Il patio
845 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2023
Ел с семьей в данном заведении. В целом все прекрасно, еда вкусная,напитки шикарные. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно приедем снова в Ваше заведение.
Спасибо за прекрасный вечер.
1
فبراير 12 ، 2024
Спасибо за вкусную еду, и приятную атмосферу.
И отдельно хочу поблагодарить директора Алену за доброжелательность, и внимательное отношение к гостям ресторана.
Будем приходить к вам в ресторан чаще🥰
2
يوليو 19 ، 2024
Хороший ресторан. Ходим часто. Кухня вкусная. Отмечали др дочки: подарили тортик к заведени
يناير 22 ، 2024
Очень вкусную пиццу там делают. Атмосферно. Можно посидеть в уютном ресторанчике подождать начало фильма всей семьёй, компанией да и просто мужу ожидавшего жену с шопинга))). Вкусная еда. Вежливый персонал.
2
يونيو 12 ، 2024
Хорошее место, с хорошей атмосферой) очень вежливые и приятные официанты, вкусная еда! После посещения получили Хорошее настроенин на весь день!
2
2
يناير 6 ، 2024
Побывал в этом заведении, не понравилось, от слова совсем. Еда не вкусная, подача блюд красивая, но ожидание максимально долгое, что с кухни, что с бара. Налить 100мл в мерник и отдать, не должно длиться на протяжении 30 минут!!! Персонал вывез заведение, официант Никита, был максимально обходителен, отвечал на наши вопросы культурно, сдержано, молодец!!!
3
1
ديسمبر 20 ، 2024
Прекрасное заведение, еда очень вкусная, персонал отличный, все на высшем уровне
فبراير 3 ، 2024
Раньше это был мой любимый ресторан. Но то, что происходит там сейчас, перечёркивает всю прелесть его уютной обстановки. Понабрали официантов, которые просто гуськом друг за другом ходят и наплевать им на клиентов. В выходные можно вообще не заходить, ожидание не меньше часа, причём это только напитки. Обслуживание просто стало отвратительным. Последний раз час мы ждали чай и лимончелло!!!!!! Я своё горячее я так и не дождалась. Причём, когда пришли, сразу сказали, что у нас сеанс кино. Нам ответили, что всё успеем. В итоге, моему супругу повезло, он дождался свой заказ, а я осталась голодная. Причём заказ был элементарный, спагетти. Три раза напоминали про напитки, через 55 минут нам из наконец принесли. Но самое интересное, это финал истории🤣🤣🤣 сказала, что приду за своим спагетти после фильма, с собой упакуйте. Вы думаете, они его сделали??? НЕТ. Попросила вернуть деньги, так что просто уже боялась за свой лексикон. И тут неудача, искали менеджера 20 минут, безуспешно. Наконец на баре надо мной сжалился паренёк, провёл возврат денег. Такого цирка я не видела ни разу. Просто сборище малолеток, абсолютно не клиентоориентированных и не компетентных. Причём, это моё третье посещение, после того, как поменяли персонал. Я всё надеялась, что что-то изменится. Но зря. Больше туда ни ногой. Буду искать другое место. А жаль, само кафе очень уютное и главное, что расположено в ТЦ
3
مايو 26 ، 2024
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Настаиваю попасть сюда!
1
2
سبتمبر 27 ، 2024
Корректный обслуживающий персонал, великолепные блюда, приготовленные с душой.
Спасибо огромное.
2
1
أكتوبر 13 ، 2023
Сегодня мы всей семьей посетили этот ресторан в день рожения моей бабушки. Все вкусно, добрый и отзывчивый персонал, очень атмосферно. Рекомендую для посещения как с семьей, так и с друзьями. Меню разнообразное, удовлетворит любой вкус.
1
1
سبتمبر 14 ، 2024
Очень уютное место, вкусная еда, вежливый персонал. Очень рекомендую!!!!
