Будьте внимательны! Инвитро на сайте публикует образец анализа на странице того или иного анализа. Однако это не значит, что вы такой анализ получите! Получите половину и вам скажут, что надо было еще два анализа оплачивать. Инвитро оказывает некачественную услугу и вводит пациентов в заблуждение! В итоге больной человек должен тратить лишнюю неделю и переделывать дорогостоящие анализы. Оставя жалобу, вы в ответ получите: извините…
Сотрудник отделения не уточнил с чувствительностью к препаратом или нет анализ. То есть ни сайту, ни сотрудникам доверять нельзя.
4
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Делали тест на корона вирус,все быстро сделали,приветливый персонал,в кабинетах чистенько даже не смотря что помещение само по себе маленькое,приемлемые цены
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хорошо и подробно проконсультировали. Я осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Cheremuxa
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Очень доброжелательный персонал, оперативность и помощь
إظهار رد العمل التجاري
ООО С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Замечательное расположение, приятные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9330
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
удобно и быстро, достаточно по приемлемым ценам
إظهار رد العمل التجاري
ivan 9
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Сдавала кровь 14.02.2022, утром в 07.30.Очень оперативно, вежливо.Администратор объяснила, какие компоненты сдавать для моего анализа, медсестра прекрасно взяла анализ. Всем рекомендую. 👍👍👍
Теперь буду ждать результатов через два календарных дня. По итогу напишу ещё отзыв
3
إظهار رد العمل التجاري
А Б
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
2.01.2022. Хотела сдать анализы, но пришлось уйти в другое место, прождав около 20 минут.Администратор как будто впервые за компьютером.Я попросила ускориться, но она проигнорировала, задавала лишние вопросы оформлявшимся клиентам, смеялась, делала ошибки, которые ей же приходилось править.Я попросила сказать сколько времени ей еще потребуется, чтобы отойти пока в таком случае, на что она недовольно ответила, что она не знает.Странно выглядит такое качество работы в центре города.Никому не рекоммендую.Руководство Инвитро проверьте время оформления заказа.Примерно в 14.15.Для заграна на ковид.Начало оформления и его конец.И оцените нормальный ли это срок.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Плохое взаимодействие между сотрудниками на ресепшен в этом офисе и подразделением Инвитро, обрабатывающим гарантийные письма от страховой компании Ренессанс. Утром 02.10.2023 я потерял полчаса времени, пока сотрудник выяснял, где гарантийное письмо от Ренессанс страхования, дающее мне право бесплатно сдать кровь.
إظهار رد العمل التجاري
Элина Таки
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Здесь очень классная женщина узистка Ананьева-Рященко , девочки все к ней только ))) ну правда я только одну ее там знаю , а точнее была у нее 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Лоя
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Хорошее расположение, вежливый персонал. Цены как везде.
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Vladimirovich
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Приветливый персонал, это порадовало. Результаты также пришли быстро. Три звёзды снял за очень болезненный забор крови из вены, так болезненно у меня ещё кровь не брали, при этом больно было не только при уколе, но и когда медсестра вытаскивала иглу.
Также не очень было приятно, когда медсестра при заборе крови жевала жвачку, это было не красиво.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ряшина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Сара Абдуразакова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Очень Вежливый персонал, прекрасное отношение к клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Митюнин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Супер
إظهار رد العمل التجاري
MeitonReen
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Был на приёме у врача узи Ананьевой-Рященко Елены Викторовны, очень приятная врач, интересно слушать и беседовать, спасибо ^^
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Каменева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное отделение, быстро, чисто
إظهار رد العمل التجاري
Даша А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Совершенно непрофессиональные сотрудники на ресепшен- потеряла более часа времени! Девушка, такое ощущение, что первый раз видела компьютер- не так посчитала, не так записала, не то распечатала. В итоге оформление одного человека заняло более 30 минут. Я не против была подождать, все пониманию, но когда это ещё соседствует с хамством- становится точно неприятно, абсолютно не советую место
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светличная
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Приветливые и граммотные специалисты
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Пришла в 8 утра сделать гинекологический мазок. Оказалось, что сразу принять меня не могут, так как есть запись к доктору, который берет мазок (почему эту манипуляцию не может делать медсестра не ясно). Предложили прийти в 11 утра (ожидать всего лишь три часа или воспользоваться помощью конкурентов? Ответ очевиден, благо вокруг Новослободской их достаточно). На сайте нет информации, что взятие анализа по записи, в то время как по факту без записи его могут и не взять, если кто-то записан к этому доктору. То есть Инвитро навязывают услугу некого доктора, за которую нужно доплатить чтобы взяли мазок.
