بحث

Ingosstrakh, sales office

2.9

233 تقييمات

قيِّم هذا المكان

S R

مستوى 4 خبير محلي

Бабки рубят, а работа с клиентами и выплаты на самом низком уровне, пытаются обмануть, но главное не платить...

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Ронжин

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный офис на 8 марта Екатеринбург, разговаривают грубо ,полис сделать не могут ,вместо работы разговаривают между собой,полис так и не оформили,Руководство ингосстрах,зачем вам такие работники?????

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Рудь

مستوى 8 خبير محلي

Оформил здесь каско на свое авто, и буквально через месяц получил камень в лобовое и соответственно скол, без всяких справок и очередей оформили и на следующий день согласовали замену лобового у официального дилера! Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Попала в аварию , после этого отправили в независимую, предварительно записавшись на удобную мне дату . Приехала в указанное время и место , вышел эксперт-осмотрев машину ,сказал: Нужно смотреть на скрытые дефекты в автосервисе . Дефектовку сделали быстро , все скрытые повреждения указали . Заключил договор, через две неделе отремонтировали машину без всяких проблем . Объём и качество выполненных полностью устроило , РЕКОМЕНДУЮ.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7695

مستوى 3 خبير محلي

Идеальный сервис, обслуживание тоже идеально! Не грубили клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей /////

مستوى 11 خبير محلي

Всё сделал, что хотел, быстро и понятно.

إظهار رد العمل التجاري

Ёров Бобо

مستوى 3 خبير محلي

Хотел закрытую осаго, сделать безограничительным или вписать второго водителя. Из 8 каб отправили 2каб. В 2 каб не смогли сделать и просто сказали что такие правила нет и обратно в 8 каб отправили там ждал до 15 часов Татьяна пришла из обеда и сказала что не можем делать и вписать тоже не получается. Хотел отказаться от данной страховки, сказали при 2х случаях после смерти или продажа авто. Итог ни первое ни второе. Отношение грубое. Придётся продавать машину чтобы расторгнут договор. Не советую застраховатся

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Т.

مستوى 7 خبير محلي

Вопрос по страховке решился очень быстро

إظهار رد العمل التجاري

Georg

مستوى 18 خبير محلي

Это лабиринт какой то! Космонавтом стать проще чем сюда зайти и написать заявление об отказе их услуг. 2 стоп-линии надо пройти. Паспорт показать. А может они там скиогон гонЮт....)))))

إظهار رد العمل التجاري

С. К.

مستوى 3 خبير محلي

Абсолютно не клиентоориентированны. Попросила перезвонить, т к все специалисты были заняты, в течении дня видимо был нескончаемый поток клиентов, что не нашлось и 3 минут для звонка.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Билецкий

مستوى 3 خبير محلي

По ОСАГО, при ДТП подсовывают договор цессии (перепродажа ремонта якобы постороннему сервису) , по нему вам и долго (мне второй месяц задний бампер не могут сделать ) , и не факт что не из бу запчастей , и не факт что качественно ( а это скорее всего , иначе зачем эти мутные схемы?) сделают ремонт . Якобы независимая экспертиза(Росоценка вроде называется) на Майкопской , вас в лучшем случае запишет на оценку через неделю , и якобы независимый сервис Ангара , который (какое совпадение находится в соседнем здании), это единственный выбор , который вам предоставляют . Мы в большинстве своем юридически безграмотны (и я в том числе) , чем эти мутилки и пользуются. У вас ДТП , вы расстроены, на нервах, вам подсовывают какие то бумаги (договор цессии) , вы думаете что так и должно быть . Хотя вам должны дать направление на ремонт , со списком автосервисов. Но не в ингосстрахе. В сервисе мне пообещали неделю (!!!) менять бампер , в случайном сервисе мне сказали , что при всех сопутствующих работах , неторопясь сделают за 3 дня (с учетом того , что бампер красится) . Наряд заказ в сервисе Ангара вам не дадут , только после приемки , когда уже поздно будет предъявлять претензии .Короче ОЧЕНЬ СИЛЬНО не рекомендую ИНГОССТРАХ в Екатеринбурге.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Перевалова

مستوى 3 خبير محلي

Не продают ОСАГО. Совсем. С апреля пытаюсь застраховаться в данной СК, директор отвечает отписками, центробанк тоже. Рука руку греет. Буду страховаться через суд. Всем советую! Всем советую пытаться оформить тут полис, писать на них жалобы в ЦБ и прокуратуру. Возможно, тогда что-то сдвинется. Видео можете посмотреть в интернете.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Кунгурцев

مستوى 19 خبير محلي

Давно не был в страховой компании. Порадовало отсутствие очередей. Сотрудники достаточно клиентоориентированы. Быстро всё объяснили и урегулировали. Выплата пришла на удивление очень быстро. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кислова

مستوى 21 خبير محلي

Страховку оформляли, все быстро. Сайт часто тормозит.

إظهار رد العمل التجاري

МАРЬЯМ МОМИНОВНА

مستوى 11 خبير محلي

здравствуйте очень хороший девчонки во время объясняет мы очень довольны спосибо

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий М.

