Пожалуй с уверенностью могу сказать, что это лучшая из всех тур. Компаний! Каждое лето ходим с женой в плавание и каждое лето ждём с нетерпением! Обслуживание пять звёзд! Питание просто от пуза))) буквально все включено и выбор очень большой. Каюты убирают каждый день и делают это отлично. Сами теплоходы всегда с отличным ремонтом и ощущение что всегда это новое. В баре большой выбор любых напитков. Горилка прям класс! Программы очень хорошие все артисты молодцы. На Спектакли всегда аншлаги! "Тихие" Дискотеки - прям очень здорово. Экскурсии продуманы до мелочей. Всегда есть выбор куда поехать и что посмотреть.
и это очень правильно.
В офисе купить путевку предельно просто. Все сотрудники профи.
В общем Инфофлот - так держать! Любим вас!
Спасибо за ваш сервис и за те положительные эмоции, которые остаются с нами после каждого круиза!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Коваленко
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отдыхаем с инфофлотом не первый раз. Всегда путешествуем с детьми. Отличное питание, хорошие каюты. Никогда не скучно на теплоходе ни детям, ни взрослым. Вежливый персонал. Интересные экскурсии. Всегда выгодные акции, можно подобрать круиз по хорошей цене. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отдыхали на теплоходе "Лунная соната" в августе 2023. Отличный теплоход - отзывчивый персонал, заботливый директор круиза (всегда была рядом). Официанты поразили своей проворностью и эквелибристокой (как они умудрялись носить столько посуды в руках!). Особая благодарность ресторану - очень вкусно и разнообразно! На борту всё работало, всегда в доступе горячая и питьевая вода. "Голос теплохода" своевременно доносил информацию. За ведущим музыкальных мероприятий Гариком даже подростки бегали гурьбой. Спасибо за отдых!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Насекина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Всем доброго времени суток! Я уже могу называться постоянным клиентом компании Инфофлот, так как планируем на следующий год с супругом заказать круиз через эту компанию. Все четко и грамотно. Персонал отзывчивый и всегда готов ответить на любой вопрос, прийти на помощь при необходимости. В этом году ходили в круиз на теплоходе Россия 18.05.2024 -27.05.2024. Отличное впечатление от круиза. Экипаж очень внимательный и гостеприимный. Каюта была без балкона, впервые для нас, но это никак не повлияло на отдых, на солнечной и носовой палубах можно было посидеть (организованы столики), позагорать, наблюдать за шлюзованием, швартовкой-отшвартовкой теплохода. Кроме того, на солнечной палубе натянут тен, под которым можно укрыться в дождь, от палящего солнца, ветра! Что на балконе исключено! На общем шведском столе еды много, она была вкусной и разнообразной, в заказном меню все блюда на самом высоком уровне, за время круиза ни разу не повторились! Кроме того на борту интересная шоу-программа, различные мастер-классы, гостеприимный персонал. Командой организованы очень познавательные экскурсии, повторюсь, все четко и качественно. Вишенкой на торте явилась наша высадка на лодках в Юрино, директор круиза Дмитрий с помощниками в первой лодке высадился на берег, с целью организовать причал для нас-туристов! Капитан Борис Борисович всех провожал с теплохода и встречал по прибытии! Было очень приятно, еще и если понимать огромную ответсвенность экипажа за нас! А для нас это было какое то приключение, сначала все боялись, держались за веревки, на обратном пути уже не держался практически никто, фотографировались! Хочется выразить всей команде благодарность! И до новых встреч!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ваева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Впервые провели отпуск в речном круизе на теплоходе «Две столицы» из Москвы в Казань и обратно с 31.05. По 09.06.2024 года.Первое впечатление - теплоход ветеран, маленькие узкие каюты, отсутствие кондиционеров. Но после первых часов пребывания и все последующие дни чувствовали заботу, внимание со стороны персонала-директора круиза Натальи Анатольевны, администраторов, официантов, дневальных и др. Особое восхищение и благодарность за музыкальную программу‼️Каждый вечер концерты, музыкальные викторины. Звук саксофона в лучах заката и превосходные выступления замечательной Даниэлы Флорес- это песни, исполняемые профессионально во всех жанрах: романсы, цыганскиепесни, русские народные, известные песни на разных языках! Великолепные танцы в ее исполнении. А главное - это ее талант педагога, учителя танцев. Я впервые в жизни в 68 лет с удовольствием танцевала Риориту в компании таких же новичков - туристов. И даже выступили с успехом на Гала концерте в прощальный вечер. Спасибо всем за подаренное прекрасное настроение и массу положительных эмоций и впечатлений.