Hotel Alexander Nevsky
294 مراجعات
يوليو 22 ، 2024
Ну, что сказать! Отель чистый, симпатичный. Номер «Люкс», большой, новый но какой-то не уютный. На ресепшен работает один администратор и все. На всю гостиницу. Она и горничная на ночь. И больше всего удивило неприятно, отсутствие завтраков. Ресторан есть, красивый, но закрыт. И это при полной гостей гостинице. Не экономьте на сотрудниках! У вас прекрасное расположение и внешний вид.
ديسمبر 25 ، 2024
Пребывал в отеле дважды, по четверо суток. В целом все не плохо, но клиентоориентированность сильно хромает. В первый заезд, были проблемы с интернетом, телевизор не посмотреть, мастер приходил как на работу, ничего сделать не смогли. Второй заезд, взял номер люкс, в люксе ведь не должно быть проблем ? И обслуживание должно быть более гибким? Так вот, ничего этого не произошло. Мастер снова ничего не смог сделать, девушка администратор разводит руками, тоже не в силах, что либо сделать. В общем крайне глупая история, но не зря говорят, «красота в мелочах», здесь о мелочах, как то не вспомнили
سبتمبر 15 ، 2024
1. Кровать King Size - это 2 односпальные кровати вместе сдвинуты.
2. Заявленной шумоизоляции нет, соседей слышно очень хорошо.
3. Кондиционер работает только на холод. Осенью можно замерзнуть ночью, тк кроме одеяла и своей теплой одежды не согреться.
4. Телевизор и wifi - это что-то на «Эстонском». Мало того, что wifi супер тормознутый, так еще и телевизоры на наитупейшей ОС, 1-3 сек показывает, потом на 30 сек зависает. Спасение только раздавать со своего телефона инет на телевизор. Но с тупой ОС он всё равно подтупливает.
На ресепшене сказали, что полная загрузка отеля, поэтому интернет плохо работает.
5. Уборка! Это ужас! Уборщица пришла к нам в 14.00, попросили подойти мин через 10, чтобы мы ушли. Вернулись мы в 19.20. Из уборки было сделано: сложено полотенце для ног в санузле, вынесен мусор, которого почти не было, поставлена 1 бутылка воды 0,5л.
При этом, узнав на ресепшене, что входит в уборку: смена постельного белья, полотенец, мытье посуды, уборка посуды с завтрака, обновление кофейно-чайного набора, туалетных принадлежностей (это то, что не было сделано).
И на ресепшене нам отказали в уборке. Попросили хотя бы посуду грязную забрать, тоже получили отказ. Основание отказа - уборщицы работают до 19.00, а я одна на весь отель, завтра все уберут. При этом завтра мы уезжаем. На фото номер после уборки.
Она одна на весь отель в 3 этажа! Ни охраны, никого другого тут нет!
В общем отношение в этом отеле отвратительное. Гости для них не в приоритете.
А еще с вечера и всю ночь до утра в номер через вытяжку поступает очень сильный запах гари. На улице запаха нет.
Отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего.
1
4
يونيو 11 ، 2024
Отличный новый отель, просторный номер со всем необходимым, нам все понравилось! Очень дружелюбный персонал, администраторы почти мгновенно решают вопросы. И горничная очень милая и вежливая. Расположение выше всех похвал, в пешей доступности и центр с кучей ресторанов и кафе, и озеро, и набережная Трубежа.
1
ديسمبر 22 ، 2023
Прекрасный отель. Идеально расположен, с удобной большой парковкой и рестораном.
Номера чистые, кровати удобные. Интерьер отеля выдержан в одной цветовой гамме
Персонал доброжелательный.
Вкусные завтраки, которые проходят в ресторане. Блюда на завтрак можно заранее выбрать по меню.
Само меню ресторана пока не обширное, но и место новое. Зато готовят здесь вкусно.
2
1
سبتمبر 10 ، 2024
Удобное расположение, на территории парковка. Номер просторный, с отдельным рабочим столом. Окна в пол очень хорошо смотрятся. С торца здания на улице выведены вентиляторы системы кондиционирования, шумновато от них - включаются периодически. Но это если окна открыты.
