Il Patio
414 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2024
Пришли с сестрой в данное заведение 25.10 и были ужасно разочарованы едой и сервисом. Я замечала , что данная сеть медленно скатывается , но не до такого состояния:
1) обслуживание
Был забронирован столик на всякий случай , встречающий официант упорно хотел нас посадить в конец зала , где то в углу, где нет окон даже, по причине что НЕТ мест . Мы проходим дальше и видим два столика у окна , полностью свободных , без табличек резерв или что то подобное . Уточняем у официантки можем ли мы сесть тут, на что нам отвечают «конечно , никаких проблем» . Первый официант после весь вечер сверлил нас недовольным взглядом . Чтоб сделать заказ и наконец то получить счет , приходилось самим подходить к официантам и просить это , ведь за 15-20 минут ни разу никто не подошел уточнить данную информацию
2) еда
Заказали две ОДИНАКОВЫХ пасты ил патио , но в тарелках было пару различий . Моя порция макарон была в двое больше , чем у сестры , а у нее в двое больше морепродуктов , но это не критично . Сами макароны были НЕДОВАРЕННЫЕ . Будто их кинули в горячую воду на минуты 2 из 6-8 положенных .
Также сам вкус пасты был слегка странный . В чем ? Она была с легким вкусом КОРИЦЫ. Я брала эту пасту ранее долгое время и друзья тоже брали , но вкус корицы был там впервые . Откуда он там взялся непонятно .
3) вишенка на торте того дня ОТРАВЛЕНИЕ
Спустя 2 часа после посещения данного заведения меня начинает мутить , кружиться голова и болит живот . Организм избавился от того , что ему не понравилось . Но это было ужасное завершение дня и посещения данного заведения
Крайне не советую посещать заведение или несколько раз подумать над данным визитом
6
3
مارس 10 ، 2024
Прекрасное и уютное место! Вежливый и дружелюбный персонал. Парковка в ТЦ на два часа бесплатная. Есть столики у окна, вид конечно не на Нью-Йорк, но приемлемо)
Заказы приносят быстро, пицца вкусная, вино замечательное, паста шикарна! Рекомендую
5
نوفمبر 26 ، 2024
Была в вашем ресторане, все понравилось, особенно атмосфера. Еда была быстро подана , горячая и очень вкусная. Благодаря вежливым официантам и сотрудникам желание посетить данный ресторан еще раз, что я и сделаю в будущем будущем!
2
سبتمبر 4 ، 2023
В субботу 19 августа 2023 получил приятный быстрый ужин здесь. Официант Софья - умница, сразу поняла, что мне посоветовать. Прекрасно обслужила. Всё было вкусно. Большое спасибо! В понедельник 4 сентября зашёл только на кофе и десерт. И опять всё прекрасно. Фондан шоколадный сделан идеально, латте тоже. Прекрасно обслужила официант Таня - вежливо и приветливо. Ушёл с хорошим настроением.
3
1
نوفمبر 23 ، 2024
Хорошая локация, вкусная кухня и приветливый персонал. Рекомендую данное заведение!
2
نوفمبر 16 ، 2024
Половина меню отсутствует. Официанты не знают меню , ходят узнавать о наличии надолго. Просидели почти час , чтобы узнать о наличии ассортимента, потратили время и ушли
2
يوليو 11 ، 2024
Приходила отдохнуть от тяжелого дня. Очень вкусно покушала пасту ил патио и брускетт с красной рыбкой. Официанты очень вежливые. В общем это место мне нравится. Рекомендую, ела вкусная 🫶
4
أبريل 5
Унылое место. Курицу для ребенка принесли прожаренную до состояния резины. Суп очень горячий и водянистый. Карты к оплате не принимают. Официанты грустные, мы предположили, что мало чаевых оставляют при такой обстановке.
