Infoflot
682 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2023
Плюс. Все кроме кают
Минус. Расположение каюты
Клубный круиз 16-22.10.2023 теплоход Лебединое озеро из Москвы до Нижнего Новгорода.
Организация экскурсий и мероприятий: очень интересно. Спасибо директору круиза Ивану Владимировичу, контролировал каждое мероприятие.
Питание: очень вкусно и красивая подача. Отдельное спасибо директору ресторана Ирине Олеговне. Умница. И конечно спасибо всем кто нам готовил, подавал (официант Варвара), обслуживал в баре (бармен Альбина).
Все впечатление испортила каюта 429, одноместная, на шлюпочной палубе. Расположена рядом с баром. Очень шумно до глубокой ночи. Необходимо обязательно принимать меры по шумоизоляции или переносить мероприятия в другое место. 24 часа в сутки "принимала" участие во всех мероприятиях начиная от интеллектуальных игр, пения, концертов на музыкальных инструментах и тд.
5
8
سبتمبر 26 ، 2024
Отличное агенство. Путешествовали с ними несколько раз. Все отлично организовано. Питание разнообразное и вкусное.
На корабле развлекают с утра до ночи, на любой вкус. Корабли, на которых путешествовали, в отличном состоянии. Мы благодарим персонал в агенстве и на кораблях за хороший отдых.
يوليو 17 ، 2024
Впервые побывали в круизе на теплоходе "Лунная соната" в мае 2024 года. Отдых удался! Только приятные впечатления. Организация прекрасная, все приветливы и доброжелательны. Большое спасибо всему персоналу. Обязательно ещё раз отправимся в путешествие на теплоходе, уже подбираем круиз на следующий год. Всем рекомендую, не пожалеете. (Круиз Москва-Ярославль-Москва 14-18 мая, 344 каюта)👍 🥰
1
سبتمبر 3 ، 2024
Обожаю круизы, поэтому в июне снова отправилась в круиз на теплоходе «Лунная соната» по Ладожскому озеру и реке Свирь. Выбрать направление мне помогли сотрудники компании «Инфофлот», за что им безмерно благодарна. Теплоход современный, каюта была «Комфорт» (действительно заслуживает данное название), персонал более, чем отзывчивый, доброжелательный. Отдельно хотелось бы выделить работников культуры (молодых мужчин, которые поздравляют именинников, имена, к сожалению, не помню) и ресторана (официанта Машеньку – добрая и милая девушка). А как вкусно кормят во время круиза – пальчики оближешь – и красивая подача блюд. Еще можно совершенно бесплатно заказать завтрак в номер, хотя и так еле выходили из-за стола))) Развлечения на борту на любой вкус и цвет, а экскурсии просто потрясающие! Всем рекомендую компанию «Инфофлот» и круизы компании «Созвездие». P.S. Уже выбираю на следующий год новое круизное направление ;)))
أغسطس 8 ، 2024
Добрый день любители круизов.
Совсем недавно пришли с круиза на 3-х палубном теплоходе "ДВЕ СТОЛИЦЫ" по маршруту Санкт-Петербург - Москва. По пути следования заходили в старую деревню МАНДРОГИ, остров Кижи, г. Петрозаводск, г. Череповец, г. Калязин. Всё очень хорошо организовано по экскурсионной программе, питанию. На борту работает Арт-группа из талантливых музыкантов, исполнителей песен и танцев. Для детей организованы различные конкурсы, игры тематические задания. Каюты убирают ежедневно, в салонах чисто и уютно. По завершению круиза был Капитанский ужин с капитаном теплохода. Большое спасибо команде теплохода, директору круиза за отличный отдых на борту.
سبتمبر 20 ، 2024
Я хочу поделиться своим опытом путешествия с компанией «Инфофлот». В целом, поездка прошла замечательно! Все началось с быстрого оформления документов и профессионального подхода к каждому клиенту. Экскурсии были интересными и информативными, мы посетили множество достопримечательностей. Питание на борту лайнера также оставили приятные впечатления – всё было на высшем уровне
1
يونيو 4 ، 2024
Еще одно путешествие № 00893278
Теплоход-пансионат
Огни большого города
Москва – Мышкин – Тверь – Москва. Понравилось- тихий, бесшумный ход , красота вокруг , питание , профессионализм капитана и его подручных.Прекрасный голос Татьяны , пластика и юмор Вкусняшки .Не понравилось-скучные, однообразные экскурсии, всегда одни и те же. Пора бы уже давать пассажирам выбирать, хотят они посещать или нет . Не весь персонал и члены экипажа умеют говорить слова приветствия " Доброе утро ... "- просьба научить и снять короны с некоторых особ. Директору ресторана огромный привет , на ее слова Закройте дверь в ресторан, устроили здесь проходной двор . Вернемся или нет , вернемся только ради плюсов.
