Ставлю две звёзды одну за завтрак, вторую девушке на ресепшн.
Место крайне странное, гостиница расположена видимо на последних двух этажах бизнес-центра, при входе магазин МТС.
Указателей при входе нет, о том что есть парковка для гостей узнаешь уже когда-то потом.
В том же здании куча кафе, при входе переполненные мусорки, утром это все ещё и разлетелось по тротуару. Лифт есть, но безопаснее пешком.
В номере есть чайник, чай, сахар кружки, кулер на этаже это большой плюс.
Очень вкусные и большие завтраки.
Сам номер грусть-печаль. С виду вроде чистенько, но полушки-одела все грязные, в жёлтых разводах, диван (доп.место) должен был разбираться, но что-то пошло не так(
1
1
Татьяна Чирук
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Номера маленькие,но это ладно,в номер приходили только отдохнуть, персонал вежливый,но вот с текущей уборкой возникла проблема,ее делают вечером, когда вы как раз пришли отдыхать и по требованию, хотя если гость оставил ключи на ресепшене он тем самым показывает, что ушел, можете убирать, здесь это не работает. Ещё один минус доп.место стелишь сам! Как так не понимаю,на вопрос почему,сказали а вдруг вам не надо,я же заплатила за него,как не надо! Завтраки вкусные и сытные,на ланч и ужин лучше сходить куда то ещё. Парковка есть,но найти место проблема.
3
1
Наталья Николаева
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Номера уставшие, но нам это не мешало. Мы приходили только переночевать. Всё необходимое было; вода, чистая пастель, телевизор, холодильник и даже тапочки, паста и одноразовые зубные щетки. Завтраки просто великолепны, очень вкусно нам было. Далековато от центра, но мы были на машине, нам это не помешало провести великолепные выходные.
Гостиницу можно посоветовать, для таких же неприхотливых, как мы)
татьяна р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Всё очень понравилось. Номер чистый и уютный. В номере есть всё необходимое: чайник, телевизор, холодильник, кружки, бокалы,чай, сахар и т. д.. Обслуживающий персонал очень приветливый. Есть кафе. Завтрак включён в стоимость номера. Завтраки и обеды очень вкусные.
1
1
Дмитрий Сидоренко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Обслуживание и сервис на высоте! Отдельно хочу похвалить кухню! Шикарные завтраки!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Номера заказывайте только стандарт+, персонал очень приветливый, завтраки мне очень понравились
Если нет бюджета,, то можно и номера без конфорта. Но завтраки СУПЕР
Игорь Древо
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Номера без изысков, но все чисто, хорошая кровать, хорошее постельное белье. Есть номера с душем и туалетом, есть бюджетные с удобствами на этаже. Хороший вкусный завтрак. Кафе работает до 22:00. Рядом автовокзал.
1
Михаил
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
За эти деньги в принципе нормально, очень приветливые девушки на стойке всегда вам помогут, только есть некоторые нюансы у вас на фото есть в экономе раковина а когда заезжаешь её нету, это очень путает. Был включен завтрак тоже в целом сносно за эту сумму, обслуживание хорошее и подача блюд тоже красива. Обратил бы внимание на то что нету даже воды в номере, только кулер в коридоре который был пустой.
3
Kastore
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
К людям, отвечающим за содержание номеров, большие вопросы. В шкафу сломана полка, в туалетах обоих номеров, которые мы брали, сидения унитазов на ладонь короче самих унитазов по длине. А в одном ещё и крышка отломана. Как так-то? Привести в порядок не проблема, но почему-то этого никто не делает. Странно...
Завтрак божественно вкусен. Повару низкий поклон и сердечная благодарность! Завтрак добавил к общей оценке звезды полторы, а то как бы и не две :)
1
1
Наталия Шендерова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хороший отель! Всё чисто. Хороший ресторанчик. Очень удобное расположение. Рядом и кафе, и магазины. Очень отзывчивый персонал.
