Hoff

تقييم 4.5
1094 تقييمات
قيِّم هذا المكان

466 مراجعات

مستوى 26 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Магазин супер. Доступные цены и скидки. Хороший выбор.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отвратительное отношения к клиентам, привезли не наш заказ вообще. Заказывали стол и стулья, стол привезти тот, стулья другие. Каждый день звонили и обещали привезти, а их все нет!
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Ужасное обслуживание. 1. Отказались выдать заказ при наличии номера, карты клиента и телефона на который был сделан заказ. 2. Ужасное обслуживание на стойке выдачи товара. 3. Невозможно дозвониться в контакт-центр и дать обратную связь. Видимо им это не интересо. Оставлю её здесь.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2019
Отличное расположение в ТЦ Ривьера. Ассортимент огромный, от зубочисток до мебели, цена-качество оптимальные, мебель современная как в наличии так и на заказ, всегда можно "нарваться" на скидки.
3
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Ужасный магазин. Оплатили мебель и заказали доставку,свидетелем связаться не можем. Доставка должна была быть до двух часов. В магазине только говорят,что свяжутся и потом перезвонят. Издевательство. Назревает вопрос за что заплатили. Если по факту доставка не приехала вовремя и приедет неизвестно когда
5
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хороший магазин. Много товаров для дачи и дома.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Магазин хороший, а вот работники не все относятся хорошо! Некоторые хамят,и после этого точно не хочется приходить! Следите за персоналом
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Прикольный магазин, большой выбор всякой мелочовки и крупного товара, но консультанты на многие вопросы не могут ответить и не стараются. Товар не всегда могут найти
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Читайте отзывы и делайте выводы. Доставку нам сорвали ( так и сказали что забыли про нас). Оплатили все позиции в середине августа, в итоге из-за того что они сами накосячили нам перенесли каким то образом начисление бонусов. В итоге проездили из Тамбова просто так ( принципиально не купил без бонусов). Служба поддержки конченная. Решить ничего не может, извиняться это не про них. Если у вас много времени и вы его не цените, то велком! А если не хотите тратить нервы, то обходите стороной. Ассортимент хороший! Отношение к клиенту «ноль из десяти»
10
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Красивые Новогодние украшения на елочку, а также много новогодних игрушек)
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Купила в июле в хоффе диван, оплатила полностью и диван и доставку.Сроки вышли, но ни дивана ни внятного объяснения где он я не получила. По телефону " кормят завтраками", ездила сегодня с магазин , написала претензию. Собираюсь в Защиту прав потребителей и в суд. Хофф на хрена так делать? Грести бабло за Счёт наглого обмана покупателей? Я делала миллион покупок а разных магазинах, но с таким беспределом сталкиваюсь впервые. Постараюсь сделать максимальную анти рекламу. Люди, обходите хофф стороной!!!
14
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Ужас а не мебель, качество отвратительное!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Очень хороший магазин , буду еще
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Неадекватно завышенные цены на все. Специально сравнивала с другими магазинами. Цена на одно и то же в хоффе первая, и в другом магазин вторая (обе цены без скидок). 2000 и 1500, 800 и 490, 1200 и 780 , 800 и 500! И это только несколько товаров, конкретно посуда. Выбор товаров обычный, ничего особенного, что нельзя найти в других магазинах, не встретила. А с такой разницей в цене, тем более не вижу смысла сюда ходить.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Самая убогая контора, хуже сервиса чем у них думаю нигде нет. Нарушают все оговоренные сроки доставки. Люди не связывайтесь с хофф, или будете так долго и упорно ждать свой товар как я. Надеюсь больше не приду в этот дырявый магазин
7
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Заказывали диван, все хорошо
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Купил себе большой уличный гриль, хоть и дорогой, но стоит того
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Маме нужен был комод. Купил через сайт. Привезли быстро.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2019
Хороший магазин: огромное количество товаров для дома и мебели. Есть возможность обставить квартиру и задекорить в одном магазине. Много акций, квалифицированный и заинтересованный в продажах персонал.
7
7
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Не дождёшься, когда кто-то из консультантов подойдёт. Пока сам не позовешь) но консультируют норм
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Купил вчера матрас с самовывозом из магазина. В магазин , сказали, привезут в течение 5 дней. Сегодня оказалось, что нужно оплатить доставку, либо забирать самовывозом с Воронежского склада.
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Если хочется какую-то безделушку в дом, то только сюда. Можно найти абсолютно любую и неожиданную вещь на любой вкус.
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом разнообразных товаров.
3
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Все для дома. Современный дизайн. Приветливый персонал.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Все прекрасно, но на буклете ни чего не понятно где находится выдача товара, хоть бы вывеску повесили выдача товара Hoff на буклете она сзади с краю ТЦ, а по факту сзади ближе к центру!