1
1
ديسمبر 7 ، 2024
Отличное место, где можно вкусно и спокойно поесть! Еда супер , любовь ❤️❤️❤️
نوفمبر 19 ، 2024
Хорошее обслуживание, вежливые, улыбчивые официанты, отменная кухня 👌😋🔥 Рекомендую 👍
1
يوليو 16 ، 2024
Вежливые расторопные официанты( нас обслуживал Даня) еда вкусная, быстро и приятно
أكتوبر 12 ، 2024
Прекрасное обслуживание, вкусная еда, приветливая обстановка. Приятное место.
1
1
فبراير 6 ، 2024
Ранее всегда посещали ресторан. В последнее время обслуживание ужасное, очень долго ждать. Попробовали заказывать на дом! Заказ ждали 2 часа 45 минут с учетом того, что живем в 10 минутах от ресторана. За час позвонила девушка и говорит, курьер уже едет к Вам, после чего прошло 55 минут. Безобразие! Суши ужасные, рис твердый, не доваренный!, пицца холодная! Баллы не начислены за заказ, когда раньше всегда 10% от стоимости заказа возвращалось. Я думаю всё зависит от персонала и повара, испортили место, впечатление! Явно не справляются с задачами ни официанты, ни повара!!! Совсем не профессионалы! Набрали молодежь, которая не соображает, не двигается и работать не хочет! Стоят у входа, да лялякают! Очень разочарованы!
2
سبتمبر 20 ، 2024
Еда вкусная. Атмосферное место. Очень понравилась пицца Обслуживание на высоте.
2
1
يونيو 18 ، 2023
Заехали с мужем случайно.
Остались очень довольны. Вкусно, даже очень вкусно.
Официанты в оригинальной фирменной одежде с бейджиками с именами, что очень удобно. Все молодые ребята, вежливые, хорошо обученные.
В общем очень рекомендую этот ресторан.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Приветливый персонал, довольно быстро готовят и подают на стол. Блюда и чай вкусные
1
1
فبراير 27 ، 2024
Всё очень вкусно. Персонал внимательный. Обстановка супер. Посещаем ресторан с коллегами не первый раз, впечатления только положительные. Всем рекомендую.
3
يوليو 16 ، 2024
Любим ваше кафе, очень атмосферно, вкусно и уютно, вернемся к вас снова👍
مارس 4 ، 2024
Обалденное место! Отдельное спасибо обсуживающему персоналу, особенно хочу выделить Официантку Луизу, очень позитивный человечек! Терпения ей и хорошего настроения всегда))
1
نوفمبر 22 ، 2024
Очень понравилось, тихое спокойное место очень красивый и необычный декор
1
يناير 4 ، 2024
Если вы не хотите остаться голодными, не приходите в этот ресторан!
Являюсь давним посетителем этого ресторана. Но с каждым годом здесь становится все хуже и хуже. Из некогда приличного места оно превратилось в отвратительное по всем параметрам - невкусная еда с очень небрежной подачей, отсутствие какого-либо обслуживания, антисанитария в уборной и хамское отношение к посетителям директора ресторана Светланы.
4 января привезла сюда всю семью - пожилых родителей и детей. Заранее забронировали стол и планировали поужинать и прекрасно провести время перед посещением кинотеатра. В итоге через 2.5 часа ушли голодные и с испорченным настроением.
Первые напитки (бутылку вина) нам принесли через 40 минут, и это после нескольких обращений к официанту. Морс и стаканы пришлось просить ещё дольше. Повторный заказ напитка и вовсе остался без внимания, пришлось просить несколько раз и ходить к официантам, чтобы хоть что-то получить. Приборы принесли в грязных заляпанных салфетках.
С едой всё обстояло ещё хуже. Салаты пришлось ждать 1.5 часа, и их принесли не все! Одна из детей так и не дождалась свой салат за 2.5 часа!!!
Также за все это время нам так и не принесли горячее! Замечу, что посадка была неполной, были свободные столы.
Пиццу, которую мы ждали час, принесли еле теплой. Вопрос: где все это время она была, что успела остыть???
Грязные тарелки после пиццы я уносила САМА!! В то время как менеджер зала просто стояла в стороне, как и официанты.
На вопрос «А где управляющая?» официант ответил: «Помогает на кухне». В свитере и без головного убора на кухне? И это вместо того, чтобы заниматься своими обязанностями в зале.
