Immunity
614 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2022
Всем Доброго времени суток. Решила написать своё мнение о клинике. 1.Не всегда можно дозвониться с первого раза ( за это минус одна звезда) 2. По специалистам Невролог Отличный, провёл грамотный осмотр, поставил точный диагноз, назначил лечение и дал все рекомендации. Специалиста рекомендую. 3 ЛОР -водили малышку к ЛОРУ, осмотр занял 2 минуты ( при том, что у ребёнка был Острый Отит) считаю, что осмотр должен быть более тщательный и даны разъяснения родителям в развёрнутой офрме, лечение мы уже принимали ( назначено участковым педиатором) , поэтому корректировок не было. Врача рекомендую 50/50, если выбора нет, то можно и обратиться ( минус ещё одна звезда).
5
2
أغسطس 25 ، 2023
Зачем указывать на сайте 5 номеров телефонов,если ни по одному не берут трубку и не перезванивают?...
Администраторы очень надменные и безразличные,на вопросы отвечают еле-еле, медсестры добрые,по поводу врачей-нам повезло с хирургом,спасибо ему. В целом обслуживание так себе...Для платной клиники уровень низковат.Желаю подтянуться.
5
1
ديسمبر 5 ، 2022
Очень долго созревала на написание отзыва об этой клинике.
Поставила сразу 3 звезды, т к о 5 тут речи и идти не может.
Начнем с минусов:
1. Постоянные трудности с телефоном. НЕ дозвониться ни по стационарному номеру, ни на мобильный. Занято или просто не берут трубки. Это удивляет, т к сейчас на ресепшене сидят уже по 3 девушки, которые просто не реагируют на звонок (видела это неоднократно) когда посещала данное заведение.
2. Далее отзыв про девушек на ресепшне. Одна смена - просто прекрасная, люди которые понимают, что такое сервис и клиентооринтированность. Другая смена - это просто ад, хамские сотрудники, доходит до того, что начинается откровенное приперательство клиенту. Т е я должна оплатить свои деньги за посещение и уйти с ощущением посещения городской поликлиники? Лишь за то, что сижу и жду врача уже 20 минут, за то что мне должны были отменить 1 запись, а почему-то снесли сразу 2... Девушки постоянно думают, как выйти покурить, возвращаются с диким амбре от этого процесса! Это ужас!
Руководство, обратите внимание, как работают на ресепшене в других клиниках, в соседствующих городах, там при посещении складывается ощущение что ждали там только тебя, быстро решаются все организационные вопросы, все работает как часы.
Плюсы:
1. Расположение. В г.Бронницы нет более аналога этому учреждению. Поэтому местные, особенно те кто без авто и вынуждены обращаться.
2. Некоторые врачи: особенно выделила бы Фирсова А.А. обращаемся к нему семьей и советуем знакомым, Розметову Э.А. (сейчас в декрете), но это прекрасный врач, массажист Владимир, чудесный специалист и человек.
Более + у этого места нет.
6
4
فبراير 9 ، 2023
Недавно посетил эту клинику для сдачи анализов, записался на прием к врачу , сказал врачу какие анализы мне нужны , сдал анализы, в итоге мне выставили счет в два раза больше чем должен быть, я спросил почему цена на сайте анализов одна , а вы указываете совсем другую, на что мне ответили это устаревшие цены, я у администратора спросил почему вы вводите клиентов в заблуждение! На что конкретного ответа я не услышал!
Вывод: цены на сайте отличаются от действительности! Просто вот вам счет платите !!
Так же был случай у меня в этой же клиники пару лет назад , получил травму плеча на тренировке , записался к врачу на прием, на приеме его слова останутся у меня на всю жизнь 😂 нежели направить меня на обследования для выяснения что у меня , он просто сказал может вам перестать тренироваться 🤣🤣🤣🤦♂️🤦♂️🤦♂️ на что я хотел ему ответить может вам перестать быть врачом !!!
5
8
سبتمبر 29 ، 2023
Раньше нравилась этот центр, но сейчас эта просто кошмар. Не говоря про администраторов до которых не дозвонишься, приходилось приезжать записываться,еще смотрят на тебя снизу сверху как будто милостыню пришла просить. Про врачей некоторые устраивают, а не которые нет. Печально, но цены дерут за все
5
1
نوفمبر 1 ، 2022
Спасибо докторам клиники и отдельно хирургу за удаление жировиков, которых к сожалению имею большое количество. От них у меня теперь остались на память малюсенькие разрезы, которые можно будет скоро убрать лазером. Спасибо доктору что успокоил и помог решиться на операцию потому что много лет страдаю от этого дефекта, именно так они выглядят на коже, даже на пляж стыдно было выходить. Девочки администраторы про умнички. Пока в очереди ждешь видно что они со всеми будь то мужчина или пожилая женщина доброжелательны, а не сидят в телефонах как во многих остальных местах у нас.
