IPiter
7163 مراجعات
سبتمبر 19 ، 2024
Настолько люблю Питер, что визу только плюсы. А в кафе Мы же на ты вкусно покушали. Останавливались в отеле рядом с улицей Марата, две минуты до Невского, чудесное место!
أبريل 21 ، 2024
Только плюсы: персонал вежливый и приятный в общении. Покупала кабель к айфону (я не опытный пользователь), нужный мне кабель быстро подобрали. Цена приемлемая. Очень удобное место расположения магазина. Скидка приятно удивила.
2
يوليو 31 ، 2024
Заказывала айпад 2021 на 256 гб. Мне позвонили, сказали ждать неделю. В итоге я ждала неделю, приехал айпад на 10-ый день, когда я была в другой стране. Просила забрать подругу. В тот день мне в телеграме написали заберу ли я в тот же день или завтра.
Если в течении двух дней не заберу заказ отменят. Я пыталась объяснить ситуацию и попросила еще один день подождать, так как подруга работает сутками. Айпитер в тот же момент после моего сообщения отменили мой заказ (то есть ни сегодня ни завтра забрать айпад я не могу). Попросила подругу прийти все-таки попробовать забрать заказ.
Она пришла, ей сказали, что звонили по номеру, никто не ответил и они отменили заказ (это несмотря на то, что у них есть телеграм и тд. они даже не пытались мне написать,а просто отменили заказ). В итоге сказали, что теперь айпад стоит дороже))) (словно не магазин техники в СПб , а южный рынок) Так даже евро не скачет, как они поменяли цены. В итоге забрали айпад. В офисе работало два продавца, которые очень медленно выдавали заказ и была огромная очередь. Короче в следующий раз не буду портить нервы этой шарашкиной конторой и пойду в рестор. *** нужна такая экономия)))
4
يناير 21 ، 2024
Хороший магазин в самом сердце северной столицы. Несколько минут от метро Маяковская. Доброжелательный и разбирающийся в технике персонал. Приобрёл Apple Watch 9 (заказ номер 234065) . Очень доволен покупкой, все работает хорошо. В магазине довольно приятные цены по сравнению с конкурентами, но тем не менее сохранены все преимущества розничных гигантов. В магазине большой ассортимент, есть гарантия и приятный вид магазина.
1
2
يونيو 12 ، 2024
Добрый день.Купили сегодня телефон.Айфон 15 в подарок дочери(номер заказа 266210).Довольны быстрым обслуживанием .Магазин на Марата 5.Этим магазином пользуемся уже несколько лет.Покупали здесь айфон 8 и айфон 13.Были всегда довольны товаром.Телефоны хорошие с полным соответствием описания.Магазин часто предлагает скидки и есть приятные акции.Спасибо.
فبراير 12 ، 2024
Лучший магазин в городе в своем сегменте. Широкий ассортимент, приятные цены, а главное - отличное качество. Смело заказывайте любой товар, однозначно не пожалеете и вернетесь сюда снова, как делаю это и я (недавно делала заказ №239030, все идеально, спасибо!)
1
يناير 5
Заказ №343952
Очень порадовала оперативность работы, наличие и доброжелательный консультант!
Самая лучшая цена на рынке!
Остался очень доволен!
نوفمبر 18 ، 2023
Заказ 213644 от 18.11.23, до обеда позвонили, узнали наличие айфона, после обеда приехали забрали. Магазин на Марата, 5, очень удобно и близко расположен от метро, небольшой, но уютный, красивый, народу много, но очереди продвигаются быстро, потому что все вопросы решаются моментально. Спасибо продавцу Юлие, быстро оформили покупку и тут же молодой человек за кассой наклеил защитное стекло. Все быстро, оперативно! Покупкой и сотрудниками остались довольны, советую 👍
3
2
أغسطس 17 ، 2024
Уже не первый раз являемся покупателями в данном магазине, как всегда сервис на уровне, вежливые консультанты, большой выбор товара!
Вернемся за покупками обязательно
Заказ 247420
1
فبراير 12 ، 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом и самыми привлекательными ценами! Приехали из Тверской области за своим новеньким Apple IPhone 15 Pro 256 Gb (номер заказа 239198). Удобное расположение магазина, вежливые и профессиональные консультанты. Можно оформить как доставку, так и самовывоз. Всё на высшем уровне 👍 спасибо!
2
نوفمبر 3 ، 2024
Заказ 311954
Заказывал 23.10.24Ночью.
