Отвратительное отношения к посетителям. Ты сидишь часами в ожидании приёма, в неведении и всем пофиг, никто даже не извинится. Были записаны к кардиологу на 11:20, прибыли в 11:10, ждите доктор пригласит, сидим, проходит пол часа, спрашиваем, нам безучастно отвечают ждите, доктор пригласит. В итоге мы ждали больше часа!!!! Зачем записывать на конкретное время приём, если вы не можете принять человека, как так неуважительно можно относиться к чужому времени???? Вы за это ещё такие деньги берете!! В поликлинике бесплатной меньше сидишь в ожидании. Мы же рассчитываем свое время не просто так! Ладно 5-10 минут, но час 10ть, за это время столько людей принять можно леваком да?
3
1
Лиза Маликова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Ужасная клиника, не кому не советую. Записалась к врачу, никто не сказал, что оплата только наличными, так еще и по итогу цена совсем другая оказалась. Врач ничего не сказал, и за 5 минут заплатила 3к.
1
1
Мария Московская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Врачи хорошие. Администраторы не умеют общаться с пациентами. Отдельное возмущение за грубое общение хочу направить администратору Наталье. Клиника только страдает от таких хамских сотрудников.
Сергей Попов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Был на приеме у уролога, тактичный доктор, очень подробно все объяснил, сразу назначил анализы, УЗИ. Все в одном месте, что очень удобно, не надо дополнительно никуда идти. Рекомендую однозначно!
1
Kirill Gorbenko
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Понравилось отношение врача уролога и обследования.
Отличная клиника , обслуживание на высоком уровне рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Постникова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Первый раз была в этот медцентре! И впечатления, только положительные! Персонал вежливый 👍, внимательный! Думаю, что приду сюда не один раз.
Алена
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Все очень понравилось
Сотрудники внимательные , заботливые
Все на вышем уровне )
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Хорошие врачи, много посещали эту клинику, но пришлось искать другую. Очень не понравилось отношение администраторов на ресепшене: сначала замечала что могут даже не поздороваться и как-то недовольно что-то буркнуть.. на здравствуйте, отвечают - садитесь ждите. Потом, когда мне понадобился больничный на работу, на гос услуги отправили только на следующий день, пришлось оплачивать за свой счет сутки.. ну и добило меня то, что сегодня ночью стало плохо ребенку, я стала звонить с 7:30 утра… в течение 40 минут не брали трубку… когда я позвонила с другого номера, взяли сразу, те получается те клиенты которые им не понравились, попадают в игнор. Управляющие клиникой, я бы на вашем месте обратила внимание на сотрудников ресепшен… такое отношение это что-то из далекого прошлого… когда чтоб тебя записали ко врачу нужно с конфетами приходить))
9
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Калабушкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Клиника уходит от налогов,поэтому и просят оплату наличными.
Дозвониться невозможно! Записались на прием,навигации нет-хотели спросить как проехать-все 4 номера не отвечают)
надежда с.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Впечатления от посещения медцентра остались очень плохие, как будто это забегаловка. В медцентрах всегда рады клиентам, всегда вежливы, но с чем 21.04 . 24 столкнулась я, это из ряда вон выходяще.При оплате мне сказали ждать, когда появятся деньги потому, что у них нет сдачи. Я пришла не сидеть, а сдать анализы и уйти на автобус, тк я не проживаю в Бронницах. Моему возмущению нет предела,. После того, как молодой человек поменял деньги, у них не было сдачи. Наконец одна из работниц принесла из своего кошелька. Я очень сомневаюсь в компетентности персонала, т. к при сдачи пробы Рерберга никто не спросил ни вес, ни рост, ни объём. И даже не позвонили. А наших без этого не сделают или сделают от балды. Получу ответы и этот цене буду обходить стороной. Никому из своих знакомых эту лабораторию не порекомендую.
7
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Хожу сдавать анализы сюда в воскресенье, со скидкой. Медсестры хорошие, рука набитая, попадают в вену с первого раза. Результаты пришли на почту к вечеру.
Александра М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отвратительное отношение !
Люди без гоавного врача не могут принимать решение !
Поменяйте процедурный кабинет !
Хамка в процедурном отгоняет клиентов !
