Il Patio
587 مراجعات
مايو 9 ، 2024
Очень вкусно, уютно,,стараемся попасть каждые выходные Приходите будем соседями.
3
يناير 28 ، 2023
Давайте будем объективными-лицо заведения в первую очередь персонал. Здесь определенная проблема была всегда. То в счет внесут то, что не заказывали, то заказ будут нести больше часа, то вообще про него забудут, но самое ужасное, что гостей встречают и обслуживают с лицом, на котором просто кричит "посыл куда нужно". Мы бываем здесь достаточно часто именно зимой, живем близко, какая никакая детская зона и после катка, горок в парке зайти и перекусить самое оно. Качество блюд 50/50. Что-то очень неплохо, что-то совсем невкусно (при открытии было в миллион раз лучше, да и по сравнению с иль патио в других районах-небо и земля). Не знаю, часто ли находится управляющий/директор этого заведения в самом ресторане, но очень советую посидеть и понаблюдать за персоналом. С такой командой вряд-ли можно свернуть горы. Я не про всех, конечно, но про большинство-озлобленные, незаинтересованные, грубые...Считаю, это недопустимо. Но хочу отметить Алёну - чудесная девушка, которая ну совсем не вписалась в концепцию: добрая, позитивная, приветливая, отзывчивая. Жаль (а может в ее случае и счастье), что больше она там не работает. Если бы весь коллектив был такой же вовлеченный и искренний, у заведения был бы шанс. А так утопия))) Так на доставке и будут работать в основном, хотя и тут уже очень большие вопросы ( с учетом шикарной конкуренции) к качеству блюд и отношению к клиенту. Вот такая пища для размышления руководству. И пишет сейчас отзыв посетитель, который не ограничивается чашкой чая на весь вечер, а оставляет достаточно приличную сумму в желании получить удовольствие, но увы и ах. На мой взгляд, любыми клиентами дорожить надо, а теми, кто с вами добрые 5-7 лет особенно, а не перекидывать их на бедного другого официанта только потому, что мы попросили дать время раздеться и помыть руки прежде чем сделать быстро заказ (а нам сходу впихнули меню и спросили, что будем заказывать, типа вы же здесь частые гости) ))))) Не знаю, что уж в нас не понравилось встречающей женщине, но обслуживать она нас отказалась)) Вроде на скандалисток мы не похожи))смешно даже)))
3
3
ديسمبر 12 ، 2023
В целом норм.Но не стабильное качество:то хорошо, то все не очень.
Любят подавать кислые(испорченные) напитки.Когда сообщаешь об этом персоналу, говорят, что бармен попробовал и все хорошо :)Странные у вашего бармена предпочтения.
2
يناير 31 ، 2024
Обидно, но скатились. Еда не вкусная, доставка не работает нормально (заказать невозможно, оплатить как показано на ИХ ЖЕ САЙТЕ - невозможно). Трубки не берут, оставить заявку и жалобу - магия, оказалось тоже невозможно. Постоянно ставят звонок на удержание, ссылаясь на плохую связь. Смешно.
Не советую
1
سبتمبر 27 ، 2023
Вкусно, но было вкуснее. Меню было интереснее. Великолепная пицца из печи. Сервис неплохой. Приятный атмосферный интерьер. Стулья пора давно заменить на новые. Нн смотря на все минусы, это лучшее место в данной локации
1
يوليو 14 ، 2022
Отмечали крещение дочери в конце мая 2022 года. Разместились 13 человек очень комфортно, рядом с детской зоной. Еда и напитки на хорошем уровне. Обслуживание также отличное, официанты и управляющий внимательные и отзывчивые. Отличный ресторан для всей семьи. Спасибо за ваш труд 🙂
3
يناير 6 ، 2023
Была в ресторане с подругой 5 января. Загрузка зала была небольшая, много свободных мест. Но в итоге заказ несли 70-80 минут. И не первой свежести. Позор. 👎
Подробнее:
Сначала официанта не могли дождаться. Потом заказ сделали, ждали 40 минут (без преувеличений).
Устали ждать, поймали официантку и спросили: «скоро будет готов заказ?»
на что последовал ответ: «еще ничего не готово! Совсем»
Я: «почему? Мы заказали 40 минут назад. когда будет?»
Официантка: «девушка! Откуда я могу вам вынести заказ??? Ничего не готово!!!» 🤡
Через 10 минут нам принесли чай. Не тот что мы заказывали!!
Еще через 20 принесли заказ.