Геннадий Банзаракцаев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Идеальное место для отдыха.Ехали с Геленджика домой с семьëй и остановились на вечер хоть мы и были там на 1 вечер но зато какой
3
2
Дмитрий Гавриков
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Отличный отель, быстро разместили , чистенько, бесплатный завтрак утром на выбор трёх блюд
2
Павел Кушников
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Почему то при бронировании у меня не отобразилась информация о том, что я выбрал номер без удобств. Будьте внимательнее при бронировании.
Завтраки очень вкусные и сытые
Елена Калинина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Маленький, уютный отель, располоденный в гаговой доспупности от центра. В номерах чисто, тепло, тизо и уютно. Персонал доброжелательный, отзывчатый. Имеется отдельная комната для приема пищи, где имеется кулер, электрочайник, СВЧ, необходимая посуда и столовые принадлежности. Тихий, уютный отель, рядом расположены: кафе-столовая "Борщ и щи", где модно очень вкусно и бюджетно поесть, очень пользуется популяоностью среди местного населения, что не мало впжно, а также много супермаркетов и других маназинов.
3
Екатерина Долженко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Плюсы: очень внимательный и вежливый персонал, чистота, хорошая звукоизоляция между номерами и от коридора, индивидуальные косметические принадлежности.
Минусы:
1. отсутствие кондиционера (в такую жару это существенно),
2. отсутствие вентилятора (пришлось самим купить),
3. при открытых окнах постоянный довольно громкий гул от соседнего торгового центра,
4. Шторы нормально невозможно закрыть, потому что они уже окна,
5. Не на что повесить одежду и полотенце для рук в ванной - не ниодного крючка,
6. Дверь просто закрытой без ключа не держится - ручка не держит,
7. Кухня средненькая, например, не знают как правильно подорвать пасту и как убирать горечь салата айсберг,
8. Пусть вас не пугает три блюда на завтрак - порции маленькие,
9. Номер бронировали на четверых, но за четвёртым комплектом белья пришлось самим ходить
4
1
елена дроздова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Останавливались в отеле на одни сутки ...удобная локация / парковка сразу за отелем под шлагбаум заезжаете ..номера большие , мебель не первой свежести , но матрасы удобные ..В номере есть ТВ / холодильник/ чайник ...завтрак отличный три блюда + кофе / чай
1
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отель, конечно, расположен в центре города, что, бесспорно, хорошо. НО заселение длительностью в ЧАС (приехали в гостиницу в 14:35, заселились только к половине четвертого) с комментарием «погуляйте, ваш номер не готов» - совершенно ужасно и недопустимо.
2
2
Таня Без
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Убогий, отвратительный номер, свисающие грязные обои, напольное покрытие в грязи, в ванной комнате плитки со сколами, стол разбухший, впечатление исключительно негативное. Не рекомендую. Цена 3600 руб сутки
Павел Сахаров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Кровать была сломана, ванна в ужасном состоянии, завтра к отвратительный. Если есть другие варианты берите их, этот так если ни где больше места не осталось.
2
денис Ю.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Если точная оценка то 3,5.
Не знаю за что люди ставят отличные оценки.
Как вариант разок переночевать, то подойдёт.
Остананавливались семьёй, 2 взрослых 2 ребёнка. Ванная комната хорошая, не новая но нормальная, всё функционирует, есть даже биде. В комнате в труднодоступных местах не пылесосят, палас потерт изрядно. Кровать ободранна , но в заправленном состоянии не видно) Есть телик не большой, с засаленным пультом и замотанный скотчем. Что очень разочаровало, это полотенца! Рваные и с огромными пятнами походу от отбеливателя ( полотенца бордовые) и они все такие были.
А вот постельное бельё кипельно белое, чистое👍. Конечно и цена оптимальная 3900.поэтому 4 звезды, если бы не цена то 3 звезды. В других гостинницах 6600, 7000 просят.
Ольга Борцова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хороший отель, удобное расположение, приятный персонал. Есть один недостаток - в сан.узле убирают плохо, смесители не чистят совсем.
Руслан
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Номера уютные, чистые, обслуживающий персонал вежливый, отличная кухня! Очень вкусные завтраки, не хуже чем в ресторане! Главное не испортите ребята! (К руководству обращаюсь!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Гонтарь
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Всё понравилось! Вежливый персонал! Приемлемые цены! Удобное расположение! Кафе с вкусной едой! Спасибо!
