Hotel Tula

4.5

2434 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1222 مراجعات

بشكل افتراضي

Ари Костина

مستوى 6 خبير محلي

Мы с коллективом ездили на конкурс. В помещении было очень чисто, за исключением того, что на стенах остались следы стёртых обоев, а шкаф после ремонта выглядел не очень аккуратно.

Овсянников Александр

مستوى 3 خبير محلي

Ездили на соревнования по программированию в Тулу, заселились в этом отели на сутки, очень приветливый персонал, особенно можно отметить администратора Анжелу, на все вопросы ответила, со всем помогла и даже через 1,5 недели попросили переделать отчётные документы, не отказали помогли быстро. Спасибо! А ещё включены завтраки, рядом находится ТулГУ, додо пицца , вкусно и точка, удобное местоположение.

Наталия Плотникова

مستوى 20 خبير محلي

Для двушки, неплохой отель. Чистенько, простенько. Поставила 5 звезд за шедевральный завтрак.

Слава Кобельков

مستوى 19 خبير محلي

Приятный отель, чистый, уютный. Персонал вежливый, встречают и провожают с улыбкой. Расположен отель удобно, прям рядом с автовокзалом. В общем мне все понравилось, советую!

руслан неверов

مستوى 12 خبير محلي

Отель не плох, но здание и номерной фонд нуждаются в капитальном ремонте! Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый, но если бы при полном заселении отеля завтрак был в формате «шведского стола», было бы поживее… а то ждали блинчики с творогом около часа, а подали их холодными 🤷‍♂️ В ванной комнате в принципе чисто, но уж очень она «уставшая» - очень не современная сантехника, ржавчина…

Татьяна Кольцова

مستوى 12 خبير محلي

Отдыхали в данном отеле в июле 2024. Мы проживали в четерхместом номере (2 взрослых и 2 ребёнка)на 5 этаже, окна номера выходили на парковку (кст, она у отеля своя), дверь номера была напротив двери ресторана, но спать по утрам нам жто не мешало, шумоизоляция хорошая. Номер хороший, удобный, проблем с сантехникой не было. Проблема была с уборкой - убрались у нас только в 5 вечера (это после того, как я их пригласила и указала на грязное покрывало, там было прям бе, остатки какой-то засохшей еды). Расположение удобное, да, не центр, но трамвай рядом и такси стоит копейки. Ресторан и завтрауи на 10 звёзд из 5.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3323

مستوى 4 خبير محلي

Все классно чисто уютно вежливые сотрудники вообщем я даволень все суппер 👍

Evgeny K

مستوى 11 خبير محلي

Ресепшн приветливый, постели белоснежно чистые, свежие, в номере есть чайник, всё уютно. Завтраки на любой вкус. Полотенца тоже чистые и свежие. Хотелось бы чтоб туалет и ванная были с более свежим ремонтом но что есть, пока что приемлимо. Розетки расположены неудобно. В целом неплохо на твердую четверочку но ставлю пять на перспективу!!!

Матвей Акулов

مستوى 10 خبير محلي

Отличная гостинница. Недавно был в ней. Могу отметить чистые номера, хороший , доброжелательный персонал. Хорошо расположена. Заказывал завтрак себе,все очень вкусно. Всем советую к посещению

Alexey

مستوى 8 خبير محلي

Хороший отель, в номере было всегда чисто, персонал отзывчивый. Кормят достаточно хорошо и дешево. Огромный плюс данного отеля это расположение, в пару метрах вокзал, торговый центр

Алексей Николаевич

مستوى 14 خبير محلي

Останавливались на 2 дня. Отель очень удобный по расположению. Номера чистые , все есть. Цена качество . Завтраки это отдельная статья )) подача как в ресторане очень большой выбор и ассортимент подачи . Надеюсь это сохранится и в следующем году.