(Итого заказ принесли через 70 минут)
Моя паста была ЯВНО разогрета в микроволновке. Сверху была суховатая «лежалая». И тарелка была горячей.
Подруге больше повезло. Ее паста была свежеприготовленная)
Десерт с безе и маракуйей не понравился. Слишком простой. А у безе порой вкус странный прослеживался.
Тирамису норм.
Больше ни за что не вернемся сюда. Обслуживание на дне.
В помещении прохладно. Сидела в куртке.
1
1
مارس 8 ، 2023
Во первых хочу сказать , что мы с молодым человеком сидели 40 минут и ждали две пасты !!!!!! И принесли после того как я обратилась к администратору с вопросом когда ее принесут , она сказала что через 6-7 минут , а тогда возникает вопрос почему мы сидели тогда 40 минут ? , Тем более должны приносить двоим гостям одновременно , а так получилось как у нас , мне принесли пасту , мне пришлось ждать пока молодому человек принесут его пасту , моя уже подостыть успела , так что учитесь пожалуйста, что если гостя два и более приносите одновременно еду так как это не красиво что один ест а второй смотрит , Далее официанты , медленно обслуживают смотрят и уходят , не подходят когда подзываешь , мы попросили оплату сразу после того как заказали , и что так же сидели и ждали пока принесут терминал …
Короче , не все ilpatio такие , но это мне не понравилось вообще .
3
3
أغسطس 10 ، 2023
Частенько заглядываем . Все устраивает, вкусно, сытно, чисто, уютно. Официанты доброжелательные и быстрые.
3
يوليو 14 ، 2023
Добрый день читателям! Хочу тоже оставить отзыв, почитав ниже изложенные мнения. Атмосфера комфортная как в зале так и от персонала, я сюда прихожу поесть. Кухня вкусная не было такого чтоб меня блюдо не устроило. Спасибо огромное поварам они меня не перестают радовать.
3
سبتمبر 1 ، 2023
Оформили доставку 1.09.23 в 20.09, в 21.29 перезвонили и сказали, что доставить не могут и предложили отменить заказ. А мы ждали чего, простите, полтора часа?! Могли бы еще где-то сделать заказ, но сообщили нам о невозможности доставки только спустя полтора часа (еще и деньги за заказ списали заранее). Заказ 3596058. Ужас, а не служба доставки! Видимо, из-за отсутствия конкурентов не считают важным держать качество на уровне!
1
1
يوليو 31 ، 2024
Были на празднике по случаю дня рождения. Очень не понравилось как готовили, официанты работали плохо - не было приборов, не знали куда поставить блюда. Уборные сломанные и отсутствовало мыло. Не рекомендую ходить в данное заведение.
1
مايو 3 ، 2023
Еда на четверочку, в зале сильно дует, очень неудобный вход идёт ремонт лестницы, из окон открывается вид на огромную груду стройматериала. Обслуживающий персонал вежливый, сильно старается скрасить не удобства. Но получается не очень.
مايو 24 ، 2023
Спасибо большое команде Иль Патио за потрясающие поздравление с днём рождения ! Было очень приятно ! Будем советовать своим друзьям ваш ресторан !
1
1
مارس 19 ، 2023
Были 8 марта. Народу было очень много и думали, что ждать заказ будем долго. Но были приятно удивлены оперативности персонала. Все очень быстро, четко. Еда очень понравилась, все вкусно.
3
2
أبريل 5 ، 2024
Сильно изменились в худшую сторону! Ожидание просто космос, дождаться просто меню даже не возможно при полупостом зале. Официанты не в курсе состава блюд….
2
يناير 20 ، 2023
Добрый день! Наше любимое место в Митино.
Есть игровая детская комната , очень вкусная пицца и всё быстро !
Удачи и спасибо за настроение .
4
نوفمبر 28 ، 2024
28.11.2024
Сижу здесь уже 40 мин и жду свою еду.
Больше сюда больше не приду.
1
مايو 21 ، 2023
Ужасное обслуживание. Пришли пообедать, в итоге просидели до ужина и даже не выпили чай. При загруженности меньше половины зала, за два часа официант подошёл один раз, принял заказ и исчез. Спрашивали, когда будет готов заказ, официант игнорировал и постоянно куда-то убегал. Когда мы уже собрались уходить и все-таки дозвались официанта, он по хамски отмахнулся: У нас много заказов, вы что не понимаете?
Мы ушли просто в ауте. Напомню: мы заказали примерно на 5000р, официант игнорировал и хамил, администратор так же проигнорировала ситуацию.