1
1
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Останавливались втроём на одну ночь. Цена 4700. До центра 40 минут пешком, на машине 7 минут. Трёхместный номер хороший: большой, есть кондиционер, телевизор, чайник, чай, стаканы, фен, тапочки, халаты. В холле кулер. В стоимость включён завтрак. Я не поняла восторгов в отзывах других постояльцев о фантастических завтраках в этом отеле. Люди, чем вы питаетесь дома- картофельными очистками? Завтрак нормальный, но не более. А вот ужин в отеле меня сильно удивил. Мы заказали салат цезарь с креветками ( королевскими - по словам официантки) за 360₽ порция. Принесли горстку тёплых, очень вялых листьев с кусками батона «красная цена», высохших естественным образом и три!!!крошечных, сморщенных и резиновых креветки. Все было залито непонятной белёсой субстанцией. Блюдо было возвращено на кухню по причине несъедобности. Было бы здорово показать повару как выглядит салат цезарь и креветки или убрать его из меню и не позориться.
Ирина Иванова
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Останавливались в гостинице проездом семьёй. Жили на 5 этаже в улучшеном номере. Номера небольшие, но приличные. Тапки, халаты, щётка с пастой есть. Сан узел не просторен, проблемы с напором горячей воды в душе 😅.
Местоположение около автовокзала, для туристов долековато от достопримечательностей, вечером прогуляться особо не где.
Но, все неудобства затмевает завтрак он божественный ❤️, девочки работают как в ресторане 👍 молодцы! Цена на момент нашего отдыха достаточно бюджетна.
3
1
Антон Кочетков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Единственное за что можно похвалить, так это завтрак: разнообразен, щедрый на порции и вкусно! Сама же гостиница встретила запахом хлорки в коридоре. Двери дешёвые- пресованый картон, соответвенно никакой шумоизоляции. Мебель уставшая, местами после гаражного ремонта. Ну и вишенка на торте - проснулись в 4 утра от звука что грызун точит толи плинтус, толи сухарь, завалившийся за холодильник. Вобщем лучше доплатить 1500-2000 рубля, но заселиться в другую гостиницу. Сюда точно не вернусь.
3
Алекс
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Для заявленных двух звезд, очень даже неплохо. Расоложена на 4 и 5 этаже здания. Подняться можно на лифте. Недорогое кафе на 5 этаже с домашней кухней. Завтрак очень сытный из трех блюд. Например, каша дружба, драники с жюльеном и сметаной (подача на сковородке), сырники со сгущенкой и кофе (из кофемашины). По мне, очень плотный завтрак. Кровати в номерах скрипят, матрасы мягкие. В санузле трехместного номера даже есть ванна (но без шторки).
2
2
Инкогнито 5033
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Тишина, наверное из минусов, что душ общий, и вода из кулера в коридоре, хотя это наверное лучше чем из под крана. А так вполне сносное место, за свои деньги оправдывает, уютно, комфортно и все)
1
Анна Л
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отличный отель! Всё чисто. Хорошее постельное бельё и подушки. Очень сытные и вкусные завтраки. Покупали обед в отеле и тоже остались довольны: недорого и вкусно.
3
1
Елена Ададурова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Шикарные завтраки, это главное, что отличает гостиницу Тулу!!! Позавтракав, не хочется обедать и даже ужинать)) Очень комфортно, чисто, удобное расположение (можно добраться любым транспортом). Будем в Туле, обязательно только к вам!
1
1
Ольга Т.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Останавливались на 2ночи (с 1мая по 3мая) 2взрослых и 2детей. Номер очень маленький, кровать стоит от стены до стены, нет даже тумбочки около кровати. Когда раскладываешь диван, то занято практически всё свободное пространство в номере. Из недостатков - мало места, и очень пыльно в номере, перед нами точно номер не пылесосили, т.к. под кроватью я нашла чужой дезик ,хорошо бы было бы убраться. Для нас недостатком была только пыль . Постельное белье и полотенца белые чистые , большая ванная комната, завтраки просто шикарные, красивая подача и всё очень вкусно. При отеле есть парковка во дворе, лифт. Соотношение цены и качества идеальные. Будем рекомендовать знакомым, где остановиться в Туле. Только сделайте уборку номера.