1
Намчыл Домбаанай
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9
В клинике новейшая аппаратура-обследования точные.Узи делают на высшем уровне.Лучший медцентр,куда стоит обратится по здоровью
1
إظهار رد العمل التجاري
Дроздова Оксана
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Отличная клиника! Работают в выходные, а по воскресеньям есть скидки на анализы. Вежливый персонал, анализы делают быстро. Очень удобно и выгодно!
Александра Мартыничева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Идеальное место, чтобы быстро получить результаты анализов. Удобное расположение и парковка перед клиникой. На этом из плюсов больше ничего отметить не могу. Цены выше среднего по подобным клиникам. Дозвониться и записаться на прием - практически нереально. Запаситесь терпением заранее. Вежливость у персонала ресепшена - отсутствует. Специалисты вызывают сомнения. Если есть другой вариант к посещению - воспользуйтесь им.
13
murik2012-23
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень там персонал хороший с детками как аккуратно обращаются, очень чисто,работают профессионалы.Молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Я
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Первое и последующее впечатление очень хорошее. Персонал добродушный, вежливый, спокойный. Специалисты очень хорошие, знают свою работу, успокоят и сделают всё что в их силах. Я пришла с сильной аллергией, и другими проблемами. Тимофеева Ольга Леонтьевна предложила снять сильный отёк от аллергии, она очень милая, добрушная, мне поставили капельницу, сделали уколы. После капельницы Тимофеева О. Л. снова провела осмотр, взяли нужные анализы.На следующий день Ольга Леонтьевна позвонила, сказала про результаты анализов, поинтересовалась моим состоянием, это очень мило.Такое впервые в моей жизни, чтобы врач позвонил и поинтересовался состоянием. Я очень благодарна Ольге Леонтьевне и всему коллективу!
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина И.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Очень вежливый персонал,всегда прием во время.В помещении чисто.Обратилась к неврологу Фирсову по совету знакомой.Отличный врач,реально помог.До этого обращалась в две других клиники и результата ноль.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шукурова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
Постоянно не работает терминал. На ресепшене сидят грубиянки.Пациента с больной ногой послали искать терминал. К врачам претензий нету.
fakirang
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Сколько раз не звонил, не писал на Вацап, чтобы записаться на прием - полный игнор, трубки не берут, в Вацап не отвечают
2
Елена Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Наблюдалась у хирурга Киреева Сергея Леонтьевича после операции. Перевязки, снятие швов - все сделано чётко, спокойно, с душой, с позитивным настроем.
Огромное вам спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Удобное расположение, есть необходимые врачи. Но все перечеркивает ресепшен данного медцентра.
1. Крайне сложно дозвониться.
2. Разговаривают хамовато, как по телефону, так и при личном общении в клинике.
3. При мне был случай когда сотрудник ресепшена грубо общался с доктором и это при клиентах .
Создаётся я ощущение, что саботируют работу, и клиентов отваживают, и врачей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Манякова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Обратилась в Иммунитет по рекомендации друзей, и не пожалела. Мне понравился приветливый персонал, чистота, желание пойти навстречу. Я хотела попасть к конкретному гинекологу, и все прошло на высшем уровне. Администраторы — очень добрые девушки, все мне рассказали и ответили на все интересующие вопросы. Я отдала паспорт, и на моё имя они оформили несколько документов, отдали их на подпись. На мой взгляд, стоимость услуг вполне приемлемая для нашего города, плюс удачное расположение клиники. Нет никаких заоблачных цен, и никто не станет назначать ненужных анализов, чтобы вытянуть деньги. Свежий ремонт, там приятно находиться, в холле установлены диванчики, очень чисто и свежо, хорошее кондиционирование. Доктор уделил мне порядка 40 минут. У меня проводилась консультация, перед которой сделали УЗИ и сразу взяли необходимые анализы. Оборудование в клинике чистое и новое. Результаты анализов я получила буквально на следующий день, их прислали на электронную почту. В дальнейшем планирую снова обратиться в «Иммунитет». Всем советую!!!
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Илларионов А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Посетил этот медцентр в первый раз, сказать, что остался довольным-это мало сказано. В отличие от других, персонал вежливый, врачи высшего класса, которые все подробно объясняют без всех излишеств и «воды». Буду обслуживаться только так. Прайм лист приемлемый, все доступно и понятно. Спасибо!