نوفمبر 7 ، 2024
Отвратительное заведение, 15 минут ждал пока у меня примут заказ, и 25 минут ждал пока подадут еду с тем учётом, что гостей в данном заведение особо не было и сотрудники не особо были загружены
2
يوليو 19 ، 2024
Разрядился телефон, искала розетку. Зашла в Иль Патио, спросила, есть ли столик с розеткой рядом. Оказалось есть парочка. Хостес меня проводила за столик. Было семь вечера, народу было не много, но и персонала тоже. Официантов всего двое. Сидеть просто так было неудобно, заказала брускету и десерт бьянка. Принесли быстро, официант очень вежливый, рассказал про оплату по qr-коду на столике. Оказалось очень удобно, не нужно ждать чек: поел, оплатил и ушёл. Блюда вкусные, подача красивая, цены... хотя сейчас практически везде дорого. Зал конечно "уставший", обивка на креслах по низу, где обувью задевают, грязная, но пол чистый, столики тоже. Поедем в следующий раз в Коломенское с подругой, думаю зайдем ещё. А с мужем вряд ли, порции на его вкус маловаты.
4
أكتوبر 27 ، 2024
Поставила тройку только за десерт. Сервиса нет, напитки ждали 40 минут, про подачу блюд молчу вообще. Мало того, что большинство позиций не было, так еще и несли все долго. Если большая компания сидит за одним столом, то нужно всем одинаково приносить блюда, а не как попало. В итоге кто-то ждал свое блюдо 10 минут, а кто-то 40. Девушка, которая обслуживала вчера вечером (26.10) большинство просьб игнорировала. Пришлось счет также ждать минут 10. Безобразие 👎🏻
1
3
نوفمبر 24 ، 2024
В ресторане неприятный запад, грязные кресла и диваны, блюда приготовлены на 3, так же примерно и обслуживание. Оплата картой невозможна, просят перевод или наличные. Принесли счет, на грязном планшете, с номером телефона.
1
1
نوفمبر 15 ، 2024
Ужасный ресторан. Даже не ресторан , а забегаловка. Долго ждала свой заказ, ужасное отношение к гостям. В блюдо попался волос. Видела как по полу бежал таракан. Антисанитария!!!!
Не ходите туда!! Проходите мимо.
Я не рекомендую
2
2
أكتوبر 12 ، 2024
Еда вкусная, но очень много недочетов по мелочи, которые сильно портят общее впечатление. Есть много пунктов в меню, но их нет в наличии. Пиво нет никакого, даже бутылочного, постоянно. Приложение не принимают, не начисляют баллы 🙄
1
أغسطس 17 ، 2024
Сегодня был мой последний визит в Иль патио. Это было мое любимое заведение все прошлые годы, но с каждым годом становится все хуже. Сначала упростилось меню, потом перестала работать программа почетный гость. Сегодня не смогла пообедать, так как оплата или наличные и или qr кодом. Оплата просто картой не проходит. Такие заморочки неинтересны, так что прощай Иль патио.
5
3
مايو 1 ، 2024
К сожалению заведение скатилось до уровня : столовая быстрого питания, очень посредственная и не вкусная еда, которую трудно назвать итальянской, с ценной как в приличным ресторанах.Паста переваренная, с непонятным сыром ,пицца просто ужас , ее даже описать сложно .
Само заведение уставшее, грязное . Кресла в зале с пятнами, туалет не убирается , полные ведра, волосы на раковине , грязь на полу. Под столом в зале обнаружен таракан
Возможно качество вызвано экономией, но чистоту соблюдать это организационный вопрос на месте , за которым следит администратор
1
6
مارس 18 ، 2024
Все вкусно
Быстро подают блюда
Официанты внимательны
За три похода сюда - Минестроне все три раза отличный.