И 24.10.24 Уже забрал с Марата 5.
Покупал samsung galaxy s24. 8/256 exynos.
Оплата наличными.
Телефон начал проверять в салоне,
И сразу же увидел,что коробка уже была вскрыта с одной стороны. Аккуратно порезанный срез.
Спросил у продавца и он ответил, что вскрывают на таможне и это нормально.
Дальше открыл коробку и включил телефон.
Оказалось что смартфон уже кем то был включен и настроен. Язык был китайский.
То есть он не дал выбрать язык,время и настройки вайфай. Вообщем стандартные настройки когда ты включаешь абсолютно новый телефон.
Спросил снова у продавца и он ответил, что и это нормально и ,что такое тоже бывает.
Всё же забрал телефон и стал смотреть уже более тщательно дома.
Придя домой увидел,что на экране когда телефон находится в выключенном состоянии можно не вооруженным глазом увидеть где находится сканер отпечатков пальцев. Виден квадратик.
К сожалению фотографию этого квадратика сделать сложно.
Ещё если смотреть на экран в выключенном состоянии то у краёв видны блики. Видимо стоит не оригинальный.
Затем захотел узнать есть ли гарантия в официальных магазинах Samsung.
Ответили что ""Обращаем ваше внимание, что устройство произведено для продажи в другом регионе и не подлежит гарантийному обслуживанию в России""
То есть ремонт по гарантии возможен только через сам магазин ipiter.
Вообщем, Не очень доволен тем ,что коробка была вскрыта и телефон уже был кем то включен и настроен до меня.
Дополняю отзыв. 03.11.2024
Батарея у Exynos очень плохо держит. Не хватает и на пол дня . Плохо ловит сигнал сети .
2
أغسطس 16 ، 2024
Не в первый раз беру в данном магазине продукцию Apple,быстрое обслуживание ,приятный интерьер, продукция оригинальная.
Но,не всегда ,сделав заказ на сайте ,товар может быть в наличие в магазине .
يونيو 10 ، 2024
Уже два года покупаю технику в IPiter, не когда не возникало проблем не по работе продавцов не по качеству товара, продавцы консультанты вежливые, всегда помогут и проконсультируют, техника новая и отлично работает, расположение магазинов удобное рядом с метро, однозначно рекомендую, минусов не было
1
أكتوبر 15 ، 2024
UPD: 15.10 сотрудники перезвонили согласовать возмещение за доставку. Рейтинг оставлю на 4, но приятно удивили💪
"Спасибо за клиентоориентированность!"
Вчера из-за сбоя в ваших системах, не смог забрать Apple Watch на Марата, но пообещали
сделать в качестве извинений бесплатную доставку.
По итогу сегодня курьер привез часы на 2000 дороже, чем на сайте( благо заметил) так еще и +350 рублей прибавили к доставке.
Дело даже не в 350 рублей, а в том что вы клиенту обещаете что-то, а на моменте оплаты оказывается, что нарушаете свои же обещания.
Беру не первый раз у вас технику, но осадочек остался…
1
1
ديسمبر 9 ، 2024
Сегодняшние девушки на стойке не очень то заинтересованы в клиентах. Когда к вам приходит клиент, готовый совершить покупку, наверное вам следует встретить его как минимум с улыбкой и подробно проконсультировать в его вопросе, так как этот клиент, который может уйти от вас довольным - порекомендует вас друзьям и ещё вернётся сам, так как технику все покупают постоянно.
Но в вашем случае такого не будет.
Покупку можно совершить только по предзаказу, ждать 5 дней, выбрать несколько цветов на выбор - нельзя, мы хотели заказать наушники и выбрать из нескольких цветов, так как цвета вживую могут смотреться по разному и не понравиться, но в этом магазине на выбор только один товар для заказав и по полной предоплате, увидеть товар без оплаты тоже НЕЛЬЗЯ, распаковать только после оплаты и бонусом они не делают возврат в течении 14 дней, если вдруг вас не устроит товар. Назвали это «технически сложным товаром» и якобы возврата нет, но это не так, эти наушники не являются технически сложным товаром и значит ваш магазин нарушает закон о правах потребителя; во всех остальных магазинах возврат осуществляется, интересовались вопросом везде где были. И эту информацию нам эти девушки выдали в один голос в такой ехидной форме, будто это мы такие глупые вопросы им задаем.
Мы купили товар в другом месте, где к клиентам относятся адекватно и заинтересованно.