1
مستوى 22 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Отличный магазин! Копить деньги и вперёд за покупками! Много интересного товара! Советую!
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Магазин отличный, выбор большой, всё красиво оформлено. Но качество некоторых товаров оставляет желать лучшего.
3
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Все недешево и выбор небольшой
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Заказал кресла специально которые были на складе в москве, спеально бл.. чтобы не ждать месяц, продовец выбрал все что было нужно, все прошло 3 неделе и они говоят возможно ждать еще 2. Короче это кошмар, ошушение что это протсо шарашктна контора. Не оповещений об опаздании ни звонка, даже не извинились. Не советую!!! Самый прикол, что они даже альтеранивных решений не предлогают. Короче если хотите ждать 2 месяца, то вам туда.
8
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Цены бы пониже - и был бы идеал
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Для такой крупной компании такое низкое обслуживание. Заказал кухню два месяца назад. Теперь кормят завтраками.
4
مايو 1 ، 2020
Очень низкий уровень обслуживания. Неделю назад заказала шезлонг. Пришло сообщение от менеджера Мирошниковой Марии , что не может дозвониться. На телефоне нет ни одного пропущенного звонка. Я ей в почте ответила, но обратной связи не последовало. Более того, мой заказ был просто отменён и никто даже не уведомил об этом. Считаю это крайне непрофессиональным и абсолютно не клиентоориентированным.
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Больше ни ногой в этот магазин, как могли сорвали все сроки доставки!
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Наконец-то и у нас есть этот магазин. Очень вежливый персонал. Цены разные от самых до самых-самых. Доставка есть и это радует. Единственное, может быть площадь им побольше и увеличить выбор кухонь и мебели.
4
5
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Магазин чистый, красивый, породавцы вежливые, помогли подобрать почти всю мебель, советую
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Хороший магазин с разнообразными ценами, в основном с достаточно высокими, но часто бывают скидки до 50% и более вот тогда точно стоит покупать.
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Классный магазин! Заказали диван в августе, пришло пол дивана в сентябре, к новому году может подушки повезут! Бегите оттуда! Я бы бесплатно не взял бы там ничего, потому что тупо не привезут!
6
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Магазин дороговат, но по скидкам можно приобрести здесь неплохие товары
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Очень тесно, мне не нравится навигация внутри магазина. Цены тоже на не аукционный товар не ниже средних. То, что по акции, вполне выгодно. Продавцы вежливые.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Пару недель назад купили диван данном магазине. Очень РАЗОЧАРОВАННА организацией РАБОТЫ магазина 'Хофф'. После совершения покупки хамское поведение службы доставки и не возможность менеджеров отследить время доставки товара поражает. После покупки получила смс сообщение, что товар будет доставлен в период с 9 до 14, по факту доставили 20. 45. Грузчики перезвонили мне около 19.00 и предложили перенести доставку, я на стояла на указанной дате доставки и ещё прождала 1.45 минут. После нескольких звонков на горячую линию, поняла что сообщение между отделами и службами данного магазина никак не направлены на помощь покупателю. Оплатил товар, а остальное твои трудности. Стенку и кровать в детскую, которые там присмотрела, не стала покупать!
14
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Я первый раз встречаю такой магазин. Который берет оплату все100% сразу, а товар привозит через два месяца. А с доставкой вообще отдельная история. Зачем указывать время если привозят сами когда хотят. Просто ужас!!!
6
1
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Мне все понравилось, и работа персонала, и логистика, и доставка товара. И ассортимент, что приятно удивило. Мне нужны были кровати и комоды, выбор был отличный, а вот кухни подкачали, выбора не было, но говорят это временно
3
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Ужасная доставка. Не могу получить товар уже неделю. Два раза магазин отменял доставку. Неизвестно когда придет мой оплаченный товар
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Был первый раз и очень понравилось! Много хороших продуктов за очень адекватную цену! Чем-то напомнило ИКЕЮ образца 200-х годов
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Удобное расположение, хорошие скидки. Если есть какое-то упущение со стороны магазина всегда готовы компенсировать либо доп услугами, либо бонусами. Немного навязчивый персонал, но их так учат))
4
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Угловой диван за 18к купили, не плохо спать можно
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Неудобная выдача мебели. Очень долго искали склад, откуда забирать, т.к. мебель выдают не из самого магазина, а со склада сзади ТЦ
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Хотел взять диван, долго выбирал, а они с витрины не продают, а ждать новый около месяца!
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Классный магазин, найдется много интересного, стильного, современного и необычного для дома...
1
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
При доставке кромки стола лбкололи. Доставщики украли стул. Желания покупать больше нет в данной сети