В будни не так много людей
В выходные чуть побольше
Но в целом атмосфера отличная :)
2
مايو 1
Зашли двумя семьями пообедать и остались разочарованы. Вся паста была разварена, для итальянского ресторана такое качество недопустимо. Соусы пресные, практически безвкусные. Часть блюд подали уже холодными. В пицце капрезе почти не было сыра, но тесто вкусное, тонкое. Вернуться точно не хочется((
سبتمبر 21 ، 2024
Сначала не могли долго дозвониться до ресторана чтобы забронировать стол, но потом разрулили эту ситуацию. Паста-карбонара похожа как из «Милти» , салат с руколой и креветками был вкусный, но мало орешек, у пицц которые брали почему-то коржи бледные, зато десерт шоколадный флан на высоте 😍 лимонад тоже был вкусный манго-апельсин, спасибо что сделали его некислым. Так же расстроило, что нет скидок на день рождения
فبراير 1
Все хуже и хуже. Не хотят принимать карты для оплаты.
Только наличные
Меню ободранное - как из макулатуры достали.
Официантка хмурая.
Возникает непонимание зачем я сюда вообще пришел?
2
أكتوبر 25 ، 2023
Отдыхали в этом ресторане компанией. Официанты приветливые, вежливые. Блюда вкусные, порции стандартные как и везде. Интерьер уютный. Место лучше некоторых заведений (тоже известных сетей), в которых мы бывали!
3
أبريل 30
Сервис старается, но при бездарной кухне эти усилия сводятся к нулю. Фото: ожидание и реальность. Десерт не аппетитный как на вид, та3 и на вкус. Сырое тесто.
مارس 21
Ужасное обслуживание, официанты не подходят , пришли с дочерью сидим уже пол часа никто не подходит , меню не подают . вчера была такая же история .
سبتمبر 2 ، 2024
Дорого и не вкусно . Детский суп с пельменями -3 пельмени плавали . Роллы так себе , понравились из рисовой бумаги . Пробовали разные блюда -ни о чем . Не рекомендую . Даже заплатить по qr коду не смогли , пришлось переводом .
1
3
يونيو 6 ، 2023
Обожаю эту сеть, всегда хожу сюда перекусить и вожу гостей столицы. И вкусно, и атмосферно, и персонал очень приветливый и квалифицированный. Можно прекрасно провести время с друзьями, посидеть, чай попить и съесть что нибудь вкусное
2
مارس 9
Спасибо Анжелике за прекрасное обслуживание, большая просьба руководству поднять ей заработную плату ❤️❤️❤️😘😘😘
1
أبريل 8 ، 2023
Отличное заведение! Отмечали праздник и остались довольными обслуживанием, качеством еды, скоростью подачи, дружелюбной атмосферой. Кухня радует морским разнообразием, а молочные коктейли заслуживают отдельного отзыва👌. Обязательно вернемся сюда вновь, а тем кто сомневается - приходите🤝
1
2
مايو 21 ، 2024
Кухня хорошая, взяли пасту и салат (но не понимаю, почему до сих пор не чистят хвосты у креветок, 2024 год уже). Обслуживание совсем ужас. На двоих принесли 2 вилки и одну ложку. Для чего ложка, не поняли, почему не положили ножи, тоже не поняли, салфеток тоже кот наплакал, официант тихий, бестактеый. Кроме того, если у вас просят сделать напиток на растительном молоке,, зачем добавлять туда ещё и взбитые сливки??? Причём официант не предупредил, что какао делается со сливками, и не спросил, нужно ли из добавлять, учитывая, что мы попросили напитки на растительном молоке. Человек с непереносимостью лактозы вам за это спасибо не скажет. 2 звезды за вкусную еду, за остальное 1.