Просто поразительно, как можно создать проблему, там где ее нет и при этом требовать за это доплату.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Леонов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Оперативность и уважение к клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сидун
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отлично все!!!Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Maria
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Отказали в сдаче анализа, потому что я один раз кашлянула за 10 минут ожидания в "приемной". Впервые сталкиваюсь с таким абсурдом за почти год ковидных ограничений. Передо мной в очереди было 2 клиента с ковидными анализами, приемная очень маленькая и дистанцию 1,5 метра соблюсти физически нереально - это для Инвитро нормально, видимо. Подошла моя очередь, составили список анализов (не ковидных), измерили температуру (норм), попросили поднять маску на нос - и после этого я один раз кашлянула в сторону, у меня хронический бронхит и бывает такая реакция, когда маска полностью закрывает воздуховоды. Мгновенно началась паника - "мы не можем взять у вас анализы, у вас признаки ОРВИ!". Чтоэ? Пытаюсь объяснить про хронический бронхит и отсутствие температуры, но нет - от меня требуют СПРАВКУ. Какую?! Об отсутствии ОРВИ? Диагноз "хронический бронхит" записан в моей карте в поликлинике, за год никто не додумался требовать справку о том, по какой причине человек может кашлянуть, надев маску - ни в других лабораториях, ни в трех клиниках, где я наблюдаюсь, ни в магазинах, ни в такси, всё-таки можно отличить обычное покашливание от тяжелого инфекционного. Я все понимаю, сама вздрагиваю, когда кто-то рядом кашляет, но до абсурда-то доводить не надо! "Нас оштрафуют, если мы вас пропустим" - либо это политика компании, либо личное решение девочки-регистратора, но бред в обоих случаях. Еще у людей насморк случается, когда из холода переходят в теплое помещение - интересно, их тоже выгоняют?
При этом, напомню, я простояла 10 минут в присутствии двух пациентов с анализами на антитела без возможности соблюсти дистанцию даже 1 метр - странно, что за это в Инвитро не штрафуют. А за мифические "признаки ОРВИ" - штрафуют. Понятно, что в Инвитро я больше ни ногой, нафиг-нафиг.
Тем, кто решится сюда прийти - либо не кашляйте и не шмыгайте носом, либо имейте при себе справку об отсутствии всех возможных заболеваний.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Коновалов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отлично. Был тут раз десять.
إظهار رد العمل التجاري
Малика Ижицкая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Сбор денег, не могут сделать анализы во время, анализ, который делается минуту, делают 3 дня, навязывая, к тому же, не нужные. Никто ни за что не отвечает. Клиники в маленьких городах работают гораздо лучше, а это же Москва....больше ЕДИНИЦЫ не заслуживаете, не умеете- не беритесь!!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Воронов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Хорошее диагностическое оборудование. Работают с Abbott
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья П.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Можно быстро сдать все необходимые анализы. Есть скидки
Поменяйте пожалуйста администратора!
Жутко долго все ищет!
Создаёт гигантские очереди!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Редькина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Все отлично и оперативно
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Елизаров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Рекламируют акцию со скидкой 15% по промокоду Карты. Однако в офисе вам говорят, что акция на конкретный анализ почему-то не распространяется (COVID). В условиях акции от этом ничего не сказано и сотрудники офиса и телефонной линии не могут вам объяснить почему они вдруг так решили. Обман и разочарование - вот единственный результат такой рекламы!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Арман Каменов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Очень удобно когда у дома рядом
إظهار رد العمل التجاري
Коробицын Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Быстро, четко, чисто
إظهار رد العمل التجاري
Novaya Pochta
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Кровь берут болезненно, после взятия было красное пятно, а на следующий день - синяк!
Первый раз такое вижу и только в этом офисе. Не рекомендую. Из плюсов - быстрые анализы и обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Якутин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Оперативно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Не придерживаются сроков выполнения анализов. Не предупреждают о том, что результаты не будут готовы к указанному сроку. Возвращать деньги отказываются.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Никонов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Оперативно, профессионально работают. Цены приемлемые. Можно заранее записаться. Пользуюсь услугами именно этой лаборатории.
3
2
Алия Шеремет
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Не работают, без предупреждения
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Очень хороший офис, вежливый персонал, умелые медсестры. Уже 6 лет пользуюсь услугами этого офиса. Очень доволен.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Дина С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Медленное обслуживание, грубые медсестры. В других инвитро такого не встречала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
kabutaki75
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Слышала хорошие отзывы о клинике на Новослободской, тем сильнее разочарование. Записалась на УЗИ через колл-центр за два дня, получила СМС с подтверждением времени. Однако, когда пришла на прием, выяснилось, что моя запись почему-то оказалась на 30 минут позже. Если бы я не работала, возможно, просто посидела бы и всё. Но при плотном графике 30 минут- критично, приходится отпрашиваться с работы, и понимание, что впустую, никак не улучшает настроение.
Причем именно к сотрудникам данного офиса клиники претензий нет, возможно, специалисты в ней прекрасные- к сожалению, не получила возможности убедиться. Но для настолько известной сети клиник такая некачественная работа колл-центра неприемлема. Надеюсь, этот отзыв послужит поводом её улучшить.
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Гусева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Сдавала кровь. Всё отлично. Без очереди
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Смолин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
На всё смело 5+
1
1
إظهار رد العمل التجاري
sofochka_gartman@mail.ru
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Ужасная клиника, я потратила время чтоб добраться из области,а врач просто отказался делать УЗИ ссылаясь на плохую аппаратуру.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny U
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Быстро сделали нужные анализы
1
إظهار رد العمل التجاري
s.e.pechenkina
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2018
Близко от метро, легко найти, оперативно, очень вежливый персонал!!!!! Супер!