بحث

Ингосстрах, офис урегулирования

4.3

100 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тимур Шамгунов

مستوى 11 خبير محلي

Восхитительный центр, максимальная клиентоориентированность, максимально удобно, супер быстро решили мою проблему с оформлением полиса осаго Отдельно благодарю, Александру за решение моего вопроса!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Б.

مستوى 4 خبير محلي

Приходил на консультацию по поводу страхования, все быстро, по электронной очереди, приветливый персонал, девушки отзывчивые и внушают доверие, попил кофе, получил услугу, уехал все четко и быстро, всем советую Отдельно хочу отметить Александру Синенко, мастер своего дела, хотелось бы что-бы ее как то поощерили за старания.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Кислицына

مستوى 4 خبير محلي

Приходила проконсультироваться по страхованию, взяла талончик и через минуту уже сидела возле сотрудника. Все девушки очень отзывчивые, объясняют доступным языком, ответили на все вопросы. В самом офисе чистенько, тепло и уютно, есть автомат с кофе, то, что нужно в холодную погоду. Впечатление 10/10, полис оформили сразу же на месте и при том очень быстро)

إظهار رد العمل التجاري

Droopy

مستوى 10 خبير محلي

Место ужас, вам тут не помогут, вас ждёт тут тока обман и предательство и плохие люди , если у вас случи по ОСАГО или КАСКО, без адвоката лучшее не приходить, чуть что сразу мы не из Ингосстраха нас тут просто нанели, нарушают закон и свои и юридические правила.

إظهار رد العمل التجاري

Love92922

مستوى 3 خبير محلي

Очень чистый офис , сотрудники опытные , знающие своё дело . Быстро помогли разобраться в моем вопросе . Просто супер!!!!

إظهار رد العمل التجاري

s1x1s-95

مستوى 8 خبير محلي

Ужасная страховая, выплату получил с трудом и огромной задержкой Насчитали копейки, на ремонт этого не хватит) Обещали выплату за 7 дней, спустя 20 с трудом получилось дозвониться - сначала ссылались на то, что мой банк отменил транзакцию; после звонка в банк выяснилось, что никакой транзакции не было в принципе Затем оказалось, что они потеряли доверенность на авто, предоставленную им при подаче заявления о дтп Главный вопрос-почему куратор не додумался за почти 2 недели как то предупредить, что они утеряли документ? Каждый оператор будто пытается запутать, один говорит никуда ехать не надо подавать документы, другой говорит надо, дает номер телефона организации независимой оценки, но телефоны недоступны Подача заявления через приложение оказалась невозможной, потратив 2 часа на заполнение всех данных, фото - приложение просто выдало ошибку Обходите стороной, лучше обратиться в более известные крупные страховые

إظهار رد العمل التجاري

Svetlanka R

مستوى 15 خبير محلي

Столкнулись с данной страховой после несчастного случая. Без проблем приняли документы и в короткий срок перевели компенсацию. Сотрудники вежливые, офис приятный.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Полякова

مستوى 10 خبير محلي

В офисе очередь на неделю. Личный кабинет на сайте в 29 раз чаще не работает, чем работает

إظهار رد العمل التجاري

Mrrmrwviks

مستوى 7 خبير محلي

Красивый чистый офис , приятный персонал , время ожидания минимальное

إظهار رد العمل التجاري

Алла В.

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошее отделение! Компетентные сотрудники, добрые. Все просьбы выполняют с аккуратностью. 👍🏼👍🏼👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

Николай Горелов

مستوى 4 خبير محلي

0 уважения к клиентам. Запись на 11, полчаса полного ожидания без даже комментариев и извинений. Если хотите, чтобы вас не принимали и вы теряли время из-за того, что компания выделяет 1 сотрудника на прием большой количества документов - вам сюда. Позор, отврат…

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 12 خبير محلي

После установки нового лобового стекла, взамен разбитого (по КАСКО),требуется приехать подтвердить его установку и сделать фото машины. Не понятно почему это надо делать только в одном месте в таком большом городе, как Санкт-Петербург. Повреждённое стекло мне оформляли и фотографировали на Кировской площади, почему подобную операцию нельзя было сделать там же, а не ехать через весь город. Неудобно. На Петроградской везде платные стоянки и место перед офисом конечно забито машинами, ставить машину некуда. Крайне неудобно. Один плюс, оформили всё быстро и вежливо. Советую больше внимания уделять удобству ваших клиентов. Давно являюсь клиентом Ингосстраха и в целом всем доволен, но при всём уважении, вынужден снять две звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Григорий

مستوى 12 خبير محلي

Данный офис рассматривает убытки исключительно по автомобилем если у вас пострадала имущество то это следующий офис во дворе направо…. с парковкой очень сложно, но тем не менее можно заехать во двор и припарковаться там прямо напротив

إظهار رد العمل التجاري

969547 С.

مستوى 3 خبير محلي

Сидят 20 человек и только один из них принимает документы.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Рудакова

مستوى 9 خبير محلي

В отличие от офиса на Савушкина, здесь нет очередей. Быстро, четко, очень хорошее отношение персонала.

إظهار رد العمل التجاري

Александра С.