2
2
مايو 29 ، 2024
Ресторан сильно испортился. Увы… а в феврале было так вкусно! Официант Даниил хам! Принести переперченые дико-острые баклажаны Пармеджано. На мое замечание официант начал со мной спорить и доказывать что «они просто горячие»!!! В итоге съесть их не смогла. Заказали коктейли Апероль Спритз и Мартини Фиеро по акции 3 по цене 2-х. Предупредили. Официант посчитал все 6 коктейлей по полной. На наше возмущение ответил : ничего пересчитать не могу. Вы наличными будете платить или как ? Написала жалобу в жалобную книгу, но не уверена что это кто-то прочитает. Клиентоориентированность 0. Кухня 1((( а ведь было любимое место для посиделок в районе
4
8
نوفمبر 9 ، 2024
Отвратительное место, не принимают карты. Владельцы, ау! Почему нельзя оплачивать картой? Только наличка или по куар коду. Типа нет связи. Серьезно? Это прикол такой?
1
2
نوفمبر 26 ، 2024
Ужасно не вкусно!!! Ожидание блюд почти час, официанты не внимательные, со стола не убирается. Испорченный вечер!!!
2
3
يوليو 14 ، 2023
Потрясающее место...
Персонал очень приветливый и помогает решить любые вопросы, поддерживает атмосферу уюта. Вышла из ресторана отдохнувшей и сытой. Спасибо большое!
1
3
أكتوبر 3 ، 2024
Пришла в IL Patio в Москворечье, попросила сотрудника-мужчину убрать со столика, тк хотелось занять столик у окна, он отреагировал очень грубо, что можно присесть подальше. После этого не хотелось ничего у вас заказывать.
1
3
يوليو 23 ، 2024
Не советую от слова совсем. Заказала салат с лососем. Это ужас, видимо рыба не свежая, закислили так лимоном, что в рот не возмешь. Попросила официантку отдать шефу попробовать, извинений не последовало..В итоге я сама попросила исключить из счета..дети брали цезарь, вроде норм. Остальные блюда все на 3. Ресторан из далеких 2000-х..
4
مارس 3 ، 2024
Атмосферное место. Вкусная еда. Быстрая подача. Вежливые официанты. Все очень понравилось. Ставлю этому заведению пять с плюсом .
2
نوفمبر 4 ، 2024
Хорошее обслуживание, меню, как во всей сети ресторанов.
Вкусно, быстро)
3
يوليو 19 ، 2022
Спасибо огромное ресторану за праздничый вечер! Душевная атмосфера, прекрасно провела время со своей семьёй ( которая очень любит шутки и приколы). Нас чудесно встретили , порекомендовали место и замечательно обслуживали. Отдельное спасибо официанту за индивидуальный подход к каждому и рекомендации по выбору блюд! День Рождения удался на славу, за подарочное тирамису безумно благодна, очень приятно ☺️
3
3
نوفمبر 28 ، 2023
В целом сеть испортилась, предполагаю. Давно не был, вот решили поесть в этой точке - что могу сказать - обслуживание хорошее, но еда на троечку стала. Не вкусно. Нет ярких вкусов прежнего Иль-Патио, видимо за счёт удешевления продуктов. Больше приходить не хочется, удовольствия от еды не получили. Атмосфера по прежнему хорошая, но в ресторан приходят и поесть....
4
ديسمبر 3 ، 2023
Была в заведении неоднократно, правда в последний раз ушла. Причина: несмотря на то, что указана и итальянская кухня и японская, меню «планеты суши» не дают, если просишь дать меню, предупреждают, что очень долго ждать заказ. В прошлый визит все-таки заказала роллы, и на удивление роллы принесли через 20 минут (не так и долго) При последнем визите сказали, что ожидание заказа из японской кухни от часа. Раньше таких проблем не было, и роллы всегда были очень вкусными.
