Хороший выбор парфюмерии, вежливый персонал. Сделал заказ по телефону, отложили товар на кассу, приехал забрал за пять минут, очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андреева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Очень жаль что по близости единственный магазин иль де ботэ,как не придёшь постоянно не довольные лица консультантов и осуждающий взгляд в вашу сторону пока не приобретёшь товар
Такое чувство, что им плевать на своих клиентов,сервис отсутствует,доброжелательности ноль
1
3
إظهار رد العمل التجاري
ForeverYoung
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Высокие цены и низкая клиентоориентированность. 🤬
Несколько лет назад назад на работе подарили карту сроком до 03/2022 года.
7 марта 2022 года магазин благополучно закрылся, 10 октября 2022 года открылся, карты обещали продлить на 7 месяцев.
В начале ноября зашла в магазин для того, чтобы потрать деньги на карте - карта оказалось заблокированной.
Сотрудники магазина связались с головным офисом, оказалось, что так как карту приобретали на юрлицо, то срок действия продлили на 7 месяцев, т.е. до конца октября. Т.е. в моем случае карту продлили всего на 20 дней.
Естественно, никакие деньги мне никто не вернул и карту никто не разблокировал.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший магазин с неплохим ассортиментом. Персонал отзывчив и приветлив.
Дмитрий
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Самый лучший магазин , индивидуальный ассортимент
2
Ksenia Iakovleva
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Сделала заказ в онлайн магазине . Заказ N 15996401138/ 2720579 Стоимость заказа 2736₽
Тушь для ресниц Dior DiorShow отвратительного качества ..Товар либо просрочен , либо это подделка. При первом открытии -тушь собрана кусками на щеточке , консистенция замазки . При нанесении не ложится равномерно, склеила все ресницы . Короче , ужас . Ни в коем случае больше здесь ничего не куплю . Не рекомендую и не советую этот магазин , здесь продают некачественный товар !!!
7
Алина Головина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Все ок! Чисто и все, что нужно есть в наличии.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Компания Иль Дэ Ботэ, вы вообще дорожите своим положением? От вашей компании ходят парни на Мясницкой и с девушек выманивают деньги, говорят что ваш магазин откроется в ГУМе! Почему с 2019 года(нашла отзывы на Фейсбук) вы не предпринимаете никаких действий для решения этой проблемы?! Позор
6
Julia R
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Была приобретена подарочная карта (благо чудом сохранен чек), после закрытия магазинов средства за ее покупку не возвращают почти 2 недели, письма игнорируются. Купить по карте тоже ничего нельзя. Ужасное некомпетентное поведение от компании.
7
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Именно этот магазин сети оставил о себе плохое впечатление. От Иль де Ботэ здесь осталось буквально всё, в том числе пакеты. Начнем с того, что персонал не очень то вежлив. Выбора в магазине очень мало по сравнению с другими. На кассе меня не спросили, желаю ли приобрести товар за бонусы, когда я его попросила, продавец постоянно путал, участвует ли определенный товар в акции или нет. По итогу оказалось, что в данном магазине всего 5 товаров участвуют в бонусной товаре, когда в других магазинах широкий выбор. Напоминает косметический магазин из 2000-х.
3
pavelrastam
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Сотрудница этого магазина оперативно по базе нашла нужный мне товар, позвонила в другой магазин договорилась там мне его отложили. Я доволен. Максимально клиентоориентированы
3
Артём Гудзик
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Очень дружный ,хороший коллектив , решили вопрос по возврату за 5 минут хотя вопрос долго никто не мог решить
3
вероника пименова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличные продавцы!!!
1
АнастасияЮ
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Любимый магазин! Цены такие же как и во всей сети, внимательные и грамотные консультанты. Рекомендую к посещению 👍
3
Павел Петров
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
купил подарочную карту накануне 8 марта, теперь не понимаем как её воспользоваться? А как же репутация?
3
620049 Андреев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Охрана слишком из себя строит противно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария И.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Пользуюсь своей картой и прихожу сюда по необходимости,чисто,консультантов много,даже слишком,ассортимент большой.Девушки очень бдительные,выбрать стараются не дать,сразу начинают сдавать Вам экзамен на знание продукции,совершенно не интересуясь нужно ли Вам это.Вобщем,если у Вас есть много свободного времени и хочется пространно пообщаться на тему,что нравится девушке-консультанту,то приходите в ильдеботе в европарк на рублёвке.спасибо.мария
1
Сергей Сергеев
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Хороший персонал выбор средний зато всегда под рукой
3
Александра Зуева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Ужасное обслуживание!!!! Консультант ( работала 15.01.20, полного телосложения), совершенно не умеет общаться с покупателями. Мало того, ходила по пятам, тем самым не давая расслабиться и выбрать нужный товар!
Поход в магазин был испорчен. Больше сюда не приеду.
3
Яна Андреева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Сотрудники всегда помогают с выбором.
3
Елена В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2018
Мой любимый бутик. Но сегодня , меня обслуживала странная консультат. Мне нужно было купить гель для душа шанель, консультат задала мне вопрос , "это все, что вы хотите купить?!!!!", я ответила, что да. В итоге кинула мне сдачи, развернулась и пошла, не до свидания, ни до новых встреч. Ребята, где вы таких находите. Консультат просто не знает правило этикета. Она даже не понимает где находится и не знает как себя вести. Очень жаль.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2018
Данная сеть очень уступает своим конкурентам! Звоню в европарк, чтобы узнать о наличии товара по артикулу. Ответ- я не могу помочь, администратор отошла, звоните на горячую линию. Звоню на горячую линию- " нет, мы не можем помочь, звоните в сам магазин"! "Отличное "обслуживание клиента. Еще раз в этом убедилась. Учитесь у конкурентов, у них в этом вопросе все горазде горазде лучше!!
3
Зоя Шилина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Можно выбрать хорошую косметику по приемлемым ценам.
3
Александр Б.
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2019
Сама сеть, известна всем. Но, именно в этом магазине, персонал удивил своей компетенцией,
Анна Столярова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Цены отличаются от других магазинов сети, ну и понятно что это в Дриме же