نوفمبر 16 ، 2024
Шикарный отдых! Родная страна немного с другого ракурса! Очень интересно!!! Комфорт на высоте!!! Питание обалденные: чувство голода так и не поступило!))))
مايو 31 ، 2024
Я заказываю круизы по золотому кольцу уже два года через компанию Инфофлот. Очень довольна сервисом, персонал вежливый, сотрудники всегда помогают подобрать хороший и выгодный вариант круиза. А еще у данной компании удобный сайт, где можно наглядно посмотреть интересующую информацию. После каждой поездки возвращаюсь довольной. Однозначно рекомендую эту компанию.
4
أكتوبر 10 ، 2024
Лунная соната, теплоход. Круиз Москва- Кострома -Москва, с посещением Ярославля, Углича, Мышкина, Дубны,Тутаева. Все впечатления только в превосходной степени, в воспоминаниях чувство праздника останется надолго. Даже трудно кого-то отдельно отметить, чтобы не было обидно другим. Все замечательные, доброжелательные, приветливые. Созвездие - Вы лучшие! Увидимся в навигации 2025!
1
يوليو 15 ، 2024
Отзыв о замечательном круизе компании «Созвездие» на теплоходе «Северная Сказка» с 22 мая 2024 г. по 1 июня 2024 г.
Оформляли круиз через «Инфофлот», очень довольны работой сотрудников компании: помогали с выбором, с оформлением, всегда на связи, короче, молодцы!
Начался круиз в Новосибирске, где мы с утра зарегистрировались на круиз, а потом отправились на экскурсию по городу с посещением знаменитого Новосибирского театра оперы и балета.
К вечеру мы пересели на борт «Северной Сказки» и отправились по реке Обь, а затем Иртыш.
Вот города и посёлки, которые мы посещали: Томск, Колпашево, Нарым, Парабель, Нижневартовск, Сургут, Ханты-Мансийск, Уват, Тобольск. Везде были организованы очень интересные экскурсии. Высадка на берег была иногда на надувных лодках, что было ОЧЕНЬ интересно, т.к. перемещались быстро и комфортно. Везде (на берегу) нас встречали с радостью. Причем, чем меньше по размерам был населённый пункт, тем интереснее были экскурсии от местных жителей: это были не «вызубренные» тексты, а творческие рассказы: с душой и заботой о своих корнях, и о своём удивительном крае.
На теплоходе была интересная творческая программа (лекции, выступления артистов, викторины и т.д.). Почти каждый день проходили тематические ужины. Вообще, питание на «Северной Сказке» - это отдельная интересная и увлекательная история)). Творчество поваров и кондитеров заслуживает самой высокой оценки! Это такие мастера своего дела, что обед или ужин превращался в интересное «философское» мероприятие с чудесным послевкусием.
Очень-очень восхищены работой нашего капитана и всей его команды. Условия работы на реках Сибири – не из лёгких, но ребята работали очень слаженно и грамотно под руководством опытного (хоть и молодого по возрасту) капитана Хорошева Сергея Ивановича. Такое впечатление, что Сергей Иванович никогда не ложился спать: он контролировал все технические вопросы, постоянно присутствовал при высадке. Первый раз, будучи в круизе, мы так часто видели капитана ЗА ЕГО РАБОТОЙ (обычно – это я про раньше…: капитана видели только в первый день, в момент отплытия… и в последний день – на капитанском ужине). На «Северной Сказке» - неееееет: Сергей Иванович держал под контролем ВСЁ и ВСЕГДА. Надо сказать, что погодные условия были такие, что это был вовсе не постоянный штиль…, но с ТАКИМ капитаном казалось, что штиль был всегда. Мы с уверенностью считаем, что это был один из лучших круизов, в которых мы побывали.
أغسطس 17 ، 2024
С 4 по 8 августа плавали на теплоходе ,"Сияние севера". Это уже второе путешествие с этим теплоходом. Незабываемая Карелия: Валаам, Кижи, Петрозаводск,Мандроги. Красота нашей природы неописуемая.
Всё спланировано и организовано на высшем уровне. Не скучали не на берегу, не на теплоходе. Кормили разнообразно и очень вкусно. Убирались в каюте ежедневно. Всё очень понравилось.
Уже запланировано путешествие на следующий год.