3
فبراير 22 ، 2024
Было настолько плохо, что даже смешно, жаль, что я не догадался сфотографировать «салат», но на него без слез взглянуть было сложно. Несколько кусочков салатного листа, буквально 4 слайса телятина, половина яичка и несколько капель соуса, паппарделе с говядиной тоже оставляют желать лучшего. Тирамису немного помят жизнью, но вполне вкусный. Плюс оплата по куар коду автоматом включает чаевые и эквайринг за ваш счет, благо это можно отменить, но политика сомнительная.Пожалуй, впредь воздержусь от посещения этого заведения, чего и вам советую
3
3
سبتمبر 22 ، 2024
Персонал никак не отреагировал на то что мы зашли, администратор 2 раза прошла мимо потом поздоровалась) Спасибо 3му официанту который предложил свободный стол. Еду несли час, вместо 15 минут как изначально было обещано.
3
يناير 19 ، 2024
Полностью разочарован в заведении.
Пытался заказать Томленую говядину - нету.
Стейк - официант честно сказал что плохой, жилистый.
Официант предложил Паппарделле с говядиной, я согласился.
Также взял ТомЯм и Манхэттен из бара.
ТомЯм - приятный бульон, аутентичный.
Впечатление портит наполнение - рис, 2 мидии (скорлупа), 2 креветки и 10гр рыбы.
По сути бульон и рис. Обидно!
Паппарделле на фото. Я отказался от этого издевательства, повар просто украл всё, кроме макарон и лепешки.
Администратор забрала блюдо и продолжила заменить на Фетучини цыплёнок.
Ок, согласился, дождался.
Цыпленок на вкус как курица гриль из палатки, с макаронами и соусом не сочетается вообще.
Но хотя бы мясо было, уже что-то.
В итоге - хотите вкусно поесть? Вам не сюда. ИльПатио это теперь про пиццу и пиво (за столами заказывали в основном это).
Бару - звезда.
Официанту - звезда.
Администратору - пол звёзды
(я не за скидкой шёл, а вкусно поесть, мне с этим не помогли).
Итого 2.5 / 5
Лучше сходить в другое заведение, ну или берите пиццу и пиво. Хотя в пивнушке будет дешевле и веселее.
1
2
نوفمبر 15 ، 2024
Плохой ресторан,долгое ожидание заказа и плохое отношение к гостям ,не ресторан, а забегаловка.
1
1
فبراير 17 ، 2024
Решили зайти с мужем за пиццей,заказали барбекю 40, полное разочарование, пицца не вкусная, сухая, мясо не сочное,ингредиентов точно не доложили, причем её ещё и недопекли. Очень расстроилась, так как сама являюсь сотрудником иль патио и знаю, как пицца должна выглядеть на взгляд и на вкус, да, так как пиццу брали с собой, нам её даже не показали, принесли уже перевязаную шпагатом.
2
2
أغسطس 5 ، 2023
Много лет не был в заведении сети. Решили вспомнить, как оно. Довольно неплохо, меню завтрака чуть скудновато, но пойдёт. Порции приятные. Ценники средние, не низкие и не очень высокие. Лимонады зашли)
Сотрудницы приятные)
1
3
يوليو 9 ، 2024
Жара, кондиционеры не работают. Врут, что технические проблемы с оплатой картой, на самом деле жмотят на эквайринге. Половина блюд по-прежнему хороши, а половина - ужасны
3
أبريل 13 ، 2023
Замечательное место, хороший ресторан, персонал не равнодушный, помогают по любому вопросу, приятно, когда в наше время ребятам не все равно на то, что они делают. Кухня потрясающая, пицца от шефа это находка. Благодарность руководству ресторана, всех благ вам и терпения. Ваши постоянные гости Ирина и Ксения.
2
أكتوبر 4 ، 2023
прекрасное заведение! пришла с подругой, приветливые официанты, здороваются на итальянском) приятные столики у окна
брали пиццу Гамберетти, очень вкусно!
1
أغسطس 25 ، 2024
Всё было прекрасно! Денис нас отлично обслужил, всё было очень вкусно!
2
أكتوبر 6 ، 2023
Посетили сегодня данное заведение с друзьями и остались очень довольны. Приятные официанты, улыбаются, здороваются на итальянском. Еда была изумительная. Остались в полном восторге от вечера
1
1