Олеся Рыжкина

مستوى 10 خبير محلي

Отличная гостиница, жили недельку в мае (номер 3х местный стандарт). В номерах чисто, убирают каждый день, постельное и полотенца меняют раз в три дня. Сотрудники все приветливые, но отдельно хотели бы отметить работу администратора Анжелы и Азата в кафе - профессиональные, приветливые, всегда помогут, на все вопросы ответят. И, конечно же, прекрасное кафе! Готовят вкусно, достаточный выбор блюд, завтрак входит в стоимость и отдельный плюс во временных рамках завтрака - с 7 до 12. Если спите чутко, то просите номера с окнами на сторону автовокзала. Т.к. в номерах с окнами на площадь Победы шумно и невозможно открыть окна до 2.00 часов ночи, иногда и больше. Это и байкеры, и посетители круглосуточных Вкусно и точка и Чайхоны, и просто выпившие горожане. А с утра/днём - это массовые мероприятия с детьми, ветеранами, туристами и все с громкоговорителями + гремящие городские трамваи. С противоположной стороны гораздо тише.

Валерия Валеева

مستوى 8 خبير محلي

Приехали с друзьями отдохнуть на каникулы, 5 звезд можно поставить уже за то, что ближайшая остановка находится от гостиницы буквально в пяти минутах ходьбы. С лёгкостью можно добраться куда угодно!! Рядом находится много магазинов. Заселение быстрое, без лишней суеты. В номере чисто. С утра сразу же предложили уборку. Единственный минус - в номере было прохладно.. Спокойный, приветливый и вежливый персонал. И если вы не сильно требовательны к незначительным деталям, то очень даже рекомендую!! Соотношение качества и цены в балансе!

Вадим Зотов

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая гостиница. Очень удобно расположена (до центра минут 5 на машине). Приехали поздно вечером, администратор быстро все решил с заселением и с парковкой. Ночевали одну ночь. Номер недорогой. В номере чисто, чистейшее белое постельное белье и полотенца. Приветливый персонал. Отличный завтрак (был выбор блюд, обслужили быстро, было вкусно и сытно). Да, в номере мебель не новая, но видно, что стараются поддерживать в нормальном состоянии.

Тимофей Соколов

مستوى 5 خبير محلي

Хороший отель, всё чисто, удобная парковка и сервис. Сервису особенное спасибо, очень дружелюбны и адекватны, отель хорошего размера, можно быстро уставшим до своего номера.

Ярослав Харин

مستوى 5 خبير محلي

Хороший отель. Все чисто, красиво и приемлемо. Есть постоянные акции лояльности. Бесплатная охраняемая парковка это большой плюс отеля. Советую всем "Hotel Tula"!

Логинов Илья

مستوى 8 خبير محلي

Завтрак просто супер!!! Каша, сырники, омлет!!! Мишленовскую звезду заслуживает. Персонал отличный, вежливые, все расскащывают, везде помогают. Все остальное ужасно. Кровать - торчат пружины, в ванной пахнет как на помойке, постель ужас. Кондиционера нет. Была летом в июле 2024г. Окна пришлось открыватб, шум с улицы адовый. Цена была ниже чем у всех отстальных. По факту за такую цену завтрак даже такой не поешь. Если нужно просто переночевать и что бы очень дешево было, можно рассмотреть.

إظهار رد العمل التجاري

Леон

مستوى 6 خبير محلي

Хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Есть кондиционер, бытовые принадлежности вроде шампуней, зубных щеток, чайника итд. Вежливый персонал Завтраки посредственные, но есть можно. Единственное, что однажды отец во время завтрака почувствовал от тарелки запах затухшей тряпки(той, которой натирают тарелки и приборы), попросил заменить, но заменили ему на тарелку с запахом фери, на третий раз ему уже дали тарелку без запахов. Снял пол звезды за завтраки(можно лучше) и снял бы еще целую звезду, если бы можно было оставить оценку 3,5 за накрученные отзывы (если посмотреть буквально 10 отзывов, то будет заметно) К заселению рекомендую P.S. Написал бы больше, но прошлый отзыв слетел из за бага Яндекса.