6
1
سبتمبر 19 ، 2022
Миленькая клиника. В коридорах везде диванчики для посетителей. Очередей нет. На стойке два администратора. Хорошее кондиционирование воздуха. У входа бахилы и гардероб. Есть где переодеть грудничка. В клинику пришли по рекомендации друзей. Наблюдаемся у педиатра Киляковой уже 11 месяцев. Ребенок у меня аллергичный. Даже при ГВ было непросто, а с прикормом вообще беда. Врач без лишних анализов помогла перейти на хорошую смесь, с прикормом тоже наладилось. Ребенок привык уже и к доктору, и прививки там делать не боится
6
مارس 4 ، 2023
Отличная клиника. Хорошие диагносты. Делали УЗИ по беременности. Было комфортно и информативно. Все супер. И после здесь наблюдаться планирую.
6
مايو 29 ، 2023
Хорошие врачи, без нареканий к ним , но люди которые на ресепшене работают мягко говоря грубые и не вежливые, ходим в клинику 3 года , но последние месяца три что то испортилось , может руководство сменилось , не отслеживает работу с клиентами , очень жаль , ведь так легко потерять клиентов, которых нарабатывали врачи!
3
3
نوفمبر 7 ، 2023
Отличные специалисты, вежливый персонал, дороговато конечно, но качество на высоте
5
أغسطس 27 ، 2023
Мне понравилось! Сделала УЗИ, посоветовали препарат! Все хорошо. Чисто, вежливо и профессионально.
4
يناير 1 ، 2023
Приветливый персонал
Специалисты своего дела
Освободилось время пораньше сразу пригласили без ожидания. Всё очень удобно чисто рекомендую! Будте здоровы
5
أكتوبر 20 ، 2023
Оценка не врачей, а именно центра.
Хорошие врачи, но очень странная запись. Сегодня приняли на прием на полчаса позже назначенного времени. При этом передо мной люди были записаны за 10 минут до меня, хотя врач принимает полчаса.
1
1
يوليو 15 ، 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал. Обращались к дерматологу внук лишай поймал. Доктор осмотрел, выписал препараты, дал реко ендации. Все прошло быстро без последствий. Рекомендую.
6
نوفمبر 6 ، 2023
Сходил на приём, всё понравилось, персонал и врач компетентно предоставили помощь. В общем если забарахлили то сюда смело можно
5
سبتمبر 28 ، 2022
Все четко. Прием строго по расписанию. Никаких ожиданий и задержек. Лаборанты опытные, кровь берут хорошо. Удобно что здесь почти все в одном месте. Результаты приходят быстро. Дважды делал УЗИ, гастроскопию. Врачи профи.
6
2
يوليو 17 ، 2023
Хорошая клиника и Аберясев хирург👍 и гинеколог Разметова👍 всегда чисто и вежливые все
Всё на все 100%
6
مايو 28 ، 2023
Хорошая клиника, есть врачи практических всех специальностей. Персонал очень дружелюбный. Всегда много народу.
8
مايو 10 ، 2023
Без боя не отдавали открытый у них больничный, (тогда еще были не электронные) открывала у них так как был праздничный / нерабочий день в поликлинике.. в дату назначенного приёма трубки не брали, видимо, я не одна такая умная)) хотела предупредить, что отменяю запись и приду за своим больничным листом, который благополучно и бесплатно закроет участковый терапевт. Не без труда, но лист забрала, после этого ни ногой туда
3
9
أكتوبر 18 ، 2022
Хороший медицинский центр. Всегда обращаемся по любым вопросом здоровья. И детей водим только туда к врачам. Специалисты достойные,персонал приятный,месторасположение удобное.
6
2
نوفمبر 13 ، 2023
делали мужу узи сердца и сосуды шеи. врач аберясева та. наверно она профессионал но общаться с ней неприятно. молчит все время . если говорит то через губу. как буд то она устала и все ей надоело. осадок остался ...