مستوى 5 خبير محلي

Ужас, персонал абсолютно не компентен, ссылаются на какие то свои внутренние правила, в Москве в офисах Ингосстраха никогда таких проблем не возникло, пришлось заключать договор в другой компании, всегда думал что Ингосстрах лучшая страховая компания, имею не один действующий договор с ними, но сейчас есть повод усомн

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте все кто заинтересован в качественных продуктах! Очень не советую обращаться в это общество...!!! Я застраховала машину и сделала огромную ошибку, которую конечно же никогда не повторю. После ДТП деньги категорически отказались выплачивать, только ремонт с Китайскими запчастями в сервисах с сомнительной репутацией. Разговаривать с агентом по телефону бесполезно, информация по приезду в офис меняется в корне. Офисное унылое хамьё в ответ говорят, давайте не будем спорить...

إظهار رد العمل التجاري

Мила Глушко

مستوى 3 خبير محلي

Несколько лет страховали по ОСАГО несколько АМ. Ездили аккуратно, без аварий. Мне в АМ BMW въехала 20 летняя лихачка. У моего авто детейлинг, нужно менять оклейку бронепленкой пострадавшие части авто. Первоначальная оклейка была произведена в качественном сервисе под строгим контролем. В сервисе, куда направляет страховая, оклейку делает какой-то "товарищ по вызову".... Страховая после 2 претензий отказывает в замене на выплату в денежной форме. Видимо, их не интересуют не мои доводы, ни то, что я клиент не первый год. "Чао". Больше не сотрудничаю. Никому не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий К.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к своим клиентам. Во время коронавируса не могут удаленно переделать полис в связи со сменной собственника, в другой организации менеджер по телефону все переделала и скинула на эл.почту, здесь же этого сделать не могут! Пошёл в офис на 8 марта 51. выждал небольшую очередь сел к специалисту Фоминцева О.А. предоставил действующий полис(Ингосстрах) для оформления нового и личные документы,(+документы на право собственности а/м) на что данный специалист ответила что им нужны оригиналы документов и что действующий полис их организации для неё не является документом. Я ответил что передумал оформлять полис в их организации и оставлю отзыв, на что сотрудник схватила мои документы из моих рук и начала дергать, в следствии чего помяла их. Клиентоориентированность нулевая.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета С.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа сотрудников.Совсем не компетентные в своей работе. С сентября 2021 г. не могу вписать водителя в страховку. Поставила одну звезду за работу , даже и этой звезды очень много

إظهار رد العمل التجاري

Илья Х.

مستوى 4 خبير محلي

не страхуйте в этой "Конторе" по КАСКО не могут всю сумму выплатить.... по телефону обещают одно, по факту происходит другое

إظهار رد العمل التجاري

Ганна Соловьева

مستوى 5 خبير محلي

Очень приятный современный офис. Без очередей. Свой вопрос по предоставлению документов решила достаточно быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Милана Якимова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания. Делают все что бы не платить деньги. Два года сужусь. ВСе приходиться вытягивать нанимать адвокатов.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Не возможно дозвониться, сервисы онлайн не смог оценить. Зарегистрироваться также не получилось. Очень плохой сервис.

إظهار رد العمل التجاري

S Star

مستوى 10 خبير محلي

Клиенту здесь рады только когда он приходит отдать деньги. В остальных случаях - "ни здрасте, ни нас рать", как говорится. Единственный офис в городе-милионнике, работает только по будням и только в рабочее время. Найти офис не просто - нет ни вывески, ни указателей. Мадама, что там сидит, всем видом своим показывает, что клиенты ей уже надоели. При оформлении электронного осаго на сайте постоянно изменяются мои паспортные данные, т.е. номер, дата выдачи подставляются вообще какие-то левые и их невозможно изменить. Типа "если не совпали, то можете исправить потом, после заключения договора", но как потом доказать, что договор со мной, если данные не мои? И также адрес электронной почты, на который предлагают отправить полис - он не пойми чей, но точно не мой, который указан в личном кабинете. Т.е. и полис уйдет какому-то неизвестному лицу... Очень похоже на мошенничество

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Лесицкий

مستوى 3 خبير محلي

По КАСКО дождаться выплаты не реально, ссылаются на срок рассмотрения в 30 рабочих дней с момента подачи последнего документа. Ведут себя отвратительно. делают все, что бы вы не получили свою выплату или получили ее не в полном объеме. НЕ ПОД КАКИМ БУЛЬДОЗЕРОМ К НИМ НЕ ИДИТЕ СТРАХОВАТЬСЯ

إظهار رد العمل التجاري

юра карасев

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание отличное на европейском уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 7 خبير محلي

Найти их сложно, а даже, если найдёте, то чувство, будто работать их там заставили и держат на привязи. Просили внести водителя в полис, сказали ок, в течение дня сделаю, либо позвоню. Ничего не сделали в итоге, не позвонили. Получается просто выпроводили нас из офиса, а мы понадеявшись на них, просто потеряли день! Не советую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Youran Z

مستوى 7 خبير محلي

Понравилось обслуживание.цена по страховке приятно порадовала.по времени быстро.только немного поискать здание пришлось

إظهار رد العمل التجاري

Роман А.