إظهار رد العمل التجاري

Jul Borovkova

مستوى 17 خبير محلي

Переделанный советский отель.необычайно любезные администраторы.номера как номера.чисто,в любом чайник и чайный набор,тапочки и принадлежности.буфет очень мал,я бы даже сказала,что убого..но!потрясли повар и завтраки.у нас был порционный.ужинали в нем же(ну что-то с пространством все же нужно делать!!не 80-е. )Алкоголь разрешили принести из магазина.очень любезно.карбонара вкусная,рулетики с лососем,сырники…. Часть завтрака продублировали за отдельную плату и взяли с собой. «Спасибо» повару даже прокричали сквозь кухонное окно за стойкой))

Sergio Gusev

مستوى 5 خبير محلي

Жил в полулюксе, номер просторный и чистый, соответствует категории. Есть даже сейф. Приветливый персонал. Приличный завтрак. Обязательно приеду еще.

Анастасия Рова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший отель, внимательный персонал. Номера чистые, просторные. Кормят вкусно.

Приемная ГБУЗ ЛО «Центр профпатологии»

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый и радушный персонал, в отеле спокойно и тихо. Великолепные завтраки с ресторанной подачей. Снизил на одну звезду только из-за того , что интерьеры требуют ремонта.

Даниил Соболевский

مستوى 3 خبير محلي

Бронировали номер на неделю. Просто хотели погулять по городу с семьёй. Я выбрал этот отел из-за хорошего расположения в городе. Номер был комфортно обустроен, было все необходимое. Завтраки очень вкусные. Мы остались довольны. Спасибо большое персоналу!

Артем Куликов

مستوى 2 خبير محلي

Приятное место! Отличные повара, очень вкусно готовят. Персонал дружелюбный, готовый помочь. Номера чисто убраны, приятно там находиться. Было бы больше звезд поставил бы 10/5

С Про

مستوى 13 خبير محلي

Номера более или менее для такой гостиницы. Чисто аккуратно, бельё свежее. Для ребёнка поставили кроватку. Персонал на высоте. Еда в типа ресторанчике на самом деле очень вкусная, однако порекомендую туда ходить только если у вас в запасе есть пара лишних часов. Подача блюд на высоте, но время от заказа до подачи на стол это просто ужас, за полтора часа нам не смогли даже авторский чай заварить и принести. Прождав более часа сделал замечание персоналу о времени и о том что на столе наша посуда уже засохла. Реакции ноль. Как следствие отказались от следующих блюд и ушли в расстроенных чувствах.

Екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Снимаю балл за запах в гостинице, снимаю балл-за старый ремонт и плитку. Персонал/завтраки/обслуживание-на отличном уровне, расположение-удачное, в центре, рядом-парковки, остановки, супермаркеты.

Юрий Калинчев

مستوى 10 خبير محلي

В номере чисто. Есть туалетные принадлежности, полотенца ослепительные. Чайный набор+чайник, бокалы. Питание на уровне: разнообразное меню, всё очень вкусно и быстро приносят. На ресепшн приветливые девушки. Расположение гостиницы удобное, из окон вид на площадь. За углом торговый центр, аптека. Рядом автовокзал и большая парковка вдоль дороги (есть прямо у входа,но небольшая). Забытые вещи сохранят ( забыли кольца, забрали через полгода). Все нравится, остановимся там снова.

Мария Бехер

مستوى 11 خبير محلي

В целом очень даже неплохой отель за свои деньги, тока есть особенности по завтраку: все оч вкусно, но весьма долго. Закладывайте на завтрак побольше времени… во всяком случае в нашем приезде на приготовление завтрака ушло минут 30-35

Леонид И

مستوى 7 خبير محلي

Отличный номер. Чистота - 5 (в номере идеально чисто, современный ремонт). Обслуживание - 5. Расположение - 5 (недалеко от центра, рядом автовокзал). Персонал - 5 (вежливый, внимательный).