Кофе и десерты нам пришлось покупать в кофейне рядом с IL Patio, здесь дождаться чего-либо было просто нереально. Это странно, покупать еду после посещения ресторана, не правда ли?
И в довершение всего - некомпетентность и хамское отношение директора Светланы. Полное безразличие к происходящему и хамская улыбка в лицо, с фразой: «Хорошо, если вы больше не придёте». И это вместо извинений за испорченный вечер.
Уважаемые собственники бизнеса, вчера кафе недополучило только от нашего столика тысяч 7. За соседним столом люди тоже были недовольны, а других посетителей просто не пускали в ресторан ( и это при наличии свободных столов) - задумайтесь, сколько недополучает кафе за день! А за месяц??
Персонал во главе с директором Светланой откровенно не справляется! Вам все равно, что происходит? Все равно, какая репутация у Вашего кафе? Хочется надеяться, что вы обратите внимание на то, что происходит в ресторане и предпримете соответсвующие действия.
6
أغسطس 2 ، 2024
Очень вкусная кухня и хорошее обслуживание. Очень понравилась официантка Вероника!
3
أبريل 20 ، 2024
Отдельная благодарность обслуживающему персоналу,а именно улыбчивому и доброму официанту Савелию)
Очень профессионально подходит к делу и отношению к клиентам)СПАСИБО
سبتمبر 20 ، 2024
Еда вкусная. Большой выбор. Очень понравился чай с облепихой. Спасибо официантам.
2
1
أكتوبر 16 ، 2023
1 балл. Сегодня наше первое обращение в это кафе и последнее. Подошли в 13:40, заказали 2 пиццы и шашлычки. Нам сказали, что пицца готовится 20минут. Отлично, потому что заказывали детям на мероприятие, чтобы поели до аниматора, что на 15.00 Как вы думаете, во сколько были готовы 2 несчастные пиццы? Все верно, в 15:05, когда дети ушли с аниматором. Хотя мы несколько раз подходили, просили, говорили. Это не просто 1 балл, это -100%, это не 20 и даже не 40 минут, это час 25 на 2 несчастные пиццы с ежеминутными "сейчас будет".
Сама пицца что в итоге все же нам отдали. Я реально хотела пойди и отменить с возвратом, муж решил не ругаться. Лучше бы я сделала возврат.
Пиццу можно есть руками, можно. Но только не тут. То, что нам принесли это просто каша на жидком подобие теста.
даже просто положить в тарелку без какой-то лопаточки, пока теплое - нельзя, это каша. Остынет, да, конечно, но но есть холодное...да смысл???
Никогда больше здесь ничего не закажу, и другим не посоветую. И ваше "извините за ожидание" вот никак не компенсирует разочарование.
К шашлычкам нареканий нет, готовили час, их поесть успели.
3
سبتمبر 14 ، 2024
Отличное место, были семьёй, вкусно покушали, было свободно и хорошо.
3
2
يناير 8 ، 2024
Приезжаем в это место раз в год 7 января
Сразу скажу, что мы фанаты Il Patio. Везде выбираем его, как гарант того, что не останемся голодными
Это место после третьего посещения однозначно не рекомендую
Обслуживание посредственное, официанты не знают меню, столы грязные
Суп принесли холодным, попросили погреть - принесли через 15 минут
Фокачча сырая (фото прилагаю), пиццы такие же. Еда не вкусная и отдавали ее очень долго. Шприц принесли не тот, что заказывали
7 января в заведении очень холодно, от окон дует
Есть небольшая детская комната
Туалеты чистые
سبتمبر 10 ، 2024
Быстрое обслуживание и невероятно вкусная еда. Спасибо за потрясающий вечер!
3
2
أبريل 15 ، 2023
Интересное место, вкусная еда , быстрое обслуживание , есть детская игровая комната ( большой плюс для ресторана).Очень вежливый персонал , особую благодарность выражаю официанту Эвелине , добродушный , позитивный человек, хорошо знающий меню!