1
Ольга Орехова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Забронировали быстро. Вежливый персонал, два раза звонили для подтверждения брони. Номер большой, чистый. Брали семейный. В номере все необходимое: тапочки, предметы гигиены. Кто ненадолго можно даже щетку зубную с пастой не брать в номере все есть. Завтраки : все вкусно и быстро.
1
Синельникова Яна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Чисто. Вкусная еда. В номере одноразовые тапочки, шампунь, гель. Были второй раз, в первый раз с нами была собака-спаниель, очень здорово, что можно с животными!
1
1
Вероника Маргасюк
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Жили одну ночь, очень понравился завтрак. Можно выбрать любимые блюда, порции хорошие и безумно вкусные. Номера чистые, но в одном из номеров был плохой запах, думаю исправимо. А в целом всё отлично, спасибо! (официант - красавчик)
3
1
Капустина Марина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Номер одноместный небольшой. Дополнительное место даже приткнуть некуда. Завтрак включён в стоимость номера. Очень сытный: каша+горячее+десерт+напиток. Наесться на целый день можно. Обед тоже вкусный и недорогой. Салат+второе+напиток около 300 р. Персонал вежливый, приветливый. Расположена гостиница у автовокзала. До центра около 20 минут на транспорте. Автобусы, троллейбусы, маршрутки. Остановка в пяти минутах от гостиницы. Подпортило впечатление отключение воды на сутки (гостиница в этом не виновата нисколько, весь район без воды сидел). Ещё подпортило впечатление то, что окна номера выходили на Площадь Победы. Мемориал "Три штыка" подсвечивается по ночам, так что в номере светло, как днём; улица с очень активным движением и днем, и ночью, так что шумновато при открытом окне, а при закрытом душновато, кондиционера в номере нет; ещё шумновато от того, что, видимо, у круглосуточной палатки с шаурмой собирается местный "бомонд", наверное голодный очень по ночам, моторами шумят, громко разговаривают, разборки устраивают.
Танюша
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Все понравилось. Номер большой, чисто, все есть. Завтраки вкусные. Расположение отеля в центре,очень удобно. Персонал вежливый.
1
1
Юрий Белокопытов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Грязно, завтраки отвратные. Номер был дорогой, но не соответствует уровню. Душевые кабины не убраны, обмылки, волосы, грязь. Кресла разваливаются, присесть в них не получилось. В потолке дыра в натяжном потолке. От буфета и внизу расположенного общепита постоянный запах еды и масла.
елена соцкова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Место замечательное , шикарный вид из окна , чисто , уютно . Приветливый персонал. Очень вкусные завтраки на любой вкус.
Рекомендую.
1
1
Антон Рудяк
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Удобное месторасположение, вкусные завтраки, но номерной фонд старый, требует ремонта, долго готовят еду в кафе
Ольга Д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Здравствуйте,очень хочется поблагодарить сотрудников отеля и кафе за доброе, отзывчивое отношение к гостям города.Меню разнообразное, готовят очень вкусно.Всем осталась довольна.Рекомендую.
1
1
Илья Слонов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Ехали с юга проездом, устали решили переночевать. На телефон ответили сразу, на стойке встретила приятная девушка. Номера в плохом состоянии. Все очень старое, до сих пор в ванне плитка советская, до сих пор стоит обычная старая ванна. Жуткие шторы, ужасные полы, старый квадратный телевизор. В общем номер не понравился от слова совсем. На завтрак не пошли, на первом этаже здания мак. Не рекомендую
1
1
Оксана
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Забронировали номер на 2-3янвпря 2023 года, полулюкс. Но ожидания не оправдались. Первое впечатление, все прекрасно, номер на 5 этаже, в зелёном стиле. Но!!!! При ближайшем рассмотрении обнаружились минусы, от которых волосы дыбом. Захотелось зарядить телефон, при попытке вставить з/у в розетку, все светильники в номере заискрились, меня чуть не шибануло током, вытащив зарядку, поняла, что сама розетка осталась в руке. Честно, я в шоке!!! Мебель в царапинах, в ванной горничная считаю, что схалтурила, из ванных принадлежности на трех человек принесла только гель для душа и шампунь. За 6500 за сутки в полулюкс хотелось бы получить как минимум з/щ и пасту, а не рваные одноразовые тапки самого низкого качества и один!!! Один халат на троих с равными петлями для пояса. Шумоизоляция никакой, до двух часов ночи слушали шарканье к кулеру, который расположен как раз возле двери нашего номера.