Булат

مستوى 7 خبير محلي

Недавно отдыхал в этой гостинице.И вот моё впечатление.Все супер.Вежливые и добрые сотрудники.Отличная еда,уютные комнаты,а также рядом есть бесплатная охраняемая парковка.Всем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Наташа

مستوى 17 خبير محلي

Всё ничего: чисто, тепло, вкусный завтрак, вежливое обслуживание, есть WiFi. НО очень сильный неприятный запах затхлости из ванной комнаты. Сразу бьёт в нос, как входишь в комнату, и портит всё впечатление от пребывания.

Наталья Колотушкина

مستوى 17 خبير محلي

Останавливались в отеле с 06.03.23 на 07.03.23. Сразу хочу отметить очеееень отзывчивый и профессиональный персонал и на ресепшене, и в кафе. Есть огромная стоянка- такой большой стоянки не видела нигде. Для нас это один из главных факторов- большая стоянка. Анастасии спасибо за быстрое размещение и прекрасный номер. Номер хороший, просторный, чистый, светлый. Большая ванная комната. Хорошо пахнет в номере. Белоснежное постельное белье и полотенца. Сантехника в отличном состоянии. Мебель в очень хорошем состоянии. Мягкий диван. Единственное- матрац пружинный… прочувствовала каждую пружинку( Пожалуйста замените матрац и подушки. Возможно мне это показалось после ортопедического матраца и подушки. Всё остальное- превосходно. В номере есть холодильник, чайник, сахар, заварка- известной хорошим качеством фирмы. Бокалы, чашки для чая также имеются в наличии. Много розеток и расположены очень удобно. Есть большое количество освещения, которое можно включить как вместе так и раздельно, что очень удобно- не мешаешь спящему рядом. Хорошие шторы, через которые не проходит свет с улицы. Завтрак красивый и вкусный, и полноценный: каша вкусная, омлет, как в меню на фото с салатом, чай или кофе/сок и десерт. Причём выбор очень большой: из нескольких блюд и вариаций. Повару - респект! Мы приехали вечером и нам разогрели привезённую с собой готовую домашнюю еду. Завтрак, кстати, входил в стоимость номера. Цена очень даже прекрасная для такого номера+завтрак+сервис. Рядом находится автовокзал-2 минуты ходьбы. Рестораны быстрой еды, магазинчики буквально на первом этаже. Расположение очень даже отличное. В центре, но легко добраться до ж/д вокзала. Выспались. Накормили. Обаяли. Рекомендую! Спасибо за честность и порядочность. Забыла флешки, мне позвонили- сохранили. Спасибо большое! Жалею, что не сделала фотографий номера.

Open your eyes...

مستوى 22 خبير محلي

Я понимаю что 2*, но все же. В номере полулюкс чисто, есть все самое необходимое, но холодно и сыро,из-за этого присутствует неприятный запах. Температура в номере ниже чем в коридоре. Кондиционер не работает, плесень в душевой кабине, вода в душе может и охладить, а может и ошпарить. Скудный континентальный завтрак - одна, приготовленная заранее каша на выбор, одно горячее на выбор - нормальный скрэмбл с ветчиной или блинчики, в которых практически нет начинки, а также неплохой десерт в виде своеобразного чизкейка или греческого йогурта с гранолой. Персонал добрый и отзывчивый, но недорабатывает. Номер не стоит своих денег.