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Озерова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хочется выразить большую благодарность компании "Инфофлот" за прекрасное и познавательное путешествие на т/х "А. Бенуа" по маршруту Москва - Вологда - Москва с 21 мая 2023 по 28 мая 2023 года. Ребята, всё здорово и классно. Экскурсоводы просто истинные патриоты своей малой Родины и РОССИИ! Интересно, захватывающе и очень познавательно. Агитбригада - профессионалы и большие молодцы. Второй раз на этом теплоходе с интервалом 4 года и он такой же красивый, чистый, ухоженный. Экипажу и всей команде " Инфофлота" удачи, успехов, хороших туристов. Следующий круиз обязательно только с вами. Семья Озеровых. Калининград.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
VV
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Доброго всем дня! С 31.05 по 09.06.2024 г. совершали речной круиз на теплоходе ,,Две столицы" по маршруту Москва-Казань-Москва. Сказать, что нам понравилось, значит не сказать ничего. Просто НЕВЕРОЯТНЫЕ 10 дней отдыха, начиная с первых шагов по трапу и заканчивая трогательным прощанием. Дружной и сплоченной командой судна была создана поистине домашняя атмосфера. Все на высшем уровне: обслуживание в ресторане, уборка кают ( белье поменяли на 5-й день круза, полотенца дважды), содержание мест общественного пользования, отдых, экскурсии, пусть даже для кого-то слегка и утомительные, обслуживание в баре ( Владимир, Илья ВАМ 5 баллов!!!). Отдельные слова благодарности артгруппе теплохода и персонально Даниэле Флорес! Сольные програмы в исполнении этой невероятно талантливой артистки, включающие в себя зажигательные танцы народов мира, песни на русском, цыганском, испанском, итальянском языках-это не просто высоко профессионально,но и ДУШЕВНО! Моя супруга Светлана в восторге от мастер классов по танцам. Дорогая Даниэла, мы Ваши поклоники!!! Удачи, процветания, вдохновения, творческих свершений! В завершении хочется сказать, что это не какой-то хвалебный отзыв или лесть , эти слова от ДУШИ!!! Мы с Вами ,,Две Столицы" и нам повезло! С уважением Светлана и Владимир из Костромы (каюта 313).
إظهار رد العمل التجاري
Александр А
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Пришла весна. Скоро начнется навигация. Пора подумать об отдыхе.
Мне очень понравился круизный центр "Инфофлот".
Очень внимательные сотрудники, быстро подобрали нам круиз с учетом всех наших пожеланий.
В этом году мы во второй раз будем отдыхать на теплоходе "Космонавт Гагарин".
Обращайтесь в круизный центр "Инфофлот", отлично проведете время, не пожалеете
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Румянцева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Вот уже несколько лет хожу в круизы от компании Инфофлот.Много пройдено маршрутов, но совершала их в основном летом.
Осенью 2022 г вышла на пенсию и наконец свершилась моя мечта - открыть навигацию и пойти в круиз поздней осенью.
В апреле 2023г отправилась в круиз из Нижнего Новгорода на т\х Симфония Севера, закрывала же в конце октября на т\х Лебединое Озеро.В
апреле 2024г открывала навигацию на т\х Лунная Соната и так мне понравился теплоход и команда теплохода, что в ноябре так же закрывала свою навигацию круизом на т\х Лунная Соната.
На теплоходе очень хорошая команда , во главе с Директором круиза Аделиной.
А т.к. со мной , во время круиза в апреле м-це, произошла беда, то пришлось познакомиться и с судовым врачом, которая окружила меня заботой и вниманием. А как обо мне заботились работники ресторана! И завтрак, и обед, и ужин официантка приносила мне в каюту, что бы мне было удобнее и я не чувствовала бы себя некомфортно за общим столом. Внимание и забота экипажа теплохода покорили меня настолько, что я уже приобрела новый круиз на т\х Лунная Соната в 2025г.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Тарасова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Несколько раз обращалась к сотрудникам Инфофлота по подбору круиза, и всегда получала ответы на все свои вопросы.все сотрудники доброжелательны, отзывчивы, порекомедуют несколько вариантов под индивидуальный запрос, перезванивают, отправляют на телефон всю подробную информацию по круизу, уточняют детали и всегда помогут подобрать, то что нужно Компания проверенная временем, я в этом году запланировпла 2 путешествтя по воде и только с Инфофлотом!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7967
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Здравствуйте! Попал на речной вокзал первый раз и был в восторге! Просторно, светло, уютно. Хотел узнать про речные круизы из первых уст, так сказать. И вот , компания Инфофлот, менеджер Константин, быстро подбирает мне несколько вариантов , от одного из которых невозможно отказаться.
