Insys

تقييم 4.3
988 تقييمات
قيِّم هذا المكان

587 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Мне безумно понравиося ваша компания. Моё предприятие уже 3 года является вашим клиетам. Ни подвела нас ни разу! Вообщем всем рекомендую!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
У федералов постоянно пропадал интернет, и всегда отправляли к службе настройки роутера. Пришел Инсис и все подключили с этим же роутером. И жизнь наладилась. Можно спокойно работать дома. Спасибо и процветания! 🌹
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Пользовалась данным интернетом более 10 лет. Сейчас в связи с продажей квартиры необходимо расторгнуть договор. Итог звоню 2 дня подряд, оставила не одну заявку что бы перезвонили, и не ответа ни привета, до специалистов не дозвониться. А приехать в офис нет возможности, так как живу в другом городе.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Здравствуйте, отличный сервиз. Мне ответили сразу. Помогли быстро, были неполадки с техникой и они помогли. Спасибо за такой отличный сервис!
1
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Столько лет был с этим провайдером но увы они смогли просто все впечатления и мнение испортить за короткий промежуток бездействия и наплевательского отношения к клиентам !!!! С конца мая нет интернета и все еще решают какую то выдуманную проблему, якобы нет доступа к оборудованию ( кстати посетив Коменты оказалось я не один, это у них в порядке вещей) то его затопило, то их не пускает застройщик то приехать неуспевают, сил и нервов не осталось терпеть вранье ! Ужасный провайдер, с 2018 года с ними был ! Обрывы связи, падение скорости, на это все закрывались глаза! Надоело! Ушел и не жалею !!!!!! Никому не советую, это уже не тот инсис каким я его помню !!!!
13
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Раньше был провайдер Скайнет, который выкупил Инсис. На сегодняшний день не работает интернет почти 2 недели. Заниматься ремонтом люди не хотят. Кормят завтраками с 27 декабря. Не советую сотрудничать с данной конторой. Выход - сменить провайдера
6
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Провели интернет в прошлый понедельник. Неделю пришлось подождать очереди, но спасибо, что дали выбрать подходящую мне дату, пускай и не совсем рядом с днем подачи заявки. За неделю пользования минусов не отмечу, хорошая скорость, не проседает.
1
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Интернет полный шлак Не выдает обещанную скорость дак еще и цена конь Не советую
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Бардак полнейший! Нет интернета с 31 августа, это четверг. Два дня кормили обещаниями, что скоро подключат, каждый раз новая информация, то доступа нет к оборудованию, то техника нет, в субботу заявили, что теперь до понедельника надо ждать. Никому не советую этого провайдера, пользуюсь только потому, что нет технической возможности подключить другого провайдера, как появиться убегу без оглядки от такого сервиса!
7
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Это какой-то кошмар. Хотели перенести договор на другой адрес. Договорились на время, монтажника ждали, никто не приехал. В поддержке выбрали лучший вариант - игнор. По телефону менеджер сказала, что не могут до него дозвониться. Меня, как покупателя услуг, это мало волнует. Назначили на сегодня на 11-13 промежуток, приехал к 14:00 часам, не мог найти ключ от щитка, куда цепляться, пришлось это делать моему мужу (искать ключ), когда был ключ найден, МОНТАЖНИК УЕХАЛ!!!!!! Спасибо за сервис, просто вышка.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4
максимально ужасный провайдер стабильно большоц пинг при подключении обеспечен
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Хорошая компания пользуюсь недавно и все очень нравиться . Посоветовала своим знакомым и родным
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Очень плохое отношение к клиентам. Дозвонится в тех. поддержку сложно. Далеко не все операторы могут помочь. Мне помог восстановить доступ в интернет только оператор Вячеслав, до которого я дозвонился с 3-ей попытки. Всё остальные операторы не чем помочь не смогли. Перерасчёт делать отказывались. Мутная контора, не советую.
9
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Очень хорошее и качественное обслуживание. Мне очень понравилось. Советую!
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отличный провайдер, отзывчивый коллектив всегда подскажут помогут. Особое большое спасибо менеджерам Дине и Дарье.