6
2
Мария
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Хороший мед центр. Сдаем анализы всей семьей. Очень хороший хирург точнее от бога. Аберясев Н. Ради него стоит туда ехать. На ресепшене сидят не очень довольные сотрудники. Дозвониться нереально. Цены стали завышены. Не все специалисты компетентны.
Полина Т)
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Ходим к офтальмологу уже несколько лет. По всем клиникам за ним - Курбанов Р.С. Очень хороший специалист, если вдруг проблемы с глазами только к нему.
Клиника чистая, интерьер интересный.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Бобии Маннанов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Просто *** умеют только деньги брать врачи это специально делают чтобы ещё раз посетить или не соображают
Julia Blueberry
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5
Ходим семейно к разным специалистам, записываемся онлайн, приходишь ко времени и ждешь не больше 5 минут.
Всегда все грамотно и профессионально.
Ирина К
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Очень нравится клиника. Все врачи хорошие, всегда можно записаться. Приезжаешь к записанному времени, удобно. Лучше платно пройти, чем сидеть в больнице в очереди. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Много хорошего слышу об Иммунитете. Мои подруги сюда водят детей. Сами наблюдаются. Когда мне понадобилось слать анализы решила попробовать сходить сюда. Чудесная душевная медсестра так аккуратно взяла кровь, я даже не ожидала. Стоимость приёма у врача адекватная. Поэтому иду на следующей неделе к эндокринологу. И надеюсь на решение своих проблем
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7867
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Добрый день. Прекрасный центр. Внимательный персонал, отзывчивый, а самое главное-квалифицированный. Удачи и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ж.
مستوى 21 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Дозвониться невозможно, атс работает плохо, все указанные контакты могут быть или заняты, или никто не берет трубку. На ресепшн хамоватые сотрудницы, в первый раз в мед.учреждении вижу такое отношение к пожилым. Вежливость? Клиентоориентированность? Нет, здесь о таком не слышали. Заведующего в моменте не было, как к нему обратиться с жалобой и предложением - никто не пояснил.
9
إظهار رد العمل التجاري
Александра Витальевна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Уже несколько лет всей семьей ходим в Иммунитет. И что поразительно - врачи здесь работают годами, нет текучки. Это так удобно, когда твою историю болезни врач знает буквально наизусть, и принимает как старых знакомых. Отдельное спасибо администраторам - девочки всегда вежливые приветливые. Если случается форс мажор и прием отменяется - всегда звонят, и дозваниваются, а не как у многих клиник - ответили значит сообщили, а нет значит " сюрприз" будет, когда придешь. И время сразу предлагают другое. В общем мы очень довольны. Почем раньше отзыв не написала - не знаю. Пусть люди знают о хороших клиниках нашего городка.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Нравится медперсонал очень хорошо квалификация доктора Родина
1
Надежда Ш
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Обращались в центр "Иммунитет" с дочкой.
Быстро приняли с болью, назначили анализы, сделали их, диагностировали проблемы и назначили лечение.
Дочка поправилась быстро.
Спасибо большое персоналу за качественную работу и внимательное отношение к болеющим, и их родственникам.
6
3
Анастасия Акулинина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Впервые обратилась в данный мц, ходила к ЛОР-врачу Тымбаю Е.В.(прекрасный врач) Очень довольна, хорошие приветливые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина 👑
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличная клиника, отзывчивый персонал. Специалисты на самом деле профессионалы! Качество лечения на высшем уровне! Обязательно советую обращаться в данный мед.центр! 👍🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жукова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
К сожалению всё мы не идеальны по здоровью, поэтому не раз приходилось обращаться к платным врачам. Клиника "Иммунитет" по моему мнению одна из лучших в Бронницах. Специалисты УЗИ компетентны и вежливы, да и другие врачи на уровне. Моей племяннице практически спас, сильно пораненный палец,хирург Аберясев. За это ему огромное спасибо! Цены конечно немаленькие, но они вполне приемлемые для обычного человека. К сожалению медицина сейчас очень дорогая, но в данной клинике мне помогали всегда, даже когда в бесплатной просто отказывались лечить.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
кровь сдаю только тут по воскресеньям, предоставляют скидку и посетителей почти нет.
1
Оксана Гусарова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Была у нескольких специалитстов, к врачам претензий нет, всё отлично. Но огромная ложка дёгтя, что ни разу меня не приняли во время. Всегда задержка от 15 и до... минут. Для занятых людей это неприемлемо. Сейчас 08.04.24 сижу и задержка на 25 минут.