مستوى 4 خبير محلي

Уже 5 месяц не могу получить выплату, всё время отписки. Ужасная компания , больше с ними нет смысла связываться .

إظهار رد العمل التجاري

Артем

مستوى 8 خبير محلي

Этой компании не нужны клиенты, совсем. Если хотите оформить в данном месте ОСАГО, то даже не пытайтесь. Потеряете время и нервы.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Игнатенков

مستوى 12 خبير محلي

Быстро и по делу все решилось, отличный уровень обслуживания

إظهار رد العمل التجاري

Ксюша Т.

مستوى 3 خبير محلي

Было необходимо внести изменения в осаго (добавить водителя). Позвонили, нам объяснили как найти офис. Пришли, без очереди все сделали за несколько минут. Ничего лишнего.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий р.

مستوى 4 خبير محلي

7 февраля 2021 произошел страховой случай по страховке каско. Заявление подано 12. Февраля. На дворе 29 марта решения нет. Ссылаются на руководство отправляют запросы куратору.и ничего

إظهار رد العمل التجاري

Инна Маматова

مستوى 8 خبير محلي

Красивый офис в центре города! Решили все вопросы, с которыми приехала!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Торицын

مستوى 3 خبير محلي

С трудом добрался до этого офиса через пробки по вопросу ОСАГО. И что? Мне с улыбкой сообщают, что ОСАГО занимаются только на ул.Ткачей. Сделал замечание, что могли бы эту информацию отразить на сайте. На сайте указано, что страховая услуга ОСАГО оказывается во всех офисах. В ответ услышал:"Я ничего не знаю!" А на ул.Ткачей рабочий день только до 17.00 С работы по пробкам точно не успеть, а по субботам и воскресеньям они не работают. А надо-то всего лишь переоформить полис в связи со сменой водительского удостоверения. Пробовал сделать это через сайт, но на сайте предупредили, что могут потеряться все баллы и рекомендуют обратиться лично в офис компании. Вот такой круговорот. Кто хочет покрутиться - обращайтесь именно в эту страховую компанию!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Токарчук

مستوى 3 خبير محلي

Про оформлении полиса допустили ошибку в заполнении вина, в итоге в гаи отказ в постановке на учет, потерял время, испорченное настроение и срыв командировки

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Хоменко

مستوى 3 خبير محلي

Всё быстро

إظهار رد العمل التجاري

Арген Т

مستوى 4 خبير محلي

Не советую хотел оформить осаго но каким-то образом у них сайт перестал работать (((

إظهار رد العمل التجاري

Н.

مستوى 10 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам, не пользйтесь этой страховой.попал под регресс по осаго(потеряли извещение), закон на их стороне,тут ничего не поделаешь. выплатил всю сумму,запросил справку о подтверждении,прихожу заьирать там мои данные и левый адрес, говорят этот адрес был в извещении(то есть туда же высылась претензионные письма)а я решения суда получил сразу.то есть контактые данные клиента,страхующегося много лет без дтп в компании посмотреть нельзя.и все таки какое-то извещение было.знаю что в крупным клиентам отсутствие извещений просто прощают,а нам переавставляют со всеми расходами,не заморачиваясь.юр отдел похоже этим занимается, вместо защиты клиентов.фу

إظهار رد العمل التجاري

Серёга С

مستوى 9 خبير محلي

Так себе страховая компания. Задаешь вопросы на которые не получаешь ответ.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Б.

مستوى 4 خبير محلي

Внимательные, вежливые сотрудники. Всё объясняют четко, спасибо Ольге

إظهار رد العمل التجاري

Антон З.

مستوى 2 خبير محلي

Быстро, постоянно на связи и недорого)

إظهار رد العمل التجاري

Иван П.

مستوى 7 خبير محلي

За пара минут не отдали денег за досрочно закрытый полис (так и надо было по правилам). Молодцы. Быстро и стерильно.

إظهار رد العمل التجاري

максим грачев

مستوى 7 خبير محلي

Страховку выплатили!

إظهار رد العمل التجاري

Vasily K.

مستوى 17 خبير محلي

Лучшие люди, профессионалы и отличная компания.

إظهار رد العمل التجاري

Огонь

مستوى 6 خبير محلي

в России нет страхового бизнеса. Отмените ОСАГО, тогда возможно начнет что то появляться

إظهار رد العمل التجاري

None N.

مستوى 3 خبير محلي

Грубый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 10 خبير محلي

страховка дешевле чем в сбере

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

люди!!!!!! не страхуйте в ингосстрах мы пол года не можем получить выплату, измучилась все и ни чего не от кого не добиться, наш куратор ссылается на москву, а москва на нашего куратора, замкнутый круг, пришлось отдать машину страховой, будем подавать в суд!!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ingosstrakh, sales office

101 مراجعة