4
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 25
Сидел три дня без интернета и телевидения. Была авария и у провайдера не было резервного канала связи. UPD. С ситуацией разобрались и компенсировали дни без связи. Сказали, что сделали резервный канал. Спасибо.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Месяц назад у нас провели интернет от Инсис, выбрала тариф со скоростью 20 мб. Минусов я не увидела, скорость не падает ни по вечерам ни на выходных. Дома 3 телевизора со смарт тв, онлайн смотрим сериалы с удовольствием
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Худший интернет провайдер, гигантские не оправданные цены с постоянно меняющимися тарифами в сторону опять же увеличения цены, а на улучшение качества обслуживания всем пофиг. Каждый конец месяца названивают с напоминанием об оплате интернета, если не отвечаешь, то перезванивают до победного, зато если ответил и сразу сбросил, все норм. Если бы не монополия в студгородке, в котором я проживаю, уже давно бы отказался и перешёл на нормальных провайдеров UPD: Какие средние цены? Цена Ростелекома за тариф где только интернет 150мбит/сек 550 рублей, с акционным периодом 275))) Цена интернета 150мбит/сек + WINK 450 рублей Цена интернета 500мбит/сек 890 рублей У вас же за только интернет 100мбит/сек (которые вы не выдаете, реальная скорость около 70) цена 750 рублей (самый дешёвый тариф стоит почти как максимальный там, а скорость при этом даже не близка к их самому дешевому...) Смотрим далее МТС цена за 200мбит/сек 550 рублей Цена за 500мбит/сек 650 рублей Ещё пример Билайн 100мбит/сек 540 рублей Дааальше смотрим Планета 100мбит/сек 450 рублей 1 Гигабит/сек 790 рублей У них у всех огромная зона покрытия и гораздо меньше сбоев нежели у вас Не обманывайте людей, вы еле выдаете скорость, которую заявляете, за деньги, в которые можно подключить гигабит, накручивает положительные отзывы и монополизируете территории! Как я уже писал в самом начале, не будь на территории УГЛТУ договорённости с данным оператором, подключил бы НОРМАЛЬНЫЙ интернет, а не это (•), которое сбоит при любой непонятной ситуации... Я очень рад, что у нас в двух общежитиях недавно пробились и временно разрешили подключить другого оператора, надеюсь никогда больше не вернуться к инсис!
35
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очень давно пользуюсь услугами этой компании. Подключил интернет для дома и все работает без задержек. Буду рад ещё долгое время пользоватьмя услугами этой прекрасной фирмы.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Ужасное обслуживание. Интернет не работает 4 дня в нескольких домах. В тех. поддержке кормят завтраками(ремонтники каждый день выезжают, но видимо увы). Но плату за интернет брать не забывают. Ищем другой провайдер!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Мкр.Светлый, наш дом монополизировал (6-7-8 дом) ИНСИС, других провайдеров нету, их не пускают. Интернет лагучий, пинг то адекватный, но под вечер когда пик работы, он начинает неистово лагать, поддержка отвечает спустя час
5
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень сильно понравились мне сотрудники, очень добрые, быстро помогли решить проблему, интернет бомба, всем советую, не на что никогда не жаловалась. Всем советую.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Подключила интернет и телевиденье, выбрала тариф со скоростью 500 мб/с и пакет на 197 каналов. Несколько раз делала тесты, получала указанную скорость. Если начнет падать - добавлю комментарий.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Замечательная компания! Пользуемся всей семьёй уже очень давно. Очень редко возникали проблемы с Интернетом. Даже когда переезжали, вновь начинали пользоваться услугами ИНСИС!