И через две недели 18.09.23 мы с семьёй отправились в круиз, на замечательном теплоходе ,Лунная соната! Ребята , я в восторге! Отдельная благодарность Константину , сразу попал в точку!
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Второй год пользуемся услугами компании "Инфофлот" для подбора тура по рекам России.
В 2022 году подобрали тур по северным рекам на теплоходе "Северная сказка". Менеджеры по продажам Московского и Самарского офисов очень доброжелательны, компетентны, все вопросы решают оперативно.
На днях закупили тур на теплоходе "Лунная соната" на сентябрь 21024 года.
Выбирайте "Инфофлот".
1
إظهار رد العمل التجاري
Даша Балашова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Незабываемое путешествие на «Лебедином озере» было в июне 2022💜 маршрут Москва-Казань-Москва💜 интересная экскурсионная программа, а также развлечения на теплоходе. Саксофон, скрипка, баян👍для детей шикарная анимация, игры, развлечения. Отдельная благодарность ресторану, все очень вкусно и разнообразно. Рекомендую! Рассматриваем путешествие на 2024 год🥳
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отдыхали на теплоходе "Михаил Кутузов" с 22.07.2022 по 01.08.2022 года. Круиз из Ярославля до Санкт-Петербурга" и обратно. Обслуживание на теплоходе хорошее, персонал вежливый, еда не очень (не понравилось в меню большое количество индейки), номер большой с кондиционером, чистота, уборка номеров каждый день, завтраки вкусные, есть выбор, программа развлечений на теплоходе понравилась, работа кружков по интересам хорошая, понравилась концертная программа девушек-саксофонистов, экскурсионная программа в городах на высоком уровне. Отдыхом довольны. Спасибо команде "Инфофлота" и теплохода "Михаил Кутузов".
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Артемова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Спасибо Инфофлоту,компании Созвездию, и всему коллективу теплохода Лунной Сонаты за круиз с 13 по 15 сентября 2024.Вы лучшие!Все на 100баллов.Рекомендую всем !
إظهار رد العمل التجاري
елена русакова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Путешествовали на теплоходе Александр Невский с 19 по 26 сентября.Маршрут Волгоград-Ростов на Дону-Старочеркасская-Волгоград.Само путешествие великолепное. Волго-Донской канал самый красивый. Про теплоход. Да, он старенький, но нам все понравилось.Питание просто шикарное, зря те которые пишут что как в столовой.Да, конечно это не пять звезд, но все бюджетно и нам очень понравилось. Спасибо за тур.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Матинян
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
В 2023 году в первые приобрела путевку в Инфофлоте! Менеджер подобрала круиз на теплоходе премиум-класса "Тихий дон' по цене среднего класса. Высшая степень профессионализма. Т/х"Тихий Дон". Это любовь с первого взгляда. Красивый, статный, при этом уютный и тёплый! Идеальная чистота.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Глушакова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Теплоход Две столицы. Все на теплоходе было замечательно. Отзывчивый персонал. Прекрасная еда. Хорошо организованные экскурсии. Запомнился очень город Козьмодемьянск. Этнографический музей под открытым небом. Там можно побывать в настоящей деревне и окунуться в быт и культуру народа мари.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лида Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Несколько дней назад вернулись из круиза на теплозоде ,Лебединое озеро .Первый раз ходиди на теплозоде и остались в полном восторге 👍🏻 Каюты обновленные ,у нас был полулюкс ,было приятно что в каюте нас эдали фрукты и шампанское ,девушка которая занималамь уборкой была вежлива и делала все безупречно )Конечно был момент что персонал был не сильно улыбчив ,зато мы от счастья улыбались всем и каждому.Еда просто потрясающая ,офицант нам попался очень заботливый и приеосил нду оперативно ,все помнил про каждый заказ .Мы уже собираемся в следующий круиз ,настолько нам понравилось .Ну а капитан и его помощники просто виртуозы,ни разу не почувствовали как швхвартовались .Браво Лебединое озеро и клмпания Созвездие 🙏🏻👍🏻👌🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Das Vaz
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22
Если хотите путешествия по воде то вам сюда . Всегда подберут под ваш запрос прогулку по Москва реке или круиз по вашем потребностям .