2
1
ديسمبر 19 ، 2022
Добрый вечер!Была с дочкой на приеме у дерматолога,не помню как его зовут но это пожилой мужчина с усами,у дочки появились пятна на ножках с этой проблемой пошла к нему!И он нам выписал такое лечение что я просто была в шоке ,он выписал лечение не только от пятен и то крем который нельзя маленьким (дочки год),уколы и плюс несколько лекарств от кишечника 😤а пришла я к дерматологу а не к гастроэнтерологу,и конечно же побежала к другому дерматологу и врач офигел от такого назначения!!!!Это не врач который лечит а наоборот калечит!!!!Ужасно просто !!!!Не советую,не идите к таким !!!!Написала отзыв и на ихнем сайте так они его и не хотят выкладывать!!!!!
4
5
أغسطس 21 ، 2022
Было настолько приятно посетить эту клинику что хочется оставить положительный отзыв. На ресепшн принимает две девушки. Никакого столпотворения возле них нет. Если одна что-то заполняет то вторая общается с посетителями или отвечает на телефон. Обратился с жалобами на боли в плече и спине. Периодически болят. Думал что мне надо к мануальному терапевту. Врач осмотрел, есть небольшой сколиоз, одно плечо выше другого. Начал курс массажа. По цене вполне доступно. Подход врача мне понравился. Никаких лишних слов. Даже особо рассказывать не пришлось. При осмотре он все сам увидел. Не знаю что будет по окончании массажа, но уже после первого стало легче.
8
3
أغسطس 19 ، 2023
Я записывалась на приём к стоматологу ждала неделю, за день до приëма позвонили уточнили что я приеду. Приехала, на рецепшене отметили прождала 30 минут меня вызвали к врачу что бы сказать что у них не работает рентген, нет слов, капец, эмоции, так это я не одна такая была в очереди
1
5
فبراير 18 ، 2022
Центр понравился: чисто, светло и уютно.
Персонал вежливый и внимательный.
Были на перевязке после операции - перевязочный кабинет отлично оборудован, перевязку сделали на «отлично»!
7
2
ديسمبر 30 ، 2024
Цены для Бронницы высокие
مارس 10 ، 2024
Не всегда возможно дозвониться. Что бы супруга записать названивал 4 дня. Отвратительное отношение именно по телефону. По факту врачи хорошие.
2
مارس 20 ، 2024
Звонила раз 20 что бы записаться то скидывают , а то вовсе трубку не берут !! Уже через сайт пыталась записаться , но видимо это бессмысленно
3
نوفمبر 2 ، 2024
Скидки по выходным это супер а кровь берут даже не чувствуешь.
1
نوفمبر 1 ، 2022
Записалис к лору. Там администратор по телефону сказал что врач с большим опытом хороший и тд. Приехали на осмотр там я увидела врача лора с возростом и молодого, и как то админ нам отправил к молодому врачу, осмотр у нас длился 3 секунды. У сына часто болит ухо и мы были в москве у многих врачей, и некогда такое не было что толоко посмотрели ухо и все у нас осмотр закончилось , а нос а горло и тд.что делать как лечить не лечить, когда тривогу поднимать, это уже не важно, там ждали в коридоре другие поуиенты нады было успевать....
5
4
مارس 29 ، 2024
Как дозвониться в данное заведение!???никогда не берут трубки.укажите еще пять номеров!!что прям от посетителей отбоя нет!
4
فبراير 8 ، 2024
Удобный мед центр. Можно быстро попасть к врачу, к которому не получается записаться в обычную поликлинику.
يونيو 24 ، 2023
Вообще бы никакую звезду не ставила!!!! Муж пошёл к дерматологу, оказалось, что половину диагнозов и лечений она никогда не слышала, молча сделала процедуры, не озвучив даже ценник!!! В итоге на кассе миллиард рублей выложи!!! Это как понимать???? Крайне не советую клинику!!
3
10
فبراير 14 ، 2023
Надеюсь, что руководство заинтересовано и читает отзывы. Ну решите Вы уже проблему с администратором на телефоне! Дозвониться зачастую просто невозможно! Уже два раза я просто не смогла дозвониться в течение дня и записалась в другое место. Благо такое у нас появилось. Это раньше не было альтернативы. Задумайтесь уже. Сидеть и трезвонить полдня нет ни времени, ни желания.
5
2
فبراير 11 ، 2023
В Иммунитете мужу лечили фурункулез. Не зря все хвалят Аберясова. Хирург с золотыми руками! Само удаление фурункулов прошло быстро. После никаких осложнений. Один раз сходил на осмотр, и все быстро зажило! Девочки администраторы приветливые. Понравились медсестры, хорошо берут кровь.
