отличный магазин
3
أبريل 3 ، 2020
Красивый магазин но цены шибануться можно. Можно было-бы и немножко уценить свои товары.
1
يناير 12 ، 2022
Сам магазин не плохой,но разочаровала доставка...
نوفمبر 10 ، 2022
Отличный магазин
1
يناير 13 ، 2021
Купил отличные украшения на ёлку. Классную гирлянду
يونيو 25 ، 2020
Хороший ассортимент! Но с доставкой беда!!! Невероятно долго. Надо с этим что-то делать.
3
1
ديسمبر 3 ، 2018
Купил в магазине гостинную, привезли быстро, при самостоятельной сборке обнаружилось что боковины тумбы под ТВ только левые. Позвонил на горячую линию маназина, выслал фото, в обещанное время мне не перезвонили. С четвертой попытки общения с менеджером горячей линии мне удалось узнать, что судьбу моей заявки будет решать руководство, четыре дня для "решения" пока мало, наверное поехали в Белоруссию к производителю...???
6
3
فبراير 20 ، 2022
Качество продукции очень посредственное!
1