أكتوبر 8 ، 2024
Путешествовали с детьми на теплоходе Засима Шашков из Москвы в Нижний Новгород с 3 по 6 октября, впечатления остались положительные, обслуживание на высшем уровне, везде следят за чистотой и порядком,еда превосходная, анимация для детей интересная,заняты были постоянно, очень интернсный и познавательный отдых, море ярких эмоций, впервые попробовали и обязательно вернемся снова с удовольствием!
1
يونيو 13 ، 2024
Компания " Инфофлот" в очередной раз нас порадовала: каждый год ходим в круиз только с этой компанией, на протяжении многих лет! И каждый раз восторг! Всё здорово, начиная от менеджеров в офисе ( Людмила, Ирина спасибо отдельное!) и весь персонал на борту: девушки на ресепшене, горничные, официанты, матросы! Спасибо за Вашу заботу и гостеприимство! Каждый раз удивляюсь вашему добролюбию, учитывая количество туристов и часто вредных. В этот раз, были с большой семьёй в круиз в мае 2024 г. на теплоходе " Н.А. Некрасов". Очень здорово, искренне не хотелось расставаться с командой теплохода! Очень порадовали особенно Николь и Алексей! Ребята просто супер! Умеют развлечь и детей и взрослых! Спасибо ! Инфофлот, только с Вами! Ждём с нетерпением очередного круиза осенью! Уже купили!!!
3
يوليو 4 ، 2024
Стараемся брать все круизы через Инфофлот. Берем как круизы по России, так и за рубеж. Очень нравится профессионализм и ответственность сотрудников. Особенно хочется отметить Шендяпину Олесю, уже много лет она помогает нам и нашим друзьям организовывать незабываемый отдых и всегда только на отлично. Нашим друзьям тоже очень нравится и теперь и они пользуются услугами Инфофлота. В этом году нам ждёт круиз из Казани , а на следующий год готовимся к новым круизам.С уважением Андрей. Бонусный номер 033112
مايو 29 ، 2024
Теплоход "Лебединое озеро" с 01 по 12.05.2024
Иду с этой командой по Волге не первый раз. Команда СУПЕР! Самые положительные эмоции. Спасибо огромное всем. Капитан и его команда"миллиметровщики". Как они проходят шлюзы , смотрим с восхищением!!! Директор круза и его команда умнички, все четко и понятно. Девочки и повара в ресторане выше всех похвал. Спасибо директору ресторана.!!!
Ну а зажигательные дискотеки под живую музыку, это не забываемо. Развлекали нас на все 10.
Итог: только Лебединое озеро. Теперь это любовь на долго.
Спасибо всем ОГРОМНОЕ!!
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!
2
يوليو 4 ، 2024
Добрый день.
Отдыхали с двумя детьми с 14-16 июня на теплоходе " Маленький принц ", Москва-Тверь-Москва.
Всё очень понравилось. Обслуживание в номере, в ресторане, анимация всё на высшем уровне. Меню в ресторане разнообразное, есть что выбрать и детям и взрослым. Очень красивая подача блюд.
Рекомендую компанию "Инфофлот" для семейного отдыха.
سبتمبر 13 ، 2024
Остались в восторге от отдыха на теплоходе Маленький принц с 8 по 11 августа. Замечательный персонал, интересные экскурсии, великолепная еда, а самое главное дети были заинтересованы весь день(хорошая детская комната, мастер классы, квесты, Мафия, лото и тд).
أكتوبر 6 ، 2024
Очень понравилось путешествие на речном теплоходе Лунная Соната по Волге. Путешествие было волшебным. Спасибо компании Инфофлот, там работают максимально отзывчивые сотрудники, всем помогут, все подберут. Теперь только с ними!
سبتمبر 24 ، 2024
Ездила в поездку Спб-Валаам-Спб уже второй раз с этой же фирмой. И думаю, что поеду еще!
Погода супер! Программа круиза потрясающая! Экскурсии интересные! Каюты чистые, еда вкусная и персонал очень вежливый
Я в восторге уже второй раз была)
Атмосфера уюта и романтики была на всем судне 🥰
أكتوبر 27 ، 2024
Второй раз отмечала свой день рождения в круизе!!! А с компанией уже в четвёртый раз путешествую! Спасибо Лунной сонате за этот праздник 🎂. Нравится всё! И обслуживание, и питание, и прекрасная команда профессионалов!!!
يونيو 1 ، 2024
Спасибо Инфофлот, за оформление круиза на теплоходе "Сергей Кучкин". Менеджер вашей компании очень помогла в подборе каюты и оплаты путевок. Мы путешествовали так в первый раз, очень было не понятно что и как получится.
И вот круиз закончился и у нас столько впечатлений.