Это все минусы. А плюс один и очень огромный-это кафе-ресторан!!! Обслуживание потрясающее, официанты вежливые, знают свое дело, еда свежая вкусная, разнообразие меню потрясает. Порции большие. Едой мы оказались довольны
Константин Добровольский
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Удобное расположение. Нормальные завтраки. Чисто. Слышимость в номерах очень большая
Александр Шапкин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Неплохой отельчик, занимает 2 этажа в здании.Есть парковка.
Инфраструктура немного изношена, но компенсирует приветливым персоналом и неплохим завтраком. 4 звезды, за то, что в ванной нет шторки. Повесте шторку!
юлия б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Гостиница расположена рядом с вокзалом. Рецепшн на 4 этаже, номер нам дали на 4 этаже, кафе на 5 (лифт есть). На рецепшене работает доброжелательная девушка, помогла разобраться с бронью, выдала все необходимое. За собаку взяли доп плату 500 руб, дополнительное место для ребёнка 800руб (с завтраком). Номер чистый, не хватало только кондиционера, тк на солнечной стороне было душновато. Завтрак очень вкусный, полноценных 3 блюда + напиток. Впечатление осталось хорошее.
4
Любовь Грибова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Гостиница отличная по соотношению цена-качество.отдельно нужно отметить завтрак: разнообразие блюд, вкусно приготовлено,состоит из трёх блюд.
3
1
Olga M.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Бронировали на одну ночь. В целом неплохо. Просторно, достаточно тихо. Расположение отличное. Не понравилось отсутствие фена, листочков с номером телефона ресепшн например. Не было третьего комплекта белья. Пришлось с мобильного звонить. Очень плохой душевой уголок, обшарпанный, вода плохо уходит. Из плюсов - неплохие завтраки.
3
1
Вера Шустрова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Останавливаемся уже 2 раз в данном местом. Номера обычные,но чистые. Не предъявляю особых требований,тк переночевать нормально. Приятный плюс -ранний завтрак. В прошлый раз очень все понравилось, все было подано во время и горячее. В этот раз был треш. Стало понятно, что кафе не может работать в режиме многозадачночти и полной посадки. Мы ждали завтрак 50 мин!!!!! И все было кое-как подано, кофемашина отказалась работать!!! Банально даже салфетница отсутствовала на столе. Утро оказалось такое себе😔
1
1
nataly kleymenova
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Приезжали на сутки в город Тулу, останавливались здесь. Все понравилось, чисто, аккуратно. Обслуживание хорошее, были некоторые недочёты, но быстро всё исправили. Хороший ресторан при гостинице, недорого и вкусно! Рекомендую.
Mariya Bordadyn
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Мы с мужем ночевали в номере за 3800. Номер просторный, достаточно удобные матрасы(у нас было 2 односпальные кровати), окна чистые и есть обогреватель, это +! Сан узел достаточно просторный и чистый, но горячей воды в душе не было, только в умывальнике. Стены возле кроватей грязные, и светильники все в каплях и пятнах. Так же в номере есть чайник но нет ни стаканов, ни чашек, что бы можно было попить чай или кофе. Есть телевизор, мини холодильник и чайник. Полотенца и постельное белье изрядно потрепаное, даже с дырочками, но чистое! В стоимость входит завтрак, но в кафе все хорошо. Быстро, вкусно, просто! В целом, если вы, как мы, не спали порядка 40-45часов, то очень не плохо, и все это видишь уже утром. Не знаю, но как по мне, то в номере за 3800₽, можно более тщательно убрать, исправить все недостатки.
Гостиница расположена в центре города, есть парковка и удобный подъезд к самому входу. Персонал внимательный и вежливый.