6
فبراير 3 ، 2023
Никогда не пишу отзывы, но тут прям хочется ,написать.1Никогда не дозвонишься сразу, полдня на это уходит.2Пришли с ребёнком на приём к дерматологу,он опоздал на 20 минут, мы ждали. Позже на приёме он со мной так грубо разговаривал, кричал,руками хлопал даже не осмотрел ребёнка выписал справку и отправил платить деньги. К такому доктору возвращаться больше не хочется. 3После многих врачей в иммунитете нужно перепроверять их заключение.
3
7
مايو 22 ، 2023
Пришла на прием к врачу по записи немного ранее назначенного времени, произошла заминка на три минуты с оформлением карты и меня проигнорировали - взяли на прием человека, кот не был записан, в итоге я в очереди ждала еще 30 минут, я считаю не уважением к клинту
2
10
يونيو 26 ، 2023
Руководство данной организации когда вы обратите внимание на то что к вам невозможно записаться! Дозвониться нереально, трубки в наглую скидывают ! Вот это клиентоориентированность! Зачем вы сделали 5 НОМЕРОВ ? Чтобы ни по одному не дозвониться ? Кошмар , никаких эмоций положительных не вызываете !
9
8
أبريل 30
Хороший. ДОБРОСОВЕСТНЫЙ
1
سبتمبر 20 ، 2024
Дозвониться просто невозможно! По всем номерам не отвечают, либо сбрасывают !
1
1
يوليو 14 ، 2022
Посещаем медицинский центр около месяца, привожу на процедуры пожилую маму, инвалида. Хочу выразить огромную благодарность за сердечность, чуткость, доброту и профессионализм сотрудникам регистратуры и специалистам по массажу, окружившим ее большим вниманием и заботой! Получаем не только качественную медицинскую помощь, но и хорошее настроение с психотерапевтическим эффектом)) Большое вам спасибо за ваш труд!
5
1
أكتوبر 2 ، 2022
Раздражает дикая не пунктуальность центра . Придти к своему времени и постоянно ждать , ну просто не приемлемо , когда платишь за это деньги .
И это не один и не два раза , каждый приём , каждый специалист -вечное ожидание по 20 минут и более . Смысл приходить ко времени , не понятно .
На свой вопрос об ожидании , администратор ничего внятного не ответила , хотя что ответить если задержки обычное дело данного мед. Центра .
4
5
يوليو 22 ، 2022
Чисто , приятно , аккуратно , но лишь бы взять деньги .
Позвонила , уточните про кардиограмму с расшифровкой . Кардиограмму делает медсестра , расшифровку доктор , который в Москве . Специалиста который может доходчиво объяснить пациенту на месте нет и будет только через три дня . И стоит кардиограмма 900 р и приём доктора ещё 2300. Если бы знала , что не смогу сразу получить никакой информации , кроме бумажки , пошла бы в другую клинику . Тк мне эта информация нужна сегодня , а не через три дня . Считаю, что работа администраторов клиники достойна оценки 1 .
8
6
مارس 10 ، 2023
Ходим семьёй в эту клинику к ряду врачей. Врачи хороший уровень, всегда помогают. Клиентка чистая, персонал вежливый.
6
مايو 18 ، 2023
В Иммунитет обращались к дерматологу и генекологу от безысходности, в городе с хорошими врачами проблема. Но и здесь не супер специалисты. Теперь только в Раменское ездить приходиться.
2
3
أبريل 8 ، 2024
Сама пришла по рекомендации и рекомендую другим.
Лечу здесь ребенка. Разумный ценник, адекватный подход врачей.
Единственное, последнее время сложно дозвониться ( да и при личном визите администраторы вечно в «мыле»).
أبريل 9
Шикарные специалисты !
مايو 7 ، 2023
Странное заведение... записалась к врачу, посетила, врач взял анализ и сказал приходить по факту получения результатов. А через два дня оказалось, что он ушёл в отпуск до....октября... В результате ни врача ни назначения ....
2
7
أبريل 20 ، 2022
Выражаю благодарность этого замечательному медицинскому центру! на протяжении нескольких лет посещаем его всей семьей. Хочется отметить, что качество услуг только улучшается! Особая благодарность врачу-хирургу Аберясеву Н.В. и педиатру Соловьевой О.А. Желаем Вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов!
9
1
فبراير 10 ، 2023
Была на приёме у офтальмолога Курбанова Русланбека Сапарбаевича. Очень понравился врач, внимательно выслушал, на все вопросы ответил, постоянно общался со мной, рассказывал. Очень внимательный, добрый врач
4