1
مايو 14 ، 2024
Очень понравился отель Александр Невский.Номера просторные,чистые,уютные,новые.Завтраки потрясающе вкусные!Все безупречно чисто.
Роскошный ресторан.Пока меню не очень большое,но все очень вкусно и красиво подаётся.Официант обслуживал на высоком уровне.Остались очень довольны.Не смогла найти минусов.Рекомендую.
2
1
مارس 4 ، 2024
Отличный отель отдыхали в феврале 2024 г. Номер был полулюкс с доп.спальным местом. Большая ванная комната с большим душем, стильный новый ремон, новпя сантехника, есть биде, фен, и все принадлежности ( мыло, гель, зубной набор, шапочки для душа) В номере есть вода, чайник, сахар, кофе и чай в пакетиках, стаканы, чашки. Очень удобные кровати, белоснежное белье. Гостиница стоит не на дороге, поэтому в номере тихо, может спать с открытым окном. Очень вкусные и разнообразнве завтраки по меню, берите номер с завтраком, рекомендую.
4
مايو 27 ، 2024
Отличное обслуживание, очень уютные и комфортные номера со всем необходимым. Прекрасный вид из окна. Единственно, забыла на батарее личные вещи варежки и носки ( проживала зимой), в течение пары часов после отъезда связалась с администратором и написала на почту отеля, через пару дней ко мне вернулись с ответом и сообщили, что вещи мои смогут отправить почтой ( это было в декабре 23г)., уточнили мой адрес. Но до сих пор вещи я не получила, при повторном обращении на почту , ответа так и нет. Вещи очень важны для меня, о чем сотрудникам отеля сказала при первоначальной беседе. Поэтому данная ситуация и безразличие сотрудников смазали общее впечатление от проживания. Просила хотя бы уточнить, не утилизировать ли вещи, тк возможно смогла бы их забрать при будущем визите в город, но ответа так и нет от отеля.
2
4
مايو 5 ، 2024
Приличный отель. Чисто и свежо. Рядом и озеро, и кафе, и магазины, и исторические достопримечательности. Хорошая парковка. Удобный матрас. Постельное бельё белейшее, но под ним волосы предыдущих жильцов(
Из минусов: неожиданно, но нет халатов, нет одноразовых щеток и пасты, в номере нет сейфа.
Приедем ещё.
مايو 22 ، 2024
Отличный отель! В номере чисто и довольно уютно (стандартный на двоих). Всё соответствует описанию, никаких нареканий не возникло.
Вежливый персонал.
Мы бронировали без завтрака.
Но в целом всё хорошо. И теперь в следующий приезд в Переславль будем знать, где остановиться.
فبراير 13 ، 2024
Отель новый, открылся в ноябре 2023. Удачное расположение, в центре города, недалеко от Плещеева озера. Больная парковка, закрывается на ночь. Просторные номера, хорошие матрасы и подушки. Сауна пока не функционирует. Ресторан пока работает только на завтраки. С завтраками пока заминка. Официанты не ориентируются в меню и подаче. Заказ завтрака и время выбираешь накануне, в итоге ожидание от 30 минут, блюда при подаче холодные. Сначала приносят горячие напитки, через 30 минут блюда.
2
3
مارس 30 ، 2024
Прекрасный отель!!!
Отель относительно недавно построен, все очень свежее, чисто, просторно!
Соотношение цена, качество великолепное.
Местоположение очень удобное.
Минус -завтраки. Не вкусно и необоснованно дорого!
Но рядом расположено несколько замечательных кафе!!!
يوليو 3 ، 2024
Остались очень довольны пребыванием в отеле. Номер просторный, чистый. В номере чай, кофе, вода. Вежливый, приветливый персонал. Очень удобное расположение, в 10 минутах городской пляж. Поблизости много уютных кафешек.
1
أبريل 18 ، 2024
Замечательный новый отель в европейском стиле. Идеально расположен. Недалеко Плещеево озеро и центр города. Удобная парковка. Достойный сервис по адекватным ценам. Большие номера, ванная комната с биде. Замечательные завтраки. Персонал доброжелательный.