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Куликов
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший медецинский центр. Быстро, качественно. Приемлемые цены.
Маргарита Унтерзегер
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очень хорошие специалисты! Много лет мучаюсь со спиной, очень помог мануальный терапевт Лешин Иван Иванович. Так же наблюдаюлась у невролога Фирсова, специалист с большой буквы в своём деле. Особое уважение терапевту Тимофеевой О.Л. ,опытный врач, по моим описаниям, поняла какие нужно сдать анализы и выяснили причину моего недомогания. В целом отличный мед.ценр, супер команда! В регистратуре девочки всегда улыбаются и очень приветливые. Бывает не всегда могут ответить на телефон, но только потому что занимаются с клиентом в центре. Всегда обзванивают с напоминанием о приеме.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Андрианова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5
Замечательная поликлиника, приветливые врачи и персонал
Сергей Подкопаев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Персонал выше всех похвал! Все врачи профессионалы и отзывчивые люди!
Вечно не работающий терминал оплаты!!!
Это просто позорище, везде уже есть оплата безналичными, тут же постоянно какието проблемы с оплатой по карте!
Роман Шевченко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
У них наклейка Яндекс - хорошее место. Это не так вовсе. Записались по телефону на общий анализ крови ребенка 1,5 года по телефону, приехали , нас направили в процедурную там пили чай медсестры просили подождать, ждали мы долго , ребенок на тощак анализ ничего не ел капризничал два раза просил поторопить , в итоге сказали что (одевают машину) ждали ждали , кондиционеры очередь дуют , тоже можно заболеть это учтите, короче в итоге нас повели в кабинет где лежал поциэнт и предложили на тумбочке здавать кровь у ребенка.... Мы отказались и сказали что опишем эту ситуацию как было, для остальных . будете внимательны данное место не рекомендую к посещению. Прошу руководство Яндекса обратить внимание и проверить!
11
5
إظهار رد العمل التجاري
Макар Каменев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Медицинское обслуживание такого уровня редко где встретишь - чувствуется, что здоровье пациентов на первом месте.
Ремонт Окон 24
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Пользуюсь услугами данного центра.
Всё отлично, уровень высокий.
Врачи профессиональные !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 17 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Платная клиника!Стоянка только летом,зимой плохо чистят!Средний чек 2000₽ на 2024 год!Врачи есть все!Живая очередь и по записи!Очень удобно людям,которые приехали на дачу Принимают без документов!Все чистинько,достойно !На ресепшене три медсестры,обслуживают быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадима
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хорошие специалисты, в частности отоларинголог, обращалась не раз и сама и с сыном, когда он был маленький, не разочаровалась и после. Также лаборантка( берет анализы) очень по-доброму настроенная к пациентам. На рецепшн смотря на какую смену попадете, а то держите ухо востро, с ценами непрозрачно, сами не знают сколько будет стоить та или иная услуга, меня неприятно удивили после приема , хотя я интересовалась о расходах, они оказались в 2 раза выше, чем примерно предполагалось. Но повторюсь, не во всех сменах, в одной все довольно четко.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бредихин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хороший мед.центр!Прибыл за 15 минут до назначеного времени.Очень долго звонил,входную дверь не открывали...Кое как прошол внутрь.Визит был назначен к хирургу к 12-00.Ждал 40 минут...Доктор супер,внимательно меня выслушал,задал нужные вопросы и пригласил в процедурный кабинет.Операция по удалению вросшего ногтя на ноге прошла очень быстро,без осложнений и без боли.Спасибо доктору и мед.сестре.Дальше-больше,интересней...Когда звонил,записывался на операцию,объявили стоимость операции1350 руб.По факту взяли 4400 руб.Говорю,я безработный инвалид,сделайте пожалуйста скидку...Ответили очень грубым отказом.Спасибо!В результате-за отрезать один ноготь на ноге заплатил половину месячной пенсии...Как жить дальше целый месяц?Одним словом-разводят на деньги,как и везде,ничего святого нет у сотрудников и персонала.Я был ОЧЕНЬ огорчён таким ценником и отношением к пенсионерам-инвалидам...Подумайте сто раз,прежде чем сюда пойти.