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Подключил в этой компании "Интернет + ТВ". Интернет летает быстрее скорости света, не тупит, долго не грузит. Каналы на телевизоре показываются чётко, без помех. Всем рекомендую!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Скорость низкая, говорили 100, оказалось 80, но часто и ее нет, кабель по квартире протянули 4х жильный, у которого пропуская способность 90, узнала после проверки, зато взяли за это 500 рублей, за 750= руб. обещают скорость выше, каким образом, если кабель тянут с пропускной способностью 90, не понятно. Перешла на Ростелеком, кабель новый за 500 руб пришлось выкинуть как непригодный для нормального интернета, сказали при звонке менеджеру, что 8ми жильные они не устанавливают, падаю со стула. Интернет постоянно сбоит, работать невозможно, виснет, в общем если кому для работы, то не подходит никак, кино смотришь ночью и то виснет, занимаюсь онлайн через ZOOM, было просто невозможно, все зависало, приходилось переключаться на телефон. Сейчас из Ростелекома скорость 250-280 за 650 руб. Мы счастливы, что ничего не виснет! Столько испорчено нервов за это время!!! Платила 620 рублей в месяц, якобы должна была быть скорость 100, как говорила техподдержка. Жалею что раньше не перешла, столько нервов бы сохранила себе. Ну да поменяла роутер на двухфазный и кабель стекловолокно. Но почему не могли посоветовать попробовать двухфазный роутер, но опять же хоть какой роутер поставь, если у тебя кабель 4х жильный протянут, который даже скорость 100 не пропускает.)))) Раньше и с однофазным нормально работало, роутер новый, всего год ему.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
Подключили интернет в частном секторе в взамен другого крупного провайдера. Обещали сумасшедшую скорость, безлимит плюс ТВ. В итоге 3 месяца работы без нареканий. Дальше — больше!!! Респект!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Мне нравится их интернет.В нашем бизнес-центре лучший провайдер. Решили в офис поставить несколько камер. Подключили всё быстро, камеры хорошо работают. Выходит выгодно по стоимости, когда интернет и видеокамеры. Нравится менеджер от компании, поэтому отдельная благодарность Дерендяевой Дине.
2
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Дырявый провайдер с дырявым сайтом и приложением. Ты хочешь отдавать им каждый месяц деньги - но не можешь сделать просто и быстро: 1000 и 1 сложность при попытках заплатить. Накрутили за лето себе положительных отзывов, очень много вопросов к существованию довольных пользователей .
7
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
....пользователь с 2012 года, только интернет, телевизора давно отказалась за ненадобностью. Нареканий нет, кабель по заявке заменили мгновенно, всем довольна Благодарю компанию за отличный уровень обслуживания. А цены везде растут...
1
3
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
подключение во время не выполнили, решили перенести в одностороннем порядке не согласовав со мной. если сам не позвонишь - тебе никто ничего не сообщит. в новое указанное время монтажник не пришел. Опять звонишь, спрашиваешь где и кто - обещают через пол часа. проходит пол часа, а никого нет. Уже отвращение к компании, а это я еще не начал пользоваться. Мой id 289808
4
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7
Добрые, вежливые сотрудники. Быстро решили мою проблемму. Самый лучший провайдер!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
На данный момент самая ужасная компания-провайдер интернета. Ужасно работает интернет, сайт с оплатой и поддержка. Не подключайте этот провайдер. Пользуйтесь планетой.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Служба поддержки помогает, но дозвониться невозможно. Очень долго. Проще вообще не просить помощи. Инсис отстает от конкурентов, в плане скорости интернета, обслуживания и оборудования. Думаю над тем, чтобы сменить провайдера.
8
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Более десяти лет пользуюсь услугами этой компании. Устраивает на всё 100+.Асегда можно дозвониться и получить внятный и полный ответ. С ремонтом и обслуживанием никаких проблем. Процветайте... 🙃🙃🙃🙃
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Не могли с данной организацией разорвать договор, сначала менеджер в отпуск ушёл, потом другой менеджер не смог целую неделю внимание... Целую неделю перезвонить, а счета шли нормально так... Потом пришлось уже на повышенных тонах поговорить.... Ну, наверное поняли.... Раньше они были более внимательны к своим клиентам... Как-то такое отношение разочаровало конечно...
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
В начале нашего сотрудничества были некоторые замечания! Спасибо всем сотрудникам! Уделили внимание и всё исправили! На данный момент всем довольна!