2
فبراير 11 ، 2024
Не советую к посещению это заведение, особенно в выходные дни! Нас посадили за столик, и мы ждали 15 минут пока к нам подойдет официант, после того как заказали две пасты, нас предупредили о долгом ожидании блюд- 30 минут. Мы ждали два блюда , простите, из макарон, целый час( официант который нас обслуживал сказал узнает о готовности наших блюд, и просто тупо ходил мимо нас!!! Итог, принес блюда другой официант…. Испорченное настроение и потерянное время-вот что вы получите в данном заведении. Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила их! Это ваша оценка господа! С таким успехом вы и теряете своих клиентов!
4
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший ресторан, вкусная еда, вежливый персонал и прекрасный интерьер
1
1
يناير 30 ، 2024
Всё очень вкусно, всё понравилось, приятно что очень достойное обслуживание и ребята все отзывичвые, радостыне и веселые, однозначно вернемся!
1
يونيو 13 ، 2024
Наймите нормальных официантов и повара, честно ужасно по сравнению с Москвой, но иногда от того что особо нигде не поешь рядом приходится ходить. С блюдами всегда косяки, куча официантов обслуживают очень медленно, чтобы принесли меню приходится ждать 10-15 минут, еду несут по часу. Ужасное место, каждый раз иду с надеждой на лучшее.
4
يناير 2
Возможно тут вкусно, попробовать не довелось. Ждать заказ час и по итогу узнать, что у них какие-то проблемы.... это конечно уровень.... уровень администрирования просто супер....
أكتوبر 11 ، 2023
Когда заезжаем в Тц Капитолий , заходим в ресторан Il Патио. Всегда встречают дружелюбные улыбчивые официанты. Еда вкусная и свежая. Даже на полной посадке, не долгое ожидание. Присутствует игровая комната , что дает возможность побыть в этом месте всей семьей.
1
1
أغسطس 7 ، 2023
Очень все понравилось! Мастер класс маленького Пиццайолло всех привёл в восторг! Спасибо организаторам! Пицца вкусная, меню регулярно обновляется, блюда всегда свежие, любим там бывать.
1
1
أكتوبر 7 ، 2024
Надменное общение официантов, совершенно не приветливое. И все очень долго готовят. Может быть еда и не плохая, но сервис оставляет желать лучшего.
3
2
سبتمبر 14 ، 2024
Еда вкусная с хорошей подачей, меню разнообразное и вежливый персонал
1
1
يوليو 29 ، 2024
Если не знайте где поесть приходите в Иль Патио всегда оперативно и дружелюбный персонал🔥
1
مايو 30 ، 2023
Прекрасный ресторан! Все блюда, которые мы заказывали, оказались очень вкусными.
Дизайн приятный, везде чисто и уютно. Обслуживание тоже было на уровне. 5 бесспорно за соотношение цена-качество-вкус.
1
يناير 6
Хороший семейный ресторан. Разнообразное меню. Недолгое ожидание. Рекомендую
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший ресторан с пиццей и суши. Всем рекомендую. Хорошее, вежливое обслуживание. Всегда чисто, комфортно. Качественная еда. Плюсую и всем рекомендую.
2
أبريل 14 ، 2024
Заведение ОЧЕНЬ сильно испортилось за последнее время. Обслуживание плохое. Четверг, время ужина, в зале был один официант. Бариста-практикант, срок подачи кофе больше 20 минут (извинились и предупредили, что новичок). Думал, что таракан на чайнике, самое страшное, что было у меня в этом заведении, но холодный шоколадный флан-предел. Менеджер убила пояснением, что раньше они сами все делали, а теперь поставляют заморозку (разогреть для приличия, конечно, нельзя).
1
أكتوبر 27 ، 2024
Хороший ресторан с вкусной кухней, вежливый и внимательный персонал😊
مايو 18 ، 2024
Очень уютное место, приятные офицанты,вкусная еда! Очень рекомендую. Отдельное спасибо нашкй офицантке Алине)
2
فبراير 29 ، 2024
Салат и пицца супер, особенно с лососем и черной икрой. Быстро покормили перед кино. Обязательно придем ещё. Детям особенно запомнилась игровая комната.
3