1
ديسمبر 18 ، 2023
Великолепный свежий отель! Если вы ещё тут не были - обязательно посетите! Отель открылся буквально в ноябре, все новое! Просторные номера, огромная внутренняя парковка, расположение - прям центр, очень удобно! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый! Еда - выше всяких похвал! Даже сух паёк, который нам полагался по причине что мы не успевали на нормальный завтра включал блюдо на гриле 😋😋😋
Очень рекомендую! И по общей обстановке это гораздо круче 3х звёзд🔥
4
1
يونيو 20 ، 2024
Отличный новый красивый отель.
Рекомендую!
Просторные коридоры, номера.
В номере центральная система кондиционирования, все чисто, все есть для проживания.
Из минусов только не очень вкусная кухня.
1
يونيو 1 ، 2024
Расположение отеля - очень удобное, в
самом центре, до Красной площади два шага, есть парковка.
Номер отличный, красивый, просторный, чистый, есть все необходимое, только один минус - не работает кондиционер!
1
يناير 27 ، 2024
Были в Переславле первый раз. Выбор стал на эту гостиницу. Очень удобное расположение, новые номера , тёплые .( гостинца открылась недавно). В отзывах читала некоторые неудобства связанные с завтраком, что надо его заказывать с вечера. По моему мнению это даже плюс. Завтрак готовят к точно указанному часу после вашего прихода и подают на стол. Приятный персонал, готовый порекомендовать место для ужина, что посмотреть из достопримечательностей. Очень рекомедую эту гостиницу!
1
2
أبريل 17 ، 2024
Отличный отель, приятная и уютная обстановка. Красивый интерьер. Подойдет как для бизнес ~ поездок, так и для отдыха с семьей или романтический отдых. Завтраки не попробовали, думаю что достойные. Цена / качество оправдано. Нам очень понравилось.
1
2
أغسطس 13 ، 2024
Отель относительно новый, выглядит хорошо, НО убираются там отвратительно.
Чашки и блюдца в чужих разводах от кофе, какие-то пятна на двери в ванной, в стаканчиках для щеток уже новая жизнь завелась (очень не рекомендую туда что-то ставить), в биде тоже какие-то микропятна (даже знать не хочется, что это), пылища. Завтраков нет даже за деньги. Ну можно поесть шоколадки и орешки из мини-бара))) Чайник весь в накипи.
В общем, обидно, хотелось отдохнуть в комфорте пару дней, но увы.
2
1
مارس 13 ، 2024
Для этого города прям отличное мнсто , номера просторные не уставшие, кровати очень удобные , есть парковка . Расположен тоже удобно относительно крохотного центра города ! В общем если бы в городе зимой хоть что то чистили то можно даже пешком было прогуляться
مايو 13 ، 2024
Замечательный отель! Чистый, красивый, уютные номера, где есть всё. Доброжелательный, гостеприимный персонал.
Отмечали день рождения в ресторане отеля. Нет слов) Очень вкусно, красивая подача. Обязательно вернёмся ещё
2
مايو 1 ، 2024
Новый отель сети отелей МИРРОС. Чисто, комфортно, отличное местоположение. Завтраки включены (не шведский стол). В остальное время ресторан работает по меню. Шеф-повар ресторана готовит божественно!!
3
يوليو 28 ، 2024
Отель супер. Все новое, чистое. В холодильнике бесплатно чипсы, арахис, сок, лимонад, шоколадки. Полотенца чистые. Персонал приветливый. Всем советую
أكتوبر 21 ، 2024
Просторные номера, удобные матрасы, качественное постельное белье, хорошая шумоизоляция. Чистота, уютно, доброжелательный персонал.
1
سبتمبر 20 ، 2024
Очень хороший отель .Номера отличные Чисто ,уютно. Вежливый персонал . До озера 10 мин пешком . Рядом магазины, кафе .
ديسمبر 29 ، 2024
Плохой вай фай в 112 номере, который на первом этаже в самом конце здания. Приходилось стоять вплотную к двери входной, потом додумалась поставить стул. Но так себе процесс, в других отелях да, бывало сбоил интернет, был слабоват, но чтобы я сидела около двери на стуле - никогда такого не было.
Даже свой интернет на телефоне не работал. И около окна тоже. Странно…
Завтрак был очень сытный, блины с мясом хорошие. В сосисках были хрящи.
В номере было чисто.