Настя Туманова

مستوى 8 خبير محلي

Размещения отеля очень хорошее, рядом есть все нудные магазины,есть кафе, для отеля 2* я бы сказала очень даже не плохо, кровати удобные, хорошие плотные полотенца, остановилось тут на олну ночь, довольны, включён завтрак, еда очень вкусная, девушка на ресепшене приветливая и отзывчивая

Ирина Я

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый персонал. Выезжали достаточно, деньги вернули сразу 👍. Чисто. Рецепшн круглосуточно. Завтраки вкусные, немного совдеповские). Понравилось. Рекомендую. Бесплатная стоянка для машины. Рядом много кафе среднего ценника. Район спокойный. До ближайших достопримечательностей ехать на машине минут 20

екатерина титеева

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошее расположение- до Кремля правда 40 минут пешком или 7 остановок на транспорте. Но зато в направлении Кремля в 10-15 минутах новое креативное место Ликерка Лофт☝ и вообще интересная архитектура района. Рядом площадь Победы, автовокзал, рынок, много разных магазинов, тут же Вкусно и точка, KFC, ...Транспорт ходит до поздна. Завтрак в кафе гостиницы включён, и просто замечательный выбор(каша дня; горячее на выбор; десерт на выбор и напиток)- можно попросить и вам сложат с собой. Мы брали трёхместный номер на 5 этаже- большой просторный. Окна на ночь лучше закрывать- шумно с улицы. В номере нет фена😪. Кровати очень сильно скрипят😪.

Дарья Москаленко

مستوى 9 خبير محلي

Недорогой, хорошее расположение, чисто и достаточно комфортно. Без выпендрежа

Виктория Летягина

مستوى 9 خبير محلي

Особая благодарность за ортопедический матрас и постельное белье из материалов высокого качества. Выспались после дороги очень хорошо. Гостиница возле автовокзала, но из окон шум не слышен. Парковка удобная. Рядом магазины и пиццерия. Недалеко остановка общественного транспорта.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Сологуб

مستوى 7 خبير محلي

Отель распологается рядом с автовокзалом. Совсем рядом соседствует "Вкусно и точка", для тех кто не успел в кафе отеля. Мы успели, спасибо огромное девушкам, накормили детей и нас. Сам отель неплохой, номер тоже, но все портит санузел, вернее, когда начинаешь мыться или мыть руки. Стока воды похоже нет, вода стоит, что в раковине, что в душе. В общем мыться неприятно. А в остальном не на что жаловаться. Накормили нас вкусным завтраком, спали на комфортной кровати на белоснежном белье.

Вера-Ника

مستوى 11 خبير محلي

Отель небольшой :занимает всего 2 этажа (4и 5)торгового центра. Номера подуставшие и требуют ремонта😒Огорчило отсутствие качественной уборки: за 4 дня проживания у нас не меняли ни разу полотенца и толком не убрали номер (кровать заправили и за это хоть спасибо) 😅 Если для вас этот момент важен, то учитывайте это, но соизмерея соотношение :цена/качество можно на это закрыть гдаза🙈 Порадовали завтраки в кафе на 5м этаже:несмотря на то, что нужно выбрать из меню по 1 блюду (получается каша дня без выбора, 1основное блюдо, десерт и напиток) все очень вкусное и за это отдельный респект😋🙏Город прекрасный, поэтому все нюансы отеля были сглажены😄

Firestarter_d

مستوى 30 خبير محلي

Из плюсов можно отметить стоимость, вкусные и сытные завтраки. Ездили с товарищем и брали номер за 3300 сутки. Номер был чистый и опрятный. Все впринципе понравилось за исключением, что сан. узел и душевая, общие на весь этаж. Поэтому ставлю 4/5 звезд. Для переночевать - в самый раз!

Анастасия Конюхова

مستوى 8 خبير محلي

Неплохое место, весь персонал очень вежливый, хорошее обслуживание. В отеле есть кафе, цены приятные, меню разнообразное, порции достаточно большие и то что я попробовала было вкусно. Из минусов в номере не было холодильника, и было достаточно холодно, но на ресепшене помогли решить эту проблему и дали тепловую пушку.