Команда теплохода очень нам понравилась. Чистота, все удобства, прекрасное, вкусное питание, которое включено в путёвку. Развлекательная программа прошла на все сто. Мы участвовали почти во всем. И даже сходили в сауну, что нас приятно удивило. Концерты по вечерам, отдельное спасибо. Внимание и забота. Наш круиз был с Волгограда до Ростова на Дону, уходить не хотелось. Пожалели что не взяли обратный путь. Обязательно вернёмся. Конечно за помощью обратимся в Инфофлот.
أغسطس 31 ، 2024
Покупала круиз в подарок родителям на годовщину свадьбы. У отца была мечта: проплыть на теплоходе по Волге (он живет в Сибири). Раньше никогда не имела дело с круизами, поэтому было много непонятного, но в итоге нашла подходящий круиз, созвонилась с менеджером Инфофлота, и затем приехала в офис на Сретенке, где мне девушка подробнейшим образом все обьяснила. Рассчитала максимальную скидку, посоветовала, какую лучше брать каюту, что ждать от путешествия, что в него брать и т.д. В итоге родители в восторге, очень все понравилось, море впечатлений, и теплоход, и экскурсии просто супер, да еще и с погодой повезло. Плавали на теплоходе "Маленький принц", каюта полулюкс с балконом В, по маршруту Москва-Углич-Ярославль-Кострома-Калязин-Москва. Подарок удался, давно не видела их такими счастливыми, теперь они хотят плыть и на следующий год, да и я с детьми тоже, наверное, хочу поплавать))
1
يونيو 9 ، 2024
Возвращаемся из круиза на Теплоходе Федор Достоевскийпо маршруту Самара-Казань-Самара с 07 июня по.09 июня.Восторг!Не первый паз отправляюсь на этом теплоходе с инфофлотом и всегда отличные впечатления!Кухня прекрасна , вкусно , красиво.Команда работает без нареканий.Дмитр й Маликов очаровывает одним только голосом!Профессионал!Благодарим всех , кто дарит нам праздник и радость от круиза.До новых встреч!Мы любим гимн теплохода и будем напевать его до нового круиза!
سبتمبر 11 ، 2024
Инфофлотом пользуемся очень давно...ходили в разных направлениях и разных теплоходах...практически всё на высоком уровне ...начиная с процесса бронирования ...подписания договора в офисе...и заканчивая непосредственно теплоходом...в 2023г. посетили Салехард на "Северной сказке"...в июне 2024г. посетили Белоруссию на "Белой Руси"...из последнего...экспромтом решили в конце августа расслабиться в коротеньком круизе,что для нас редкость...и тут Инфофлот покинул ...то ,что надо -круиз на 5 дней на теплоходе "Россия"...свеженький ...с балконами ..и тем более за БАЛЛЫ...которых у нас накопилось предостаточно...не долго думая оплатили и вот мы в пансионате на волге...что ещё надо для военных пенсионеров...каюта хорошая ...питание -выше всяких похвал...круче некуда...нет слов...очень надеемся и в будущем работать с Инфофлотом...водоход и мостурфлот просто курят в сторонке...
1
أغسطس 10 ، 2024
Впервые решилась отправиться в круиз. Выбор пал на "Две столицы" по замечательным городам Углич, Кострома, Кинешма, Юрьевец, Мышкин... с 6 по 12 мая 2024г. Остались очень хорошие впечатления -чисто, доброжелательно, с интересными и качественными экскурсиями, которые уже были включены в стоимость круиза, с высокой культурой обслуживания. Спасибо за приятный отдых команде и девушкам из инфофлота (переживала перед круизом, звонила и получала всегда очень развернутый ответ на свои вопросы).
سبتمبر 10 ، 2024
Люблю путешествовать с Инфофлотом и пользуюсь его услугами с 2017 года. В июне исполнилась моя мечта - увидела Байкал во всей его могучей красоте с борта т/х "Империя". Увидели, пощупали, попробовали на вкус всё, что было можно из интересного, красивого, вкусного. Прекрасная заботящаяся о каждом пассажире команда, отличное экскурсионное сопровождение, тёплая атмосфера, а такого питания нигде просто нельзя найти: свежайшая байкальская рыба, десерты из кедровых орехов и мёда и пр., пр. И все оттенки синего...
P.S. Не для тех, кто ищет 5*-7* на воде. Это для истинных путешественников: есть возможность не только увидеть заповедные места, но в них реально побывать!