إظهار رد العمل التجاري
валентин волощенко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Если было можно вообще поставил бы отрицательную оценку. Заказывал круиз на теплоходе "Владимир Маяковский" на сайте Инфофлота. Кроме небольшой (даже очень маленькой ) скидки ранего бронирования никакого сопровождения от оператора не было. Сам круиз был организован очень плохо и это не только заслуга оператора "волга волга" но и "Инфофлота" тоже который не контролирует круизы. Во первых впервые за столько время, а хожу в речные круизы я давно с разными компаниями не было встречи с капитаном и директорами круиза и ресторана. Был зам.капитана который рассказал о правилах поведения и спасательных средствах, после чего сразу стали предлагать экскурсии. Питание было отвратительным из шести дней заказное меню было лишь дважды (так решил, непонятно кто). Да и назвать это заказным меню нельзя. Утром гречка, в обед гречка (без выбора) , вечером тоже гречка. Картошка (пюре ) была лишь один раз, для цвета и колорита смешанная с морковью. Десерта как такового не было. Кусок пирожного брошенного на тарелку как то не хочется называть десертом. Да и подача основных блюд как в совдеповской столовой бросили что попало и ешь, раз оплатил. Даже жалобы директору круиза не изменили ничего. Директор же ресторана был занят, а на назначенную встречу так и не пришел. (даже не извинился).
У туристов приобретавших путевки у "волги волги" (в прошлом году я покупал у них) Был и приветственный бонус в виде фруктов каюте (кстати каюта обычная , а ни как у меня -делюкс) и карточка на определенную сумму для оплаты сувениров и экскурсий. (в прошлом году на круиз выходного дня мне тоже давали на 600 рублей). Инфофлот своих же туристов ничем не выделяет, жалоба моя до сих пор без ответа. (разбираемся ). Не советую ни эту компанию ни тем более теплоход "Владимир Маяковский".
не подумайте что это заказной отзыв, было и хорошее , особо хочу отметить группу аниматоров проводившие и бортовки, и мастер классы, и встречу гостей , и проводы к автобусам. Только благодаря этой команде было весело и звезду я все таки добавил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Pavlova
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Всем доброго дня суток! От всей души, хочется поблагодарить кампанию "Инфофлот" и ее сотрудников за профессионализм ,внимательное и чуткое отношение к клиентам,которые часто бывают весьма капризны((
Мы обратились в "Инфофлот",за помощью в подборке круиза по верхней Волге.... Я считаю, что самостоятельно мы не сделали бы такой правильный выбор. Нам предложили круиз на теплоходе "ГЕНЕРАЛ ЛАВРИНЕНКОВ"
Еще раз ,большое спасибо! Всем-всем рекомендуем эту кампанию!
إظهار رد العمل التجاري
Таня Кирьякова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Путешествовали с 26.08.23-31.08.23на пароходе Лунная соната по маршруту Москва -Углич-Мышкин-Кострома-Ярославль-Рыбинск-Колязин-Москва Очень понравилось:питание разнообразное,вкусное;развлечения в течение всего круиза разнообразные,скучать было некогда.Экскурсии во всех городах были интересные и разнообразные.
4
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Я ходил в круиз на т/х Лунная Соната в июле 2018, был достаточно продуманный отдых (перед экскурсиями завтрак, после поездка на экскурсию и возвращение на теплоход для обеда, а далее были развлечения на шлюпочной палубе), вкусная еда, нормально провел время (викторины с призами бокал напитка, дискотека в конференц зале), в панорамном баре тоже все ОК и по ценам и по ассортименту. В баре и в каютах по ТВ показывали чемпионат мира по футболу 2018.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Янко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Работа с данной компанией это одни плюсы. Заявку сделала через сайт, почти сразу связался менеджер компании, подсказал все до мелочей, а также рассказал о всех плюсах вступления в программу клуба любителей круизов, о которой я раннее не знала. Это прекрасная программа, не имеющая аналогов в других круизных компаниях. Очень благодарна менеджерам компании инфофлот, круиз удался и вышел дешевле планируемого. Спасибо. Если круиз, то только с Вами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Фёдорова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
В конце июня-начале июля совершили круиз на теплоходе "Леонид Соболев" по Карелии. Впечатления только положительные! От посадки до прибытия обратно всё прошло на высшем уровне.