Владимир Иванов

مستوى 4 خبير محلي

Старенькие номера, для того что бы переночевать пойдёт. Вежливый персонал, очень приятно удивил завтрак, всё очень вкусно, подача как в лучших ресторанах.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Проживали в отеле "Тула" 25-26 мая, номер полулюкс № 526 на 5 этаже рассчитан на 4 человека, завтрак включен в стоимость проживания. Номер достаточно чистый, душевая кабина немного ржавая, сильная слышимость происходящего в коридоре. Всё бы ничего, стоимость соответствовала состоянию номера! Но в 12 ночи пополз таракан, которого мы убили тапком спать пришлось со включенным светом, что создало большой дискомфорт перед сном и ощущение брезгливости. Спустившись к администратору(милой женщине) среди ночи и сообщив проблему, администратор сообщил что такого быть не может, на что мы пригласили ее к себе в номер что бы показать. Пока поднимались, она говорила что обработки происходят систематически. После увиденного, она сказала: "как я по подошве пойму что это таракан и нужно было хотя бы сфотографировать,далее она нас впечатлила фразой что ПОСЕТИТЕЛИ ЧАСТО ПУТАЮТ ТАРАКАНОВ И МОКРИЦ!!!" что говорит о том, что мы не первые кто обратился с этой проблемой и видимо для отеля Тула наличие мокриц, а не тараканов считается нормальным . Завтрак всё же мы решили посетить,он нас приятно удивил, довольно вкусно: каша+основное блюдо+ десерт и напитки, но не понравилось долгое ожидание приборов, кофе принесли после основных блюд и недовольные лица официанток тоже не очень порадовали в то утро) Проживали в отеле "Тула" 25-26 мая, номер полулюкс № 526 на 5 этаже рассчитан на 4 человека, завтрак включен в стоимость проживания. Номер достаточно чистый, душевая кабина немного ржавая, сильная слышимость происходящего в коридоре. Всё бы ничего, стоимость соответствовала состоянию номера! Но в 12 ночи пополз таракан, которого мы убили тапком спать пришлось со включенным светом, что создало большой дискомфорт перед сном и ощущение брезгливости. Спустившись к администратору(милой женщине) среди ночи и сообщив проблему, администратор сообщил что такого быть не может, на что мы пригласили ее к себе в номер что бы показать. Пока поднимались, она говорила что обработки происходят систематически. После увиденного, она сказала: "как я по подошве пойму что это таракан и нужно было хотя бы сфотографировать,далее она нас впечатлила фразой что ПОСЕТИТЕЛИ ЧАСТО ПУТАЮТ ТАРАКАНОВ И МОКРИЦ!!!" что говорит о том, что мы не первые кто обратился с этой проблемой и видимо для отеля Тула наличие мокриц, а не тараканов считается нормальным . Завтрак всё же мы решили посетить,он нас приятно удивил, довольно вкусно: каша+основное блюдо+ десерт и напитки, но не понравилось долгое ожидание приборов, кофе принесли после основных блюд и недовольные лица официанток тоже не очень порадовали в то утро)

Сергей Попов

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный отель. Воняет и прокуренные номера. Остановился из необходимости переночевать. Завтраки тоже так себе, хотя на ресепшене хвалили. Гостиницей остались полностью не довольные