2
مايو 12 ، 2024
Здравствуйте! Был в круизе (выходного дня)на теплоходе "Родная Русь" 26.0424-28.04.24 ,на офицальном сайте " Инфофлот". Сделал заявку на круиз, мгновенно позвонили,подробно все объяснили и рассказали. Больше всего понравилось,дали большую скидку,потом 10000 баллов и 5000 баллов ещё,не помню за что. Круиз Москва - Мышкин+Москва . В каюте(одноместная каюта) кровать ,шкаф,столик,стул,телевизор,холодильник, графин,термокружка,стакан,раковина. Далее матрас Супер,одеяло теплое,подушка,постельное бельё белоснежное,а также три полотенца. Персонал Очень Вежливый Отзывчивый! Уборка помещений и палуб каждый день,влажная уборка и пылесос. Еда и напитки разнообразная,в пределах категории теплохода три якоря. Есть бар с 7 утра до 2 ночи,цены умеренные. Развлечения как для детей так и взрослыхв течении дня,хорошие. Экскурсии для желающих. Проходя шлюзы и города,про них,по громкой рассказывали истории. Это мой первый круиз. Впечатления Огромные!
Всё не расскажешь.
Думайте сами.
У меня есть желание ещё,в течении лета куплю круиз по другим местам.
Три четыре дня на мой взгляд достаточно.
Я Доволен!!!
أبريل 17 ، 2024
В офисе никогда не был. Все свои круизы оформлял в Инфофлоте дистанционно. Обо всех круизах остались самые лучшие воспоминания. Приятно, что есть скидки по разным поводам. Предпочитаю теплоходы компании "Созвездие" типа Лебединого озера . Ходил на Иване Бунине Донинтурфлота из-за нужного мне маршрута, но в Созвездии лучше организованы и более разнообразны экскурсии. И опять же эти бокалы игристого на завтрак...)))
3
يناير 14
Оформляли круиз в этом офисе. Вежливые менеджеры, очень быстро все оыормиои и проконсультировали. Удобное расположение рядом с метро
أغسطس 27 ، 2024
В июле 2024 ходили на теплоходе Лебединое озеро от компании Инфофлот. Обслуживание отличное, персонал приветливый, питание разнообразное, на завтрак шампанское, напитки на любой вкус.
1
يناير 3
А мне понравилось. Оформляли через них путевку в круиз по рекам Сибири. Очень рекомендую попробовать. Кто думает, что будет скучно не прав. Как оказалось тебя постоянно развлекают. В общем, круизы речные, как один из видов отдыха очень не плохи. Рекомендую
مايو 30 ، 2024
Хорошая компания. Все вопросы по замене круиза, по изменению места стоянки решались оперативно и в интересах клиента. В прошлом году ходили в первый мой круиз из С-Петербурга в Москву на Феликсе. Нам так понравился такой вид отдыха, что сразу, при открытии бронирования 2024 купили тур. По изменениям в программе менеджер уже позвонила и предупредила. Программа лояльности компании тоже очень радует - удалось прилично съэкономить со всякими баллами и скидками. Мы скоро идем в новый круиз, урааа!
1
مارس 30
Отвратительная работа офиса. Я забронировала дорогой круиз и внесла предоплату, остаток решила доплатить непосредственно в офисе, о чем договорилась с менеджером. Записалась на прием. Приняли меня лишь спустя полтора часа после времени записи. Из удобств в офисе был только кофе -- а туалетом воспользоваться не разрешили. Ну а потом оказалось, что все это время было потрачено впустую, и расплатиться в офисе я не могу, а только лишь по ссылке. И договор в итоге мне выдали без печати, потому что при оформлении что-то там было неправильно указано. Считаю, что учитывая стоимость круизов, такое отношение недопустимо.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Долго думали, где отметить серебряную свадьбу, и выбрали круиз Нижний Новгород-Москва на теплоходе Россия. Ехали первый раз, поэтому выбрали бюджетный вариант размещения. Но за три дня до поездки нам заменили нашу скромную каюту на полулюкс с балконом, совершенно бесплатно. Конечно, такое бывает раз в жизни, но как приятно! Всё организовано до мелочей, от тапочек и халата до расписания на каждый день, доставленного в номер. Первый день хотелось куда-то бежать, что-то смотреть. А потом понимаешь, что ты спокойно плывёшь, нет никакой суеты-только отдых. В каждом городе стоянка около 4 часов, сразу на пристани встречают экскурсоводы и автобусы. Если нет желания ходить организованной группой, можно погулять самостоятельно. Отдельное спасибо за питание! Необыкновенно вкусно! Столики закреплены на всё время круиза, блюда подают по очереди, поэтому есть возможность насладиться. Никуда не бежим, любуемся красотой мест и радуемся общению. Большое спасибо круизной компании "Инфофлот" за такой праздник. А новый круиз мы себе уже присмотрели.