Не советую это место к посещению и покупкам, так как в моем представлении, когда клиент пришел и принёс вам деньги - он не должен ощущать себя дискомфортно. А так же условия с возвратом товара и ожиданием 5 дней того не стоят, вы можете найти где купить комфортно; без ожидания и без кривых лиц продавцов.
2
1
نوفمبر 1 ، 2024
Был в этом магазине впервые, по сравнению с конкурентами приветливые продавцы, нет постоянной толпы, электронной очереди как мфц, заказать можно прямо в телеграм. Покупал телефон, продавец подсказала, как сэкономить за счет клубной цены. Получилось даже выгоднее, чем ожидал. Буду заказывать еще. Заказ 314364
نوفمبر 28 ، 2024
Заказ 322157
Отличный магазин! В этом году купили два айфона 15 про мах и 16 всё прекрасно! Цены ниже чем где либо по городу. Вежливый персонал, в магазине чисто и светло, есть кофе машина.
2
نوفمبر 4 ، 2024
Покупаю в данном магазине уже третье устройство, и оперативная дрставка, всё нравится спасибо вам большое!!! Приятно удивил бонус ввиде голубого ценника))
1
يناير 5
Очень хороший магазин, низкие цены , уютная атмосфера внутри. На сайте забронировали товар и через два часа уже забрали его. Всем рекомендую к покупке именно тут.
Номер заказа 343552
سبتمبر 16 ، 2024
Отличный магазин для покупки apple техники, покупала телефон и часы - простой предзаказ, быстро подготовили, можно оплатить картой (!) хоть и с комиссией
Отзыв пишу, чтобы оставить отдельное спасибо Павлу - супер классный сотрудник, очень помог ❤️
ديسمبر 30 ، 2024
Заказ 340633
Покупала у ребят колонку Алиса Лайт 2, нашла здесь необходимый цвет. Обслужили быстро, еще и бонусы списали за первый заказ. Не первый раз покупаю тут товары, всё супер!
أغسطس 9 ، 2024
Заказ 285890, магазин на Марата 5
Большое спасибо за то, что вы есть 🙏🏻
Уже 4 года у вас покупаю телефоны, была довольна каждой покупкой и всегда приветливый персонал, который отвечает на все вопросы ☺️🫶🏻
Вы супер! 💓
ديسمبر 16 ، 2024
16.12.2024 г. сделал заказ в магазине IPiter на Планшет Xiaomi Redmi Pad Pro 8Gb/256Gb (Graphite) (Номер товара — 16932) по стоимости 28 430 руб. Заказ был оформлен в мессенджере телеграмм и ожидал согласование менеджером. Менеджер перезвонил и сказал, что товара нет в наличии, хотя он был доступен к заказу на сайте по той же цене. После обеда проверил предложение к продаже на сайте, планшет продается, но уже за 31 020 руб. Позвонил в магазин по номеру +7 812 309-75-21, трубка сбрасывается. Написал в телеграмме, что товар есть в наличии, так магазин удалил заказ.
Покупатели, задумайтесь о поведении продавца и о том, как будет работать "гарантия от магазина"... Только в этом году совершил 2 покупки на кругленькую сумму и такой поступок....
Скриншот прилагается
1
1
أكتوبر 21 ، 2024
Уже не первый раз приобретаю качественную технику. Брала мак пару лет назад, теперь обновила телефон (номер заказа 310454), всё как обычно: качественно, оперативно и по приятной цене :)
ديسمبر 9 ، 2024
Добрый вечер!Заказываю в этом магазине уже не в первый раз цены отличаються значительно от других магазинов приобрел Умная гирлянда Twinkly Curtain 400 LED Multicolor + White (TWW400SPP-TEU) просто бомба оригинал спасибо за низкую цену💯327737
يوليو 25 ، 2024
Делал заказ 279838. Все прошло отлично! Качество товара на высоте! Упаковка не нарушена, чисто и красиво! Однозначно рекомендую магазин.