10
1
يوليو 14 ، 2023
Отличное место. Хороший интерьер. Быстрое обсоуживание, вкусные блюда. Все очень понравиллсь. Рекомендую!))
3
نوفمبر 28 ، 2023
Вкусно, быстро. Зашел в костюме, обслужили замечательно. На следующий день зашел ,,как из гаража,, ничего не изменилось. Спасибо.
3
1
فبراير 25 ، 2023
Ресторан супер, сегодня были там с молодым человеком, всё очень понравилось, прекрасная атмосфера и шикарная еда, большое спасибо шеф повару
3
2
فبراير 12 ، 2023
Сегодня посетила Иль Патио на Митинской 16. Давно не была так неприятно удивлена. Зал пустой. При этом. Ладно никто не встретил, так никто не подходил минут 10, встала, сама взяла меню, еще минут 10, прошли мимо минимум 3 официанта и один не знаю уж менеджер управляющий или кто либо еще, но такой же упорно незамечающий того что у них в пустом практически зале занят стол. Потом официанты вдвоем решили обслужить стол который пришел позже, соседний что самое смешное. Спасибо огромное официантке Наталля, которая проходила мимо и случайно обратила внимание, быстро приняла заказ, быстро принесла все. Сделайте кнопку вызова на столе, если ни официанты ни старший в пустом не таком уж большом зале, без запары, не видят занятые столы, не видят как люди сами меню берут.
4
سبتمبر 23 ، 2024
Очень долгое ожидание!!! Это портит всё впечатление о ресторане!
يونيو 27 ، 2023
Можно приходить с детьми - есть детский уголок, детское меню. Вкусные десерты . Кухня вкусная, но количество ингредиентов сильно отличается от меню в меньшую сторону.
3
فبراير 21 ، 2023
Средний ресторанчик по комфорту и обслуживанию. Продавленые диваны, персонал вежливый и вроде старается, но не успевает, ждать приходится подолгу, потом ещё дольше саму еду. Так как ресторан не дешёвый( бизнес-ланч 500 руб.) можно было бы ожидать большего.
На данный момент стало всё ещё хуже. Заказ приходится ожидать по 40 и дольше минут. Еда приготовлена плохо, директор потерянный, сам не знает, что делать с персоналом.
2
أكتوبر 28 ، 2024
Вкусно и персонал внимательный.
1
يناير 27 ، 2023
В целом средняя по вкусу еда, цены слегка выше среднего. Жаль что вход не снаружи. В остальном достаточно неплохой ресторанчик, можно вполне сесть покушать и немного отдохнуть.
3
نوفمبر 27 ، 2022
Любимое место в Митино. Чисто, уютно, кухня соответствует бренду, часто берём пиццу на заказ, всегда вовремя. Спасибо, будем вас посещать.
3
مارس 28 ، 2023
Кухня в порядке. Сочетание цены и качества оптимальное.
Обслуживание долгое потому что официанты перегружены и не следят за гостями. При последнем визите за соседнем столом проводили продажу эфирных масел... Запах и удушье... Никто не отреагировал из персонала, пришлось переместиться подальше и покинуть заведение
3
سبتمبر 25 ، 2023
Ни в одном заведении офицант не подавал мне в руки тарелку! Официант -женщина, лет 45, на столько негативно относится к гостям, это так не профессионально! На счет блюд претензий нет. Обслуживание отвратительное.
1
1
يناير 22 ، 2023
Очень скудное меню. Выбрать нечего. А из имеющегося меню, блюда дорогие и не вкусные. Новинка салата точно. ( три листочка рукколы, порезанный тонко огурец, и старый несоленый лосось ( по-видимому сёмга дешевая). Ни соуса нормального,ничего. Это у них под знаком новинка. Не рекомендую в принципе. Просто в Митино особо некуда податься. А при заказе по телефону столика, пояснили, что мол где будет свободный столик туда и посадят. , мол возле окна не обещают. Но когда пришёл, свободно было 90 % столиков, хоть куда садись. По-видимому накручивают спрос. Короче решайте сами. Можно один раз сходить и вспомнить мой отзыв.
1
2
أغسطس 10 ، 2023
Хорошее заведение, обслуживание на высшем уровне, ходил с семьей и все понравилось
Обязательно зайдем к вам еще
3
فبراير 24 ، 2023
Очень нравиться этот ресторанчик! Качество блюд высокое, все всегда вкусно за это благодарность поваром! Уютная атмосфера! Доступные цены! Вежливые официанты, но медленные и профессионализма не хватает!