فبراير 6 ، 2024
Выбрали отель для отдыха, с надеждой что в нем нам будет комфортно. Но увы и ах, сюда бы не вернулась.
Отель новенький, красивая входная группа, приветливый персонал на ресепшен, чистые номера.
Брали полулюкс. В описании указано что входит мини бар, но нет указаний что этот мини бар идет как комплемент, то есть его содержимое предоставляется один раз за все проживание. Есть ощущения, что меня слегка надурили, так как в большинстве других отелей мини бар пополняется каждые сутки. Так же есть вопросы к наполнению, на двоих: два пива, один пакетик чипсов, один пакетик орешков, две конфеты разного вида. Напрашивается вопрос: почему для двоих одинарный набор снеков?
Также при заказе номера по прямой брони, девушка на телефоне сказала что в номерах будут халаты, халатов не было. Второй минус. Ну и третий жирный минус - завтраки. Они ужасные, заказные позиции. Я например выбрала французский завтрак: яйцо пожаренное с помидорами и круассан, обильно смазанный жирным кремом, который невозможно есть. Итог я голодная. На выбор было еще два завтрака, но я не ем например, молочку, а там каша только на молоке+яйца+блины с кремом. И в итоге кроме яиц есть то не чего. В общем, рядом есть кафе, там выбор большой и по цене будет дешевле в два раза.
Но надо отдать должное вернули деньги за последующие завтраки, от которых мы отказались.
В целом если нужно переночевать одну ночь или вы в командировке можно смело выбирать данный отель, если на отдых, то в городе масса других интересных вариантов.
5
9
يونيو 12 ، 2024
Замечательный новый отель! Нам понравился и расположение в центре очень удобное. Своя парковка на территории. Новая свежая мебель, выдержанная в одном стиле. Чайник и чашки есть в номере, что очень удобно. Мы были в будни и было тихо.
نوفمبر 4 ، 2024
Замечательный отель, чистота, просторные номера! Обслуживающий персонал внимательный и вежливый! Чисто очень! Спасибо!!!
يوليو 26 ، 2024
Великолепный отель для Переславля!Новый,чистый,номера большие, чайник,набор чай/кофе,вода,тапочки,шампуни,расположение удобное!
يونيو 4 ، 2024
Классный отель!
Чистый, аккуратный с просторными номерами. На ресепшене приветливые администраторы.
А шаговой доступности Плещеево озеро, музеи, исторически места, кафе и магазинчики.
فبراير 25 ، 2024
Очень понравился отель. Отель новый, ремонт свежий. В номере есть все необходимое, все чисто и уютно. Очень понравились завтраки. Доброжелательный и гостеприимный персонал и хозяин отеля, видно, что подошел с душой. На территории есть парковка.
1
مايو 9 ، 2024
Минусов просто нет. Отличный отель в ценре Переславля. Персонал выше всяких похвал. Всё новое, недавно открылся. Шеф- повар ресторана просто СУПЕР, очень рекомендую попробовать блюда в его исполнении.
1
مارس 24 ، 2024
Очень хороший отель: комылртабельнве номера, красивый холл, прекрасный ресторан, замечательное обслуживание, добрые и профессиональные сотрудники. Понравился отдых с друзьями на 8Марта. Успехов и процветания вам в туристическом бизнесе.
1
يوليو 25 ، 2024
Отличный уютный новый отель. Номера свежие и чистые. По крайней мере наш. Ребята из персонала очень вежливые и клиентоориентированные.
فبراير 17 ، 2024
Отель недавно открылся, всё новенькое, современное, персонал очень внимательный и профессиональный. Прекрасный дизайн, номера просторные, завтраки сытные. Были всего одну ночь, с отдохнули как за неделю. Огромное вам спасибо, ребята, всегда только к вам теперь)
1
سبتمبر 7 ، 2024
С небольшим авансом. Когда откроется ресторан и остальное будет отлично, а сейчас хорошие номера, качественная отделка и планировка, парковка.
1
مارس 15 ، 2024
Замечательный отель в замечательном городе!
Отель новый, чистый, уютный!!! Приветливый и обходительный персонал - отдельное спасибо за позитивное настроение!!!