مستوى 5 خبير محلي

Чистый приятный офис. Компетентные сотрудники, быстро решили вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 025

مستوى 19 خبير محلي

Девушки работают потрясающие😁🔥👍😘

إظهار رد العمل التجاري

Евгений С.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно долгое обслуживание 3 год часа на подачу документов

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте,обратился по страховому случаю по каске, обслуживание супер быстро скоро и всё понятно,обращался по осаго в ск согласие не кому не рекомендую к ним обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл К.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший офис, вежливые, знающие и адекватные сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Фессель

مستوى 8 خبير محلي

Не починили авто, отдают документы ГИБДД 1.5 месяца, ссылаясь на федеральный закон. Очень долго всё делают. Не советую связываться.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Дельва

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо ,приветливые сотрудники,особенно хочу поблагодарить кассира,которая работает даже в свой обед,респект ей.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Николаева

مستوى 14 خبير محلي

Полное разочарование от страховой(((. При покупке нового авто в салоне застраховали КАСКО полное. Возле дома кто-то немного повредил пластиковую деталь у водительской двери, в этот день не удалось обратиться в полицию, так как была на лечении в стационаре. На следующий день оформили все документы, через 10 дней получили результат от полиции и обратились в страховую. «Инносстрах»нам отказала в замене детали , ссылаясь на несвоевременность обращения в полицию.Эта накладка, которую мы поменяли за 7000 рублей сами в салоне Тойота. Так ещё Ингосстрах заставил ехать в другой конец города( это Санкт-Петербург) и предъявлять авто для фиксации замены детали. Выглядит как полное неуважение к клиентам и полное безразличие. Понятное дело что со страховой компанией «Ингосстрах» больше дел иметь не будем.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 9 خبير محلي

Проблему с ОСАГО не решили, место посадки клерков по приему документов. PS. Уточнение после ответа компании: Ингосстрах уклоняется от выдачи полиса ОСАГО, ссылаясь на какие-то неведомые технические проблемы (хотя ранее все чудесно работало). Визиты в офис с оригиналами документов не помогают. Проблеме уже месяц.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Райхерт

مستوى 14 خبير محلي

страховка реально дороже чем в других компаниях но при этом отношение сотруднипов оставляет желать лудшего. менеджер Никита принял заявление но при этом не соизволил выдти осмотреть автомобиль пришлось дополнитпльно ехать встречаться с экспертом сторонней организации. так же не выплатили УТС (утрату товарной стоимости), первое дтп, ам еще на горантии, сослались на то что мол подписали доп соглашение хотя не подписывали писали только заявление на возмещение и больше нп чего. не репомендую. больше не каско не осаго тут не делаю.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Бочагова

مستوى 6 خبير محلي

Надежная компания, был опыт ремонта по Каско. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Ариф Нежвединов

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое девочкам мой вопрос решили подсказали и помогли

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Давыдова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Б.

مستوى 4 خبير محلي

Нормально обслуживают, работают профи своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Виктория П.

مستوى 13 خبير محلي

Все быстро, четко, по делу.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Шмыткин

مستوى 4 خبير محلي

2 раза приезжал,ни каких очередей,все просьбы выполнили

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Сверенчук

مستوى 12 خبير محلي

Хороший Новый ремонт Приветливые работники Лучшая страховая компания в России!!! Однозначно рекомендую для посещения, там вам помогут с любым страховым случаем!

Наталья Березина

مستوى 8 خبير محلي

Была по страховому случаю КАСКО. Приехала, народу никого. Все оформили быстро, сфотографировали, составили заявление. Через полторы недели пришел наряд на починку машины. Прошлый раз была с другом месте( адрес не помню) там нужно было заране записываться. А здесь, как собралась, так и приехала. Быстро и без очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Елена У

مستوى 22 خبير محلي

Позитивное посещение офиса. Осталось в офисе иметь в бумаге актуальные правила страхования

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Ц.

مستوى 15 خبير محلي

Быстро решили вопрос. Удобная локация

إظهار رد العمل التجاري

Никита Клёнов

مستوى 12 خبير محلي

Компания прекратила договор ОСАГО в одностороннем порядке без уведомления страхователя. Устно объяснить ничего не могут. Для письменного ответа 10 рабочих дней.. слоган ингоса про доверие совсем себя не оправдывает..🤷🏻‍♂️

Инкогнито 7780

مستوى 8 خبير محلي

Без очередей! Вежливый персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Илай Г.

مستوى 3 خبير محلي

Все хорошо и специалисты и компания, единственный вопрос, почему так долго ждать выплату после согласования размера убытка по тоталю (каско), вроде суммы согласованы, а ждать ещё почти два месяца после подачи заявления о выплате? 😏

Андрей Сергеевич

مستوى 18 خبير محلي

Быстро, чётко! Ребята молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Olga

مستوى 6 خبير محلي

Все по КАСКО быстро решили. Дали направление.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Роман

مستوى 5 خبير محلي

Отлично

إظهار رد العمل التجاري

Константин Петренко

مستوى 10 خبير محلي

Приятный и вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

елена линникова

مستوى 15 خبير محلي

Быстро решают вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Петрова

مستوى 5 خبير محلي

10минут и обращение по КАСКО оформлено. 👍

Алексей К.

مستوى 30 خبير محلي

Хорошее отделение, работаю быстро ,

Дениска

مستوى 13 خبير محلي

Все нормуль. Быстро, без проволочек.

إظهار رد العمل التجاري

Давыдовский Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Авария в мае , машину отремонтировали в декабре.........

никита семенов

مستوى 5 خبير محلي

Пытаются все возможные препятствия чинить, только бы не платить

trianon2020

مستوى 30 خبير محلي

Быстрые, чёткие.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Савенков

مستوى 14 خبير محلي

Страхуют только то что им нравится

إظهار رد العمل التجاري

Ингосстрах, офис урегулирования

51 مراجعة