Удобное расположение!
3
1
يناير 21 ، 2024
На обеде ожидание еды 40 мин. Официантка объяснила через 30 мин, что печень размораживается ) Бонусом изжога на остаток дня. Готовят плохо.
يناير 6 ، 2023
Отвратительно место! Пришли с мужем 05 января около 18 часов, было занято, примерно 5 столиков, почти пустой зал. Мы заказали пасту, чай и десерт. Десерта не оказалось( штрудель), пасту принесли минут через 40!, ещё минут 20 несли чай, а десерт пришлось через администратора торопить, ещё минут 20. Затем, мы ждали счёт и сдачу.
Я часто бываю в других ресторанах Эль Патио, поэтому с удовольствием пошли не раздумывая, но настолько разочаровалась именно обслуживание, неприветливостью персонала. Поесть пасту и десерт, на это ушло 2 часа почти. Вообщем обходите это место как можно дальше.
3
2
مايو 20 ، 2023
Заходили сюда с подругой 2 дня назад перекусить. Заказали пиццу Фрутти ди Маре с моцареллой. Приготовили вкусно и к обслуживанию претензий нет. Как по мне - то место вполне достойное.
3
1
أكتوبر 15 ، 2022
Хорошее место ,как всегда приятно и вкусно готовят пиццу ,другое не пробовал.Приготовили быстро и вкусно ,упаковали красиво.Персонал приятный и вежливый .
1
يناير 26 ، 2023
Добрый день
Был сегодня в ресторане иль патио
Очень понравилось,персонал отличный и кухня вкусная
Все принесли быстро
Спасибо что вы есть
1
مارس 20 ، 2023
Нормальные такие цены за еду на уровне - дома для гостей. И порции маленькие. Единственное - вкусный напиток, остальное так себе. Не совсем плохо, но точно не за те деньги, которые озвучены. Обслуживание неплохое
3
2
يونيو 18 ، 2023
В принципе хорошее место , но на довольно не примечательные блюда бывают большие цены , но зато вкусно)
2
سبتمبر 11 ، 2022
Платная парковка. Без консультации не отыщешь. ( на втором этаже, вход с кровли). Пока не отапливается. Было очень прохладно. Спасибо официантам: посоветовали местечко в центре, вдали от вентиляции. К кухне и обслуживанию вопросов нет совершенно. Наверное это респект!
1
أكتوبر 19 ، 2024
Ужасное место. Отравились сырой пиццей с морепродуктами.
يونيو 29 ، 2022
Была здесь на бизнес-ланче, очень всё понравилось! Особенно директор, который сам нас обслуживал и ещё и подарок мне сделал причину)) Всем рекомендую! Еда очень вкусная, порции большие и сытные!
3
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный итальянский ресторан!
3
مايو 23 ، 2022
Нам к сожалению не повезло, были вчера в IL patio, столик заранее не заказали, но разместить нас все же же разместили, плюсы на этом заканчиваются((
По словам официанта кафе и кухня были сильно загружены, хотя свободных столиков было много, поэтому пиццу нам принесли еле тёплую тарелок мы для пиццы так и не дождались выдали только вилки, заказывали чай и 4 чашки - чашек принесли только 3, попросили понять и принять, сказали что посуды не зватает. Муж заказал стейк и гарнир- стейк принесли, гарнир к нему сказали будет через 10 минут, мы его уже тоже не дождались))
Меню сильно изменилось, последний раз были в феврале, выбор мяса был гораздо лучше.
Менеджер предложила в качестве компенсации пиццу, номы отказались, т.к. до этого уже съели пару.
Из позитивного только десерты.
Приложение почётный гость как сказали не работает...
Вернусь ли я сюда, не уверена....
3
2
نوفمبر 10 ، 2022
Праздновали день рождения мужа,все очень понравилось!!!! Обслуживание на высоте! Отдельное спасибо поварам, нереально вкусно, особенно салат со стейком!!!
3
أغسطس 21 ، 2024
Очень долго чинят оплату картами, никак не починят.
1
3
فبراير 25 ، 2023
Достойная кухня, приятная обстановка, удобное место для встречи всей семьёй, вежливый персонал, путали заказы, очень медленная подача
3
1
نوفمبر 27 ، 2022
Был в этом ресторане много раз. Вкусно, уютно, приятная атмосфера.
Особенно классные места около окна.
Плохо только, что работают до 22 и всё.
1