1
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
От Инсис у нас ТВ и интернет. Интернет отличный, стабильно работает и сокрость хорошая. Техподдержке реально быстро дозвониться или можно написать оператору на сайте или в приложении на телефоне, в течение 5-10 минут отвечают. ТВ тоже нравится от Инсис, картинка не сыпется, набор каналов в пакете для всей семьи подошел
3
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Меня все устраивает. И тарифы, и скорость, и техподдержка. В новостройке договорилась об установке интернета по старому тарифу, как был у меня на другой квартире.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Всем добрый день! Данная компания поражает своими услугами, у них есть все: Стабильный качественный интернет, облачное видеонаблюдение, цифровое ТВ.Я являюсь пользователем всем этих услуг уже на протяжении 2-х лет. Довольна абсолютно всем! Приложения не тупят, оооочень хорошо написаны разработчиками, интуитивны и понятны для всех возрастов, так как в них нет ничего сложного. Так же хотелось бы обратить внимание на качественный и грамотный персонал, к которому я обращаюсь за консультацией по интересующим меня вопросам. В общем компания классная, услуги супер, рекомендую всем
3
27
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11
Самый худший провайдер, постоянные потери пакетов и отвалы связи
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Пишу отзыв про данную компанию , во-первых непонятно как они зашли в дом ЖК "Эстет" без голосования собственников , других провайдеров не пускают т.к нету необходимого количества заселенных квартир . Ну ладно Вы зашли не легально, но что у вас за цены , очень дорого интернет и тв , постоянные перебои это какой-то ужас . Да за такие цены которые вы берете должно все работать как швейцарские часы , а у вас работает как часы от Ашота с Таганки .
5
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
С провайдером Инсис я с 2005 года: меня устраивает эта компания! Рекомендую всем!
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Не знала об этом провайдере, на работе рассказали, а точнее расхвалили. Решила тоже перейти на него и не пожалела, пользуюсь уже четыре месяца, все устраивает. Жалею, что раньше этого не сделала.
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8
Подключили телевидение, худо бедно работает . К сожалению услуги интернета для нас дороговаты. Теже тарифы есть дешевле у других операторов , но каким-то чудом их остальных не пускают в наш дом .
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Новый дом, проведено оптоволокно, однако раз в неделю то авария, то просто интернет пропадает. Поддержка говорит аварию устраним за два часа, в итоге пол дня без интернета. В прошлом доме с другим провайдером не было даже раз в год таких проблем.
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Плохо, игры на ноутбуке и на телефоне постоянно выключаются
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Это не интернет, это кошмар! Раньше было более менее, отвалы и проблемы 1-2 раза в месяц, терпимо, но последние месяцы по 10-15-20 раз! Уже несколько дней пройти не может чтобы ничего не отвалилось, практически каждый день перебои то с интернетом, то с ТВ, то с тем и другим одновременно. Техподдержка плевать на пользователей хотела, заявку принимают (если дозвонитесь или в чате достучитесь), но визит мастера могут назначить через несколько дней, которые вы будете сидеть без связи. На все претензии говорят "это с вашей стороны проблемы, у нас норм", так что терпите ждите.. Соответственно никаких перерасчетов не дождетесь, да и может поднадоесть считать количество отвалов интернета и передавать операторам, просто закрываешь глаза, считаешь до 10 и думаешь "это ж Инсис, что ты хотел" и ждешь пока наладится.. В общем, связь отвратительная, поддержка отвратительная, цены средние, потому не советую НИКОМУ! Бегите к другим операторам) P.S. Отдельно про IP-TV: работает также с перебоями, но ко всему прочему приставка (которую естественно выкупаешь) бывает страшно глючит, при перемотке зависает и необходимо перезагружать. Сама приставка и ПО уже безнадежно устарело, новым пользователям дают новые приставки, но старым приставки не меняют и получается при одной и той же стоимости услуг качество сильно разнится... Короче либо терпи и страдай, либо уходи, выбираю второе!
21
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10
Рекомендую, все работает на Ура! 299588