Очень порадовала кухня. Настоящий ресторан с большим выбором блюд на каждый день. Завтрак - шведский стол. Масса вариантов!
Отличное экскурсионное обслуживание. Программа на борту насышенная и на любой вкус. Познавательные истории по ходу движения по корабельному радио. Очень подробный план мероприятий на каждый день в печатном виде в каждой каюте. Зарядка на солнечной палубе 👍
Каюта (средняя палуба) вполне комфортабельная, есть всё, что нужно.
Ну а Карелия - это сплошной восторг.
إظهار رد العمل التجاري
olga g.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Путешествовали 24.09.23-1.10.23 на т/х «Симфония Севера» по маршруту Санкт-Петербург –Нижний Новгород .прекрасный маршрут , чтобы полюбоваться северной природой островов Валаам и Кижи. Все очень хорошо организованно. Молодцы операторы Инфофлота. Все быстро и слаженно сделали. Отличный отдых, приятная развлекательная программа, интересные экскурсии, кормили прекрасно, оформление блюд выше всяких похвал, меню на завтрак и выбор блюд по системе шведский стол может удовлетворить любые вкусы. Отдельное спасибо надо сказать капитану теплохода Липину П.М. и его команде. Корабль под его управлением шел уверенно и надежно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Головкин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Прежде мы с супругой плавали на судах от туроператора «Донинтурфлот», решили поменять оператора по круизам. Много операторов, глаза разбегаются. Выбор остановили на круизном центре «Инфофлот» и не жалеем об этом. Следующие свои круизы нам очень хочется совершить вчетвером (мы с супругой и наши две прекрасные внучки). Круизы в таком составе (2+2) и приемлемые цены и условия к ним, не предлагает ни один из туроператоров. Если Бог благословит и продлит дни жизни, хотим путешествовать и в будущем.
С нами вышла на связь Анжелика Пратасова. Профессионализм, компетенция, коммуникабельность и другие качества как специалиста и как человека, все на высшем уровне.
Прежде всего выслушала наши пожелания по предстоящему круизу. Подобрала и предложила нам круиз, исчерпывающе ответила на все наши вопросы. Четкая постановка вопросов к клиенту, быстрое оформление всех промежуточных пунктов, решение вопросов с коллегами из других подразделений центра и как результат у нас уже составлен договор на оказание услуг. А у меня на руках счет на оплату желанного круиза. Общение и оформление прошли просто молниеносно, но оставили очень приятные впечатления. Уважаемая Анжелика всего доброго и наилучшего Вам и вашим коллегам по работе!
Следующие круизы обязательно с «Инфофлот». Отличный круизный центр. Стоит ему доверять! Всегда на связи, всегда приветливые и отзывчивые операторы. Рекомендуем всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Только что вернулись из круиза на теплоходе Симфония Севера по замечательному маршруту Санкт Петербург-Крепость Орешек-Валаам-Кижи-Петрозаводск-Мандроги-Санкт Петербург.
В целом все замечательно. Очень повезло с
погодой. Понравилось все, и организация
экскурсий, и питание в ресторане на теплоходе,
чистота, вечерние развлекательные программы.
Единственное, что бы добавила при организации
досуга, побольше бы подвижных, танцевальных
направлений и мастер-классов для взрослых в
ритме латиноамериканских танцев, зумбы и т д.
здесь было немного скучновато, ну или если
точней, не очень интересно. В компании "Инфофлот" не новички, это уже наш третий круиз. Планируем и дальше познавать новые маршруты на теплоходах круизной компании "Созвездие"круизного центра "Инфофлот"
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Медведева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Круиз покупала впервые и очень рада, что помогли мне в этом сотрудники Инфофлота! Любые мои вопросы получали ответы! Грамотное сопровождение, подготовка документации, всё это явилось залогом успешного путешествия! Дальнейших вам успехов, процветания, и любознательных туристов!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Балашов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Был впервые с семьей октябре в круизе с Ростова до Волгограда, на теплоходе «А.П.Чехов » 💜 большое спасибо офису «Инфофлот» в Ростове-на-Дону,все подробно рассказали и подобрали нужный вариант проживания!