1
يوليو 25 ، 2024
Заказывал не первый раз, причем с доставкой, все очень удобно по сервису от стадии выбор на сайте до вручения. Товар качественный. Думаю многие знают что продукция Apple это в ipiter
1
سبتمبر 3 ، 2024
Спасибо, что есть такой классный магазин в городе. Всегда все четко, доставка на следующий день , уже много айфонов купили, ни один не подвел 👌
(N289955)
سبتمبر 15 ، 2024
Заказ 298751🤍
Как всегда качество просто 🔥🔥🔥
В полнейшем восторге ,отличные продавцы,всё быстро ,всегда в наличии с?,3 же радует клубная цена )
1
نوفمبر 27 ، 2024
Советую несколько раз подумать, прежде чем купить в этом магазине. Молодой человек подарим мне Apple Watch 8, оформил заказ на сайте, должна была быть доставка курьером, но позвонили и сказали, что ее не будет, можно забрать самим в 17:00, молодой человек приехал в 17:00, но часов еще не было, сказали ждать, в итоге часы он смог забрать только к 18:00,но они не включились, горело оранжевое яблоко с полосой. Позвонили в магазин, сказали завтра приезжать, на следующий день мы приехали и нам сказали, что менеджера нет, и приехать можно только в будние дни. Далее я позвонила на горячую линию и уточнила «Как так нельзя приехать, если вчера сами сказали можно», в итоге на горячей линии ответили, что можно приезжать и в выходной день и сдать товар по браку или обменять, что менеджер находится в магазине. То есть уже на этом моменте нас почему-то обманули. Естественно вернулись обратно, часы приняли, но сказали обменять на такие же не могут и купить по такой же цене уже нельзя(на тот момент они подорожали), мы забрали деньги и ушли, заказали по интернету часы SE, у них на сайте написано, что курьер привезет на следующий день. Нам позвонили, сказали курьер не привезет, можно забрать самим, часы есть. Думаю ладно, заберу, но на следующий день к вечеру, как только начали выезжать, они звонят и говорят, что этих часов нет, ни se нет, ни 8, ни 9. На вопрос, почему вчера они сказали, что часы есть и можно приехать, а сейчас уже нет они промолчали, никаких извинений они так же не принесли. Очень советую сохранить свои нервы и купить в другом магазине.
3
1
يوليو 27 ، 2024
Заказ доставили быстро, сервисом довольны.
Приобрели наушники, номер заказа 281254.
Вежливый персонал, чистое и приятное помещение, всем советуем!!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Всегда покупаем технику Apple в данном магазине, последняя покупка была iPad Air, заказ № 318131. Как всегда качество на высшем уровне, никаких сомнений в оригинальности товаров, в боте на все вопросы перед покупкой ответили. В магазине приятный персонал!
2
يناير 3 ، 2024
Отличный магазин! Купил в подарок телефон (заказ 229849). Цена дешевле чем в других магазинах. Обслуживание на высоком уровне. В магазине отличный широкий ассортимент фирменной продукции. Магазин предоставляет гарантию. Внутри просторно и стильно. Продавцы профессиональны. Советую посетить и приобрести товар в этом магазине.
2
1
يوليو 28 ، 2024
Купила айфон 15 про, все так быстро произошло. Заказала через интернет, с номером №281406, получила через 2 часа. Обслуживание супер. Вежливые, доброжелательные продавцы.Рекомендую 👍👍👍
ديسمبر 3 ، 2024
От магазина что в онлайн, что в офлайн формате остались отличные впечатления. Испортило его под конец только одно: посетила магазин 03.12 и за стойкой меня встретила абсолютно недружелюбная и уставшая девушка в фиолетовой футболке (имя к сожалению не уточнила). Все очень на отвали, вяло и местами пассивно-агрессивно, хотелось побыстрее уйти)
1
ديسمبر 31 ، 2024
Заказ оформила на сайте, перезвонили сотрудники и отменили заказ , так как сказали, что товара данного цвета нет в наличии. Я перезаказала другой цвет, позвонили, недовольным тоном согласовали заказ, я не успела переспросить забронирован ли товар , кинули трубку. Ну не могу назвать это вежливостью!!! Такое себе! Про выкупе товара, коробка была вся заляпана то ли едой, то ли кофе, продавец протерла ее влажной салфеткой, на мой вопрос нет ли другой, сказала нет. Соседний продавец восклицал на кол-во человек в магазине, что говорят у людей денег нет, а что они тогда здесь все делают!!! Ну тоже такое себе, честно говоря. В общем с персоналом явно беда в этом магазине, невоспитанные, хамоватые, с такими лицами выполняют свою работу , как будто им все должны и вообще нарушили их покой!!! Качество товара надеюсь хорошее, проверим. Расположение у магазина очень удобное, в центре недалеко от метро. Сотрудники НЕ вежливые и НЕ приятные. По итогу цвет товара , который я хотела заказать до сих пор в продаже, хотя сказали , что его нет в наличии, товар который выкупила в страшненький коробке тоже продается до сих пор, значит был не последний, как мне сказали!!! В общем положительных эмоций от покупки не получила, остался неприятный осадок от общения с персоналом данного магазина и стойкое ощущение, что тебя обманули со всех сторон! Если учесть , что в других интернет магазинах, цены такие же, то скорее всего больше не выберу этот магазин!!!