Юлия Ремизова

مستوى 10 خبير محلي

Останавливались в отеле в июле 23 года на 2 ночи. Приехали специально посмотреть город, поэтому выбор отеля был по параметрам: недалеко от центра, парковка, завтраки. Путешествовали с сыном 7 лет. Номер забронировали Джуниор Сьют. Выбирала по отзывам. Опишу то, что увидела я. Из плюсов: Отдельное спасибо персоналу на приятное и радушное отношение к гостям. И на Рисепшн и в кафе очень хорошие люди работают! Гостиница на 4 и 5 этажах. Лифт есть! Отличная парковка за зданием. Достаточно просторный номер. Высокие потолки. Несмотря на центр города и близость к дороге - шума не много с улицы. Есть маскитные сетки на окнах. В номере есть кондиционер, но мы не включали. Хорошая шумоизоляция в номерах! Кафе на 5 этаже с очень вкусными завтраками и милыми официантами! Так же есть комплексные обеды по очень приятным ценам. Так же можно заказать по меню. Чистое постельное белье и полотенца. Набор шампунь, гель для душа, зубные щетки и тапочки. Есть вода в кулере на этаже. Минусы для меня были следующие: Самый первый и жирный минус - это основная кровать (это скорее минус владельцам отеля). Он настолько старый - проваленный и весь в буграх. Подушки еще хуже. Жуткие бугры свалявшегося синтепона. Размер простыни маловат, она съезжает при первом же перевороте и открывается старый жуткий матрац в пятнах. Очень не приятно. Не удобно, отсутствие светильников возле кровати. Ребенок спит и свет приходится выключать. Диван для ребенка был тоже сильно уставший. Взрослому человеку там спать совсем не удобно. Владельцы!!!! Вы поймите!!!! Мы едем смотреть город, гуляем целыми днями, очень устаем!!! И единственное что нам, туристам надо - чистота номера и комфорт сна!!!!!!! Комфорта сна в этом отеле я не нашла. Две ночи промучалась из-за матраца и подушки. На счёт чистоты номера - могу сказать что это было частично. Полы были очень грязные. В волосах и пыли. Такое ощущение что их не мыли уже недели 2… Смеситель в душевой старый и капает. Нет ни одной полочки в душе, куда можно положить шампунь и гель для душа. Очень не удобно. Вешалка для полотенец в душевой - всего 1 перекладина и 1 крючок для полотенца для рук. Нас было 3 человека. И банные полотенца были бы все сырые если б мы их оставили на этой одной перекладине. Приходилось сушить на кабине и на дверце шкафа. Я не знаю… может это только нам так «повезло» с номером, но он явно требует ремонта. Замены мебели, смесителей. В душевой кабине плесень в швах. Натяжной потолок с дырой, шторы висят на честном слове. И сама кровать!!!! Кто придумал такую дурацкую конструкцию с этими деревянными углами!!! Только ноги ходить отбивать. Еще один минус был для меня в кафе в заказном меню. Заказали суп-лапшу, цезарь и рыбу сибас. Не знаю, что было в этот день с поваром, суп пересолил, цезарь испортили большим количеством чеснока в соусе, а рыбу принесли полусырую. Надеюсь это единичный случай у повара. Но настроение было подпорчено. Оценку снизила за грязь на полу и отсутствие нормальных спальных мест. Тула прекрасный город!!!! От города я в восторге!!!! Обязательно приедем еще, но уже не в этот отель!!!

Виктория К.

مستوى 4 خبير محلي

Жили три дня на праздники не разу не убрались и не вынесли мусор. Очень грязный холодный и не уютный номер с плохой шумо изоляцией. Гостиница не понравилась.

Наталья

مستوى 16 خبير محلي

Милый номер, всё есть. Из минусов розетки не удобно расположены, кровати скрипучии. А так на пару ночей очень даже уютно. На завтрак и всё остальное, не ходили, не знаем как кормят))

Нина Молошенко

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель за адекватную цену . Номер чистый , белоснежные простыни и полотенца , нет плесени в душе что было удивительно для гостиниц такого уровня и очень порадовало.Мебель нормальная относительно свежая. Гель, шампунь, мыло , фен 👍Отдельный респект кафе в отеле -очень вкусно и не дорого , заказывали еду в номер , приносили все быстро и тепленькое . Обслуживание вежливое , девушки на ресепшене не ленивые и профессиональные. Если кто-кто из моих знакомых поедет в Тулу буду рекомендовать эту гостиницу.

Александр В

مستوى 15 خبير محلي

А мне понравилось) Завтраки хорошие, большой выбор и вкусные. Вид на Стеллу из номера прекрасный. Отношение персонала к клиентам - замечательное!👍🏼 Да, конечно новый ремонт не помешал бы, но порой и в пяти звёздах с евриком встречаешь такое отношение, что просто кошмар, а от этого отеля осталось хорошее и тёплое впечатление, так же как и от изменившегося в лучшую сторону города за последние десять лет😌