Понравилась экскурсионная программа в Волгограде, отдельный бонус на теплоходе в виде бассейна,дети были довольны. Теперь рассматриваем путешествие на большее количество дней на 2024 год🥳
3
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana S.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Добрый день! Хочется поблагодарить сотрудников компании ИНФОФЛОТ за доброжелательное отношение к клиентам. Особенно хочу поблагодарить Пономареву Дарью. По ее совету я приобрела несколько круизов у нее и не пожалела. На тепплоходе "Маленький принц" (превосходное путешествие Москва-Кострома-Москва) , "Юрий Никулин" (Казань-Ярославль, доброжелательный экипаж и хорошая организация), "Огни большого города"(Москва-Городец -Москва )
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Впервые путешествовали на теплоходе "Михаил Танич". Спасибо менеджерам за помощь в подборе тура выходного дня! Благодарность персоналу теплохода за чистоту, вкуснейшую еду в ресторане, развлечения! Ну и отдельное спасибо за интереснейшую экскурсию по городу Тверь - "маленькому Санкт-Петербургу". Обязательно еще раз обратимся в Инфофлот!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Истомина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Путешествовали на корабле Огни Большого города с 7 июля на выходные. Нам все очень понравилось. Нам есть с чем сравнить, заграницей везде были и отели пять звезд знаем что такое. Команда старается, улыбаются, еда ресторанная, завтрак до 10 утра, мы поспать любим. Экскурсия очень понравилась - набойка. Мы с мужем много что видели и к экскурсиям спокойно относимся, можем и не пойти. А тут рисовали на этих сумках с восторгом. У подруги было ДР- подарили аж две бутылки шампанского.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Вернулись из майского круиза на теплоходе " Лебединое озеро"в Карелию( Валаам, Кижи, петрозаводск и т. д) Путешествие - выше всяких похвал. Великолепная, отлично оснащенная каюта( брали полулюкс). Ежедневная, незаметно проводимая уборка( во время экскурсий). Доброжелательный, улыбчивый персонал. Ресторанная, вкусная еда. Самые приятные впечатления! Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мартусевич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Плавали по маршруту Ярославль-Казань-Ярославль на теплоходе Космонаст Гагарин. Программа была шикарная: каждый день новый город. Кострома, Нижний Новгород, Плес, Чебоксары, Йошкар-Ола, Казань. На палубе каждый вечер концерт: пианист и две разноплановые певицы. Скучно не было. О ресторане отдельно: питание было заказное, но очень вкусное, разнообразие салатов, пирожные, много рыбы. Спасибо поварам. Из городов очень впечатлила Йошкар-Ола. Это смешение отдельных европейских архитектур с копией нашего московского кремля на площади. Казанские мечети и размах города тоже не оставили равнодушными. В Костроме отоварились прекрасным сыром и льном, в Нижнем Новгороде - сормовскими конфетами. В общем, всем советую. Брали круиз через Инфофлот в Петербурге. Спасибо им....
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Буланов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Постоянные клиенты компании Инфофлот. Покупаем путевки на речные круизы только у них. Самое главное в надёжности этой компании. Вежливые, знающие сотрудники. На все вопросы дают исчерпывающую информацию. Очень удобный сайт бронирования круизов. В этом году так же купили путевку через Инфофлот. Теплоход Огни большого города. Маршрут Москва - Астрахань. Октябрь этого года.За бортом холодно, а на теплоходе тепло и уютно. Чисто, ухоженно. Отличная уборка кают во время стоянок. Есть кофе станция с утра и до вечера. Отличный, приветливый персонал. Питание в ресторане на высшем уровне. Вкусно и красиво. Официанты просто молодцы . Интересные экскурсии по пути следования. На теплоходе очень много разных мероприятий. А вечерние концерты настолько интересные, что проходят всегда при полных аншлагах. Можем смело рекомендовать всем эту компанию и теплоход. Кстати на борту этого теплохода мы уже второй раз и не разочарованны. А вообще все теплоходы Созвездия отличные. Спасибо за то, что Вы есть.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Филиппова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Отличная компания ИНФОФЛОТ, прекрасный менеджеры. Подробно рассказали о круизе выходного дня Москва-Углич. Были сомнения, пользуюсь впервые предложениями компании, да и в целом впервые выбирала речной круиз. Спасибо менеджерам, развеяли все сомнения! Очень благодаона за проведенный отдых - отметила свой день рождения в круизе на теплоходе Михаил Танич!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марго Margo
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Теплоход Генерал Лавриненков. Круиз Санкт-Петербург-Москва. май 2023.