Огромное спасибо всей команде отеля за уютную атмосферу отеля!!!
يونيو 28 ، 2024
Хороший отель , в номере все удобства, кондиционер, полотенца, мыло и тд , единственное тупит смарт ТВ , постоянно висит картинка тв , в целом все отлично . Можно смело посещать , ещё плюс хорошая большая парковка напротив входа , удобно и безопасно для авто .
1
مايو 9 ، 2024
Расположение хорошее. Номер чистый, сам отель располагает к проживанию, большая парковка. Все необходимое для проживания имеется. Единственный минус это цены в ресторане при отеле, питались в другом месте.
فبراير 26 ، 2024
Отличный отель в центре города. Большая парковка, доброжелательный персонал, шикарный интерьер, вкусные завтраки, свежие и чистые номера! Я понимаю, отель только на начале своего славного пути. Удачи вам. Обязательно вернусь!
1
يناير 2 ، 2024
Очень хороший отель, хочется вернуться опять!
Совсем новый, видно, что только открылся. Номер большой, есть холодильник, чайник, каждый день приносят пакетики чая и кофе, бутылку воды. Также имеются все необходимые косметические принадлежности - мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для душа, молочко для тела, зубная щетка. Тапочки тоже есть.
Большая бесплатная парковка на территории отеля, всегда найдете место.
Гостиница находится в самом центре города, все достопримечательности рядом.
На завтраке все блюда очень вкусные. Единственное, что лично для меня неудобно, завтрак нужно выбирать накануне из меню, три любых блюда. Они достаточно большие, а оставлять жалко, так что лучше был бы шведский стол.
1
أغسطس 30 ، 2024
Забронировал номер в отеле по телефону. Накануне заезда уточняя про бронь по телефону услышал следующее - Ваша бронь отменилась сама вчера вечером. Смободных мест нет, ничем помочь не можем. Обещали перезвонить Управляющий, но не перезвонили. И - вишенка на торте - на телефон 8800 на сайте отеля при звонке с моего номера больше не отвечают. Никогда не бронируйте у них номера!
1
نوفمبر 8 ، 2023
Можно поставить 4+,потому как все же есть недоработки в ресторане. Повар старается, но больше, чтобы все было красиво и, иногда, как с драниками, в ущерб приготовлению блюд. На фото камамбер и красивая подача. Но сам камамбер - это ужас! Дешёвый и резиновый и скорее всего из эконом магазина. Хотя в Переславле есть фермеры и у них можно закупать камамбер и цену поставить выше, чем 720р и, уверены, что любители, обязательно, закажут. К тому же все долго подаётся и, иногда, холодным. Алкоголя у них пока нет, кроме пива, но разрешают принести свой и без сбора. Поскольку мы хотим вернуться, то поставить бонусом можно и 5. Т к отель новый. Ресепшен молодцы и очень стараются и приятные молодые люди (жаль имена не заполнили). Территория с парковкой отличная, очень порадовала живая изгородь, которая отделяет от улицы и не всегда приятных построек. Номер чистый и приятный. Замечаний нет. Мусорку можно ещё одну поставить в самом номере, помимо туалета. Расположение мы не сразу и оценили. Но удобно пройтись до озера, а также до центральной площади. Единственное, это в городе проблема с фонарями и плохое освещение. Но это уже вопрос не к отелю, которому мы делаем процветания и хороших клиентов!
4
1
يوليو 4 ، 2024
Хороший отель. Номера и чистота на высшем уровне. Расположение очень удобное, центр города. Многие достопримечательности и интересные места в пешей доступности.
أغسطس 16 ، 2024
Нам с мужем понравилось. Хорошее расположение. Парковка. Тишина, чистота, все новое, хорошего качества полотенца и белье. Не хватает завтраков.
1
يونيو 28 ، 2024
Хороший отель,новый,в номере было чисто ,из дополнительного(шапочка для душа,мыло , шампунь,гель для душа),в номере есть холодильник и кондиционер,нам всё понравилось, единственное, жаль,что по техническим причинам не работал ресторан в отеле.
سبتمبر 19 ، 2024
Отель высочайшего класса! В самом удобном месте города! Клиентоориентированный персонал! Прекрасные воспоминания и о Переславле и об отеле!