سبتمبر 10 ، 2024
Я речной путешественник с большим стажем . Первый раз села на теплоход в 1992 году. И влюбилась в этот отдых на всю жизнь . С тех пор в моей жизни были разные теплоходы , разные направления , а также разные круизные компании. С компанией "Инфофлот " я впервые . В мае месяце купила путевку на т/х " Капитан Пушкарев". Круиз должен состояться с 13.09.2024 г., я очень ждала этой поездки. Но у меня возникли обстоятельства личного плана и я обратилась в " Инфофлот" с просьбой перебронировать круиз на следующий год. А мне сказали, что мой случай не форсмажор и сделать так нельзя потому, что на меня уже закупили продукты. Я же не просила деньги обратно. И человеческие отношения не в счет. Я дарю 32 тысячи рублей судовладельцу . И больше никогда в жизни не обращусь в эту компанию. А тем более не посоветую своим друзьям.
1
يونيو 4 ، 2024
Несколько лет покупаю речные круизы через компанию Инфофлот. В 2022 году ходили на Александре Радищеве и Антоне Чехове, в 2023 на Бородино и Семене Буденном, в 2024 на Огнях большого города. Очень слаженная работа консультантов: вежливо и четко. На некоторые мои вопросы консультант сразу не смогла ответить - уточнила -перезвонила через 5 минут. Приятная система бонусных баллов, накопленными баллами уже оплачивала частично стоимость круиза. Рекомендую!
1
يوليو 15 ، 2024
Были в круизе Самара- Саратов - Волгоград - Самара с 17 по 21 июня. Хочу выразить благодарность команде теплохода А. И. Герцен за классную организацию отдыха, отлично спланированный маршрут, отдельное спасибо повару, всё было очень вкусно. Так держать!!! Дальнейших успехов вам.
أكتوبر 13 ، 2023
Удивительное путешествие в заключительном круизе навигации 2023 на теплоходе «Александр Бенуа» Москва – Нижний Новгород. Отличную погоду подарил нам сентябрь 2023 года, как раз для небольшого путешествия по рекам России. Это было первое знакомство с компанией «Созвездие» и теплоходом «Александр Бенуа». Сразу скажу, что меня устроило в этом круизе всё: комфортная каюта, сервис на борту, качество питания и его организация, экскурсионная программа, а главное то, что чувствовала себя на борту желанным гостем. И да, конечно, виды за бортом – потрясающие краски золотой осени и русские пейзажи. Полный релакс. По приезду сразу стала просматривать себе круизы на будущее. Однозначно, рекомендую такой вид отдыха. Лично мне он подошел! Можно описывать много деталей этого путешествия, но, как говорится, лучше один раз увидеть… А на фото торт, приготовленный в ресторане теплохода, для капитанского ужина. Не только красиво, но и вкусно!
7
أكتوبر 2 ، 2024
Только вернулись из круиза Санкт - Петербург - Валаам - Кижи - Москва с 21.09 по 27.09.24. Полный восторг! Это уже второй наш круиз и ощущения не меняются) Этот круиз, помимо всего прочего, о чем могу рассказывать часами - вкуснейшая еда на корабле, хорошие анимационные программы, отличные каюты, увлекательные экскурсии и тд) удивил ещё и подходом компании к туристам.
Именно об этом мне хочется написать. По стечению обстоятельств в день отхода в круиз теплоход сломался и не смог прибыть в порт отправления. Компания Инфофлот сработала так быстро и четко, что никто толком не успел расстроиться: всех туристов на автобусах перевезли в отличную гостиницу - расселили - накормили - спать уложили :) Отдельно хочется отменить сотрудника Зинаиду, которая при расселении корректировала процесс и не уставая, с улыбкой, объясняла каждому подходящему, что компания делает всё возможное, чтоб испорченную запчасть заменить и отправиться в круиз, извинялась перед каждым. Откуда у человека столько выдержки (потому как многие туристы конечно были недовольны ситуацией и кровь ей попили) я диву даюсь! Уверена, что таких сотрудников надо ценить и поощрять - прошу Инфофлот об этом в адрес Зинаиды!