أكتوبر 17 ، 2024
Заказ 211623
Отличный магазин, после покупки телефона сомнений никаких, что магазин отличный. Большой плюс система скидок и бонусная программа, клиентоориентированность.
Еще не раз вернусь в магазин.
Так же были куплены наушники в этом магазине, все прекрасно.
أغسطس 14 ، 2024
Заказ 287414. Заказали телефон на дом,все пришло быстро,телефон шикарный. Менеджеры отзывчивые . Выбор ассортимента огромен. Цена просто шик .
أكتوبر 8 ، 2024
Номер заказа: 305874
Купил наушники (AirPods 2) вчера, как подарок себе на день рождения. Хотел быстро оформить заказ и забрать - получилось сделать в течении часа.
Магазин отличный, персонал приветливый, на все вопросы ответили, все разъяснили. Планирую и дальше покупать только тут)
1
مارس 11 ، 2024
Отличный интернет магазин, широкий ассортимент, цены лучше чем у сетевиков ! Удобное местоположение, 2 минуты от метро! Персонал отзывчивый и шустро обслуживает клиентов ! Купил наушники air pods 2 pro, Заказ №246972 !
يوليو 22 ، 2024
Всем привет! Заказала на сайте магазина айпад air 6 2024 г. Через 3 дня можно было забирать. Найти магазин совершенно не сложно. Приятное место,. Светлый магазин с комфортным диваном -можно, подождать своей очереди с чашечкой ароматного кофе.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Покупаю у них уже третий айфон! Очень все нравится! А тут недавно пропустила,как мой телефон переполнил свою память😞
По итогу вырубился😫
Принесла в магазин-перепрошили, сбросив до заводских настроек,хотя около дома в ремонте не смогли! Надо было сразу отдать профессионалам!
Сейчас купила себе у них 16 про макс,номер заказа 305847, сижу настраиваю 😉
يونيو 25 ، 2024
Внимательный консультант, четко, быстро уточнил все вопросы, предложил аксессуары, кофе. Приобретали IPhone15 pro. Заказ 268194, довольны покупкой, хороший магазин, однозначно рекомендуем.
فبراير 27 ، 2024
Все максимально круто! Сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Шоурум светлый и удобный. Оплата проходит быстро, без заморочек, и даже делают хоть и не большую, но приятную скидку) в общем, заслуженные 5 звезд
P.s. Заказ №244212
1
أكتوبر 9 ، 2024
Купили телефон в магазине,все супер👍лучшие цены в городе😍👍все в надичии что радует😊ребята молодцы продавцы👍номер заказа-302261
مايو 7 ، 2024
Отличный магазин))всегда очень быстро/качествено/удобно и макстмально вежливо)
Расположение всех магазинов удобное!
Выбор товара очень разнообразный)
Всегда есть топовые модели в наличии
1
مارس 11 ، 2024
Очень рад снова оказаться в iPiter! Отличный офис в центре города,приветливый персонал,разнообразный ассортимент товара по адекватным ценам в наличии-это и есть залог успеха! Спасибо,в очередной раз порадовали! Заказ 247739
يناير 5 ، 2024
Отличный магазин, не разу не пожалела, удобное расположение магазина, стильный интерьер, покупала AirPods Pro (заказ номер 230221), обслужили очень быстро, приветливые и доброжелательные сотрудники. Широкий ассортимент магазина. Мне все понравилось,всем рекомендую.
3
1
أغسطس 14 ، 2024
Приобрели здесь прекрасный телефон Samsung Galaxy 34(Violet), заказ 278882, произведён был не для России, но в пользовании пока это никак не отразилось
Надеюсь прослужит долго, будет качественно функционировать и радовать глаз своей красотой💜
Магазин рекомендую🤗
1
أبريل 6 ، 2024
Заказ 251609. Все очень понравилось, приятные цены, приветливые компетентные сотрудники, которые с удовольствием консультируют по любым вопросам касающимся ассортимента магазина. Купил жене в подарок эйрподсы, все четко и здорово, качеством товара остался доволен.