В круизе 11 раз, все по рекам. Ходили на разных теплоходах разного класса. На Теплоходе премиум класса впервые. Генерал Лавриненков раньше возил только иностранцев. Красивые интерьеры в приятных тонах. В каютах тоже красиво, санузел с полноценной душевой кабиной, почти все каюты, кроме главной палубы, с балконами. Мест в каюте для размещения вещей много. В ресторане между столами тоже места много, никто друг другу не мешает. Столовая в современном стиле, приятная расцветка мебели. Два бара. Просторные, светлые. Выбор напитков приличный.
Минусы:
-все палубы перекрыты балконами, гулять негде, есть небольшой кусок для прогулок на носу - но там узко и нигде посидеть, еще на солнечной палубе и на корме средней небольшой участок. Но при этом и на корме средней и на солнечной места для курения. Некурящим некомфортно.
-в каюте места очень мало, всё пространство занимает кровать. И больше нет ни стула ни кресла, сидеть негде - только лежать.
-в каюте (главная палуба) очень шумно было ночами, все скрипело, гримело, шумело, стучало.
-в ресторане во время приме пищи тоже почти всегда было шумно, стоял грохот и тряска от двигателя видимо, постоянно гремела железам посуда для раздач шведского стола, разговаривать было трудно-так шумно, при том что ресторан на средней палубе;
-непривычно было не слышать по бортовому радио музыки. Путевой информации тоже не было-она была в столовой, барах и по каналу ТВ, который к слову не всегда работал, потому что постоянно пропадал сигнал. Привыкли уже к бортовому радио, не хватало музыки, утренних побудок, как-то скучно.
- еда не особо запоминающаяся, есть можно, но не сказать что вкусно. Лучше всего удавались десерты. Вино ужасное, невкусное, разбавленное, какая то бурда. Все три приема пищи стоял кофейник на столе. Отдельно титан и чай в пакетах. Но при этом в обед ни компота ни сока, входящего в стоимость, это вообще очень странно. И в ужин всегда был суп/бульон. Видимо концепция от иностранных туристов осталась.
- в барах нечем перекусить, ни бутербродов ни десертов, только чипсы и орешки.
В целом как-то все не душевно.
Последние два круиза, до Генерала, ходили на теплоходе Лебединое озеро, и там нам понравилось больше.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
В восторге от путешествия на теплоходе "Северная Сказка" по Оби и Иртышу с 22 июля по 1 августа 2023 г. Великолепное обслуживание и персонал, прекрасная еда, познавательные экскурсии и такой интересный маршрут!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оля Сер
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Совсем недавно вернулась из круиза на Astoria Grande Сочи-Турция. Все было "на высоте" с момента оформления заявки и до возвращения. Отличное взаимодействие с менеджерами Инфофлот, своевременное информирование и выдача документов. На корабле наш отдых, проживание, питание и развлекательная программа вообще выше всех похвал. И вдобавок к этому, скидки и подарки при оформлении круиза. Поэтому, Компанию Инфофлот считаю своим другом, обращаюсь именно к ним, собираясь в путешествие и рекомендую своим друзьям и знакомым. Ранее побывала в круизе на С-Петербург-Валаам.
إظهار رد العمل التجاري
Елена.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
В мае 2023 года мы с мужем решили осуществить свою давнюю мечту - сходить в круиз. Просмотрев несколько сайтов поняли, что сложновато сориентироваться в обилии кораблей, компаний, маршрутов... Обратившись в круизный центр Инфофлот все наши страхи и сомнения отпали! Мы были поражены профессионализмом и отзывчивостью персонала! Сотрудники компании ответили на все наши вопросы, предложили несколько вариантов путешествия, учитывая наши предпочтения и бюджет. В итоге мы выбрали замечательное незабываемое путешествие на теплоходе "Маленький принц" из Москвы в Казань!
И, конечно, как часто это бывает - хочется опять в круиз!
У нас нет никаких сомнений в том, что мы обратимся опять в Инфофлот! Они ставят клиентов на первое место и предлагают высокий уровень сервиса. Эта компания продемонстрировала высочайший уровень профессионализма и внимания к деталям, которые ценятся каждым клиентом.