Утром следующего дня проблема с теплоходом была решена, всех погрузили в комфортабельные автобусы и с экскурсией путевой отвезли в порт в Старую Ладогу. Там была проведена дополнительная и очень интересная экскурсия, который не было заявлено в программе! И всем было сообщено, что круиз будет продлен до субботы (должны были закончить его в пятницу). Моему счастью не было предела! И даже тем туристам, которым было необходимо в пятницу оказаться в Москве - был из Углича организован трансфер! Такой сложной (нанять экстренно автобусы, перенести экскурсии, со всеми договориться, заново проработать маршрут и тд) и слаженной работы в компании я не видела очень давно! Далее круиз пошёл своим чередом - весело, интересно, сыто и иногда пьяно :) от счастья конечно )))))
По приезду мы обсудили в очередной раз - какие ж молодцы в ИНФОФЛОТЕ, поняли, что и сутки в гостинице нам подарили, и доп. экскурсию, и продлили - хлопали в ладоши! НО, оказалось, это ещё не всё! Вчера на карту поступили денежные средства от ИНФОФЛОТА за причиненные неудобства и предоставлена скидка 20% на следующий круиз - это уже прям совсем повергло в приятный шок :))) Хочется сказать огромное спасибо всей команде, пожелать вам дальнейшего процветания, больших успехов, хороших туристов! Обязательно ещё не один круиз купим! С таким подходом, не страшно и в моря с вами - никакой шторм не сможет навредить такому кораблю как ИНФОФЛОТ!!! Попутного вам ветра и до новых встреч! Ваши постоянные теперь туристы :)
1
يونيو 5 ، 2024
Добрый день.
Путешествия на теплоходах мой любимый вид отдыха. Путёвки всегда приобретаю в круизной компании "Инфофлот" и ни разу об этом не пожалела. Сотрудники компании всегда всё подробно объяснят, расскажут и ответят на все ваши вопросы о круизе. Раннее мы с мужем приобретали путёвки в офисе компании в Ростове-на-Дону, но уже несколько лет можно сделать это онлайн, что особенно удобно. Теперь не обязательно связываться с офисом именно в вашем городе. Достаточно позвонить по бесплатному телефону компании и тебе ответит любой свободный сотрудник, не важно в каком городе он находится, будь то Самара, Москва, Питер или Ростов на Дону. Всё расскажет про интересующий вас круиз и пришлёт документы для оплаты путёвки в ваш личный кабинет. Особенно приятно, что за каждый круиз компания начисляет баллы, которыми можно частично или полностью оплатить следующие круизы. Также хочется отметить прекрасные презентации новых маршрутов и круизов, которые проводит компания.
с 23 марта по 6 апреля была в морском круизе на лайнере Astoria Grande. Путёвку оформляла в офисе Ростова-на-Дону у менеджера Марии. Она была очень внимательна, ответила на все мои вопросы, помогла выбрать каюту. Круиз был Сочи - Турция - Египет - Сочи. На борту лайнера мы провели 15 очень насыщенных, интересных дней. Питание было организовано в 2ух ресторанах с панорамными окнами, кормили вкусно. На борту была интересная анимация. В течение дня можно было поиграть в дартс, волейбол, поплавать в бассейне, а также посетить интересные концерты и вечерние шоу. Побывала на увлекательных экскурсиях в Стамбуле и Александрии. Очень понравилась экскурсия в рубку управления лайнером. Круизом осталась очень довольна.
Хочется поблагодарить сотрудников "Инфофлота" за отличную работу и пожелать компании успешного дальнейшего развития.
3
مايو 19 ، 2024
Плавали с 12 по 14 мая 2024 г. На Лунной сонате Ярославль- Москва. Сервис на 5. Еда вкусная и разнообразная. На завтрак и ужин алкольные напитки. Кофе- станция с 9 до 21.00 для любителей кофе. Каюта 218 с окном , удобно смотреть красоту местности не выходя из каюты. Ходили на экскурсии, которые включены в стоимость путевок. В круизе от Инфофлота 2 раз. Очень понравилось. Хочется в круизы еще.
1
يونيو 15 ، 2024
Офис удачно расположен, рядом метро.
Сотрудники очень приветливые и доброжелательные.
Быстро оформляют все необходимые документы, если есть вопросы, спокойно и подробно всё объясняют.
1
مايو 7 ، 2024
С 1 по 4 мая мы совершили путешествие на теплоходе «Лебединое озеро» по маршруту Москва-Углич-Ярославль-Нижний Новгород.
Поездка оставила очень хорошее впечатление. Внимательный и всегда готовый прийти на помощь экипаж, хорошо организованные и очень интересные экскурсии, да и на борту теплохода скучать было некогда. В путешествии были с внучкой 12 лет, мероприятия предназначенные для детей и подростков ей очень понравились.
Особую благодарность хочется выразить сотрудникам ресторана, которые внимательно и заботливо отнеслись к нам. На момент путешествия у внучки были большие ограничения в питании и для неё индивидуально готовили. Питание всегда было разнообразным, аппетитным и вкусным, персонал вежливый.
