Q Store
45 مراجعات
سبتمبر 29 ، 2024
Я постоянный покупатель магазина Q Store в ТРК Европолис и всегда остаюсь довольна ассортиментом и качеством обслуживания! Огромная благодарность менеджерам -консультантам этого магазина, которые всегда всё расскажут, покажут, всегда вежливы и приветливы, профессионалы в своём деле, способствуют тому, чтобы покупатель был доволен и возвращался вновь и вновь! Хочу пожелать всем сотрудникам и магазину в целом дальнейших успехов, процветания и всех благ! 🙏❤️❤️❤️
ديسمبر 29 ، 2024
В течение последних лет регулярно посещаю этот центр, пополняю запасы стиков, чищу устройства и пользуюсь сервисом. Хочу сказать слова искренней благодарности всем сотрудникам за внимательное, радушное отношение к клиентам. Компетентность вне всяких сомнений, всегда получаю исчерпывающую консультацию по любому вопросу, касающемуся бренда и его продукции.
أبريل 15
Хожу в этом магазин раз в неделю , всегда меня встречают красивые и опрятные сотрудники, всегда расскажут о новых продуктах , предложат почистить устройство .
Я довольна .
В особенности хочу выделить эксперта Андрея ,за его вежливость и профессионализм.
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошее местополодение бутика Iqos.Приятный сервис и очень чуткие консультанты.
Решила обновить свое устройство, и консультант Ангелина помогла мне определится с выбром, спасибо большое ей за такую классную консультацию.
Теперь я постоянный клиент у нее☺️
مارس 8
Огромное спасибо вашему сотруднику Андрею за очень быстрое решение вопроса по сразу трем устройствам с дальнейшей информативной консультацией. И это всего за 15 минут!
سبتمبر 17 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина!
Являюсь частым покупателем и могу с уверенностью сказать, что сервис на высоте. Всегда помогут почистить, подобрать новые стики и расскажут про новые устройства.
Ребят, большое спасибо вам!
نوفمبر 23 ، 2024
Народу было много, нам необходимо было только купить блок сигарет. Девушка только одним клиентом долго занималась, вместо того, чтобы быстро отпустить остальных. Это безобразие.
يوليو 2 ، 2024
Была в данной точке вчера. Консультант Анастасия помогла продиагностировать сломавшийся Iqos duos и заменить на новое устройство. Очень вежливый внимательный сотрудник. Большое спасибо, всем осталась довольна 🤗
أكتوبر 14 ، 2024
Замечательный центр. Прекрасная Ангелина все рассказала, посоветовала оптимальный вариант.
Была супер приветлива и позитивна 💖
سبتمبر 4 ، 2024
Хорошее место, приятные сотрудники. Особенно хочу выразить благодарность Сергею. Помог, рассказал и показал! Сотруднику 100 баллов! Спасибо за такую услугу под названием аренда)
سبتمبر 28 ، 2024
Отличное отношение персонала, выслушали проблему, попытались устранить, но в итоге выдали новое устройство по гарантии, никаких выносов мозга, и тупых предложений "а попробуйте так, или так". Спасибо огромное девушке, за быстрое обслуживание и приятное общение)
أغسطس 25 ، 2024
Очень хорошие эксперты, всегда помогут, спасибо эксперту Андрею, очень добрый и милый мальчик, всегда захожу за стиками
سبتمبر 13 ، 2024
Ребята профессионалы своего дела!Не первый раз обращаюсь к ним за помощью, быстро решили мою проблему с устройством .Угостили кофе и подняли настроение! 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
فبراير 28
Отличные специалисты!
Комфортное расположение!
سبتمبر 6 ، 2024
Уже лет 5 использую айкос, и каждый раз ребята не перестают удивлять! Дарят подарки, угощают кофе, и вообще после посещения магазина каждый раз ухожу с улыбкой. В зале работают красивые девчонки, парни конечно тоже красивые, но вы уж извините, я не из этих... Спасибо что вы есть! ☝️🐺❤️
1
ديسمبر 16 ، 2024
Очень внимательный персонал, все четко и правильно.
سبتمبر 6 ، 2024
Хочу поблагодарить Екатерину за оперативное решение проблемы и ответы на все-все вопросы.Очень приятная атмосфера!)
سبتمبر 23 ، 2024
Супер милые и дружелюбные консультанты, всегда приятно заходить ☺️
سبتمبر 24 ، 2024
Ну что за классные ребята в этих магазинах! Все расскажут так ненавязчиво и профессионально, что каждый раз выходишь с хорошим настроением!
سبتمبر 3 ، 2023
Покупала lil solid, и по «счастливой» случайности пришлось иметь дело с консультантом Филлиповой Викторией. Абсолютно некомпетентный сотрудник, слишком много понтов. Было большое желание уйти, девушка не умеет работать в продажах. Просьба руководство обратить внимание на данного персонажа и предпринять соответствующие меры!
2
1
سبتمبر 24 ، 2024
Компетентный персонал, сервисное место
Задали уточняющие вопросы, все рассказали и показали
أبريل 18 ، 2023
Добрый день, сегодня обратился в магазин Q STORE в торговом комплексе "ЕВРОПОЛЮС" в связи с проблемой по работе зарядки на iqos 3 duos. Продавец- консультант Виктория внимательно меня выслушала, произвела диагностику устройства. Объяснила в чём причина, и что мне следует делать. Очень внимательный и профессиональный консультант.