Искренне рекомендую Инфофлот всем, кто хочет в круиз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ф
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хорошая круизная компания. В первый раз бронировали круиз через турагента (не инфофлота). Потом сама нашла сайт и попробовала напрямую. Теперь бронирую только через букингинфофлот. За каждый круиз начисляются баллы, кот. можно использовать при оплате следующего круиза (но не все каюты, надо смотреть). Когда бронируешь сама, можно подобрать расположение каюты, подобрать вид из окна и определиться с ценами. Удобный интерфейс сайта. После бронирования, с вами обязательно связывается менеджер. Потом оплата онлайн и ваучер (посадочный талон) приходит тоже онлайн. Удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Потапова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Мы совершили круиз 8-10 сентября 23 года на теплоходе Космонавт Гагарин , компанией 6 чел. , бронировали 3 каюты. Все очень понравилось - .обслуживание , еда , развлечения. экскурсия в г. Козмодемьянске - тетрализованное поедставление на открытом воздухе - марийская свадьба - это что то незабываемое. Мы в восторге ! Внимательный , вежливый персонал. Скучать не пришлось, нас постоянно всячески развлекали. Было очень весело Отдых удался на славу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Вадимовна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Только вернулись из круиза на теплоходе Симфония Севера по Карелии.Мечты должны сбываться. Организация высший класс.Чистота,уют,интересные программы и для взрослых и для детей.Директор теплохода всегда рядом на всех мероприятиях.Питание высший класс.Уютная каюта.Всегда чисто.Обслуживание высший класс.Спасибо компании Созвездие и Инфофлоту.Вы творите чудеса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Саня
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отличная компания, как всегда добродушный персонал, начиная с капитана и заканчивая официантами. Покупал круиз в мае 2023 года теплоход Огни Большого Города, все понравилось. Минус только один быстро закончился, 5 дней мало! Прошу обратить внимание руководства, матросы не умеют швартоваться в шлюзе, судно бьет бортом о шлюз, вследствие оставления большой длины канатов от рыма до кнехта!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пашкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Путешествовали с внуком на "Лебедином озере". Впечатления только отличные. Команда прекрасная, обслуживание на высоте, питание супер. Экскурсионная программа выстроена грамотно, можно выбрать экскурсию по интересу. Огромное спасибо за отдых!
1
إظهار رد العمل التجاري
E.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Круизы стали просто находкой ) Вот как есть любимый вид путешествий, стоило один раз увидеть красивый новый теплоход на стоянке в порту - как всё, сразу в сердечко. Немедленно узнать как попасть на борт, сколько стоит это удовольствие, куда идем) и когда) Взяли в порту несколько листовок, стали изучать сайт "Инфофлота" на котором и нашлось что это был за теплоход - а именно, "Лебединое озеро", один из двух новых теплоходов "Инфофлота" которые они тогда как раз недавно приобрели. С тех пор "в деле". Если по рекам России - только через "Инфофлот". И особо хочется подчеркнуть насколько классные собственные теплоходы "Созвездие Инфофлота" - "Лебединое озеро", "Лунная соната", "Огни Большого Города", "Маленький Принц", "Северная Сказка", "Симфония Севера", "Александр Бенуа", "Н.А. Некрасов", и теперь ещё и некий новый лайнер "Россия". За "Россию" не скажу, но порадовал везде новейший ремонт, очень хорошие каюты (предпочитаю полулюксы с двухспальной кроватью и балконом), отличное питание и доброжелательное отношение на борту. По-настоящему "всё включено" - и питание, и экскурсии на выбор. Доплата только если в баре и за некоторые "особые" экскурсии по желанию. Обратившись в "Инфофлот" и испытав лайнеры "Созвездия" потом смотришь на другие компании и старые никому неизвестные теплоходы несколько свысока)) Инфофлот просто стал брендом, знаком качества на реке. Как сказали друзья - "Национальный перевозчик" в мире речных круизов)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отдыхала с 08.09 по 18.09 Москва-Казань-Москва на теплоходе "Огни большого города". Впечатления самые восторженные, все было просто идеально: и экскурсии, и развлечения, и блюда в ресторане, и великолепная работа всех сотрудников ресторана, которые каждый день удивляли нас вкусным и разнообразным приготовлением блюд и великолепным обслуживанием.
Единственный недостаток был - это очень сильный запах канализации в туалете каюты. Очень жаль только, что в Казань прибыли в вечером и совсем было мало дневного времени для ознакомления с городом. Просьба к администрации постараться пересмотреть время прибытия теплохода в Казань на более ранний срок.
Плавала на теплоходе в первый раз и теперь неоднократно буду путешествовать и всем буду рекомендовать отдых с компанией Созвездие
8
إظهار رد العمل التجاري
Ля-ля Охова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Путешествие Москва-Тверь-Мышкин- Москва прошло с вашей кампанией на высшем уровне! Планируем следующий заход!👍
Были в первый разв таком путешествии и были очень приятно удивлены уровнем обслуживания.