Большая благодарность всему экипажу теплохода и организаторам круиза!
1
يوليو 4 ، 2024
Путешествовали с компанией Инфофлот второй раз. В этом году выбрали теплоход Огни большого города, который отправился в Тверь. Сервис, меню, команда - всё на 5+. Развлекательная программа - отличная, с удовольствием и поиграли, и потанцевали, и послушали музыку. Вся семья очень довольна
3
سبتمبر 18 ، 2023
Были в круизе с 1 по 8 сентября по маршруту Санкт-Петербург- Москва потрясающий теплоход, очень предупредительная команда. Ресторан и кухня выше всяких похвал, очень вкусные и завтраки, и обеды, и ужины. Анимация интересная: саксофон супер, гитара, вокал тоже супер, приятная атмосфера, после экскурсий здорово выпить горячий чай или прохладный морс. Всегда при посадке и высадке помогут с чемоданами. Рекомендуем теплоход для отдыха и познавательных экскурсий
4
أكتوبر 23 ، 2024
Наше путешествие проходило в сентябре 2024 года на теплоходе Россия. Всё на высшем уровне. Весь персонал большие молодцы, спасибо за их работу.
يوليو 4 ، 2024
Всем привет!
В этом году с 06.06 по 09.06 мы впервые с мужем были в речном круизе : Ярославль- Рыбинск-Коприно-Углич-Мышкин на теплоходе "Космонавт Гагарин". Теплоход не новый, но чистый и уютный. На борту есть 2 ресторана, бар, библиотека, концертный зал. Мы жили на главной палубе, каюта 107 со всеми удобствами. Мы погуляли по всему теплоходу. Везде очень чисто, висят портреты Гагарина. Во время стоянок у нас были экскурсии. В Рыбинске мы постояли на той площади, где снимали когда-то фильм "12 стульев", увидели единственный на Волге памятник бурлаку. А центр города просто покорил своей красотой и вывесками по правилам дореволюционной орфографии.
Вторая остановка- поселок Коприно( Ярославское взморье). Муж искупался в Волге, мы прокатились на мини-автобусе по всему поселку. купили разные сувениры. Очень красивое место для отдыха на природе всей семьей!
Потом наш теплоход сделал остановку в Угличе, в котором множество храмов и старых купеческих домов.
А последняя остановка- маленький ( всего 5000 жителей!), но уютный город Мышкин. Уже при сходе с трапа нас встретила пара очаровательный мышей! Вообще сувениров с мышами там очень много! Есть даже Музей мыши!
По возвращении с экскурсий на теплоход мы шли в нижний ресторан. Кормили нас очень вкусно! Отдельное спасибо шеф-повару! Меня покорил бакальчик вина каждый вечер. Кстати, меню всегда было перед нами и мы могли выбрать, что нам кушать на следующий день. После ресторана можно было побывать на концерте ( Кстати на мой день рождения сам ведущий, звукорежиссер, он же музыкант- Алексей Созонов лично для меня вживую исполнил песню! Неожиданно и очень приятно!) Кстати , на дискотеку мы тоже ходили! Музыка -класс, танцевали до упаду. Спасибо диджею- Алексею Созонову!
Ну и конечно же нас покорила Волга своими прекрасными видами!
Вообщем, мы влюбились с мужем в речные круизы! Спасибо сотрудникам теплохода " Космонавт Гагарин" и центру "Инфофлот"!
1
يونيو 30 ، 2024
Удобный сайт для поиска круиза. Очень простой и понятный способ покупки турпутевки. Вежливые сотрудницы. Спасибо за помощь в покупке тура. Жаль, что я не обратила внимание, когда сотрудница "Инфофлота" меня предупредила о том, что судно "Борис Полевой" эконом класса, ведь на фото каюты выглядят очень симпатично. Свежий ремонт и очень чисто. Но сам теплоход старенький, сильная вибрация и дребезжание. Из ресторана сильный запах еды, это немного раздражало. При этом кормили очень сытно и готовили очень вкусно . Аниматоры тоже очень старались. Правда музыка на палубе играет очень громко, особенно дни дискотек. До 23 00 очень шумно, отдохнуть не получится. Но в целом все очень неплохо.
При выборе теплохода необходимо учитывать все нюансы, чтобы отдых доставил удовольствие.
يونيو 13 ، 2024
От Инфофлот были в двух круизах на теплоходе «Сергей Дягилев». Удобное бронирование на сайте, помощь сотрудников в выборе. Два путешествия прошли замечательно! Москва - Санкт-Петербург в 2023 году. Санкт-Петербург - Москва в 2024 году. Понравилось все. И снова хочется в круиз!
1