مارس 18 ، 2024
Wow 🤩
Спасибо!заменили по гарантии неисправное устройство!
Лучший сервис в городе!!!
Q Store
🌟🌟🌟🌟🌟
نوفمبر 24 ، 2023
Ужасное впечатление о сервисе данного места пришел купить аппарат , а тут то чистят аппаратуру кто то диагностику проводит . 20 минут потраченного времени.
أكتوبر 2 ، 2023
Нет табака. От СЛова совсем ни для трубки ни для самокрутки. А зачем рекламироваться от того чего нет. Так и пишите смеси курительные. Или как надо. Я много шагов лишних сделал.
12
أكتوبر 20 ، 2023
Сегодня заменили держатель, никаких вопросов все по гарантии!!! Спасибо большое Екатерине, все объяснила и показала!
1
يناير 9 ، 2022
Очень быстро списывают деньги, но заказ вы свой не дождётесь, в чат писать бесполезно, там ни кто вам не ответит ( проверено 4 часовым общением самим с собой), в тех. Поддержу тоже лучше не обращаться, только делают вид что пытаются решить проблему (сначала говорят что заказ передан курьеру и тут же сообщают что не доставят заказ) сделать отмену тот ещё квест, на сайте в чате ( вот удивление ни кто не отвечает) в тех поддержке говорят что функция у них заблокирована, так что если захотите вернуть денежные средства, нужно пройти тот ещё квест.
В общем если не хотите потерять своё время и деньги не заказывайте товар на их сайте.
Если вдруг компания читает отзывы о себе номер заказа EO-1956291
1
أغسطس 3 ، 2023
Сотрудник не клиентоориентированный! Игнорирует посещение клиентов. За 10 минут ожидания вышел второй сотрудник и сказал что он ничего не знает и зашел обратно в комнату отдыха. На то что мы зашли с ребенком в комнату с диванами начал нас выгонять и затирать что это помещение вообще для граждан 18+ и я должен был оставить ребенка перед входом в их забегаловку.
1
نوفمبر 14 ، 2022
У мужа сломался Айкос, принесла, попросили дать время на диагностику 20 минут. Через 20 минут нашли проблему, не работал кейс, его сразу заменили на новый. Так же молодой человек рассказал про все стики, решили попробовать что то новое. Огромное спасибо.
مارس 3 ، 2022
Очень понравилось обсуждение продавцов, особенно Аркадия. Ответил на все наши вопросы, разобрался в проблеме старого iqos и благодаря ему, мы приобрёл новый и починили старый iqos. Спасибо за профессионализм.
نوفمبر 10 ، 2021
предложили трейд ин по цене держателя, который нужно было менять. долговато, как и во всех центрах айкоса, но обслуживание приятное
نوفمبر 25 ، 2021
Не заказывайте через интернет! Придёт только через неделю! А если откажитесь и уже оплатили то будите ждать деньги 1,5 недели ! Это не Варик , лучше пойти и купить! А вообще контора лажа, не связывайтесь с ней !
1
سبتمبر 29 ، 2019
В самом начале, когда начала работать точка, работали ребята, которые владели великолепной информацией, отвечали на все вопросы, месяц назад пришла за покупкой стиков, цены выросли. Задала вопрос, в чем причина, тупо отвечали: цены выросли, больше ничего сказать не могу. Хотя, повторяюсь, предыдущие ребята объясняли даже эту причину. Практически покупаю по много блоков, скидки не представляются. Просила объяснить причину отмены скидок при покупки стиков в большом количестве, иакое же тупое: не знаем((((
1
ديسمبر 9 ، 2021
Я курильщик со стажем..Спасибо представителям,курьеру компанииIQOS!!Благодаря им больше не курю сигареты.
1
أغسطس 10 ، 2019
Единственный ответ,это отвратительное отношение к своим постоянным и будущим клиентам,конкретно в ТРК Европолис,
Полюстровский проспект, 84а СПБ,это ближайшая точка от Светлановский пр,потратил половину выходного дня в надежде приобрести устройство,в итоге простоял в очереди более 12 минут (все это время продавец был занят продажей цветного колпачка!!! и не обращая внимания,что у него на глазах происходит потеря клиентов (люди не выдерживали и расходились) ,я не говорю уже по поводу приветствия,просто не кто не удосужился даже обратить внимание на клиентов.Итог-пустая трата времени и девайс не приобретен.
3
1
فبراير 14 ، 2023
Продавцы очень грамотные!
يوليو 3 ، 2021
Очень приятное обслуживание, всё чётко и быстро.
مايو 31 ، 2020
Отличный бутик с прекрасным персоналом, с индивидуальным подходом к каждому клиенту 😘
ديسمبر 29 ، 2021
Отвратительно. Постоянно очереди. Игнорируют тех, кто хочет купит стики
1
يوليو 8 ، 2021
Слишком наглые сотрудники. Звонят с московского городского номера на мобильный.
2
أغسطس 18 ، 2019
Пользуюсь месяц, очень помогло отказаться от традиционного курения. Советую всем кто хочет бросить курить.
1
فبراير 13 ، 2019
Хорошаяя точка продаж с общительными манагерами
3
1
يوليو 31 ، 2021
Кроме айкос ничего нет.
سبتمبر 26 ، 2018
Всё очень удобно и быстро
4
ديسمبر 17 ، 2019
хороший персонал
1